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医療従事者管理システム市場 サイズとシェア 2024 to 2032

レポートID: GMI8757
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発行日: March 2024
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レポート形式: PDF/エクセル/ダッシュボード/プラットフォーム
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医療人材管理システム市場規模

医療人材管理システム市場の規模は、2023年に約16億米ドルに達し、2024年から2032年にかけて 10.7%を超える年平均成長率(CAGR)を記録すると予測されています。医療人材管理システムは、人材管理ソフトウェアとも呼ばれ、医療機関が人材を効率的に管理できるよう支援する包括的なソリューションです。
 

医療従事者向けワークフォース管理システム市場の主なポイント

2023年の市場規模
16億米ドル
2032年の予測市場規模
37億米ドル
年平均成長率(CAGR、2024〜2032年)
10.7%
主要企業
  • ATOSS Software AG、Automatic Data Processing, Inc.、Cornerstone OnDemand, Inc.、GE HealthCare Technologies Inc.、Hexagon AB、Oracle Corporation、SAP SE、Strata Decision Technology、The Ultimate Software Group, Inc.、Workday, Inc.
市場成長の主要因
  • 効率的なワークフォース管理を通じて医療費を管理する必要性の高まり
  • 医療分野におけるワークフォース管理の技術進展
  • 規制遵守を管理するためのワークフォース管理システムに対する需要の高まり
課題
  • 導入に伴う高コスト
  • 異なるワークフォース管理システムの統合における複雑さ

このソフトウェアには、スタッフの勤務スケジュール作成、勤務時間・出退勤の追跡、資格認証およびコンプライアンス管理、業務の割り当て、業績評価、人件費管理、コミュニケーション、レポート作成、分析などの業務を効率化するさまざまなツールや機能が含まれます。市場浸透率の向上を目的とした革新的な製品の発売が急増するなど、注目すべき技術の進歩が市場の重要な成長要因となっています。
 

例えば、2023年には、医療システム向けのエンタープライズグレードの人的資本管理(HCM) プラットフォームを提供する Empeon が、スケジューリングソリューションのベータ版を発表しました。Empeon の包括的な HCM プラットフォームに新たに加わったこの機能は、福利厚生管理やその他の重要な機能を含む医療人材管理の効率化と改善を目的としています。
 

医療人材管理システム市場の動向

医療人材管理の分野では、規制コンプライアンスに高度に対応するための先進的なシステムに対する需要の高まりが、医療機関の業務環境を変革する重要な要因となっています。こうした綿密に設計されたシステムは、規制当局や業界基準が定める厳格な要件に適合するよう設計されており、単に規則や規制を遵守する以上の多くのメリットをもたらします。
 

  • コンプライアンス機能の自動化により、資格認証、研修の追跡、文書管理などのプロセスが効率化され、管理業務の負担が軽減されるとともに、スタッフが患者ケアを優先できるようになります。
     
  • さらに、コンプライアンスを先行して管理することで、医療機関は人材運用に関連する潜在的なリスクを特定して対処でき、患者とスタッフの双方にとって、より安全で安心できる環境を確保できます。
     
  • また、人材管理システムは正確な記録管理とレポート作成を可能にします。これにより、2032年までに2,365億米ドルに達すると推定される電子健康記録を含む文書が規制基準を満たすことが確保され、規制当局による監査や検査も円滑になります。
     

医療人材管理システム市場の分析

医療人材管理システム市場、製品別、2021〜2032年(10億米ドル単位)
医療人材管理システム市場、製品別、2021〜2032年(10億米ドル単位)

製品別に見ると、市場はソフトウェアとサービスに分かれます。さらに、ソフトウェアはスタンドアロンソフトウェアと統合ソフトウェアに細分化されます。サービスセグメントは、サポート・保守サービス、最適化サービス、導入サービス、教育・研修サービスに分類されます。ソフトウェアセグメントの市場規模は、2023年に11億米ドルとなりました。
 

  • ソフトウェアは、職員の勤務可能状況、スキルレベル、患者需要、規制要件などの要因を考慮し、スケジュール作成プロセスを自動化できます。これにより、スケジュール作成時のエラーを最小限に抑え、労働コストを削減するとともに、常に適切な人員配置を確保できます。
     
  • さらに、従業員の勤務時間、休憩時間、時間外労働を正確に追跡できるため、エラーのリスクを低減し、労働規制への準拠を確保できます。このデータは、給与計算や業績評価にも活用できます。
     
  • 加えて、ソフトウェアは資格認証情報を一元管理し、認定資格、免許、研修要件に関するコンプライアンス追跡を自動化できます。これにより、すべての職員が規制基準を満たしていることを確保し、コンプライアンス違反による罰則のリスクを低減できるため、同セグメントの成長を促進します。

 

医療人材管理システム市場、提供形態別(2023年)
医療人材管理システム市場、提供形態別(2023年)

提供形態別に見ると、医療人材管理システム市場は、Web・クラウドベースとオンプレミスに分類されます。Web・クラウドベースのセグメントは、2032年までに24億米ドルに達すると予測されています。
 

  • Webベースのシステムは、医療従事者がインターネットに接続されたあらゆるデバイスから、スケジュール、シフト管理、コミュニケーションツールに柔軟にアクセスできるようにします。これにより、リモートワーカーや外出先で勤務する職員が恩恵を受けます。クラウドベースのシステムは、医療機関の変化するニーズに対応できる拡張性を備えており、大規模なインフラ変更を必要とせずに、職員数の拡大や追加機能に対応できます。
     
  • さらに、Webベースのシステムは、スケジュール、人員配置、患者の担当割り当てをリアルタイムで更新できるため、医療機関は患者数や職員の対応可能状況の変化に迅速に対応できます。これにより、業務効率が向上し、人員不足や過剰配置を防止できます。クラウドベースのプラットフォームはデータ保存を一元化し、複数の物理サーバーやオンプレミスのインフラを必要とせず、権限を持つ担当者がスケジュールや資格認証情報を含む人材データに安全にアクセスできるようにします。
     

最終用途別に見ると、医療人材管理システム市場は、病院、長期療養センター、介護施設、生活支援センター、その他のエンドユーザーに分類されます。病院セグメントの市場規模は、2023年に 5億6,560万米ドルでした。
 

  • 病院では、医療サービスが24時間365日提供されるため、複雑な人員配置ニーズに直面することがよくあります。人材管理システムは、従業員の希望、スキルレベル、患者需要、規制要件などの要因を考慮し、スケジュール作成プロセスを自動化できます。
     
  • さらに、このシステムは病院のコンプライアンス管理を一元化し、資格認証、研修の追跡、文書管理などのプロセスを自動化します。これにより、コンプライアンス違反による罰則のリスクを低減し、認定および免許を維持できます。
     
  • 加えて、人材管理システムにより、病院は人員配置指標、生産性、業績に関するリアルタイムのデータや分析にアクセスできます。これにより、人材の効率性と有効性を最適化するためのデータに基づく意思決定が可能となり、市場の成長に寄与します。

 

医療人材管理システム市場、2021〜2032年(百万米ドル)
医療人材管理システム市場、2021〜2032年(百万米ドル)

北米の医療人材管理システム市場は、2023年に 6億6,280万米ドルの売上高を計上し、今後大幅な市場成長が見込まれています。
 

  • 北米は高度な技術インフラを有しており、高度な医療人材管理システムの導入・活用に適した環境が整っている。このインフラにより、シームレスな統合、データ分析、リアルタイム監視機能が実現している。
     
  • さらに、同地域では、人材管理を含む医療業務を規制する確立された規制枠組みが整備されている。こうした規制の明確性により、コンプライアンスに準拠した人材管理ソリューションの開発・導入に向けた安定した環境が確保されている。
     
  • また、北米には、多数の病院、診療所、医療施設で構成される大規模な医療市場が存在する。この大きな市場規模は、医療人材管理システムのプロバイダー間の競争とイノベーションを促し、同地域固有のニーズに対応した多様なソリューションの創出につながっており、市場拡大を後押ししている。
     

医療人材管理システム市場のシェア

医療人材管理システム業界は競争が激しく、複数の大手多国籍企業に加え、中小企業も業界内で競争している。異なる技術に基づく新たな先進デバイスの開発・発売は、主要な市場戦略の一つである。主要な業界企業の一部は、市場で確固たる存在感を示している。
 

医療人材管理システム市場の主要企業

医療人材管理システム業界で事業を展開する主な市場参加企業には、以下が含まれる。

  • ATOSS Software AG
  • Automatic Data Processing, Inc.
  • Cornerstone OnDemand, Inc.
  • GE HealthCare Technologies Inc.
  • Hexagon AB
  • Oracle Corporation
  • SAP SE
  • Strata Decision Technology
  • The Ultimate Software Group, Inc.
  • Workday, Inc.
     

医療人材管理システム業界のニュース:

  • 2023年4月、Workday, Inc.とAlight, Inc.は戦略的提携の拡大を発表し、世界中の人事・給与計算担当者に、簡素化された統合型の給与計算環境を提供することを目指した。この協業により、両社は専門知識とリソースを活用し、世界各地の顧客の変化するニーズに対応できるよう、給与計算関連の提供サービスを強化した。
     
  • 2023年9月、OracleはOracle Fusion Cloud Human Capital Management(HCM)に新たな人材管理機能を導入した。これは、労働市場の変化への対応、顧客需要の変動管理、従業員の採用・定着の強化に関する医療機関のニーズに対応するものである。Oracleの製品ポートフォリオにおけるこの機能強化は、変化する業界ニーズへの対応に対する同社の取り組みを示すとともに、医療分野における市場での存在感をさらに確固たるものとした。
     

医療人材管理システム市場調査レポートには、以下のセグメントについて、2021〜2032年の売上高(百万米ドル)に関する推計と予測を含む、業界の詳細な分析が含まれる。

製品別市場

  • ソフトウェア
    • スタンドアロンソフトウェア
      • 勤怠管理
      • 人事・給与計算
      • スケジューリング
      • 人材管理
      • レポート作成・分析
      • その他のスタンドアロンソフトウェア
    • 統合型ソフトウェア 
  • サービス
    • サポート・保守サービス
    • 最適化サービス
    • 導入サービス
    • 教育・トレーニングサービス

提供形態別市場

  • Web・クラウドベース
  • オンプレミス 

最終用途別市場

  • 病院
  • 長期療養センター
  • ナーシングホーム
  • アシステッドリビング施設       
  • その他の最終利用者      

上記の情報は、以下の地域および国を対象として提供される。

  • 北米
    • 米国
    • カナダ
  • 欧州
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • スペイン
    • イタリア
    • その他の欧州
  • アジア太平洋
    • 日本
    • 中国
    • インド
    • オーストラリア
    • 韓国
    • その他のアジア太平洋地域
  • 中南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • メキシコ
    • その他の中南米
  • 中東・アフリカ
    • 南アフリカ
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • その他の中東・アフリカ

 

著者:  Monali Tayade , Sampada Kulkarni

よくある質問 (FAQs):

世界の医療人材管理システム業界の市場規模は、2023年に約16億米ドルに達し、厳格な規制遵守に加え、人材管理を通じた効率的な医療費管理への需要拡大を背景に、2032年までに37億米ドルを超えると推定されています。
ソフトウェアセグメントの市場規模は2023年に11億米ドルに達し、スタッフの勤務可能状況、スキルレベル、患者需要、規制要件などの要因を考慮してスケジューリングプロセスを自動化できることから、2032年までに普及が進む見込みです。
北米の医療従事者管理システム市場は、2023年に市場規模が6億6,280万米ドルに達し、高度な技術インフラを背景に、先進的な医療従事者管理システムの導入に適した環境が整っていることから、2032年まで大幅な成長が見込まれている。
ATOSS Software AG、Automatic Data Processing, Inc.、Cornerstone OnDemand, Inc.、GE HealthCare Technologies Inc.、Hexagon AB、Oracle Corporation、SAP SE、Strata Decision Technology、The Ultimate Software Group, Inc.は、業界の主要企業の一部です。

調査手法、データソース、検証プロセス

本レポートは、業界関係者への直接的なヒアリング、独自のモデル構築、厳格な相互検証を柱とする体系的な調査プロセスに基づいています。文献・公開情報の調査だけに依拠したものではありません。

当社の6段階の調査プロセス

  1. 1. 調査設計とアナリストによる監督

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  3. 3. データマイニングと市場分析

    データ収集・分析は当社の調査プロセスの重要な一部であり、調査手法全体の約20%を占めます。主要企業の売上高シェア分析を通じて、市場構造の分析、業界トレンドの特定、マクロ経済要因の評価を行います。有料・無料の情報源から関連データを収集し、信頼性の高いデータベースを構築します。その情報を一次調査と市場規模推計に活用し、販売代理店、メーカー、業界団体などの主要関係者による検証を受けます。

  4. 4. 市場規模の推計

    当社はボトムアップ方式で市場規模を推計します。一次インタビューで直接収集した企業の売上高データに加え、メーカーの生産量、設置件数または導入件数に関する統計を出発点とします。これらの情報を地域市場ごとに積み上げ、実際の業界活動に裏付けられた世界市場の推計値を算出します。

  5. 5. 予測モデルと主要な前提条件

    すべての予測には、以下の事項を明示しています。

    • ✓ 主な成長要因と、それぞれについて想定する影響

    • ✓ 成長抑制要因と、その影響を緩和するシナリオ

    • ✓ 規制に関する前提条件と政策変更リスク

    • ✓ 技術普及曲線のパラメーター

    • ✓ マクロ経済に関する前提条件(GDP成長率、インフレ率、為替)

    • ✓ 競争環境と市場への参入・撤退の見通し

  6. 6. 検証と品質保証

    最終段階では、各分野の専門家が選別済みデータを目視で確認し、自動化されたシステムでは見落とし得る微妙な差異や文脈上の誤りを特定します。この専門家によるレビューが品質保証の重要な層となり、データが調査目的と各分野の基準に合致していることを確認します。

    当社は3層の検証プロセスを通じて、データの信頼性を最大限に高めています。

    • ✓ 統計的検証

    • ✓ 専門家による検証

    • ✓ 市場実態との照合

信頼性と信用力

10+
事業年数
設立以来、継続してサービスを提供
A+
BBB認定
専門的な業務基準と顧客満足度
ISO
品質認証取得
ISO 9001:2015認証取得企業
150+
調査アナリスト
20以上の産業分野を担当
95%
顧客維持率
5年間の顧客関係の価値

検証済みのデータソース

  • 業界専門誌

    業界誌、専門誌、専門メディア

  • 業界データベース

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  • 学術研究

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  • GMIの調査アーカイブ

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  • 貿易統計データ

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著者:  Monali Tayade, Sampada Kulkarni
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