Рынок услуг по присмотру за домашними животными в Северной Америке по размеру - по типу услуги, по типу животного, по типу объекта, по методу бронирования, прогноз роста, 2025 - 2034

Рынок услуг по содержанию домашних животных в Северной Америке

Рынок услуг по содержанию домашних животных в Северной Америке оценивался в 14,5 млрд долларов США в 2024 году. Ожидается, что рынок вырастет с 15,6 млрд долларов США в 2025 году до 36,9 млрд долларов США в 2034 году, с темпом роста 10% в год, согласно данным Global Market Insights Inc.

За последние десятилетие владение домашними животными в Северной Америке значительно увеличилось из-за множества демографических тенденций и изменений в образе жизни. Миллениалы и поколение Z возглавляют этот тренд, считая своих питомцев настоящими членами семьи, а не просто животными. Изменение отношения владельцев домашних животных к своим питомцам привело к необходимости обеспечения качественного ухода и комфорта для животных, когда их хозяева оставляют их на длительное время или путешествуют по делам или ради удовольствия. Пенсионы больше не работают как обычные питомники; вместо этого они превращаются в места содержания, которые предлагают аналогичный домашний опыт, такой как индивидуальное внимание от обученных сотрудников и специальные услуги и удобства, предназначенные для создания более комфортной среды для питомца.

Кроме того, в результате этого тренда "человечности" владельцы домашних животных ищут услуги класса люкс, такие как люксовые номера, спа- и груминг-услуги, а также возможности для обогащения. Владельцы домашних животных все больше осознают важность умственной и социальной стимуляции для своих питомцев; поэтому они ищут пансионаты, которые имеют организованные игровые группы, а также специализированную программу ухода, разработанную специально для их питомца. Индустрия содержания домашних животных будет продолжать расти по мере увеличения расходов потребителей на услуги для питомцев, основанных на том, как люди воспринимают эти виды услуг в соответствии со своими ценностями, связанными с комфортом, безопасностью и эмоциональным здоровьем своих питомцев.

Секторы HVAC и холодильного оборудования в Азиатско-Тихоокеанском регионе переживают всплеск активности в результате повышения температуры из-за урбанизации и улучшения качества жизни в регионе. Развивающиеся рынки, такие как Индия, Вьетнам и Индонезия, наблюдают рост проникновения кондиционирования воздуха. Кроме того, растущий спрос на холодильное оборудование в розничной торговле продуктами питания, логистике холодной цепи и здравоохранении предлагает каждому из этих секторов уникальную возможность воспользоваться преимуществами оборудования HVAC на основе медных труб.

Увеличение доступного дохода в Северной Америке значительно повлияло на то, сколько потребители тратят на своих питомцев. С большим количеством домохозяйств с двумя доходами и большей экономической стабильностью для потребителей и экономики; потребители могут тратить больше на услуги по содержанию питомцев. Теперь у потребителей есть финансовая возможность тратить деньги на элитные пансионаты с дополнительными удобствами и технологическими достижениями, такими как индивидуальные планы ухода, системы мониторинга и т.д.; где пансионаты воспринимаются не как необходимость, а скорее как выбор образа жизни.

Кроме того, владельцы домашних животных с более высоким уровнем доступного дохода теперь имеют гораздо больше возможностей для путешествий как по личным, так и по профессиональным делам, чем раньше; поэтому для них становится все более важным найти надежных поставщиков услуг по содержанию. Потребители с более высоким уровнем доступного дохода обычно не учитывают цену при выборе поставщика услуг; вместо этого они делают акцент на качестве, удобстве и надежности поставщика услуг, которому они доверят заботу о своих питомцах.Вот переведенный HTML-контент:

По этой причине поставщики услуг по размещению, которые готовы предложить своим гостям опыт, предоставить услуги, ориентированные на благополучие, для своих питомцев, и инвестировать в разработку цифровых решений для вовлечения клиентов, смогут успешно завоевать рынок владельцев домашних животных с высоким доходом, увеличить доходы и выделить свой бизнес на рынке.

Тренды рынка услуг по размещению домашних животных в Северной Америке

Рынок услуг по присмотру за домашними животными в Северной Америке быстро меняется из-за роста потребительского спроса и интеграции технологий. Упоминание о премиальном уровне услуг по присмотру за домашними животными будет продолжать расти, поскольку владельцы хотят удобства и безопасности для своих пушистых друзей. Традиционные питомники для домашних животных превратились в роскошные курорты благодаря растущему спросу на комплексное обслуживание. Цифровые технологии открывают компаниям новые возможности для привлечения потенциальных клиентов через онлайн-рекламу, премиальные услуги и индивидуальные предложения.

• По мере того как люди меняют работу или переезжают из-за других возможностей, возрастает потребность в гибких и доступных питомниках для домашних животных. Владельцы домашних животных считают своих питомцев частью семьи, поэтому они ожидают, что их питомцев будут ухаживать с такой же заботой и преданностью, как и их ребенка. Растущая тенденция к созданию "курортов для домашних животных" включает многие из тех же типов услуг/активностей, которые можно найти в типичном курорте, например, частные номера, климат-контролируемые комнаты и гурманские планы питания. Другие питомники начали внедрять обогащающие занятия (тренировки по аджилити, дневной уход и социальные игровые группы), чтобы держать собак активными и умственно стимулированными. С ростом потребительского спроса питомникам для домашних животных придется продолжать адаптировать свои предложения услуг, чтобы оставаться конкурентоспособными.
• Цифровые системы мониторинга позволяют владельцам домашних животных постоянно отслеживать состояние здоровья своих питомцев во время размещения с помощью технологий, таких как видеотрансляция и устройства для отслеживания здоровья на основе искусственного интеллекта (ИИ). Эти достижения способствуют укреплению доверия в отношениях с клиентами, а также предоставляют возможности для улучшения премиальных услуг, позволяя технологически оснащенным питомникам выделяться как лидеры в области обслуживания клиентов.
• По мере роста спроса на специализированные услуги по размещению увеличиваются и возможности для питомников предлагать индивидуальные решения для питомцев с особыми потребностями. Набирает популярность тенденция к таким питомникам, которые предоставляют уход за животными после операции, уход за пожилыми собаками и размещение по породам. Общая тенденция движется к комплексному подходу к уходу за домашними животными, который сочетает питомники с ветеринарными услугами и программами благополучия. Питомники, которые инвестируют в специализированный персонал и оборудование, могут завоевать часть высокодоходного рынка, создавая клиентскую базу, которая ценит здоровье и безопасность.
• Изменения в современной жизни, такие как увеличение частоты деловых поездок и гибридные рабочие места, привели к росту потребности в гибкости в предоставлении услуг по размещению. В результате многие питомники для домашних животных начали предлагать услуги по дневному уходу, краткосрочное размещение и пакеты на выходные, поскольку владельцы домашних животных все чаще ищут гибкие варианты, соответствующие их графику. Питомники для домашних животных, которые предлагают быструю доставку/забор, а также прозрачное ценообразование, лучше всего подходят для удовлетворения растущего спроса на такие услуги. Эти предложения привлекают не только занятых профессионалов, но и способствуют лояльности существующих клиентов, удовлетворяя разнообразные потребности всех сегментов клиентов.

Анализ рынка услуг по размещению домашних животных в Северной Америке

По типу услуг рынок разделен на дневной уход, краткосрочное содержание, долгосрочное содержание, обучающие услуги, услуги по уходу за животными и другие. В 2024 году краткосрочное содержание занимало наибольшую долю рынка, принеся доход в размере 4,8 млрд долларов США.

• С учетом занятости жителей Северной Америки владельцы домашних животных ищут решения по содержанию питомцев, которые помогут им совмещать свои графики с потребностями животных. Краткосрочные услуги по содержанию питомцев, включая ночевки и однодневные пребывания, становятся все более популярными среди владельцев, которые ищут гибкие решения для удовлетворения таких потребностей. Многие традиционные долгосрочные пансионы для животных превратились в поставщиков услуг на более короткие сроки для путешествий, рабочих обязательств или чрезвычайных ситуаций. Краткосрочные услуги по содержанию питомцев могут обеспечить как удобство, так и высококачественный уход. Кроме того, рост внутреннего туризма в сочетании с гибридными моделями работы создает постоянный прерывистый спрос на услуги по уходу за животными по требованию.
  
• В результате удобство, безопасность и индивидуальный уход являются критически важными для владельцев домашних животных, ищущих краткосрочные услуги по содержанию питомцев. Таким образом, учреждения, которые предлагают быстрый процесс регистрации/выписки, прозрачное ценообразование, уведомления через мобильные приложения и т.д., имеют явное конкурентное преимущество перед учреждениями, которые не предоставляют такие услуги. Часто поставщики краткосрочных услуг по содержанию могут дополнять свои услуги дополнительными услугами, такими как уход за шерстью, игровое время и групповые социальные мероприятия.
  
• Эти дополнительные услуги часто создают дополнительную ценность для питомца, а также помогают учреждению привлекать постоянных клиентов и генерировать будущую лояльность существующих клиентов на рынке, где гибкость часто является ключевым фактором принятия решений. По мере того как урбанизация и более ограниченные по времени образы жизни продолжают влиять на выбор потребителей, сегмент краткосрочного содержания будет продолжать расти.
  
• Компании, которые внедряют технологии для легкого бронирования и мониторинга, могут достигать более высоких маржинальностей, чем те, у которых их нет, а также предлагать премиальные услуги своим клиентам, создавая более высокую общую ценность. Путем сотрудничества с туристическими агентствами, отелями и корпоративными программами по уходу за животными, услуги краткосрочного содержания имеют потенциал стать неотъемлемой частью более крупных экосистем удобства.
  

По типу животных рынок услуг по содержанию домашних животных в Северной Америке сегментирован на собак, кошек и других. В 2024 году собаки занимали наибольшую долю рынка, составляя 57,3% рынка в 2024 году.

• Собаки являются крупнейшим сегментом рынка услуг по содержанию домашних животных в Северной Америке. Это связано с большим количеством владельцев и сильной эмоциональной привязанностью между собаками и их владельцами. Владелец домашнего животного тратит больше на уход за собакой, чем на других видов домашних животных, из-за приоритета, который владельцы домашних животных уделяют благополучию собаки при путешествиях или длительной работе вдали от дома. Кроме того, собаки требуют более сложных форм ухода, чем большинство других видов домашних животных, таких как структурированный уход, социализация и физические упражнения. Поэтому услуги по содержанию часто являются лучшим вариантом для многих домохозяйств при уходе за их собаками.
  
• Все больше владельцев собак ищут места для размещения своих питомцев, которые предлагают больше, чем просто место для проживания. Премиальные опции, такие как большие территории для игр, программы упражнений, адаптированные к породе, а также услуги по уходу и обогащение поведения, стали стандартными. Кроме того, многие места размещения предлагают дополнительные возможности для социализации через контролируемые групповые игры, что особенно привлекает владельцев собак, которые заботятся как о психическом, так и о физическом здоровье своих питомцев. Предоставляя такие премиальные услуги, места размещения собак могут выделиться среди других и удовлетворить потребности потребителей.
  
• По мере того как все больше людей продолжают жить в городских районах и работать больше часов, спрос на качественных поставщиков услуг по уходу за собаками, как ожидается, останется высоким. Поставщики услуг, которые инвестируют в технологии, получат конкурентное преимущество, привлекая владельцев собак, разбирающихся в технологиях, которые готовы платить больше за свои услуги. Кроме того, места размещения собак могут развивать долгосрочные отношения со своими клиентами через установленные партнерства с компаниями страхования домашних животных и программы лояльности для повторного бизнеса. По мере роста популярности собак, индустрия размещения собак в Северной Америке продолжит оставаться основным источником дохода для поставщиков услуг по размещению собак.
  

На основе методов бронирования рынок услуг по размещению домашних животных в Северной Америке сегментирован на онлайн-бронирование, телефонные бронирования и услуги по посещению. В 2024 году онлайн-бронирование занимало наибольшую долю рынка, принеся доход в размере 8 миллиардов долларов США.

• Рынок услуг по размещению домашних животных в Северной Америке доминирует онлайн-бронирование, что является результатом технологий и удобства. Владельцы домашних животных склонны использовать платформы, которые позволяют им планировать услуги, обрабатывать платежи и управлять своими бронированиями через мобильный телефон или компьютер. Увеличение зависимости от цифровых каналов для обычных потребительских действий указывает на все возрастающее число клиентов, которые предпочитают использовать такие платформы вместо традиционных методов бронирования/покупки услуг для домашних животных.
  
• Основные преимущества онлайн-систем бронирования заключаются в их способности предоставлять информацию о доступности в реальном времени, мгновенное подтверждение бронирования и каналы связи, интегрированные в систему. Позволяя такому взаимодействию между владельцем домашнего животного и поставщиком услуг, онлайн-системы бронирования способствовали установлению более высоких уровней доверия и прозрачности. Большинство онлайн-платформ бронирования также предлагают дополнительные преимущества, включая индивидуальные услуги, опции для дополнительных услуг, таких как уход или игровые сессии, а также возможность просматривать историю здоровья вашего питомца в цифровом формате. Эти функции позволяют владельцам домашних животных лучше понять услуги, которые будут предоставлены их питомцам, и определить, что лучше всего подойдет для их питомцев. В конечном итоге эти дополнительные функции будут поощрять владельцев домашних животных возвращаться к тому же поставщику услуг по размещению, тем самым способствуя лояльности клиентов и повторному бизнесу.
  

В 2024 году США доминировали на рынке услуг по размещению домашних животных в Северной Америке, обеспечивая около 90% и генерируя около 13 миллиардов долларов США дохода в том же году.

• С наибольшим уровнем владения домашними животными в Северной Америке, а также с сильным социокультурным трендом, призывающим относиться к домашним животным как к членам семьи, Соединенные Штаты являются крупнейшим рынком услуг по размещению домашних животных на всем континенте. Кроме того, эти меняющиеся настроения повысили ожидания владельцев домашних животных от мест размещения, что привело к предоставлению не только базового ухода и услуг, но и более широкого спектра услуг.
  
• Потребители в США хотят создать среду, в которой их питомцы будут чувствовать себя комфортно, безопасно и обогащены социальным взаимодействием, и из-за этих предпочтений у владельцев домашних животных есть множество вариантов при выборе премиальных или даже люксовых услуг по размещению в городских и пригородных районах. Существует множество факторов, влияющих на рынок услуг по размещению домашних животных в США. Первым из них является повышенный интерес владельцев домашних животных к краткосрочным решениям по размещению, за которым следует значительная часть населения, использующая технологии для бронирования и мониторинга своих питомцев в реальном времени во время их пребывания в пансионате. Оба этих тренда создали очень сильные возможности для поставщиков услуг по размещению домашних животных привлекать новых клиентов.
  
• В то же время многие учреждения разрабатывают способы выделиться среди конкурентов, предлагая люксовые услуги, такие как спа-процедуры, программы по уходу за здоровьем и персонализированные пакеты ухода. В целом, по мере роста тренда на восприятие домашних животных как членов семьи, в сочетании с более крупными доступными доходами у отдельных лиц, существует множество возможностей для роста в индустрии размещения домашних животных.
  

Доля рынка услуг по размещению домашних животных в Северной Америке

PetSmart лидирует с долей рынка в 16%. PetSmart, Camp Bow Wow, Rover, Dogtopia и K9 Resorts занимают 22%, что указывает на умеренно консолидированную концентрацию рынка.

Эти ведущие игроки активно вовлечены в стратегические мероприятия, такие как слияния и поглощения, расширение объектов и сотрудничество, чтобы расширить свои продуктовые портфели, увеличить охват широкой клиентской базы и укрепить свои позиции на рынке.

PetSmart — это известная североамериканская розничная компания для домашних животных с различными предложениями, включая PetsHotel, их внутренний пансионат. PetsHotel предоставляет владельцам домашних животных отличное место для ухода за их питомцами во время путешествий. Он оснащен климат-контролем, имеет игровые зоны для общения питомцев с другими животными и предлагает услуги груминга для питомцев клиентов. PetSmart использует уникальное сочетание розничной торговли и размещения как способ стать единственным местом, где можно удовлетворить все потребности владельцев в уходе за питомцами.

Camp Bow Wow быстро завоевал репутацию ведущего франчайзинга по уходу за собаками и размещению в Северной Америке, который стремится предоставить собакам безопасную и веселую среду, где они могут играть и взаимодействовать с другими собаками. Camp Bow Wow делает сильный акцент на контролируемой игре без поводка в своих больших внутренних и наружных помещениях и предлагает множество различных мероприятий для собак. Это создает очень привлекательную атмосферу для нас как владельцев собак, чтобы гарантировать, что наши собаки получают достаточно упражнений и социализации. Как франшиза, Camp Bow Wow продолжает оставаться лидером отрасли в этом растущем сегменте размещения домашних животных.

Компании на рынке услуг по размещению домашних животных в Северной Америке

Основные игроки, действующие на рынке услуг по размещению домашних животных в Северной Америке:

• Bark Avenue Bakery & Boarding
• Camp Bow Wow
• Dogtopia
• Fetch Pet Care
• K9 Resorts
• Pawsitively Posh Pooch
• Pet Palace
• PetSmart
• Rover
• The Barkley Pet Hotel & Day Spa
• The Crate Escape
• The Dog House
• The Doggie Inn
• VIP Petcare
• Wag Hotels
  

Rover — это онлайн-площадка для услуг по уходу за домашними животными, таких как размещение и выгул собак, которая соединяет владельцев домашних животных с проверенными и проверенными опекунами, предоставляющими уход в гибкой, домашней обстановке, а не через традиционные пансионаты для собак.Rover предоставляет удобную технологическую платформу, которая позволяет быстро и в реальном времени общаться между клиентами и ухаживающими за животными, а также предоставляет удобный способ для клиентов бронировать услуги по уходу за домашними животными через свой веб-сайт. Rover стал одним из крупнейших поставщиков услуг по уходу за домашними животными в Соединенных Штатах благодаря своему фокусу на предоставлении персонального внимания каждому питомцу клиента, а не использованию унифицированного, шаблонного подхода.

Barkley Pet Hotel & Day Spa, предлагающий роскошные условия проживания с спа-процедурами для домашних животных, заработал репутацию премиального поставщика услуг благодаря своей элитной линейке продуктов. Компания создает частные номера, услуги груминга и программы wellness, чтобы домашние животные чувствовали себя комфортно и расслабленно во время своего пребывания. Barkley Pet Hotel & Day Spa удовлетворяет потребности владельцев домашних животных с высоким доходом, которые ищут персонализированный сервис и расслабляющую атмосферу курорта для своих питомцев во время проживания.

Новости индустрии услуг по проживанию домашних животных в Северной Америке

• В июне 2025 года развитие щенков улучшилось благодаря новой программе обогащения "Pawsitive Start Jr." от Camp Bow Wow, которая предназначена для собак в возрасте 4-12 месяцев. Эта программа предлагает разнообразные структурированные учебные занятия, возможности социализации, головоломки для обогащения, перерывы на сон и многое другое, с целью обеспечения того, чтобы молодые щенки имели всесторонний опыт. Ежедневный отчет для родителей домашних животных показывает прогресс их щенка, что дает им возможность увидеть, как он развивается.
  
• В июне 2025 года обновленная цифровая платформа Wellness от Dogtopia включает переработанное приложение. Dogtopia улучшила свое приложение, добавив в него функцию мониторинга питомцев в реальном времени через веб-камеру, трекер активности “DASH” для родителей домашних животных, интерактивную доску лидеров семьи и индивидуальную панель здоровья для каждой собаки. Предоставляя широкий выбор опций, обновленное приложение улучшает прозрачность и взаимодействие родителей домашних животных при использовании услуг Dogtopia по уходу за животными, проживанию и спа.
  
• В январе 2025 года Dogtopia внедрила новую функцию, которая позволит владельцам домашних животных совершить виртуальный тур по различным услугам, которые они предлагают, до бронирования услуг в Dogtopia. Этот новый инструмент предоставляет владельцам домашних животных возможность увидеть, как работают объекты, и помогает клиентам чувствовать себя более уверенно в процессе принятия решений относительно ухода за их собакой.
  
• В мае 2023 года Fetch Pet Care объявила об расширении своей франчайзинговой сети на столько, сколько пять новых штатов, включая Колорадо, Флориду, Техас, Мэриленд и Виргинию. Кроме того, компания отметила в этом году свое 20-летие, что означает два полных десятилетия предоставления услуг по уходу за домашними животными на дому и демонстрирует непрерывный рост компании и активное вовлечение клиентов.
  

Отчет по исследованию рынка услуг по проживанию домашних животных в Северной Америке включает глубокий анализ отрасли с оценками и прогнозами в терминах выручки (млрд долл. США) и объема (тыс. единиц) с 2021 по 2034 год, для следующих сегментов:

Рынок, по типу услуг

• Дневной уход
• Краткосрочное проживание
• Долгосрочное проживание
• Услуги дрессировки
• Услуги груминга
• Другие

Рынок, по типу домашних животных

• Собаки
• Кошки
• Другие          

Рынок, по типу учреждений

• Традиционный уход за домашними животными
• Отели и курорты для домашних животных
• Уход за домашними животными на дому
• Другие

Рынок, по методу бронирования

• Онлайн-бронирование
• Бронирование по телефону
• Услуги по посещению

Вышеуказанная информация предоставляется для следующих стран:

• США
• Канада