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Mercado de sistemas de información aeroportuaria Tamaño y Compartir 2025 2034

ID del informe: GMI12819
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Fecha de publicación: December 2024
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma
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Tamaño del mercado de sistemas de información aeroportuaria

El mercado mundial de sistemas de información aeroportuaria se valoró en 4,7 mil millones de dólares estadounidenses en 2024 y se estima que crecerá a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 3,6 % entre 2025 y 2034. El aumento del tráfico aéreo en todo el mundo está impulsando a los aeropuertos a mejorar su eficiencia operativa y su capacidad para procesar pasajeros.
 

Conclusiones clave del mercado de sistemas de información aeroportuaria

Tamaño del mercado en 2024
4,7 mil millones de dólares estadounidenses
Tamaño del mercado previsto para 2034
6,6 mil millones de dólares estadounidenses
Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) (2025–2034)
3,6 %
Principales actores
  • Airport Information Systems, Amadeus IT Group, Honeywell International, Indra Sistemas, NEC Corporation, RTX, Samsung Electronics, Siemens, SITA, T-Systems, Thales
Principales impulsores del mercado
  • Aumento de los viajes aéreos a escala mundial
  • Avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático
  • Mayor integración de las tecnologías del IoT
Desafíos
  • Altos costes de implementación y mantenimiento
  • Integración compleja con sistemas heredados

Los aeropuertos están adoptando tecnologías avanzadas, como sistemas automatizados de gestión de equipajes, quioscos de autofacturación y sistemas biométricos, para gestionar el aumento del tráfico de pasajeros y mantener los estándares de seguridad y protección. Estas tecnologías ayudan a los aeropuertos a compartir datos en tiempo real entre las aerolíneas, los servicios de asistencia en tierra y los equipos de control del tráfico aéreo. La implantación de estos sistemas permite a los aeropuertos reducir los retrasos, asignar mejor los recursos, recortar los costes operativos y mejorar la experiencia general de los pasajeros. A medida que los aeropuertos siguen invirtiendo en modernizar sus infraestructuras para satisfacer las necesidades futuras, continúa creciendo el mercado de los sistemas de operaciones aeroportuarias y procesamiento de pasajeros.
 

Por ejemplo, en noviembre de 2023, ICAD (Innovative Contractors for Advanced Dimensions) se asoció con Collins Aerospace, una unidad de negocio de RTX, para gestionar las operaciones aeroportuarias y los sistemas de procesamiento de pasajeros en el aeropuerto NEOM Bay, en la ciudad de NEOM, Arabia Saudí. Como contratista principal, ICAD aspira a construir uno de los centros aeroportuarios más transitados del mundo. Collins Aerospace proporcionará sus completos productos Airport System, que incluyen bases de datos operativas, herramientas de gestión de recursos, servicios de mensajería, sistemas de gestión de equipajes e instalaciones de entrega autónoma de equipaje.

 

El sector de los sistemas de operaciones aeroportuarias y procesamiento de pasajeros avanza hacia la automatización, la integración y la digitalización para mejorar la eficiencia, la seguridad y la experiencia de los pasajeros. Los aeropuertos utilizan tecnologías de inteligencia artificial, aprendizaje automático e Internet de las cosas para mejorar las operaciones, programar el mantenimiento y gestionar el flujo de pasajeros. Están instalando sistemas de control biométrico y quioscos de autoservicio para reducir los tiempos de espera y reforzar la seguridad. Estos aeropuertos también están integrando sus sistemas en plataformas únicas que permiten compartir datos en tiempo real entre las distintas partes interesadas, lo que facilita una mejor coordinación y toma de decisiones. Las soluciones basadas en la nube son cada vez más habituales, ya que ayudan a los aeropuertos a reducir costes y adaptarse a las necesidades cambiantes. A medida que aumenta el número de pasajeros y las operaciones se vuelven más complejas, los aeropuertos utilizan sistemas automatizados de gestión de equipajes y recursos para hacer frente a las aglomeraciones y mantener unos estándares elevados de servicio y seguridad. Estos cambios están transformando el sector y creando un entorno más conectado y centrado en los pasajeros.
 

Tendencias del mercado de sistemas de información aeroportuaria

El mercado de operaciones aeroportuarias está transformándose a medida que los aeropuertos adoptan tecnologías avanzadas para trabajar de forma más eficiente y mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros. Los centros de control aeroportuario utilizan ahora gemelos digitales —copias virtuales de las instalaciones aeroportuarias reales— para supervisar y gestionar todo lo que ocurre en el aeropuerto. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático ayudan a analizar grandes volúmenes de datos para predecir problemas y tomar decisiones más acertadas sobre el uso de los recursos. Los aeropuertos también utilizan el análisis de vídeo y la tecnología de visión artificial para mejorar la seguridad, agilizar las operaciones y hacer un seguimiento en tiempo real de las personas y los equipos. Todas estas mejoras están contribuyendo a que los aeropuertos sean más inteligentes y estén mejor conectados, lo que les permite operar de forma más eficiente, reducir costes y ofrecer a los viajeros una experiencia más fluida.
 

Análisis del mercado de sistemas de información aeroportuarios

El sector de los sistemas de información aeroportuarios se enfrenta a dificultades debido al elevado coste de implementar y mantener tecnologías avanzadas, lo que afecta especialmente a los aeropuertos más pequeños, que tienen presupuestos limitados. Aunque la complejidad de integrar los sistemas y las necesidades de ciberseguridad ralentizan su adopción, el mercado ofrece oportunidades de crecimiento gracias a la creciente demanda de operaciones aeroportuarias eficientes. El aumento del tráfico de pasajeros y la necesidad de mejorar la seguridad y ofrecer experiencias de viaje fluidas impulsan la adopción de tecnologías de inteligencia artificial, biometría e internet de las cosas. La seguridad, la privacidad de los datos y las normativas medioambientales condicionan el desarrollo del mercado, ya que obligan a los aeropuertos a cumplir los requisitos aplicables. Estos requisitos normativos abren la puerta al desarrollo de sistemas aeroportuarios seguros y sostenibles, lo que contribuye al crecimiento del mercado.
 

Tamaño del mercado de sistemas de información aeroportuaria, por sistema, 2021-2034 (miles de millones de dólares estadounidenses)
Tamaño del mercado de sistemas de información aeroportuaria, por sistema, 2021-2034 (miles de millones de dólares estadounidenses)

Por sistema, el mercado de sistemas de información aeroportuarios se segmenta en centros de control de operaciones aeroportuarias y sistemas de control de salidas. El segmento de centros de control de operaciones aeroportuarias alcanzó una cuota de mercado superior al 69 % en 2024 y se prevé que crezca a un ritmo sólido.
 

  • Los centros de control de operaciones aeroportuarias (AOCC) están creciendo a medida que los aeropuertos buscan mejores soluciones de supervisión y gestión en tiempo real. Los AOCC modernos integran el seguimiento de vuelos, la gestión de equipajes, la seguridad y la gestión de pasajeros en un único sistema. Gracias a sus capacidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático, estos centros optimizan los recursos, mejoran la toma de decisiones y resuelven eficazmente los problemas operativos. A medida que los aeropuertos atienden a más pasajeros, los AOCC ayudan a gestionar la creciente complejidad operativa.
     
  • Las plataformas en la nube y las tecnologías del internet de las cosas están transformando los AOCC, ya que estos sistemas ayudan a los aeropuertos a analizar datos de múltiples fuentes y mejorar la eficiencia y los tiempos de respuesta. Los sensores del internet de las cosas proporcionan actualizaciones en tiempo real sobre la gestión de equipajes y las condiciones ambientales. En su apuesta por la sostenibilidad, los aeropuertos están adoptando sistemas energéticamente eficientes para reducir su impacto medioambiental. Estas tecnologías ayudan a los AOCC a responder a las necesidades de las operaciones aeroportuarias modernas.
     
Cuota de ingresos del mercado de sistemas de información aeroportuaria, por uso final (2024)
Cuota de ingresos del mercado de sistemas de información aeroportuaria, por uso final (2024)

Por uso final, el mercado se segmenta en sistemas para pasajeros y sistemas para no pasajeros. Se prevé que el segmento de sistemas para pasajeros crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) superior al 3,5 % hasta 2034.
 

  • El segmento de sistemas de pasajeros del mercado de sistemas de información aeroportuaria está creciendo a medida que los aeropuertos se centran en la experiencia de los pasajeros y la eficiencia operativa. Actualmente, los aeropuertos utilizan tecnologías de autoservicio, como quioscos de facturación, controles de seguridad biométricos y soluciones móviles, para mejorar el flujo de pasajeros. Estos sistemas reducen los tiempos de espera y refuerzan la seguridad. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático permiten ofrecer servicios personalizados mediante chatbots y asistentes virtuales, con actualizaciones en tiempo real y recomendaciones a medida que mejoran la experiencia de viaje.
     
  • Los aeropuertos de todo el mundo están adoptando tecnologías biométricas, como el reconocimiento facial y el escaneo de huellas dactilares, para agilizar el procesamiento de pasajeros. Estos sistemas permiten realizar la facturación, los controles de seguridad y el embarque sin contacto, a la vez que refuerzan la seguridad mediante una verificación de identidad más precisa. Las aplicaciones móviles permiten ahora a los viajeros gestionar todo su recorrido por el aeropuerto desde sus smartphones, desde la facturación hasta el seguimiento del equipaje. Esta transición hacia las soluciones digitales continúa mientras los aeropuertos se esfuerzan por responder a las necesidades de los pasajeros actuales.
     
Tamaño del mercado de sistemas de información aeroportuaria de Estados Unidos, 2021-2034 (miles de millones de dólares estadounidenses)
Tamaño del mercado de sistemas de información aeroportuaria de Estados Unidos, 2021-2034 (miles de millones de dólares estadounidenses)

América del Norte dominó el mercado de sistemas de información aeroportuaria y se prevé que alcance un valor superior a 3,2 mil millones de dólares estadounidenses en 2034. El mercado estadounidense está avanzando hacia la automatización y la digitalización con el objetivo de mejorar tanto la eficiencia operativa como la experiencia de los pasajeros. Los aeropuertos de todo el país están adoptando soluciones de inteligencia artificial, sistemas biométricos y tecnologías del Internet de las cosas (IoT) para agilizar procesos como la facturación, la gestión del equipaje y los controles de seguridad. También están incorporando plataformas basadas en la nube para mejorar la escalabilidad y reducir los costes operativos.
 

En Alemania, el sector de los sistemas de información aeroportuaria está evolucionando con un fuerte énfasis en mejorar la resiliencia operativa y la comodidad de los pasajeros. Los aeropuertos se centran cada vez más en adoptar tecnologías digitales y de automatización avanzadas para mejorar la eficiencia de los procesos, por ejemplo, mediante la facturación de autoservicio, la gestión automatizada del equipaje y sistemas predictivos basados en inteligencia artificial para el mantenimiento y la planificación operativa.
 

El mercado de sistemas de información aeroportuaria en China sigue creciendo a medida que aumenta la demanda de viajes aéreos y se modernizan los aeropuertos. Los aeropuertos chinos están implantando nuevas tecnologías, como sistemas biométricos para identificar a los pasajeros, inteligencia artificial para planificar las actividades de mantenimiento y soluciones automatizadas para mejorar los procedimientos de facturación y seguridad.
 

El mercado japonés prioriza la experiencia de los pasajeros y la eficiencia operativa mediante tecnologías avanzadas. Los aeropuertos japoneses han adoptado soluciones de automatización, como quioscos de autofacturación, sistemas de verificación biométrica y gestión automatizada del equipaje, para reducir los tiempos de espera de los pasajeros y agilizar las operaciones. La incorporación de tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático permite realizar tareas de mantenimiento predictivo y prever las operaciones de forma eficaz, lo que garantiza un funcionamiento diario fluido.
 

El mercado surcoreano crece gracias a nuevas tecnologías que mejoran el funcionamiento, la seguridad y la comodidad de los aeropuertos para los viajeros. Los aeropuertos surcoreanos utilizan ahora sistemas biométricos, como el reconocimiento facial y el escaneo de huellas dactilares, para agilizar la facturación y mejorar la seguridad. También recurren a la inteligencia artificial para gestionar sus operaciones con fluidez, mantener las instalaciones aeroportuarias antes de que surjan problemas y observar en tiempo real el movimiento de los pasajeros para evitar aglomeraciones.
 

Cuota de mercado de los sistemas de información aeroportuaria

Análisis de la cuota de mercado de los sistemas de información aeroportuaria, 2024
Análisis de la cuota de mercado de los sistemas de información aeroportuaria, 2024

El sector de los sistemas de información aeroportuaria está impulsado por la competencia entre grandes actores como Honeywell International y Amadeus IT Group. Estas empresas integran inteligencia artificial (IA), internet de las cosas (IoT) y tecnologías biométricas para mejorar las operaciones aeroportuarias y los servicios a los pasajeros. Mientras que las grandes empresas se centran en asegurar contratos a largo plazo mediante alianzas con aeropuertos y gobiernos, los proveedores regionales ofrecen soluciones localizadas y rentables. Este entorno competitivo impulsa a las empresas a mejorar continuamente sus servicios para satisfacer las necesidades de los clientes.
 

Empresas del mercado de sistemas de información aeroportuaria

Los principales actores del sector de los sistemas de información aeroportuaria son:

  • Airport Information Systems
  • Amadeus IT Group
  • Honeywell International
  • Indra Sistemas
  • NEC Corporation
  • RTX
  • Samsung Electronics
  • Siemens
  • SITA
  • T-Systems
  • Thales
     

Noticias del sector de los sistemas de información aeroportuaria

  • En diciembre de 2024, WAISL, proveedor de servicios de infraestructura digital para aeropuertos, lanzó su centro de mando de operaciones aeroportuarias en Amazon Web Services. El sistema combina gemelos digitales, inteligencia artificial, aprendizaje automático, análisis de vídeo, análisis de datos y visión artificial para mejorar las operaciones aeroportuarias y la experiencia de los pasajeros.
     
  • En septiembre de 2024, Adani Airports Holdings Ltd (AAHL) presentó Aviio, una plataforma de transformación digital para aeropuertos. Esta plataforma, pionera en India, conecta a las partes interesadas del sector de la aviación para mejorar los servicios y la experiencia de los pasajeros.
     

Este informe de investigación del mercado de sistemas de información aeroportuaria ofrece una cobertura exhaustiva del sector, con estimaciones y previsiones de ingresos (millones de dólares estadounidenses) de 2021 a 2034, para los siguientes segmentos:

Mercado, por tipo

  • Lado aire
  • Lado terminal

Mercado, por tipo de aeropuerto

  • Aeropuertos de clase A
  • Aeropuertos de clase B
  • Aeropuertos de clase C
  • Aeropuertos de clase D

Mercado, por sistema

  • Centro de control de operaciones aeroportuarias
  • Sistema de control de salidas

Mercado, por aplicación

  • Finanzas y operaciones
  • Mantenimiento
  • Asistencia en tierra
  • Seguridad
  • Otros

Mercado, por uso final

  • Sistemas para pasajeros
  • Sistemas para no pasajeros

La información anterior se ofrece para las siguientes regiones y países:

  • América del Norte
    • EE. UU.
    • Canadá
  • Europa
    • Reino Unido
    • Alemania
    • Francia
    • Italia
    • España
    • Rusia
  • Asia-Pacífico
    • China
    • India
    • Japón
    • Corea del Sur
    • Australia 
  • América Latina
    • Brasil
    • México
  • MEA
    • EAU
    • Arabia Saudí
    • Sudáfrica

 

Autores:  Suraj Gujar , Tanisha Malwa

Preguntas frecuentes (FAQs):

El tamaño del mercado mundial de sistemas de información aeroportuarios se valoró en 4,7 mil millones de dólares estadounidenses en 2024 y se prevé que alcance los 6,6 mil millones de dólares estadounidenses en 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 3,6 % durante el período de previsión, impulsado por el aumento de los viajes aéreos a escala mundial y los avances en las tecnologías de IA e IoT.
El segmento de centros de control de operaciones aeroportuarias representó más del 69 % de la cuota de mercado en 2024 y se prevé que crezca significativamente, impulsado por la creciente necesidad de soluciones de supervisión y gestión en tiempo real en los aeropuertos.
Se prevé que el mercado de América del Norte supere los 3,2 mil millones de dólares estadounidenses en 2034, impulsado por la adopción de la automatización, la digitalización y las plataformas basadas en la nube para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de los pasajeros.
Los principales actores del sector son Airport Information Systems, Amadeus IT Group, Honeywell International, Indra Sistemas, NEC Corporation, RTX, Samsung Electronics, Siemens, SITA, T-Systems y Thales.

Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación

Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado que combina conversaciones directas con participantes del sector, modelos propios y una rigurosa validación cruzada. No depende únicamente de la investigación documental.

Nuestro proceso de investigación en 6 pasos

  1. 1. Diseño de la investigación y supervisión de analistas

    La metodología de investigación de GMI se fundamenta en la experiencia humana, una validación rigurosa y una transparencia total. Todos los hallazgos, análisis de tendencias y pronósticos de nuestros informes son elaborados por analistas experimentados que comprenden las particularidades de su mercado.

    Nuestro enfoque integra una amplia investigación primaria mediante el contacto directo con participantes y expertos del sector, complementada con una investigación secundaria exhaustiva basada en fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis cuantitativos de impacto para ofrecer pronósticos fiables y mantenemos la trazabilidad desde las fuentes de datos originales hasta los resultados finales.

  2. 2. Investigación primaria

    La investigación primaria es la base de nuestra metodología y aporta cerca del 80 % de los hallazgos totales. Implica el contacto directo con participantes del sector para garantizar la precisión y profundidad del análisis. Nuestro programa estructurado de entrevistas abarca mercados regionales y globales y recoge aportaciones de altos ejecutivos, directores y especialistas en la materia. Estas conversaciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas que permiten obtener una visión integral y pronósticos de mercado fiables.

  3. 3. Minería de datos y análisis de mercado

    La minería de datos es una parte importante de nuestro proceso de investigación y representa cerca del 20 % de la metodología general. Mediante el análisis de la participación en los ingresos de los principales actores, examinamos la estructura del mercado, identificamos tendencias sectoriales y evaluamos factores macroeconómicos. Recopilamos datos relevantes de fuentes de pago y gratuitas para construir una base de datos fiable. Integramos esta información para respaldar la investigación primaria y la estimación del tamaño del mercado, y la validamos con partes interesadas clave, como distribuidores, fabricantes y asociaciones.

  4. 4. Estimación del tamaño del mercado

    Estimamos el tamaño del mercado mediante un enfoque ascendente. Partimos de los ingresos de las empresas obtenidos directamente en entrevistas de investigación primaria, junto con los volúmenes de producción de los fabricantes y las estadísticas de instalaciones o implementaciones. Después agregamos estos datos por mercados regionales para obtener una estimación global basada en la actividad real del sector.

  5. 5. Modelo de pronóstico y supuestos clave

    Cada pronóstico documenta explícitamente:

    • ✓ Los principales motores de crecimiento y su impacto supuesto

    • ✓ Los factores limitantes y los escenarios para mitigar su impacto

    • ✓ Los supuestos regulatorios y el riesgo de cambios en las políticas

    • ✓ Los parámetros de la curva de adopción tecnológica

    • ✓ Los supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación y tipos de cambio)

    • ✓ La dinámica competitiva y las expectativas de entrada y salida del mercado

  6. 6. Validación y garantía de calidad

    En las etapas finales, expertos del sector revisan manualmente los datos filtrados para detectar matices y errores de contexto que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión especializada añade una capa esencial de garantía de calidad y confirma que los datos se ajusten a los objetivos de la investigación y a los estándares propios del sector.

    Nuestro proceso de validación de tres niveles garantiza la máxima fiabilidad de los datos:

    • ✓ Validación estadística

    • ✓ Validación por expertos

    • ✓ Contraste con la realidad del mercado

Confianza y credibilidad

10+
Años de actividad
Prestación constante de servicios desde nuestra fundación
A+
Acreditación de BBB
Estándares profesionales y satisfacción del cliente
ISO
Calidad certificada
Empresa certificada conforme a ISO 9001:2015
150+
Analistas de investigación
En más de 20 sectores industriales
95%
Retención de clientes
Valor de una relación de cinco años

Fuentes de datos verificadas

  • Publicaciones sectoriales

    Revistas especializadas, publicaciones sectoriales y medios especializados

  • Bases de datos sectoriales

    Bases de datos de mercado propias y de terceros

  • Documentos regulatorios presentados

    Registros de contratación pública y documentos de políticas

  • Investigación académica

    Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas

  • Informes empresariales

    Informes anuales, presentaciones para inversores y documentos oficiales

  • Entrevistas con expertos

    Altos ejecutivos, responsables de compras y especialistas técnicos

  • Archivo de GMI

    Más de 13.000 estudios publicados en más de 20 sectores industriales

  • Datos comerciales

    Volúmenes de importación y exportación, códigos SA y registros aduaneros

Parámetros estudiados y evaluados

Cada dato de este informe se valida mediante entrevistas de investigación primaria, modelos ascendentes basados en datos reales y rigurosas comprobaciones cruzadas. Conozca nuestro proceso de investigación →

Autores:  Suraj Gujar, Tanisha Malwa
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