トラベルリテール市場 サイズとシェア 2024 - 2032

トラベルリテール市場規模

トラベルリテール市場の規模は 2023 年に 612 億米ドルに達し、2024 年から 2032 年にかけて 12% を超える年平均成長率（CAGR）で推移すると推定されている。世界的に旅行者数が増加を続けるなか、特に新興市場の中間所得層を中心に、ラグジュアリー商品、化粧品、酒類などのトラベルリテール商品に対する需要が増加する見込みである。現代の空港では、広大な小売スペースを組み込む設計が進んでおり、ブランドが旅行者という確実に接触できる顧客層にリーチする機会が生まれている。
 

例えば、2024 年 6 月、3Sixty Duty Free は、フォートローダーデール・ハリウッド国際空港（FLL）第 4 ターミナルにある小売店舗のリニューアルオープンと拡張を発表した。この拡張により、同社は施設内最大の小売事業者となり、店舗面積は 3,300 平方フィートに及ぶ。また、航空交通量の増加が見込まれることから、他のターミナルにも新店舗を追加する計画である。
 

世界的な可処分所得の増加を背景に、ラグジュアリー商品やプレミアム商品の購入額が増加しており、これらの商品はトラベルリテールの販売環境で目立つ存在となっている。免税ショッピングは旅行者に大幅なコスト削減をもたらすため、魅力的な選択肢となり、売上高を押し上げている。企業は、体験型小売、オムニチャネル戦略、パーソナライズドマーケティングなどの革新的な小売戦略を導入し、顧客の獲得と維持を図っている。例えば、2024 年 5 月、Aer Rianta International（ARI）は、ダブリン空港の小売スペースを拡張し、新たなラグジュアリーブランドの導入と旅行者向けのショッピング体験の向上を実施すると発表した。この拡張は、旅客数の増加と高品質な免税ショッピングへの需要に対応するための ARI の戦略の一環である。
 

トラベルリテール市場には、その成長を阻害する可能性のある複数の課題とリスクが存在する。免税範囲、税制、通関政策の変更は、トラベルリテールでの買い物の魅力に影響を及ぼす可能性がある。空港で小売事業を運営するには、賃料、人員配置、警備、物流など、高額な運営コストがかかる。空港内のスペースが限られていることや、好立地の小売スペースをめぐる競争も課題となる。さらに、旅行者が利便性やより有利な取引条件を求めてオンラインショッピングを選好する傾向が強まっており、電子商取引の台頭は従来型のトラベルリテールにとって大きな課題となっている。
 

トラベルリテール市場の動向

人工知能、拡張現実、データ分析などの先端技術を小売に統合することで、ショッピング体験が向上し、より多くの顧客を引き付けている。トラベルリテールでは、持続可能性を重視する動きも強まっている。企業は、環境に配慮した取り組みを導入し、プラスチック廃棄物を削減するとともに、持続可能な商品を提供し、旅行者による責任ある消費を促している。また、トラベルリテールでパーソナライズされたショッピング体験を提供する動きも拡大している。企業はデータ分析を活用して消費者の嗜好をより正確に把握し、対象を絞った販売促進やオファーを提供している。
 

トラベルリテール事業者は、化粧品や酒類などの従来型カテゴリーにとどまらず、商品構成を多様化している。多様な旅行者の嗜好に対応するため、ラグジュアリー商品、ファッション、電子機器、地域産品への注力が強まっている。空港は、従来型の免税店を超えた活気ある小売の目的地へと進化している。革新的な空港小売のコンセプトには、ポップアップストア、コンセプトブティック、体験型ゾーン、旅客の総合的な体験を高めるために企画された飲食施設などがある。
 

トラベルリテール市場分析

主要な市場動向を把握するには

無料のPDFをダウンロード

製品別では、市場は香水・化粧品、ワイン・蒸留酒、ファッション・アクセサリー、たばこ製品、電子機器・ギフト、食品・菓子、その他に分類されます。香水・化粧品セグメントの市場規模は、2023年に270億米ドルを超えました。免税購入では、国内市場の小売価格と比較して大幅なコスト削減が可能であるため、高級品を求める旅行者にとってこれらの製品は特に魅力的です。香水・化粧品セグメントには、旅行者から高い人気を集める多くの高級ブランドやプレステージブランドが含まれます。これらのブランドは、他では購入できないトラベルリテール限定商品、ギフトセット、限定版商品を提供することが多く、独自のショッピング体験を創出しています。
 

香水・化粧品分野のブランドは、トラベルリテール環境におけるマーケティングおよび販売促進活動に多額の投資を行っています。これには、店頭プロモーション、実演販売、ブランドの認知度向上と顧客誘引を目的とした空港やトラベルリテール事業者との提携が含まれます。例えば、2024年4月には、Duty Free City がマイアミ国際空港に新たな旗艦店を開設し、さまざまな高級品とパーソナライズされたショッピング体験を提供しました。
 

流通チャネル別では、トラベルリテール市場は空港店舗、鉄道駅、フェリー、その他に分類されます。空港店舗セグメントは、2024年から2032年にかけて年平均成長率（CAGR）が11%を超えると予測されています。空港は、年間数百万人の旅客が行き交う活気ある拠点です。この高い旅客流動は、トラベルリテール事業者にとって確実な顧客接点となり、出発旅客と到着旅客の双方から売上を獲得する大きな機会をもたらします。空港は、旅行者が搭乗前に時間をかけて商品を閲覧・購入できる独自の小売環境を提供しています。
 

空港は多様な国際顧客に対応しており、さまざまな国や文化の幅広い消費者にアクセスできます。この多様性により、トラベルリテール事業者は幅広い製品を紹介できます。空港では、ショッピング体験を向上させるため、デジタル技術やオムニチャネル戦略の導入が進んでいます。例えば、2024年5月には、Flemingo International がナイロビやラゴスを含むアフリカの複数の空港で新たな小売営業権を確保しました。この事業拡大は、アフリカで成長する航空旅行市場を取り込むことを目指しています。
 

この市場を形成する主要なセグメントについて詳しく知る

無料のPDFをダウンロード

アジア太平洋地域は、2023年に50%を超える大きなシェアを占め、トラベルリテール市場をリードしました。アジア太平洋地域の各国における経済成長により、特に中間層の可処分所得が増加しています。アジア太平洋地域では、インバウンド・アウトバウンドの両面で観光が力強く成長しています。中国、日本、韓国、タイ、シンガポールなどの国々は主要な観光地であり、年間数百万人の旅行者を呼び込んでいます。アジア太平洋地域では、急速な都市化と航空旅行需要の増加を背景に、空港インフラへの大規模な投資が行われています。
 

例えば、2024年6月、中国免税品集団（China Duty Free Group、CDFG）は、人気の免税ショッピング先である海南島で事業を拡大し、高級ブランドのブティックを増設するとともに、売り場面積を拡大しました。この拡大は、成長する国内観光市場と、中国人消費者の高級品に対する旺盛な需要に対応するものです。
 

欧州は、豊かな文化遺産、歴史的建造物、多様な景観を有することから、世界中の多数の観光客を引きつけています。フランス、イタリア、スペイン、英国などの人気の観光地には、毎年数百万人の海外旅行者が訪れ、堅調な免税ショッピング機会を生み出しています。欧州は北米、アジア、アフリカの間に位置する戦略的な立地にあり、国際的な旅行・貿易の重要な拠点となっています。この地理的優位性により、欧州はトラベルリテール事業の主要拠点としての魅力を高めています。
 

北米には、JFK国際空港（ニューヨーク）、ロサンゼルス国際空港（LAX）、ハーツフィールド・ジャクソン・アトランタ国際空港などの主要な国際空港があります。これらの空港では、国内外の旅行者による大量の旅客輸送が行われており、トラベルリテール市場にとって堅調な市場を形成しています。北米のトラベルリテール企業は、同分野のデジタルイノベーションを先導しています。オンラインでの事前注文、モバイルアプリの統合、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンに高度な技術プラットフォームを活用し、旅行者の関心を引きつけ、オンラインとオフラインの両方で売上高を伸ばしています。
 

トラベルリテール市場シェア

China Duty Free Group、Avolta AG、Lotte Duty Freeは、2023年に35%を超える大きな市場シェアを占めました。これらの主要企業は、戦略的な買収や提携を通じて、世界各地での事業基盤を積極的に拡大しています。例えば、Avolta AGは、地域の小規模事業者を買収し、世界各地の主要空港と長期契約を締結することで、プレゼンスを高めています。一方、Lotte Dutyは、Tastes on the Flyの最近の買収に見られるように、飲食サービスを統合して事業ポートフォリオの多様化を進めています。
 

事業拡大に加えて、これらの主要企業はデジタルトランスフォーメーションと顧客エンゲージメント戦略に多額の投資を行っています。データ分析を活用してマーケティング施策をパーソナライズするとともに、モバイルアプリやオンライン事前注文サービスを通じてショッピング体験を向上させています。また、実店舗とデジタルのショッピング体験をシームレスに統合するオムニチャネル型の小売環境の構築も大きく推進されています。スマートストア、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）などのイノベーションを導入し、テクノロジーに精通した旅行者を引きつけ、没入型のショッピング体験を提供しています。こうした取り組みは、現代の旅行者の変化する嗜好に対応し、成長する市場を取り込むことを目的としています。
 

トラベルリテール市場の主要企業

トラベルリテール業界で事業を展開する主要企業は以下のとおりです。

• Avolta AG
• China Duty Free Group (CDFG)
• DFS Group (LVMH Group)
• Everrich Duty Free
• Flamingo Travel Retail
• Gebr. Heinemann
• Korean Air Shop
• Lagardere Travel Retail
• Lotte Duty Free
• Paradigm Duty Free
• SSP Group
• The Shilla Duty Free
   

トラベルリテール業界のニュース

• 2024年5月、Dufry AGは、二酸化炭素排出量の大幅な削減と、世界各地の小売ネットワーク全体における環境配慮型製品の普及促進を目的とした新たな持続可能性への取り組みを開始しました。これらの取り組みには、店舗への省エネルギー技術の導入、排出量削減に向けた物流の最適化、オーガニック食品、リサイクル可能な包装、環境に配慮したパーソナルケア製品など、持続可能な製品の取り扱い拡大が含まれます。
   
• 2024年3月、Duty Free WorldはCaribbean Airlinesと提携し、機内での免税ショッピングを提供することで、旅行者の機内体験を向上させました。この提携により、乗客は座席に座ったまま、香水、化粧品、ワイン、スピリッツ、ファッションアクセサリー、電子機器、菓子類など、さまざまな免税商品を便利に購入できます。
   

旅行小売市場調査レポートは、以下のセグメントを対象に、2021年から2032年にかけての収益（10億米ドル）に関する推計と予測を含む、業界の詳細な分析を提供します。

製品別市場

• 香水・化粧品
• ワイン・スピリッツ
• ファッション・アクセサリー
• たばこ製品
• 電子機器・ギフト
• 食品・菓子類
• その他

流通チャネル別市場

• 空港店舗
• 鉄道駅
• フェリー
• その他

セクター別市場

• 免税
• 課税

最終利用者別市場

• 若年層（30歳未満）
• 中年層（36〜50歳）
• 高年齢層（50歳超）

上記の情報は、以下の地域および国を対象としています。

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• 欧州
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • 北欧
  • その他の欧州
• アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • 韓国
  • 東南アジア
  • その他のアジア太平洋地域 
• 中南米
  • ブラジル
  • メキシコ
  • アルゼンチン
  • その他の中南米 
• 中東・アフリカ（MEA）
  • UAE
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • その他の中東・アフリカ地域