従業員エクスペリエンス管理市場規模 - コンポーネント別 (ソフトウェア、サービス)、組織規模別 (中小企業、大企業)、導入モデル別 (オンプレミス、クラウド)、エンドユーザー別、成長見通し、地域別の見通しと予測 2024 ～ 2032 年

従業員の経験管理市場規模

従業員の経験管理市場規模は、2023年に米ドル6.1億で評価され、2024年と2032年の間に6.5%を超えるCAGRを登録すると推定されています。 市場成長は、その意義を強調する調査の上昇数によって燃料を供給されます。 従業員の経験を優先するこれらの調査は、保持と生産性に直接相関します。 例えば、2024年1月、ユニファイド・オブザーバビリティのリーダーであるリバーベッドは、エネルギーとユーティリティ分野に焦点を合わせた2023グローバル・デジタル・従業員の経験(DEX)の調査から得られた調査を発表しました。

調査は、両方の従業員と顧客のためのデジタル経験を強化するセクターの緊急性を強調した。 強烈な競争の中で、堅牢なDEXは分散されたチーム間でシームレスなコラボレーションのために不可欠と見なされました。 特に自然エネルギーやデジタル変革を取り入れた産業で、競争にとって重要な要素として、回答者の93%がDEXを観察しました。 ミレニアル世代やゲン Z のデジタルニーズに対応し、労働力が飛躍的に向上しました。

さらに、実装 労働力管理ソフトウェア そして、 才能管理ソフトウェア 従業員の経験管理の最適化に不可欠です。 ワークフォース管理ソフトウェアは、スケジューリングや出席などのタスクを自動化し、効率的なリソース利用とワークライフバランスの推進を実現します。 一方、才能管理ソフトウェアは採用を合理化し、スキル開発を促進し、高機能な従業員を識別し、エンゲージメントと保持を強化します。 これらのソフトウェアソリューションは、組織が肯定的な職場文化を作成したり、生産性を向上したり、トップクラスの才能を維持したり、最終的に長期的な成功に貢献したりすることができます。

EXMソリューションの需要は、大手企業が提供する改善されたイノベーションとサービスのための探求によってさらに推進されます。 確かに、従業員の満足と生産性を優先する組織の強い焦点は、プロセスを合理化し、コミュニケーションを強化し、肯定的な職場環境を育む最先端のEXM技術に対する要求を支持しています。 EXM市場でのリーディングカンパニーは、常に最新の職場の進化するニーズに応える高度な機能とサービスを提供し、従業員の経験管理市場の成長と拡大を推進しています。

たとえば、2023年6月、VMware, Inc.は、その包括的なDEXソリューションの4つの革新的な強化を発表しました。サードパーティのマネージドデバイス、AI主導のガイド付きRCA、VMware Horizon用のDEX、および、RemediationアクションのためのWorkspace ONE ITSMコネクタを拡張する計画。 これらの進歩は、VMware の包括的な DEX ソリューションを提供することに対するコミットメントを強化し、生産性を高め、問題の解決を迅速化し、職場のダイナミクスを進化させながら従業員のエンゲージメントを強化しました。

しかしながら、社員の経験管理市場は、組織が進化する職場の動体をナビゲートするにつれて、いくつかの拘束に直面しています。 これらは、従来の管理慣行、EXMプラットフォームにおけるデータのプライバシーとセキュリティに関する懸念、包括的なソリューションの実装のための予算の制約、既存の人事システムとEXM技術の統合の複雑性などから変化する抵抗を含みます。 また、従業員の経験の有効性を測定するための標準化されたメトリックの欠如は、業界の進歩のための課題をポーズすることができます。

従業員の経験管理市場動向

大手企業からの新規事業のイノベーションや導入に加え、従業員のエクスペリエンスマネジメント業界を再構築しています。 EXM プロバイダーとテクノロジー会社との間の戦略的パートナーシップは、専門知識とリソースを組み合わせて、現代の職場の進化するニーズに応える包括的なソリューションを提供します。

これらのコラボレーションは、AI、分析、自動化などの最先端のテクノロジーの統合も促進し、組織が従業員のエンゲージメント、生産性、満足度を高めることを可能にします。 たとえば、2024年1月、Nexthinkは20周年を迎えました。AppLearnは、デジタル採用のリーダーであるAppLearnを買収し、DEXの大きな進歩を表明しました。

従業員の経験管理市場分析

コンポーネントに基づき、ソフトウェアセグメントは2023年に約3.5億ドルの売上高を占めています。 従業員の満足と生産性を優先する組織として、革新的なソフトウェアを搭載したEXMソリューションの採用が高まっています。 これらのプラットフォームは、プロセスを合理化し、良好な職場環境を育むためのコミュニケーションを強化します。 EXMソフトウェアは、分析、自動化、パーソナライズされたエクスペリエンスなどの機能により、企業が従業員のエンゲージメントと保持を最適化することを可能にします。 従業員の経験と、近代的な職場の進化するニーズを満たすために調整された高度なソフトウェアソリューションの高需要の高まりの重要性は、セグメントの成長を後押しします。

組織規模に基づき、2023年に従業員の経験管理市場シェアの69%以上保有する大企業セグメント。 大規模な組織は、従業員の満足と生産性を優先し、競争力を維持しています。 EXMソリューションは、プロセスを合理化し、コミュニケーションを改善し、職場の文化を高めるための包括的なツールを提供しています。 大企業による人材保持とパフォーマンスにおける従業員経験の高まりは、EXMへの取り組みにおける重大な投資を推進しています。 大規模運用のユニークなニーズに合わせた先進的なEXMプラットフォームの開発は、持続的な市場成長を保証します。

2023年の収益シェアの35%を占める北アメリカの従業員経験管理市場。 従業員の満足と生産性に重点を置いて、この地域の組織は、分析、自動化、パーソナライズされたエクスペリエンスなどの堅牢な機能を提供し、従業員のエンゲージメントを最適化するEXMソリューションを採用しています。 北米企業が正社員の経験とビジネスの成功のリンクを認識し、EXMの需要はさらに成長し続けます。 職場の経営と従業員の幸福の未来を形づける上で主導する成長した取り組みは、さらに地域市場成長を推進します。

従業員の経験管理市場シェア

OracleとQualtricsは、従業員の経験管理業界で9%以上の市場シェアを保持しています。 市場におけるこれらの著名なプレーヤーは、高度な技術と分析を活用して、従業員の旅のさまざまな側面をカバーする包括的なEXMプラットフォームを提供します。 これらのプラットフォームは、従業員のフィードバックメカニズム、パフォーマンス管理ツール、学習および開発モジュール、および幸福な取り組みなどの機能を提供します。 包括的なEXMソリューションに焦点を当て、これらの企業は、組織が肯定的な仕事文化を作成し、従業員のエンゲージメントを高め、より良いビジネス成果を促進するのに役立ちます。

これらの企業は、カスタマイズ可能な調査ツール、リアルタイムのフィードバックメカニズム、および行動可能なインサイトを提供し、組織が自分の労働力の進化したニーズを理解し、対処するのに役立ちます。 データと分析の力を活用することで、組織は情報に基づいた意思決定を行い、イニシアチブを優先し、従業員のエクスペリエンスを継続的に改善することができます。

従業員の経験管理市場企業

従業員の経験管理業界における主要企業は以下のとおりです。

• ADPについて
• コーナーストーンオンデマンド
• IBMの
• マイクロソフト
• オラクル
• カリキュラム
• セールスフォース
• サービスなし
• 調査Monkey企業
• 勤務日

社員体験マネジメント業界ニュース

• 2023年4月、Zoomは従業員の経験を専門にするWorkvivoの買収で、Zoomプラットフォームの機能を拡充し、従業員が作業場所に関係なく情報、従事し、相互接続されていることを確実にするための新しい手段を提供します。
• 2023年2月、GooCo.io(GoCo.io)は、人事、給付、給与などの適応可能なソフトウェアソリューションの大手プロバイダーであり、WFHomieの買収を発表しました。 WFHomieは、リモートファースト企業向けに特別に設計された従業員のエクスペリエンスと人々分析プラットフォームを専門としています。 この戦略的な動きは、人事ワークフローを合理化し、人事チームと従業員の両方に共鳴する、効率的で直感的なソリューションで顧客に力を与えます。

従業員の経験管理の市場調査のレポートは企業の深い適用範囲を含んでいます 2018年から2032年までの収益(USD Billion)の面での見積もりと予測 以下のセグメントの場合:

市場、部品によって

• ソフトウェア
• 従業員エンゲージメントプラットフォーム
• 学習と開発ツール
• 性能管理ソフトウェア
• 従業員のフィードバックとアンケート
• 従業員の幸福なソリューション
• 人事分析とインサイト
• オンボーディング&オフボードソリューション
• その他
• サービス
• コンサルティング&アドバイザリーサービス
• 導入・統合サービス
• トレーニング&サポートサービス
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