Autoren:
Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
Kostenloses PDF herunterladen
Markt für Managed Services Größe und Anteil 2024-2032
Berichts-ID: GMI4862
|
Veröffentlichungsdatum: July 2024
|
Berichtsformat: PDF/Excel/Armaturenbrett/Plattform
Entdecken Sie unsere Lizenzoptionen:
Markt für Managed Services
Holen Sie sich ein kostenloses Muster dieses Berichts
Holen Sie sich ein kostenloses Muster dieses Berichts
Markt für Managed Services
Is your requirement urgent? Please give us your business email
for a speedy delivery!
Marktgröße für Managed Services
Der Markt für Managed Services wurde 2023 auf 244,1 Milliarden US-Dollar bewertet und wird Schätzungen zufolge zwischen 2024 und 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von mehr als 11 % verzeichnen. Die zunehmende Erkenntnis der Vorteile von Cloud Computing lässt die Nachfrage nach cloudverwalteten Services steigen.
Wichtigste Erkenntnisse zum Markt für Managed Services
Durch die Zusammenarbeit mit spezialisierten Dienstleistern, die ihre Cloud-Plattformen, Anwendungen und Infrastruktur verwalten und warten, können sich Unternehmen auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Dieser Ansatz nutzt das Fachwissen von Managed-Service-Providern, um Kosten, Skalierbarkeit und Leistung ihrer Cloud-Systeme zu optimieren. Während Unternehmen ihre IT-Infrastruktur modernisieren und Initiativen zur digitalen Transformation vorantreiben, steigt die Nachfrage nach cloudverwalteten Services stark an. Dieser Trend treibt das Marktwachstum voran und unterstreicht den strategischen Wert des Outsourcings des Cloud-Managements, um die betriebliche Effizienz zu steigern und Innovationen voranzutreiben.
So erweiterte SAS, ein Spezialist für Daten und künstliche Intelligenz (KI), im April 2024 seine von SAS gehosteten Managed Services auf Amazon Web Services (AWS). Diese strategische Ergänzung des Managed-Services-Portfolios von SAS bietet Kunden mehr Möglichkeiten, ihre Investitionen in branchenführende SAS-Technologie und -Lösungen bereitzustellen und zu verwalten.
Die Nachfrage nach Managed Services wird maßgeblich durch die Globalisierung und den Trend zur Remote-Arbeit angetrieben, die eine zuverlässige IT-Unterstützung für räumlich verteilte Teams erforderlich machen. Mit der globalen Expansion von Unternehmen werden eine nahtlose grenzüberschreitende Kommunikation und ein effizientes Management der IT-Infrastruktur entscheidend, was den Bedarf an Managed Services erhöht. Der Wandel hin zur Remote-Arbeit unterstreicht zusätzlich die Bedeutung zuverlässiger Cloud-Computing-, Cybersicherheits- und Netzwerkmanagementsysteme, um verteilte Belegschaften effektiv zu unterstützen. Managed-Service-Provider bieten flexible und skalierbare Lösungen, mit denen Unternehmen unabhängig vom geografischen Standort ihre betriebliche Stabilität aufrechterhalten, die Produktivität steigern und sich rasch an veränderte Arbeitsumgebungen anpassen können.
Eine große Herausforderung in der Managed-Services-Branche ist der Mangel an qualifizierten IT-Sicherheitsspezialisten. Da Cyberbedrohungen immer komplexer und ausgefeilter werden, steigt der Druck auf Unternehmen, ihre Cybersicherheitsmaßnahmen zu verstärken und sensible Daten sowie digitale Vermögenswerte zu schützen. Managed Services bieten eine Lösung, indem sie Zugang zu fortschrittlichen Sicherheitstools, Threat Intelligence und Fachwissen ermöglichen. So können Unternehmen Cyberangriffe wirksam erkennen, abwehren und bekämpfen. Das Marktwachstum wird zudem durch einen Mangel an qualifizierten Cybersicherheitsexperten gebremst. Unternehmen haben Schwierigkeiten, Mitarbeiter zu finden und zu halten, die ihren Sicherheitsanforderungen gerecht werden können. Dadurch wird die Fähigkeit der Branche eingeschränkt, die Nachfrage nach robusten Cybersicherheitslösungen voll auszuschöpfen.
Markttrends für Managed Services
Der Managed-Services-Sektor wird von mehreren bedeutenden Entwicklungen geprägt, die seine künftige Ausrichtung bestimmen. Die Nutzung hybrider IT-Umgebungen nimmt zu: Unternehmen integrieren cloudbasierte Technologien in ihre lokale Infrastruktur. Dieser Trend unterstreicht den Bedarf an Managed Services, mit denen sich vielfältige IT-Umgebungen nahtlos und effektiv verwalten und optimieren lassen. Cybersicherheit hat für Unternehmen angesichts zunehmend komplexer Cyberbedrohungen weiterhin höchste Priorität. Als Reaktion auf die Nachfrage nach umfassenden Sicherheitsmaßnahmen erweitern Managed-Service-Provider ihr Serviceportfolio um robuste Cybersicherheitslösungen, etwa zur Bedrohungserkennung, zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle und zum Compliance-Management. Diese strategischen Veränderungen spiegeln den Wandel im Bereich Managed Services wider, der vom Gebot angetrieben wird, die betriebliche Effizienz zu steigern, Sicherheitsrisiken zu mindern und hybride IT-Umgebungen als Wettbewerbsvorteil zu nutzen.
So wurde Elitery, ein führender Anbieter cloudbasierter Lösungen und Services in Indonesien, im Mai 2024 zum Google Cloud Managed Services-Anbieter (MSP) ernannt. Als Google-Cloud-MSP wird Elitery seine Cloud-Expertise ausbauen und Kunden in Indonesien verbesserte Services anbieten. Das Unternehmen will seinen MSP-Status nutzen, um bahnbrechende Lösungen für generative KI (GenAI) für Stadtverwaltungen einzuführen.
Marktanalyse für Managed Services
Nach Unternehmensgröße wird der Markt in Großunternehmen und KMU unterteilt. 2023 entfiel auf das Segment der Großunternehmen ein Marktanteil von rund 75 %, und bis 2032 dürfte es ein Volumen von 450 Milliarden US-Dollar erreichen. Die Managed-Services-Branche wird vor allem von großen Organisationen geprägt, die über beträchtliche IT-Budgets, komplexe Betriebsabläufe und umfangreiche IT-Infrastrukturen verfügen. Diese Unternehmen benötigen häufig ein umfassendes Spektrum an Managed Services, darunter Netzwerkmanagement, Cybersicherheit, Datenanalyse und Cloud Computing, um ihre vielfältigen Geschäftsziele zu erreichen. Die Einführung von Managed Services in Großunternehmen wird durch den Bedarf angetrieben, routinemäßige IT-Aufgaben auszulagern und sich auf strategische Geschäftsziele zu konzentrieren. Darüber hinaus sind der Bedarf an Skalierbarkeit, Agilität und Kosteneffizienz wichtige Faktoren für diesen Trend. So können diese Organisationen ihre betriebliche Leistungsfähigkeit und ihren Wettbewerbsvorsprung ausbauen.
Nach Branchen ist der Markt für Managed Services in die Segmente IT und Telekommunikation, BFSI, Gesundheitswesen, öffentliche Verwaltung, Einzelhandel, Energie- und Versorgungswirtschaft sowie Sonstige unterteilt. 2023 entfiel auf das Segment IT und Telekommunikation ein Marktanteil von rund 25 %. Das Segment wird durch die anhaltende Nachfrage nach zuverlässigen Kommunikationsnetzen und einer leistungsfähigen IT-Infrastruktur angetrieben. Anbieter von Managed Services bieten in diesem Markt eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Cloud-Computing, Cybersicherheit, Netzwerkmanagement, Rechenzentrumsdienste und Kommunikationslösungen. Unternehmen im IT- und Telekommunikationssektor setzen zunehmend auf Managed Services, um die betriebliche Effizienz zu steigern, Ausfallzeiten zu reduzieren und angesichts des raschen technologischen Fortschritts und der wachsenden Komplexität von IT-Infrastrukturen die Datensicherheit zu gewährleisten. Diese Abhängigkeit unterstreicht die entscheidende Rolle von Managed Services für einen reibungslosen und sicheren Betrieb.
Nordamerika dominierte 2023 den globalen Markt für Managed Services mit einem Anteil von mehr als 35 %. Das Marktwachstum in Nordamerika wird durch die starke Präsenz wichtiger Branchenakteure, hohe IT-Ausgaben und eine leistungsfähige technologische Infrastruktur begünstigt. In diesem reifen Markt sind vielfältige Branchen vertreten, darunter das Gesundheitswesen, die IT, das verarbeitende Gewerbe und der Finanzsektor. Sie sind in hohem Maße auf Managed Services angewiesen, um ihre Effizienz zu steigern und ihre Betriebsabläufe zu optimieren. Nordamerika ist weltweit führend bei der Einführung von Cloud-Computing und treibt damit die steigende Nachfrage nach Managed Services an. Nach Angaben der International Trade Administration verfügt die USA über den größten Technologiemarkt der Welt und steht für ein Drittel des globalen IT-Sektors im Umfang von 5 Billionen US-Dollar. Diese dominante Position unterstreicht die entscheidende Rolle der Region bei der Gestaltung der Managed-Services-Landschaft.
In Europa setzen Unternehmen aus verschiedenen Branchen, darunter das verarbeitende Gewerbe, das Gesundheitswesen und der Finanzsektor, zunehmend auf Managed Services, um ihre betriebliche Effizienz zu steigern und sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren. Der Markt wird zudem durch umfassende Initiativen zur digitalen Transformation und eine starke Nachfrage nach Cloud-Computing-Lösungen angetrieben. Darüber hinaus wird Europas dominante Stellung durch qualifizierte Fachkräfte und die Präsenz zahlreicher multinationaler Unternehmen gestützt, was die Position der Region als führender Akteur in der Managed-Services-Branche weiter festigt.
Im asiatisch-pazifischen Raum wächst der Markt für Managed Services aufgrund des zunehmenden Tempos der digitalen Transformation, des Ausbaus der IT-Infrastruktur und des verstärkten Einsatzes von Cybersicherheits- und Cloud-Computing-Lösungen in der Industrie. In China besteht eine erhebliche Nachfrage nach skalierbaren und effizienten Lösungen in den Bereichen Cloud-Computing, Cybersicherheit und Datenmanagement. Treiber hierfür sind die rasch wachsende IT-Infrastruktur des Landes und die schnelle Digitalisierung in verschiedenen Branchen sowie staatliche Anreize zur Einführung von Technologien.
Marktanteil im Markt für Managed Services
Accenture plc und IBM Corporation hielten 2023 einen bedeutenden Marktanteil in der Managed-Services-Branche. IBM Corporation hat das Programm IBM’s Partner Plus entwickelt, um Partnern, darunter Beratungsunternehmen und Anbieter von Managed Services, dabei zu helfen, mithilfe der IBM-Technologie ihren Kunden einen größeren Mehrwert zu bieten. Das Programm umfasst neue Servicebereiche und Ressourcen zur Unterstützung des Partnerwachstums und der Kundengewinnung.
Accenture nutzt sein leistungsstarkes globales Delivery-Netzwerk, um Kunden weltweit Managed Services und Support anzubieten. Dieses Netzwerk gewährleistet eine konsistente Leistungserbringung und hilft Kunden, ihren IT-Betrieb effektiver zu verwalten. Darüber hinaus investiert das Unternehmen in neue Technologien, darunter KI, Blockchain und Cybersicherheit, um hochmoderne Lösungen bereitzustellen. Dazu gehören Partnerschaften und Kooperationen mit führenden Technologieanbietern, um dem Markt einen Schritt voraus zu sein.
Im asiatisch-pazifischen Raum wächst der Markt für Managed Services aufgrund des zunehmenden Tempos der digitalen Transformation, des Ausbaus der IT-Infrastruktur und der verstärkten Nutzung von Cybersicherheits- und Cloud-Computing-Lösungen in verschiedenen Branchen. In China besteht eine erhebliche Nachfrage nach skalierbaren, effizienten Lösungen für Cloud Computing, Cybersicherheit und Datenmanagement. Gründe dafür sind die rasch wachsende IT-Infrastruktur des Landes und die schnelle Digitalisierung in verschiedenen Branchen sowie staatliche Anreize zur Einführung von Technologien.
Unternehmen im Markt für Managed Services
Die wichtigsten Unternehmen der Managed-Services-Branche sind:
Branchennachrichten zu Managed Services
Der Marktforschungsbericht zum Markt für Managed Services bietet eine detaillierte Branchenabdeckung mit Schätzungen und Prognosen zum Umsatz (Mrd. $) von 2021 bis 2032 für die folgenden Segmente:
Markt nach Services
Markt nach Unternehmensgröße
Markt nach Bereitstellungsmodell
Markt nach Branchen
Die oben genannten Informationen beziehen sich auf die folgenden Regionen und Länder:
Häufig gestellte Fragen (FAQs):
Forschungsmethodik, Datenquellen und Validierungsprozess
Dieser Bericht beruht auf einem strukturierten Forschungsprozess, der direkte Gespräche mit Branchenakteuren, eigene Modellierung und eine sorgfältige Gegenprüfung miteinander verbindet. Er stützt sich nicht allein auf Sekundärrecherche.
Unser Forschungsprozess in 6 Schritten
1. Forschungsdesign und fachliche Begleitung durch Analysten
Die Forschungsmethodik von GMI basiert auf menschlicher Fachkompetenz, sorgfältiger Validierung und vollständiger Transparenz. Jede Erkenntnis, Trendanalyse und Prognose in unseren Berichten wird von erfahrenen Analysten erarbeitet, die die Besonderheiten Ihres Marktes verstehen.
Unser Ansatz verbindet umfassende Primärforschung durch direkten Austausch mit Branchenakteuren und Fachleuten mit fundierter Sekundärforschung aus verifizierten weltweiten Quellen. Mithilfe quantifizierter Wirkungsanalysen erstellen wir belastbare Prognosen und gewährleisten zugleich die Rückverfolgbarkeit von den ursprünglichen Datenquellen bis zu den endgültigen Ergebnissen.
2. Primärforschung
Die Primärforschung bildet das Rückgrat unserer Methodik und trägt rund 80 % zu den gewonnenen Erkenntnissen bei. Durch den direkten Austausch mit Branchenakteuren sichern wir Genauigkeit und Analysetiefe. Unser strukturiertes Interviewprogramm umfasst regionale und globale Märkte und bezieht Beiträge von Führungskräften der obersten Ebene, Mitgliedern der Geschäftsleitung und Fachleuten ein. Diese Gespräche liefern strategische, operative und technische Perspektiven und ermöglichen ausgewogene Erkenntnisse und verlässliche Marktprognosen.
3. Data Mining und Marktanalyse
Data Mining ist ein wichtiger Bestandteil unseres Forschungsprozesses und macht rund 20 % unserer gesamten Methodik aus. Anhand der Umsatzanteile führender Unternehmen analysieren wir die Marktstruktur, erkennen Branchentrends und bewerten makroökonomische Faktoren. Relevante Daten aus kostenpflichtigen und frei zugänglichen Quellen werden zu einer verlässlichen Datenbank zusammengeführt. Diese Informationen unterstützen die Primärforschung und die Ermittlung der Marktgröße; wichtige Akteure wie Händler, Hersteller und Verbände überprüfen die Ergebnisse.
4. Ermittlung der Marktgröße
Wir ermitteln die Marktgröße nach einem Bottom-up-Ansatz. Ausgangspunkt sind Unternehmensumsätze, die direkt in Primärinterviews erhoben werden, sowie Produktionsmengen der Hersteller und Angaben zu Installationen oder Implementierungen. Diese Daten werden über die regionalen Märkte hinweg zusammengeführt, um eine globale Schätzung abzuleiten, die auf der tatsächlichen Branchenaktivität beruht.
5. Prognosemodell und zentrale Annahmen
Jede Prognose dokumentiert ausdrücklich:
✓ Zentrale Wachstumstreiber und deren angenommene Auswirkungen
✓ Wachstumshemmende Faktoren und Szenarien zur Abschwächung ihrer Wirkung
✓ Regulatorische Annahmen und das Risiko von Politikwechseln
✓ Parameter der Technologieadoptionskurve
✓ Makroökonomische Annahmen (BIP-Wachstum, Inflation, Wechselkurse)
✓ Wettbewerbsdynamik und Erwartungen zu Markteintritten und -austritten
6. Validierung und Qualitätssicherung
In der Schlussphase prüfen Fachleute die gefilterten Daten manuell, um Nuancen und Kontextfehler zu erkennen, die automatisierte Systeme möglicherweise übersehen. Diese fachliche Prüfung bildet eine entscheidende zusätzliche Ebene der Qualitätssicherung und stellt sicher, dass die Daten den Forschungszielen und fachspezifischen Standards entsprechen.
Unser dreistufiger Validierungsprozess sorgt für eine möglichst hohe Zuverlässigkeit der Daten:
✓ Statistische Validierung
✓ Validierung durch Fachleute
✓ Abgleich mit der Marktrealität
Vertrauen und Glaubwürdigkeit
Verifizierte Datenquellen
Fachpublikationen
Branchenzeitschriften, Fachpublikationen und spezialisierte Medien
Branchendatenbanken
Eigene und externe Marktdatenbanken
RRegulatorische Einreichungen
Staatliche Beschaffungsunterlagen und Dokumente zur Regierungspolitik
Wissenschaftliche Forschung
Universitätsstudien und Berichte spezialisierter Forschungsinstitute
Unternehmensberichte
Geschäftsberichte, Investorenpräsentationen und Einreichungen
Experteninterviews
Führungskräfte der obersten Ebene, Einkaufsverantwortliche und technische Fachleute
GMI-Archiv
Mehr als 13.000 veröffentlichte Studien in über 20 Branchen
Handelsdaten
Import- und Exportmengen, HS-Codes und Zolldaten
Untersuchte und bewertete Parameter
Jeder Datenpunkt in diesem Bericht wird durch Primärinterviews, echte Bottom-up-Modellierung und sorgfältige Gegenprüfungen validiert. Erfahren Sie mehr über unseren Forschungsprozess →