Tamaño del mercado de la solución de administración de entrega en demando

Solución del mercado de la gestión de la entrega en Demand se valoró en USD 853.5 millones en 2023 y se calcula que registra una CAGR de más del 9% entre 2024 y 2032. El mercado de servicios de entrega a pedido está experimentando un crecimiento sólido impulsado por varios factores clave. El aumento mundial de las compras en línea y el boom del comercio electrónico han ampliado considerablemente la demanda de servicios de entrega eficientes y oportunos. Como los consumidores prefieren cada vez más la comodidad de comprar desde casa, las empresas están bajo presión para ofrecer opciones de entrega rápidas y fiables para seguir siendo competitivas.

El crecimiento de las entregas hiperlocales ha surgido como un factor significativo en la expansión del mercado de entrega a pedido. Los servicios de entrega hiperlocal atienden a la demanda de cumplimiento inmediato de las mercancías dentro de un área localizada, a menudo dentro de horas o incluso minutos de realizar un pedido. Este modelo es particularmente popular en áreas urbanas densamente pobladas, donde los consumidores buscan la gratificación instantánea, y las empresas capitalizan en la proximidad a los clientes. Por ejemplo, Uber Eats fue testigo de un aumento del 35% de las órdenes de entrega hiperlocal en áreas metropolitanas durante el primer trimestre de 2024, lo que refleja una creciente demanda de servicios de entrega rápidos y localizados.

A pesar de su rápido crecimiento e innovación, la industria de servicios de entrega a pedido se enfrenta a importantes desafíos, incluida la presión para mantener la rentabilidad en medio de una competencia feroz y el aumento de los costos operacionales. Muchas empresas de este sector luchan por lograr una rentabilidad sostenible debido a altos gastos relacionados con la logística, las inversiones tecnológicas y la adquisición de clientes. Además, la dependencia de los trabajadores de la economía gigantes para los servicios de entrega plantea otro desafío debido a cuestiones como las disputas de clasificación de trabajadores, las preocupaciones en materia de derechos laborales y las tasas de rotación.

Mercado de Solución de Gestión de Entregas en Demand Tendencias

La expansión de las opciones de entrega inmediata y del mismo día en la industria del servicio de entrega a pedido está impulsada por el aumento de las expectativas de los consumidores para la velocidad y conveniencia. Las empresas están invirtiendo en tecnología y logística para cumplir pedidos dentro de horas o incluso minutos de colocación, especialmente en zonas urbanas donde la demanda es alta. Esta tendencia está respaldada por avances en IA para la optimización de rutas y sistemas de ubicación en tiempo real (RTLS), que aumenta la eficiencia operacional.

El cambio a las compras en línea acelerado por los acontecimientos recientes ha subrayado la importancia de la entrega rápida, haciendo que las opciones del mismo día sean una estrategia competitiva clave para las empresas con el fin de satisfacer eficazmente las demandas modernas de los consumidores. Por ejemplo, en junio de 2024, Swiggy Instamart, una plataforma de entrega rápida de comercio en la India, se asoció con Hamleys para ofrecer entregas rápidas de juguetes, una prometedora llegada de puerta en tan solo 10 minutos.

También hay un énfasis cada vez mayor en la sostenibilidad dentro del sector de la prestación a demanda, impulsado por la demanda de los consumidores de prácticas ecológicas. Empresas como Uber están adoptando camiones eléctricos, optimizando las rutas de entrega para reducir la huella de carbono, e implementando soluciones de embalaje que minimizan el impacto ambiental. Esta tendencia refleja un compromiso más amplio de la industria para equilibrar la conveniencia con
responsabilidad ambiental.

Análisis del mercado de la solución de gestión de entregas en demand

Sobre la base de componentes, el mercado se divide en software y servicios. El segmento de software representó una cuota de mercado de alrededor del 82% en 2023 y se espera que supere USD 1.500 millones en 2032. Estas soluciones de software son vitales para gestionar y coordinar eficazmente las operaciones logísticas, mejorar las rutas de entrega y garantizar un servicio rápido y preciso. Permiten a las empresas manejar grandes volúmenes de pedidos de manera eficiente, minimizar los plazos de entrega y mejorar la fiabilidad general del servicio.

Los avances en la tecnología dentro de estas plataformas de software siguen impulsando mejoras en los procesos de adopción de decisiones, lo que da lugar a reducciones de costos y normas de servicios más elevadas. A medida que la demanda de los consumidores de opciones de entrega más rápidas y fiables sigue aumentando, la inversión en soluciones de software robustas sigue siendo crucial para las empresas que buscan mantener la competitividad y satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.

Sobre la base del modo de despliegue, el mercado de solución de gestión de la prestación a pedido se clasifica en la nube y en locales. El segmento de la nube dominaba alrededor de USD 615,4 millones de ingresos en 2023. Las soluciones basadas en la nube ofrecen flexibilidad, escalabilidad y accesibilidad incomparables en comparación con los despliegues locales tradicionales. Las organizaciones pueden desplegar y escalar rápidamente los servicios en la nube sin la necesidad de grandes inversiones iniciales en hardware e infraestructura. Esta agilidad permite a las empresas adaptarse rápidamente a las cambiantes exigencias del mercado y ampliar sus operaciones de manera eficiente.

Además, las soluciones en la nube facilitan el acceso remoto, lo que permite a los equipos colaborar sin problemas en distintos lugares y garantizar la disponibilidad continua de aplicaciones y datos críticos. El mantenimiento más bajo y las actualizaciones automáticas proporcionadas por los proveedores de servicios en la nube reducen aún más los costos operativos y las complejidades de gestión de TI, haciendo que el despliegue en la nube sea una opción preferida para las empresas modernas que se esfuerzan por la agilidad, la innovación y la eficacia en función de los costos.

América del Norte es la región dominante en el mercado global de solución de gestión de entregas a demanda, con una parte importante de alrededor del 34% en 2023. La región se beneficia de la adopción avanzada de infraestructura y tecnología, lo que facilita el rápido despliegue de soluciones eficientes de prestación. Las altas expectativas de los consumidores para la comodidad y la velocidad impulsan la demanda de tecnologías de gestión de la entrega sofisticadas. Además, un entorno regulatorio de apoyo y una fuerte presencia de gigantes tecnológicos y de comercio electrónico contribuyen al dominio de Norteamérica en este sector.

APAC es testigo de la rápida adopción de soluciones de gestión de la entrega a demanda alimentadas por el sector de comercio electrónico de la región y la creciente urbanización. Países como China, la India y las naciones del sudeste asiático están experimentando un crecimiento exponencial en los servicios de venta al por menor y suministro de alimentos en línea, impulsando la demanda de soluciones logísticas y de entrega eficientes. La proliferación del uso de teléfonos inteligentes y Pago digital los sistemas aceleran aún más la adopción de tecnologías de entrega a demanda en la APAC.

En Europa, países como el Reino Unido, Alemania y Francia lideran servicios de venta al por menor y suministro de alimentos en línea, alimentados por la demanda de comodidad y eficiencia del consumidor. Además, el énfasis cultural de Europa en el servicio de calidad y la fiabilidad influye en la adopción de tecnologías avanzadas de suministro en diversos sectores, incluyendo el comercio minorista, la salud y el transporte.

Mercado de Solución de Gestión de Entregas en Demand Compartir

Bringg, Fleet Complete y Locus son las principales empresas que representan alrededor del 13% de la cuota de mercado. Los principales actores de la industria de soluciones a pedido aprovechan la tecnología avanzada para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Priorizan la innovación continua en la optimización de la ruta impulsada por AI, el seguimiento en tiempo real y la analítica predictiva para simplificar las operaciones de entrega. Estas empresas también enfatizan la escalabilidad, la flexibilidad y la centrada en el cliente, con el objetivo de satisfacer diversas necesidades empresariales al mismo tiempo que amplían su presencia global mediante alianzas estratégicas y prácticas sostenibles, manteniendo así su ventaja competitiva en el mercado en rápida evolución.

Empresas de Mercado de Solución de Gestión de Entregas en Demand

Los principales jugadores que operan en el mercado son:

• Trae.
• Dispatchit
• DispatchTrack
• FarEye
• Fleet Complete
• Locus
• LogiNext
• Clasificado
• Stuart
• Sistemas Wise

Noticias de la industria de la Solución de Administración de Entrega en Demand

• En junio de 2023, HelloFresh y Factor colaboraron para mejorar sus últimas soluciones de entrega de millas en los Estados Unidos, ampliando su red de flotas de entrega para mejorar la experiencia del cliente y la sostenibilidad. Esta iniciativa incluye casi 500 furgonetas de marca, rutas de conducción optimizadas para reducir los tiempos de tránsito, y un plan para electrificar la flota para disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero. La red de distribución también apoya los esfuerzos comunitarios distribuyendo alimentos sobrantes a bancos de alimentos y organizaciones benéficas, promoviendo la misión de HelloFresh de devolver a la comunidad.
• En septiembre de 2023, Albertsons lanzó el servicio "Flash", una nueva oferta destinada a mejorar la comodidad del cliente. Este servicio está integrado con sus opciones de recogida y entrega online de DriveUp & Go, disponibles en más de 2.000 localidades. Con Flash, los clientes tienen la opción de recibir sus pedidos en una ventana de entrega de 30 a 50 minutos o recogerlos en tienda en 30 minutos o menos después de poner el pedido en línea.

El informe de investigación del mercado de la solución de gestión de la prestación a pedido incluye una cobertura detallada de la industria con estimaciones " en términos de ingresos (USD Billion) de 2021 a 2032, para los siguientes segmentos:

Mercado, por componente

• Software
  • Software de gestión de pedidos
  • Optimización de la ruta & software de planificación
  • Software de gestión de flotas
  • Software de gestión de programas
  • Software de seguimiento y monitoreo en tiempo real
  • Otros
• Servicios
  • Aplicación e integración
  • Apoyo a la capacitación
  • Consultoría

Market, By Deployment Mode

• Cloud
• Locales

Mercado, por tamaño de la empresa

• PYME
• Gran empresa

Mercado, por fin uso

• Comercio y comercio electrónico
• Alimentos y bebidas
• Logística y transporte
• Salud y farmacias
• Otros

La información anterior se proporciona a las siguientes regiones y países:

• América del Norte
  • EE.UU.
  • Canadá
• Europa
  • UK
  • Alemania
  • Francia
  • Italia
  • España
  • Rusia
  • Nordics
  • El resto de Europa
• Asia Pacífico
  • China
  • India
  • Japón
  • Corea del Sur
  • ANZ
  • Asia sudoriental
  • El resto de Asia Pacífico
• América Latina
  • Brasil
  • México
  • Argentina
  • El resto de América Latina
• MEA
  • Sudáfrica
  • UAE
  • Arabia Saudita
  • Rest of MEA