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판매시점관리(POS) 단말기 시장 규모 및 점유율 2024 to 2032

보고서 ID: GMI390
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발행일: June 2024
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보고서 형식: PDF/엑셀/대시보드/플랫폼
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판매시점관리 단말기 시장 규모

판매시점관리 단말기 시장 규모는 2023년 1,109억 미국 달러로 평가되었으며, 2024년부터 2032년까지 연평균성장률(CAGR) 7.5%를 기록할 전망입니다. 시장 성장은 POS 기술의 지속적인 혁신과 비접촉식 결제의 증가에 의해 촉진되고 있습니다. NFC, 모바일 지갑 통합, 클라우드 기반 솔루션과 같은 고급 기능은 거래 효율성과 보안을 향상해 변화하는 소비자 선호에 대응합니다.
 

판매시점관리(POS) 단말기 시장 주요 요약

2023년 시장 규모
1,109억 미국 달러
2032년 예상 시장 규모
2,082억 미국 달러
연평균성장률(CAGR)(2024~2032년)
7.5%
주요 기업
  • AURES Group, BBPOS Ltd, Bematech SA, Castles Technology, Co. Ltd., Diebold Nixdorf, Fujian Newland Payment Technology Co., Ltd., Ingenico Group, Micros Systems, Inc., NCR Corporation, NEC Corporation, New POS Technology Limited, PAR Technology Corporation, PAX Technology, Posiflex Technology, Samsung Electronics, Co., Ltd., Square, Inc., Toshiba Corporation, Touch Dynamic Inc., Verifone Holdings, Inc.
주요 시장 성장 요인
  • 전 세계 NFC 및 비접촉 결제 증가
  • 디지털 결제를 위한 정부 이니셔티브
  • 결제 기술의 급속한 발전
과제
  • 견고하고 신뢰할 수 있는 인프라 부족
  • 데이터 보안 우려

빠르고 원활한 결제 경험에 대한 수요가 증가하면서 최신 POS 시스템 도입이 가속화되고 있으며, 이에 따라 시장 규모가 확대되고 소매업 환경이 변화하고 있습니다. 예를 들어 2024년 4월 BharatPe는 POS, QR 코드 및 스피커 기능을 결합한 일체형 결제 솔루션인 'BharatPe One'을 출시했습니다. 이 솔루션은 처음에 100개 도시에서 출시되었으며, 6개월 이내에 450개 도시로 확대될 예정입니다.
 

EMV(유로페이, 마스터카드, 비자) 카드의 도입 확대와 분석 및 재고 관리 기능의 통합이 POS 단말기 산업의 성장을 견인하고 있습니다. EMV 카드는 거래 보안을 강화해 기업의 POS 시스템 업그레이드를 촉진합니다. 또한 통합 분석 및 재고 관리 기능은 운영을 간소화하고 실시간 인사이트를 제공해 효율성을 높입니다. 이러한 기능은 종합적이고 안전하며 효율적인 결제 솔루션을 모색하는 기업을 유인해 시장을 확대하고 있습니다. 예를 들어 2023년 10월 Shopify는 미국과 캐나다의 소매 기업을 위해 설계된 강력한 결제 기기인 최신 POS 단말기를 출시했습니다. 탭, 칩 및 스와이프 결제를 지원해 판매가 집중되는 기간에도 원활한 거래를 보장합니다.
 

보안 우려와 높은 초기 투자 비용은 POS 단말기 시장 성장의 장벽으로 작용합니다. 그러나 높은 초기 투자 비용은 미래 지향적인 접근 방식을 의미하며, 효율성과 고객 만족도 향상을 위해 비즈니스 운영을 현대화하려는 노력을 보여줍니다. 마찬가지로 높아진 보안 우려는 혁신을 촉진하는 요인으로 작용해 강력한 암호화 및 인증 수단의 개발을 이끌고 있습니다. 기업은 최첨단 기술과 강력한 보안 프로토콜에 투자함으로써 신뢰와 안정성의 기반을 마련하고, 안전한 거래와 원활한 고객 경험으로 구성된 성장하는 생태계를 조성합니다.
 

판매시점관리 단말기 시장 동향

클라우드 기반 POS 시스템의 보급 확대와 디지털 결제를 촉진하는 정부 이니셔티브가 POS 단말기 산업의 성장을 견인하고 있습니다. 클라우드 기반 시스템은 확장성, 실시간 데이터 접근성 및 비용 효율성을 제공해 규모와 관계없이 다양한 기업을 유인합니다. 또한 현금 없는 거래를 장려하는 정부의 노력은 디지털 결제 솔루션 도입을 확대하고 있습니다. 이러한 동향은 POS 단말기의 효율성과 매력도를 높여 시장 성장을 가속화하고 결제 환경을 변화시키고 있습니다. 예를 들어 2023년 6월 Payabl은 유럽 가맹점의 사업 성장을 지원하기 위해 개발된 전문 판매시점관리(POS) 솔루션인 최신 혁신 제품을 공개했습니다.
 

판매시점관리 단말기 시장 분석

제품별 판매시점관리(POS) 단말기 시장 규모, 2022~2032년(10억 미국 달러 단위)
제품별 판매시점관리(POS) 단말기 시장 규모, 2022~2032년(10억 미국 달러 단위)

제품별로 시장은 고정형과 이동형으로 구분됩니다. 고정형 부문은 2023년에 약 60%의 시장 점유율을 차지했습니다. 고정형 POS 부문의 성장은 소매 및 숙박·외식업과 같은 특정 산업에 맞춤화된 솔루션을 제공하는 데서 비롯됩니다. 이러한 단말기는 통합 결제 처리, 재고 관리, 고객 분석 등 기업 운영에 필수적인 강력한 기능을 제공합니다. 신뢰성, 확장성 및 산업별 맞춤화 기능을 갖춘 고정형 단말기는 선호도가 높아 상당한 시장 점유율을 확보하고 있습니다. 기업들이 운영 간소화와 향상된 고객 경험을 추구함에 따라 고정형 POS 단말기는 시장 도입과 혁신을 계속해서 주도하고 있습니다.
 

구성요소별 판매시점관리(POS) 단말기 시장 점유율, 2023년
구성요소별 판매시점관리(POS) 단말기 시장 점유율, 2023년

구성요소별로 판매시점관리 단말기 시장은 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스로 구분됩니다. 2023년 하드웨어 부문은 약 900억 미국 달러의 시장 매출을 기록했습니다. 하드웨어 시장은 거래 처리와 데이터 보안에서 하드웨어가 수행하는 필수적인 역할에 힘입어 성장하고 있습니다. 이러한 단말기는 카드 리더기와 터치스크린 등 내구성과 효율성이 뛰어난 하드웨어 구성요소를 제공하며, 이는 소매, 숙박·외식업 및 기타 부문에서 원활한 운영을 위해 필수적입니다. 기업들이 원활한 고객 거래를 위한 견고한 인프라를 우선시함에 따라 하드웨어의 신뢰성과 성능은 시장에서 없어서는 안 될 요소로 작용하고 있으며, 이는 하드웨어 부문의 지배적 위치를 뒷받침하고 있습니다.
 

아시아 태평양 판매시점관리(POS) 단말기 시장 규모, 2022~2032년(10억 미국 달러 단위)
아시아 태평양 판매시점관리(POS) 단말기 시장 규모, 2022~2032년(10억 미국 달러 단위)

아시아 태평양은 2023년에 30%의 상당한 시장 점유율을 차지하며 판매시점관리(POS) 단말기 시장을 주도하고 있습니다. 이러한 성장은 빠른 기술 도입과 급성장하는 소매 부문에 의해 뒷받침됩니다. 역내 경제의 확대와 소비자 지출 증가는 첨단 결제 솔루션에 대한 수요를 높였습니다. 디지털 결제를 수용하는 인구가 매우 많은 아시아 태평양은 글로벌 동향을 형성하는 데 핵심적인 지역으로 자리 잡았습니다. 혁신 기술의 적극적인 통합과 인프라 개발을 지속하면서 산업 전망에 대한 주요 기여 지역으로서의 입지를 강화하고 있습니다.
 

또한 미국은 탄탄한 소매 환경과 기술에 익숙한 소비자층을 활용해 양호한 시장 점유율을 확보했습니다. 디지털 결제 시스템의 높은 도입률과 엄격한 규제 기준은 첨단 POS 단말기에 대한 수요를 촉진하고 있습니다. 미국 기업들은 거래 효율성과 데이터 보안 향상에 중점을 두고 지속적으로 혁신하고 있습니다. 기술적 혁신과 고객 편의성에 대한 이러한 노력은 미국을 글로벌 결제 처리 솔루션을 형성하는 데 기여하는 주요 국가로 자리매김하게 합니다.
 

또한 한국, 일본, 프랑스, 독일, 영국, 캐나다, 네덜란드, 아랍에미리트 및 사우디아라비아를 비롯한 국가들은 소매, 숙박·외식업 및 은행 부문에서의 높은 도입률을 바탕으로 POS 단말기 시장에서 중간 정도의 시장 점유율을 확보했습니다. 이들 국가는 첨단 기술과 원활한 결제 솔루션에 대한 높은 소비자 수요를 활용해 보안성이 높은 EMV 및 NFC 기술을 통합했습니다. 전자 거래에 대한 규제 지원은 이들의 시장 입지를 더욱 강화하고 있습니다. 고객 경험과 운영 효율성 향상에 중점을 두면서 이들 국가는 시장의 글로벌 동향과 혁신을 촉진하는 핵심 기여국으로 자리 잡았습니다.
 

판매시점관리 단말기 시장 점유율

Ingenico Group과 Square, Inc.는 약 9%의 시장 점유율로 시장을 주도하고 있습니다. 주요 기업들은 혁신과 전략적 파트너십에 집중하며 POS 단말기 산업에서 입지를 적극적으로 확대하고 있습니다. 연구개발에 지속적으로 투자함으로써 비접촉 결제 옵션과 분석 기반 인사이트 같은 첨단 기능을 도입해 기업의 운영 효율성을 높이고 있습니다. 이러한 기술적 우위를 바탕으로 소매, 외식·숙박 및 의료를 비롯한 다양한 분야에 대응하고 있으며, 각 산업의 구체적인 요구사항을 충족하는 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다.
 

또한 국제 결제 처리업체 및 핀테크 기업과 전략적 파트너십을 체결해 시장 입지를 확대하고 종합적인 결제 솔루션을 제공하고 있습니다. 원활한 거래 처리와 엄격한 보안 조치를 통합함으로써 다양한 고객층의 신뢰와 안정성을 높이고, 경쟁이 치열한 POS 단말기 산업에서 선도 기업으로 자리매김하고 있습니다. 이러한 선제적 접근 방식은 시장 점유율을 높이고 업계 선도 기업으로서의 평판을 더욱 강화합니다.
 

POS 단말기 시장의 주요 기업

POS 단말기 산업에서 활동하는 주요 기업은 다음과 같습니다.

  • Diebold Nixdorf
  • Epicor Software Corporation
  • Ingenico Group
  • NCR Corporation
  • NEC Corporation
  • Panasonic Corporation
  • PAX Technology
  • Samsung Electronic Co. Ltd
  • Square, Inc.
  • VeriFone Systems, Inc.
     

POS 단말기 산업 뉴스

  • 2023년 8월, BharatPe는 디지털 결제를 간소화하는 혁신적인 안드로이드 POS 단말기인 BharatPeSwipe Android를 공개했습니다. 이 첨단 기기는 직불·신용카드, UPI, 모바일 지갑 및 QR 코드 등 다양한 결제 방식을 지원해 모든 규모의 가맹점에 대응합니다.
     
  • 2023년 8월, U.S. Bank와 자회사 Elavon은 소규모 기업을 대상으로 새로운 POS 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 일반적으로 새로운 결제 시스템 도입과 관련해 발생하는 상당한 초기 투자 부담을 줄이는 것을 목표로 합니다.
     

POS 단말기 시장 조사 보고서는 다음 부문에 대해 2021년부터 2032년까지 매출(10억 달러) 및 출하량(천 대) 기준 추정치와 전망을 포함한 산업을 심층적으로 다룹니다.

제품별 시장

  • 고정형
  • 모바일

부품별 시장

  • 하드웨어
  • 소프트웨어
  • 서비스

기술별 시장

  • 생체인식
  • 전통형

운영체제별 시장

  • Windows
  • Linux
  • MAC

용도별 시장

  • 레스토랑
  • 외식·숙박
  • 의료
  • 소매
  • 창고
  • 엔터테인먼트
  • 기타

상기 정보는 다음 지역 및 국가를 대상으로 제공됩니다.

  • 북미
    • 미국
    • 캐나다
    • 멕시코
  • 유럽
    • 영국
    • 독일
    • 프랑스
    • 이탈리아
    • 스페인
    • 러시아
    • 기타 유럽
  • 아시아 태평양
    • 중국
    • 인도
    • 일본
    • 대한민국
    • ANZ
    • 동남아시아
    • 기타 아시아 태평양 
  • 남미
    • 브라질
    • 아르헨티나
    • 칠레
    • 콜롬비아
    • 기타 남미 
  • 중동 및 아프리카(MEA)
    • 아랍에미리트
    • 남아프리카공화국
    • 사우디아라비아
    • 기타 중동 및 아프리카

 

저자:  Preeti Wadhwani , Aishwarya Ambekar

자주 묻는 질문 (FAQs):

POS 단말기 시장 규모는 2023년 1,109억 미국 달러에 달했으며, POS 기술의 지속적인 혁신과 비접촉식 결제의 증가에 힘입어 2024년부터 2032년까지 연평균성장률(CAGR) 7.5%로 성장할 전망입니다.
POS 단말기 산업에서 고정형 제품 부문은 통합 결제 처리, 재고 관리, 고객 분석 등 사업 운영에 필수적인 강력한 기능을 제공하기 때문에 2023년에 60%를 초과하는 점유율을 차지했습니다.
POS 단말기 시장의 하드웨어 구성요소 부문은 거래 처리와 데이터 보안에서 필수적인 역할을 하며 2023년 약 900억 미국 달러의 매출을 기록해 시장을 주도했습니다.
아시아 태평양 시장은 2023년에 30%의 점유율을 차지했으며, 역내의 빠른 기술 도입과 급성장하는 소매 부문이 시장을 주도했습니다.

조사 방법론, 데이터 출처 및 검증 절차

이 보고서는 업계 관계자와의 직접 대화, 자체 모델링, 엄격한 교차 검증을 중심으로 설계된 체계적인 조사 절차를 바탕으로 합니다. 단순한 문헌 조사에만 의존하지 않습니다.

당사의 6단계 조사 절차

  1. 1. 조사 설계 및 애널리스트 감독

    GMI의 조사 방법론은 전문 인력의 지식, 엄격한 검증, 완전한 투명성을 토대로 합니다. 보고서의 모든 인사이트, 추세 분석 및 전망은 해당 시장의 특성을 이해하는 숙련된 애널리스트가 작성합니다.

    당사는 업계 관계자 및 전문가와 직접 소통하는 광범위한 1차 조사에, 신뢰성이 확인된 글로벌 출처를 활용한 포괄적인 2차 조사를 결합합니다. 정량적 영향 분석을 적용해 신뢰할 수 있는 전망을 제공하며, 최초 데이터 출처부터 최종 분석 결과까지 추적 가능성을 유지합니다.

  2. 2. 1차 조사

    1차 조사는 당사 방법론의 핵심으로, 전체 인사이트의 약 80%를 차지합니다. 분석의 정확성과 깊이를 확보하기 위해 업계 관계자와 직접 소통합니다. 체계적인 인터뷰 프로그램은 지역 및 글로벌 시장을 포괄하며 최고경영진, 이사 및 분야별 전문가의 의견을 수집합니다. 이를 통해 전략, 운영 및 기술 측면의 관점을 확보하고 균형 잡힌 인사이트와 신뢰성 있는 시장 전망을 도출합니다.

  3. 3. 데이터 마이닝 및 시장 분석

    데이터 마이닝은 조사 절차의 중요한 부분으로, 전체 방법론에서 약 20%를 차지합니다. 주요 기업의 매출 점유율 분석을 통해 시장 구조를 분석하고 업계 동향을 파악하며 거시경제 요인을 평가합니다. 유료 및 무료 출처에서 관련 데이터를 수집해 신뢰성 있는 데이터베이스를 구축합니다. 이 정보는 1차 조사와 시장 규모 추정을 뒷받침하도록 통합되며, 유통업체, 제조업체 및 협회 등 주요 이해관계자의 검증을 거칩니다.

  4. 4. 시장 규모 추정

    당사는 상향식 접근법으로 시장 규모를 추정합니다. 1차 인터뷰를 통해 직접 확보한 기업 매출 데이터와 제조업체의 생산량, 설치 또는 도입 통계를 출발점으로 삼습니다. 이러한 자료를 지역 시장별로 합산하여 실제 산업 활동에 근거한 글로벌 시장 추정치를 산출합니다.

  5. 5. 전망 모델 및 주요 가정

    모든 전망에는 다음 사항을 명시합니다.

    • ✓ 주요 성장 동인과 예상 영향

    • ✓ 성장 제약 요인과 영향 완화 시나리오

    • ✓ 규제 관련 가정과 정책 변경 위험

    • ✓ 기술 도입 곡선의 매개변수

    • ✓ 거시경제 가정(GDP 성장률, 인플레이션, 환율)

    • ✓ 경쟁 구도와 시장 진입·퇴출 전망

  6. 6. 검증 및 품질 보증

    최종 단계에서는 분야별 전문가가 선별된 데이터를 직접 검토하여 자동화 시스템이 놓칠 수 있는 미묘한 차이와 맥락상의 오류를 파악합니다. 이러한 전문가 검토는 중요한 품질 보증 단계로서, 데이터가 조사 목적과 해당 분야의 기준에 부합하는지 확인합니다.

    당사의 3중 검증 절차는 데이터의 신뢰성을 최대한 높입니다.

    • ✓ 통계적 검증

    • ✓ 전문가 검증

    • ✓ 실제 시장 상황과의 대조

신뢰와 공신력

10+
사업 운영 연수
설립 이후 지속적인 서비스 제공
A+
BBB 인증
전문적인 업무 기준 및 고객 만족도
ISO
품질 인증
ISO 9001:2015 인증 기업
150+
조사 애널리스트
20개 이상의 산업 분야 담당
95%
고객 유지율
5년간의 고객 관계 가치

검증된 데이터 출처

  • 업계 전문 간행물

    산업 저널, 업계 간행물 및 전문 매체

  • 산업 데이터베이스

    자체 및 제3자 시장 데이터베이스

  • 규제 관련 제출 서류

    정부 조달 기록 및 정책 문서

  • 학술 연구

    대학 연구 및 전문 연구기관 보고서

  • 기업 보고서

    연례보고서, 투자자 설명자료 및 공시 서류

  • 전문가 인터뷰

    최고경영진, 조달 책임자 및 기술 전문가

  • GMI 아카이브

    20개 이상의 산업 분야에 걸쳐 발행된 13,000건 이상의 조사 보고서

  • 무역 데이터

    수출입 물량, HS 코드 및 통관 기록

조사 및 평가 항목

이 보고서의 모든 데이터는 1차 인터뷰, 실제 데이터를 쌓아 올리는 상향식 모델링, 엄격한 교차 검증을 통해 확인됩니다. 당사의 조사 절차 자세히 보기 →

저자:  Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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