Healthcare Digital Experience Platform Market – By Component, By Delivery Mode, By Solution Type, By End Use – Prognose, 2025 bis 2034

Plattform für digitale Erfahrung Marktgröße

Die globale digitale Erfahrungsplattform für das Gesundheitswesen wurde im Jahr 2024 auf 1,1 Mrd. USD geschätzt und erwartet ein Wachstum bei einem CAGR von 13,5% von 2025 bis 2034. Der Markt zeugt von erheblichem Wachstum, da sich die Gesundheitswesen-Branche in Richtung digitale Transformation bewegt. Mit zunehmender Nachfrage nach personalisierten Patienten- und datengetriebenen Gesundheitslösungen werden digitale Plattformen immer wichtiger.

Die Bewegung zur patientenzentrierten Pflege ist zurück, wenn es darum geht, erfahrungszentrierte Rahmen (DXPs) im Gesundheitswesen einzusetzen. Patienten erwarten ein personalisiertes digitales Engagement, das Gesundheitsdienstleister dazu antreibt, ihre Plattformen zu aktualisieren, um mit Patienten besser zu interagieren. Mit DXPs werden mühelos Gesundheitsdienste angeboten, da Patienten über mobile Anwendungen, Telemedizin und Patientenportale, die vollständig in das System integriert sind, besucht werden können. Die Healthcare-Branche befindet sich in einer Verschiebung, um die Erfahrungen und Ergebnisse zu verbessern, die Patienten während der Pflege erreichen, wodurch die Notwendigkeit, DXPs zu übernehmen, um Operationen zu optimieren und mehr als je zuvor zu erleben.

Darüber hinaus die Einbeziehung von künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und IoT im Gesundheitswesen DXPs erhöht ihre Fähigkeiten, indem sie voraussichtsbasierte Erkenntnisse, Automatisierung von mundane Aufgaben und Anpassung einzelner Pflegepläne ermöglicht. Unterstützung für verbesserte klinische Arbeitsabläufe und Verbesserung der Datenanalyse sowie Remote Patientenüberwachungsgeräte, ist weiter aktiviert, was bei der Bereitstellung zeitnaher und effizienter Pflege hilft. Darüber hinaus ermöglichen DXPs den nahtlosen Informationsaustausch innerhalb und zwischen Gesundheitssystemen, indem elektronische Gesundheitsakte und Telemedizin für eine effiziente Betreuung.

Eine digitale Erfahrungsplattform für das Gesundheitswesen (DXP) bietet eine All-in-one-Lösung, die Patientenbindung, Workflow-Optimierung und Erfahrungsverbesserung durch digitale Lösungen ermöglicht. Diese Systeme sind mit einer Vielzahl von Dienstleistungen ausgestattet, darunter Patientenportale, Tele-Gesundheit, CRM und Analytik, alle auf die Sicherung von Gesundheitsinformationen zugeschnitten, Verwaltung von Daten, Verbesserung der Kommunikation und Personalisierung Dienstleistungen.

Digital Experience Platform Market Trends

Der DXP-Markt für die Gesundheitsversorgung wird durch KI- und Machine Learning-Technologie deutliche Entwicklungen erkennen. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen wachsen Trends, die mit Gesundheitsplattformen integriert sind. Diese Technologien automatisieren manuelle Aufgaben, prognostizieren Muster in Patientendaten und liefern einzigartige Einblicke und verbessern damit die Versorgung der Patienten bei gleichzeitiger Verringerung der administrativen Belastung. Die Reduzierung der Arbeit, die auf der Seite des Pflegers notwendig ist, automatisiert Aufgaben.

• Die Bereitstellung von Interoperabilität mit anderen Softwareprogrammen ist ein weiterer Trend, da ein nahtloser Datenaustausch innerhalb von Gesundheitssystemen unerlässlich ist. Derzeit werden diese Plattformen so gebaut, dass sie offene APIs verwenden, die eine bessere Integration mit EHR und anderen Gesundheitswesen-bezogenen Technologien ermöglichen. Darüber hinaus hat die zunehmende Nutzung von IoT-medizinischen Wearables Daten hinzugefügt, die zur Überwachung und Verwaltung der Gesundheit eines Patienten in Echtzeit genutzt werden können, was eine vorbeugende Betreuung und eine frühzeitige Diagnose ermöglicht.
• Wartungsaufwand und sonstige damit verbundene Kosten werden aufgrund der Verwendung von Cloud-Infrastruktur reduziert, wodurch kleine Gesundheitsorganisationen Zugang zu dieser Technologie bieten. Neben diesen Fortschritten wird auch die Privatsphäre von Patienten im Datenschutz priorisiert, wobei Technologien der Microsoft-Authentifizierung (MLA) und HIPAA, DSGVO unterliegen. DXPs werden gemacht, um sicherzustellen, dass Daten jederzeit im Internet sicher sind.

Healthcare Digital Experience Plattform Marktanalyse

Basierend auf der Komponente ist der Markt Plattformen und Dienstleistungen. Das Segment Plattformen soll sich mit einem CAGR von 12,2% erweitern und bis 2034 über 1,9 Milliarden USD erreichen.

• EHRs bieten einen zentralen Rahmen, um den andere Anwendungen und Werkzeuge integriert werden können. Im Gegensatz zu eigenständigen Anwendungen bieten Plattformen einen maßgeschneiderten Ansatz, der auf die spezifischen Anforderungen des Anbieters angepasst werden kann. Die Flexibilität der Modifikation ist in fast allen Gesundheitsumgebungen grundlegend.
• Darüber hinaus werden Anpassungsbeihilfen zur Vereinfachung der Umstrukturierung des EHR-Systems, da die Integration neuer Dienste erleichtert wird. Eine solche Flexibilität ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, den wachsenden Gesundheitsbedarf durch Verordnungen, Patientenerwartungen und Innovationen zu bewältigen. Plattformen ermöglichen auch die Integration zusätzlicher Module und Drittanbieter-Anwendungen, die bei der Schaffung eines geeigneten digitalen Erlebnisses für eine bessere Ausrichtung auf das gewünschte Niveau der Pflege helfen.

Basierend auf dem Liefermodus wird der Healthcare Digital Experience Plattform Markt in Cloud-basierte und On-Premises eingestuft. Das Cloud-basierte Segment hielt 2024 einen Marktanteil von 63,7%, der von mehreren Schlüsselfaktoren getrieben wurde.

• Der DXP-Markt im Gesundheitswesen hält seinen Fuß in der Branche aufgrund der Permanenz von Flexibilität und Skalierbarkeit durch die Cloud. Diese Systeme von Systemen, Bereitstellungen und Computing-Ressourcen ermöglichen eine auffällig einfache und kostengünstige Möglichkeit für Gesundheitsdienstleister, ihre digitalen Schnittstellen an organisatorische Anforderungen anzupassen. Dies ist am vorteilhaftesten für diejenigen, die planen, fortgeschrittene Gesundheits-DXPs zu übernehmen, aber lieber Ausgaben für sperrige Infrastruktur-Hardware-Einheiten zu begrenzen.
• Darüber hinaus können DXPs auf Basis von Cloud-Technologie auch nahtlos mit EHR-Systemen, Tele-Gesundheitsdiensten und anderen Kernanwendungen integriert werden, wodurch ein integriertes Ökosystem von Gesundheitsdiensten unterstützt wird. Erweiterte Compliance-Bestimmungen werden ebenfalls berücksichtigt und sind ein Grund zum Schutz der Daten, da Cloud-Anbieter stark in kritische Sicherheitstechnologien investieren und wesentliche Vorschriften einhalten.

Basierend auf dem Lösungstyp wird der Markt für digitale Erfahrung im Gesundheitswesen zu Business-to-Consumer (B2C), Business-to-Business (B2B) und anderen Lösungstypen segmentiert. Das Geschäfts-zu-Verbraucher-Segment (B2C) wurde im Jahr 2024 mit 580 Mio. USD bewertet und wird voraussichtlich zwischen 2025 und 2034 mit 13,9% CAGR wachsen.

• Das DXP für das Healthcare-B2C-Segment führt den Markt durch eine zunehmende Fokussierung auf das Patientenengagement sowie die personalisierte Betreuung. Die heutigen Patienten erwarten die gleiche Bequemlichkeit und Informationsverfügbarkeit, die mit modernen Verbraucherdienstleistungen verbunden ist. B2C DXPs ermöglichen Selbstbedienungszugriff auf Werkzeuge, Gesundheitsakte und Bildungsmaterialien, die die Autonomie und Zufriedenheit der Patienten steigern.
• Zusätzlich, B2C DXPs erhöhen die Einhaltung von Behandlungsplänen durch gesundheitsbezogene und personalisierte Erinnerungen und interaktive Empfehlungstools. Diese Plattformen sind mit mobilen Gesundheits-Apps, Wearables und Patientenportalen kompatibel und ermöglichen eine maßgeschneiderte Betreuung durch die Fachkräfte des Gesundheitswesens, die auf bestimmte Details einzelner Patienten achten müssen. Durch B2C DXPs wird ein häufiges Engagement bei Patienten ermöglicht, damit Gesundheitsdienstleister relevante Daten über das Verhalten von Patienten erfassen, die ideale Behandlungspläne und vorbeugende Pflegeprogramme informieren können.

Basierend auf der Endverwendung wird der digitale Erfahrungsplattform-Markt im Gesundheitswesen in Krankenhäuser und Kliniken, Krankenkassen und andere Endnutzer segmentiert. Das Segment Krankenhäuser und Kliniken dominierte den Markt im Jahr 2025 und wird voraussichtlich bis 2034 auf 2,6 Milliarden US-Dollar erreichen.

• Krankenhäuser und Kliniken sind an der Spitze der Technologie Adoption als primäre Endbenutzer. Sie benötigen anspruchsvolle und sichere digitale Lösungen für die Verwaltung von Patienten- und klinischen Interaktions-Workflows. Mit DXPs können Krankenhäuser und Kliniken alles von hauseigenen Patientenportalen, Remote-Beratungen, mobilen Apps und einer integrierten Erfahrung anbieten, die maßgeschneiderte Dienstleistungen konsequent erbringt.
• Darüber hinaus unterstützen DXPs in Krankenhäusern und Kliniken bei mehrkanaligem Engagement, da Gesundheitsexperten nun in der Lage sind, die mobilen oder anderen digitalen Kanäle von Patienten zu erreichen, was die Loyalität und die Gesamtzufriedenheit des Patienten erhöht. Mit DXPs mit Analytik im wertbasierten Pflegemodell haben Krankenhäuser und Kliniken einen rationalen Mechanismus, um die Ergebnisse mühelos zu überwachen und die Pflege zu optimieren.

Der US-Markt für digitale Erlebnisse im Gesundheitswesen wurde 2024 auf 375,3 Mio. USD geschätzt und soll in den kommenden Jahren deutlich wachsen.

• Digitale Politiken, die den Einsatz von Informationstechnologien in Gesundheitsprozessen aktiv unterstützen, wachsen für DXPs noch mehr auf dem Markt. Die EHR-Anreize des HITECH Act helfen bei der Förderung von Systemschnittstellen und der sicheren Datenübermittlung und machen DXPs zu einer Anforderung für Krankenschwester-geführte Gesundheitszentren.
• Der wertebasierte Pflegeansatz, bei dem Gesundheitssysteme Anbieter auf Basis der Patientenrückgewinnung erstatten, hat auch eine Vielzahl von Gesundheitseinrichtungen in den USA motiviert, um DXPs für die Entwicklung der Patientenversorgung, die Verbesserung des Patientenengagements und die Verbesserung des Workflows zu speichern.

In den kommenden Jahren wird der Markt für digitale Erlebnisse in der britischen Gesundheitsversorgung deutlich wachsen.

• Im Vereinigten Königreich wächst der Healthcare DXP-Markt aufgrund der digitalen Transformationsinitiativen des National Health Service (NHS). Das Digital NHS-Programm unterstützt die Nutzung digitaler Funktionen auf allen Ebenen des Gesundheitssystems, einschließlich in DXPs, die Patientenbindung, Datenmanagement und Privatsphäre bieten.
• Im Vereinigten Königreich gewinnt Telegesundheit schnell an Popularität, was zu einer höheren Akzeptanz von medizinischen Fernberatungen führt, die DXPs an der Spitze digitaler Dienste platziert hat. Cloud-basierte DXPs bieten einen sicheren, skalierbaren Zugang zu Gesundheitsinformationen auf verschiedenen Geräten. Diese Transformation steht im Einklang mit den Zielen des NHS Long Term Plans zur digitalen Transformation, die den Zugang zur Pflege verbessern, Wartezeiten minimieren und die Nutzung von Gesundheitsressourcen optimieren.

China hat eine beherrschende Stellung im asiatisch-pazifischen Markt für digitale Erfahrung im Gesundheitswesen.

• Die boomenden Investitionen der Regierung zur Verbesserung der Gesundheitseinrichtungen und zur Erweiterung des digitalen Gesundheitssektors treiben das Wachstum des chinesischen Healthcare DXP-Markts voran. So fördert der Plan Healthy China 2030 die Entwicklung der digitalen Gesundheitsversorgung, die die Patientenerfahrung verbessern und den Servicezugang im ganzen Land verbessern wollen.
• Die fortschrittliche mobile Penetration in der blühenden digitalen Wirtschaft in China hat die Verwendung von Telemedizin und mobile Gesundheitsdienste DXPs erleichtert. Die jüngste Zunahme der Urbanisierung sowie der Anstieg der Bevölkerung der mittleren Klasse, die eine Qualitätsversorgung fordert, haben Gesundheitsdienstleister dazu gebracht, DXPs zu übernehmen. Die Möglichkeit von Cloud-Lösungen bei der Bewältigung großer Mengen von Patienteninformationen sowie die Bereitstellung von Remote-Gesundheitsdiensten stellt China als ein wichtiges Wachstumsland für DXPs im Gesundheitswesen vor.

Brasilien hat eine beherrschende Stellung im Markt für digitale Erfahrung in Lateinamerika.

• Die Führung Brasiliens in diesem Bereich wird durch zusätzliche Regierungspolitiken verstärkt, die den Einsatz digitaler Werkzeuge in der Gesundheit, dem entwickelten Privatsektor und dem hohen Bildungs- und Qualifikationsniveau der in Städten lebenden Menschen anreizen.
• Solche Bedingungen machen Brasilien zu einem der führenden Länder, um das Wachstum des Healthcare DXP-Markts in Lateinamerika voranzutreiben und ein weiteres Wachstum zu ermöglichen, da Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen sich auf die Priorisierung digitalisierter Systeme für die Service-Lieferung und das Engagement von Patienten verlagern.

Healthcare Digital Experience Platform Market Share

Die fünf Top-Spieler im Medizinschlauchmarkt machen rund 40% - 45 % des Marktes aus. Eine digitale Erfahrungsplattform für das Gesundheitswesen (DXP) ist eine umfassende Lösung, die es Gesundheitsdienstleistern ermöglicht, Patienten zu erfassen, Workflows zu optimieren und die Patientenerfahrung durch digitale Werkzeuge zu verbessern.

Diese Plattformen bieten eine Reihe von Funktionalitäten, wie Patientenportale, Telemedizin, Datenanalyse und CRM, die darauf ausgelegt sind, Pflege zu personalisieren, Daten sicher zu verwalten und die anbieter-Patienten Kommunikation zu verbessern. Durch die Zentralisierung digitaler Ressourcen und die Erleichterung der nahtlosen Interaktion über mehrere Kanäle unterstützen DXPs den Bedarf des modernen Gesundheits-Ökosystems für das Patientenengagement, die operative Effizienz und die Datenübertragung.

Digital Experience Platform Market Unternehmen

Prominente Spieler, die in der digitalen Erfahrungsplattformbranche im Gesundheitswesen tätig sind, umfassen:

• ANHANG
• DXC TECHNOLOGIE
• Epic
• IBM
• Lebenslauf
• Medaille
• Microsoft
• Optum
• Oracle
• Philips
• Umsatz
• SAP
• SITECORE
• Veradigm

USPs

• Optum bietet eine umfassende, Cloud-basierte Healthcare-Verlobungsplattform, um Patienteninteraktionen zu optimieren und die operative Effizienz zu verbessern. Ihre Patientenzugriffs- und Engagement-Suite integriert Planungs-, Aufnahme- und Kommunikationstools, um eine nahtlose End-to-End-Patientenreise zu schaffen. Mit AI-getriebener Analytik verbessert Optum die Wachstumsstrategien des Anbieters, optimiert Workflows und sorgt für personalisierte Patientenerfahrungen. Ihre payer-fokussierten digitalen Dienste positionieren sie als führend in der Gesundheitsdateninformation, helfen Organisationen, Kosten zu senken und die Patientenzufriedenheit zu verbessern.
• Oracle Health baut eine offene Gesundheitsplattform, die Patienten, Anbieter, Zahler und Life Sciences Organisationen verbindet, um die Innovation zu beschleunigen und die Gesundheitsergebnisse zu verbessern. Ihre Echtzeit-Gesundheitssystemstrategie ermöglicht prädiktive Analytik, automatisierte Workflows und nahtlose Interoperabilität, um einen effizienten klinischen und finanziellen Betrieb zu gewährleisten. Oracles Patientenangriffslösungen nutzen KI- und maschinelles Lernen, um hoch personalisierte Gesundheitserlebnisse zu liefern, präventive Betreuung, Medikamentenanhaftung und Omnichannel-Kommunikation zu unterstützen. Ihr weltweiter elektronischer Gesundheitsrekord (EHR) stärkt ihre Fähigkeit, den Betrieb zu optimieren und die Koordination der Pflege zu verbessern.

Healthcare Digital Experience Platform Industry News:

• Im September 2021 erweiterte Salesforce seine Präsenz im Markt mit dem Start von Health Cloud 2.0. Diese Plattform soll Unternehmen und Regierungen dabei helfen, vernetzte Gesundheitserlebnisse zu liefern und eine bessere Gesundheit und Sicherheit für Mitarbeiter, Kunden und Gemeinschaften zu gewährleisten. Diese Plattform half dem Unternehmen, seinen Geschäftsumsatz zu steigern.

Der digitale Erfahrungsplattform-Marktforschungsbericht für das Gesundheitswesen umfasst eine eingehende Erfassung der Industrie mit Schätzungen und Prognosen hinsichtlich des Umsatzes in Mio. USD von 2021 – 2034 für die folgenden Segmente:

Markt, by Component

• Plattform
• Dienstleistungen

Markt, nach Liefermodus

• Cloud-basierte
• On-Premises

Markt, nach Lösungstyp

• Geschäftskunden (B2C)
• Unternehmen (B2B)
• Andere Lösungstypen

Markt, Durch Endverwendung

• Krankenhäuser und Kliniken
• Krankenpflegegelder
• Sonstige Endverwendung

Die vorstehenden Informationen sind für die folgenden Regionen und Länder angegeben:

• Nordamerika
  • US.
  • Kanada
• Europa
  • Deutschland
  • Vereinigtes Königreich
  • Frankreich
  • Spanien
  • Italien
  • Niederlande
• Asia Pacific
  • China
  • Japan
  • Indien
  • Australien
  • Südkorea
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Mexiko
  • Argentinien
• Naher Osten und Afrika
  • Südafrika
  • Saudi Arabien
  • VAE