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전자 장비 수리 서비스 시장 크기 및 공유 2025 – 2034

보고서 ID: GMI14441
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발행일: July 2025
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보고서 형식: PDF/엑셀/대시보드/플랫폼

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전자 장비 수리 서비스 시장 규모

전 세계 전자 장비 수리 서비스 시장 규모는 2024년에 1,371억 미국 달러로 평가되었습니다. 시장 규모는 2025년 1,458억 미국 달러에서 2030년 2,103억 미국 달러, 2034년 2,535억 미국 달러로 성장할 전망이며, 2025~2034년 전망 기간 동안 연평균성장률(CAGR)은 6.3%로 예상됩니다.
 

전자 장비 수리 서비스 시장 주요 시사점

2024년 시장 규모
1,371억 미국 달러
2025년 시장 규모
1,458억 미국 달러
2034년 예상 시장 규모
2,535억 미국 달러
연평균성장률(CAGR)(2025~2034년)
6.3%
지역별 우위
최대 시장
북미
가장 빠르게 성장하는 지역
아시아 태평양
주요 기업
  • 시장 선도 기업: Koninklijke Philips N.V.는 2024년 9.1%를 넘는 시장 점유율로 시장을 선도했습니다.

  • 주요 기업: 이 시장의 상위 5개 기업은 Koninklijke Philips N.V, Curtiss-Wright Corporation, Rockwell Automation Inc., Forth Corporation Public Company Limited, Encompass Supply Chain Solutions이며, 이들 기업의 2024년 시장 점유율 합계는 23.5%였습니다.

주요 시장 성장 요인
  • 새 전자제품의 가격 상승
  • 지속가능성 및 전자 폐기물에 대한 우려
  • 소비자 전자제품 시장의 확대
기회
  • 셀프서비스 및 DIY 수리 플랫폼의 확대
  • 인공지능 기반 진단 및 예측 유지보수의 도입
과제
  • 빠른 기술 노후화
  • OEM 부품 및 도구에 대한 제한적인 접근성

  • 전자 장비 수리 서비스 시장의 성장은 지속가능성 및 전자 폐기물에 대한 우려, 신형 전자제품 가격 상승, 소비자 전자제품 보급 확대, 산업용 및 의료 기기 사용 증가에 기인합니다.
     
  • 수리 서비스 수요는 전 세계적으로 전자 폐기물이 급증하는 가운데 환경에 대한 우려가 높아지면서 크게 확대되고 있습니다. 전자 폐기물에는 유해 물질이 포함되어 있으며, 비효율적인 재활용 시스템과 함께 심각한 환경 문제를 초래합니다. 유엔훈련조사연구소(UNITAR)에 따르면 2022년 전자 폐기물 중 적절하게 재활용된 비율은 22.3%에 불과했으며, 이로 인해 620억 미국 달러 규모의 자원이 손실되었습니다. 전자 폐기물은 매년 260만 톤씩 증가하고 있으며, 2030년에는 8,200만 톤에 이를 것으로 예상됩니다. 전자 기기를 수리하면 기기의 수명을 연장하고 자원을 절약하며 생태계에 미치는 영향을 줄여 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
     
  • 기술 변화, 공급망 차질 및 투입 비용 상승으로 첨단 전자 기기의 가격이 오르면서 소비자와 기업 모두 기기 교체에 점점 더 큰 어려움을 겪고 있습니다. 고급 스마트폰, 노트북, 산업용 전자제품 및 의료 시스템은 상당한 비용이 들기 때문에 제품 활용도를 극대화하기 위해 수리 및 유지보수로 전환하는 움직임이 뚜렷하게 나타나고 있습니다. 이는 특히 가성비를 중시하는 시장과 자본 효율성을 우선시하는 기업에서 두드러집니다. 수리 서비스를 선택하면 사용자는 운영 비용을 절감하면서도 효율성 목표를 계속 달성할 수 있습니다. 이처럼 변화하는 시장 환경과 고객 요구의 변화로 신뢰할 수 있고 합리적인 가격의 전자제품 수리 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다.  
     
  • 전자 장비 수리 서비스 시장은 2021년 1,109억 미국 달러에서 2024년 1,371억 미국 달러로 확대되었습니다. 소비자 전자제품, 스마트 홈 기기 및 산업용 사물인터넷(IoT) 장비의 빠른 보급으로 유지보수 및 수리가 필요한 설치 기반이 확대되면서 시장은 전반적으로 약 23% 성장했습니다.
     
  • 서비스 유형에 따라 시장은 보증 기간 내 서비스와 보증 기간 만료 후 서비스로 구분됩니다. 2024년에는 보증 기간 만료 후 서비스 부문이 58.2%의 시장 점유율로 가장 큰 비중을 차지했습니다. 노후화된 기기 중 서비스가 필요한 기기의 수가 증가하고 있기 때문입니다. 많은 소비자와 기업은 전체 기기를 교체하는 데 드는 훨씬 높은 비용을 피하기 위해 보증 기간이 끝난 후 수리를 선택합니다.
     
  • 북미는 2024년 전 세계 시장의 34.3%를 차지하며 시장을 선도했습니다. 이는 해당 지역에서 고급 전자제품의 보급, 산업 자산의 광범위한 활용, 사물인터넷(IoT) 및 스마트 기기의 높은 사용률이 증가했기 때문입니다. 공인 서비스 센터와 제3자 기술자로 구성된 광범위한 지원 생태계도 다양한 기기 유형에 대해 신속하고 신뢰할 수 있는 수리 서비스를 제공함으로써 북미의 우위를 더욱 강화하고 있습니다.
     

전자 장비 수리 서비스 시장 동향

  • AI와 IoT의 신속한 통합은 실시간 진단과 원격 문제 해결을 가능하게 하면서 전자기기 수리 방식을 변화시키고 있습니다. AI 도구는 정밀한 수리를 지원하여 기계의 유휴 시간을 단축하고 서비스팀 출장에 대한 전략적 계획을 개선함으로써 업무 효율성을 높입니다. 이러한 이유로 많은 기업이 해당 도구의 도입을 서두르고 있습니다. 2020년 이후 이러한 기술에 대한 수요가 급증했으며, 관련 동향에 따르면 2030년까지 정점에 이를 전망입니다. 이는 특히 상업 및 산업 분야에서 고객들이 저비용 예방 정비를 기대하기 때문입니다.
     
  • 신흥 수리할 권리 법안은 기업이 수리에 필요한 부품과 도구는 물론 수리 방법을 안내하는 지침을 제공하도록 요구함으로써 수리 서비스 산업의 방향을 형성하고 있습니다. 이제 독립 수리점과 개인도 기기를 직접 수리할 수 있게 되었으며, 이는 전자 폐기물 증가 문제를 완화하는 데 기여합니다. 이러한 동향은 2019년경부터 인기를 얻기 시작했으며, 지속가능성 목표와 고객 수요를 바탕으로 2028년까지 잠재력을 완전히 발휘할 전망입니다.
     
  • 주문형 및 모바일 수리 서비스의 등장은 가정 방문 예약, 이동식 수리 밴, 우편 발송 수리 키트를 통해 고객의 기대를 변화시키고 있습니다. 이러한 서비스는 인구 밀집 도시 지역과 외딴 지역에서 특히 수리 서비스에 대한 접근성과 처리 속도를 높입니다. 이 모델의 도입은 2020년 이후 급격히 증가했으며, 신속하고 유연한 서비스에 대한 소비자 수요에 힘입어 2027년까지 완전히 성숙할 전망입니다.
     

전자기기 수리 서비스 시장 분석

Electronic Equipment Repair Services Market, By Service Type, 2021-2034,  (USD Billion)

서비스 유형을 기준으로 시장은 보증기간 내 서비스와 보증기간 외 서비스로 구분됩니다.
 

  • 보증기간 내 서비스 시장은 OEM 지원 수리에 힘입어 2024년 573억 미국 달러 규모를 기록했습니다. 대부분의 제조업체는 12~24개월 동안 자재 및 제조상의 결함을 보장하는 품질보증을 제공하며, 이는 OEM이 이 부문에서 강력한 입지를 유지하고 있음을 보여줍니다. 보증기간 내 서비스 부문은 예측 가능한 수요와 서비스 계약의 혜택을 받으며, 보증 적용으로 최종 사용자의 직접 부담 비용이 감소합니다.
     
  • 이 부문에 진입하려면 서비스 제공업체는 승인된 수리 계약을 확보하는 데 주력하고 수리 주기를 단축하는 기술 기반 진단에 투자해야 합니다. OEM 규정 준수를 강조하면 보증 청구 승인율을 높일 수 있으며, 전반적으로 더욱 강력한 브랜드 평판을 구축하는 데도 기여합니다.
     
  • 보증기간 외 서비스 부문은 2025~2034년 전망 기간 동안 연평균성장률(CAGR) 7%로 가장 빠르게 성장하는 부문입니다. 성장은 주로 사용 기간이 오래된 기기의 설치 기반 확대와 교체 비용 상승에 의해 촉진되며, 이로 인해 보증기간이 지난 기기의 수리가 더욱 매력적인 선택지가 되고 있습니다. 미국 환경보호청(EPA)에 따르면 전자 폐기물의 70%를 초과하는 물량이 기기를 조기에 폐기하는 데서 발생하며, 이는 지속가능성과 순환경제 원칙에 연계된 시장 기회를 보여줍니다.
     
  • 서비스 제공업체는 서비스 제공 시간을 단축하기 위해 효율적인 부품 및 재고 관리를 통합한 견고한 제3자 수리 생태계 구축을 우선시해야 합니다. 디지털 채널을 통한 확장 가능한 고객 정보 공개에 투자하고 애프터서비스를 개선하면 소비자와 중소 규모 가격대에서 증가하는 수요를 확보할 수 있습니다.
     
제품 유형별 전자 장비 수리 서비스 시장 점유율, 2024년

제품 유형별로 시장은 소비자 전자제품, 가전제품, 의료 장비 및 산업 장비로 구분됩니다.
 

  • 소비자 전자제품 부문은 2024년 전 세계 전자 장비 수리 서비스 시장의 28.7%를 차지했습니다. 스마트폰, 노트북, 태블릿과 같은 개인용 기기 사용이 증가하면서 전자 장비 수요가 늘어나 수리 필요성도 커지고 있습니다. 전자제품 시장이 지속적으로 발전함에 따라 소비자들은 이제 일반 판매 제품으로 교체하기보다 비용이 더 저렴한 수리 서비스를 선호합니다. Statista에 따르면 전 세계 소비자 전자제품 규모는 2030년까지 85억8,000만 대에 이를 전망이며, 이에 따라 소비자 전자제품 수리 서비스 수요도 증가할 것으로 예상됩니다.
     
  • 서비스 제공업체는 여러 브랜드의 제품을 수리할 수 있는 전문성을 강화하고, 효율적이며 신속한 처리 솔루션에 투자해야 합니다. 디지털 서비스 플랫폼과 보증 확인 기반 수리 프로그램을 고도화하면 규모가 크고 빠르게 성장하는 이 부문에서 더 높은 시장 점유율을 확보하는 데 도움이 될 것입니다.
     
  • 의료 장비 부문은 전망 기간 동안 7.9%의 연평균성장률(CAGR)로 성장할 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 정기적인 유지보수가 필요한 의료 기기의 중요성, 엄격한 규제 기준, 그리고 사물인터넷(IoT) 및 인공지능(AI) 기술이 통합되면서 높아지는 장비 복잡성에 의해 뒷받침됩니다. MedTech Europe은 유럽 의료기술 시장 규모를 2023년 약 1,750억 미국 달러로 추정합니다. 지난 10년 동안 유럽 지역은 꾸준하고 견조한 성장세를 보였으며, 연평균 5.4% 성장했습니다. 이에 따라 전문적인 수리 및 유지보수가 필요한 첨단 의료 기기 수요도 증가하고 있습니다.
     
  • 의료 장비 부문의 증가하는 수요에 대응하기 위해 서비스 제공업체는 인증 기술자 교육, 규제 승인을 받은 수리 프로세스 및 주문형 유지보수 서비스에 자원을 배분해야 합니다. 의료기관과 서비스 수준 계약(SLA)을 체결하면 중요성이 높고 필수적인 수리 서비스에 대해 장기 계약을 확보하고 예측 가능한 매출을 창출할 수 있습니다.
     

최종 용도별로 전자 장비 수리 서비스 시장은 산업·상업용과 주거용으로 세분화됩니다.
 

  • 산업·상업용 시장은 시장을 주도했으며 2024년 시장 규모는 821억 미국 달러에 달했습니다. 이러한 우위는 제조, 의료, 물류 및 상업 인프라에서 복잡한 전자 시스템이 광범위하게 사용되는 데서 비롯됩니다. 이러한 분야에서는 운영 연속성을 위해 장비 가동 시간이 매우 중요합니다. Siemens에 따르면 예기치 않은 가동 중단으로 인해 세계 500대 기업은 매출의 11%에 해당하는 약 1조4,000억 미국 달러의 비용을 매년 부담하고 있으며, 이는 신속하고 신뢰할 수 있는 수리 서비스의 중요성을 보여줍니다.
     
  • 서비스 제공업체는 산업 및 상업 고객의 높은 위험 부담에 대응할 수 있도록 적합한 서비스 계약, 미래 지향적 서비스 및 신속 대응팀을 마련하는 데 집중해야 합니다. 고부가가치 핵심 장비에 대한 전문성을 강화하고 주요 상업 중심지로 사업을 확대하면 이 부문에서 성장 기회를 극대화할 수 있습니다.
     
  • 주거용 부문은 스마트홈, 가전제품 및 개인용 전자제품 수요 증가에 힘입어 전망 기간 동안 5.2%의 연평균성장률(CAGR)로 성장할 전망입니다. 소비자들은 지속가능성을 위해 기기를 교체하기보다 유지보수하고 수리해야 한다는 인식이 높아지고 있습니다. 이에 따라 Statista는 전 세계 스마트홈 시장이 2029년까지 2,506억 미국 달러에 이를 것으로 전망하고 있으며, 이는 연결형 기기 수리 서비스의 높은 성장 잠재력을 보여줍니다.
     
  • 서비스 제공업체는 가정 방문 및 주문형 수리 서비스를 확대함으로써 이러한 성장의 혜택을 누릴 수 있습니다. 온라인 예약 플랫폼, 투명한 가격 정책, 신속한 처리 솔루션에 투자하면 주거용 시장이 발전함에 따라 고객 확보와 유지율을 높일 수 있습니다.
     
미국 전자 장비 수리 서비스 시장 규모, 2021~2034년(10억 미국 달러)

북미 지역은 소비자 전자제품의 높은 보급률, 잘 발달된 수리 생태계, 제품의 수명 연장과 지속가능성을 목표로 하는 규제에 힘입어 2024년 시장 점유율 34.3%로 시장을 주도했습니다.

 

  • 2024년 미국 전자 장비 수리 서비스 시장 규모는 369억 미국 달러를 기록했습니다. 첨단 산업 인프라와 미국 시장에서의 높은 소비자 전자제품 보급률이 성장을 뒷받침하고 있습니다. 미국소비자기술협회(Consumer Technology Association)는 미국 소비자의 45% 이상이 교체보다 수리를 선호하는 것으로 추정하며, 기기 가격 상승과 환경 문제에 대한 관심 증가로 이 비율은 높아질 전망입니다. 판매 후 제품 서비스에 대한 견고한 체계가 시장 성장을 뒷받침하고 있습니다.
  • 서비스 제공업체는 확대되는 미국 시장을 확보하기 위해 공인 서비스 센터 네트워크 확대, 수리 진단 역량 개선, 친환경 서비스 지원에 대한 투자를 강화해야 합니다.
     
  • 캐나다 시장은 전망 기간 동안 연평균성장률(CAGR) 5.8%로 성장할 전망입니다. 소비자 전자제품 도입 확대와 제품 수명 및 지속가능성에 대한 관심이 성장을 이끌고 있습니다. 또한 전자폐기물 감축과 수리권 법제화를 지원하는 정부 정책은 이러한 긍정적 전망을 뒷받침합니다. Statista에 따르면 캐나다 가전제품 시장은 2030년까지 78억9,000만 미국 달러에 이를 전망이며, 이는 판매 후 유지보수 및 수리 서비스에 대한 수요가 증가하고 있음을 보여줍니다.
     
  • 캐나다에 기반을 둔 서비스 제공업체는 이러한 동향을 활용하기 위해 다중 브랜드 수리 역량을 확대하고 디지털 플랫폼에 투자하는 한편, 지속가능한 서비스를 추진해야 합니다. 현지 OEM과의 파트너십을 구축하고 신속하고 신뢰할 수 있는 수리 서비스를 제공하는 것이 변화하는 캐나다 시장에서 장기적인 성장을 유지하는 데 필수적입니다.
     

유럽 전자 장비 수리 서비스 시장은 2025~2034년 동안 연평균성장률(CAGR) 6.1%로 성장할 전망입니다. 제품 수리 용이성을 장려하는 유럽연합(EU) 차원의 규제, 지속가능성에 대한 높은 소비자 인식, 산업·상업·주거용 최종 용도 부문 전반의 높은 도입률이 성장을 뒷받침하고 있습니다.
 

  • 독일 전자 장비 수리 서비스 시장은 2034년까지 120억 미국 달러에 이를 전망입니다. 독일 시장의 성장은 첨단 산업 자동화와 스마트홈 기술 도입 확대에 의해 뒷받침되고 있습니다. Germany Trade and Invest(GTAI)에 따르면 글로벌 산업용 로봇 시장 규모는 2024년 340억 미국 달러에 약간 못 미치는 수준으로 평가되었으며, 2025년부터 2030년까지 연평균성장률(CAGR) 약 10%로 성장할 전망입니다. 이러한 확대는 독일 제조업에 산업용 로봇 및 자동화 장비가 상당 규모로 설치되어 있음을 보여주며, 전문 수리 및 유지보수 서비스에 대한 지속적인 수요를 창출하고 있습니다.
     
  • 독일의 서비스 제공업체는 프로그래머블 로직 컨트롤러(PLC), 모터, 로봇 시스템과 같은 산업 장비의 서비스 역량을 강화하는 동시에 스마트 소비자 기기에 대한 인증 수리에도 투자해야 합니다. 엄격한 EU 및 국가 규정 준수, 예측 유지보수, 디지털 진단을 중시하면 기술적으로 발전하고 품질을 중시하는 이 시장에서 서비스 제공업체의 경쟁력이 강화될 것입니다.
     
  • 영국 전자 장비 수리 서비스 시장 규모는 2024년 60억 미국 달러로 평가되었습니다. 시장 성장은 소비자 전자제품 보급 확대와 산업 자동화의 꾸준한 성장에 의해 촉진되고 있습니다. TechUK에 따르면 영국의 기술 부문은 국가 경제에 매년 약 1,900억 미국 달러 이상을 기여하고 있으며, 이는 지속적인 유지보수 및 수리 서비스가 필요한 전자·디지털 자산의 규모를 보여줍니다.
     
  • 서비스 제공업체에는 소비자 전자제품, 가전제품 및 산업 장비를 대상으로 보증 기간 내 수리와 보증 기간 만료 후 수리 역량을 모두 강화할 기회가 있습니다. 규제의 영향을 받으며 서비스 중심적인 영국 시장에서 효과적으로 경쟁하려면 기술자 교육, 디지털 진단 및 고객 중심의 디지털 플랫폼에 대한 투자가 필수적입니다.
     

아시아 태평양 시장은 전 세계 전자 장비 수리 서비스 시장에서 가장 빠르게 성장하는 지역으로, 전망 기간 동안 연평균성장률(CAGR) 7.5%로 성장할 전망입니다. 중국, 인도, 일본 및 한국과 같은 주요 경제국 전반에서 빠른 도시화, 가처분소득 증가, 스마트폰·가전제품·산업 자동화 장비의 높은 보급률이 시장 성장을 뒷받침하고 있습니다.
 

  • 중국 전자 장비 수리 서비스 시장은 중국이 세계 전자제품 생산 및 수출에서 중심적인 역할을 하는 데 힘입어 전망 기간 동안 연평균성장률(CAGR) 8.5%로 성장할 전망입니다. American Enterprise Institute에 따르면 중국이 미국에 수출하는 상품의 4분의 1은 전자제품이며, 중국은 전 세계 스마트폰의 63%와 컴퓨터의 72%를 수출합니다. 이러한 지배적인 제조 기반은 막대한 설치 기반을 형성하며, 장기적으로 수리 및 유지보수 서비스 수요를 뒷받침합니다.
     
  • 서비스 제공업체는 이러한 환경에서 스마트폰, 노트북 및 텔레비전과 같은 대량 소비 제품의 보증 기간 만료 후 수리를 확대하는 동시에 산업 장비를 위한 고도화된 서비스 역량에 투자할 기회를 확보할 수 있습니다. 현지화된 디지털 서비스 플랫폼을 개발하고, OEM과 공식 서비스 파트너십을 구축하며, 정교한 장비를 다룰 수 있도록 기술자를 교육하는 것이 기술 중심의 고성장 시장에서 점유율을 확보하는 데 중요합니다.
     
  • 일본은 2024년 아시아 태평양 전자 장비 수리 서비스 시장에서 12.9%의 점유율을 차지했습니다. 이는 일본이 첨단 소비자 전자제품, 산업 자동화 시스템 및 전문 의료 장비의 대규모 기반을 보유하고 있기 때문입니다. Japan Electronics and Information Technology Industries Association(JEITA)에 따르면 일본 전자·IT 산업의 총생산액은 2024년 약 800억 미국 달러에 달했으며, 이는 유지보수 및 수리가 필요한 장비의 규모를 보여줍니다. 또한 International Federation of Robotics(IFR)는 가동 중인 산업용 로봇 대수 기준으로 일본을 전 세계 상위 3개국 중 하나로 평가하고 있으며, 이는 전문 산업 장비 수리 서비스에 대한 지속적인 수요를 나타냅니다.
     
  • 서비스 제공업체에는 고도화된 진단 및 예측 유지보수 역량을 개발하고, 공식 서비스 제공을 위해 OEM과의 파트너십을 확대하며, 의료 모니터, 산업용 PLC 및 고급 소비자 기기와 같은 정교한 제품군에 대한 기술자 전문성을 구축할 기회가 있습니다. 정밀성, 규정 준수 및 디지털 고객 참여를 강조하면 품질 중심이면서 기술 집약적인 일본 수리 서비스 시장에서 점유율을 확보하는 데 도움이 될 것입니다.
     
  • 한국 전자 장비 수리 서비스 시장은 전망 기간 동안 연평균성장률(CAGR) 8%로 성장할 전망입니다. 첨단 전자제품과 가전제품의 보급은 한국의 빠른 경제 성장을 뒷받침합니다. 스마트 제조와 사물인터넷(IoT)에 대한 관심이 높아지면서 산업 장비 수리 서비스(IRS)의 필요성이 커지고 있으며, 비용 효율적인 솔루션으로서 바닥 관리 서비스에 의해 주거용 유지보수가 확대되면서 가정의 수리 서비스 이용도 증가하고 있습니다.
     

라틴아메리카 시장 규모는 브라질, 멕시코, 아르헨티나와 같은 주요 시장의 도시화, 소비자 가전 보급 확대 및 산업 자동화 심화에 힘입어 2024년 141억 미국 달러로 평가되었습니다.
 

MEA 지역 시장 규모는 소비자 가전, 산업 자동화 및 핵심 인프라 기술의 광범위한 도입에 힘입어 2034년까지 180억 미국 달러에 이를 전망입니다. 소비자 측면에서는 아프리카 신흥 중산층의 성장과 휴대전화 및 가전제품 사용 증가도 수요를 높이고 있습니다.
 

  • 아랍에미리트 전자 장비 수리 서비스 시장은 국내 전자 산업의 견조한 성장과 지속적인 소비자 수요에 힘입어 전망 기간 동안 연평균성장률(CAGR) 5.1%로 성장할 것으로 추정됩니다. 산업개발국(IDB)에 따르면 전자 산업은 아부다비에서 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나이며, 아랍에미리트 전체 전자제품 생산에 대한 아부다비의 기여도 중 16%를 차지합니다. 또한 아랍에미리트는 360억 미국 달러 규모의 전자제품을 수입하고 있어, 지속적인 수리 및 유지보수 수요를 뒷받침하는 대규모 설치 기반을 보유하고 있음을 보여줍니다.
     
  • 아랍에미리트의 서비스 제공업체는 보증기간 만료 후 서비스 네트워크를 확대하고, 주문자상표부착생산업체(OEM)와 협력해 공인 서비스 계약을 체결하며, 고급 기기 및 산업 시스템을 위한 기술자 교육에 집중할 기회를 확보할 수 있습니다. 예측 진단, 디지털 우선 서비스 모델의 도입 및 현지화된 수리 센터를 통해 아랍에미리트의 고부가가치 기술 중심 고객을 확보하고 서비스를 제공할 수 있습니다.
     
  • 사우디아라비아 시장 규모는 국가의 산업 기반 확대, 소비자 가전 보급 증가 및 경제 다각화 진전에 힘입어 2024년 38억 미국 달러를 기록했습니다. 스마트폰 사용자는 2013년 1,431만 명에서 2024년 3,355만 명으로 증가했으며, 2028년에는 3,655만 명에 이를 전망입니다. 이러한 급속한 확대는 특히 보증기간 만료 후 서비스를 필요로 하는 기기의 설치 기반을 크게 확대합니다.
     
  • 사우디아라비아의 서비스 제공업체는 보증기간 만료 후 서비스 네트워크를 확대하고 OEM과 협력해 공인 서비스를 제공할 기회를 확보할 수 있습니다. 이러한 업체는 스마트폰 수리 네트워크를 확장하고 고객 참여 방식을 개선해 디지털 채널을 통한 상호작용을 강화해야 합니다. 이를 통해 향후 시장을 선점하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다.
     
  • 남아프리카공화국 시장 규모는 산업 현대화를 위한 정부의 노력과 통신 부문 확대에 힘입어 2034년까지 36억 미국 달러에 이를 전망입니다. 이러한 변화로 산업용 및 상업용 전자 장비의 유지보수 및 서비스 수요가 증가하고 있습니다. 또한 비용 및 지속가능성에 대한 우려로 인해 교체보다 수리 서비스를 선호하는 소비자가 늘어나면서 주거 부문의 성장도 지속되고 있습니다.
     

전자 장비 수리 서비스 시장 점유율

  • 전자 장비 수리 서비스 산업은 기존 글로벌 기업뿐 아니라 현지 기업과 신생 기업도 참여하고 있어 경쟁이 치열하고 매우 세분화되어 있습니다. 글로벌 시장 상위 5개 기업인 Koninklijke Philips N.V., Curtiss-Wright Corporation, Rockwell Automation Inc., Encompass Supply Chain Solutions 및 Forth Corporation Public Company Limited는 2024년 합산 23.5%의 시장 점유율을 차지했습니다.
     
  • Koninklijke Philips N.V.는 2024년 전자 장비 수리 서비스 시장에서 9.1%의 시장 점유율을 기록하며 상당한 입지를 확보하고 있습니다. Philips는 강력한 글로벌 입지와 헬스케어 및 소비자 가전 분야의 다각화된 포트폴리오를 활용해 통합적인 수리 및 유지보수 서비스를 제공합니다. 혁신에 대한 지속적인 집중과 OEM과의 협력을 바탕으로 다양한 부문에서 신속하고 신뢰할 수 있는 수리 서비스를 제공하는 데优势를 확보하고 있습니다.
     
  • Curtiss-Wright Corporation은 2024년 시장 점유율 5.9%를 기록하며 전자 장비 수리 서비스 산업의 주요 기업으로 자리 잡고 있습니다. 항공우주 및 방위산업 전자 분야의 전문성을 보유한 Curtiss-Wright는 산업 및 상업용 장비를 위한 높은 신뢰성의 수리 솔루션을 전문적으로 제공합니다. 첨단 엔지니어링 역량과 정부 및 산업 고객과의 장기 계약을 통해 경쟁 우위를 강화하고 있습니다.
     
  • Rockwell Automation Inc.는 산업 자동화 및 제어 시스템 산업에서의 리더십을 바탕으로 2024년 시장 점유율 5.3%를 차지했습니다. Rockwell Automation은 기업이 수익성과 운영 민첩성을 유지할 수 있도록 복잡한 산업 장비에 대한 종합적인 유지보수 및 수리 서비스를 제공합니다. 광범위한 서비스 네트워크와 예측 유지보수 등 맞춤형 디지털 서비스를 결합해 경쟁 우위와 시장 입지를 강화하고 있습니다.
     
  • Forth Corporation Public Company Limited는 산업 및 상업용 전자 장비 수리 부문에 주력하며 2024년 시장 점유율 2.1%를 차지했습니다. Forth Corporation은 다양한 기술 서비스 포트폴리오와 아시아·태평양 지역에서 확대되는 사업 기반을 바탕으로 차별화된 경쟁력을 확보하고 있습니다. 숙련 기술자 교육과 전문 수리 방식에 대한 투자를 통해 틈새 고객의 요구를 성공적으로 충족하고 있습니다.
     

전자 장비 수리 서비스 시장의 주요 기업

전자 장비 수리 서비스 산업에서 활동하는 주요 기업은 다음과 같습니다.

  • Koninklijke Philips N.V.
  • Curtiss-Wright Corporation
  • Rockwell Automation Inc.
  • Forth Corporation Public Company Limited
  • Encompass Supply Chain Solutions
  • AML Instruments Limited
  • Bose Corporation
  • JTD Electronics Ltd
     
  • Koninklijke Philips N.V., Curtiss-Wright Corporation, Rockwell Automation Inc., Forth Electronics 및 Encompass Supply Chain Solutions는 전자 장비 수리 서비스 시장의 선도 기업입니다. 이들 기업은 소비자 전자제품, 산업 장비 및 의료기기를 아우르는 폭넓은 서비스 포트폴리오를 바탕으로 뛰어난 경쟁력을 보유하고 있습니다. 다양한 서비스 네트워크와 OEM과의 파트너십을 통해 고객에게 맞춤형 인증 솔루션을 제공할 수 있는 역량을 확보하고 있습니다. 신속한 진단, 수리 완료 시간 단축 및 공급망 서비스와의 원활한 통합 역량은 시장 입지를 더욱 강화하고 있습니다.
     
  • Altra Service Professionals, AML Instruments Limited, Bose Corporation, Quest International 및 PSI Repair Services, Inc.는 모두 시장 도전 기업으로 평가됩니다. 이들 기업은 첨단 수리 기술을 활용해 지역별 틈새시장에 집중하며 대기업과 경쟁하고 있습니다. 이러한 도전 기업이 활동하는 보다 구체적인 분야로는 오디오 장비와 산업용 계측기가 있습니다.
     
  • iCracked, Inc., Multicare Electronics Ltd., ASAP Electronic Repairs, JTD Electronics Ltd, Greasley Electronics LTD, Real Electronics 2 Ltd., Screamer Electronic Services 및 Repair World Direct는 추종 기업으로 분류됩니다. 이들 기업은 지역 단위 또는 권역 단위에서 소비자 전자제품 수리와 제3자 서비스를 제공합니다. 이들의 사업 확장은 대체로 특정 제품군, 지역 또는 권역에 한정됩니다. 고객의 가격 기대와 애프터마켓 서비스 수요를 충족하며 꾸준히 성장하고 있지만, 제공하는 서비스의 범위와 깊이가 제한적이어서 경쟁에 미치는 영향은 크지 않습니다.
     
  • IER Industrial Electronic Repairs LTD, Urtronics India, PSI Repair Services, Inc., Encompass Supply Chain Solutions는 복잡한 전자 시스템을 대상으로 특수 산업용 수리 서비스, 전자기기 수리 및 공급망 통합 수리 솔루션을 제공하는 틈새 기업으로 분류됩니다. 이 기업들은 고정밀 맞춤화와 제조, 에너지 및 의료 분야의 여러 제조업체 장비를 수리하기 위한 통합 공급망 물류에 주력합니다. 이러한 전문 지식은 산업용 및 의료 장비 부문의 성장을 지원하지만, 광범위한 소비자 중심 경쟁업체에 비해 시장 입지는 제한적입니다.
     

전자 장비 수리 서비스 산업 동향

  • 2025년 1월, Qmerit는 미국 전역의 상업용 및 대규모 주거용 전기 서비스를 위한 최초의 단일 창구 솔루션인 PowerForce by Qmerit를 출시했습니다.
     
  • 2024년 10월, Sage Sustainable Electronics는 특히 기업용 IT 부문의 전자 장비 수리 서비스를 강화하기 위해 Relectro를 인수했습니다. 이번 인수로 Sage의 보증 기간 만료 후 수리 서비스가 강화되었으며, OEM 및 고장 발생 시 수리 모델보다 경제적인 선택지를 제공하게 되었습니다. 이번 전략적 인수는 전자제품 재사용을 통해 순환경제 발전을 추구하는 투자사 Closed Loop Partners의 투자 테마와도 부합하며, 기기 수명 연장을 통해 지속가능성 목표 달성을 뒷받침합니다.
     
  • 2023년 5월, 인도 전자정보기술부(MeitY)는 인도의 전자 장비 수리 서비스 부문 활성화를 목표로 벵갈루루에서 시범 프로젝트를 발표했습니다. ERSO 이니셔티브에 따라 인도를 글로벌 허브로 육성하고, 1,000억 미국 달러 규모의 세계 수리 시장에서 20%를 차지하는 것을 목표로 합니다. Lenovo 및 Flex와 같은 대기업이 이 전략적 노력을 지원하고 있습니다.
     

이 전자 장비 수리 서비스 시장 조사 보고서는 다음 부문에 대해 2021년부터 2034년까지 매출(백만 미국 달러) 기준 추정 및 전망을 포함한 산업의 심층 분석을 제공합니다.

서비스 유형별 시장

  • 보증 기간 내
  • 보증 기간 외

제품 유형별 시장

  • 소비자 전자제품
    • 스마트폰 및 휴대전화
    • 텔레비전
    • 노트북 및 랩톱
    • 태블릿
    • 기타
  • 가전제품
    • 냉장고
    • 에어컨
    • 전자레인지
    • 세탁기
    • 기타
  • 의료 장비
    • 의료용 모니터
    • 실험실 장비
    • 치과 진료 장비
    • 인공호흡기
    • CT 스캐너
    • 기타
  • 산업용 장비
    • 모터 및 발전기
    • 전압계
    • 프로그래머블 로직 컨트롤러(PLC)
    • 레이저 장비
    • 기타
  • 기타

판매 채널별 시장

  • 공식 서비스 센터
  • 제3자 수리점
  • 기타

최종 용도별 시장

  • 산업용/상업용
  • 주거용

상기 정보는 다음 지역 및 국가를 대상으로 제공됩니다:

  • 북미
    • 미국
    • 캐나다
  • 유럽
    • 영국
    • 독일
    • 프랑스
    • 이탈리아
    • 스페인
    • 네덜란드
  • 아시아 태평양
    • 중국
    • 인도
    • 일본
    • 한국
    • 호주 및 뉴질랜드(ANZ) 
  • 라틴 아메리카
    • 브라질
    • 멕시코
    • 아르헨티나
  • 중동·아프리카(MEA)
    • 아랍에미리트(UAE)
    • 사우디아라비아
    • 남아프리카공화국
저자:  Suraj Gujar , Kanhaiya Kathoke
자주 묻는 질문(FAQ):
2024년 전자 장비 수리 서비스 시장 규모는 얼마입니까?
2024년 시장 규모는 1,371억 미국 달러였으며, 소비자 전자제품 부문의 확대, 전자폐기물에 대한 우려, 신규 기기 가격 상승에 힘입어 2034년까지 연평균성장률(CAGR) 6.3%를 기록할 전망입니다.
2034년 전자 장비 수리 서비스 시장의 예상 규모는 얼마입니까?
전자 장비 수리 서비스 시장 규모는 지속가능성 동향, 수리할 권리 규정 및 성장하는 산업용 전자기기 시장에 힘입어 2034년까지 2,535억 미국 달러에 이를 전망입니다.
2024년 보증기간 만료 후 부문에서 발생한 매출은 얼마였습니까?
보증 기간 외 서비스는 2024년 시장 점유율 58.2%를 차지했습니다.
2024년 보증 적용 부문의 시장 규모는 얼마였습니까?
보증 적용 부문은 2024년에 573억 미국 달러 규모로 평가되었습니다.
2025년부터 2034년까지 의료 장비 수리 시장의 성장 전망은 어떻습니까?
의료 장비 수리는 2034년까지 7.9%의 연평균성장률(CAGR)로 성장할 전망입니다.
전자 장비 수리 서비스 시장을 선도하는 지역은 어디입니까?
미국 시장은 2024년 369억 미국 달러 규모를 기록했습니다. 전자기기의 높은 보급률, 산업 인프라 및 수리할 권리 정책이 시장 성장을 뒷받침하고 있습니다.
전자 장비 수리 서비스 산업에서 향후 나타날 동향은 무엇입니까?
주요 동향으로는 AI 기반 진단, 모바일 수리 서비스, 셀프서비스 플랫폼, 산업 현장에서의 예측 유지보수 도입 등이 있습니다.
전자 장비 수리 서비스 시장의 주요 기업은 어디입니까?
주요 기업으로는 Koninklijke Philips N.V., Curtiss-Wright Corporation, Rockwell Automation Inc., Encompass Supply Chain Solutions 및 Forth Corporation Public Company Limited 등이 있습니다.

연구 방법론, 데이터 소스 및 검증 프로세스

이 보고서는 직접적인 산업 대화, 독자적인 모델링, 엄격한 교차 검증을 기반으로 한 구조화된 연구 프로세스에 기반하며, 단순한 데스크 리서치가 아닙니다.

6단계 연구 프로세스

  1. 1. 연구 설계 및 애널리스트 감독

    GMI에서 우리의 연구 방법론은 인간 전문 지식, 엄격한 검증, 그리고 완전한 투명성의 기반 위에 구축되었습니다. 우리 보고서의 모든 통찰, 트렌드 분석 및 예측은 고객의 시장 뉴앙스를 이해하는 경험 있는 애널리스트에 의해 개발됩니다.

    우리의 접근 방식은 업계 참여자 및 전문가와의 직접적인 교류를 통한 광범위한 1차 연구를 통합하고, 검증된 글로볌 출처의 포괄적인 2차 연구로 보완합니다. 원본 데이터 소스에서 최종 인사이트까지 완전한 추적성을 유지하면서 신뢰할 수 있는 예측을 제공하기 위해 정량화된 영향 분석을 적용합니다.

  2. 2. 1차 연구

    1차 연구는 우리 방법론의 추출이며, 전체 인사이트의 약 80%를 기여합니다. 분석의 정확성과 깊이를 보장하기 위해 업계 참여자와의 직접적인 교류가 포함됩니다. 우리의 구조화된 인터뷰 프로그램은 C-suite 임원, 이사 및 주제 전문가들의 입력을 받아 지역 및 글로볌 시장을 다룹니다. 이러한 상호 작용은 전략적, 운영적, 기술적 관점을 제공하여 종합적인 인사이트와 신뢰할 수 있는 시장 예측을 가능하게 합니다.

  3. 3. 데이터 마이닝 및 시장 분석

    데이터 마이닝은 우리 연구 프로세스의 핵심 부분으로, 전체 방법론의 약 20%를 기여합니다. 주요 플레이어의 수익 점유율 분석을 통해 시장 구조 분석, 업계 트렌드 식별, 거시경제 요인 평가가 포함됩니다. 관련 데이터는 유료 및 무료 출처에서 수집되어 신뢰할 수 있는 데이터베이스를 구축합니다. 이 정보는 유통업체, 제조업체, 협회 등 주요 이해관계자의 검증을 받아 1차 연구와 시장 규모 산정을 지원하기 위해 통합됩니다.

  4. 4. 시장 규모 산정

    우리의 시장 규모 산정은 상향식 접근 방식에 기반하며, 1차 인터뷰를 통해 직접 수집된 기업 수익 데이터와 함께 제조업체의 생산량 수치 및 설치 또는 배포 통계를 활용합니다. 이러한 입력값들을 지역 시장 전반에 걸쳐 종합하여 실제 산업 활동에 기반한 글로벌 추정치를 도출합니다.

  5. 5. 예측 모델 및 주요 가정

    모든 예측에는 다음 사항에 대한 명시적인 문서화가 포함됩니다:

    • ✓ 핵심 성장 원동력 및 가정된 영향

    • ✓ 저해 요인 및 완화 시나리오

    • ✓ 규제 가정 및 정책 변화 리스크

    • ✓ 기술 수용 곡선 매개변수

    • ✓ 거시경제 가정 (GDP 성장률, 인플레이션, 통화)

    • ✓ 경쟁 역학 및 시장 진입/이탈 예상

  6. 6. 검증 및 품질 보증

    마지막 단계에서는 도메인 전문가들이 필터링된 데이터를 수동으로 검토하여 자동화 시스템이 놀칠 수 있는 뉘앙스와 맥락적 오류를 식별하는 인간 검증이 포함됩니다. 이 전문가 검토는 품질 보증의 중요한 층을 추가하여 데이터가 연구 목표 및 도메인별 기준에 부합하는지 확인합니다.

    당사의 3단계 검증 프로세스는 데이터 신뢰성을 최대화합니다:

    • ✓ 통계적 검증

    • ✓ 전문가 검증

    • ✓ 시장 현실 검토

신뢰와 신용

10+
서비스 연수
설립 이래 일관된 제공
A+
BBB 인증
전문 표준 및 만족도
ISO
인증된 품질
ISO 9001-2015 인증 회사
150+
연구 분석가
10개 이상의 산업 분야
95%
고객 유지율
5년 관계 가치

검증된 데이터 소스

  • 무역 간행물

    보안 및 방위 산업 저널 및 무역 출판물

  • 산업 데이터베이스

    자체 및 제3자 시장 데이터베이스

  • 규제 신고서류

    정부 조달 기록 및 정책 문서

  • 학술 연구

    대학 연구 및 전문 기관 보고서

  • 기업 보고서

    연간 보고서, 투자자 프레젠테이션 및 공시 자료

  • 전문가 인터뷰

    C레벨 임원, 구매 담당자 및 기술 전문가

  • GMI 아카이브

    30개 이상의 산업 분야에 걸친 13,000건 이상의 발행 연구

  • 무역 데이터

    수출입 물량, HS 코드 및 세관 기록

연구 및 평가된 매개변수

이 보고서의 모든 데이터 포인트는 1차 인터뷰와 실제 상향식 모델링 및 철저한 교차 검증을 통해 검증됩니다. 당사 연구 프로세스에 대해 읽어보세요 →

저자:  Suraj Gujar, Kanhaiya Kathoke
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