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托管服务市场 尺寸和份额 2024-2032

报告 ID: GMI4862
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发布日期: July 2024
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管理服务市场规模

2023年,经管的服务市场价值为2441亿美元,估计在2024至2032年间将登记超过11%的CAGR。 日益认识到云计算的好处正在推动采用由云管理的服务。

托管服务市场关键要点

市场规模与增长

  • 2023年市场规模:2441亿美元
  • 2032年市场预测规模:6448亿美元
  • 2024-2032年复合年增长率:11%

主要市场驱动因素

  • 云计算服务采用率不断上升。
  • 对增强网络连接性的需求激增。
  • 降低管理和维护成本的需求增长。
  • 政府在ICT领域支出增加。

挑战

  • 网络威胁的复杂性和频率不断增加。
  • IT安全专业人员的局限性。

通过与专业服务提供者合作,管理和维护其云平台、应用程序和基础设施,企业可以侧重于其核心能力。 这种方法利用管理下的服务提供者的专门知识来优化其云系统的成本、可扩展性和性能。 随着公司努力使其信息技术基础设施现代化并采用数字化转型举措,对云管理服务的需求正在增加。 这一趋势正在推动市场增长,突出了外包云管理对提高业务效率和推动创新的战略价值。

例如,2024年4月,数据和人工智能专家SAS将其SAS主办的管理服务扩大到了亚马逊网络服务(AWS)。 战略上对SAS管理服务组合的这种补充,使客户有更多的选择,可以选择如何部署和管理对行业领先的SAS技术和解决方案的投资。

全球化和远程工作趋势大大推动了对管理服务的需求,需要向分散的团队提供强有力的信息技术支持。 随着企业在全球的扩展,无缝跨境通信和高效的信息技术基础设施管理变得至关重要,从而推动了对管理服务的需求。 向远程工作的转变进一步突出了可靠的云计算、网络安全和网络管理系统对有效支持分布式劳动力的重要性。 管理下的服务提供者提供灵活和可扩展的解决办法,使企业能够保持业务稳定、提高生产力并迅速适应不断变化的工作环境,而不论地理位置如何。

管理下的服务业面临的一个主要挑战是缺乏合格的信息技术安全专家。 随着网络威胁变得更加复杂和复杂,企业面临越来越大的压力,要加强其网络安全措施并保护其敏感数据和数字资产。 管理服务提供了一个解决办法,提供获取先进安全工具、威胁情报和专家知识的机会,使企业能够有效发现、挫败和应对网络攻击。 此外,由于缺乏熟练的网络安全专业人员,市场增长受到限制。 公司努力寻找和留住能够满足其安全需要的雇员,妨碍了该行业充分利用强大网络安全解决方案需求的能力.

服务业市场趋势管理

管理下的服务部门受到决定其未来方向的若干重大发展的影响。 信息技术混合环境日益被采用,企业将云技术与其前提基础设施相融合。 这一趋势突出表明,需要管理能够有效管理和优化多样化信息技术环境的服务。 网络安全仍然是面临日益复杂的网络威胁的企业的最高优先事项。 针对这种对全面安保措施的需求,受管服务提供商正在扩大其服务组合,以包括强有力的网络安全解决方案,如威胁检测、事件应对和合规管理。 这些战略转变反映了管理下服务不断变化的格局,其驱动力是提高业务效率、减少安全风险和为竞争优势利用混合信息技术环境。

例如,2024年5月,印度尼西亚主要云解决方案和服务供应商Elitery被命名为谷歌云管理服务供应商。 作为Google CloudMSP公司,Elitery将扩大其云专长,为印尼的客户提供强化服务. 该公司旨在利用其MSP的地位,向市政府推出开创性基因AI(gen AI)解决方案.

管理服务市场分析

Managed Services Market Size, By Enterprise Size, 2022 – 2032, (USD Billion)
Managed Services Market Size, By Enterprise Size, 2022 – 2032, (USD Billion)

根据企业规模,市场分为大型企业和中小企业. 2023年,大型企业部分占市场份额约75%,预计到2032年将达到4500亿美元. 管理下的服务业主要由主要组织驱动,其特点是信息技术预算庞大、业务复杂和信息技术基础设施广泛。 这些公司往往需要一系列全面的管理服务,包括网络管理、网络安全、数据分析、云计算等,以实现其多样化的业务目标。 由于需要卸下例行的信息技术任务并把重点放在战略业务目标上,因此大型企业采用管理服务的情况更为严重。 此外,对可扩展性、灵活性和成本效益的需求是推动这一趋势的一个重要因素,使这些组织能够提高其业务效力和竞争优势。

Managed Services Market Share, By Industry Vertical, 2023
Managed Services Market Share, By Industry Vertical, 2023

根据行业纵向,管理的服务市场分为信息技术和电信、BFSI、保健、政府、零售、能源和公用事业等。 2023年,IT和电信部分占市场份额约25%. 由于对可靠的通信网络和强大的信息技术基础设施的持续需求,这一部分得到了推动。 在这个市场上,管理下的服务提供者提供广泛的服务,包括云计算、网络安全、网络管理、数据中心服务和通信解决方案。 信息技术和电信部门的企业日益依赖管理的服务,以提高业务效率、减少停工时间和在信息技术基础设施的迅速技术进步和日益复杂的情况下确保数据安全。 这种依赖突出了管理下的服务在维持无缝和安全运作方面的关键作用。

 

North America Managed Services Market Size, 2022 -2032, (USD Billion)
North America Managed Services Market Size, 2022 -2032, (USD Billion)

2023年,北美在全球经管的服务市场占据了主导地位,主要份额超过35%. 北美市场正经历着增长,这是由于主要工业参与者的强大存在、信息技术支出高额以及强大的技术基础设施。 这种成熟的市场特点包括保健、信息技术、制造业和金融等多种行业,这些行业严重依赖管理服务来提高效率并优化运作。 北美是云计算采纳方面的全球领先者,推动对管理服务的需求增加。 据国际贸易管理局称,美国拥有世界上最大的技术市场,占全球5万亿美元信息技术部门的三分之一。 这种主导地位突出表明了该区域在塑造管理下的服务格局方面的关键作用。

在欧洲,包括制造业、保健和金融在内的各部门的组织越来越多地采用管理服务,以提高业务效率并注重核心能力。 市场还受到广泛的数字化转型举措和对云计算解决方案的强烈需求所驱动. 此外,欧洲的主导地位得到了熟练劳动力和众多跨国公司的支持,进一步巩固了欧洲在管理下的服务业中的领导地位。

在亚太地区,由于本区域数字转型步伐加快、信息技术基础设施扩大以及业界越来越多地使用网络安全和云计算解决方案,管理的服务市场正在增加。 中国在云计算,网络安全,数据管理等方面对可伸缩高效的解决方案有着很大需求,其驱动力是国家新兴的IT基础设施和跨行业快速数字化,同时政府鼓励采用技术.

管理服务市场份额

2023年,Accenture plc和IBM Corporation在所管理的服务业中占有相当大的市场份额. IBM Corporation设计了IBM的"伙伴+"计划来帮助合作伙伴,包括顾问和被管理的服务提供者,利用IBM的技术为客户带来更多的价值. 该方案包括支持合作伙伴增长和客户需求生成的新服务轨道和资源?

Acenture利用其强大的全球交付网络向世界各地的客户提供管理下的服务和支持。 这个网络确保服务提供的一致性,并帮助客户更有效地管理其信息技术业务。 公司还投资新技术,包括AI,块链和网络安全,提供尖端解决方案. 这包括与领先的技术供应商建立伙伴关系并开展合作,以在市场上保持领先。

在亚太地区,由于本区域数字转型步伐加快、信息技术基础设施扩大以及业界越来越多地使用网络安全和云计算解决方案,管理的服务市场正在增加。 中国在云计算,网络安全,数据管理等方面对可伸缩高效的解决方案有着很大需求,其驱动力是国家新兴的IT基础设施和跨行业快速数字化,同时政府鼓励采用技术.

管理服务市场公司

在管理下的服务业经营的主要角色有:

  • 晶体插点
  • AT&T股份有限公司
  • Cisco系统有限公司
  • 认识
  • DXC 数据交换中心 技术
  • 藤津有限公司
  • IBM公司
  • Infosys有限公司
  • NTT 密码 数据公司
  • TCS有限公司

管理服务行业新闻

  • 2024年5月,Dell Technologies和CrowdStrike宣布扩大战略伙伴关系,协助客户防范日益复杂的网络攻击. 这一伙伴关系使Dell能够提供管理检测和反应服务,同时提供行业领先的AI-native CrowdStrike Falcon XDR平台。
  • 2024年3月,Clease恢复了与Pon IT的长期关系,Pon是荷兰家族拥有的跨国Pon控股公司的子公司,继续提供由云管理的服务,跨越了Pon IT的成套运营公司. 扩大的合作使认识进一步优化了庞IT的云平台,增强了敏捷性、直觉和创新。
  • 2023年11月,AT&T宣布协议成立独立管理的网络安全服务公司. Will Jam Ventures是一位以芝加哥为基地的投资者,拥有广泛的领导才能和网络安全行业专业知识,他也承诺向该企业提供资金。

管理下的服务市场研究报告包括对该行业的深入报道 2021至2032年收入估计数和预测(Bn) 下列部分:

按服务分列的市场

  • 云管理服务
    • 云基础设施管理
    • 云安保服务
    • 云移服务
    • 其他人员
  • 管理下的基础设施
    • 数据中心管理
    • 服务器管理
    • 储存管理
    • 其他人员
  • 管理网络
    • 网络监测和维护
    • 网络安全管理
    • 无线网络管理
    • 其他人员
  • 管理协作
    • 统一通信服务
    • 协作工具管理
    • 电子邮件和日历管理
    • 其他人员
  • 安全管理
    • 身份和出入管理
    • 安全信息和事件管理
    • 侦测和应对威胁
    • 其他人员
  • 管理流动
    • 移动设备管理(MDM)
    • 移动应用程序管理(MAM)
    • 其他人员
  • 管理备份和回收
    • 数据备份服务
    • 灾后恢复规划和管理
    • 数据恢复服务
    • 其他人员

按组织分列的市场规模

  • 大型企业
  • 中小企业

市场,按部署模式

  • 内容
  • 云头

市场,按行业分类

  • 信息技术和电信
  • 伯利兹
  • 保健
  • 政府
  • 零售
  • 能源和公用事业
  • 其他人员

现就下列区域和国家提供上述资料:

  • 北美
    • 美国.
    • 加拿大
  • 欧洲
    • 联合王国
    • 德国
    • 法国
    • 意大利
    • 页:1
    • 俄罗斯
    • 北欧人
    • 欧洲其他地区
  • 亚太
    • 中国
    • 印度
    • 日本
    • 韩国
    • 澳大利亚
    • 东南亚
    • 亚洲及太平洋其他地区
  • 拉丁美洲
    • 联合国
    • 墨西哥
    • 联合国
    • 哥伦比亚
    • 拉丁美洲其他地区
  • 米兰
    • 阿联酋
    • 沙特阿拉伯
    • 南非
    • 以色列
    • 其余的MEA地区

 

作者:  Preeti Wadhwani , Aishwarya Ambekar

常见问题 (FAQs):

2023年,管理服务行业规模的价值为244.1美元,估计在2024至2032年期间,由于对云计算的认识不断提高,CAGR的注册比例将超过11%.
2023年,大型企业部分的受管服务业占75%,预计到2032年将达到4,500亿美元,其特点是信息技术预算庞大、业务复杂和信息技术基础设施广泛.
2023年,北美在全球管理服务市场份额中所占的份额超过35%,原因是主要行业参与者人数众多,信息技术开支高,技术基础设施健全.
Accenture plc, AT&T Inc., Cisco Systems, Inc., 认识, DXC Technology, Fujitsu Limited, IBM Corporation, Infosys Limited, NTT数据公司和TCS Limited

研究方法、数据来源与验证流程

本报告采用系统化的研究流程,以与行业参与者直接交流、自主建模和严格的交叉验证为核心,而非仅依赖案头研究。

我们的六步研究流程

  1. 1. 研究设计与分析师监督

    GMI 的研究方法以专业人员的经验、严格的验证和充分的透明度为基础。我们报告中的每项洞察、趋势分析和预测均由了解目标市场细微差别的资深分析师完成。

    我们通过与行业参与者和专家直接交流开展广泛的一手调研,并辅以基于经过核实的全球来源所进行的全面二手研究。我们运用量化影响分析提供可靠的预测,同时确保从原始数据来源到最终研究结论的全程可追溯性。

  2. 2. 一手调研

    一手调研是我们研究方法的支柱,贡献了整体洞察的近 80%。我们直接接触行业参与者,以确保分析的准确性和深度。我们结构化的访谈计划覆盖区域及全球市场,收集企业高管、董事和领域专家的意见。这些交流提供战略、运营和技术视角,使研究结论更加全面,市场预测更加可靠。

  3. 3. 数据挖掘与市场分析

    数据挖掘是研究流程的重要组成部分,在整体研究方法中约占 20%。我们通过分析主要企业的收入份额,研究市场结构、识别行业趋势并评估宏观经济因素。我们从付费和免费来源收集相关数据,建立可靠的数据库。这些信息随后用于支持一手调研和市场规模测算,并由分销商、制造商和行业协会等关键利益相关方进行验证。

  4. 4. 市场规模测算

    我们采用自下而上的方法测算市场规模。首先使用一手访谈直接获得的企业收入数据,同时结合制造商的产量以及安装量或部署量统计。随后按区域市场汇总这些数据,得出以实际行业活动为依据的全球市场估算值。

  5. 5. 预测模型与关键假设

    每项预测均明确记录以下内容:

    • ✓ 主要增长驱动因素及其假定影响

    • ✓ 增长制约因素及缓解情景

    • ✓ 监管假设与政策变化风险

    • ✓ 技术采用曲线参数

    • ✓ 宏观经济假设(GDP 增长、通货膨胀、汇率)

    • ✓ 竞争格局及市场进入和退出预期

  6. 6. 验证与质量保证

    在最后阶段,领域专家会人工审查筛选后的数据,识别自动化系统可能遗漏的细微差别和语境错误。专家审查是质量保证的关键环节,可确保数据符合研究目标和相关领域的专业标准。

    我们的三层验证流程致力于最大程度地保障数据可靠性:

    • ✓ 统计验证

    • ✓ 专家验证

    • ✓ 与市场实际情况核对

信任与公信力

10+
经营年限
自成立以来持续提供服务
A+
BBB 认证
专业标准与客户满意度
ISO
质量认证
获得 ISO 9001:2015 认证的企业
150+
研究分析师
覆盖 20 多个行业领域
95%
客户留存率
五年客户关系价值

经过核实的数据来源

  • 行业出版物

    行业期刊、专业出版物和专业媒体

  • 行业数据库

    自有及第三方市场数据库

  • 监管申报文件

    政府采购记录及政策文件

  • 学术研究

    大学研究成果及专业机构报告

  • 企业报告

    年度报告、投资者演示材料及申报文件

  • 专家访谈

    企业高管、采购负责人和技术专家

  • GMI 研究档案

    覆盖 20 多个行业领域的 13,000 多份已发布的研究报告

  • 贸易数据

    进出口量、HS 编码及海关记录

研究与评估的参数

本报告中的每个数据点均经过一手访谈、基于实际数据的自下而上建模以及严格的交叉核查验证。 了解我们的研究流程 →

作者:  Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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