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Mercado de tecnología de pagos con la palma de la mano Tamaño y Compartir 2025 - 2034

ID del informe: GMI9985
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Fecha de publicación: February 2025
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma

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Tamaño del mercado de la tecnología de pago mediante la palma de la mano

El tamaño del mercado mundial de la tecnología de pago mediante la palma de la mano se valoró en 68,4 millones de USD en 2024 y se estima que crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 26,1% entre 2025 y 2034. El crecimiento del sector de la tecnología de pago mediante la palma de la mano se atribuye a la creciente demanda de soluciones de pago digitales. Con el aumento de las soluciones de pago digitales a escala mundial, la tecnología de pago mediante la palma de la mano desempeñará un papel fundamental en el fomento de la inclusión financiera.
 

Principales conclusiones del mercado de tecnología de pago mediante la palma de la mano

Tamaño del mercado en 2024
$ 68,4 millones
Tamaño previsto del mercado en 2034
$ 662,6 millones
TCAC (2025–2034)
26,1%
Principales actores del mercado
  • Amazon.com, Inc., Fujitsu, Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd., Identytech Solutions America, Inc., M2SYS Technology, Mantra Softech (India) Pvt. Ltd., NEC Corporation, Palmsure Solutions, Redrock Biometrics, ZKTECO CO., LTD.
Principales impulsores del mercado
  • El aumento de la inclusión financiera y la adopción de los pagos digitales
  • Los avances en la tecnología de reconocimiento biométrico y la inteligencia artificial
  • El creciente deseo de los consumidores de contar con opciones de pago seguras, sencillas e higiénicas
Retos
  • Preocupaciones relacionadas con la privacidad y la seguridad de los datos
  • Elevados costes de implementación

Según Statista, en 2024 había 3,000 millones de usuarios de pagos vinculados al comercio digital. Se prevé que esta cifra aumente hasta 4,400 millones en 2029. Los Gobiernos y las empresas fintech están invirtiendo en nuevas soluciones de pago para contribuir al crecimiento de las economías digitales y reducir su dependencia de las transacciones en efectivo. La sencillez de los pagos digitales, junto con su accesibilidad y facilidad de uso, los hace atractivos para los mercados emergentes, lo que contribuye a su amplia adopción.
 

Las empresas que operan en el mercado pueden aprovechar las tendencias emergentes mediante soluciones innovadoras. La integración de la inteligencia artificial generativa y el comercio electrónico en tiempo real son algunos ejemplos en los que las empresas deberían centrarse. La seguridad y la prevención del fraude constituyen otra área que puede ayudar a las empresas a ganarse la confianza de los clientes. Amazon One, una plataforma de servicios de reconocimiento de la palma de la mano de Amazon, ha superado los 3 millones de usuarios únicamente en Estados Unidos, lo que pone de relieve la aceptación de los pagos biométricos por parte de los consumidores.
 

Los avances en la tecnología de reconocimiento biométrico y la inteligencia artificial constituyen otro factor clave que impulsa el mercado de los pagos mediante la palma de la mano. Los avances tecnológicos en inteligencia artificial han mejorado la precisión y fiabilidad de la tecnología de pago mediante la palma de la mano. Los algoritmos basados en inteligencia artificial mejoran la autenticación en tiempo real y permiten procesar las transacciones de forma instantánea con el mínimo número de errores. Según la encuesta sectorial de 2023 del Biometric Institute, la tecnología de reconocimiento de venas o dedos sin contacto fue la alternativa biométrica más mencionada por los encuestados.
 

El mercado de la tecnología de pago mediante la palma de la mano está impulsado por el creciente deseo de los consumidores de disponer de opciones de pago seguras, sencillas e higiénicas. La identificación biométrica ofrece protección mediante el uso de patrones distintivos de las venas de la palma de la mano, difíciles de piratear, lo que reduce las crecientes preocupaciones relacionadas con el fraude y el robo de identidad. Además, las transacciones sin contacto han cobrado mayor popularidad desde la pandemia, lo que reduce la necesidad de utilizar efectivo o tarjetas de crédito físicas.
 

El crecimiento de los sectores minorista y hostelero también impulsa el mercado de los pagos mediante la palma de la mano debido a la elevada necesidad de realizar transacciones digitales en estos sectores. Los minoristas y las empresas hosteleras utilizan cada vez más las tecnologías de pago mediante la palma de la mano para mejorar la satisfacción de los clientes y agilizar las transacciones. La autenticación mediante la palma de la mano reduce los tiempos de pago y evita la necesidad de utilizar tarjetas físicas o monederos móviles, lo que aumenta la eficiencia operativa.
 

Las empresas se benefician de la información obtenida a partir de los datos biométricos de los consumidores, lo que permite diseñar iniciativas de marketing personalizadas. Las grandes empresas están promoviendo la adopción y demostrando la utilidad de los métodos de pago biométrico, como el sistema de pago mediante la palma de la mano Amazon One. El mercado de los pagos mediante la palma de la mano en establecimientos de restauración, instalaciones de alojamiento y locales de ocio se expandirá a medida que más empresas conozcan sus ventajas.
 

Global Payments Inc. (empresa multinacional estadounidense de tecnología financiera) destaca que el 61% de las empresas son optimistas respecto a la influencia de la inteligencia artificial en sus operaciones.La tecnología basada en inteligencia artificial está confirmando la identidad de los clientes y ejecutando sus pagos, lo que supone un paso más hacia una experiencia de pago «invisible» para los clientes. «El ámbito de la autenticación está preparado para seguir innovando», afirma un alto cargo, quien añade: «Las personas desean la máxima seguridad con la mínima fricción».
 

El mercado de la tecnología de pago mediante la palma de la mano es un sector centrado en sistemas de identificación biométrica que utilizan el reconocimiento de las venas o de las huellas de la palma para ofrecer transacciones sin contacto seguras. Esta tecnología mejora la seguridad de los pagos, reduce el fraude y proporciona una experiencia de usuario fluida. El mercado se está expandiendo a escala mundial en los sectores minorista, bancario, sanitario y hostelero, impulsado por los avances en inteligencia artificial, el aumento de la demanda de pagos sin contacto y las iniciativas de inclusión financiera.
 

Tendencias del mercado de la tecnología de pago mediante la palma de la mano

  • La proliferación de la tecnología de pago mediante la palma de la mano está estrechamente vinculada a la creciente popularidad de las transacciones sin contacto y mediante monederos digitales. Para 2025, se prevé que las transacciones de pago sin contacto a escala mundial superen los 17 billones de USD, impulsadas por la demanda de transacciones rápidas. Grandes comerciantes como Amazon están aprovechando los pagos mediante la palma de la mano, integrados en monederos digitales, mediante la introducción de sistemas de pago basados en la palma, como Amazon One. Esta tendencia muestra el deseo de los consumidores de disfrutar de una experiencia de pago sin contacto en una amplia variedad de sectores, incluidos el comercio minorista, la atención sanitaria y el transporte.
     
  • Un estudio conjunto de PYMNTS Intelligence y AWS realizado en 2023 determinó que el 51 % de los consumidores utilizó autenticación biométrica para realizar compras en línea durante el período analizado. Del 20 al 25 de julio, el estudio encuestó a una muestra representativa de 3,278 clientes estadounidenses para conocer sus expectativas respecto a la autenticación biométrica y los factores que les llevan a preferir la biometría frente a otros métodos de identificación para las compras en línea.
     
  • El reconocimiento de las venas de la palma permite a los profesionales sanitarios proteger información confidencial, mantener datos correctos de los pacientes y mejorar la experiencia general de estos. HID Global (proveedor líder de soluciones de gestión de identidades y accesos) ofrece soluciones biométricas al sector sanitario, ayudando a las organizaciones a reforzar la seguridad, agilizar la identificación de pacientes y mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo. Sus sistemas proporcionan acceso seguro a las instalaciones y a los historiales de los pacientes, además de reducir el fraude y los errores.
     
  • Un estudio de wall street journal plantea dudas sobre la privacidad, la vigilancia y la seguridad de los datos para quienes optan por utilizar la identificación biométrica. Según wall street journal, la tendencia creciente de la autenticación biométrica se centra en la tecnología de pago mediante la palma de la mano de Amazon y en los sistemas de reconocimiento facial de la TSA. Ambos están incrementando el uso de datos biométricos para facilitar el acceso y los pagos seguros y sin contacto.

 

Análisis del mercado de la tecnología de pago mediante la palma de la mano

Mercado de la tecnología de pago mediante la palma de la mano, por solución, 2021–2034 (millones de USD)

Por solución, el mercado de la tecnología de pago mediante la palma de la mano se divide en hardware, software y servicios. Estas soluciones constituyen la base del crecimiento de la tecnología de pago mediante la palma de la mano, ya que se está produciendo un cambio hacia la adopción de tecnologías seguras de pago mediante la palma en diversos sectores. El aumento de la preferencia por la facilidad de pago junto con una mayor seguridad también está creando las condiciones para el desarrollo de los pagos mediante la palma de la mano.
 

  • El mercado del hardware se valoró en 42,9 millones de USD en 2024. El uso de hardware en los pagos mediante la palma de la mano está aumentando debido a la necesidad de ofrecer opciones de pago fluidas y rápidas a los usuarios. Este proceso rápido reduce los tiempos de transacción y permite agilizar el proceso de pago en cualquier entorno relacionado con los pagos.
     
  • Para llevar esta tecnología a las empresas de pagos, se están estableciendo colaboraciones estratégicas y lanzando terminales. Por ejemplo, en marzo de 2024, Telpo se asoció con Qualcomm para lanzar los terminales de pago mediante la palma Telpo P105. El terminal funciona con Qualcomm QCM6125. La pantalla multitáctil de 5,5 pulgadas y su completa interfaz con detección de actividad se utilizan para mejorar los métodos de pago.
     
  • Se prevé que el mercado de software crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 28,1 % durante el período de previsión. La creciente demanda de pagos seguros y fluidos está impulsando la adopción de plataformas de software en el mercado. La seguridad que ofrece la plataforma genera confianza entre los usuarios, por lo que las plataformas de software tienen potencial para penetrar fácilmente en el mercado.
     
  • Se espera que el mercado de servicios crezca y alcance un valor de 39,1 millones de USD en 2034. El mercado registra un crecimiento de los servicios debido al creciente desplazamiento de las empresas hacia soluciones de pago mediante la palma seguras y escalables. Las empresas de tecnología financiera y el sector minorista están adoptando pagos mediante la tecnología PAM, lo que está impulsando el crecimiento de las empresas proveedoras de servicios en el mercado.
     
  • Las organizaciones están aprovechando la tecnología para ofrecer servicios de pago mediante la palma en el mercado. Por ejemplo, en marzo de 2024, Amazon One lanzó una aplicación para agilizar el proceso de registro de su servicio de reconocimiento de la palma. De este modo, los usuarios pueden registrarse fácilmente a través de sus teléfonos. El servicio Amazon Palm Payment proporciona a los usuarios un método de pago con un alto nivel de seguridad. Esto refleja el crecimiento de los servicios de pago mediante la palma.
     

Cuota de mercado de la tecnología de pagos mediante la palma (2024)

Según el método de autenticación, el mercado de tecnología de pagos mediante la palma se clasifica en reconocimiento de las venas de la palma, reconocimiento de las huellas de la palma y métodos híbridos. El método de autenticación es utilizado principalmente por distintos sectores, como el comercio minorista y la banca, para proporcionar una pasarela de pago segura. Estos métodos de autenticación capturan las venas y la palma para autenticar el proceso de pago, lo que proporciona un alto nivel de seguridad y precisión.
 

  • Se prevé que el mercado del reconocimiento de las venas de la palma crezca a una TCAC del 27,2 % durante el período de previsión. El mercado está creciendo debido al aumento de las actividades de suplantación. Para hacer frente a los retos derivados de las actividades fraudulentas, se están utilizando nuevas tecnologías para extraer patrones venosos. Gracias a estas tecnologías, el proceso de autenticación se está simplificando y ofrece una opción de pago segura mediante la palma.
     
  • Se espera que el sector del reconocimiento de las huellas de la palma crezca y alcance un valor de 81,5 millones de USD en 2034. Esta técnica se utiliza para capturar el patrón de la palma. Dado que ofrece un alto nivel de precisión, se está convirtiendo en una opción más adecuada para los pagos. La autenticación mediante la huella de la palma se integra fácilmente en los teléfonos inteligentes, lo que brinda a los actores del mercado la oportunidad de ofrecer un método seguro de autenticación para los pagos.
     
  • Se prevé que el mercado de métodos híbridos crezca a una TCAC del 25,3 % durante el período de previsión. Este método de autenticación, que combina el reconocimiento de las venas y de las huellas de la palma, está cobrando impulso en el mercado de pagos, donde la seguridad es de máxima importancia. La integración de la inteligencia artificial también está impulsando la adopción de métodos híbridos, que permiten crear un entorno de pago inteligente y seguro.
     

Según el nivel de seguridad, el mercado de tecnología de pagos mediante la palma se divide en autenticación de un solo factor (SFA) y autenticación multifactor (MFA). Estos dos segmentos están creciendo en el mercado actual debido a la creciente demanda de opciones de pago seguras, fluidas y cómodas. A medida que aumenta la amenaza de fraude en los pagos, estos factores garantizan una pasarela de pago mediante la palma con un alto nivel de seguridad.
 

  • El mercado de autenticación de un solo factor (SFA) está valorado en 46,6 millones de USD en 2024. El mercado de la autenticación de un solo factor está creciendo a medida que las empresas buscan formas de agilizar el proceso de pago y mejorar la experiencia del cliente.
     
  • La SFA permite a las empresas integrar fácilmente la autenticación en los sistemas de punto de venta (POS). El mercado avanza gracias a este factor de autenticación, que agiliza el proceso de verificación de los pagos.
     
  • Se prevé que el mercado de autenticación multifactor (MFA) crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 29,6% durante el período de previsión. Con el aumento de la ciberdelincuencia y el fraude en los pagos, se incrementan los niveles de autenticación, que actúan como barreras frente al robo y las actividades fraudulentas. A medida que el mercado evoluciona hacia pagos más seguros, estos tipos de autenticación se están convirtiendo en elementos esenciales del mercado.
     
  • Estas modalidades de autenticación están cobrando impulso debido al aumento de los pagos mediante la palma de la mano, ya que los usuarios buscan una opción de pago rápida y fiable en los establecimientos minoristas y otras áreas relacionadas.
     

Por uso final, el mercado de la tecnología de pago mediante la palma de la mano se segmenta en comercio minorista y comercio electrónico, banca y finanzas, sanidad, hostelería y entretenimiento, educación, transporte y otros. Los distintos sectores buscan soluciones de pago rápidas a medida que aumenta la digitalización.
 

  • El mercado minorista y de comercio electrónico registró una cuota de mercado del 49% en 2024. El uso de la tecnología de pago mediante la palma de la mano está aumentando en establecimientos y tiendas en línea. Esto se debe a la preferencia de los usuarios por realizar pagos más rápidos y evitar largos tiempos de transacción. Las empresas minoristas están tomando la iniciativa y adoptando pagos biométricos mediante la palma de la mano. Esto refleja que las empresas están modificando los sistemas de pago existentes para ofrecer a los usuarios una forma de pago segura y sencilla.
     
  • En marzo de 2023, Panera Bread anunció la adopción de Amazon One en sus cafeterías-panadería como método de pago sin contacto. Esto demuestra que los establecimientos están realizando esfuerzos significativos para cambiar a métodos de pago rápidos y seguros.
     
  • Se prevé que el mercado de la banca y las finanzas crezca a una TCAC del 27,1% durante el período de previsión. Los sectores de la banca y las finanzas, en crecimiento, están adoptando el cambio hacia métodos de pago digitales y de alta tecnología. La tecnología de pago mediante la palma de la mano está aumentando debido a la necesidad de realizar transacciones sin contacto en estos sectores. Las empresas están integrando esta tecnología para ofrecer opciones de pago más seguras y fiables. Por ejemplo, en julio de 2024, Mastercard anunció la adopción del pago mediante la palma de la mano y el uso de autenticación biométrica. Esto refleja el aumento del uso de la tecnología de pago mediante la palma de la mano en bancos y otras áreas relacionadas con las finanzas.
     
  • Se prevé que el mercado de la sanidad crezca y alcance un valor de 21,2 millones de USD en 2034. El sector sanitario está adoptando cada vez más métodos de pago mediante la palma de la mano. La adopción de esta tecnología tiene como objetivo reducir los largos tiempos de espera para liquidar las facturas en los hospitales. Los hospitales están integrando métodos de pago mediante tecnología digital, que incluyen el escaneo sin contacto de las palmas de las manos.
     
  • Se prevé que, para 2034, el mercado de la hostelería y el entretenimiento crezca y alcance un valor de 61,6 millones de USD. A medida que crecen los sectores de la hostelería y el entretenimiento, también aumenta la adopción del pago mediante la palma de la mano. El auge de los hoteles inteligentes y el incremento de las soluciones de pago digitales actúan como catalizadores de su crecimiento en el mercado. Los quioscos y otras áreas de punto de venta registran una necesidad creciente de estos métodos de pago más rápidos.
     
  • Se prevé que el mercado de la educación crezca a una TCAC del 24,8% durante el período de previsión. Las instituciones educativas están implantando tecnología de pago mediante la palma de la mano sin contacto. Esto se debe a que el crecimiento del sector educativo, incluidos los cursos en línea, está generando una necesidad cada vez mayor de opciones de pago sin efectivo. Asimismo, esta tecnología permite a los usuarios reducir la incomodidad de llevar tarjetas o dinero en efectivo.
     
  • Se prevé que el mercado del transporte crezca a una TCAC del 25,6 % durante el período de previsión. El sector del transporte está experimentando cambios rápidos debido a los avances tecnológicos en las opciones de pago. Por ejemplo, el sistema de transporte de Dubái está modernizando su infraestructura mediante el pago con la palma de la mano en las estaciones de metro. La Autoridad de Carreteras y Transporte (RTA) tiene como objetivo modernizar los sistemas para los usuarios del Metro de Dubái. Esto pone de manifiesto la evolución progresiva del sector del transporte para adaptarse al rápido desarrollo tecnológico.
     

Mercado estadounidense de tecnología de pago con la palma de la mano, 2021–2034 (millones de USD)

El mercado norteamericano de tecnología de pago con la palma de la mano registró un valor de 24,4 millones de USD en 2024. La región apuesta por la innovación y adopta rápidamente las nuevas tecnologías. Los consumidores y las empresas de la región, familiarizados con la tecnología, adoptan nuevos métodos de pago. Dado que la región cuenta con una infraestructura consolidada, se facilita el despliegue rápido y generalizado de nuevas soluciones de pago, como el pago con la palma de la mano.
 

  • Se prevé que el sector estadounidense de tecnología de pago con la palma de la mano crezca y alcance un valor de 190,5 millones de USD en 2024. El mercado estadounidense está adoptando el pago con la palma de la mano en el sector minorista para facilitar los métodos de pago en el país. Empresas como Amazon Web Services están ampliando sus servicios en el mercado. Por ejemplo, en julio de 2023, la empresa anunció que la solución de pago Amazon One estaría disponible en más de 500 establecimientos de Whole Foods Market en Estados Unidos. Esto refleja el aumento de la adopción de los pagos digitales.
     
  • Se prevé que el mercado canadiense de tecnología de pago con la palma de la mano crezca a una TCAC del 27,9 % durante el período de previsión. El país está avanzando hacia los pagos digitales y las empresas intentan innovar con nuevos métodos de pago cómodos y rápidos. Según los datos del informe anual Canadian Payment Methods and Trends de Payments Canada, en 2021 se intercambiaron 546 millones menos de cheques y documentos en papel que en 2014. Esto demuestra que el país está adoptando soluciones de pago digitales.
     

Se proyecta que el mercado europeo de tecnología de pago con la palma de la mano crezca y alcance un valor de 184,2 millones de USD en 2034. Las empresas y los consumidores buscan alternativas a los procesos de pago tradicionales en Europa. Este cambio se atribuye a la creciente necesidad de las empresas de ofrecer pagos más rápidos y seguros en toda la región.
 

  • Se prevé que el sector británico de tecnología de pago con la palma de la mano crezca a una TCAC del 26,4 % durante el período de previsión. En el país se observa un aumento del pago con la palma de la mano, impulsado por la creciente preferencia de los consumidores por los pagos sin contacto. El informe UK Finance 2023 indicaba que el 38 % de los pagos realizados en el Reino Unido eran sin contacto. Esto refleja el aumento de las oportunidades para la tecnología de pago con la palma de la mano en el país.
     
  • El sector alemán de tecnología de pago con la palma de la mano registró un valor de 2,9 millones de USD en 2024. Con el crecimiento de las compras en línea en Alemania, se prevé que aumente la adopción de la tecnología de pago con la palma de la mano. Los consumidores de este país adoptan rápidamente los nuevos métodos de pago. La tendencia en Alemania gira en torno a los monederos digitales y las soluciones de pago digitales.
     
  • Se prevé que el mercado francés de tecnología de pago con la palma de la mano crezca a una TCAC del 25,5 % durante el período de previsión. El país está adoptando métodos de pago con la palma de la mano y ofreciendo a los usuarios opciones de pago más cómodas. Esta tecnología se está implementando en el sector minorista del país. Esto pone de manifiesto la creciente popularidad de los métodos de pago rápidos y seguros en Francia. Por ejemplo, en julio de 2024, el supermercado francés Carrefour introdujo una versión de prueba del pago con la palma de la mano.
     
  • Se prevé que el sector neerlandés de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 26,1 % durante el período de previsión. El país está avanzando hacia opciones de pago digitales y sin contacto. Esto refleja la dinámica actual del país para adoptar una solución de pago segura y rápida.
     
  • Se prevé que el mercado español de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano crezca y alcance un valor de 13,8 millones de USD en 2034. La inclinación del país hacia la digitalización y el cambio creciente hacia los pagos sin contacto están impulsando el crecimiento de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano en España.
     
  • Para 2034, se proyecta que el sector italiano de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano crezca y alcance un valor de 15,7 millones. Los consumidores italianos buscan modalidades de transacción rápidas y ágiles, lo que genera oportunidades para el crecimiento de los pagos mediante la palma de la mano en el país.
     

Se prevé que el mercado de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano de Asia-Pacífico crezca a una TCAC del 28,1 % durante el período de previsión. La región está ganando impulso en los pagos mediante la palma de la mano gracias a los avances en la autenticación biométrica y al cambio de los consumidores hacia soluciones de pago avanzadas y seguras.
 

  • El sector chino de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano registró una cuota de mercado del 37,7 % en 2024. El país ha estado poniendo en marcha soluciones de pago mediante la palma y las manos, lo que refleja su potencial para adoptar opciones de pago digitales. En las tiendas de conveniencia de China se observa un aumento de los servicios de pago mediante la palma de la mano. Por ejemplo, en septiembre de 2023 se puso en marcha un servicio de pago mediante la palma de la mano en más de 1,500 tiendas de conveniencia 7-Eleven de la provincia de Gaungdong.
     
  • Se prevé que el mercado indio de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano crezca a una TCAC del 28,6 % durante el período de previsión. En los últimos años, el país ha progresado en el ámbito de los pagos digitales. Esto brinda oportunidades a los proveedores de tecnología y servicios de pago mediante la palma de la mano para penetrar en India y contribuir al avance de las soluciones de pago mediante la palma de la mano.
     
  • Se prevé que el sector japonés de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano crezca y alcance un valor de 13,2 millones en 2034. Los consumidores del país buscan opciones de pago fiables y rápidas. Los bancos ofrecen a sus usuarios biometría de las venas de la palma de la mano en lugar de tarjetas. Este cambio hacia la eliminación de las tarjetas está impulsando el crecimiento del mercado japonés de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano.
     
  • Se proyecta que el sector surcoreano de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano crezca a una TCAC del 26,9 % durante el período de previsión. El compromiso de Corea del Sur con la innovación y su adaptación a la evolución tecnológica son factores clave para impulsar el crecimiento de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano en el país.
     

Se prevé que el mercado latinoamericano de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano crezca a una TCAC del 23,1 % durante el período de previsión. La región está avanzando gracias a la rápida adopción de pagos con autenticación biométrica. Esta tecnología está allanando el camino hacia unos pagos seguros en América Latina. Por ejemplo, en junio de 2024, Mastercard anunció su programa de pago biométrico mediante una asociación estratégica con Ingenico, Fujitsu Frontech, Scanntec y Fulcrum Biometrics.
 

  • Se prevé que el sector brasileño de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano crezca y alcance un valor de 14,4 millones de USD en 2034. El crecimiento de los pagos mediante la palma de la mano en el país se atribuye a las importantes inversiones de las empresas de tecnología financiera brasileñas para introducir servicios de pago mediante la palma de la mano. Por ejemplo, en junio de 2024, Tencent y una empresa brasileña de tecnología financiera con sede en Campinas anunciaron mediante un acuerdo que se pondría en marcha un servicio de escaneo de la palma de la mano para ofrecer operaciones de pago rápidas.
     
  • Para 2034, se prevé que el mercado mexicano de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano crezca y alcance un valor de 11,4 millones. El crecimiento de las empresas de tecnología financiera del país está ampliando las oportunidades para que crezca el mercado de los pagos mediante la palma de la mano. El rápido avance de los pagos digitales está allanando el camino para que los proveedores de servicios de pago mediante la palma de la mano penetren en el mercado mexicano.
     
  • Se prevé que el sector argentino de la tecnología de pagos mediante la palma crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 24,3 % durante el período de previsión. Argentina está registrando un crecimiento de los pagos digitales, lo que, a su vez, abre el camino para que la tecnología de pagos mediante la palma crezca en el mercado.
     

Se espera que la región de Oriente Medio y África (MEA) del mercado de la tecnología de pagos mediante la palma crezca y alcance un valor de 17,9 millones de USD en 2034. En MEA se está produciendo una rápida transición hacia los pagos sin efectivo, ya que las empresas buscan formas de pago más seguras y rápidas. Los Gobiernos de la región están invirtiendo en la creación de infraestructuras financieras, lo que actúa como catalizador del crecimiento de los pagos mediante la palma en la región.
 

  • Se prevé que el sector sudafricano de la tecnología de pagos mediante la palma crezca a una TCAC del 20,4 % durante el período de previsión. El país está adoptando la creciente digitalización y, por tanto, desarrollando sus sistemas de pagos mediante la palma. La integración de infraestructuras en la nube actúa como catalizador del desarrollo de los pagos mediante la palma en el mercado.
     
  • Se prevé que el mercado saudí de la tecnología de pagos mediante la palma crezca y alcance un valor de 1,8 millones de USD en 2034. La visión del país para 2030, orientada hacia la digitalización, favorece el crecimiento del sector de la tecnología de pagos mediante la palma. En el país están creciendo los sistemas de pago biométrico en los sectores minorista y hotelero. Esto refleja la oportunidad de que los proveedores de servicios de pagos mediante la palma impulsen sus servicios como opción de pago.
     
  • Se prevé que el sector de la tecnología de pagos mediante la palma de los EAU crezca a una TCAC del 19,9 % durante el período de previsión. En mayo de 2024, Astra Tech lanzó el pago biométrico con Palm Pay. El lanzamiento permitió a los compradores pagar fácilmente con las manos, y todas las transacciones se realizan sin contacto. Esto refleja que el país está trabajando para desarrollar la tecnología de pagos mediante la palma en el mercado.
     

Cuota de mercado de la tecnología de pagos mediante la palma

El sector de la tecnología de pagos mediante la palma está ganando popularidad en distintas regiones y se está volviendo altamente competitivo, a medida que los actores del mercado avanzan con la introducción de nuevos métodos de pago. Los cinco principales actores del mercado son Amazon.com, Inc., Fujitsu, NEC Corporation, ZKTECO CO., LTD. y Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd., que en conjunto registraron aproximadamente el 58 % de la cuota de mercado en 2024. Estas empresas aprovechan la tecnología para proporcionar una solución de pago fluida y segura.
 

La dinámica del mercado de la tecnología de pagos mediante la palma se caracteriza por la innovación en los pagos, en un contexto en el que los actores realizan inversiones estratégicas para reducir el tiempo de las transacciones. Las empresas son ambiciosas y los actores están mostrando interés en los procesos biométricos y de reconocimiento de las venas de la palma para ganarse la confianza de los usuarios que pagan mediante la palma.
 

Las empresas del mercado de la tecnología de pagos mediante la palma están observando las preferencias de los usuarios por procesos de pago rápidos. Esto brinda a los actores del mercado la oportunidad de atraer usuarios y crecer en el mercado existente. Mediante colaboraciones estratégicas, las empresas dedicadas a los pagos mediante la palma están transformando el panorama de los pagos en sectores como el comercio minorista y la banca, entre otros. Se están realizando esfuerzos para integrar el método de pagos mediante la palma en los sistemas existentes y reforzar el proceso de autenticación.
 

Las empresas que operan en este mercado deben aprovechar las oportunidades y abordar retos emergentes, como mejorar la seguridad y la experiencia de usuario, integrarse con tecnologías emergentes y centrarse en modelos empresariales colaborativos, por ejemplo, mediante asociaciones con comerciantes, procesadores de pagos e instituciones financieras, entre otros, para crear una amplia red de aceptación.
 

Empresas del mercado de la tecnología de pagos mediante la palma

Entre los principales actores que operan en el sector de la tecnología de pagos mediante la palma se incluyen:

  • Amazon.com, Inc.
  • Fujitsu
  • NEC Corporation
  • ZKTECO CO., LTD.
  • Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd.
     

Las empresas que compiten en el mercado de tecnología de pagos mediante la palma están desarrollando métodos de pago rápidos y seguros sin contacto mediante la palma. Actores como Amazon han lanzado Amazon One, que permite al usuario acercar la palma al escáner y pagar mediante ella. El servicio proporcionado por Amazon ayuda a los usuarios a realizar pagos seguros y reduce la necesidad de llevar tarjetas.
 

Fujitsu utiliza sus sistemas PalmSecure para reconocer los patrones venosos de la palma y proporcionar la máxima seguridad y precisión en los pagos. Esta empresa se centra en tecnologías y equipos más recientes, como sensores, para que los pagos sean rápidos y cómodos para los usuarios.
 

Noticias del sector de tecnología de pagos mediante la palma:

  • En enero de 2024, Mashgin estableció una alianza estratégica con Keyo para crear un sistema de autopago para los usuarios. El sistema integra tecnología de IA, que reduce entre un 15 y un 30 % el tiempo total de la transacción en comparación con los métodos de pago tradicionales.
     
  • En abril de 2023, Pop ID estableció una colaboración con Redrock Biometrics y presentó un nuevo modelo para sistemas de pago minorista. Este ofrece a los clientes la posibilidad de pagar mediante el reconocimiento de la palma o facial.
     
  • En noviembre de 2023, el club europeo de baloncesto Stella Artois Leuven Bears y Perfect-ID lanzaron la solución de pago PALMKI, que permite a los aficionados comprar bebidas y aperitivos utilizando la palma.
     
  • En noviembre de 2024, Tencent anunció una alianza con Visa para introducir pagos digitales mediante tecnología de reconocimiento de la palma en Singapur.
     

El informe de investigación sobre el mercado de tecnología de pagos mediante la palma incluye una cobertura exhaustiva del sector con estimaciones y previsiones de ingresos, expresados en millones de USD, de 2021 – 2034 para los siguientes segmentos:

Mercado, por solución

  • Hardware
    • En las instalaciones
    • En la nube
  • Software

Mercado, por método de autenticación

  • Reconocimiento de las venas de la palma
  • Reconocimiento de la huella de la palma
  • Métodos híbridos

Mercado, por nivel de seguridad

  • Autenticación de un solo factor (SFA)
  • Autenticación multifactor (MFA)

Mercado, por uso final

  • Comercio minorista y comercio electrónico
  • Banca y finanzas 
  • Atención sanitaria
  • Hostelería y entretenimiento
  • Educación
  • Transporte
  • Otros

La información anterior se proporciona para las siguientes regiones y países:

  • Norteamérica 
    • EE. UU.
    • Canadá
  • Europa 
    • Alemania
    • Reino Unido
    • Francia
    • España
    • Italia
    • Países Bajos
  • Asia-Pacífico 
    • China
    • India
    • Japón
    • Australia
    • Corea del Sur
  • América Latina 
    • Brasil
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Autores:  Suraj Gujar , Partha Paul

Preguntas frecuentes(FAQ):

¿Cuál es el tamaño del mercado de tecnología de pagos mediante la palma de la mano?
El tamaño del mercado de la tecnología de pago mediante la palma de la mano se valoró en 68,4 millones de USD en 2024 y se prevé que alcance aproximadamente 662,6 millones de USD en 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 26,1 % hasta 2034.
¿Cuál es el tamaño del segmento de autenticación de un solo factor en el sector de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano?
El segmento de autenticación de un solo factor generó más de 46,6 millones de USD en 2024.
¿Cuál es el valor del mercado norteamericano de tecnología de pagos mediante la palma de la mano en 2024?
El mercado norteamericano de tecnología de pago mediante la palma de la mano superó los 24,4 millones de USD en 2024.
¿Quiénes son los principales actores del sector de la tecnología de pagos mediante la palma de la mano?
Algunos de los principales actores del sector son Amazon.com, Inc., Fujitsu, NEC Corporation, ZKTECO CO., LTD. y Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd.

Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación

Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado basado en conversaciones directas con la industria, modelado propietario y validación cruzada rigurosa, y no solo en investigación de escritorio.

Nuestro proceso de investigación de 6 pasos

  1. 1. Diseño de investigación y supervisión de analistas

    En GMI, nuestra metodología de investigación se basa en la experiencia humana, la validación rigurosa y la transparencia total. Cada perspectiva, análisis de tendencias y pronóstico en nuestros informes es desarrollado por analistas experimentados que entienden los matices de su mercado.

    Nuestro enfoque integra una extensa investigación primaria a través del compromiso directo con participantes y expertos de la industria, complementada con una investigación secundaria integral de fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis de impacto cuantificado para ofrecer pronósticos confiables, manteniendo una trazabilidad completa desde las fuentes de datos originales hasta los insights finales.

  2. 2. Investigación primaria

    La investigación primaria forma la columna vertebral de nuestra metodología, contribuyendo con casi el 80% a los insights generales. Implica el compromiso directo con los participantes de la industria para garantizar la precisión y profundidad en el análisis. Nuestro programa de entrevistas estructuradas cubre los mercados regionales y globales, con aportes de ejecutivos de nivel C, directores y expertos en la materia. Estas interacciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas, permitiendo insights completos y pronósticos de mercado confiables.

  3. 3. Minería de datos y análisis de mercado

    La minería de datos es una parte clave de nuestro proceso de investigación, contribuyendo con casi el 20% a la metodología general. Implica analizar la estructura del mercado, identificar las tendencias de la industria y evaluar los factores macroeconómicos a través del análisis de participación en los ingresos de los principales actores. Los datos relevantes se recopilan de fuentes pagas y gratuitas para construir una base de datos confiable. Esta información se integra luego para respaldar la investigación primaria y el dimensionamiento del mercado, con validación de partes interesadas clave como distribuidores, fabricantes y asociaciones.

  4. 4. Dimensionamiento del mercado

    Nuestro dimensionamiento del mercado se basa en un enfoque ascendente, comenzando con datos de ingresos de empresas recopilados directamente a través de entrevistas primarias, junto con cifras de volumen de producción de fabricantes y estadísticas de instalación o implementación. Estos datos se ensamblan a través de los mercados regionales para llegar a una estimación global fundamentada en la actividad real de la industria.

  5. 5. Modelo de pronóstico y supuestos clave

    Cada pronóstico incluye documentación explícita de:

    • ✓ Principales impulsores de crecimiento y su impacto asumido

    • ✓ Factores restrictivos y escenarios de mitigación

    • ✓ Supuestos regulatorios y riesgo de cambio de política

    • ✓ Parámetro de la curva de adopción tecnológica

    • ✓ Supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación, moneda)

    • ✓ Dinámicas competitivas y expectativas de entrada/salida al mercado

  6. 6. Validación y aseguramiento de calidad

    Las etapas finales implican validación humana, donde expertos del dominio revisan manualmente los datos filtrados para identificar matices y errores contextuales que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión de expertos añade una capa crítica de aseguramiento de calidad, asegurando que los datos se alineen con los objetivos de investigación y los estándares específicos del dominio.

    Nuestro proceso de validación de triple capa garantiza la máxima fiabilidad de los datos:

    • ✓ Validación estadística

    • ✓ Validación de expertos

    • ✓ Verificación de la realidad del mercado

Confianza & credibilidad

10+
Años de servicio
Entrega consistente desde el establecimiento
A+
Acreditación BBB
Estándares profesionales y satisfacciones
ISO
Calidad certificada
Empresa certificada ISO 9001-2015
150+
Analistas de investigación
En más de 20 sectores industriales
95%
Retención de clientes
Valor de relación de 5 años

Fuentes de datos verificadas

  • Publicaciones comerciales

    Revistas sectoriales, publicaciones comerciales y medios especializados

  • Bases de datos industriales

    Bases de datos de mercado propias y de terceros

  • Documentos regulatorios

    Registros de contratación pública y documentos de política

  • Investigación académica

    Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas

  • Informes corporativos

    Informes anuales, presentaciones a inversores y declaraciones

  • Entrevistas con expertos

    Alta dirección, responsables de compras y especialistas técnicos

  • Archivo GMI

    Más de 13.000 estudios publicados en más de 20 sectores industriales

  • Datos comerciales

    Volúmenes de importación/exportación, códigos HS y registros aduaneros

Parámetros estudiados y evaluados

Cada punto de datos de este informe se valida mediante entrevistas primarias, modelado ascendente real y rigurosas comprobaciones cruzadas. Lea sobre nuestro proceso de investigación →

Autores:  Suraj Gujar, Partha Paul
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