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Mercado de externalización de centros de datos Tamaño y Compartir 2025 - 2034

ID del informe: GMI6797
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Fecha de publicación: August 2025
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma

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Tamaño del mercado de externalización de centros de datos

Un informe exhaustivo de Global Market Insights Inc. estima que el mercado de externalización de centros de datos alcanzó un valor de 132,300 millones de USD en 2024. Se prevé que el mercado crezca de 139,100 millones de USD en 2025 a 243,300 millones de USD en 2034, a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,4%.
 

Aspectos clave del mercado de externalización de centros de datos

Tamaño del mercado en 2024
$ 132,300 millones
Tamaño del mercado en 2025
$ 139,100 millones
Tamaño previsto del mercado en 2034
$ 243,300 millones
TCAC (2025–2034)
6,4%
Dominio regional
Mercado más grande
Norteamérica
Región de mayor crecimiento
Asia-Pacífico
Principales actores
  • Líder del mercado: Google Cloud lideró con más del 6,4% de cuota de mercado en 2024.

  • Principales actores: Los cinco principales actores de este mercado incluyen Accenture, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud, Microsoft Azure, Tata Consultancy Services (TCS), que registraron conjuntamente una cuota de mercado del 18,8% en 2024.

Principales impulsores del mercado
  • Mayor adopción de la nube
  • Eficiencia de costes
  • Enfoque en la actividad principal
Oportunidad
  • Expansión de la computación perimetral
  • Iniciativas de centros de datos sostenibles
  • Crecimiento de las tecnologías IoT y 5G
Retos
  • Preocupaciones relacionadas con la privacidad de los datos
  • Dependencia de los proveedores de servicios
  • Elevados costes iniciales de transición

  • La externalización de centros de datos está evolucionando rápidamente en torno a los entornos de nube híbrida. Las organizaciones desean utilizar tanto nubes privadas como públicas, combinándolas para equilibrar el control, la seguridad y la escalabilidad. Por su parte, los proveedores de centros de datos ofrecen soluciones basadas en sus propias nubes privadas, con la flexibilidad de los servicios de nube pública de empresas como AWS, Azure o Google Cloud. En la actualidad, la externalización suele incluir la gestión de los costes y el rendimiento en estos entornos completamente dispares.
     
  • A medida que aumenta la atención prestada al IoT, la tecnología 5G y las aplicaciones de datos en tiempo real, procesar los datos más cerca de su fuente —una evolución denominada computación perimetral— se está convirtiendo en una necesidad. La externalización de centros de datos está evolucionando hacia un modelo más distribuido, con centros de datos más pequeños controlados cerca de los usuarios y sus dispositivos. Para satisfacer la demanda, los proveedores están avanzando hacia redes de centros de datos localizadas y ofreciendo soluciones de computación perimetral.
     
  • En Estados Unidos, los operadores de centros de datos a hiperescala, como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud y otros, recurren ampliamente a la externalización. Disponen de una enorme capacidad de computación y almacenamiento, que suele resultar atractiva para las empresas que buscan ampliar sus operaciones sin realizar grandes inversiones iniciales.
     
  • Debido a unas normativas estadounidenses muy diversas, como la HIPAA para el sector sanitario, la FINRA para el sector financiero y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), los proveedores de externalización de centros de datos están obligados a cumplir estrictos requisitos normativos. Precisamente este entorno regulatorio impone exigencias muy elevadas a los centros de datos y proveedores con sede en Estados Unidos que han demostrado un alto nivel de cumplimiento. Las empresas que operan en Estados Unidos deben mantener los datos dentro del país para cumplir los requisitos de las leyes federales y estatales, que a menudo exigen un sólido cumplimiento en materia de privacidad y seguridad de los datos.
     
  • La pandemia de COVID-19 aceleró considerablemente la demanda de externalización de centros de datos en Estados Unidos, ya que las empresas migraron rápidamente al trabajo remoto, los servicios digitales y las experiencias de cliente en línea. Este repentino aumento del consumo digital generó la necesidad de contar con una infraestructura de TI escalable, fiable y segura, lo que llevó a todas las empresas a externalizar las operaciones de sus centros de datos a proveedores especializados capaces de rediseñar rápidamente sus servicios para responder a la evolución de las cargas de trabajo y garantizar la continuidad del negocio.
     

Tendencias del mercado de externalización de centros de datos

  • En lugar de arrendar o comprar instalaciones completas para centros de datos, las empresas adoptan cada vez más ofertas de centros de datos como servicio (DCaaS), mediante las cuales utilizan capacidad de centro de datos bajo demanda, de forma muy similar a la computación en la nube. Este modelo es más ágil, permite un aprovisionamiento más rápido y reduce los costes al pagar únicamente por los recursos utilizados, lo que permite a las organizaciones adaptarse con mayor eficacia a las fluctuaciones de las cargas de trabajo sin asumir costes de capital.
     
  • A medida que continúa aumentando el riesgo de catástrofes naturales, ciberataques y otras interrupciones, las empresas recurren a proveedores externos de centros de datos para externalizar sus actividades de recuperación ante desastres (DR) y continuidad del negocio. Gracias a la ventaja añadida de contar con un proveedor de confianza que ofrece opciones de copia de seguridad, replicación y conmutación por error, las empresas pueden seguir accediendo a sus datos y aplicaciones críticos incluso en caso de un fallo catastrófico. En consecuencia, estos proveedores reducen tanto el tiempo de inactividad como las pérdidas económicas.
     
  • En agosto de 2025, Google se asoció con Indiana Michigan Power y Tennessee Valley Authority para utilizar estrategias de respuesta a la demanda en sus centros de datos de inteligencia artificial. Esta práctica consiste en trasladar las tareas de IA que no son críticas para la misión a los momentos del día menos congestionados, cuando la necesidad de electricidad es menor, con el objetivo de aliviar la carga de las redes eléctricas locales durante los períodos de máxima demanda. Sus funciones importantes, como Search in Maps, no se ven afectadas, pero se trata de una evolución interesante en la intersección entre la infraestructura de IA y las actividades relacionadas con las energías renovables.
     
  • Los impactos medioambientales y los precios de la energía están impulsando a los proveedores externalizados de centros de datos a adoptar prácticas más sostenibles. Esto incluirá energía renovable, técnicas avanzadas de refrigeración y principios de gestión eficiente de la energía. La mayoría de los clientes exige que las certificaciones ecológicas, como LEED o Energy Star, se incluyan en sus acuerdos de externalización.
     
  • La automatización está transformando la gestión de los centros de datos externalizados. Los proveedores utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático para realizar mantenimiento predictivo, planificación de la capacidad, detección de anomalías y optimización energética. La automatización reduce los errores humanos, aumenta el tiempo de actividad y disminuye los costes operativos.
     

Análisis del mercado de externalización de centros de datos

Tamaño del mercado de externalización de centros de datos, por componente, 2022-2034

Por componente, el mercado se divide en hardware, software y servicios. El segmento de hardware lideró el mercado de externalización de centros de datos, con una cuota aproximada del 43,7% en 2024, y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 6,4% hasta 2034.
 

  • El hardware de los centros de datos también implica un elevado coste inicial y a menudo requiere actualizaciones para adaptarse a los cambios tecnológicos y al aumento de las necesidades de datos. La externalización de los servicios de gestión del hardware es una opción que busca la mayoría de las instituciones para reducir los gastos de capital y operar con un modelo de gastos operativos, lo que impulsa la demanda de servicios de externalización de hardware.
     
  • A medida que aumenta la preocupación por los efectos medioambientales y los costes de inversión, los centros de datos recurren cada vez más a productos energéticamente eficientes. En los últimos años, los proveedores han fabricado servidores, dispositivos de almacenamiento y equipos de red que consumen menos energía y generan menos calor.
     
  • Las plataformas de automatización están surgiendo como el eje central de las operaciones de los centros de datos externalizados a gran escala. El aprovisionamiento, la configuración, la supervisión y la gestión se automatizan mediante herramientas de software, lo que reduce considerablemente los errores humanos y los costes operativos. Los algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje automático se utilizan para predecir fallos del hardware, optimizar el suministro eléctrico y la refrigeración, y asignar recursos dinámicamente en función de la demanda real.
     
  • Los proveedores de servicios de externalización están modificando su oferta para abordar las necesidades normativas y operativas específicas de distintos sectores verticales, como la sanidad, las finanzas, la fabricación y la Administración pública. Estas ofertas adaptadas pueden incluir modelos de cumplimiento normativo, controles de seguridad especializados o diseños de infraestructura específicos para determinadas aplicaciones que respondan tanto a las necesidades del sector como a las empresariales.
     
  • Para aprovechar la creciente demanda de infraestructura de IA, Apollo Global Management adquirió una participación mayoritaria en Stream Data Centers. Esta inversión respalda la creciente demanda y adopción de infraestructura digital relacionada con las necesidades de la IA y la computación en la nube. Se prevé que algunas de las principales empresas tecnológicas, como Meta, Microsoft y Alphabet, inviertan más de 60,000 millones de dólares al año en infraestructura relacionada con la IA.
     
Cuota de mercado de la externalización de centros de datos, por infraestructura física, 2024

Según la infraestructura física, el mercado de externalización de centros de datos se segmenta en instalaciones de centros de datos, infraestructura eléctrica y de refrigeración, bastidores y armarios, cableado y otros. Se prevé que el segmento de infraestructura eléctrica y de refrigeración crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 8,7% entre 2025 y 2034.
 

  • Los proveedores de servicios de externalización están invirtiendo en innovaciones relacionadas con la infraestructura eléctrica y de refrigeración para mejorar la eficiencia energética y la fiabilidad. En los centros de datos externalizados se están implementando tecnologías de refrigeración de nueva generación, como la refrigeración líquida, la refrigeración gratuita y los sistemas de gestión climática habilitados para IA, con el fin de gestionar el calor producido por cargas de trabajo computacional más exigentes.
     
  • También se están instalando cada vez más capacidades avanzadas de seguridad física, como el acceso biométrico, la cinta de seguridad con evidencia de manipulación y los precintos, para proteger los activos de los clientes alojados en las instalaciones externalizadas de los proveedores. Las innovaciones realizadas en la categoría de bastidores y armarios no solo están mejorando la utilización y la seguridad del espacio físico en las instalaciones de los centros de datos, sino que también permiten una mayor flexibilidad para adaptarse a las especificaciones de los clientes.
     
  • En el ámbito del cableado, los centros de datos externalizados utilizan sistemas de cableado estructurado que cumplen normas como ANSI/TIA-568 para garantizar una conectividad de red escalable, gestionable y eficiente. La adopción del cableado de fibra óptica está aumentando rápidamente para satisfacer las necesidades de gran ancho de banda y baja latencia de los servicios en la nube y las cargas de trabajo de macrodatos.
     
  • En marzo de 2025, Huawei presentó sus soluciones de almacenamiento de datos preparadas para la IA, incluido el modelo de negocio FlashEver, para ayudar a los operadores a transformar los datos desorganizados en un activo de valor. Estas soluciones contribuyen a la transformación de las telecomunicaciones hacia la tecnología al permitir que los operadores utilicen la IA y mejoren sus servicios y modelos de negocio.
     

Según el modelo de implementación, el mercado de externalización de centros de datos se segmenta en implementación en nube pública, implementación en nube privada, implementación en nube híbrida, implementación en nube comunitaria e implementación multinube. Se prevé que el segmento de implementación en nube pública domine el mercado, con una cuota del 45,1% en 2024.
 

  • La externalización de centros de datos en la nube pública se centra en la escalabilidad y los costes. Los proveedores están ampliando su infraestructura de centros de datos global para ayudar a las empresas a trasladar sus cargas de trabajo a nubes públicas en busca de flexibilidad y rapidez en la innovación. La demanda de servicios gestionados y de mejoras de seguridad en un entorno de nube pública externalizada está permitiendo a los proveedores crecer.
     
  • La adopción externalizada de nubes privadas se acelerará a medida que las empresas busquen un mayor control, seguridad y cumplimiento normativo. Los proveedores ofrecen soluciones a medida con infraestructura y recursos dedicados dentro de los servicios gestionados, lo que permite a las empresas operar cargas de trabajo sensibles fuera de sus instalaciones. Una mayor capacidad de automatización y la compatibilidad con infraestructuras y servicios híbridos harán que la externalización de nubes privadas gestionadas sea más eficiente y atractiva, especialmente para las organizaciones de sectores regulados.
     
  • A medida que las empresas combinan recursos locales y en la nube para ganar agilidad, la externalización de nubes híbridas se está convirtiendo en una tendencia. Los proveedores de soluciones se centran en las integraciones, la gestión unificada y la portabilidad de los datos, lo que facilita el uso optimizado de las cargas de trabajo.Las nubes híbridas externalizadas permiten a las empresas equilibrar el control y la escalabilidad. Permiten a las organizaciones impulsar su transformación digital mientras afrontan retos como la latencia, la seguridad y el cumplimiento normativo.
     
  • En 2025, Amazon Web Services (AWS) desplegará su Nube Soberana Europea, en la que solo los ciudadanos de la Unión Europea podrán trabajar. Con un coste de construcción previsto de 8,441.6 millones de USD, esta iniciativa tiene como objetivo satisfacer los requisitos más estrictos de la UE en materia de residencia de datos y garantiza que todos los procesos principales, como el acceso a su centro de datos y el servicio de atención al cliente, se desarrollen íntegramente dentro de la jurisdicción de la legislación de la UE.
     

Según el tamaño de la organización, el mercado se divide en pymes, grandes empresas y los sectores gubernamental y público. Se prevé que el segmento de las grandes empresas crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 7,7 % entre 2025 y 2034.
 

  • El segmento de las grandes empresas impulsa significativamente el crecimiento del mercado de externalización de centros de datos debido a su creciente dependencia de infraestructuras de TI complejas. Estas empresas buscan soluciones escalables y rentables para gestionar sus necesidades de procesamiento y almacenamiento de datos. La externalización les permite acceder a instalaciones de centros de datos de última generación, reduciendo los gastos operativos y de capital.
     
  • Las pymes buscan externalizar los centros de datos para reducir los costes de TI, acceder a infraestructuras de nivel empresarial sin realizar grandes inversiones de capital y disponer de una alternativa al alojamiento interno de datos, tanto en la nube como en las instalaciones propias. Las opciones externalizadas suelen consistir en servicios gestionados basados en la nube y software como servicio (SaaS), que pueden escalarse según las necesidades mediante modelos de pago por uso y contratistas. La externalización permite a las pymes centrarse en su actividad principal, al tiempo que garantiza que sus necesidades de seguridad de la información y cumplimiento normativo sean atendidas por socios de externalización de confianza.
     
  • Los organismos gubernamentales suelen externalizar los centros de datos para cumplir requisitos rigurosos de soberanía y seguridad de los datos, sin dejar de controlar los costes. Entre sus preferencias se incluyen los modelos de nube privada y comunitaria, los servicios de recuperación ante desastres y el cumplimiento de normativas como el RGPD y FedRAMP. La externalización contribuye a modernizar la infraestructura de tecnologías de la información y a mejorar los servicios a la ciudadanía mediante una infraestructura segura y fiable.
     

Según el sector de actividad, el mercado de externalización de centros de datos se clasifica en banca, servicios financieros y seguros (BFSI), TI y telecomunicaciones, atención sanitaria y ciencias de la vida, sectores gubernamental y público, fabricación e industria, comercio minorista y comercio electrónico, y otros sectores. El segmento de TI y telecomunicaciones domina el mercado y registró unos ingresos de aproximadamente 17,600 millones de USD en 2024.
 

  • Se prevé que el segmento de TI y telecomunicaciones crezca a una TCAC del 9,6 % entre 2025 y 2034. A medida que aumentan la demanda de computación en la nube, el análisis de macrodatos y los modelos de despliegue de IoT, las empresas de TI y telecomunicaciones demandan centros de datos de alta calidad. La externalización les permite acceder a conocimientos especializados y servicios de infraestructura sin incrementar los gastos operativos. Esta expansión está impulsada por la necesidad del sector de ser ágil, escalable y rentable.
     
  • Por ejemplo, en septiembre de 2023, HCLTech lanzó un centro de datos como servicio compartido para facilitar la migración a la nube. Este servicio ayuda a las organizaciones a trasladar sus operaciones de centros de datos a la nube mediante una infraestructura compartida y servicios de asistencia, lo que agiliza el proceso de migración.
     
  • El sector BFSI se centra en la seguridad de los datos, el cumplimiento normativo y la recuperación ante desastres cuando externaliza los centros de datos. La transición a la nube híbrida está cobrando fuerza para equilibrar los sistemas heredados y los sistemas de registro con las cargas de trabajo modernas de los modelos de despliegue. La IA y la analítica en entornos de centros de datos externalizados facilitan la detección del fraude y mejoran la experiencia del cliente.
     
  • En el sector sanitario, la externalización segura y conforme a la normativa de los centros de datos es fundamental para proteger los datos sensibles de los pacientes y, al mismo tiempo, respaldar el crecimiento de la telemedicina. Las opciones de nube híbrida y privada adoptadas por el sector sanitario permiten a los profesionales clínicos disponer de capacidades de diagnóstico basadas en inteligencia artificial. El rápido crecimiento de la gestión avanzada de datos de investigación y la integración de la investigación en diversas aplicaciones y proyectos exigen que las organizaciones sanitarias cumplan normativas como la HIPAA.
     
  • El sector minorista utiliza centros de datos externalizados para gestionar una demanda estacional que fluctúa considerablemente, al tiempo que aprovecha la personalización basada en inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente. Los enfoques multinube aplicados a los entornos tecnológicos y las mayores capacidades de la computación en el borde mejoran la escalabilidad y la latencia, respaldan el comercio minorista omnicanal y permiten gestionar el inventario en tiempo real.
     
Tamaño del mercado estadounidense de externalización de centros de datos, 2022–2034 (miles de millones de USD)

Estados Unidos lideró el mercado norteamericano de externalización de centros de datos, con una cuota aproximada del 76,1 % en 2024, y generó ingresos por valor de 34,800 millones de USD en ese año.
 

  • La mayoría de los grandes proveedores mundiales y nacionales de servicios de nube y centros de datos, como AWS, Microsoft Azure, Google Cloud e IBM, cuentan con una amplia presencia de centros de datos en Estados Unidos. El endurecimiento de las normativas de privacidad de datos, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), es uno de los principales impulsores del crecimiento de la externalización. Las organizaciones recurren cada vez más a proveedores externos con centros de datos certificados y experiencia normativa para minimizar posibles problemas legales y demostrar el cumplimiento de las complejas normativas aplicables.
     
  • El entorno empresarial de Canadá está pasando de la externalización de infraestructuras convencionales a modelos integrados centrados en la nube, impulsados por la rapidez y la innovación. Esta transición está generando una enorme demanda de proveedores de externalización capaces de ofrecer gestión de nubes híbridas, orquestación multinube y servicios de migración.
     
  • En julio de 2025, Blackstone reveló que invertirá 25,000 millones de USD en centros de datos e infraestructuras energéticas en Pensilvania, que describe como un centro de investigación fundamental para la inteligencia artificial y la colocación. Los planes de inversión también incluyen una alianza con la empresa de servicios públicos energéticos PPL para construir plantas de gas natural destinadas a reducir los costes y acelerar la llegada al mercado.
     

Se prevé que el mercado de externalización de centros de datos del Reino Unido registre un crecimiento significativo y prometedor entre 2025 y 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 4,7 %.
 

  • La adopción de la tecnología 5G y la computación en el borde está descentralizando rápidamente las infraestructuras de datos en los Países Bajos. Las empresas de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de colocación han comenzado a construir y operar centros de datos regionales y en el borde para atender aplicaciones sensibles a la latencia y limitar la congestión en zonas de alta densidad donde se generan datos digitales, como Ámsterdam.
     
  • La inteligencia artificial está transformando la arquitectura general de los centros de datos en Europa. Las instalaciones están desplegando clústeres de GPU, refrigeración líquida y otros diseños para alimentar los intensivos cálculos necesarios para las aplicaciones de inteligencia artificial. Esta disrupción se considera esencial para aumentar la productividad y la escalabilidad de dichas aplicaciones.
     
  • Deutsche Telekom colabora con Nvidia y Brookfield en el desarrollo de un centro de datos centrado en la inteligencia artificial, o gigafactoría, en Renania del Norte-Westfalia, Alemania. Este proyecto tiene como objetivo construir una infraestructura de nube comunitaria diseñada para cargas de trabajo de inteligencia artificial y mejorar las oportunidades de colaboración entre los socios de la comunidad.
     

Se prevé que el mercado de externalización de centros de datos en China registre un sólido crecimiento entre 2025 y 2034, tras alcanzar una cuota del 20,2 % en Asia-Pacífico en 2024.
 

  • Los centros de datos periféricos y de hiperescala están creciendo rápidamente en Asia-Pacífico para satisfacer la creciente necesidad de aplicaciones de baja latencia y cubrir la demanda de procesamiento de enormes volúmenes de datos. Esto también incluye a los proveedores de externalización, que están realizando grandes inversiones en infraestructuras periféricas ubicadas cerca del usuario, especialmente en entornos urbanos o industriales. A medida que las organizaciones adoptan nuevas tecnologías, como 5G, la inteligencia artificial (IA) y los sistemas autónomos, en los que será habitual procesar datos en tiempo real en el perímetro, la demanda de centros de datos periféricos ha aumentado de forma significativa.
     
  • Las leyes restrictivas de China en materia de ciberseguridad y residencia de datos están generando una importante demanda de centros de datos periféricos, impulsada por el despliegue de 5G, los incentivos para las ciudades inteligentes, entre otros factores, y los proveedores de externalización están invirtiendo en centros de datos próximos a los núcleos urbanos para facilitar la conectividad de baja latencia. También se presta cada vez más atención al cumplimiento de los requisitos nacionales, como la Ley de Ciberseguridad, y a cómo estos influirán en las alianzas de externalización y en la capacidad de los proveedores de servicios para demostrar que cuentan con medidas de protección de datos y una gobernanza operativa adecuadas.
     
  • China está ampliando rápidamente sus capacidades en todo su ecosistema de inteligencia artificial. El Gobierno prevé construir 39 centros de datos de IA, ubicados principalmente en Xinjiang y Qinghai, con un total de más de 115,000 GPU Nvidia H100 y H200 de alto rendimiento. Aproximadamente el 70 % de la capacidad total de GPU se ubicará en una enorme instalación estatal de IA en el condado de Yiwu, Xinjiang, cuya finalización está prevista para los próximos años. Este desarrollo plantea interrogantes sobre el abastecimiento y la eficacia de las restricciones a la exportación de hardware de IA avanzado.
     

El mercado de externalización de centros de datos en Brasil registró una cuota del 35,2 % en 2024 y se prevé que experimente un fuerte crecimiento entre 2025 y 2034.
 

  • Los operadores de centros de datos están haciendo cada vez más hincapié en la sostenibilidad mediante la incorporación de energías renovables. Scala Data Centers y Tecto, ambas empresas brasileñas, están realizando grandes inversiones en energía eólica y solar con el fin de cubrir las necesidades energéticas de las instalaciones de hiperescala. Google ha iniciado un acuerdo de eliminación de carbono en Brasil y también se ha comprometido a utilizar energía renovable, mientras que AWS se ha comprometido a igualar todo su consumo energético con energía renovable.
     
  • Los países están promulgando leyes de protección de datos similares al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, que obligan a las organizaciones a alojar sus datos localmente. Esta transformación de la legislación sobre protección de datos y el creciente volumen de datos que requiere un alojamiento seguro han provocado un aumento de la demanda de alojamiento local en centros de datos de ciudades como São Paulo, Buenos Aires y Ciudad de México.
     
  • Los avances en inteligencia artificial (IA) y computación de alto rendimiento están incrementando la demanda de infraestructuras compatibles con IA. Las empresas de los sectores financiero, sanitario, logístico y agrícola desean utilizar centros de datos con racks de alta densidad, GPU aceleradas y conexiones de latencia ultrabaja.
     

Se prevé que el mercado de externalización de centros de datos en los EAU experimente un crecimiento significativo entre 2025 y 2034, tras registrar ingresos por 2,400 millones de USD en 2024.
 

  • Los proveedores de servicios de externalización también están prestando más atención a la sostenibilidad. NEOM y el proyecto de energía solar del parque solar Mohammed bin Rashid Al Maktoum, en los EAU, están allanando el camino hacia centros de datos más ecológicos en Oriente Medio, mientras que actores de África, entre ellos Equinix y algunos operadores de Sudáfrica, están anunciando instalaciones solares para reducir la dependencia energética y la huella de carbono.
     
  • AWS, Microsoft, Google, Oracle, Huawei y Tencent han realizado nuevas inversiones en la región de Oriente Medio y África (MEA), incluidos servicios de coubicación y nuevas regiones cloud, como la nueva región cloud de Microsoft en Arabia Saudí y la nueva región cloud de Google en Ciudad del Cabo.
     
  • Nigeria es el principal impulsor de la demanda en África, gracias al reciente crecimiento de las empresas de tecnología financiera y a la expansión adicional de la economía digital, aunque persisten problemas relacionados con la construcción de infraestructuras eléctricas. Varios países, entre ellos Etiopía y Uganda, están desarrollando importantes compromisos de nuevas infraestructuras, incluidos proyectos respaldados por Raxio.
     

Cuota de mercado de la externalización de centros de datos

  • Las 10 principales empresas del sector de la externalización de centros de datos son Accenture, Amazon Web Services (AWS), Cognizant, Digital Realty, Equinix, Fujitsu, Google Cloud, Microsoft Azure, Tata Consultancy Services (TCS) y Verizon Communications. Google Cloud, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Accenture y Tata Consultancy Services (TCS) representan conjuntamente alrededor del 18,8 % de la cuota de mercado en 2024.
     
  • Google Cloud destaca por su excelencia en tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el análisis de datos, con soluciones como Vertex AI, TensorFlow y Gemini. Estas opciones resultan atractivas para las empresas que se encuentran en las primeras etapas del lanzamiento de iniciativas basadas en inteligencia artificial y buscan herramientas avanzadas.
     
  • AWS es la mayor empresa mundial de infraestructura en la nube, con una amplia presencia global de centros de datos y la escalabilidad asociada a su volumen. La amplitud de su oferta y el hecho de haber sido el primer proveedor en alcanzar un gran éxito convierten a AWS en el proveedor de nube preferido para entornos externalizados de nube e híbridos.
     
  • Accenture es una empresa de externalización de TI integral, que también ofrece transformación de centros de datos, migración a la nube y servicios gestionados. Además de una oferta completa de servicios, su modelo basado en la consultoría y sus alianzas con los principales proveedores la posicionan como un socio de externalización más estratégico.
     
  • TCS ofrece servicios completos de gestión externalizada de infraestructuras y externalización de centros de datos, respaldados por un modelo de prestación global con alcance tanto regional como mundial. Sus soluciones rentables, sus contratos de externalización de TI a largo plazo y su experiencia de trabajo con grandes empresas le permiten abordar requisitos empresariales complejos.
     

Empresas del mercado de externalización de centros de datos

Los principales actores que operan en el sector de la externalización de centros de datos son:

  • Accenture
  • Amazon Web Services (AWS)
  • Cognizant
  • Digital Realty
  • Equinix
  • Fujitsu
  • Google Cloud
  • Microsoft Azure
  • Tata Consultancy Services (TCS)
  • Verizon Communications
     
  • Accenture es un líder mundial en servicios de TI y consultoría que ofrece servicios integrales de externalización de centros de datos, incluida la transformación de infraestructuras, la migración a la nube y los servicios gestionados. Su valor reside en su experiencia y profundo conocimiento especializado del sector, además de contar con una red de relaciones estratégicas con proveedores de servicios en la nube a hiperescala como AWS, Microsoft y Google Cloud.
     
  • Como proveedor original de infraestructura de nube pública, AWS es un actor importante en el sector de la externalización de centros de datos. AWS es el único modelo de servicios de centros de datos del mundo que ofrece una amplia presencia global de zonas de disponibilidad, un extenso catálogo de servicios nativos de la nube y un modelo operativo de pago por uso que permite a las empresas desvincular sus operaciones de infraestructura a gran escala.
     
  • Cognizant ofrece sólidas capacidades de externalización de centros de datos e infraestructura de TI, basadas en su experiencia con sistemas heredados para clientes que avanzan hacia diversas arquitecturas de nube. Su modelo de prestación global y su enfoque en la automatización, la ciberseguridad y la gestión de nubes híbridas también la convierten en una opción preferente para las empresas que buscan optimizar y externalizar sus operaciones de centros de datos.
     
  • Digital Realty es uno de los mayores proveedores mundiales de servicios de coubicación e interconexión, y gestiona más de 300 centros de datos en todo el mundo. Digital Realty ayuda a las empresas y a los proveedores de servicios en la nube a externalizar su hardware físico, manteniendo al mismo tiempo el control sobre sus implementaciones. Su tamaño, sus instalaciones neutras para operadores y su oferta de interconexión han hecho que los socios que adoptan estrategias híbridas y multinube a escala mundial recurran a menudo a sus servicios.
     
  • El papel único de Equinix en el ámbito de la externalización de centros de datos consiste en proporcionar centros de datos interconectados y neutros para operadores en cinco continentes. La empresa ofrece servicios de coubicación, edge e interconexión, lo que proporciona las ventajas de una baja latencia, un mejor rendimiento y acceso a ecosistemas digitales en todo el mundo. Equinix se apoya en su amplio enfoque en la conectividad de los ecosistemas, lo que la convierte en una opción ideal para implementaciones de nube híbrida.
     
  • Google Cloud ha sido un actor importante gracias a sus avanzadas capacidades en inteligencia artificial y análisis de datos, así como a una infraestructura escalable que permite a las empresas externalizar cargas de trabajo con un uso intensivo de datos y cargas de trabajo complejas de aprendizaje automático. La creciente presencia mundial de Google Cloud y su compromiso con la sostenibilidad y las tecnologías de código abierto también están ayudando a la empresa a convertirse en el proveedor de nube elegido por los proveedores que cuentan con proyectos de externalización orientados al futuro.
     

Noticias del sector de externalización de centros de datos

  • En octubre de 2024, Fujitsu y Supermicro anunciaron una alianza para proporcionar infraestructura de inteligencia artificial de bajo consumo y refrigeración líquida para centros de datos, incluidos el procesador FUJITSU-MONAKA basado en Arm de Fujitsu y los servidores GPU a escala de rack de Supermicro como base para implementaciones de inteligencia artificial ecológica.
     
  • En febrero de 2025, Google anunció unos gastos de capital masivos de 75,000 millones de USD para mejorar su infraestructura de inteligencia artificial y servicios en la nube a escala mundial. Esta nueva inversión se centrará en ampliar la capacidad de servidores, hardware de red y centros de datos de hiperescala. Las inversiones abordarán el aumento de la demanda y las limitaciones de capacidad asociadas a las cargas de trabajo de inteligencia artificial generativa.
     
  • En julio de 2025, Google gastó más de 25,000 millones de USD para mejorar la infraestructura de centros de datos e inteligencia artificial en la mayor red eléctrica de Estados Unidos, es decir, PJM Interconnection, que abarca 13 estados. Google también está invirtiendo 3,000 millones de dólares estadounidenses adicionales en la modernización de centrales hidroeléctricas para obtener energía más ecológica y renovable que respalde sus actividades.
     
  • En abril de 2025, Microsoft invirtió en aumentar un 40 % la disponibilidad de sus centros de datos europeos en un plazo de dos años, al constatar el incremento de la demanda de servicios de inteligencia artificial y en la nube en la región. La inversión tiene como objetivo ampliar la infraestructura física, así como promover la soberanía de los datos y la conformidad normativa. Para facilitar estos esfuerzos, Microsoft también anunció la creación de un Consejo Europeo de Límites de Datos, que supervisará la adecuación jurídica y operativa a las leyes aplicables de la Unión Europea en materia de protección de datos.
     

El informe de investigación sobre el mercado de externalización de centros de datos ofrece una cobertura exhaustiva del sector con estimaciones y previsiones de ingresos (millones/miles de millones de USD) de 2021 a 2034 para los siguientes segmentos:

Mercado, por componente

  • Hardware
  • Software
  • Servicios

Mercado, por infraestructura física

  • Instalaciones del centro de datos
  • Infraestructura eléctrica y de refrigeración
  • Bastidores y armarios
  • Cableado y conexiones
  • Otros

Mercado, por modelo de implementación

  • Implementación en nube pública
  • Implementación en nube privada
  • Implementación en nube híbrida
  • Implementación en nube comunitaria
  • Implementación multinube

Mercado, por tamaño de la organización

  • Pequeñas y medianas empresas
  • Grandes empresas
  • Administraciones públicas y sector público

Mercado, por sector de actividad

  • BFSI
  • TI y telecomunicaciones
  • Atención sanitaria y ciencias de la vida
  • Administraciones públicas y sector público
  • Manufactura e industria
  • Comercio minorista y comercio electrónico
  • Otras industrias

La información anterior se proporciona para las siguientes regiones y países:

  • América del Norte
    • EE. UU.
    • Canadá
  • Europa
    • Reino Unido
    • Alemania
    • Francia
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Autores:  Preeti Wadhwani , Manish Verma

Preguntas frecuentes(FAQ):

¿Cuál es el tamaño del mercado de la externalización de centros de datos en 2024?
El tamaño del mercado se situó en 132,300 millones de USD en 2024, y se prevé una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,4% hasta 2034, impulsada por la creciente adopción de la nube.
¿Cuál será el valor previsto del mercado de externalización de centros de datos en 2034?
Se prevé que el mercado alcance los 243,300 millones de USD en 2034, impulsado por la demanda de eficiencia de costes, una mayor seguridad y el enfoque en las operaciones principales del negocio.
¿Qué ingresos generó el segmento de TI y telecomunicaciones en 2024?
El segmento de TI y telecomunicaciones generó 17,600 millones de USD en 2024.
¿Cuáles son las perspectivas de crecimiento del segmento de grandes empresas de 2025 a 2034?
Se prevé que las grandes empresas registren una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 7,7 % hasta 2034.
¿Qué país lideró el mercado norteamericano de externalización de centros de datos en 2024?
Estados Unidos lideró el mercado con una cuota del 76,1 %, generando ingresos de 34,800 millones de USD en 2024. Este crecimiento estuvo impulsado por importantes inversiones en centros de datos hiperescalables y unas estrictas normativas de privacidad de datos.
¿Cuáles son las próximas tendencias en el sector de la externalización de centros de datos?
Entre las principales tendencias se incluyen la adopción de iniciativas de centros de datos sostenibles, la expansión de la computación en el borde, la automatización impulsada por la IA y la integración multinube.
¿Quiénes son los principales actores del mercado de externalización de centros de datos?
Entre los principales actores del mercado se encuentran Accenture, Amazon Web Services (AWS), Cognizant, Digital Realty, Equinix, Fujitsu, Google Cloud, Microsoft Azure, Tata Consultancy Services (TCS) y Verizon Communications.

Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación

Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado basado en conversaciones directas con la industria, modelado propietario y validación cruzada rigurosa, y no solo en investigación de escritorio.

Nuestro proceso de investigación de 6 pasos

  1. 1. Diseño de investigación y supervisión de analistas

    En GMI, nuestra metodología de investigación se basa en la experiencia humana, la validación rigurosa y la transparencia total. Cada perspectiva, análisis de tendencias y pronóstico en nuestros informes es desarrollado por analistas experimentados que entienden los matices de su mercado.

    Nuestro enfoque integra una extensa investigación primaria a través del compromiso directo con participantes y expertos de la industria, complementada con una investigación secundaria integral de fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis de impacto cuantificado para ofrecer pronósticos confiables, manteniendo una trazabilidad completa desde las fuentes de datos originales hasta los insights finales.

  2. 2. Investigación primaria

    La investigación primaria forma la columna vertebral de nuestra metodología, contribuyendo con casi el 80% a los insights generales. Implica el compromiso directo con los participantes de la industria para garantizar la precisión y profundidad en el análisis. Nuestro programa de entrevistas estructuradas cubre los mercados regionales y globales, con aportes de ejecutivos de nivel C, directores y expertos en la materia. Estas interacciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas, permitiendo insights completos y pronósticos de mercado confiables.

  3. 3. Minería de datos y análisis de mercado

    La minería de datos es una parte clave de nuestro proceso de investigación, contribuyendo con casi el 20% a la metodología general. Implica analizar la estructura del mercado, identificar las tendencias de la industria y evaluar los factores macroeconómicos a través del análisis de participación en los ingresos de los principales actores. Los datos relevantes se recopilan de fuentes pagas y gratuitas para construir una base de datos confiable. Esta información se integra luego para respaldar la investigación primaria y el dimensionamiento del mercado, con validación de partes interesadas clave como distribuidores, fabricantes y asociaciones.

  4. 4. Dimensionamiento del mercado

    Nuestro dimensionamiento del mercado se basa en un enfoque ascendente, comenzando con datos de ingresos de empresas recopilados directamente a través de entrevistas primarias, junto con cifras de volumen de producción de fabricantes y estadísticas de instalación o implementación. Estos datos se ensamblan a través de los mercados regionales para llegar a una estimación global fundamentada en la actividad real de la industria.

  5. 5. Modelo de pronóstico y supuestos clave

    Cada pronóstico incluye documentación explícita de:

    • ✓ Principales impulsores de crecimiento y su impacto asumido

    • ✓ Factores restrictivos y escenarios de mitigación

    • ✓ Supuestos regulatorios y riesgo de cambio de política

    • ✓ Parámetro de la curva de adopción tecnológica

    • ✓ Supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación, moneda)

    • ✓ Dinámicas competitivas y expectativas de entrada/salida al mercado

  6. 6. Validación y aseguramiento de calidad

    Las etapas finales implican validación humana, donde expertos del dominio revisan manualmente los datos filtrados para identificar matices y errores contextuales que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión de expertos añade una capa crítica de aseguramiento de calidad, asegurando que los datos se alineen con los objetivos de investigación y los estándares específicos del dominio.

    Nuestro proceso de validación de triple capa garantiza la máxima fiabilidad de los datos:

    • ✓ Validación estadística

    • ✓ Validación de expertos

    • ✓ Verificación de la realidad del mercado

Confianza & credibilidad

10+
Años de servicio
Entrega consistente desde el establecimiento
A+
Acreditación BBB
Estándares profesionales y satisfacciones
ISO
Calidad certificada
Empresa certificada ISO 9001-2015
150+
Analistas de investigación
En más de 20 sectores industriales
95%
Retención de clientes
Valor de relación de 5 años

Fuentes de datos verificadas

  • Publicaciones comerciales

    Revistas sectoriales, publicaciones comerciales y medios especializados

  • Bases de datos industriales

    Bases de datos de mercado propias y de terceros

  • Documentos regulatorios

    Registros de contratación pública y documentos de política

  • Investigación académica

    Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas

  • Informes corporativos

    Informes anuales, presentaciones a inversores y declaraciones

  • Entrevistas con expertos

    Alta dirección, responsables de compras y especialistas técnicos

  • Archivo GMI

    Más de 13.000 estudios publicados en más de 20 sectores industriales

  • Datos comerciales

    Volúmenes de importación/exportación, códigos HS y registros aduaneros

Parámetros estudiados y evaluados

Cada punto de datos de este informe se valida mediante entrevistas primarias, modelado ascendente real y rigurosas comprobaciones cruzadas. Lea sobre nuestro proceso de investigación →

Autores:  Preeti Wadhwani, Manish Verma
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