Marktgröße für Sales Performance Management (SPM) – nach Komponente (Lösung, Services), Bereitstellungsmodell (Cloud, On-Premise), Branchenvertikale (FSI, IT und Telekommunikation, Fertigung, Energie und Versorgung, Gesundheitswesen, Einzelhandel), Unternehmensgröße und Prognose, 2023 – 2032

Umsatz Performance Management Marktgröße

Der Verkaufsleistungsmanagementmarkt wurde 2022 auf 2,2 Mrd. USD geschätzt und wird zwischen 2023 und 2032 eine CAGR von über 16% registrieren. Das Marktwachstum kann auf die erhöhte Betonung der Verkaufsproduktivität und -leistung in Unternehmen zurückgeführt werden. Unternehmen konzentrieren sich zunehmend auf die Verbesserung der Produktivität und Leistung des Vertriebsteams. Vertriebsleistungsmanagement-Lösungen bieten Tools, um die Leistung von Vertriebsvertretern zu verfolgen, zu analysieren und zu verbessern, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Umsatzziele zu erreichen und die Gesamteffizienz zu verbessern.

Mit diesen Vorteilen fördern Unternehmen in diesem Raum aktiv neue Produkte und Lösungen, um mit der steigenden Marktnachfrage aufrechtzuerhalten und so das Wachstum des Absatzmarktes zu fördern. Zum Beispiel hat LeadSquared, eine indische CRM-Software- und Marketingautomatisierungsplattform, im Juni 2022 eine neue Suite für Vertriebsleistungsmanagement namens "Ace" eingeführt. Die Ace Suite setzt eine Mischung aus psychologischen und analytischen Strategien ein, um die Verkaufsprozesse zu bündeln und die Verkaufsleistung zu verbessern.

Das erste Produkt, das innerhalb der Ace-Suite gestartet wird, heißt "Goals". Es ermöglicht Vertriebsmanagern, über eine No-Code-Konfiguration definierte Ziele zu erstellen. Diese Ziele können auf eine breite Palette von wichtigen Leistungsmetriken, einschließlich Lead Generation, Completed Calls, Closed Deals und Generated Revenue, ausgerichtet auf verschiedene Positionen innerhalb der Organisationsstruktur zugeschnitten werden.

Die Komplexität der Implementierung von SPM-Lösungen und die Integration mit bestehenden CRM (Customer Relationship Management) oder Cloud ERP (Enterprise Resource Planning) Systeme können Herausforderungen für das Industriewachstum stellen. Dies erforderte oft erhebliche Zeit, Ressourcen und technische Expertise, so dass es eine Barriere für einige Organisationen, insbesondere kleinere, die die Gesamtmarktdynamik beeinflussen.

COVID-19 Wirkung

Die COVID-19 Pandemie hat den Vertrieb Performance Management (SPM) Markt erheblich beeinflusst. Mit Remote-Arbeit zur Norm, SPM-Lösungen wurde entscheidend für die Verfolgung und Optimierung der Verkaufsleistung in dispergierten Teams. Die Nachfrage nach digitalen Werkzeugen für Leistungsüberwachung und Incentive-Management stieg, was die Notwendigkeit einer Anpassungsfähigkeit in einer sich schnell verändernden Vertriebslandschaft widerspiegelte. COVID-19 beschleunigte die Einführung von SPM-Technologien, da Unternehmen agilere und datengetriebene Ansätze für das Vertriebsmanagement suchten.

Markttrends im Bereich Performance Management

Die schnelle Integration von KI- und ML-Lösungen in SPM-Lösungen wird das Vertriebsleistungsmanagement deutlich beschleunigen. SPM-Lösungen integrieren zunehmend KI- und Machine Learning-Fähigkeiten, um fortschrittlichere Analysen und vorausschauende Erkenntnisse zu liefern. Diese Technologien helfen Unternehmen, Verkaufstrends zu identifizieren, Ausgleichspläne zu optimieren und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um die Verkaufsleistung zu verbessern. Dadurch setzen Technologie-Spieler weltweit ihren Fuß auf den Einsatz von KI und entwickeln Lösungen, die die Geschäftsleistung steigern.

Im Mai 2023 erklärten SAP und Microsoft, die wichtigsten Akteure der Technologiebranche, ihre Absicht, ihre Partnerschaft in Zusammenarbeit zu stärken generative KI Initiativen im Zusammenhang mit der Einstellung. SAP hat Pläne zur Integration seiner ErfolgFactors-Lösung mit Microsofts Copilot, Copilot in Viva Learning und Azure OpenAI vorgestellt. Diese Integration wird Sprachmodelle für die natürliche Sprachanalyse und -erzeugung nutzen. Ziel ist es, die Prozesse zu verbessern, durch die Unternehmen Fähigkeiten gewinnen, entwickeln und ihr Talent behalten.

Vertriebsleistungsmanagement-Systeme integrieren sich oft in das Kompensations- und Anreizmanagement, was für die Motivation und Beibehaltung von Top-Vertriebstalten von entscheidender Bedeutung ist. Dadurch übernehmen die Unternehmen diese Lösungen, um sicherzustellen, dass die Ausgleichspläne direkt an die Leistung gebunden sind, die Vertriebsteams dazu ermutigt, ihre Ziele zu erfüllen und zu übertreffen, um die Marktaussichten des Verkaufsleistungsmanagements weiter zu stärken. Eine Instanz, im Dezember 2021, Varicent, ein prominenter Spieler im Sales Performance Management (SPM) Software-Sektor, präsentierte die neuesten Updates seiner hoch angesehenen Incentive Compensation Management (ICM) Lösung.

Diese Verbesserungen resultieren aus einem kollaborativen Prozess, der den Kundeneintrag beinhaltet und die vorherrschenden Branchenentwicklungen berücksichtigt. Diese preisgekrönte SPM-Lösung hat sich seit ihrer Gründung kontinuierlich weiterentwickelt, um in den Bereichen Vertriebskompensation und -planung eine verbesserte Funktionalität zu bieten.

Marktanalyse für Performance Management

Basierend auf Unternehmen hielt das große Unternehmen im Jahr 2022 über 70% des Marktanteils, was auf die Notwendigkeit einer datengesteuerten Entscheidungs- und Leistungsoptimierung zurückzuführen ist. SPM-Systeme bieten fortschrittliche Analysen und Erkenntnisse, die großen Organisationen helfen, ihre Vertriebsstrategien zu verfeinern. Die Komplexität des Managements von Vertriebsteams und Anreizen in expansiven Unternehmen erfordert die Automatisierung und Effizienz, die SPM-Lösungen bieten. Darüber hinaus treibt der zunehmende Wettbewerb im globalen Markt Unternehmen dazu, in SPM zu investieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Vertriebsteams zu motivieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Das Segment BFSI entfiel auf die vertikale Industrie im Jahr 2022 auf 26 % des Marktanteils des Verkaufsleistungsmanagements, was auf regulatorische Veränderungen und eine erhöhte Kontrolle zurückzuführen ist, die einen transparenten und bilanzierbaren Verkaufsprozess erforderte. Der BFSI-Sektor setzt stark auf Vertriebsteams, um Kunden zu erwerben und zu behalten, was ein effizientes Leistungsmanagement entscheidend macht. SPM-Tools ermöglichen es Unternehmen, Vertriebsstrategien zu optimieren, die Compliance zu verbessern und Vertriebsanreize mit Geschäftszielen auszurichten, die in dieser wettbewerbsfähigen und dynamischen Industrie von größter Bedeutung sind.

Im Jahr 2022 verzeichnete die Marktgröße für Vertriebsleistungen in Nordamerika mehr als 37 % des Umsatzanteils. Die wettbewerbsfähige Geschäftslandschaft der Region erfordert effiziente Vertriebsprozesse, die SPM-Lösungen optimieren. Darüber hinaus betonen nordamerikanische Unternehmen stark datengesteuerte Entscheidungsfindung, und SPM-Tools bieten fortschrittliche Analysen für fundierte Strategien. Darüber hinaus ist die Regulierungskonformität in der Region streng, so dass SPMs Rolle bei der Gewährleistung transparenter Verkaufspraktiken und eines genauen Anreizmanagements kritisch ist. Diese Faktoren, verbunden mit der technologischen Weiterentwicklung und wirtschaftlichen Stärke der Region, tragen zum hohen Wachstum der SPM-Industrie in Nordamerika bei.

Vertriebsleistungsmanagement Marktanteil

Wichtige Unternehmen, die in der Vertriebsleistungsmanagementbranche tätig sind, sind:

• Anaplan, Inc.
• Beqom SA
• Gryphon Networks
• Iconixx Software Corporation
• Incentive Solutions Inc.
• Nice Ltd.
• Das Unternehmen
• Performio Solutions Inc.
• Salesforce.com Inc.
• SAP SE
• Varicent Software Inc.
• Xactly Corporation

Unternehmen im SPM-Markt setzen verschiedene Strategien zur Stärkung ihrer Positionen ein. Diese Strategien umfassen Investitionen in innovative Technologie, Erweiterung von Serviceangeboten, Verbesserung der Kundenbetreuung und Bildung strategischer Partnerschaften, um neue Märkte zu erschließen und nachhaltiges Wachstum zu erreichen.

Vertrieb Performance Management Industrie News

• Im April 2023 planten Siemens Digital Industries Software und IBM, ihre Software-Kollaboration zu verbessern, indem sie eine umfassende Palette von integrierten Werkzeugen schaffen, die die Systemtechnik über mehrere Domänen hinweg unterstützen sollen. Diese erweiterte Partnerschaft umfasst Lifecycle-Management und Asset-Management, mit dem übergeordneten Ziel, einen einheitlichen digitalen Faden zu schaffen, der durch die gesamte Fertigungsinfrastruktur läuft.

Der Marktforschungsbericht des Vertriebsleistungsmanagements (SPM) umfasst eine eingehende Erfassung der Branche, mit Schätzungen und Prognosen in Bezug auf Umsatz (USD Billion) von 2018 bis 2032, für folgende Segmente:

Markt, by Component

• Lösung
  • Incentive Kompensationsmanagement
  • Gebietsführung
  • Vertriebsüberwachung und -planung
  • Vertriebsleistungsanalyse und Reporting
  • Sonstige
• Dienstleistungen
  • Dienstleistungen
  • Verwaltete Dienstleistungen

Markt, nach Unternehmensgröße

• Großunternehmen
• KMU

Markt, durch Einsatzmodell

• On-Premise
• Cloud

Markt, Von Industrie Vertical

• BFSI
• IT und Telecom
• Herstellung
• Energie und Nutzung
• Gesundheit
• Einzelhandel
• Sonstige

Die oben genannten Informationen wurden für die folgenden Regionen und Länder bereitgestellt:

• Nordamerika
  • US.
  • Kanada
• Europa
  • Vereinigtes Königreich
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Russland
  • Nordische
• Asia Pacific
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Südkorea
  • ANZ
  • Südostasien
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Mexiko
  • Argentinien
• MENSCHEN
  • Südafrika
  • VAE
  • Saudi Arabien