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エクスプレス・小口貨物市場 サイズとシェア 2024 – 2032

レポートID: GMI10739
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発行日: August 2024
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エクスプレス・小口貨物市場の市場規模

エクスプレス・小口貨物市場は、2023年に3,972億米ドルの規模に達し、2024年から2032年にかけて 5%超の年平均成長率(CAGR)を記録すると推定されている。特にアジア太平洋地域でオンラインショッピングが急速に拡大していることから、エクスプレスおよび小口貨物配送サービスの需要が大幅に増加している。
 

速達・小口貨物市場の主なポイント

2023年の市場規模
3,972億米ドル
2032年の予測市場規模
6,202億米ドル
年平均成長率(CAGR、2024〜2032年)
5%
主要企業
  • DHL Express, FedEx Express, UPS (United Parcel Service), TNT Express, DPDgroup, USPS (United States Postal Service), Royal Mail, GLS (General Logistics Systems), Australia Post, SF Express, China Post, Japan Post, Yodel, Aramex, La Poste, Singapore Post, Pos Malaysia, Correos, Canada Post
主な市場成長要因
  • アジア太平洋地域における電子商取引の成長
  • 物流分野における技術の進歩
  • 都市化と人口動態の変化
課題
  • ラストワンマイル配送コストの高さ
  • 規制およびコンプライアンス上の課題

デジタル消費者層の急速な拡大とインターネット普及率の上昇を背景に、オンラインショッピングは主要な小売チャネルとなっている。こうした電子商取引の急増により、迅速な配送を求める消費者の期待に応えるため、効率的で信頼性が高く、迅速な配送サービスへの需要が高まっている。市場の主要企業は、地域内の広大で多様な地理的条件におけるさまざまなニーズに対応するため、高度な物流ネットワークやラストマイル配送ソリューションに投資している。
 

例えば、2024年5月、DHL Express Commerceの新しい国際返品ポータルにより、小規模企業は数分以内に自社ウェブサイト上へブランド化した返品プロセスを簡単に導入できるようになった。完全にカスタマイズ可能なこのポータルでは、電子商取引企業が独自の返品ポリシーを設定し、関税や税金を回避するとともに、返品プロセスを効率化できる。無料で簡単に設定でき、現在 4,000社の企業が利用している。さらに、モバイルコマースやソーシャルメディアプラットフォームの普及により小口貨物の取扱量が増加しており、エクスプレス配送サービスの重要性が高まっている。電子商取引の進化が続くなか、迅速で信頼性の高い配送ソリューションへの需要を背景に、アジア太平洋地域のエクスプレス・小口貨物市場は成長すると予測される。また、リアルタイム追跡、自動仕分けシステム、高度な経路最適化アルゴリズムなどの物流技術の革新により、効率性が高まり、配送速度が向上していることも市場成長を後押ししている。
 

ラストマイル配送として知られる配送の最終段階は、物流プロセスのなかで最も費用がかかり、複雑な部分となることが多い。高コストの要因として、効率的な経路設定、都市部の交通渋滞への対応、迅速な配送を求める顧客の期待への対応が挙げられる。これにより、配送企業の運営予算が圧迫され、収益性が低下する可能性がある。さらに、国や地域ごとに異なる規制やコンプライアンス要件への対応も課題となる。企業は多様な通関規制、輸出入制限、現地の法的要件を管理する必要があり、業務が複雑化するとともに、遅延や追加コストのリスクが高まる。
 

エクスプレス・小口貨物市場の動向

エクスプレスおよび小口貨物業界で続いている重要な動向の一つは、業務効率と顧客体験を向上させるためのテクノロジー導入の拡大である。企業は、人工知能(AI)、機械学習、ビッグデータ分析などの高度な技術を活用し、配送経路の最適化、配送時間の予測、小口貨物の追跡改善を進めている。仕分け施設の自動化や、小口貨物の取扱いにおけるロボットの利用も広がっており、処理の迅速化と人的ミスの削減につながっている。さらに、モノのインターネット(IoT)デバイスの統合により、リアルタイムでの追跡・監視が可能となり、透明性と信頼性が向上している。

 

例えば、2024年2月、DHLは配送経路の最適化とピーク時間帯の予測を目的とするAI駆動型システムを導入し、遅延と運営コストを削減した。同社の「Resilience360」プラットフォームは、ビッグデータ分析を活用して物流業務に関する予測的な洞察とリスク管理を提供し、サービス全体の品質と効率性を高めている。
 

エクスプレス・小口貨物市場の分析

エクスプレス・小口荷物市場、配送モード別、2022〜2032年(10億米ドル単位)

配送モード別に見ると、市場は航空、道路、海上に分類されます。2023年には、道路配送モードが約56%の市場シェアを占めました。このセグメントは、柔軟性、広範な配送範囲、費用対効果の高さを背景に、エクスプレス・小口荷物業界をリードしています。顧客が求める迅速な配送への期待に応えるうえで不可欠な、戸口から戸口までの直接的で信頼性の高いサービスを提供します。さらに、道路輸送はさまざまな荷物のサイズや重量に容易に対応でき、他の輸送モードと比べてより直接的な経路を確保できます。道路インフラの広範なネットワークにより、配送企業は都市部と農村部の双方に効率的にアクセスできます。また、道路輸送は他の配送モードと統合することで、包括的な物流ソリューションを構築できます。
 

UPSやFedExなどの企業は、効率的なラストワンマイル配送に向けて、広範な配送トラックの車両群に大きく依存しています。これは、厳しい配送時間枠に対応するうえで重要です。例えば、2023年2月、UPSは、道路配送の効率化、燃料消費の削減、配送時間の短縮に役立つ、On-Road Integrated Optimization and Navigation(ORION)ルート最適化システムのアップデートを開始しました。
 

エクスプレス・小口荷物市場の市場シェア、最終用途別、2023年

最終用途別に見ると、市場は電子商取引、小売、ヘルスケア、消費財に分類されます。2023年には、電子商取引セグメントが約42%の市場シェアを占めました。電子商取引セグメントは、急速な成長とオンラインショッピングに対する消費者需要の増加を背景に、エクスプレス・小口荷物市場をリードしています。デジタルプラットフォームの台頭と利便性重視への移行に伴い、電子商取引企業には、迅速かつ正確な配送に対する期待に応える効率的で信頼性の高い小口荷物配送ソリューションが求められています。電子商取引事業は拡張性が高く、荷物量の増加につながることが多いため、専門的な物流サービスへの需要を押し上げています。さらに、オンラインマーケットプレイスの普及や消費者への直接販売モデルの拡大により、強固なエクスプレス配送ネットワークの必要性が一段と高まっています。頻繁なプロモーションや注文サイズの変動など、電子商取引の動的な性質に対応するには、機敏で柔軟な小口荷物配送ソリューションが必要です。
 

例えば、2023年6月、Amazonは「Amazon Hub Delivery」プログラムを開始しました。同プログラムは2020年から試験運用されています。この取り組みでは、小規模事業者の経営者に報酬を支払い、顧客の戸口まで荷物を配送する「ラストマイル」業務を担ってもらいます。同プログラムは、農村部およびシアトル、ニューヨーク、ロサンゼルスなどの主要都市における配送効率の向上を目指しています。小規模事業者は、配送経験の有無を問わず、既存の従業員と車両を使用して毎日配送できる限り、参加できます。同社は、参加事業者が年間最大2万7,000米ドルを獲得できると見積もっています。さらに、同社は2023年末までに最大2,500の小規模事業者と提携する計画であり、花店、コーヒーショップ、衣料品ブティックなど、多様な地域事業者に重点を置いています。

 

北米のエクスプレス・小口荷物市場、2022〜2032年(10億米ドル単位)

北米は、2023年に約36%という大きなシェアを占め、世界の速達・小口荷物市場をリードしました。同地域が市場をリードしている背景には、高度に発達した物流インフラ、電子商取引の力強い成長、迅速な配送に対する消費者需要の高さがあります。米国やカナダなどの国々では、高速道路、鉄道、航空貨物を含む広範な輸送網が整備されており、荷物の効率的な輸送を可能にしています。AmazonやWalmartなどの主要な電子商取引プラットフォームが大量の荷物を生み出しており、高度な配送ソリューションへの需要が高まっています。さらに、FedExやUPSなどの速達配送企業による確立されたネットワークが、業務能力と市場カバレッジを強化しています。迅速な配送を求める消費者の期待の高さと高度な物流技術も、北米が市場で主導的な地位を維持する要因となっています。
 

欧州の速達・小口荷物業界は、成熟した物流インフラと効率的な配送サービスへの高い需要を特徴としています。これらの需要は、電子商取引の力強い成長と越境取引によって牽引されています。DHLやGLSなどの主要企業が存在することに加え、EU加盟国間での荷物の円滑な輸送を支援する規制枠組みが整備されているため、市場への広範な展開が可能となっています。一方で、各国の規制の違いや地域ごとの複雑性といった課題が、業務に影響を及ぼす可能性があります。
 

アジア太平洋地域では、電子商取引の拡大と都市化の進展を背景に、速達・小口荷物市場が急速に成長しています。多様な地理的条件と高い人口密度により、効率的なラストマイル配送ソリューションへの需要が大きくなっています。Japan PostやChina Postなどの主要企業がネットワークを拡大する一方、テクノロジーを活用したソリューションが地域全体の配送効率を高めています。同市場では、インフラ整備の格差や農村部における物流の複雑性が課題となっています。
 

速達・小口荷物市場のシェア

FedEx Express、UPS(United Parcel Service)、USPS(United States Postal Service)は、市場で約14%という大きなシェアを占めています。これらの企業は研究開発に多額の投資を行い、速達・小口荷物業界のイノベーションを推進しています。また、電子商取引の主要企業や小売企業との提携を活用し、市場への展開範囲を拡大しています。強固な配送ネットワークにより、これらの企業の速達・小口荷物配送サービスは、さまざまな地域の消費者が容易に利用できるようになっています。
 

これらの企業は、異なる価格帯で幅広い製品を提供することで、プレミアム志向の消費者から価格重視の消費者まで、より幅広い層が速達・小口荷物配送を利用できるようにし、市場を拡大しています。
 

速達・小口荷物市場の企業

市場で事業を展開する主要企業は以下のとおりです。

  • DHL Express
  • DPDgroup
  • FedEx Express
  • Hermes (Evri)
  • Royal Mail
  • UPS (United Parcel Service)
  • USPS (United States Postal Service)
     

速達・小口荷物業界のニュース

  • 2023年8月、Delhiveryは、零細・小規模企業および大手D2C(消費者直販)電子商取引ブランドを支援するデジタル配送プラットフォーム「Delhivery One」を開始しました。このプラットフォームでは、DelhiveryとFedExの提携を活用し、220カ国以上への発送が可能です。Delhivery Oneは、購入後のコミュニケーション、分析、国際配送など、さまざまな配送サービスを統合しており、最低注文金額の設定がないことや、小口荷物および重量の大きい荷物への割引料金などの機能を提供しています。このサービスの開始は、小規模企業向けの配送パートナーとしてのDelhiveryの魅力を高めることを目的としています。
     
  • 2023年10月、Zomatoは、事業者が都市内で小口荷物を発送・受け取りできる小口荷物配送サービス「Xtreme」を導入した。同サービスは、重量が最大10キログラムまでの荷物に対応し、料金は35ルピーからで、現在はAndroidでのみ利用できる。30万人を超える配送パートナーを擁するXtremeは、Zomatoの広範な配送ネットワークを活用しており、事業者は配送状況を追跡できる。この新サービスにより、ZomatoはSwiggy Genie、Shadowfaxなどの競合企業やその他の物流企業との競争に参入する態勢を整え、電子商取引および消費者直販物流分野への事業拡大の可能性を示している。
     

速達・小口荷物市場調査レポートには、以下のセグメントについて、2021年から2032年までの収益(10億米ドル)および車両台数(単位:台)に関する推計・予測を含む、業界の詳細な分析が収録されています。

市場:サービス別

  • 速達配送
    • 航空
    • 道路
    • 海上
  • 標準配送
    • 航空
    • 道路
    • 海上
  • 当日配送
    • 航空
    • 道路
    • 海上

市場:配送手段別

  • 航空
  • 道路
  • 海上

市場:最終用途別

  • 電子商取引
  • 小売
  • 医療
  • 消費財

上記の情報は、以下の地域および国を対象としています。

  • 北米
    • 米国
    • カナダ
  • 欧州
    • 英国
    • ドイツ
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • ロシア
    • 北欧
    • その他の欧州
  • アジア太平洋
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • 韓国
    • オーストラリア
    • 東南アジア
    • その他のアジア太平洋地域 
  • 中南米
    • ブラジル
    • メキシコ
    • アルゼンチン
    • その他の中南米
  • 中東・アフリカ(MEA)
    • アラブ首長国連邦
    • サウジアラビア
    • 南アフリカ
    • その他の中東・アフリカ(MEA)

 

著者:  Preeti Wadhwani , Manish Verma

よくある質問(FAQ):

エクスプレス・小口貨物市場の規模はどの程度ですか?
2023年のエクスプレス配送・小口配送市場の規模は3,972億米ドルであり、世界的なオンラインショッピングの急速な拡大を背景に、2024年から2032年にかけて年平均成長率(CAGR)は5%を超えると予測される。
速達便および小口荷物で道路輸送の利用が拡大しているのはなぜですか?
道路配送セグメントのエクスプレス・小口貨物業界は、2023年に56%の市場シェアを占め、柔軟性、広範な配送範囲、費用対効果の高さを背景に、2024年から2032年にかけて顕著な年平均成長率(CAGR)を記録すると予測される。
北米のエクスプレス輸送・小口配送市場の規模はどの程度ですか?
北米の業界は2023年に36%のシェアを占め、同地域では高度に発達した物流インフラ、電子商取引の堅調な成長、迅速な配送に対する消費者需要の高さを背景に、2024年から2032年にかけて堅調な年平均成長率(CAGR)を記録すると予測されています。
エクスプレスおよび小口配送業界をリードする主要企業はどこですか?
DHL Express、DPDgroup、FedEx Express、Hermes(Evri)、Royal Mail、UPS(United Parcel Service)、USPS(United States Postal Service)は、世界の主要な速達・小口荷物配送企業の一部です。

研究方法論、データソース、検証プロセス

本レポートは、直接的な業界との対話、独自のモデリング、厳格な相互検証に基づく体系的な研究プロセスに基づいており、単なる机上調査ではありません。

6ステップの研究プロセス

  1. 1. 研究設計とアナリストの監督

    GMIでは、私たちの研究方法論は人間の専門知識、厳格な検証、そして完全な透明性の基盤の上に構築されています。私たちのレポートにおけるすべての洞察、トレンド分析、予測は、お客様の市場の微妙なニュアンスを理解する経験豊富なアナリストによって開発されています。

    私たちのアプローチは、業界の参加者や専門家との直接的な関わりを通じた広範な一次調査を統合し、検証済みのグローバルソースからの包括的な二次調査で補完しています。元のデータソースから最終的な洞察までの完全なトレーサビリティを維持しながら、信頼性の高い予測を提供するために定量化された影響分析を適用しています。

  2. 2. 一次研究

    一次調査は私たちの方法論の根幹を形成し、全体的な洞察の約80%を貢献しています。分析の正確さと深さを確保するために、業界参加者との直接的な関わりが含まれます。私たちの構造化されたインタビュープログラムは、経営幹部、取締役、そして専門家からのインプットを得て、地域およびグローバル市場をカバーしています。これらのやり取りは、戦略的、運用的、技術的な視点を提供し、包括的な洞察と信頼性の高い市場予測を可能にします。

  3. 3. データマイニングと市場分析

    データマイニングは私たちの研究プロセスの重要な部分であり、全体的な方法論の約20%を貢献しています。主要プレーヤーの収益シェア分析を通じて、市場構造の分析、業界トレンドの特定、マクロ経済要因の評価が含まれます。関連データは有料および無料のソースから収集され、信頼性の高いデータベースを構築します。この情報は、販売代理店、メーカー、協会などの主要ステークホルダーからの検証を受け、一次調査と市場規模の算定をサポートするために統合されます。

  4. 4. 市場規模算定

    私たちの市場規模算定はボトムアップアプローチに基づいており、一次インタビューを通じて直接収集された企業の収益データから始まり、製造業者の生産量データや設置・展開統計が加わります。これらのインプットを地域市場全体でまとめ、実際の業界活動に基づいたグローバルな推定値を算出します。

  5. 5. 予測モデルと主要な前提条件

    すべての予測には以下の明示的な文書化が含まれます:

    • ✓ 主要な成長ドライバーとその代演内容

    • ✓ 抑制要因と緩和シナリオ

    • ✓ 規制上の代演内容と政策変更リスク

    • ✓ 技術普及曲線パラメータ

    • ✓ マクロ経済の代演内容(GDP成長、インフレ、通貨)

    • ✓ 競争の動態と市場参入/椭退の見通し

  6. 6. 検証と品質保証

    最終段階では人による検証が行われます。ドメイン専門家がフィルタリングされたデータを手動でレビューし、自動化システムには視点や文脈上の誤りを発見します。この専門家レビューにより、品質保証の重要な層が加わり、データが研究目標および分野固有の基準に沖していることが確保されます。

    私たちの3層構造の検証プロセスは、データの信頼性を最大化します:

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