销售绩效管理（SPM）市场 大小和分享 2023 to 2032
市场规模按组件（解决方案、服务）、部署模式（云端、本地）、行业细分（金融服务业、IT和电信、制造业、能源和公用事业、医疗健康、零售业）、企业规模及预测。
报告 ID: GMI7172
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发布日期: October 2023
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报告格式: PDF
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作者:
Preeti Wadhwani,
销售业绩管理市场规模
2022年销售性能管理市场规模价值为22亿美元,估计在2023至2032年之间将登记超过16%的CAGR. 市场增长可归因于企业更加强调销售生产率和业绩。 企业越来越注重提高销售团队的生产率和业绩。 销售业绩管理解决方案提供了跟踪、分析和提高销售代表业绩的工具,帮助各组织实现其收入目标并全面提高效率。
销售绩效管理市场关键要点
市场规模与增长
主要市场驱动因素
挑战
在这些好处的推动下,在这一空间运营的公司正在积极创新新产品和解决方案,以跟上日益增长的市场需求,从而刺激销售绩效管理市场的增长. 例如,2022年6月,印度CRM软件和营销自动化平台ReadSquared推出了一套新的销售绩效管理套件"Ace". Ace套房采用心理和分析策略相结合的方式来游戏销售程序并改进销售业绩。
Ace套房内部推出的初始产品被称作"目标". 它允许销售管理者使用无码配置设定明确的目标. 这些目标可以针对一系列主要的业绩衡量标准,包括 " 领导生成 " 、 " 完成呼叫 " 、 " 关闭交易 " 和 " 创造收入 " ,以适应组织结构内的不同职位。
实施SPM解决方案并将其与现有客户关系管理(客户关系管理)相结合的复杂性;或 Cloud ERP (企业资源规划) 系统可能对工业增长构成挑战。 这常常需要大量的时间、资源和技术专门知识,使一些组织,特别是较小的组织面临障碍,影响到整个市场动态。
COVID-19 影响
COVID-19大流行病严重影响了销售业绩管理市场。 随着远程工作成为常态,SPM解决方案对于跟踪和优化分散队伍的销售业绩至关重要. 对业绩监测和奖励管理数字工具的需求激增,反映出在迅速变化的销售环境中需要适应性。 COVID-19加快了SPM技术的采用,因为各组织寻求对销售管理采取更加灵活和由数据驱动的办法。
销售业绩管理市场趋势
迅速将AI和ML纳入SPM解决方案将显著地加快销售绩效管理业务. SPM解决方案日益融合AI和机器学习能力,提供更先进的分析和预测性见解. 这些技术有助于各组织确定销售趋势,优化补偿计划,并作出数据驱动的决定来改善销售业绩。 因此,全球各技术参与者正踏出自己的脚步来利用AI,并发展出提高业务绩效的解决方案.
例如,2023年5月,SAP和微软作为技术行业的主要参与者,宣布有意加强协作伙伴关系。 基因识别系统 与征聘有关的倡议。 SAP透露了将成功因素解决方案与微软的"副驾驶","Viva Learning"中的"副驾驶","Azure OpenAI"整合的计划. 这种整合将利用语言模型进行自然语言分析和生成. 目标是加强企业吸引、发展技能和留住人才的过程。
销售业绩管理制度往往与报酬和奖励管理相结合,这对激励和留住优秀的销售人才至关重要。 因此,公司正在采用这些解决方案,以确保补偿计划与业绩直接挂钩,鼓励销售团队达到并超额完成目标,并进一步加强销售业绩管理市场前景. 引用一例,2021年12月,销售性能管理(SPM)软件部门出名的玩家"Varicent"(Varicent)为其备受好评的"奖励性补偿管理(ICM)"解决方案最新更新揭幕.
这些加强是涉及客户投入并考虑到当前行业发展的协作进程的结果。 这一获奖的SPM解决方案自成立以来不断演变,在销售报酬和规划领域提供更好的功能,帮助各组织简化这些关键程序。
销售业绩管理市场分析
基于企业,由数据驱动的决策和业绩优化的需要所驱动,大型企业部分在2022年占有了市场份额的70%以上. SPM系统提供先进的分析和见解,帮助大型组织改进其销售战略。 管理扩大型企业的销售团队和奖励措施十分复杂,因此,必须使SPM解决方案具有自动化和效率。 此外,全球市场竞争日益激烈,促使企业投资于SPM,保持竞争力并激励其销售团队取得更好的成果。
基于行业垂直,BFSI部分占2022年销售绩效管理市场份额的26%,原因是监管发生变化并加大了审查力度,要求销售过程透明和负责. BFSI部门严重依赖销售团队收购和留住客户,因此有效的业绩管理至关重要。 SPM工具使各组织能够优化销售战略,改进合规情况,并使销售奖励措施与业务目标相一致,所有这些都在这一具有高度竞争力和活力的行业中至关重要。
北美销售业绩管理市场规模在2022年记录了超过37%的收入份额. 该区域竞争激烈的商业环境要求高效率的销售流程,而SPM解决方案则优化了这些流程. 此外,北美企业大力强调由数据驱动的决策,SPM工具为知情战略提供了先进的分析。 此外,该区域严格遵守监管规定,因此,可持续森林管理在确保透明销售做法和准确的奖励管理方面的作用至关重要。 这些因素,再加上本区域的技术进步和经济实力,促成了北美SPM产业的高增长.
销售业绩管理市场份额
在销售业绩管理行业经营的主要公司有:
SPM市场上的公司正在采取各种战略来巩固其地位。 这些战略包括投资于创新技术,扩大服务提供,加强客户支持,并结成战略伙伴关系来开拓新市场并实现持续增长。
销售绩效管理行业新闻.
销售绩效管理市场调查报告包括对该行业的深入报道, 估计和预测2018至2032年收入(10亿美元),用于下列部分:
按构成部分分列的市场
市场,按企业规模
市场,按部署模式
市场,按行业分类
现就下列区域和国家提供上述资料:
研究方法、数据来源和验证过程
本报告基于结构化的研究流程，围绕直接的行业对话、专有建模和严格的交叉验证构建，而不仅仅是桌面研究。
我们的6步研究流程
1. 研究设计与分析师监督
在GMI，我们的研究方法建立在人类专业知识、严格验证和完全透明的基础上。我们报告中的每一个洞察、趋势分析和预测都是由理解您市场细微差别的经验丰富的分析师开发的。
我们的方法通过与行业参与者和专家的直接交流整合了广泛的一手研究，并以来自经过验证的全球来源的全面二手研究作为补充。我们应用量化影响分析来提供可靠的预测，同时保持从原始数据源到最终洞察的完全可追溯性。
2. 一手研究
一手研究是我们方法论的基础，对整体洞察的贡献率近乎80%。它涉及与行业参与者的直接交流，以确保分析的准确性和深度。我们的结构化访谈计划覆盖区域和全球市场，包括来自高管、总监和主题专家的输入。这些互动提供战略、运营和技术视角，实现全面的洞察和可靠的市场预测。
3. 数据挖掘与市场分析
数据挖掘是我们研究过程的关键部分，对整体方法论的贡献率约为20%。它包括通过主要参与者的收入份额分析来分析市场结构、识别行业趋势和评估宏观经济因素。相关数据从付费和免费来源收集，以建立可靠的数据库。然后将这些信息整合起来，以支持一手研究和市场规模估算，并由分销商、制造商和协会等关键利益相关者进行验证。
4. 市场规模测算
我们的市场规模测算建立在自下而上的方法之上，从通过一手访谈直接收集的企业收入数据开始，同时结合制造商的产量数据以及安装或部署统计数据。这些输入数据在各地区市场进行汇总，以得出一个基于实际行业活动的全球估算值。
5. 预测模型与关键假设
每项预测均包含以下内容的明确文档记录：
✓ 主要增长驱动因素及其预期影响
✓ 制约因素与缓解场景
✓ 监管假设与政策变动风险
✓ 技术普及曲线参数
✓ 宏观经济假设（GDP增长、通货膨胀、汇率）
✓ 竞争格局与市场进入/退出预期
6. 验证与质量保证
最终阶段涉及人工验证，领域专家对筛选后的数据进行手动审查，以发现自动化系统可能遗漏的细微差异和语境错误。这种专家审查增加了一个关键的质量保证层，确保数据与研究目标和领域特定标准一致。
我们的三层验证流程确保数据可靠性最大化：
✓ 统计验证
✓ 专家验证
✓ 市场实实检验
信任与可信度
已验证的数据来源
贸易出版物
安全与国防行业期刊及贸易媒体
行业数据库
专有及第三方市场数据库
监管文件
政府采购记录及政策文件
学术研究
大学研究及专业機构报告
企业报告
年度报告、投资者演示及申报文件
专家访谈
高层管理人员、采购负责人及技术专家
GMI档案库
覆盖30余个行业领域的逶13,000项已发布研究
贸易数据
进出口量、HS编码及海关记录
研究与评估的参数
本报告中的每个数据点均通过一手访谈、真正的自下而上建模及严格的交叉验证进行核实。 了解我们的研究流程 →