Taille du marché des terminaux de point de vente (POS) pour restaurant – Par produit (fixe, mobile), par composant (matériel, logiciel, service), par application (FSR, QSR, bars et pubs, cafés et bistros) et prévisions, 2024-2032
ID du rapport: GMI3073 | Date de publication: June 2024 | Format du rapport: PDF
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Détails du rapport Premium
Année de référence: 2023
Entreprises couvertes: 20
Tableaux et figures: 360
Pays couverts: 21
Pages: 240
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Restaurant POS Taille du marché terminal
Restaurant Point of Sale (POS) Terminal La taille du marché a été évaluée à 21,9 milliards de dollars en 2023 et devrait enregistrer un TCAC de plus de 7 % entre 2024 et 2032. L'adoption de plus en plus fréquente de terminaux POS par de petits restaurants indépendants, en raison de l'accessibilité, de la facilité d'utilisation et du besoin d'efficacité opérationnelle, élargit le marché. Les systèmes mobiles de points de vente permettent de commander et de payer sur table, d'améliorer le service à la clientèle et de réduire les temps d'attente. Ils sont également essentiels pour les repas en plein air et les événements pop-up.
Par exemple, en mars 2024, une étude de la Food and Drug Administration a souligné que MPOS systèmes sont devenus plus populaires que les restaurants s'adaptent aux nouvelles attentes des clients pour un service rapide et pratique. Cela contribue à accroître la mobilité et la flexibilité.
L'intégration des systèmes POS avec les plateformes de commande en ligne et les services de livraison est devenue essentielle. Cette intégration aide les restaurants à gérer efficacement les commandes de plusieurs canaux. Selon un rapport de la U.S. Small Business Administration, en février 2024, les restaurants qui ont intégré leurs systèmes POS à des plateformes de commande en ligne ont enregistré une augmentation de 30 % des revenus. Cela contribue à une meilleure gestion des restaurants et des commandes en ligne.
Intégration de systèmes POS avec d'autres logiciels, tels que Logiciel de gestion des stocks, la comptabilité et les plateformes de commande en ligne peuvent être complexes. Une mauvaise intégration peut entraîner des inefficacités et des écarts de données. Le traitement d'importants volumes de données provenant de diverses sources peut être accablant. Les coûts initiaux élevés et les frais d'entretien continus peuvent être prohibitifs, en particulier pour les petits restaurants ou les restaurants indépendants. Le coût comprend non seulement le matériel, mais aussi les licences de logiciels, les mises à jour et la formation.
Restaurant POS Tendances du marché des terminaux
L'intégration de différents canaux de vente dans une plate-forme de points de vente unique qui offre une vision cohérente des opérations, que ce soit en magasin, en ligne ou par livraison permet une gestion transparente des ventes et des stocks sur différents canaux. En mai 2024, un rapport de l'Association nationale des restaurants indique que de nombreux restaurants adoptent des plateformes commerciales unifiées qui intègrent la commande en ligne, les services de livraison et les ventes en magasin dans un seul système, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
Le marché est témoin de l'utilisation de blockchain technologie améliorer la sécurité des opérations et des programmes de fidélisation, en assurant l'intégrité et la transparence des données. Selon un rapport de la Federal Trade Commission de mai 2024, les restaurants, tels que SecureDine, ont commencé à utiliser des systèmes POS basés sur la chaîne de blocs pour sécuriser les données des clients et suivre les points de fidélité, en vue de réduire la fraude et d'accroître la confiance entre les clients.
Restaurant POS Analyse du marché des terminaux
Basé sur le produit, le marché est divisé en fixe et mobile. Le segment fixe représentait une part de marché de plus de 65 % en 2023.. Les terminaux fixes de points de vente demeurent essentiels dans des environnements à forte quantité, comme les grands restaurants, les chaînes et les points de service rapides. Ils fournissent la durabilité et la capacité nécessaires pour traiter des transactions importantes. En mai 2024, l'Association nationale des restaurants a signalé que les grandes chaînes de restauration rapide, comme McDonald's et Starbucks, comptaient encore beaucoup sur des terminaux fixes. Ils offrent des performances robustes sous des charges de transaction élevées et sont intégrés avec des systèmes de back-end complexes pour le suivi des stocks et des ventes.
Les systèmes POS fixes sont préférés pour leur fiabilité, offrant des performances stables avec un temps d'arrêt minimal par rapport aux systèmes mobiles. Ces systèmes résolvent les problèmes de connectivité ou les contraintes de la batterie. En janvier 2024, la Commission fédérale du commerce a noté que ChainEats, une chaîne nationale de restaurants, a investi dans des systèmes fixes de points de vente pour leur fiabilité et leur capacité à gérer une utilisation continue et en grand volume sans interruption, contribuant ainsi à maintenir l'efficacité opérationnelle pendant les heures de pointe.
D'après la composante, le marché des terminaux POS du restaurant est classé en matériel, logiciels et services. Le segment du matériel détenait environ 60% de la part de marché en 2023. Les terminaux POS à écran tactile sont de plus en plus favorisés en raison de leur interface conviviale et de la capacité de gérer des opérations complexes efficacement. Ces systèmes facilitent le traitement des commandes et améliorent l'interaction avec les clients. En mai 2024, l'Association nationale des restaurants a signalé que les terminaux POS à écran tactile représentaient 60 % des nouvelles installations matérielles dans les restaurants. Ces terminaux offrent une efficacité dans le traitement de volumes de transaction élevés et fournissent une meilleure expérience utilisateur pour le personnel et les clients.
Les systèmes tout-en-un, qui intègrent l'écran tactile, l'imprimante et le traitement des paiements en une seule unité, deviennent populaires. Ils offrent un design d'économie d'espace et réduisent la complexité de l'installation. En février 2024, la U.S. Small Business Administration (SBA) a souligné que les petits et moyens restaurants adoptent de plus en plus des systèmes de points de vente tout-en-un car ils aident à rationaliser les opérations et à réduire les encombrements, ce qui entraîne une augmentation de 35 % des ventes de ces unités.
La taille du marché terminal du point de vente du restaurant Asie-Pacifique devrait contenir environ 16,5 milliards de dollars d'ici 2032, Le marché Asie-Pacifique est motivé par des facteurs tels que le développement économique, la numérisation et l'évolution des comportements des consommateurs. La région connaît une expansion rapide de l'adoption des systèmes de SOP en raison de la croissance économique, de l'urbanisation et de l'augmentation des revenus disponibles. Cette expansion est particulièrement notable dans des pays comme la Chine, l'Inde et l'Asie du Sud-Est.
En mars 2024, un rapport du ministère chinois du Commerce a noté que le nombre de restaurants adoptant des systèmes de POS modernes a augmenté de 35 %. L'adoption est motivée par l'expansion de la classe moyenne et l'essor de la culture de la restauration en milieu urbain.
Les systèmes de PDV basés sur le cloud gagnent en popularité dans plusieurs pays de la région APAC. Elles offrent une souplesse, des coûts initiaux moins élevés et la capacité de mettre à jour et d'entretenir les systèmes à distance. Ceci est particulièrement intéressant pour les petites et moyennes entreprises. En février 2024, la Banque de réserve de l'Inde a signalé que l'adoption de systèmes de consultation en nuage parmi les petits restaurants et cafés des centres urbains a augmenté de 40 %, en raison de leur rentabilité et de leur facilité d'intégration avec d'autres services numériques.
En Amérique du Nord, les États-Unis et le Canada affichent un taux élevé d'adoption de systèmes de points de service avancés en raison de leur infrastructure technologique et des attentes des consommateurs en matière de services efficaces. Les systèmes POS basés sur le cloud et l'IA deviennent de plus en plus populaires. Selon un rapport de la National Restaurant Association (NRA) d'avril 2024, plus de 70 % des restaurants aux États-Unis se sont modernisés pour devenir des systèmes de points de vente en nuage. Ils aident à rationaliser les opérations et à améliorer l'expérience client.
Restaurant POS Part du marché des terminaux
Ingenico Group et Square, Inc. dominent le marché avec une part de marché d'environ 8%. Le groupe Ingenico est fortement présent sur le marché des terminaux POS en mettant l'accent sur la sécurité, la fiabilité et l'intégration avec les réseaux de paiement mondiaux. L'entreprise s'occupe des grandes entreprises et des environnements à fort volume, y compris les restaurants à service rapide et les grandes chaînes. Ingenico est connu pour son matériel robuste et se concentre sur le traitement sécurisé des ayments, y compris les paiements sans contact, les paiements mobiles et la conformité EMV.
Square Inc. se concentre sur les petites et moyennes entreprises avec une suite de solutions de POS faciles à utiliser et abordables qui sont populaires parmi les restaurants indépendants et les startups. L'entreprise met l'accent sur la flexibilité et les interfaces conviviales. Square est à l'avant-garde des innovations avec des systèmes de POS basés sur le cloud qui offrent des analyses intégrées, la gestion des stocks, et une expérience transparente sur les canaux de vente en ligne et hors ligne.
Restaurant POS Sociétés du marché des terminaux
Les principaux acteurs de l'industrie du terminal POS restaurant sont:
Restaurant POS Nouvelles de l'industrie des terminaux
Le rapport d'étude de marché du terminal de Point de vente (POS) du restaurant comprend une couverture approfondie de l'industrie avec des estimations et des prévisions en termes de revenus (milliards USD) et d'expédition (unités) de 2021 à 2032, pour les segments suivants:
Marché, par produit
Marché, par composante
Marché, par demande
Les informations ci-dessus sont fournies pour les régions et les pays suivants: