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Markt für das Internet des Verhaltens (IoB) Größe und Anteil 2024 to 2032

Berichts-ID: GMI11057
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Veröffentlichungsdatum: August 2024
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Berichtsformat: PDF/Excel/Armaturenbrett/Plattform

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Marktgröße des Internets der Verhaltensweisen

Die Marktgröße des Internets der Verhaltensweisen (IoB) belief sich 2023 auf 432,2 Milliarden USD und wird zwischen 2024 und 2032 voraussichtlich mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von über 23 % wachsen, was auf die weltweite Verbreitung von IoT-Geräten zurückzuführen ist. Die zunehmende Nutzung von IoT-Geräten wie Smartwatches, vernetzten Fahrzeugen und Smart-Home-Systemen erzeugt enorme Datenmengen über das Verhalten der Nutzer. Diese Daten sind wichtig, um die Gewohnheiten und Präferenzen der Nutzer zu verstehen.
 

Markt für das Internet des Verhaltens (IoB): Zentrale Erkenntnisse

Marktgröße 2023
$ 432,2 Milliarden
Prognostizierte Marktgröße 2032
$ 2,74 Billionen
CAGR (2024–2032)
23 %
Wichtigste Marktteilnehmer
  • Accenture, Adobe Systems Incorporated, Amazon Web Services (AWS), Baidu, Inc., Cisco Systems, Inc. Google LLC, Hewlett Packard Enterprise (HPE), IBM Corporation, Microsoft Corporation, NEC Corporation, NICE Ltd., OpenText Corporation, Oracle Corporation, Palantir Technologies, Riverbed Technology LLC, Salesforce, SAP SE, SAS Institute Inc., Siemens AG, Verizon Communications
Wichtigste Markttreiber
  • Fortschritte bei KI und maschinellem Lernen
  • Zunehmende Verbreitung von IoT-Geräten und Wearables
  • Steigende Nachfrage nach personalisiertem Marketing und Kundenbindung
Herausforderungen
  • Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit
  • Komplexität der Implementierung

Dem Ericsson Mobility Report 2023 zufolge erreichte die Gesamtzahl der zellularen IoT-Verbindungen Ende 2023 3,4 Milliarden und wird bis 2032 voraussichtlich 6,7 Milliarden erreichen. Die Kombination von IoT und künstlicher Intelligenz verbessert die Fähigkeit, Verhaltensdaten zu analysieren und zu interpretieren, und treibt dadurch den IoB-Markt voran. Darüber hinaus arbeiten IoT-Geräte häufig in miteinander verbundenen Ökosystemen. Dies ermöglicht eine Verhaltensanalyse über verschiedene Kontaktpunkte hinweg und erweitert den Einsatz von IoB-Anwendungen.
 

Der zunehmende Fokus der Unternehmen auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses trägt ebenfalls zum Wachstum des Marktes bei. Unternehmen investieren in erheblichem Umfang in Technologien und Strategien zur Verbesserung des gesamten Kundenerlebnisses. Dazu gehört auch, das Kundenverhalten zu verstehen und zu beeinflussen. Ein besseres Verständnis des Kundenverhaltens ermöglicht es Unternehmen, ansprechendere und relevantere Interaktionen zu schaffen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -bindung führt. Die Analyse von Verhaltensdaten hilft Unternehmen, Schwachstellen, Präferenzen und Erwartungen zu identifizieren und dadurch Kundeninteraktionen und die Zufriedenheit zu verbessern. Darüber hinaus können Unternehmen Erlebnisse auf Grundlage individueller Verhaltensmuster anpassen, wodurch Interaktionen relevanter und wirkungsvoller werden.
 

Das IoB umfasst die Erfassung und Analyse umfangreicher Verhaltensdaten, zu denen sensible personenbezogene Informationen gehören. Eine unzureichende Verwaltung dieser Daten kann zu Datenschutzverletzungen und rechtlichen Problemen führen. Darüber hinaus ist die Einhaltung strenger Datenschutzbestimmungen wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des California Consumer Privacy Act (CCPA) und weiterer Vorschriften komplex. Verstöße können hohe Geldstrafen und einen Reputationsschaden zur Folge haben. Wertvolle Daten sind ein bevorzugtes Ziel von Cyberangriffen. Die Gewährleistung robuster Sicherheitsmaßnahmen ist entscheidend, um sich vor Datenschutzverletzungen und unbefugtem Zugriff zu schützen. Darüber hinaus sollten Unternehmen regelmäßig Audits durchführen, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherzustellen. Mit diesen Maßnahmen können Unternehmen Risiken mindern und Vertrauen bei ihren Kunden aufbauen.
 

Markttrends beim Internet der Verhaltensweisen

Die zunehmenden Fortschritte in der Datenanalyse und der künstlichen Intelligenz verändern den Markt. Verfahren wie maschinelles Lernen, Deep Learning und die Verarbeitung natürlicher Sprache ermöglichen die Analyse komplexer Datensätze. Diese Methoden machen verborgene Muster und Zusammenhänge im Verbraucherverhalten sichtbar. Künstliche Intelligenz automatisiert die Analyse großer Datenmengen und liefert Erkenntnisse in Echtzeit sowie prädiktive Analysen. Algorithmen der künstlichen Intelligenz prognostizieren künftiges Verhalten auf Grundlage historischer Daten und ermöglichen es Unternehmen, ihre Strategien gezielt anzupassen.
 

Prädiktive, auf künstlicher Intelligenz basierende Modelle können den Bedarf und die Präferenzen der Nutzer vorhersehen und dadurch eine proaktivere und personalisiertere Interaktion ermöglichen. Entscheidungsträger können diese Modelle nutzen, um fundiertere Entscheidungen hinsichtlich Marketingstrategien, Produktentwicklung und Kundeninteraktion zu treffen.
 

Unternehmen, die in diesem Markt tätig sind, bilden strategische Partnerschaften, um neue Analyselösungen zu entwickeln, die Informationen über das tatsächliche Verbraucherverhalten liefern.

Beispielsweise ging Orange im März 2024 eine Partnerschaft mit Intent HQ, einer Plattform für die Personalisierung und Analyse von Kundendaten, ein, um den neuen Service Market Explorer zu entwickeln und zu vermarkten. Dabei handelt es sich um eine Analyselösung auf Basis von Big-Data- und KI-Technologien, die detaillierte und hochwertige Informationen über das tatsächliche Verbraucherverhalten in Spanien liefert.
 

Marktanalyse zum Internet der Verhaltensweisen

Marktgröße des Internets der Verhaltensweisen nach Unternehmensgröße, 2022–2032 (Milliarden USD)

Nach Unternehmensgröße ist der Markt in Großunternehmen und kleine und mittlere Unternehmen (KMU) unterteilt. Das Segment der Großunternehmen hielt 2023 einen Marktanteil von rund 65 % und wird bis 2032 voraussichtlich 1,6 Billionen USD überschreiten. Großunternehmen nutzen das Internet der Verhaltensweisen zunehmend als Bestandteil ihrer Strategien zur digitalen Transformation, um die Effizienz zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
 

Im Rahmen ihrer digitalen Transformation investieren Großunternehmen umfassend in fortschrittliche Technologien, darunter das Internet der Dinge (IoT), künstliche Intelligenz (KI) und Datenanalyse, die wesentliche Komponenten des Internets der Verhaltensweisen sind. Der Einsatz von IoB-Technologien ermöglicht es Großunternehmen, durch die Optimierung ihrer Abläufe und das Angebot personalisierter Erfahrungen einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
 

Marktanteil des Internets der Verhaltensweisen (IoB) nach Branchen, 2023

Nach Branchen ist der IoB-Markt in Banken, Finanzdienstleistungen und Versicherungen (BFSI), IT und Telekommunikation, Medien und Unterhaltung, Tourismus und Reisen, Einzelhandel und E-Commerce, Gesundheitswesen, Fertigung und sonstige Bereiche unterteilt. Das BFSI-Segment machte 2023 rund 24 % des Marktes aus. Die Einführung von IoB-Technologien in der BFSI-Branche wird durch die Notwendigkeit vorangetrieben, die Kundenerfahrung zu verbessern, Risiken zu steuern, regulatorische Anforderungen einzuhalten und wettbewerbsfähig zu bleiben. IoB ermöglicht es Finanzinstituten, das Verhalten und die Präferenzen von Kunden zu analysieren und ihnen dadurch hochgradig personalisierte Finanzprodukte, Dienstleistungen und Beratungsleistungen anzubieten.
 

Banken und Versicherer können Verhaltensdaten nutzen, um Erkenntnisse und Empfehlungen in Echtzeit bereitzustellen und dadurch die Kundeninteraktion und -zufriedenheit zu verbessern. Darüber hinaus analysieren IoB-Technologien Transaktionsmuster und das Nutzerverhalten, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen, die auf Betrug oder Sicherheitsverletzungen hindeuten können. Diese Daten helfen dabei, Kundenrisikoprofile präzise zu bewerten, was zu besseren Risikomanagement- und Risikominderungsstrategien führt.
 

Marktgröße des Internets der Verhaltensweisen (IoB) in Nordamerika, 2022–2032 (Milliarden USD)

Nordamerika hielt 2023 einen Anteil von rund 38 % am Markt für das Internet der Verhaltensweisen.  Nordamerika verfügt über einen hoch entwickelten Technologiesektor mit einem starken Fokus auf Innovation. Die Präsenz einer gut etablierten technologischen Infrastruktur mit flächendeckendem Hochgeschwindigkeitsinternet und fortschrittlichen Rechenzentren unterstützt die Einführung und Skalierbarkeit von IoB-Lösungen. Unternehmen in der Region nutzen IoB-Technologien zunehmend, um sich von Wettbewerbern abzuheben und wegweisende Lösungen anzubieten. Hohe Investitionen in Forschung und Entwicklung fördern die Einführung und Integration fortschrittlicher IoB-Technologien in der Region.
 

US-amerikanische Verbraucher erwarten personalisierte Erlebnisse bei digitalen Dienstleistungen und Produkten. IoB-Technologien unterstützen Unternehmen dabei, diese Erwartungen zu erfüllen, indem sie auf detaillierten Verhaltenserkenntnissen basierende maßgeschneiderte Empfehlungen bereitstellen. In einem wettbewerbsintensiven Markt setzen US-amerikanische Unternehmen IoB ein, um personalisiertere und ansprechendere Kundenerlebnisse zu bieten.
 

Die rasche Urbanisierung in den Ländern des Asien-Pazifik-Raums führt zur Entwicklung intelligenter Städte, die IoB-Technologien nutzen, um die städtische Infrastruktur, Dienstleistungen und Ressourcen effektiv zu verwalten. Viele Regierungen in der Region unterstützen Smart-City-Projekte und die digitale Transformation, wodurch die Einführung von IoB-Lösungen vorangetrieben wird.
 

Das schnelle Wachstum der digitalen Wirtschaft und die hohe Mobilfunkdurchdringung in Lateinamerika schaffen eine solide Grundlage für IoB-Technologien, die mobile und digitale Daten für Verhaltenserkenntnisse nutzen. Darüber hinaus steigern der zunehmende E-Commerce und digitale Zahlungen in der Region den Bedarf an IoB-Lösungen, um Kundenerlebnisse zu verbessern und Abläufe zu optimieren.
 

Marktanteil des Internets der Verhaltensweisen

Microsoft Corporation und Google LLC hielten 2023 in der IoB-Branche einen bedeutenden Marktanteil von rund 10 %. Microsoft integriert fortschrittliche Funktionen für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen in seine Azure-Cloud-Plattform, um IoB-Anwendungen zu unterstützen. Diese Technologien ermöglichen es Unternehmen, große Mengen an Verhaltensdaten zu analysieren und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Das Unternehmen hat zudem strategische Partnerschaften mit verschiedenen Unternehmen geschlossen, um sein IoB-Angebot zu erweitern.
 

Google nutzt sein Know-how in den Bereichen Datenanalyse und künstliche Intelligenz über Plattformen wie Google Analytics, Google Cloud AI und TensorFlow, um IoB-Anwendungen zu unterstützen. Diese Tools helfen Unternehmen, Verhaltensdaten in großem Umfang zu analysieren und tiefere Einblicke in das Verbraucherverhalten zu gewinnen. Googles Expertise in künstlicher Intelligenz und Datenanalyse macht das Unternehmen zu einem wichtigen Akteur auf dem IoB-Markt und ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Erlebnisse bereitzustellen und die Entscheidungsfindung zu optimieren.
 

Unternehmen im Markt für das Internet der Verhaltensweisen

Zu den wichtigsten Unternehmen, die in der Branche des Internets der Verhaltensweisen tätig sind, gehören:

  • Amazon Web Services (AWS)
  • Google LLC
  • IBM Corporation
  • Microsoft Corporation
  • NICE Ltd.
  • OpenText Corporation
  • Oracle Corporation
  • Riverbed Technology LLC
  • Salesforce
  • SAP SE
     

Branchennachrichten zum Internet der Verhaltensweisen

  • Im Januar 2024 brachte Mitsubishi Electric Corporation eine KI zur Verhaltensanalyse auf den Markt, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz manueller Tätigkeiten an Produktionsstandorten innerhalb weniger Minuten zu bewerten, sodass Bediener keine KI-Trainingsdaten im Voraus vorbereiten müssen. Die neue KI-Erweiterung der Maisart-Produktreihe des Unternehmens verwendet ein probabilistisches generatives Modell, analysiert Videos von Beschäftigten bei der Ausführung repetitiver Tätigkeiten und erstellt Visualisierungen mit Verbesserungsvorschlägen zur Steigerung der Produktivität.
     
  • Im August 2023 brachte Qualtrics, ein in den USA ansässiges Unternehmen für Experience Management, Digital Experience Analytics (DXA) auf den Markt, ein digitales Tool zur Erstellung visueller Wiedergaben des Verbraucherverhaltens während Online-Erlebnissen.  Das Tool nutzt künstliche Intelligenz, um relevante Sitzungswiedergaben von Kundenerlebnissen zu identifizieren, und verwendet diese Informationen, um die digitalen Erlebnisse der Kunden zu verbessern.
     

Der Marktforschungsbericht zum Internet der Verhaltensweisen enthält eine detaillierte Abdeckung der Branche mit Schätzungen und Prognosen zum Umsatz (Millionen USD) von 2021 bis 2032 für die folgenden Segmente:

Markt nach Anwendung

  • Werbekampagne
  • Digitales Marketing
  • Bereitstellung von Inhalten
  • Markenwerbung
  • Betrugserkennung
  • Sonstige

Markt nach Unternehmensgröße

  • Große Unternehmen
  • KMU

Markt nach Technologie

  • Datenerfassung
    • Sensoren
    • Tragbare Geräte
    • Mobile Apps
    • IoT-Geräte
  • Datenanalyse
    • Maschinelles Lernen
    • Künstliche Intelligenz
    • Big-Data-Analyse
  • Datenspeicherung und -verwaltung
    • Cloud Computing
    • Data-Warehouses
    • Data Lakes

Markt nach Branche

  • BFSI
  • IT und Telekommunikation
  • Medien und Unterhaltung
  • Tourismus und Reisen
  • Einzelhandel und E-Commerce
  • Gesundheitswesen
  • Fertigung
  • Sonstige

Die oben genannten Informationen werden für folgende Regionen und Länder bereitgestellt:

  • Nordamerika
    • USA
    • Kanada
  • Europa
    • Vereinigtes Königreich
    • Deutschland
    • Frankreich
    • Italien
    • Spanien
    • Russland
    • Nordische Länder
    • Übriges Europa
  • Asien-Pazifik
    • China
    • Indien
    • Japan
    • Südkorea
    • ANZ
    • Südostasien
    • Übriger Asien-Pazifik-Raum
  • Lateinamerika
    • Brasilien
    • Mexiko
    • Argentinien
    • Übriges Lateinamerika
  • MEA
    • Südafrika
    • UAE
    • Saudi-Arabien
    • Übriges MEA

 

Autoren:  Preeti Wadhwani , Aishwarya Ambekar

Häufig gestellte Fragen(FAQ):

Wie groß ist der Markt für das Internet des Verhaltens?
Die Marktgröße des Marktes für das Internet des Verhaltens (IoB) belief sich 2023 auf 432,2 Milliarden USD und soll zwischen 2024 und 2032 aufgrund der weltweiten Verbreitung von IoT-Geräten mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von über 23 % wachsen.
Warum steigt die Nachfrage nach IoB in Großunternehmen?
Das Segment der Großunternehmen hielt 2023 einen Marktanteil von 65 % und wird bis 2032 aufgrund des zunehmenden Einsatzes von Strategien zur digitalen Transformation zur Steigerung der Effizienz, Verbesserung des Kundenerlebnisses und Förderung datengetriebener Entscheidungsfindung voraussichtlich 1,6 Billionen USD überschreiten. ?
Wie hoch ist der Wert der IoB-Branche in Nordamerika?
Nordamerika verzeichnete 2023 einen Marktanteil von 38 %, was auf das Vorhandensein eines hochentwickelten Technologiesektors mit starkem Fokus auf Innovation zurückzuführen war.
Wer sind die wichtigsten Marktteilnehmer auf dem Markt für das Internet der Verhaltensweisen (IoB)?
Amazon Web Services (AWS), Google LLC, IBM Corporation, Microsoft Corporation, NICE Ltd., OpenText Corporation, Oracle Corporation, Riverbed Technology LLC, Salesforce und SAP SE.

Forschungsmethodik, Datenquellen und Validierungsprozess

Dieser Bericht basiert auf einem strukturierten Forschungsprozess, der auf direkten Branchengesprächen, proprietärer Modellierung und rigoroser Kreuzvalidierung aufbaut – und nicht nur auf Schreibtischrecherche.

Unser 6-stufiger Forschungsprozess

  1. 1. Forschungsdesign und Analystenüberwachung

    Bei GMI basiert unsere Forschungsmethodik auf menschlicher Expertise, strenger Validierung und vollständiger Transparenz. Jeder Einblick, jede Trendanalyse und jede Prognose in unseren Berichten wird von erfahrenen Analysten entwickelt, die die Nuancen Ihres Marktes verstehen.

    Unser Ansatz integriert umfangreiche Primärforschung durch direktes Engagement mit Branchenteilnehmern und Experten, ergänzt durch umfassende Sekundärforschung aus verifizierten globalen Quellen. Wir wenden quantifizierte Wirkungsanalysen an, um zuverlässige Prognosen zu liefern, während wir vollständige Rückverfolgbarkeit von den ursprünglichen Datenquellen bis zu den endgültigen Erkenntnissen aufrechterhalten.

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  3. 3. Data Mining und Marktanalyse

    Data Mining ist ein wesentlicher Teil unseres Forschungsprozesses und trägt etwa 20% zur Gesamtmethodik bei. Es umfasst die Analyse der Marktstruktur, die Identifizierung von Branchentrends und die Bewertung makroökonomischer Faktoren durch Umsatzanteilsanalyse der wichtigsten Akteure. Relevante Daten werden aus kostenpflichtigen und kostenlosen Quellen gesammelt, um eine zuverlässige Datenbank aufzubauen. Diese Informationen werden dann integriert, um die Primärforschung und Marktdimensionierung zu unterstützen, mit Validierung durch wichtige Stakeholder wie Distributoren, Hersteller und Verbände.

  4. 4. Marktgrößenbestimmung

    Unsere Marktgrößenbestimmung basiert auf einem Bottom-up-Ansatz, beginnend mit Unternehmenserlösdaten, die direkt durch Primärinterviews erhoben werden, ergänzt durch Produktionsvolumendaten von Herstellern und Installations- oder Einsatzstatistiken. Diese Eingaben werden über regionale Märkte hinweg zusammengefügt, um zu einer globalen Schätzung zu gelangen, die in der tatsächlichen Branchenaktivität verankert bleibt.

  5. 5. Prognosemodell und Schlüsselannahmen

    Jede Prognose enthält eine explizite Dokumentation von:

    • ✓ Wichtigste Wachstumstreiber und ihr angenommener Einfluss

    • ✓ Hemmende Faktoren und Minderungsszenarien

    • ✓ Regulatorische Annahmen und das Risiko von Politikwechseln

    • ✓ Parameter der Technologieadoptionskurve

    • ✓ Makroökonomische Annahmen (BIP-Wachstum, Inflation, Währung)

    • ✓ Wettbewerbsdynamik und Erwartungen beim Markteintritt/-austritt

  6. 6. Validierung und Qualitätssicherung

    In den letzten Phasen erfolgt eine manuelle Validierung durch Fachexperten, die gefilterte Daten überprüfen, um Nuancen und kontextuelle Fehler zu identifizieren, die automatisierte Systeme möglicherweise übersehen. Diese Expertenprüfung fügt eine kritische Ebene der Qualitätssicherung hinzu und stellt sicher, dass die Daten den Forschungszielen und domainenspezifischen Standards entsprechen.

    Unser dreistufiger Validierungsprozess gewährleistet maximale Datenzuverlässigkeit:

    • ✓ Statistische Validierung

    • ✓ Expertenvalidierung

    • ✓ Marktrealitätscheck

Vertrauen & Glaubwürdigkeit

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ISO 9001-2015 zertifiziertes Unternehmen
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  • GMI-Archiv

    Über 13.000 veröffentlichte Studien in mehr als 20 Branchensegmenten

  • Handelsdaten

    Import-/Exportvolumina, HS-Codes und Zollunterlagen

Untersuchte und bewertete Parameter

Jeder Datenpunkt in diesem Bericht wird durch Primärinterviews, echtes Bottom-up-Modelling und strenge Querprüfungen validiert. Mehr über unseren Forschungsprozess erfahren →

Autoren:  Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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