Auteurs:
Monali Tayade, Jignesh Rawal
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Marché européen des systèmes d’appel infirmier Taille et part 2025-2034
ID du rapport: GMI14852
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Date de publication: October 2025
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Format du rapport: PDF/Excel/Tableau de bord/Plateforme
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Marché européen des systèmes d’appel infirmier
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Marché européen des systèmes d’appel infirmier
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Marché européen des systèmes d'appel infirmier : taille
Le marché européen des systèmes d'appel infirmier était évalué à 705,9 millions de dollars (USD) en 2024. Selon le dernier rapport publié par Global Market Insights Inc., le marché devrait passer de 781,2 millions de dollars (USD) en 2025 à 1,8 milliard de dollars (USD) en 2034, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,5 % au cours de la période de prévision. Cette forte croissance du marché s'explique notamment par l'adoption croissante des hôpitaux intelligents et de la santé numérique, les réglementations publiques et les normes de qualité des soins de santé, ainsi que la demande croissante dans les établissements de soins de longue durée et les services de soins à domicile.
Points clés du marché européen des systèmes d'appel infirmier
Leader du marché : ascom dominait le marché avec une part supérieure à 15,23 % en 2024.
Principaux acteurs : les 5 principaux acteurs de ce marché comprennent ascom, AMETEK (Rauland), Baxter (Hillrom), SCHRACK SECONET, Honeywell, Tunstall Group, qui détenaient collectivement une part de marché de 45 % en 2024.
Les systèmes d'appel infirmier sont des systèmes de communication utilisés dans les établissements de santé, qui permettent aux patients d'alerter les infirmiers ou les soignants lorsqu'ils ont besoin d'aide. Ces systèmes comprennent généralement des boutons installés au chevet du patient, des dispositifs muraux ou des émetteurs portables connectés à un panneau de contrôle centralisé. Ils ont principalement pour fonction d'améliorer la sécurité des patients, de réduire le temps de réponse et de faciliter l'efficacité des flux de travail du personnel soignant.
Les principaux acteurs du marché des systèmes d'appel infirmier sont notamment ascom, AMETEK (Rauland), Baxter (Hillrom), SCHRACK SECONET, Honeywell et Tunstall Group. Ces entreprises préservent leur position concurrentielle grâce à l'innovation régulière de leurs produits, à leur présence sur le marché régional et à leurs dépenses importantes en recherche et développement.
Le marché est passé de 518,3 millions de dollars (USD) en 2021 à 640,3 millions de dollars (USD) en 2023, affichant un taux de croissance historique de 10,9 %. Cette croissance a été portée par l'adoption croissante des solutions de santé numérique, la demande accrue de systèmes efficaces de communication avec les patients dans les hôpitaux et les initiatives publiques favorisant les infrastructures hospitalières intelligentes en Europe.
La population vieillissante de l'Europe figure parmi les plus importantes au monde : en 2022, 21,1 % de la population de l'Union européenne était âgée de 65 ans ou plus, et cette proportion devrait atteindre 23,9 % d'ici 2024 (Eurostat). Cette évolution démographique s'est accompagnée d'une hausse des maladies chroniques : en 2023, 60 % des personnes de plus de 65 ans souffraient d'au moins deux maladies chroniques (OMS Europe).
En outre, la Commission européenne a alloué 6 milliards de dollars (USD) en 2023 à la numérisation des soins de santé, notamment aux systèmes de surveillance des patients. En Allemagne, le taux d'occupation des maisons de retraite a atteint 92 % en 2023, ce qui a favorisé la mise en œuvre de systèmes d'appel infirmier. Les établissements de santé de l'ensemble de l'Union européenne ont fait état d'une hausse de 27 % des installations de systèmes d'appel infirmier entre 2021 et 2023 afin d'améliorer l'efficacité des soignants et la sécurité des patients.
Par ailleurs, avec l'augmentation de la population âgée, la demande d'établissements de soins de longue durée et de services de soins à domicile progresse dans toute l'Europe. Les systèmes d'appel infirmier sont de plus en plus utilisés dans les établissements d'hébergement pour personnes âgées et dans les services de soins à domicile afin de garantir une assistance rapide et une réponse efficace aux situations d'urgence. Cette tendance favorise la décentralisation des soins aux patients et réduit la dépendance à l'égard des hospitalisations.
Tendances du marché européen des systèmes d'appel infirmier
Le marché connaît une croissance considérable, portée notamment par l'évolution vers des solutions sans fil et fondées sur le protocole IP, l'intégration aux écosystèmes de santé numérique, l'attention accrue portée aux soins centrés sur le patient, ainsi que l'importance croissante accordée à l'analyse des données et à l'intégration de l'intelligence artificielle.
Analyse du marché européen des systèmes d’appel infirmier
Selon le produit, le marché européen des systèmes d’appel infirmier est segmenté en systèmes de communication intégrés, systèmes à boutons, systèmes mobiles et systèmes d’interphonie. Le segment des systèmes de communication intégrés domine le marché, avec une part de marché significative de 36,2 % en 2024, grâce à leur capacité à rationaliser les flux de travail, à permettre une communication en temps réel entre les patients et les soignants et à s’intégrer de manière transparente à d’autres systèmes d’information et de surveillance hospitaliers. Le segment devrait dépasser 625,8 millions de dollars (USD) d’ici 2034, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,3 % sur la période de prévision.
En revanche, le segment des systèmes mobiles devrait progresser selon un TCAC de 10,3 %. La croissance de ce segment est portée par l’adoption croissante des smartphones et des technologies sans fil dans les établissements de santé, la demande accrue en matière de mobilité du personnel et la nécessité de réduire les délais d’intervention afin d’améliorer la sécurité des patients et l’efficacité des soins.
Selon la technologie, le marché européen des systèmes d’appel infirmier est segmenté entre les équipements de communication filaires et les équipements de communication sans fil. Le segment des équipements de communication filaires dominait le marché en 2024, avec un chiffre d’affaires de 431,8 millions de dollars (USD), et devrait enregistrer un TCAC de 9 % au cours de la période de prévision.
Selon l’application, le marché européen des systèmes d’appel infirmier est segmenté entre les alarmes et communications, le soutien aux flux de travail, le contrôle des patients errants et la détection et prévention des chutes. Le segment des alarmes et communications dominait le marché en 2024, avec un chiffre d’affaires de 291,2 millions de dollars (USD), et devrait enregistrer un TCAC de 9,3 % au cours de la période de prévision.
Selon l’utilisation finale, le marché européen des systèmes d’appel infirmier est segmenté entre les hôpitaux, les établissements de soins infirmiers et de résidence assistée, les structures de soins à domicile et les autres utilisateurs finaux. Le segment des hôpitaux dominait le marché, avec une part de revenus de 59,7 % en 2024, et devrait atteindre 1 milliard de dollars (USD) au cours de la période de prévision.
Marché allemand des systèmes d’appel infirmier
Le marché allemand des systèmes d’appel infirmier était évalué à 109,7 millions de dollars (USD) et à 121,5 millions de dollars (USD) en 2021 et 2022, respectivement. La taille du marché a atteint 146,1 millions de dollars (USD) en 2024, contre 133,6 millions de dollars (USD) en 2023, et devrait progresser à un TCAC de 8,6 % entre 2025 et 2034.
Marché britannique des systèmes d’appel infirmier
Le marché britannique des systèmes d’appel infirmier représentait 93,6 millions de dollars (USD) en 2024 et devrait afficher une croissance soutenue au cours de la période de prévision.
Marché français des systèmes d’appel infirmier
Le marché français des systèmes d’appel infirmier devrait progresser à un TCAC élevé de 10,1 % au cours de la période d’analyse.
Part de marché des systèmes d’appel infirmier en Europe
Le marché est très concurrentiel et se caractérise par la présence de plusieurs acteurs multinationaux et régionaux bien établis proposant une large gamme de solutions. Les entreprises se concentrent sur l’innovation technologique, la différenciation des produits et les partenariats stratégiques afin de renforcer leur position sur le marché.
L’adoption de fonctionnalités avancées telles que l’intégration de l’IoT, les alertes mobiles, la gestion des flux de travail et les modules de sécurité des patients devient un facteur clé pour obtenir un avantage concurrentiel. En outre, les fournisseurs ciblent de plus en plus les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée et les prestataires de soins à domicile afin d’élargir leur clientèle et de stimuler la croissance de leur chiffre d’affaires.
Les principaux acteurs comprennent ascom, AMETEK (Rauland), Baxter (Hillrom), SCHRACK SECONET, Honeywell et Tunstall Group, qui représentent collectivement 45 % de la part de marché totale. Ces entreprises dominent le marché grâce à une forte présence régionale, à des portefeuilles de produits complets et à des collaborations stratégiques avec les établissements de santé.
Les autres acteurs se livrent concurrence en proposant des solutions de niche, des prix compétitifs et des systèmes personnalisables adaptés à des environnements de soins spécifiques. Dans l’ensemble, le marché connaît une consolidation progressive, des améliorations technologiques et un intérêt croissant pour les systèmes sans fil et mobiles afin de répondre à l’évolution des besoins du secteur de la santé.
15,23 % de part de marché
La part de marché collective en 2024 s'élève à 45 %
Entreprises du marché européen des systèmes d’appel infirmier
Parmi les principaux acteurs opérant dans le secteur européen des systèmes d’appel infirmier figurent :
L’entreprise est leader du marché des systèmes d’appel infirmier, avec une part d’environ 15,2 % en 2024. Le système d’appel infirmier Telligence intègre des données provenant de plusieurs sources, notamment des dispositifs médicaux et des boutons d’appel des patients, afin de fluidifier les flux de travail et d’améliorer les délais d’intervention. Son architecture ouverte et modulaire permet de personnaliser et de faire évoluer le système pour répondre aux besoins de divers environnements de soins.
Voalte Nurse Call intègre l’appel infirmier, les communications mobiles, la gestion des alarmes et l’implication des patients au sein d’une plateforme unique, améliorant ainsi la coordination des soins à l’échelle de l’hôpital. Sa connectivité fluide avec les lits intelligents Hillrom permet d’actualiser en temps réel l’état des patients, ce qui améliore les délais d’intervention et la sécurité globale des patients.
Systevo Call Systems propose des composants complets tels que des combinés destinés aux patients, des indicateurs de couloir et des unités centrales afin de garantir une communication fluide. L’intégration mobile du système permet aux soignants de recevoir des alertes et de communiquer directement depuis leurs appareils, ce qui améliore l’efficacité des interventions.
Actualités du secteur européen des systèmes d’appel infirmier :
Le rapport d’étude du marché européen des systèmes d’appel infirmier propose une analyse approfondie du secteur, avec des estimations et des prévisions de chiffre d’affaires en millions de dollars (USD) pour la période 2021–2034, selon les segments suivants :
Marché, par produit
Marché, par technologie
Marché, par application
Marché, par utilisation finale
Les informations ci-dessus sont fournies pour les pays suivants :
Questions fréquemment posées (FAQs):
Méthodologie de recherche, sources de données et processus de validation
Ce rapport repose sur un processus de recherche structuré, fondé sur des échanges directs avec les acteurs du secteur, une modélisation propriétaire et des vérifications croisées rigoureuses. Il ne se limite pas à une recherche documentaire.
Notre processus de recherche en 6 étapes
1. Conception de l'étude et supervision par les analystes
La méthodologie de recherche de GMI s'appuie sur l'expertise humaine, une validation rigoureuse et une transparence totale. Chaque résultat, analyse de tendance et prévision figurant dans nos rapports est élaboré par des analystes expérimentés qui comprennent les particularités de votre marché.
Notre approche associe une vaste recherche primaire, menée par des échanges directs avec les acteurs et experts du secteur, à une recherche secondaire approfondie provenant de sources mondiales vérifiées. Nous appliquons une analyse quantitative des effets pour établir des prévisions fiables, tout en assurant la traçabilité des sources de données initiales jusqu'aux conclusions finales.
2. Recherche primaire
La recherche primaire constitue le socle de notre méthodologie et contribue à près de 80 % de l'ensemble des conclusions. Elle repose sur des échanges directs avec les acteurs du secteur pour garantir la précision et la profondeur de l'analyse. Notre programme structuré d'entretiens couvre les marchés régionaux et mondiaux et recueille les contributions de cadres dirigeants, de directeurs et d'experts du domaine. Ces échanges apportent des perspectives stratégiques, opérationnelles et techniques, permettant des analyses équilibrées et des prévisions de marché fiables.
3. Exploration des données et analyse de marché
L'exploration des données est une composante essentielle de notre processus de recherche et représente près de 20 % de la méthodologie globale. L'analyse des parts de chiffre d'affaires des principaux acteurs nous permet d'étudier la structure du marché, de repérer les tendances sectorielles et d'évaluer les facteurs macroéconomiques. Nous recueillons des données pertinentes auprès de sources payantes et gratuites afin de constituer une base de données fiable. Ces informations sont intégrées à la recherche primaire et à l'estimation de la taille du marché, puis validées auprès d'acteurs clés tels que les distributeurs, les fabricants et les associations professionnelles.
4. Estimation de la taille du marché
Nous estimons la taille du marché selon une approche ascendante. Le point de départ est constitué des chiffres d'affaires recueillis directement lors des entretiens de recherche primaire, des volumes de production des fabricants et des statistiques d'installation ou de déploiement. Nous agrégeons ensuite ces données par marché régional pour obtenir une estimation mondiale ancrée dans l'activité réelle du secteur.
5. Modèle de prévision et principales hypothèses
Chaque prévision documente explicitement :
✓ Les principaux moteurs de croissance et leur impact supposé
✓ Les facteurs de freinage et les scénarios d'atténuation
✓ Les hypothèses réglementaires et le risque de changement des politiques
✓ Les paramètres de la courbe d'adoption technologique
✓ Les hypothèses macroéconomiques (croissance du PIB, inflation, taux de change)
✓ La dynamique concurrentielle et les perspectives d'entrée et de sortie du marché
6. Validation et assurance qualité
Lors des dernières étapes, des experts du domaine examinent manuellement les données filtrées afin de repérer les nuances et les erreurs de contexte que les systèmes automatisés pourraient manquer. Cette revue spécialisée ajoute un niveau essentiel d'assurance qualité et garantit que les données correspondent aux objectifs de l'étude et aux normes propres au domaine.
Notre processus de validation à trois niveaux vise à garantir la fiabilité maximale des données :
✓ Validation statistique
✓ Validation par des experts
✓ Confrontation à la réalité du marché
Confiance et crédibilité
Sources de données vérifiées
Publications professionnelles
Revues sectorielles, publications professionnelles et médias spécialisés
Bases de données sectorielles
Bases de données de marché propriétaires et tierces
Documents réglementaires déposés
Archives des marchés publics et documents d'orientation politique
Recherche académique
Études universitaires et rapports d'instituts spécialisés
Rapports d'entreprises
Rapports annuels, présentations aux investisseurs et documents déposés
Entretiens avec des experts
Cadres dirigeants, responsables des achats et spécialistes techniques
Archives de GMI
Plus de 13 000 études publiées couvrant plus de 20 secteurs d'activité
Données commerciales
Volumes d'importation et d'exportation, codes SH et données douanières
Paramètres étudiés et évalués
Chaque donnée de ce rapport est validée au moyen d'entretiens de recherche primaire, d'une véritable modélisation ascendante et de vérifications croisées rigoureuses. Découvrez notre processus de recherche →