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Gestion de contenu d'entreprise La taille du marché a été évaluée à 22 milliards de dollars en 2022 et devrait enregistrer un TCAC de plus de 10 % entre 2023 et 2032. L'adoption de solutions de MCE basées sur le cloud pourrait continuer à augmenter. De nombreuses organisations passent des systèmes ECM sur place aux solutions de rechange basées sur le cloud en raison de leur flexibilité, de leur évolutivité et de leur rentabilité. Les solutions Cloud ECM facilitent également l'accès à distance et la collaboration, qui est devenu plus crucial dans le contexte d'une main-d'œuvre éloignée et distribuée.
À cette fin, en mai 2023, Newgen Software, un fournisseur mondial de premier plan d'une plateforme de transformation numérique basée sur la technologie à faible code, a dévoilé le connecteur OmniDocs de Newgen sur l'AppExchange Salesforce. Cette intégration permet aux clients de maximiser la valeur de leurs investissements Salesforce. La plateforme de contenu contextuel de Newgen OmniDocs s'intègre parfaitement à Salesforce Sales Cloud, permettant aux utilisateurs de gérer, gouverner, collaborer et exploiter efficacement le contenu de leur organisation. Davantage d'innovations et d'efforts à cet égard contribueront à renforcer les perspectives du marché des MCE.
Attribut du rapport | Détails |
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Année de base: | 2022 |
Gestio Size in 2022: | USD 22 Billion |
Période de prévision: | 2023 to 2032 |
Période de prévision 2023 to 2032 CAGR: | 10% |
2032Projection de valeur: | USD 56.1 Billion |
Données historiques pour: | 2018 - 2022 |
Nombre de pages: | 240 |
Tableaux, graphiques et figures: | 349 |
Segments couverts | Composante, déploiement, taille d entreprise, secteur vertical |
Facteurs de croissance: |
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Pièges et défis: |
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Avec les employés, ainsi que les employeurs, s'inclinant rapidement vers le travail à distance, les entreprises cherchent des solutions qui permettent aux employés d'accéder, de partager et de collaborer sur les documents et les données de n'importe où, en toute sécurité et efficacement, en accélérant la croissance du marché de la gestion de contenu d'entreprise. Cependant, la protection des données et les préoccupations en matière de sécurité peuvent ralentir la croissance de l'industrie à long terme. L'accent étant de plus en plus mis sur la protection des données et la cybersécurité, les organisations sont prudentes quant à la façon dont elles traitent les contenus sensibles. On s'attend à ce que les systèmes ECM soient très sûrs et conformes aux diverses réglementations en matière de protection des données. La réalisation de ce niveau de sécurité et de conformité peut être un défi pour certaines organisations, et la crainte d'atteintes aux données ou de non-conformité peut limiter l'adoption de solutions de MEC.
La pandémie de COVID-19 a eu des répercussions importantes sur l'industrie de la gestion du contenu d'entreprise. Le travail à distance devenant la nouvelle norme, les organisations ont dû faire face à une demande accrue de solutions ECM pour gérer et partager efficacement le contenu numérique. La pandémie a accéléré l'adoption de systèmes de MEC basés sur le cloud, soulignant l'importance de l'accessibilité et de la collaboration. De plus, les préoccupations en matière de sécurité et les exigences en matière de conformité ont augmenté, soulignant la nécessité pour les plates-formes ECM d'assurer la confidentialité des données et la conformité réglementaire dans un environnement de travail éloigné.
Les technologies de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique jouent un rôle important dans la conduite de l'industrie des MCE. Les organisations évoluent rapidement vers des solutions axées sur l'IA pour automatiser la catégorisation du contenu, le marquage des métadonnées et la recherche de contenu. L'apprentissage automatique peut aider à analyser et à interpréter les données non structurées, rendant les systèmes ECM plus efficaces dans la gestion du contenu et les capacités de recherche. Pour tirer parti de ces avantages de l'IA, les entreprises de l'espace ECM introduisent de nouvelles solutions avec des capacités avancées pour satisfaire la demande croissante du marché, transformant ainsi la dynamique du marché.
Par exemple, en juillet 2023, KnowledgeLake, une plateforme de gestion de contenu d'entreprise (ECM) axée sur l'architecture cloud-native, a introduit KnowledgeLake StreamLine SolutionsTM, une série de solutions révolutionnaires conçues pour révolutionner la façon dont les entreprises s'attaquent à des problèmes opérationnels complexes. Avec la sortie de KnowledgeLake StreamLine Solutions, l'entreprise se positionne comme un leader dans le domaine de la gestion de contenu d'entreprise (ECM), offrant une AITM intuitive avancée, sécurisée et contextuelle très précise.
La transition vers le travail à distance et le besoin croissant d'accès mobile au contenu d'entreprise sont parmi les principaux facteurs à l'origine de la demande pour le marché de la gestion de contenu d'entreprise. Selon Upwork, il est prévu qu'en 2025, environ 32,6 millions d'Américains, soit environ 22 % de la main-d'oeuvre, seront engagés dans des formules de travail à distance. Cette prévision indique une transition régulière mais continue vers le travail à distance. Intriguinément, cette tendance s'aligne sur les préférences des travailleurs, car 98% d'entre eux ont exprimé leur désir de travailler à distance, même pour une partie de leur temps de travail, suggère Buffer, un démarrage logiciel SMM pour les marques en croissance.
Sur la base de la composante, le segment de la solution détenait plus de 16 milliards de dollars en 2022. L'adoption de solutions de gestion de contenu d'entreprise est principalement motivée par la nécessité d'améliorer l'efficacité, la collaboration et la conformité à l'ère numérique. Les organisations cherchent des systèmes de GCE pour rationaliser la gestion des documents et des données, automatiser les flux de travail et améliorer l'accessibilité du contenu, en particulier dans les environnements de travail éloignés. Le respect de règles strictes en matière de données est un autre facteur clé, car les solutions ECM garantissent un stockage sécurisé des données et facilitent le respect des lois sur la protection des données. En outre, la demande d'ECM est stimulée par des économies plus importantes, la réduction des processus manuels et l'amélioration de la prise de décisions grâce à l'analyse des données.
Basé sur le déploiement, le marché de la gestion de contenu d'entreprise à partir de la taille du segment cloud a dominé autour de 17 milliards USD en 2022. Cloud pourrait émerger comme modèle de déploiement préféré pour les solutions ECM d'ici 2032. Le déploiement Cloud est préféré pour Enterprise Content Management (ECM) en raison de sa flexibilité, de son évolutivité et de son rapport coût-efficacité. Les solutions d'ECM basées sur le cloud permettent aux organisations d'étendre facilement leurs capacités de stockage et de traitement pour répondre à leurs besoins changeants, éliminant ainsi les limites des systèmes sur site. Cloud ECM offre un accès à distance, facilitant la collaboration à l'ère du travail à distance. En outre, il réduit le fardeau de la maintenance du matériel et des logiciels, réduit les coûts d'investissement initiaux et assure la redondance des données et la reprise après sinistre, en améliorant l'efficacité et la sécurité globales.
Le marché nord-américain de la gestion du contenu représentait 30 % de la part des revenus en 2022. La transformation numérique rapide dans divers secteurs, motivée par la nécessité d'une gestion efficace des documents et des données, a favorisé l'adoption du MCE. Des organisations comme Newgen Software et Knowledge Lake ont introduit des solutions ECM innovantes, répondant à la demande croissante d'outils de gestion de contenu avancés. De plus, le passage au travail à distance et l'accent mis sur la sécurité et la conformité des données, notamment avec les règlements comme le RGPD et l'HIPAA, contribuent à l'expansion du marché, car les entreprises cherchent à relever efficacement ces défis.
Les principales entreprises du secteur de la gestion de contenu d'entreprise sont :
IBM Corporation et Microsoft Corporation dominent le marché de la gestion de contenu d'entreprise. IBM et Microsoft ont tous deux proposé des solutions ECM complètes répondant à un large éventail de besoins de l'entreprise. Leurs plateformes ECM ont fourni des outils de gestion de documents, de gestion des dossiers, d'automatisation des flux de travail et de collaboration, ce qui en a fait des solutions uniques pour répondre aux exigences ECM. Leurs solutions ECM étaient évolutives et convenaient à des entreprises de taille variable, des petites et moyennes entreprises aux grandes entreprises. L'évolutivité est un facteur essentiel de l'adoption des MCE, car les entreprises peuvent démarrer de petites entreprises et s'étendre au besoin.
Marché, par composante
Marché, par déploiement
Marché, selon la taille de l'entreprise
Marché, par industrie verticale
Les informations ci-dessus ont été fournies pour les régions et les pays suivants: