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Marché européen des systèmes d’appel infirmier Taille et part 2025-2034

ID du rapport: GMI14852
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Date de publication: October 2025
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Format du rapport: PDF/Excel/Tableau de bord/Plateforme
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Marché européen des systèmes d'appel infirmier : taille

Le marché européen des systèmes d'appel infirmier était évalué à 705,9 millions de dollars (USD) en 2024. Selon le dernier rapport publié par Global Market Insights Inc., le marché devrait passer de 781,2 millions de dollars (USD) en 2025 à 1,8 milliard de dollars (USD) en 2034, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,5 % au cours de la période de prévision. Cette forte croissance du marché s'explique notamment par l'adoption croissante des hôpitaux intelligents et de la santé numérique, les réglementations publiques et les normes de qualité des soins de santé, ainsi que la demande croissante dans les établissements de soins de longue durée et les services de soins à domicile.
 

Points clés du marché européen des systèmes d'appel infirmier

Taille du marché en 2024
705,9 millions de dollars
Taille du marché en 2025
781,2 millions de dollars
Taille prévue du marché en 2034
1,8 milliard de dollars
TCAC (2025–2034)
9,5 %
Dominance régionale
Pays affichant la croissance la plus rapide
Espagne
Principaux acteurs
  • Leader du marché : ascom dominait le marché avec une part supérieure à 15,23 % en 2024.

  • Principaux acteurs : les 5 principaux acteurs de ce marché comprennent ascom, AMETEK (Rauland), Baxter (Hillrom), SCHRACK SECONET, Honeywell, Tunstall Group, qui détenaient collectivement une part de marché de 45 % en 2024.

Principaux facteurs de croissance du marché
  • Hausse de la population gériatrique et prévalence des maladies chroniques
  • Progrès technologiques dans les systèmes d'appel infirmier
  • Hausse des dépenses publiques dans le secteur de la santé
Opportunités
  • Demande croissante d'hôpitaux intelligents et de solutions compatibles avec l'IoT
  • Expansion sur les marchés émergents dotés d'infrastructures de santé en amélioration
  • Demande croissante de systèmes d'appel infirmier sans fil et mobiles
Défis
  • Coûts élevés liés à la mise en œuvre des systèmes d'appel infirmier
  • Politiques réglementaires strictes relatives aux violations de la vie privée

 

Les systèmes d'appel infirmier sont des systèmes de communication utilisés dans les établissements de santé, qui permettent aux patients d'alerter les infirmiers ou les soignants lorsqu'ils ont besoin d'aide. Ces systèmes comprennent généralement des boutons installés au chevet du patient, des dispositifs muraux ou des émetteurs portables connectés à un panneau de contrôle centralisé. Ils ont principalement pour fonction d'améliorer la sécurité des patients, de réduire le temps de réponse et de faciliter l'efficacité des flux de travail du personnel soignant.
 

Les principaux acteurs du marché des systèmes d'appel infirmier sont notamment ascom, AMETEK (Rauland), Baxter (Hillrom), SCHRACK SECONET, Honeywell et Tunstall Group. Ces entreprises préservent leur position concurrentielle grâce à l'innovation régulière de leurs produits, à leur présence sur le marché régional et à leurs dépenses importantes en recherche et développement.
 

Le marché est passé de 518,3 millions de dollars (USD) en 2021 à 640,3 millions de dollars (USD) en 2023, affichant un taux de croissance historique de 10,9 %. Cette croissance a été portée par l'adoption croissante des solutions de santé numérique, la demande accrue de systèmes efficaces de communication avec les patients dans les hôpitaux et les initiatives publiques favorisant les infrastructures hospitalières intelligentes en Europe.
 

La population vieillissante de l'Europe figure parmi les plus importantes au monde : en 2022, 21,1 % de la population de l'Union européenne était âgée de 65 ans ou plus, et cette proportion devrait atteindre 23,9 % d'ici 2024 (Eurostat). Cette évolution démographique s'est accompagnée d'une hausse des maladies chroniques : en 2023, 60 % des personnes de plus de 65 ans souffraient d'au moins deux maladies chroniques (OMS Europe).
 

En outre, la Commission européenne a alloué 6 milliards de dollars (USD) en 2023 à la numérisation des soins de santé, notamment aux systèmes de surveillance des patients. En Allemagne, le taux d'occupation des maisons de retraite a atteint 92 % en 2023, ce qui a favorisé la mise en œuvre de systèmes d'appel infirmier. Les établissements de santé de l'ensemble de l'Union européenne ont fait état d'une hausse de 27 % des installations de systèmes d'appel infirmier entre 2021 et 2023 afin d'améliorer l'efficacité des soignants et la sécurité des patients.
 

Par ailleurs, avec l'augmentation de la population âgée, la demande d'établissements de soins de longue durée et de services de soins à domicile progresse dans toute l'Europe. Les systèmes d'appel infirmier sont de plus en plus utilisés dans les établissements d'hébergement pour personnes âgées et dans les services de soins à domicile afin de garantir une assistance rapide et une réponse efficace aux situations d'urgence. Cette tendance favorise la décentralisation des soins aux patients et réduit la dépendance à l'égard des hospitalisations.

Tendances du marché européen des systèmes d'appel infirmier

Le marché connaît une croissance considérable, portée notamment par l'évolution vers des solutions sans fil et fondées sur le protocole IP, l'intégration aux écosystèmes de santé numérique, l'attention accrue portée aux soins centrés sur le patient, ainsi que l'importance croissante accordée à l'analyse des données et à l'intégration de l'intelligence artificielle.
 

  • Les hôpitaux et les établissements de soins en Europe remplacent de plus en plus les systèmes filaires par des plateformes d’appel infirmier sans fil et basées sur le protocole IP. Ces solutions offrent une meilleure évolutivité, une mobilité accrue et une intégration avec les smartphones ou les tablettes. Cette tendance réduit également les coûts d’infrastructure et améliore la réactivité sur les campus hospitaliers de grande taille ainsi que dans les environnements de soins à domicile.
     
  • Les systèmes d’appel infirmier sont intégrés aux dossiers médicaux électroniques (EHR), aux dispositifs de surveillance des patients et aux systèmes d’information hospitaliers. Cette interopérabilité permet aux soignants de recevoir des alertes en temps réel ainsi que les données des patients, afin de prendre plus rapidement les décisions cliniques. Elle s’inscrit dans l’évolution globale de l’Europe vers la santé numérique et les environnements de soins connectés.
     
  • En outre, les systèmes d’appel infirmier dans la région s’équipent de plus en plus de solutions d’IA et d’outils analytiques afin d’améliorer l’efficacité du personnel et de réduire considérablement le temps consacré aux tâches opérationnelles. Les hôpitaux utilisent des alertes prédictives, des outils de suivi des délais d’intervention et de répartition de la charge de travail, ce qui leur permet de gagner en efficacité. Cette tendance fait évoluer les systèmes d’alarme hospitaliers, qui passent d’une approche réactive à une gestion proactive des soins, soutenant ainsi la croissance du marché.
     

Analyse du marché européen des systèmes d’appel infirmier

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Selon le produit, le marché européen des systèmes d’appel infirmier est segmenté en systèmes de communication intégrés, systèmes à boutons, systèmes mobiles et systèmes d’interphonie. Le segment des systèmes de communication intégrés domine le marché, avec une part de marché significative de 36,2 % en 2024, grâce à leur capacité à rationaliser les flux de travail, à permettre une communication en temps réel entre les patients et les soignants et à s’intégrer de manière transparente à d’autres systèmes d’information et de surveillance hospitaliers. Le segment devrait dépasser 625,8 millions de dollars (USD) d’ici 2034, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,3 % sur la période de prévision.
 

En revanche, le segment des systèmes mobiles devrait progresser selon un TCAC de 10,3 %. La croissance de ce segment est portée par l’adoption croissante des smartphones et des technologies sans fil dans les établissements de santé, la demande accrue en matière de mobilité du personnel et la nécessité de réduire les délais d’intervention afin d’améliorer la sécurité des patients et l’efficacité des soins.
 

  • Le segment des systèmes de communication intégrés continue de dominer le marché. Les hôpitaux européens s’attachent à éliminer les lacunes de communication entre les infirmiers, les médecins et les patients. Les systèmes de communication intégrés facilitent la coordination en temps réel grâce à la voix, au texte et à d’autres fonctionnalités sur une même plateforme. Ils améliorent ainsi non seulement les flux de travail, mais réduisent également les délais d’intervention et le nombre d’erreurs dans les environnements de soins critiques.
     
  • La transformation numérique du secteur de la santé dans la région constitue le principal facteur d’adoption des systèmes de communication intégrés. Les plateformes d’appel infirmier sont désormais connectées aux EHR, aux dispositifs de surveillance des patients et aux systèmes informatiques hospitaliers. En conséquence, la circulation de l’information sera continue et l’efficacité opérationnelle sera renforcée dans les projets d’hôpitaux intelligents à travers l’Europe.
     
  • Le segment des systèmes à boutons a généré des revenus de 196,9 millions de dollars (USD) en 2024, les prévisions indiquant une expansion régulière selon un TCAC de 9 % entre 2025 et 2034.
  • La croissance du segment est principalement influencée par son bon rapport coût-efficacité, sa simplicité d’installation et sa conception conviviale, qui rendent ces systèmes particulièrement adaptés aux établissements de santé de petite et moyenne taille. La confiance qu’ils suscitent grâce à leurs fonctionnalités de communication rapide entre les patients et le personnel continuera d’attirer l’intérêt des maisons de retraite et des établissements de soins de longue durée.
     
  • Le segment des systèmes mobiles a généré un chiffre d’affaires de 171,9 millions de dollars (USD) en 2024 et devrait progresser régulièrement, à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 10,3 % entre 2025 et 2034. La croissance du segment est portée par l’adoption croissante d’infrastructures de santé sans fil et par le besoin accru de communications en temps réel et en mobilité entre les patients et les soignants. Leur capacité à améliorer la mobilité du personnel, à réduire les délais d’intervention et à s’intégrer aux systèmes informatiques des hôpitaux accélère leur adoption dans les établissements de santé modernes.
     
  • Le segment des systèmes d’interphonie représentait un chiffre d’affaires important en 2024 et devrait progresser régulièrement, à un TCAC de 9,7 % entre 2025 et 2034. Le segment est porté par leur capacité à faciliter une communication vocale directe et en temps réel entre les patients et le personnel de santé. Leur simplicité, leur fiabilité et leur bon rapport coût-efficacité en font une solution privilégiée dans les hôpitaux de petite taille et les établissements de soins de longue durée.
     

Selon la technologie, le marché européen des systèmes d’appel infirmier est segmenté entre les équipements de communication filaires et les équipements de communication sans fil. Le segment des équipements de communication filaires dominait le marché en 2024, avec un chiffre d’affaires de 431,8 millions de dollars (USD), et devrait enregistrer un TCAC de 9 % au cours de la période de prévision.
 

  • Les systèmes d’appel infirmier filaires sont largement connus et appréciés en Europe pour leur fonctionnement stable et ininterrompu, en particulier dans les unités de soins critiques. Contrairement aux systèmes sans fil, ils sont moins sensibles aux interférences et aux pertes de signal, ce qui permet de maintenir un flux de communication constant. La confiance accordée à leur fiabilité en fait le premier choix dans les services de soins à haute dépendance et les services d’urgence.
     
  • De nombreux hôpitaux européens sont tenus de respecter des réglementations strictes de l’Union européenne ainsi que des réglementations nationales concernant leurs infrastructures de communication médicale. Les systèmes filaires offrent des canaux de communication sécurisés et contrôlés, conformes à ces normes. Leur bilan de sécurité éprouvé contribue au respect de différents critères d’accréditation et de conformité, favorisant ainsi la croissance du segment.
     
  • Le segment des équipements de communication sans fil représentait un chiffre d’affaires important en 2024 et devrait progresser à un TCAC de 10,3 % au cours de la période de prévision. L’expansion du segment s’explique par l’importance croissante accordée à des infrastructures hospitalières flexibles et évolutives, moins dépendantes des installations filaires. En outre, la tendance à la surveillance à distance, associée à l’intégration d’appareils compatibles avec l’Internet des objets (IoT), est devenue un facteur majeur d’amélioration de l’efficacité des flux de travail.
     
  • Les hôpitaux adoptent des solutions sans fil afin de limiter les perturbations liées à l’installation et les coûts de maintenance. Par ailleurs, les attentes croissantes des patients en matière de rapidité d’intervention et de soins personnalisés stimulent l’adoption des systèmes de communication sans fil.
     

Selon l’application, le marché européen des systèmes d’appel infirmier est segmenté entre les alarmes et communications, le soutien aux flux de travail, le contrôle des patients errants et la détection et prévention des chutes. Le segment des alarmes et communications dominait le marché en 2024, avec un chiffre d’affaires de 291,2 millions de dollars (USD), et devrait enregistrer un TCAC de 9,3 % au cours de la période de prévision.
 

  • Les alarmes et les systèmes de communication, associés à d’autres dispositifs de sécurité, veillent à ce que les infirmiers et les autres membres du personnel hospitalier soient immédiatement informés, au moyen d’alertes, de tout incident soudain tel qu’une chute, un événement cardiaque ou un appel à l’aide d’un patient. La plupart des hôpitaux de la région accordent la priorité à la rapidité d’intervention afin de se conformer aux normes de sécurité des patients, de prévenir la survenue d’événements indésirables et d’améliorer globalement la qualité des soins.
     
  • En outre, avec l’évolution de la région vers la santé numérique, les alarmes et les systèmes de communication sont de plus en plus intégrés aux dossiers médicaux électroniques (EHR), aux appareils mobiles et aux systèmes de surveillance compatibles avec l’IoT. Cette connectivité garantit une rationalisation des flux de travail, des temps de réponse plus courts et une gestion centralisée des communications avec les patients.
     
  • Le segment des solutions de soutien aux flux de travail représentait une part importante des revenus en 2024 et devrait progresser à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,7 % au cours de la période de prévision. La croissance de ce segment est principalement stimulée par la tendance émergente à la gestion du personnel et par la nécessité d’intégrer des pratiques standardisées dans les activités quotidiennes des établissements de santé. La gestion numérique des tâches, le suivi des données en temps réel et les alertes automatisées sont les principales fonctionnalités ayant généré des gains d’efficacité et contribué à améliorer la qualité des soins aux patients.
     
  • Le segment du contrôle des errances a généré un chiffre d’affaires de 150,4 millions de dollars (USD) en 2024 et devrait connaître une progression régulière, à un TCAC de 10,2 %, de 2025 à 2034. La croissance de ce segment est principalement liée à l’importance croissante accordée à la sécurité des patients, en particulier des personnes âgées ou souffrant de troubles cognitifs. L’adoption de technologies de surveillance destinées à prévenir les errances non autorisées contribue à réduire le nombre d’incidents et facilite également le respect des réglementations applicables aux établissements de soins.
     
  • Le segment de la détection et de la prévention des chutes représentait une part importante des revenus en 2024 et devrait connaître une progression régulière, à un TCAC de 7,7 %, de 2025 à 2034. Ce segment est stimulé par l’augmentation de la population gériatrique et le risque élevé de blessures dans les établissements de santé et de soins de longue durée. Les capteurs avancés et les alertes en temps réel contribuent à réduire les accidents, à renforcer la sécurité des patients et à diminuer les coûts des soins de santé.
     

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Selon l’utilisation finale, le marché européen des systèmes d’appel infirmier est segmenté entre les hôpitaux, les établissements de soins infirmiers et de résidence assistée, les structures de soins à domicile et les autres utilisateurs finaux. Le segment des hôpitaux dominait le marché, avec une part de revenus de 59,7 % en 2024, et devrait atteindre 1 milliard de dollars (USD) au cours de la période de prévision.
 

  • Les hôpitaux de la région s’attachent principalement à réduire les temps de réponse aux appels des patients ainsi qu’aux situations d’urgence. Les systèmes d’appel infirmier permettent de surveiller les besoins des patients en temps réel, garantissant ainsi des interventions rapides et une réduction du nombre d’erreurs médicales. Cette priorité accordée à la sécurité des patients constitue directement le principal moteur de l’adoption de ces systèmes.
     
  • En outre, ces hôpitaux doivent respecter des réglementations strictes de l’Union européenne et des réglementations nationales en matière de soins et de sécurité des patients. Les systèmes d’appel infirmier contribuent à satisfaire ces exigences grâce à des alertes documentées, au suivi des réponses et à leur intégration aux systèmes d’information hospitaliers, ce qui soutient les démarches d’accréditation.
     
  • Le segment des établissements de soins infirmiers et de résidence assistée a généré un chiffre d’affaires de 174,4 millions de dollars (USD) en 2024 et devrait connaître une progression régulière, à un TCAC de 10,2 %, de 2025 à 2034.La croissance des établissements de soins infirmiers et de résidences-services en Europe constitue le principal facteur à l’origine de l’augmentation de la demande de systèmes d’appel infirmier, nécessaires à une surveillance adéquate des patients et à la fourniture des soins requis en temps voulu. Ces établissements continuent d’intégrer des solutions de communication plus avancées, qui les aident à assurer la sécurité des résidents tout en améliorant leur efficacité sur le plan de la gestion.
     
  • Le segment des services de soins à domicile affichait des revenus de 41,5 millions de dollars (USD) en 2024, les projections faisant état d’une progression régulière à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,8 % entre 2025 et 2034. Les services de soins à domicile dans la région stimulent la demande de systèmes d’appel infirmier, en raison de la préférence croissante pour le maintien à domicile des personnes âgées et la surveillance des patients à distance. Les solutions portables et sans fil permettent aux aidants de fournir une assistance en temps voulu tout en favorisant l’autonomie des patients.
     

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Marché allemand des systèmes d’appel infirmier

Le marché allemand des systèmes d’appel infirmier était évalué à 109,7 millions de dollars (USD) et à 121,5 millions de dollars (USD) en 2021 et 2022, respectivement. La taille du marché a atteint 146,1 millions de dollars (USD) en 2024, contre 133,6 millions de dollars (USD) en 2023, et devrait progresser à un TCAC de 8,6 % entre 2025 et 2034.
 

  • Le gouvernement allemand continue d’investir massivement dans la modernisation des hôpitaux et des établissements de soins, en mettant l’accent sur la sécurité des patients et l’efficacité opérationnelle. Les initiatives de financement et les subventions en faveur des technologies hospitalières intelligentes stimulent l’adoption de systèmes d’appel infirmier avancés dans les établissements de santé publics et privés.
     
  • Les organismes de santé allemands appliquent les exigences nationales et européennes les plus strictes en matière de sécurité des patients. Les hôpitaux et les établissements de soins infirmiers se dotent de systèmes d’appel infirmier fiables afin de respecter les normes garantissant une gestion appropriée des alertes, une réponse rapide et la conformité aux exigences d’accréditation.
     
  • En outre, le pays possède l’un des réseaux hospitaliers les plus vastes et les plus avancés sur le plan technologique en Europe. La présence d’hôpitaux multispécialités et d’unités de soins à haute dépendance accroît le besoin de systèmes d’appel infirmier intégrés, capables de gérer des flux de travail complexes et de permettre une communication instantanée.
     

Marché britannique des systèmes d’appel infirmier

Le marché britannique des systèmes d’appel infirmier représentait 93,6 millions de dollars (USD) en 2024 et devrait afficher une croissance soutenue au cours de la période de prévision.
 

  • Le National Health Service (NHS) du Royaume-Uni investit dans la modernisation des infrastructures hospitalières et l’amélioration des soins aux patients. En 2023, le gouvernement britannique a alloué 2,3 milliards de dollars (USD) à la modernisation des infrastructures hospitalières et des solutions de santé numériques dans 40 hôpitaux.
     
  • Le NHS Long Term Plan, doté d’un budget de 5,7 milliards de dollars (USD) pour la période 2021–2024, met l’accent sur la transformation numérique, notamment par la mise en œuvre de systèmes d’appel infirmier visant à améliorer les délais de réponse du personnel et l’efficacité opérationnelle.
     
  • En outre, les prestataires de soins du pays doivent respecter les normes de la Care Quality Commission (CQC) et les directives du NHS. Les systèmes d’appel infirmier dotés de fonctions adéquates de documentation, de suivi des alertes et de reporting aident les hôpitaux et les établissements de soins à satisfaire aux exigences réglementaires et à conserver leur accréditation.
     

Marché français des systèmes d’appel infirmier

Le marché français des systèmes d’appel infirmier devrait progresser à un TCAC élevé de 10,1 % au cours de la période d’analyse.
 

  • La France a mis en œuvre des mesures de santé à l’échelle nationale visant à moderniser les hôpitaux et les établissements de soins. Des programmes de santé numérique et de sécurité des patients bénéficient de financements, ce qui favorise l’utilisation de systèmes d’appel infirmier avancés afin d’améliorer l’efficacité clinique et la qualité des soins.
     
  • Le vieillissement de la population et l’augmentation des maladies chroniques constituent les principales raisons de la nécessité d’une surveillance continue des patients. Grâce aux systèmes d’appel infirmier, les soignants peuvent facilement consigner les besoins des patients, fournir l’assistance requise en temps voulu et éviter la survenue de complications dans les hôpitaux et les établissements de soins.
     
  • En outre, le pays dispose d’un secteur privé de la santé important aux côtés des hôpitaux publics, qui investit de plus en plus dans les technologies de soins avancées. Les systèmes d’appel infirmier sont mis en œuvre afin d’améliorer la satisfaction des patients, d’optimiser l’affectation du personnel et de différencier la qualité des services sur des marchés concurrentiels.
     

Part de marché des systèmes d’appel infirmier en Europe

Le marché est très concurrentiel et se caractérise par la présence de plusieurs acteurs multinationaux et régionaux bien établis proposant une large gamme de solutions. Les entreprises se concentrent sur l’innovation technologique, la différenciation des produits et les partenariats stratégiques afin de renforcer leur position sur le marché.
 

L’adoption de fonctionnalités avancées telles que l’intégration de l’IoT, les alertes mobiles, la gestion des flux de travail et les modules de sécurité des patients devient un facteur clé pour obtenir un avantage concurrentiel. En outre, les fournisseurs ciblent de plus en plus les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée et les prestataires de soins à domicile afin d’élargir leur clientèle et de stimuler la croissance de leur chiffre d’affaires.
 

Les principaux acteurs comprennent ascom, AMETEK (Rauland), Baxter (Hillrom), SCHRACK SECONET, Honeywell et Tunstall Group, qui représentent collectivement 45 % de la part de marché totale. Ces entreprises dominent le marché grâce à une forte présence régionale, à des portefeuilles de produits complets et à des collaborations stratégiques avec les établissements de santé.
 

Les autres acteurs se livrent concurrence en proposant des solutions de niche, des prix compétitifs et des systèmes personnalisables adaptés à des environnements de soins spécifiques. Dans l’ensemble, le marché connaît une consolidation progressive, des améliorations technologiques et un intérêt croissant pour les systèmes sans fil et mobiles afin de répondre à l’évolution des besoins du secteur de la santé.
 

Entreprises du marché européen des systèmes d’appel infirmier

Parmi les principaux acteurs opérant dans le secteur européen des systèmes d’appel infirmier figurent :

  • AMETEK (Rauland)
  • ascom
  • Austco
  • Baxter (Hillrom)
  • Caretronic
  • Courtney Thorne
  • Honeywell
  • Intercall
  • Johnson Controls
  • MEEYI
  • Retekess
  • SCHRACK SECONET
  • Securitas Healthcare
  • TekTone
  • Tunstall Group
     
  • ascom

L’entreprise est leader du marché des systèmes d’appel infirmier, avec une part d’environ 15,2 % en 2024. Le système d’appel infirmier Telligence intègre des données provenant de plusieurs sources, notamment des dispositifs médicaux et des boutons d’appel des patients, afin de fluidifier les flux de travail et d’améliorer les délais d’intervention. Son architecture ouverte et modulaire permet de personnaliser et de faire évoluer le système pour répondre aux besoins de divers environnements de soins.
 

  • Baxter (Hillrom)

Voalte Nurse Call intègre l’appel infirmier, les communications mobiles, la gestion des alarmes et l’implication des patients au sein d’une plateforme unique, améliorant ainsi la coordination des soins à l’échelle de l’hôpital. Sa connectivité fluide avec les lits intelligents Hillrom permet d’actualiser en temps réel l’état des patients, ce qui améliore les délais d’intervention et la sécurité globale des patients.
 

  • Honeywell

Systevo Call Systems propose des composants complets tels que des combinés destinés aux patients, des indicateurs de couloir et des unités centrales afin de garantir une communication fluide. L’intégration mobile du système permet aux soignants de recevoir des alertes et de communiquer directement depuis leurs appareils, ce qui améliore l’efficacité des interventions.
 

Actualités du secteur européen des systèmes d’appel infirmier :

  • En août 2023, SSG (Static Systems Group) a annoncé le lancement de sa nouvelle solution de communications hospitalières IP, Acelo, un produit d’appel infirmier conçu pour aider les prestataires de services de santé et de soins à pérenniser leurs services face à l’évolution rapide des contraintes. Ce lancement a soutenu le marché européen en favorisant l’adoption de solutions IP avancées. Il a également renforcé la flexibilité, l’évolutivité et la résilience des infrastructures de communication hospitalières.
     
  • En juillet 2022, Austco Healthcare (UK) a lancé un nouveau service de conception visant à concevoir des systèmes d’appel infirmier conformes à la norme HTM 08-03, un mémorandum technique qui fournit des recommandations sur la conception, l’installation et le fonctionnement des systèmes d’appel infirmier dans les établissements de santé. En proposant ce service de conception spécialisé, Austco Healthcare s’est positionnée comme un fournisseur capable d’aider les organisations de santé britanniques à se conformer aux recommandations HTM 08-03 relatives aux systèmes d’appel infirmier.
     

Le rapport d’étude du marché européen des systèmes d’appel infirmier propose une analyse approfondie du secteur, avec des estimations et des prévisions de chiffre d’affaires en millions de dollars (USD) pour la période 2021–2034, selon les segments suivants :

Marché, par produit

  • Systèmes de communication intégrés
  • Systèmes à boutons
  • Systèmes mobiles
  • Systèmes d’interphonie

Marché, par technologie

  • Équipements de communication filaires
  • Équipements de communication sans fil

Marché, par application

  • Alarmes et communications
  • Assistance aux flux de travail
  • Contrôle des personnes errantes
  • Détection et prévention des chutes

Marché, par utilisation finale

  • Hôpitaux
  • Établissements de soins infirmiers et résidences-services
  • Structures de soins à domicile
  • Autres utilisations finales

Les informations ci-dessus sont fournies pour les pays suivants :

  • Allemagne
  • Royaume-Uni
  • France
  • Espagne
  • Italie
  • Pays-Bas
  • Reste de l’Europe

 

Auteurs:  Monali Tayade , Jignesh Rawal

Questions fréquemment posées (FAQs):

Le segment hospitalier dominait avec une part de 59,7 % en 2024 et devrait atteindre 1 milliard de dollars (USD) d’ici 2034, soutenu par les réglementations strictes de l’UE en matière de sécurité des patients et par la numérisation croissante des hôpitaux.
Le segment des systèmes de communication intégrés détenait une part de marché de 36,2 % en 2024 et devrait dépasser 625,8 millions de dollars (USD) d’ici 2034, porté par l’efficacité des flux de travail et l’intégration aux systèmes informatiques hospitaliers.
Le marché européen des systèmes d’appel infirmier devrait atteindre 781,2 millions de dollars (USD) en 2025.
Le marché devrait atteindre 1,8 milliard de dollars (USD) d’ici 2034, porté par les systèmes sans fil, l’intégration de l’IoT et l’essor des structures d’habitat accompagné et des services de soins à domicile.
La taille du marché s’élevait à 705,9 millions de dollars (USD) en 2024 et devrait enregistrer un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,5 % jusqu’en 2034, sous l’effet de l’adoption des hôpitaux intelligents, des initiatives en matière de santé numérique et de la demande des établissements de soins de longue durée.
L’Allemagne dominait le marché avec 146,1 millions de dollars (USD) en 2024, portée par des investissements importants dans les hôpitaux intelligents, une réglementation stricte en matière de sécurité et des infrastructures de santé avancées.
Les principales tendances comprennent l’adoption de plateformes sans fil et fondées sur l’IP, les alertes prédictives alimentées par l’IA, l’intégration aux DSE et aux appareils IoT, ainsi que la demande croissante des services de soins à domicile et des établissements d’hébergement avec assistance.
Parmi les principaux acteurs figurent Ascom, AMETEK (Rauland), Baxter (Hillrom), Schrack Seconet, Honeywell et Tunstall Group.

Méthodologie de recherche, sources de données et processus de validation

Ce rapport repose sur un processus de recherche structuré, fondé sur des échanges directs avec les acteurs du secteur, une modélisation propriétaire et des vérifications croisées rigoureuses. Il ne se limite pas à une recherche documentaire.

Notre processus de recherche en 6 étapes

  1. 1. Conception de l'étude et supervision par les analystes

    La méthodologie de recherche de GMI s'appuie sur l'expertise humaine, une validation rigoureuse et une transparence totale. Chaque résultat, analyse de tendance et prévision figurant dans nos rapports est élaboré par des analystes expérimentés qui comprennent les particularités de votre marché.

    Notre approche associe une vaste recherche primaire, menée par des échanges directs avec les acteurs et experts du secteur, à une recherche secondaire approfondie provenant de sources mondiales vérifiées. Nous appliquons une analyse quantitative des effets pour établir des prévisions fiables, tout en assurant la traçabilité des sources de données initiales jusqu'aux conclusions finales.

  2. 2. Recherche primaire

    La recherche primaire constitue le socle de notre méthodologie et contribue à près de 80 % de l'ensemble des conclusions. Elle repose sur des échanges directs avec les acteurs du secteur pour garantir la précision et la profondeur de l'analyse. Notre programme structuré d'entretiens couvre les marchés régionaux et mondiaux et recueille les contributions de cadres dirigeants, de directeurs et d'experts du domaine. Ces échanges apportent des perspectives stratégiques, opérationnelles et techniques, permettant des analyses équilibrées et des prévisions de marché fiables.

  3. 3. Exploration des données et analyse de marché

    L'exploration des données est une composante essentielle de notre processus de recherche et représente près de 20 % de la méthodologie globale. L'analyse des parts de chiffre d'affaires des principaux acteurs nous permet d'étudier la structure du marché, de repérer les tendances sectorielles et d'évaluer les facteurs macroéconomiques. Nous recueillons des données pertinentes auprès de sources payantes et gratuites afin de constituer une base de données fiable. Ces informations sont intégrées à la recherche primaire et à l'estimation de la taille du marché, puis validées auprès d'acteurs clés tels que les distributeurs, les fabricants et les associations professionnelles.

  4. 4. Estimation de la taille du marché

    Nous estimons la taille du marché selon une approche ascendante. Le point de départ est constitué des chiffres d'affaires recueillis directement lors des entretiens de recherche primaire, des volumes de production des fabricants et des statistiques d'installation ou de déploiement. Nous agrégeons ensuite ces données par marché régional pour obtenir une estimation mondiale ancrée dans l'activité réelle du secteur.

  5. 5. Modèle de prévision et principales hypothèses

    Chaque prévision documente explicitement :

    • ✓ Les principaux moteurs de croissance et leur impact supposé

    • ✓ Les facteurs de freinage et les scénarios d'atténuation

    • ✓ Les hypothèses réglementaires et le risque de changement des politiques

    • ✓ Les paramètres de la courbe d'adoption technologique

    • ✓ Les hypothèses macroéconomiques (croissance du PIB, inflation, taux de change)

    • ✓ La dynamique concurrentielle et les perspectives d'entrée et de sortie du marché

  6. 6. Validation et assurance qualité

    Lors des dernières étapes, des experts du domaine examinent manuellement les données filtrées afin de repérer les nuances et les erreurs de contexte que les systèmes automatisés pourraient manquer. Cette revue spécialisée ajoute un niveau essentiel d'assurance qualité et garantit que les données correspondent aux objectifs de l'étude et aux normes propres au domaine.

    Notre processus de validation à trois niveaux vise à garantir la fiabilité maximale des données :

    • ✓ Validation statistique

    • ✓ Validation par des experts

    • ✓ Confrontation à la réalité du marché

Confiance et crédibilité

10+
Années d'activité
Prestations régulières depuis la création
A+
Accréditation BBB
Normes professionnelles et satisfaction des clients
ISO
Qualité certifiée
Entreprise certifiée ISO 9001:2015
150+
Analystes de recherche
Présents dans plus de 20 secteurs d'activité
95%
Fidélisation des clients
Valeur d'une relation de cinq ans

Sources de données vérifiées

  • Publications professionnelles

    Revues sectorielles, publications professionnelles et médias spécialisés

  • Bases de données sectorielles

    Bases de données de marché propriétaires et tierces

  • Documents réglementaires déposés

    Archives des marchés publics et documents d'orientation politique

  • Recherche académique

    Études universitaires et rapports d'instituts spécialisés

  • Rapports d'entreprises

    Rapports annuels, présentations aux investisseurs et documents déposés

  • Entretiens avec des experts

    Cadres dirigeants, responsables des achats et spécialistes techniques

  • Archives de GMI

    Plus de 13 000 études publiées couvrant plus de 20 secteurs d'activité

  • Données commerciales

    Volumes d'importation et d'exportation, codes SH et données douanières

Paramètres étudiés et évalués

Chaque donnée de ce rapport est validée au moyen d'entretiens de recherche primaire, d'une véritable modélisation ascendante et de vérifications croisées rigoureuses. Découvrez notre processus de recherche →

Auteurs:  Monali Tayade, Jignesh Rawal
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