Marktgröße für Workflow-Automatisierung – nach Komponente, nach Bereitstellungsmodell, nach Organisationsgröße, nach Anwendung, nach Endbenutzer, Prognose, 2024 – 2032

Workflow Automation Marktgröße

Die globale Workflow-Automatisierungsmarktgröße wurde 2023 bei 203,3 Mrd. USD geschätzt und wird bei einem CAGR von 10,1% zwischen 2024 und 2032 wachsen. Das Wachstum des Marktes kann auf die wachsenden digitalen Transformationsinitiativen zwischen Unternehmen in verschiedenen Branchen-Strecken zurückgeführt werden. Laut Statista erreichten die globalen Ausgaben für digitale Transformationsausgaben für die digitale Transformation 2022 USD 1,85 Billionen.

Darüber hinaus hat mehr als 905 von Organisationen auf der ganzen Welt Cloud-Technologien seit 2023 umgesetzt, so dass es die am meisten angenommene neue Technologie, mit globalen öffentlichen Cloud-Ausgaben geschätzt über 560 Milliarden US-Dollar. Die Workflow Automation ist eine wichtige Rolle bei diesen Initiativen, die Unternehmen dabei unterstützen, den Betrieb zu optimieren, manuelle Fehler zu reduzieren und die Effizienz zu verbessern. Automatisierung hilft Unternehmen, Prozesse wie Rechnungsabwicklung, Kundenbetreuung und Mitarbeiter an Bord zu optimieren.

Automatisierung hilft Unternehmen, Kosten zu senken, indem manuelle Arbeit reduziert wird, Fehler minimiert und die Effizienz verbessert wird. Dies ist besonders wichtig in der Fertigung, Logistik und BFSI, wo die Effizienz die Gewinne der Organisationen beeinflusst. Automatisierte Workflows ermöglichen es den Mitarbeitern, sich auf wertvollere Aufgaben zu konzentrieren, den Ressourceneinsatz und die Effektivität der Belegschaft zu verbessern. Unternehmen, die auf dem Markt tätig sind, bilden Partnerschaften, um mehr Unternehmen bei der schnellen Automatisierung ihrer Arbeitsabläufe zu unterstützen.

Zum Beispiel, im August 2023, Creatio, ein globaler Anbieter von No-Code-Plattformen für die Workflow-Automatisierung und CRM, mit Nityo Infotech Corporation. Die Partnerschaft kombinierte Stärken beider Unternehmen, um moderne Automatisierungswerkzeuge an Organisationen zu liefern, die ihnen helfen, zu wachsen. Diese Partnerschaft verbessert das Know-how von Nityo Infotech mit der Plattform von Creatio, sodass weltweit mehr Organisationen Workflows schnell automatisieren und das Kundenengagement verbessern können.

Workflow Automation Market Trends

KI und Machine Learning (ML) transformieren Workflow-Automatisierungssysteme, indem Intelligenz, Flexibilität und Vorhersagefähigkeiten für Geschäftsprozesse hinzugefügt werden. Diese Integration schafft effiziente Workflows, die Entscheidungsfindung und betriebliche Effizienz in verschiedenen Branchen. KI-gesteuerte Automatisierung führt Aufgaben an das richtige Personal oder Systeme auf der Grundlage von Regeln oder Echtzeitanalysen, die Beseitigung manueller Interventionen und die Reduzierung von Verzögerungen.

Im BFSI-Sektor werden Kundenwünsche, Compliance-Checks und Kreditanträge schnell an die entsprechenden Teams gerichtet. Darüber hinaus analysieren ML-Modelle historische Daten zu Prognosetrends und bieten prognostizierende Erkenntnisse für eine bessere Entscheidungsfindung. In Telecom hilft die prognostizierende Analytik, Netzwerkprobleme und Kundendienstanforderungen zu antizipieren und proaktive Maßnahmen zu ermöglichen.

Unternehmen, die auf dem Markt tätig sind, starten innovative Workflow-Automatisierungslösungen, verbessern die operative Effizienz und die schnelle Zusammenarbeit in Teams. So startete Impartner im Oktober 2024 das Orchestration Studio, ein neues Tool zur Verbesserung der Datenintegration und der Workflow-Automatisierung. Sie fungiert als zentrale Anlaufstelle für Partnerökosysteme, macht Workflows einfacher und sorgt für einen reibungslosen Datenfluss über verschiedene Technologien.

Da sich Unternehmen mehr auf Effizienz und Konnektivität fokussieren, hilft Orchestration Studio Anwendern, Daten aus mehreren Systemen zu kombinieren, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen. Diese No-Code-Plattform verwendet eine fortschrittliche Logik- und Steuer-Engine, um Systeme zu integrieren und ein einheitliches Ökosystem für Partner zu schaffen. Der visuelle Flow-Designer macht es einfach, komplexe Datenintegrationen zu erstellen und zu verwalten, um Echtzeitdatenzugriff und bessere Systemfunktionen zu ermöglichen.

Workflow Automation spart Geld und verbessert die Effizienz auf lange Sicht, aber die anfänglichen Kosten der Implementierung können sehr hoch sein, insbesondere für kleinere Unternehmen. Die Einrichtung von Automatisierungssystemen erfordert den Kauf neuer Software- und Hardware- und Schulungspersonal, um diese Tools zu nutzen. Auch die Schaffung komplexer Workflows erfordert qualifizierte Arbeitskräfte, die die Anschaffung oder Auslagerungskosten erhöhen können.

Die Integration von Automatisierungswerkzeugen mit alten Systemen kann technisch schwierig und viel Zeit in Anspruch nehmen. Unternehmen mit veralteter Infrastruktur können kämpfen, um ihre Systeme mit modernen Automatisierungsplattformen zu arbeiten. Diese Probleme können die Umsetzung verzögern, die Investitionsrendite (ROI) senken und die Übernahme in einigen Märkten verlangsamen.

Marktanalyse von Workflow Automation

Basierend auf der Organisationsgröße wird der Markt in große Unternehmen und KMU segmentiert. Im Jahr 2023 entfielen auf das große Unternehmen über 65 % des Anteils an der Workflow Automation und wird bis 2032 voraussichtlich 25 Mrd. USD übersteigen. Große Unternehmen beschäftigen sich oft mit komplexen Workflows über mehrere Abteilungen und machen die Automatisierung entscheidend für eine bessere Koordination und Effizienz.

Automatisierungs-Tools helfen diesen Organisationen, viele Aufgaben effektiv zu verwalten und gleichzeitig die Einhaltung zu gewährleisten und hilft dem Unternehmen, Kosten zu reduzieren, indem es manuelle Arbeit reduziert, menschliche Fehler minimiert und Ressourcen optimiert. Die Workflow Automation bietet auch Skalierbarkeit, sodass große Unternehmen mit steigenden betrieblichen Anforderungen umgehen können. Diese Flexibilität ist unerlässlich, um auf dem wachsenden und sich schnell entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Basierend auf Endbenutzer ist der Workflow-Automatisierungsmarkt in BFSI, Healthcare, Retail, IT & Telecom, Fertigung, Transporation und Logistik, Regierung & Verteidigung und andere unterteilt. Das BFSI-Segment hielt 2023 rund 24% des Marktanteils. Der BFSI-Sektor hat strenge Vorschriften, die die Einhaltung erfordern. Automatisierungslösungen helfen, diese Compliance-Prozesse zu optimieren, manuelle Fehler zu reduzieren und eine genaue Berichterstattung zu gewährleisten, die rechtliche Risiken senkt.

Automatisierungstools mit fortschrittlicher Analytik können große Mengen von Transaktionsdaten in Echtzeit analysieren, so dass Banken und Finanzinstitute schnell identifizieren und auf Betrug reagieren können. Darüber hinaus beschleunigt die Workflow-Automatisierung die Kreditverarbeitung, Kontoöffnungen und Kundenanfragen, wodurch die Kundenerfahrung verbessert wird. Automatisierte Chatbots und Self-Service-Portale bieten 24/7-Hilfe und steigern die Kundenzufriedenheit.

Die Region Nordamerika entfiel auf einen Marktanteil von über 35 % im Jahr 2023 und wird voraussichtlich bis 2032 rund 15 Milliarden USD erreichen. In Nordamerika fahren schnelle Tech-Innovationen in Software und IT Unternehmen, um fortschrittliche Automatisierungswerkzeuge zu übernehmen. Unternehmen in der Region nutzen KI- und maschinelles Lernen, um die Effizienz zu verbessern und den Betrieb zu optimieren. Organisationen in verschiedenen Branchen, darunter Gesundheits-, Finanz- und Fertigungssektoren, konzentrieren sich auf die Verbesserung der betrieblichen Effizienz, um Kosten zu senken.

Die Workflow-Automatisierung wird als eine wichtige Strategie angesehen, um manuelle Prozesse zu minimieren, die Produktivität zu steigern und schnell auf Marktänderungen zu reagieren. In den USA stehen Branchen wie Gesundheit und Finanzen strengen Vorschriften gegenüber. Workflow Automation sorgt für eine genaue Berichterstattung und Datenintegrität, wodurch das Risiko von Strafen und Geldbußen reduziert wird.

Die europäischen Unternehmen investieren mehr in die digitale Transformation, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Automatisierungstechnologien sind der Schlüssel zur Optimierung von Workflows und zur Verbesserung der Service-Lieferung. Viele europäische Unternehmen richten sich auch an Nachhaltigkeitsziele, um Abfall zu reduzieren und die Effizienz zu verbessern. Die Workflow-Automatisierung unterstützt diese Initiativen durch die Verbesserung des Ressourceneinsatzes und die Verbesserung der operativen Praktiken und trägt zu unternehmerischen Nachhaltigkeitszielen bei.

Die Region Asien-Pazifik erlebt ein rasches Wirtschaftswachstum und erhöht die Nachfrage nach Automatisierungslösungen in verschiedenen Branchen. Da die Unternehmen wachsen und die Betriebe komplexer werden, ist die Workflow-Automatisierung unerlässlich, um Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz zu erhalten. Viele Regierungen in ganz Asien Pazifik fördern die Automatisierung im Rahmen ihrer wirtschaftlichen Entwicklungsstrategien. Sie bieten Anreize und Unterstützung für die Übernahme von technologiegetriebenen Lösungen und fördern Organisationen, die Workflow-Automatisierung zu implementieren, um die Produktivität und wirtschaftliche Widerstandsfähigkeit zu steigern.

Workflow Automation Market Share

Im Jahr 2023 haben IBM Corporation und Oracle Corporation gemeinsam einen Marktanteil von über 15% in der Workflow-Automatisierungsindustrie gehalten. IBM nutzt seine Watson AI, um die Workflow-Automatisierung zu verbessern. Durch die Kombination von KI und maschinellem Lernen hilft das Unternehmen Organisationen Prozesse zu optimieren, Ergebnisse vorherzusagen und bessere Entscheidungen zu treffen. Das Unternehmen passt auch seine Automatisierungstools für unterschiedliche Branchen wie Gesundheit, Finanzen und Fertigung an. Diese branchenspezifische Herangehensweise hilft IBM dabei, einzigartige Herausforderungen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen und die Übernahme von Unternehmenskunden zu steigern.

Oracle bietet eine starke Reihe von Cloud-basierten Anwendungen, die Workflow Automation. Oracle Cloud Applications bieten integrierte Lösungen, die Geschäftsprozesse vereinfachen und Teamwork in allen Abteilungen verbessern. Diese Cloud-First-Strategie hilft Oracle gewinnt Marktanteil durch flexible und skalierbare Lösungen für Unternehmen aller Größen.

Workflow Automation Market Unternehmen

Hauptakteure in der Workflow-Automatisierungsindustrie sind:

• Amazon Web Services (AWS)
• Blue Prism Group plc
• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• Das Unternehmen
• Pegasystems Inc.
• SAP SE
• TITEL Software Inc.
• Xerox Corporation
• Soho Corporation

Workflow Automation Industry News

• Im Juli 2024, Zoom gestartet Workflow Automation, ein No-Code-Tool, um die Effizienz zu verbessern und auf Routineaufgaben zu reduzieren. Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, komplexe Workflows zu erstellen, die Zoom Workplace mit Drittanbieter-Apps verbinden. Zunächst wird das neue mit Zoom Team Chat arbeiten, später aber die gesamte Zoom Workplace-Plattform abdecken.
• Im Mai 2024 startete Alation, Inc., ein Data Intelligence-Unternehmen, Alation Workflow Automation. Dieses Tool hilft bei der Verwaltung der komplexen Datenverwaltungsanforderungen großer Unternehmen. Mit Alation Automation Bots automatisiert es manuelle und repetitive Aufgaben und verbessert die Workflow-Effizienz. Die Bots überprüfen nach fehlenden Sicherheitsklassifikationen, Titeln und Begriffen und veranlassen Daten, um Maßnahmen zu ergreifen.

Der Workflow Automation Marktforschungsbericht beinhaltet eine eingehende Erfassung der Industrie mit Schätzungen und Prognosen in Bezug auf Einnahmen (Mn/Bn) von 2021 bis 2032, für die folgenden Segmente:

Markt, by Component

• Software
  • Robotische Prozessautomatisierung (RPA)
  • Geschäftsprozessmanagement (BPM)
  • KI-getriebene Automatisierung
  • Dokumentenautomatisierung
  • Enterprise Content Management (ECM)
  • CRM Automation
• Dienstleistungen
  • Implementierung und Integration
  • Beratung
  • Unterstützung und Wartung
  • Ausbildung und Ausbildung

Markt, durch Einsatzmodell

• Vorkommnisse
• Cloud

Markt, nach Organisation Größe

• Großunternehmen
• KMU

Markt, nach Anwendung

• Humanressourcen
• Finanzen und Rechnungswesen
• Vertrieb und Marketing
• Kundendienst
• Operationen
• IT
• Sonstige

Markt, Durch Endverwendung

• BFSI
• IT und Telekommunikation
• Gesundheit
• Herstellung
• Einzelhandel
• Transport und Logistik
• Regierung und Verteidigung
• Sonstige

Die vorstehenden Angaben sind für die folgenden Regionen und Länder angegeben:

• Nordamerika
  • US.
  • Kanada
• Europa
  • Vereinigtes Königreich
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
  • Russland
  • Nordische
• Asia Pacific
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Südkorea
  • ANZ
  • Südostasien
• Lateinamerika
  • Brasilien
  • Mexiko
  • Argentinien
• MENSCHEN
  • VAE
  • Saudi Arabien
  • Südafrika