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Mercato delle tecnologie di pagamento palmare Dimensioni e quota 2026-2035

ID del Rapporto: GMI9985
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Data di Pubblicazione: October 2026
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Formato del Rapporto: PDF/Excel/Dashboard/Piattaforma
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Dimensione del mercato della tecnologia di pagamento tramite il palmo

Il mercato della tecnologia di pagamento tramite il palmo è stato valutato 85 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbe generare 99 milioni di dollari statunitensi nel 2026, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 25,3% dal 2026 al 2035, raggiungendo 752 milioni di dollari statunitensi entro il 2035.

Punti chiave del mercato della tecnologia di pagamento tramite il palmo della mano

Dimensione del mercato nel 2025
85 milioni di dollari statunitensi
Dimensione del mercato nel 2026
99 milioni di dollari statunitensi
Dimensione del mercato prevista per il 2035
752 milioni di dollari statunitensi
Tasso di crescita annuo composto (CAGR) (2026–2035)
25,3%
Predominio regionale
Mercato più grande
Asia-Pacifico
Regione in più rapida crescita
Asia-Pacifico
Principali operatori
  • Leader di mercato: Tencent era in testa con una quota di mercato superiore al 53% nel 2025.

  • Operatori leader: Tra i 5 principali operatori di questo mercato figurano Tencent, Fujitsu Frontech, IDEMIA, che detenevano complessivamente una quota di mercato del 75% nel 2025.

Il mercato della tecnologia di pagamento tramite il palmo sta passando da progetti pilota biometrici isolati a soluzioni di pagamento integrate a livello commerciale. La sua espansione dipende dalla convergenza tra infrastrutture di pagamento contactless, modernizzazione dell’identità aziendale e domanda da parte degli esercenti di sistemi di autenticazione più fluidi. Nel breve termine, le prospettive del mercato sono frenate dalle perturbazioni delle reti di vendita al dettaglio, mentre la domanda a più lungo termine è sostenuta dall’adozione istituzionale nei servizi finanziari, nei trasporti, nell’assistenza sanitaria e nelle strutture a gestione controllata. L’uso dei pagamenti senza contanti continua a crescere a livello globale, rafforzando il contesto operativo alla base delle alternative di pagamento biometriche [2].

Punto di vista degli analisti di GMI

Sulla base della nostra triangolazione interna del mercato, nel 2024 il mercato della tecnologia di pagamento tramite il palmo ha raggiunto 68,4 milioni di dollari statunitensi, a conferma del fatto che lo slancio nel periodo precedente a quello di previsione era già robusto e che il mercato è entrato nell’anno base con una crescita annua dimostrata, prima che il ciclo di diffusione più ampio accelerasse nel 2025.

Tendenze del mercato della tecnologia di pagamento tramite il palmo, fattori trainanti della crescita e prospettive previsionali di GMI

L’adozione dei pagamenti tramite il palmo dipende dall’integrazione dell’autenticazione biometrica con le infrastrutture di pagamento esistenti. La domanda è più forte dove casse più rapide, verifica sicura dell’identità e registrazione degli utenti abituali offrono vantaggi operativi, mentre la conformità in materia di privacy e l’interoperabilità restano sfide fondamentali.

Principali fattori trainanti della crescita

Fattore trainanteIndicatore di evidenzaImplicazioni per la domanda di mercatoCondizione alla base delle previsioni GMI
Accelerazione dell’implementazione dell’infrastruttura POS contactless25,8 miliardi di transazioni con carte contactless registrate presso i terminali POS dell’area dell’euro nel primo semestre 2024 [1]La crescente diffusione dei terminali contactless crea opportunità di aggiornamento hardware per integrare scanner del palmo senza sostituire integralmente i POS, riducendo sensibilmente i costi di adozione per gli esercentiLa prosecuzione dei cicli di rinnovo dei POS nel commercio al dettaglio e nei trasporti fino al 2035 sostiene la domanda potenziale di integrazione hardware in Nord America, Europa e Asia-Pacifico
Crescente propensione dei consumatori ad adottare i pagamenti biometrici basati sul palmoIl 48% dei consumatori statunitensi utilizzerebbe regolarmente i pagamenti basati sul palmo se avesse la certezza che i propri dati biometrici siano gestiti in modo sicuro [3]Una domanda potenziale vicina alla metà dei consumatori indica la sostenibilità commerciale di registrazioni su larga scala nelle catene di negozi, una volta risolte sul piano operativo le questioni relative ai quadri di fiducia e alla praticità della registrazioneLa velocità di implementazione nei formati retail di grandi dimensioni dipende da impegni dimostrabili degli operatori in materia di governance dei dati e da indicazioni normative chiare da parte delle autorità di tutela dei consumatori
Il riconoscimento dei pattern venosi nel vicino infrarosso (NIR) offre un rilevamento della vitalità maturo, convalidato rispetto alle specifiche ISO/IEC 19794-9 per lo scambio di dati sulle vene del palmoL’architettura di autenticazione basata sulle vene NIR valuta la vitalità in meno di un millisecondo tramite l’imaging dell’emoglobina sottocutanea, distinguendosi dai metodi basati sui pattern superficiali, esposti a tentativi di contraffazioneParametri di prestazione consolidati e standard internazionali per lo scambio di dati riducono il rischio tecnologico per le imprese e accelerano i tempi di certificazione dei terminali biometriciLa convergenza degli standard internazionali di interoperabilità biometrica del palmo riduce i tempi tra la prova di concetto e la messa in produzione per le autorità dei trasporti pubblici, gli enti pagatori del settore sanitario e gli istituti finanziari

I riferimenti probatori si basano su dati esterni citati; le implicazioni per la domanda e le condizioni previsionali rappresentano l’analisi di GMI.

Le infrastrutture di accettazione dei pagamenti contactless riducono l’onere di implementazione dei sistemi di pagamento abilitati al riconoscimento del palmo, poiché gli esercenti possono integrare le funzionalità di acquisizione e confronto biometrico nei programmi pianificati di aggiornamento dei terminali. Il vantaggio commerciale non consiste semplicemente nella riduzione dei costi dei dispositivi, ma nella possibilità di evitare un flusso di pagamento separato, la sostituzione dell’acquirer o un’ampia riqualificazione del personale dei punti vendita. Ciò favorisce i grandi rivenditori, gli operatori del trasporto pubblico e quelli delle strutture che dispongono di processi consolidati di gestione dei terminali.

Il riconoscimento delle vene tramite NIR rafforza il caso d’uso istituzionale dei pagamenti tramite il palmo nei contesti in cui le prestazioni anti-spoofing e i controlli dell’identità verificabili sono più importanti della novità per i consumatori. Il modello di acquisizione sottocutanea offre a banche, operatori sanitari e fornitori di servizi al pubblico un modo per combinare i controlli antifrode con un’autenticazione più rapida. I progressi in materia di standard sono particolarmente importanti perché possono ridurre i tempi di qualificazione per le organizzazioni che altrimenti dovrebbero convalidare separatamente ogni sensore, algoritmo e integrazione di pagamento.

Principali fattori frenanti del mercato

Fattore frenanteIndicatore probatorioImplicazioni per la domanda di mercatoCondizione della previsione di GMI
L’applicazione del GDPR e delle norme sulla privacy dei dati biometrici comporta costi di conformità rilevantiNel novembre 2025, l’autorità spagnola per la protezione dei dati ha imposto una sanzione amministrativa di 10,5 milioni di dollari statunitensi a un operatore di sistemi biometrici aeroportuali per un’inadeguata valutazione d’impatto sulla protezione dei dati ai sensi del GDPR [4]Gli operatori nei paesi soggetti al GDPR sono esposti a rischi finanziari significativi se non sono in grado di dimostrare la proporzionalità delle soluzioni di pagamento basate sulla biometria del palmo della manoL’intensificarsi dei controlli sui dati biometrici limita i tempi di implementazione nei servizi finanziari e nel commercio al dettaglio rivolto al pubblico durante la prima parte del periodo di previsione
Le preoccupazioni relative alla sicurezza dei dati biometrici costituiscono il principale ostacolo all’adozione da parte dei consumatoriIl 55% dei consumatori statunitensi indica il timore di violazioni dei dati come principale preoccupazione riguardo all’adozione dei pagamenti basati sulla biometria del palmo della mano [3]La riluttanza dei consumatori limita la conversione delle registrazioni nei punti vendita, allungando i tempi di recupero degli investimenti degli operatoriPer conquistare la fiducia dei consumatori sono necessarie pratiche di minimizzazione dei dati, registrazioni con consenso esplicito e informative trasparenti sull’intero ciclo di vita prima che l’adozione si diffonda nei settori rivolti ai consumatori
L’assenza di standard universali di interscambio per i pagamenti biometrici basati sul palmo della mano determina la frammentazione dei fornitoriGli scanner delle vene del palmo dei principali fornitori utilizzano algoritmi proprietari e protocolli per terminali non interoperabili; nessuno standard aperto per i pagamenti biometrici basati sul palmo della mano certificato da EMVCo ha raggiunto un’ampia diffusioneLa frammentazione impedisce implementazioni multi-fornitore e limita il mercato potenziale per i fornitori di piattaforme esclusivamente softwareÈ improbabile che un’ampia standardizzazione tramite EMVCo o ISO si realizzi prima della metà del periodo di previsione

I riferimenti probatori si basano su dati esterni citati; le implicazioni per la domanda e le condizioni previsionali rappresentano l’analisi di GMI.

La regolamentazione della privacy trasforma l’implementazione dei pagamenti palmari in un programma di governance, non in una semplice implementazione di sistemi di pagamento. Gli operatori devono definire basi giuridiche valide per il trattamento, controlli per l’iscrizione, politiche di conservazione, procedure di cancellazione e motivazioni difendibili per l’uso dei dati biometrici. Ne deriva un vantaggio competitivo per i fornitori in grado di supportare congiuntamente i controlli legali, operativi e tecnici, in particolare nelle implementazioni transfrontaliere nei settori bancario, della vendita al dettaglio e dei servizi pubblici.

I vincoli di interoperabilità incidono anche sull’economia degli acquisti. Un rivenditore o un’autorità dei trasporti che non può separare l’hardware biometrico, il software di confronto e l’integrazione dei pagamenti è esposto a maggiori rischi legati al cambiamento di fornitore e dispone di meno opzioni competitive. Ciò limita nel breve termine l’ingresso di operatori che offrono solo software, creando al contempo un premio per le piattaforme in grado di dimostrare un’integrazione affidabile con i sistemi esistenti di pagamento, identità e gestione degli esercenti.

Punto di vista degli analisti di GMI

Consideriamo gli oneri normativi del mercato un meccanismo di selezione, anziché un fattore che riduce uniformemente la domanda. Gli operatori che integrano il consenso, la governance dei modelli biometrici e i controlli di implementazione nel proprio modello commerciale sono meglio posizionati per aggiudicarsi contratti istituzionali, mentre i fornitori meno maturi avranno difficoltà a trasformare i progetti pilota in programmi replicabili su più sedi.

Analisi per segmento del mercato della tecnologia di pagamento palmare

Per componente

Nel 2025 l’hardware ha generato 40,8 milioni di dollari statunitensi e si prevede che la sua quota raggiungerà il 40% entro il 2035. Nel mercato della tecnologia di pagamento palmare, l’hardware rimane il punto di accesso per l’acquisizione, la verifica della presenza in tempo reale e l’integrazione dei terminali, ma la sua posizione relativa si ridimensiona con il superamento della fase iniziale di installazione da parte delle implementazioni. La produzione su larga scala, i cicli di rinnovo dei sistemi degli esercenti e la crescente concorrenza tra fornitori spostano progressivamente il valore verso servizi ricorrenti di piattaforma, integrazione e conformità.

Dimensione del mercato della tecnologia di pagamento con il palmo, per componente, 2025 e 2035 (milioni di dollari statunitensi)
Dimensione del mercato della tecnologia di pagamento con il palmo, per componente, 2025 e 2035 (milioni di dollari statunitensi)

Nel 2025 il software deteneva una quota dei ricavi del 32% e si prevede che genererà 285,8 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Le piattaforme di confronto native per il cloud, il middleware API e gli strumenti di governance degli algoritmi accrescono l’importanza strategica del livello software, poiché collegano gli eventi biometrici ai gateway di pagamento, ai sistemi degli esercenti, ai programmi fedeltà e ai controlli dell’identità. Il segmento trae i maggiori benefici nei casi in cui gli operatori necessitano di aggiornamenti continui delle prestazioni in reti di implementazione distribuite.

Nel 2025 i servizi hanno generato 17,0 milioni di dollari statunitensi e si prevede che raggiungeranno 165,4 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. La domanda riflette la complessità del collegamento dei flussi di lavoro di autenticazione palmare con i sistemi POS, le piattaforme ERP, i processori di pagamento, gli ambienti di controllo degli accessi e i requisiti di governance dei dati. I servizi sono particolarmente rilevanti nelle implementazioni regolamentate, in cui la progettazione dei sistemi deve soddisfare sia i responsabili tecnici sia quelli della conformità.

Per tecnologia di autenticazione

Nel 2025 il riconoscimento delle vene tramite NIR ha generato 46,75 milioni di dollari statunitensi e si prevede che deterrà una quota del 50% entro il 2035. La sua posizione è sostenuta dalle prestazioni in condizioni di illuminazione variabili e dall’idoneità per i casi d’uso che richiedono solide garanzie di presenza in tempo reale. È probabile che gli istituti finanziari e le organizzazioni sanitarie continuino a preferire le architetture NIR nei casi in cui le prestazioni biometriche debbano superare verifiche formali di sicurezza e audit operativi.

Il riconoscimento ottico del palmo RGB deteneva una quota del 25% nel 2025 e dovrebbe generare 135,4 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Questa tecnologia è adatta ai contesti sensibili ai costi, nei quali la praticità dell’acquisizione e la minore complessità dei dispositivi prevalgono sul livello di sicurezza più elevato offerto dal riconoscimento delle vene sottocutanee. Il mercato potenziale è più consistente nei contesti controllati del commercio al dettaglio e dell’ospitalità che negli ambienti di pagamento soggetti alle normative più rigorose.

L’autenticazione multimodale deteneva una quota del 15% nel 2025 e dovrebbe registrare un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 34,3% dal 2026 al 2035. La domanda negli appalti è trainata dalle organizzazioni che devono combinare il riconoscimento del palmo con un altro fattore di autenticazione per soddisfare le politiche interne di gestione del rischio o i controlli normativi. Questa configurazione è particolarmente rilevante quando un singolo evento di identificazione deve supportare l’autorizzazione dei pagamenti insieme alla verifica degli accessi, dell’identità dei pazienti o dei dipendenti.

Le tecnologie emergenti hanno generato 4,25 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbero raggiungere 30,1 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Il rilevamento a ultrasuoni e la mappatura tridimensionale del palmo sono ancora opzioni nelle prime fasi di commercializzazione, ma offrono un percorso di innovazione per i programmi dei trasporti, della pubblica amministrazione e basati sull’identità che privilegiano metodi di acquisizione più affidabili. I loro progressi dipenderanno dall’affidabilità sul campo, dal grado di maturità delle certificazioni e dalla capacità di integrarsi nei flussi di pagamento esistenti.

Per modalità di implementazione

Il cloud deteneva una quota dei ricavi del 52% nel 2025 e dovrebbe generare 488,8 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. L’implementazione nel cloud consente aggiornamenti centralizzati degli algoritmi, la gestione di più sedi e minori requisiti infrastrutturali in loco, risultando quindi particolarmente adatta al commercio al dettaglio, all’ospitalità e ad altri modelli operativi distribuiti. Consente inoltre ai fornitori di commercializzare servizi con ricavi ricorrenti, anziché fare affidamento esclusivamente sulla vendita di terminali.

Quota di mercato della tecnologia di pagamento con il palmo della mano, per modalità di implementazione, 2025
Quota di mercato della tecnologia di pagamento con il palmo della mano, per modalità di implementazione, 2025

L’implementazione on-premise ha generato 29,75 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbe detenere una quota del 22% entro il 2035. Questa architettura resta importante nei contesti in cui la sovranità dei dati, l’isolamento della rete o le politiche di sicurezza interne limitano il trattamento biometrico esterno. È probabile che le filiali bancarie, i punti di pagamento della pubblica amministrazione e le sedi aziendali sensibili mantengano nel tempo requisiti di implementazione on-premise, anche con l’aumento delle capacità delle piattaforme cloud.

Le soluzioni ibride hanno generato 11,05 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbero detenere una quota del 13% entro il 2035. I modelli ibridi sono pertinenti per i grandi operatori che desiderano un’amministrazione centralizzata della piattaforma, mantenendo al contempo la corrispondenza biometrica locale o il controllo dei modelli biometrici. Questo approccio può rappresentare un compromesso pratico per le organizzazioni che devono conciliare la scala operativa con i requisiti di privacy, sicurezza e gestione dei dati specifici delle diverse giurisdizioni.

Per utente finale

Il commercio al dettaglio ha generato 35,7 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbe detenere una quota del 38% entro il 2035. Gli ambienti ad alto volume, tra cui supermercati, grandi punti vendita e ristoranti a servizio rapido, offrono un contesto commerciale favorevole ai pagamenti con il palmo, poiché interazioni più brevi alla cassa possono tradursi in vantaggi in termini di personale e gestione delle code. L’adozione nel commercio al dettaglio resta tuttavia strettamente legata alla fiducia dei consumatori e alla facilità di registrazione.

Il settore BFSI deteneva una quota del 18% nel 2025 e dovrebbe generare 165,4 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Banche e istituti finanziari stanno valutando la biometria del palmo per l’autenticazione in filiale, l’ammodernamento degli sportelli automatici e le esperienze di pagamento collegate ai conti. I loro requisiti favoriscono i fornitori in grado di dimostrare un elevato livello di affidabilità dell’identità, processi di audit tracciabili e compatibilità con i sistemi esistenti di gestione delle frodi e di controllo dei pagamenti.

Il settore dei trasporti deteneva una quota di mercato del 12% nel 2025 e dovrebbe raggiungere 120,3 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. I sistemi di trasporto pubblico considerano i pagamenti tramite il palmo della mano una soluzione che potrebbe eliminare la dipendenza dai supporti fisici per i titoli di viaggio, mantenendo al contempo rapido il flusso dei passeggeri ai tornelli e ai chioschi. Il modello di business è più vantaggioso quando una sola registrazione consente viaggi ripetuti su reti dense e ad alta frequenza.

Il settore sanitario ha generato 6,8 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbe detenere una quota di mercato dell’8% entro il 2035. Le applicazioni in ambito sanitario possono integrare identificazione del paziente, autorizzazione dei pagamenti e flussi di lavoro legati agli accessi in un unico evento di autenticazione. L’implementazione di Tencent PalmAI nelle cliniche Bupa di Hong Kong illustra la rilevanza commerciale di questo caso d’uso che combina servizi clinici e pagamenti [5].

Il settore dell’ospitalità e dell’intrattenimento deteneva una quota di mercato dell’8% nel 2025 e dovrebbe generare 52,6 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Gli ambienti a circuito chiuso, come resort, impianti sportivi, parchi a tema e navi da crociera, sono interessanti perché gli ospiti possono registrarsi una sola volta e usare l’autenticazione tramite il palmo della mano in tutta la struttura. Ciò crea un legame più diretto tra la comodità dei pagamenti, l’esperienza dei clienti e le opportunità di spesa accessoria.

Il settore dell’istruzione ha generato 4,25 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbe raggiungere 30,1 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Università e reti scolastiche offrono ambienti con utenti identificati, nei quali l’autenticazione tramite il palmo della mano può supportare i pagamenti nelle mense, i servizi bibliotecari, l’accesso agli eventi e l’amministrazione dei campus. L’attrattiva del segmento deriva dalla possibilità di accorpare diverse transazioni di basso valore e frequenti in un modello di registrazione controllato.

Il settore governativo ha generato 3,4 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbe crescere a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 21,4% dal 2026 al 2035. I casi d’uso nel settore pubblico devono fare i conti con cicli di approvvigionamento più lunghi e una maggiore sensibilità riguardo alle informazioni biometriche gestite dallo Stato. L’adozione dipenderà dallo sviluppo parallelo, anziché separato, dei programmi di identità digitale, della modernizzazione dei pagamenti e della fiducia dei cittadini.

La categoria Altri deteneva una quota di mercato del 3% nel 2025 e dovrebbe generare 15,0 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Le categorie di utenti finali più piccole si svilupperanno soprattutto attraverso casi d’uso specializzati in ambienti controllati, nei quali la registrazione biometrica può essere integrata in un rapporto di appartenenza, accesso o identità. Il loro contributo probabilmente resterà frammentato, ma strategicamente rilevante per la sperimentazione delle piattaforme.

Per modalità di sicurezza

L’autenticazione a fattore singolo (SFA) ha generato 45,9 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbe detenere una quota di mercato del 38% entro il 2035. L’autenticazione a fattore singolo resta rilevante quando rapidità e praticità sono gli obiettivi principali, in particolare per le transazioni a basso rischio e di basso valore in contesti di vendita al dettaglio controllati. Il suo declino relativo riflette la crescente importanza dei controlli multilivello nelle applicazioni di pagamento e identità a rischio più elevato.

L’autenticazione a più fattori (MFA) deteneva una quota di mercato del 46% nel 2025 e dovrebbe generare 466,2 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. L’autenticazione a più fattori beneficia della convergenza tra i controlli contro le frodi nei pagamenti, le politiche aziendali in materia di identità e le aspettative normative sull’uso di fattori di autenticazione indipendenti. La domanda più forte è attesa nei settori BFSI, sanitario e governativo, dove la biometria del palmo deve affiancarsi ad altre credenziali anziché sostituirle del tutto.

Punto di vista degli analisti di GMI

Riteniamo che il modello di segmentazione favorisca i fornitori che riducono l’impegno necessario per l’integrazione e la governance a ogni implementazione, non semplicemente quelli che offrono il sensore al costo più basso. Con la crescente importanza del software cloud, dei servizi gestiti e dei requisiti di autenticazione a più fattori (MFA), la differenziazione competitiva si sposta verso la capacità di integrare l’autenticazione biometrica con i sistemi di pagamento, identità, conformità e gestione operativa degli esercenti.

Analisi regionale del mercato della tecnologia di pagamento con il palmo

Quota di mercato della tecnologia di pagamento con il palmo, per regione, 2025 e 2035
Quota di mercato della tecnologia di pagamento con il palmo, per regione, 2025 e 2035

Analisi di mercato della tecnologia di pagamento con il palmo in Nord America

Nel 2025 il Nord America deteneva una quota del 35% del mercato della tecnologia di pagamento con il palmo e si prevede che raggiungerà un valore di 248,2 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. La regione combina infrastrutture commerciali predisposte per i pagamenti contactless con un’agenda attiva di modernizzazione dei servizi finanziari. Il percorso commerciale è sempre più guidato dalle imprese: gli operatori dei settori della vendita al dettaglio, bancario e degli eventi valutano l’autenticazione biometrica per migliorare l’efficienza operativa e contrastare le frodi, tenendo conto al contempo dei requisiti di tutela della privacy previsti dai singoli stati.

Stati Uniti

Nel 2025 gli Stati Uniti hanno generato 26,18 milioni di dollari statunitensi e si prevede che raggiungeranno 218,4 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. La domanda è concentrata nei settori BFSI, della grande distribuzione e degli ambienti con accesso riservato ai membri, dove il pagamento con il palmo può essere abbinato a funzioni di identità e fidelizzazione. L’adozione da parte delle imprese dipenderà dalla progettazione dell’adesione volontaria, da una governance chiara dei dati biometrici e da modelli di implementazione in grado di rispondere a obblighi di tutela della privacy frammentati tra i diversi stati.

Canada

Nel 2025 il Canada deteneva una quota del 12% del mercato nordamericano e si prevede che raggiungerà un valore di 29,8 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. La modernizzazione dei servizi finanziari e le valutazioni nei sistemi di trasporto metropolitano rappresentano le vie più promettenti per l’adozione. È probabile che gli acquirenti canadesi diano priorità all’interoperabilità con le reti di pagamento esistenti e alla gestione dei dati biometrici incentrata sulla privacy, piuttosto che a una sperimentazione rivolta a un ampio pubblico di consumatori.

Analisi di mercato della tecnologia di pagamento con il palmo in Europa

Nel 2025 l’Europa ha generato 13,60 milioni di dollari statunitensi e si prevede che raggiungerà una quota del 15% entro il 2035. La regione è commercialmente interessante grazie alle infrastrutture di pagamento avanzate e alla domanda istituzionale, ma l’applicazione rigorosa delle norme sui dati biometrici innalza la soglia per l’implementazione. I fornitori in grado di supportare valutazioni di proporzionalità, strutture per il consenso e controlli sull’intero ciclo di vita dei template sono meglio posizionati per trasformare i progetti pilota europei in programmi commerciali scalabili.

Regno Unito

Nel 2025 il Regno Unito ha generato 4,08 milioni di dollari statunitensi e si prevede che raggiungerà 31,6 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. I servizi finanziari e la grande distribuzione alimentare rappresentano i canali di domanda più concreti, sostenuti da un ecosistema maturo di pagamenti digitali. L’allineamento al GDPR del Regno Unito consente inoltre ai fornitori di trasferire molte delle pratiche di governance sviluppate per le implementazioni nell’UE.

Germania

Nel 2025 la Germania deteneva una quota del 25% del mercato europeo e si prevede che raggiungerà un valore di 24,8 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Gli impieghi istituzionali, tra cui i pagamenti dei dipendenti, i sistemi delle mense e gli accessi collegati agli edifici, offrono un percorso di ingresso più praticabile rispetto a un’adozione nella vendita al dettaglio basata esclusivamente sui consumatori. Questo orientamento consente di sviluppare le implementazioni all’interno di popolazioni controllate, nonostante in alcune fasce dell’economia dei consumi persista una preferenza relativamente marcata per il contante.

Francia

La Francia ha generato 2,72 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà una quota del 18% in Europa entro il 2035. L’attività pilota sui pagamenti con il palmo della mano, che ha coinvolto Ingenico in un punto vendita Carrefour durante i Giochi olimpici estivi di Parigi 2024, ha dimostrato che in Francia proseguono i test commerciali nel settore retail [6]. La rapidità con cui queste sperimentazioni si trasformeranno in programmi commerciali ripetibili sarà un indicatore importante della maturità del mercato europeo.

Spagna

Nel 2025 la Spagna deteneva una quota del 10% in Europa e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 25,7% dal 2026 al 2035. La familiarità con i pagamenti contactless offre una base comportamentale favorevole per i pagamenti biometrici alla cassa, ma la rigorosa applicazione delle norme sulla privacy richiede di definire la governance delle implementazioni prima di procedere alla scalabilità commerciale. Ciò crea un’opportunità per i fornitori che abbinano l’integrazione con gli esercenti a un supporto credibile in materia di conformità.

Italia

L’Italia ha generato 1,09 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 27,5% dal 2026 al 2035. Il settore alberghiero e le strutture orientate al turismo rappresentano un caso d’uso interessante, poiché i pagamenti con il palmo della mano possono agevolare le transazioni per un elevato numero di visitatori internazionali. Tuttavia, i fornitori devono tenere conto fin dall’inizio della pianificazione delle implementazioni delle rigorose aspettative in materia di governance dei dati biometrici.

Paesi Bassi

I Paesi Bassi hanno generato 0,68 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungeranno 6,8 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. L’ampia diffusione dei pagamenti digitali e un contesto bancario orientato alle tecnologie finanziarie favoriscono una precoce adozione istituzionale. È più probabile che i sistemi di pagamento con il palmo della mano si affermino laddove integrano i framework consolidati di identità digitale e pagamento mobile, anziché cercare di sostituirli.

Analisi di mercato della tecnologia di pagamento con il palmo della mano nell’Asia-Pacifico

Nel 2025 l’Asia-Pacifico deteneva una quota del 38% del mercato della tecnologia di pagamento con il palmo della mano e si prevede che genererà 323,4 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. La leadership della regione si fonda sulle implementazioni commerciali e nei trasporti pubblici già consolidate in Cina, nonché sulla maturità tecnologica di Giappone, Corea del Sud e India. Il percorso di adozione è influenzato da ecosistemi di pagamento interconnessi, casi d’uso urbani ad alta densità e iniziative governative di modernizzazione dei pagamenti digitali.

Cina

La Cina ha generato 17,77 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà una quota del 52% nell’Asia-Pacifico entro il 2035. L’ecosistema PalmAI di Tencent ha consolidato l’utilizzo dei pagamenti con il palmo della mano nei trasporti pubblici, nei campus e nei luoghi commerciali, offrendo al mercato più ampio un importante riferimento operativo. La sua espansione attraverso partnership al di fuori della Cina dimostra come una piattaforma domestica matura possa puntare a mercati dotati di infrastrutture di pagamento digitale compatibili [5].

Giappone

Nel 2025 il Giappone deteneva una quota del 15% nell’Asia-Pacifico e si prevede che genererà 42,0 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. L’esperienza maturata da Fujitsu con PalmSecure offre al Paese una lunga tradizione nell’impiego della biometria delle vene del palmo della mano nei settori bancario e sanitario e nelle applicazioni di accesso ai servizi pubblici. Anche l’invecchiamento demografico e le priorità legate alla trasformazione digitale favoriscono i casi d’uso che riducono la necessità per pazienti e consumatori di maneggiare carte o dispositivi.

Corea del Sud

La Corea del Sud ha generato 3,23 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà 29,1 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. La densità dei punti vendita urbani, la diffusione dei pagamenti mobili e un ecosistema fintech ricettivo creano condizioni favorevoli all’espansione commerciale. È probabile che il mercato premi i sistemi in grado di operare in modo affidabile con volumi elevati di transazioni e di integrarsi agevolmente nei percorsi di acquisto dei consumatori orientati al mobile.

India

Nel 2025 l’India deteneva una quota del 12% dell’Asia-Pacifico e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 32,5% dal 2026 al 2035. Le infrastrutture di pagamento collegate a UPI, le politiche per l’inclusione digitale e il rapido sviluppo della distribuzione organizzata costituiscono fattori trainanti della domanda complementari. I fornitori di pagamenti palmari possono trarre vantaggio dall’allineamento dell’autenticazione biometrica con l’accettazione da parte degli esercenti, gli obiettivi pubblici in materia di pagamenti digitali e le applicazioni per i pagamenti nei trasporti pubblici o ai caselli autostradali.

Australia

L’Australia ha generato 1,62 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà 16,2 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. La familiarità con i pagamenti contactless offre all’autenticazione palmare un punto di partenza favorevole sul piano delle abitudini nei canali bancari, della distribuzione alimentare e del commercio al dettaglio. Lo sviluppo del mercato dipenderà dalla capacità degli esercenti di presentare i pagamenti palmari come un’opzione pratica e affidabile, anziché come un ulteriore onere di registrazione.

Analisi di mercato della tecnologia di pagamento palmare in America Latina

L’America Latina ha generato 5,10 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà 37,6 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Le opportunità della regione si concentrano in Brasile e Messico, dove la digitalizzazione del commercio al dettaglio, la crescita del fintech e gli investimenti nelle infrastrutture di pagamento stanno creando contesti favorevoli all’implementazione. È probabile che le partnership che collegano l’autenticazione biometrica ai sistemi di pagamento istantaneo già affermati abbiano un’influenza maggiore rispetto alla diffusione di terminali autonomi.

Brasile

Il Brasile ha generato 3,06 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà 21,8 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Pix offre un contesto di pagamento ad alta velocità che può supportare l’autorizzazione biometrica collegata alla registrazione digitale. La partnership di Tencent con Treeal illustra la rilevanza strategica dell’integrazione dell’autenticazione palmare con le infrastrutture locali di pagamento istantaneo, anziché dell’introduzione di un circuito di pagamento separato per i consumatori [5].

Messico

Nel 2025 il Messico deteneva una quota del 25% dell’America Latina e si prevede che genererà 9,4 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. La modernizzazione del commercio al dettaglio e l’espansione delle attività fintech nazionali sostengono gli investimenti nelle funzionalità di pagamento contactless e biometrico. È probabile che l’adozione sia più forte nei principali mercati metropolitani, dove gli esercenti possono fare leva sull’accettazione NFC esistente e su una clientela digitalmente attiva.

Argentina

L’Argentina ha generato 0,51 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà 3,8 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. La modernizzazione del commercio al dettaglio e le attività di verifica biometrica dell’identità costituiscono una base per applicazioni mirate dei pagamenti palmari. Tuttavia, le condizioni macroeconomiche potrebbero favorire implementazioni più circoscritte, con chiari vantaggi in termini di costi, controllo delle frodi o fidelizzazione della clientela.

Analisi di mercato della tecnologia di pagamento palmare in Medio Oriente e Africa

Il Medio Oriente e l’Africa hanno generato 4,25 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungeranno 30,1 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Le iniziative per l’economia digitale sostenute dai governi del Golfo stanno segnalando in modo evidente la domanda di tecnologie di pagamento avanzate. È probabile che lo sviluppo commerciale della regione sia influenzato dalla convalida del settore pubblico, dalle partnership con i servizi finanziari e dalle implementazioni in linea con le strategie nazionali di identità digitale.

Emirati Arabi Uniti

Gli Emirati Arabi Uniti detenevano una quota del 35% del Medio Oriente e Africa nel 2025 e si prevede che genereranno 11,4 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Una prova di fattibilità dei pagamenti biometrici presso il Dubai Land Department, sostenuta dalla Central Bank of the UAE, illustra il modello di convalida guidato dal governo disponibile sul mercato [6]. Iniziative di questo tipo possono ridurre il rischio percepito di adozione per banche, commercianti e partner tecnologici che valutano implementazioni più ampie.

Arabia Saudita

L'Arabia Saudita ha generato 1,28 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà una quota del 32% del Medio Oriente e Africa entro il 2035. Gli investimenti digitali di Vision 2030-related sostengono le opportunità nei settori della vendita al dettaglio, dei trasporti e dei servizi pubblici. La trazione commerciale dipenderà da sistemi in grado di allinearsi alle priorità nazionali di modernizzazione dei pagamenti, soddisfacendo al contempo rigorosi requisiti in materia di identità e governance dei dati.

Sudafrica

Il Sudafrica ha generato 0,64 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e si prevede che raggiungerà 4,5 milioni di dollari statunitensi entro il 2035. Il suo settore bancario consolidato e il vivace ecosistema fintech offrono una base per strumenti biometrici a supporto dell'inclusione finanziaria. I progressi del mercato dipenderanno dalla sostenibilità economica delle implementazioni pratiche e dalla capacità di dimostrare che i pagamenti biometrici possono essere utili sia agli utenti del sistema bancario formale sia ai gruppi di consumatori non serviti adeguatamente.

Punto di vista degli analisti di GMI

Osserviamo modelli di adozione regionali distinti, anziché un unico modello di diffusione globale. L'Asia-Pacifico procede sulla base di implementazioni consolidate nell'ecosistema, il Nord America avanza attraverso gli acquisti aziendali, l'Europa è caratterizzata da una rigorosa disciplina di conformità, mentre le regioni emergenti dipendono maggiormente dalle partnership con le piattaforme di pagamento e dalla legittimazione del settore pubblico.

Quote di mercato e panorama competitivo della tecnologia dei pagamenti palmari

Nel 2025 il panorama delle quote di mercato della tecnologia dei pagamenti palmari era concentrato: i primi quattro operatori rappresentavano complessivamente circa l'85% dei ricavi globali. Si prevede che i nuovi operatori raggiungeranno una quota del 20% entro il 2035, indicando che il mercato potrebbe diventare più contendibile man mano che piattaforme software, fornitori di hardware e integratori regionali commercializzeranno modelli di implementazione specializzati.

Tencent deteneva una quota di mercato del 53% nel 2025 e si prevede che raggiungerà una quota del 45% entro il 2035. La sua leadership si fonda sull'ecosistema WeChat Pay e sulla capacità di implementare l'autenticazione palmare in contesti cinesi ad alta frequenza, quali trasporti, campus e vendita al dettaglio. L'attività di partnership internazionale di Tencent mostra come il suo modello nazionale consolidato possa essere adattato ai mercati dotati di infrastrutture di pagamento compatibili, sebbene la normativa locale e le partnership commerciali restino fondamentali per l'espansione [5].

Fujitsu Frontech deteneva una quota di mercato del 14% nel 2025 e si prevede che raggiungerà una quota del 10% entro il 2035. La lunga esperienza operativa di PalmSecure offre un importante vantaggio di qualificazione nei contesti bancari, sanitari e governativi, in cui gli acquirenti danno priorità all'affidabilità, alle competenze di implementazione e a controlli biometrici dimostrabili. È probabile che la pressione competitiva si intensifichi con l'espansione della presenza aziendale di alternative cloud-native e multimodali.

Amazon One deteneva una quota di mercato del 10% nel 2025, prima di interrompere nel giugno 2026 i servizi di pagamento e identificazione tramite palmo della mano nei punti vendita [5]. La sua uscita modifica le dinamiche competitive nordamericane, mettendo a disposizione dei fornitori affermati e dei nuovi operatori rapporti con gli esercenti, capacità di registrazione dei consumatori e visibilità nel settore. L'effetto sarà probabilmente più marcato nei formati di vendita al dettaglio in cui gli operatori cercano un modello alternativo sostenibile, con vantaggi economici più chiari e maggiori garanzie di tutela della privacy.

Ingenico continua a essere un operatore importante nel settore dei terminali biometrici per il riconoscimento del palmo e delle infrastrutture di pagamento, in particolare per le banche e i grandi esercenti che intendono aggiungere l'autenticazione biometrica senza sostituire i rapporti di acquiring esistenti. Fulcrum Biometrics amplia la capacità di integrazione di Fujitsu, anche grazie alla partecipazione al progetto pilota di Mastercard per i pagamenti biometrici alla cassa in Uruguay insieme a Ingenico [6]. I fornitori cinesi di hardware, tra cui Leshun Information Technology Co., Ltd. e Shenzhen ZCS Technology Co., Ltd., contribuiscono alla disponibilità di terminali all'interno e nelle aree limitrofe all'ecosistema cinese consolidato dei pagamenti con il palmo della mano.

Treeal funge da collegamento strategico per l'espansione legata a PalmAI in Brasile, grazie all'integrazione con Pix. Nel frattempo, fornitori come Wink, Keyo Inc., Redrock Biometrics, ARVION, Palmki, IDCentriq, Authsignal, M2SYS Technology, X-Telcom e CoreVein Connect rappresentano un insieme eterogeneo di nuovi operatori nei settori del software, dell'identità, dell'hardware e delle soluzioni specialistiche verticali. La loro capacità di competere dipenderà meno dall'acquisizione biometrica in sé e più dal livello di integrazione, dalla preparazione per le certificazioni, dall'accesso ai canali e dalla solidità dell'architettura di governance dei dati.

Recenti sviluppi del settore

Handwave e Visa ampliano l'accordo sui pagamenti biometrici tramite il palmo della mano (2 settembre 2026). Handwave ha annunciato un accordo ampliato con Visa per integrare funzionalità di gestione dei token nel proprio modello di registrazione delle carte, consentendo di collegare le carte di pagamento ai dati biometrici del palmo degli utenti tramite credenziali tokenizzate. L'accordo contribuisce a preparare i progetti pilota con banche e rivenditori negli Stati baltici e rafforza il ruolo della tokenizzazione dei circuiti di pagamento nella commercializzazione dei pagamenti biometrici [7].

Amazon One esce dai servizi di pagamento tramite il palmo della mano nei punti vendita (3 giugno 2026). Amazon ha interrotto i servizi di pagamento e identificazione tramite il palmo della mano Amazon One in tutti i punti vendita, modificando il panorama competitivo per gli operatori e i fornitori di tecnologia statunitensi. Il ritiro accresce l'importanza di modelli di business in grado di dimostrare vantaggi economici ripetibili per gli esercenti, modalità credibili di registrazione dei consumatori e solide pratiche di governance dei dati [5].

La Banca centrale degli Emirati Arabi Uniti avvia una prova di fattibilità sui pagamenti biometrici (28 gennaio 2026). La Banca centrale degli Emirati Arabi Uniti ha avviato una prova di fattibilità sui pagamenti biometrici presso il Dubai Land Department, in collaborazione con Network International e PopID. Il programma dimostra il ruolo dei progetti pilota del settore pubblico nella convalida dei casi d’uso dei pagamenti biometrici senza dispositivo e nell’orientare la successiva adozione commerciale [6].

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Autori:  Suraj Gujar , Navya Malhotra

Domande Frequenti (FAQs):

La dimensione del mercato delle tecnologie di pagamento tramite il palmo della mano è stata stimata a 85 milioni di dollari statunitensi nel 2025 e dovrebbe raggiungere 99 milioni di dollari statunitensi nel 2026.
Il mercato dovrebbe raggiungere 752 milioni di dollari statunitensi entro il 2035, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 25,3% dal 2026 al 2035.
Nel 2025, l’Asia-Pacifico detiene attualmente la quota maggiore del mercato delle tecnologie di pagamento tramite il palmo della mano.
L’Asia-Pacifico è destinata a essere la regione in più rapida crescita durante il periodo di previsione.
Alcuni dei principali operatori nel mercato delle tecnologie di pagamento palmare sono Tencent, Fujitsu Frontech e IDEMIA.

Metodologia di ricerca, fonti dei dati e processo di validazione

Questo rapporto si basa su un processo di ricerca strutturato, fondato su confronti diretti con gli operatori del settore, modelli proprietari e rigorose verifiche incrociate. Non si limita alla ricerca documentale.

Il nostro processo di ricerca in 6 fasi

  1. 1. Progettazione della ricerca e supervisione degli analisti

    La metodologia di ricerca di GMI si fonda sulla competenza umana, su una rigorosa validazione e sulla piena trasparenza. Ogni risultato, analisi delle tendenze e previsione contenuti nei nostri rapporti è elaborato da analisti esperti che conoscono le caratteristiche specifiche del vostro mercato.

    Il nostro approccio integra un'ampia ricerca primaria, basata sul confronto diretto con operatori ed esperti del settore, con una ricerca secondaria approfondita tratta da fonti globali verificate. Applichiamo analisi quantitative dell'impatto per fornire previsioni attendibili, mantenendo la completa tracciabilità dalle fonti originali dei dati fino ai risultati finali.

  2. 2. Ricerca primari

    La ricerca primaria è il fulcro della nostra metodologia e contribuisce a circa l'80% dei risultati complessivi. Prevede un confronto diretto con gli operatori del settore per garantire accuratezza e profondità di analisi. Il nostro programma strutturato di interviste copre i mercati regionali e globali e raccoglie contributi da dirigenti di alto livello, direttori ed esperti della materia. Queste interazioni offrono prospettive strategiche, operative e tecniche, consentendo analisi equilibrate e previsioni di mercato affidabili.

  3. 3. Data mining e analisi di mercato

    Il data mining è una componente fondamentale del nostro processo di ricerca e rappresenta circa il 20% della metodologia complessiva. Attraverso l'analisi delle quote di ricavo dei principali operatori, esaminiamo la struttura del mercato, individuiamo le tendenze del settore e valutiamo i fattori macroeconomici. Raccogliamo dati pertinenti da fonti a pagamento e gratuite per costruire una banca dati affidabile. Queste informazioni vengono integrate a supporto della ricerca primaria e della stima delle dimensioni del mercato e validate da soggetti chiave quali distributori, produttori e associazioni.

  4. 4. Stima delle dimensioni del mercato

    Stimiamo le dimensioni del mercato con un approccio bottom-up. Partiamo dai dati sui ricavi aziendali raccolti direttamente tramite interviste di ricerca primaria, insieme ai volumi di produzione dei produttori e alle statistiche sulle installazioni o implementazioni. Aggregando questi dati nei diversi mercati regionali, otteniamo una stima globale fondata sull'effettiva attività del settore.

  5. 5. Modello previsionale e ipotesi principali

    Ogni previsione documenta esplicitamente:

    • ✓ I principali fattori di crescita e il loro impatto ipotizzato

    • ✓ I fattori frenanti e gli scenari di mitigazione

    • ✓ Le ipotesi normative e il rischio di cambiamenti nelle politiche

    • ✓ I parametri della curva di adozione tecnologica

    • ✓ Le ipotesi macroeconomiche (crescita del PIL, inflazione, tassi di cambio)

    • ✓ Le dinamiche concorrenziali e le attese di ingresso e uscita dal mercato

  6. 6. Validazione e garanzia della qualità

    Nelle fasi finali, esperti del settore esaminano manualmente i dati filtrati per individuare sfumature ed errori di contesto che i sistemi automatizzati potrebbero non rilevare. Questa verifica specialistica aggiunge un livello essenziale di garanzia della qualità e assicura che i dati siano coerenti con gli obiettivi della ricerca e con gli standard specifici del settore.

    Il nostro processo di validazione su tre livelli garantisce la massima affidabilità dei dati:

    • ✓ Validazione statistica

    • ✓ Validazione da parte di esperti

    • ✓ Confronto con la realtà del mercato

Fiducia e credibilità

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Anni di attività
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A+
Accreditamento BBB
Standard professionali e soddisfazione dei clienti
ISO
Qualità certificata
Azienda certificata ISO 9001:2015
150+
Analisti di ricerca
Attivi in oltre 20 settori industriali
95%
Fidelizzazione dei clienti
Valore di una relazione quinquennale

Fonti di dati verificate

  • Pubblicazioni di settore

    Riviste di settore, pubblicazioni professionali e media specializzati

  • Banche dati di settore

    Banche dati di mercato proprietarie e di terzi

  • Documenti depositati presso le autorità di regolamentazione

    Registri degli appalti pubblici e documenti di indirizzo politico

  • Ricerca accademica

    Studi universitari e rapporti di istituti specializzati

  • Rapporti aziendali

    Relazioni annuali, presentazioni per gli investitori e documenti depositati

  • Interviste a esperti

    Dirigenti di alto livello, responsabili degli acquisti e specialisti tecnici

  • Archivio GMI

    Oltre 13.000 studi pubblicati in più di 20 settori industriali

  • Dati commerciali

    Volumi delle importazioni e delle esportazioni, codici SA e registri doganali

Parametri studiati e valutati

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Autori:  Suraj Gujar, Navya Malhotra
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