Taille du marché du service de relais de télécommunications (TRS) par service (texte à voix, transfert de voix, service téléphonique sous-titré, service téléphonique sous-titré IP, service de relais de protocole Internet, service de relais vidéo), technologie, utilisation finale et prévisions, 2023- 2032
ID du rapport: GMI4960 | Date de publication: November 2022 | Format du rapport: PDF
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Détails du rapport Premium
Année de référence: 2022
Entreprises couvertes: 16
Tableaux et figures: 280
Pays couverts: 20
Pages: 230
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Service de relais de télécommunications Taille du marché
Marché des services relais de télécommunications La taille a dépassé les 4 milliards de dollars américains en 2022 et devrait augmenter de plus de 10 % entre 2023 et 2032.
La forte demande de communications unifiées (UC), qui aide les particuliers et les entreprises à accéder en temps réel à des services tels que les communications téléphoniques, les conférences, les messages et le partage de données à partir de plusieurs appareils, pousse l'industrie à se développer. Les fournisseurs de SRT sont rémunérés pour avoir fourni des services de relais de télécommunication à partir de fonds gouvernementaux, ce qui devrait stimuler les progrès du marché dans les années à venir.
Les organismes gouvernementaux soutiennent également les fournisseurs de services de relais de télécommunications en offrant des assouplissements importants, ce qui propulse la croissance des entreprises. Par exemple, en juillet 2022, la Commission fédérale de la communication a adopté une formule de service de relais du protocole Internet afin d'indemniser les fournisseurs de SRT du fonds Interstate TRS pour la fourniture de services pendant les quatre prochaines années de la période de compensation, en fonction de la moyenne pondérée des coûts raisonnables des fournisseurs.
Le manque de normalisation peut freiner la progression de l'industrie
L'absence de normalisation dans le SRT est un facteur important qui freine la demande du marché des services de relais de télécommunications. La différence entre les politiques suivies par les différents pays entraîne des complications pour les sourds et les malentendants qui font des appels internationaux, ce qui entrave l'adoption du SRT. Cependant, les efforts positifs déployés par les gouvernements pour mettre en oeuvre les règles et les règlements relatifs aux services de relais de télécommunications devraient accélérer l'adoption du produit au cours des 10 prochaines années.
Analyse du marché des services relais de télécommunications
Le segment des services téléphoniques sous-titrés devrait représenter plus de 20 % de la part du marché d'ici 2032. La croissance du segment est attribuable au besoin croissant de services téléphoniques sous-titrés, puisqu'ils ont un écran intégré qui affiche les légendes textuelles pour toutes les communications vocales faites de l'autre côté.
Le segment des relais IP a atteint plus de 55 % de la part du marché des services de relais de télécommunications en 2022 et devrait augmenter considérablement dans les années à venir en raison de la pénétration croissante des connexions IP et des appareils mobiles. Les capacités et avantages avancés des relais IP, y compris la disponibilité, la commodité, la qualité, etc., stimulent l'accent mis par les fournisseurs de services sur les services de relais IP, augmentant ainsi les revenus du segment.
Le segment des utilisations finales personnelles devrait s'étendre à près de 10 % du TCAC entre 2023 et 2032. L'augmentation du trafic TRS et l'accent mis à l'échelle de l'entreprise sur la satisfaction de la forte demande de services de relais de télécommunications sont à l'origine de la croissance du marché. De plus, l'utilisation généralisée des appareils mobiles par les personnes sourdes et malentendantes est amorcée pour accroître encore la demande de services de SRT personnels.
La taille du marché des services de relais de télécommunications en Amérique latine devrait dépasser 1 milliard de dollars en 2032. La pénétration cumulée du smartphone, associée à des efforts d'extension de moyens de communication efficaces à la communauté sourde, est à l'origine des statistiques de l'industrie réginale.
Service de relais de télécommunications Part de marché
dominent le marché des SRT. Ces entreprises se concentrent sur le renforcement de leur présence sur le marché grâce à la collaboration avec les organismes de réglementation et mettent l'accent sur l'intégration de technologies de pointe, telles que l'IA et l'ASR, dans leurs solutions pour améliorer les capacités des produits.
COVID-19 Impact
L'émergence de la pandémie de COVID-19 a créé de nouvelles possibilités pour l'industrie des télécommunications en raison des perturbations économiques et sociales qui ont poussé les gens à compter sur la technologie pour les infrastructures, les scénarios de travail à domicile et la distanciation sociale. Au cours de la pandémie, la FCC a publié une ordonnance concernant la prolongation des dispenses temporaires pour les fournisseurs de SRT afin d'assurer la disponibilité des services de relais de télécommunications, ce qui a permis à un plus grand nombre d'employés de fournir des services à partir de leur domicile en raison de verrouillages rigoureux et de pénuries de main-d'oeuvre dans les bureaux.
Ce rapport d'étude de marché sur le service relais de télécommunications (TRS) couvre en profondeur l'industrie avec estimations et prévisions en termes de revenus en USD de 2018 à 2032 pour les segments suivants:
Perspectives du marché, par service
Perspectives du marché, par technologie
Perspectives du marché, selon l'utilisation finale
Les informations ci-dessus ont été fournies pour les régions et les pays suivants: