미용실 서비스 시장 크기 및 공유 2025 – 2034

미용실 서비스 시장 규모

전 세계 미용실 서비스 시장 규모는 2024년에 1,220억 미국 달러로 추정되었습니다. 시장 규모는 2025년 1,286억 미국 달러에서 2034년 2,305억 미국 달러로 확대되며, 연평균성장률(CAGR) 6.7%를 기록할 전망입니다.
 

사람들이 웰니스와 자기 관리에 점점 더 집중하면서 전 세계 서비스 시장이 확대되고 있습니다. 소비자들은 미용실 시술을 단순히 외모를 가꾸기 위한 서비스가 아니라 웰빙에 필수적인 요소로 인식하는 경우가 늘고 있습니다. 이러한 변화로 아로마테라피 두피 관리, 스트레스 완화 마사지, 디톡스 페이셜, 모발 관리에 대한 수요가 증가했습니다. 또한 많은 소비자가 천연·유기농·무화학 제품을 선호하면서 미용실은 이미 자연 친화적 뷰티 트렌드를 도입하고 있습니다.

자기 관리 트렌드는 미용실 서비스에 대한 지출 증가로도 이어졌습니다. 고품질의 전문 뷰티 시술을 고객의 예산 범위에서 이용하기가 특히 쉬워졌습니다. 고급 미용실, 회원제 서비스, 맞춤형 피부 및 모발 관리가 확산되고 있습니다. 유명인과 소셜 미디어 인플루언서들은 미용실을 자주 방문하도록 영향을 미쳤고, 이러한 방문은 일상적인 관행으로 자리 잡았습니다.
 

예를 들어, 6개국에서 약 7,500명의 소비자를 대상으로 실시한 설문조사에서1 응답자의 5명 중 거의 4명은 웰니스를 중요하게 생각한다고 답했으며, 42%는 웰니스를 최우선 과제로 꼽았습니다. 실제로 조사한 모든 시장에서 소비자들은 지난 2~3년 동안 웰니스를 우선시하는 정도가 크게 높아졌다고 답했습니다2.
 

소비자들은 두피 건강 관리, 노화 방지, LED 광선 페이셜과 아유르베다에서 영감을 얻은 모발 관리 등 개인별 요구에 맞는 시술을 원합니다. 미용실은 전신 웰니스 경험을 제공하기 위해 이러한 서비스를 도입하고 있습니다. 또한 팬데믹 이후 사람들은 정신 건강과 신체 건강에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 명상실, 지속가능한 제품, 웰니스 중심의 미용 공간이 모두 미용실에 도입되고 있습니다.
 

가정 방문 미용실 서비스와 자기 관리 구독 박스도 사람들이 웰니스 루틴을 지속할 수 있도록 지원하고 있습니다. 웰니스 산업에 따르면, 전 세계 웰니스 경제는 팬데믹 이후 크게 회복했으며 2023년에는 세계 국내총생산(GDP)의 6.03%에 해당하는 6조3,000억 미국 달러로 사상 최고 수준에 도달했습니다.
 

미용실 서비스 시장 동향

미용실 서비스 산업은 고객 경험을 개선하고 업계 변화에 대응하기 위해 기술과 지속가능한 관행을 활용하고 있습니다. 인공지능(AI) 도구는 고객 데이터를 분석해 개인의 선호도에 맞는 헤어스타일, 색상 및 제품을 추천합니다. 증강현실·가상현실(AR/VR) 기술을 활용하면 고객이 다양한 스타일을 가상으로 시도해 보고 보다 확신 있게 선택할 수 있습니다. 대화형 거울은 피부와 모발을 분석하고 제품을 추천하며 사용 방법을 안내합니다. 또한 디지털 플랫폼을 통해 고객은 온라인으로 예약 일정을 보다 쉽게 정할 수 있습니다.
 

예를 들어, GlowUp은 남녀 모두를 위한 뷰티 및 그루밍 서비스를 쉽게 찾고 예약할 수 있도록 지원하는 미용실 통합 플랫폼 앱입니다. 이 앱은 간편하고 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 고객과 미용실을 연결합니다. GlowUp은 사용자가 자신의 요구에 맞는 양질의 서비스를 제공하는 미용실을 찾을 수 있도록 지원합니다. 또한 특히 처음 이용하는 고객의 경우 새로운 미용실 서비스를 시도하는 일이 부담스럽게 느껴질 수 있다는 점을 고려합니다.
 

또한 뷰티 및 웰니스 기술 분야의 선도 기업인 Zenoti는 미용실 운영을 간소화하고 고객 경험을 최적화하며 매출을 높이기 위해 인공지능(AI) 우선 접근 방식을 미용실 소프트웨어에 적용하고 있습니다. 미용실, 스파 및 이발소 예약의 55%*가 전화 통화로 이루어지는 가운데, Zenoti의 AI 전화 시스템은 직원에게 고객에 관한 실시간 정보를 제공해 서비스 시점에 세심한 맞춤형 응대를 가능하게 합니다. 이 시스템에는 통화 내용 기록과 부재중 전화 처리 기능도 포함되어 있습니다.
 

미용실은 친환경 및 유기농 제품을 사용하고 환경 영향을 줄이기 위한 친환경 관행을 도입하면서 지속가능성에 주력하고 있습니다. 또한 많은 미용실이 더욱 편안하고 종합적인 경험을 제공하기 위해 스파 트리트먼트, 마사지, 마음챙김 세션과 같은 웰니스 서비스를 추가하고 있습니다. 미용실 서비스를 포함하는 웰니스 산업은 전체적인 웰빙에 대한 소비자의 관심이 높아지면서 최근 5년간 연평균 5%의 성장률을 기록해 왔으며, 정부 자료에 따르면 이러한 성장세는 앞으로도 이어질 전망입니다.  
 

미용실 서비스 시장 분석

주요 시장 동향 파악하기

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서비스 유형별로 미용실 서비스 시장은 모발 관리, 네일 케어 및 피부 관리로 세분화됩니다. 2024년 모발 관리 부문은 1,438억 미국 달러의 매출을 창출했으며, 전망 기간 동안 약 6.8%의 연평균성장률(CAGR)로 성장할 전망입니다.
 

• 모발 관리 서비스는 패션 트렌드의 영향을 크게 받습니다. 유명인에서 영감을 얻는 경우가 많은 헤어스타일, 색상 및 시술의 변화는 이러한 서비스에 대한 수요를 높일 수 있습니다. 많은 사람이 헤어스타일을 통해 자신을 표현합니다. 새로운 모습이나 개인 스타일의 변화를 원하는 욕구도 수요를 확대할 수 있습니다. 결혼식, 파티 및 축하 행사와 같은 이벤트는 헤어스타일링 및 시술에 대한 수요를 높이는 경우가 많습니다. 미국 노동통계국에 따르면 모발 관리를 포함하는 개인 관리 서비스 산업은 2022년부터 2032년까지 7% 성장할 전망입니다. 
   
• 네일 케어 서비스는 네일 아트와 디자인 트렌드의 영향도 받고 있습니다. 고객은 독특하고 개인화된 경험을 위해 창의적이고 유행하는 네일 디자인을 선호합니다. 페이셜 및 마사지와 같은 피부 관리 서비스는 건강 및 웰니스상의 이점에 대한 인식이 높아지면서 인기를 얻고 있습니다. 고령 인구의 증가는 페이셜 및 필링과 같은 안티에이징 및 피부 재생 시술에 대한 수요를 높이고 있습니다. 정부 자료에 따르면 글로벌 피부 관리 시장은 2024~2029년 전망 기간 동안 5.5%의 연평균성장률(CAGR)로 성장할 전망입니다. 
   

소비자 그룹별로 미용실 서비스 시장은 남성과 여성으로 세분화됩니다. 2024년 여성 부문은 72.15% 이상의 점유율을 차지했으며, 2034년까지 6.8%의 성장률을 기록할 전망입니다.
 

• 사회에는 여성이 따르도록 압박을 받는 특정한 미적 기준이 존재합니다. 패션, 메이크업 및 헤어스타일 분야의 트렌드도 많은 여성이 유행을 유지하기 위해 미용실을 다시 찾게 하는 요인입니다. 미용실은 여성이 자신을 표현할 수 있는 공간이기도 합니다. 따라서 헤어컷, 헤어 컬러링, 네일 아트 및 피부 관리 시술과 같은 서비스는 여성이 자신의 개성을 표현하는 데 도움을 줍니다. 결혼식, 졸업 무도회 및 파티와 같은 특별한 행사는 여성이 헤어스타일링, 메이크업 및 네일 케어 서비스를 찾으면서 미용실 서비스에 대한 추가 수요를 창출합니다. 예를 들어 전 세계 미용실 서비스 고객 중 여성 고객이 약 70%를 차지합니다.
   
• 또한 변화하는 그루밍 트렌드, 수염 스타일 및 헤어컷도 남성에게 영향을 미칩니다. 단정하게 관리된 외모에 대한 트렌드가 확산되면서 미용실을 찾는 남성이 늘어나고 있습니다. 특히 사무실 환경에서 전문적인 이미지를 갖추기를 원하는 남성이 많아지면서 헤어컷, 수염 관리 및 페이셜 시술에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 보고서에 따르면 남성은 현재 미용실 서비스 고객의 약 30%를 차지하며, 이 비중은 지난 10년간 점진적으로 증가했습니다.
   

살롱 유형에 따라 살롱 서비스 시장은 프랜차이즈 매장과 독립형 매장으로 세분화됩니다. 독립형 매장 부문은 2024년에 88.1%의 높은 점유율을 차지할 전망입니다.
 

• 유연하게 운영되며 고객 중심적인 독립형 살롱은 살롱 서비스 시장의 대부분을 차지합니다. 독립형 살롱은 개별 고객의 요구에 집중하기 때문에 고객과 더욱 긴밀한 관계를 구축하고 충성도를 높일 수 있습니다. 유기농 헤어 트리트먼트, 고급 스파 경험, 문화 특화 뷰티 서비스와 같은 전문 서비스도 인기를 얻고 있습니다. 독립형 살롱은 살롱 서비스 산업에서 약 55%의 점유율을 차지합니다.
   
• 이러한 살롱은 제약이 적기 때문에 새로운 트렌드, 기법 및 제품을 신속하게 도입할 수 있습니다. 고품질 서비스와 프리미엄 경험 제공에 중점을 두면서 많은 살롱 운영자가 체인 살롱과 차별화된 분위기를 조성했습니다. 대부분의 고객은 독립형 살롱의 개인화된 서비스를 선호합니다. 소셜 미디어 마케팅과 온라인 예약 시스템이 확산되면서 독립형 살롱은 본사의 지원 없이도 고객을 유치할 수 있게 되었습니다.
   

이 시장을 형성하는 주요 세그먼트에 대해 자세히 알아보기

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• 2024년 북미는 전 세계 시장 점유율의 약 25.03%를 차지하며 살롱 서비스 시장을 주도했고, 같은 해 약 305억 미국 달러의 매출을 창출했습니다. 프리미엄 및 유기농 제품에 대한 수요가 북미 살롱 시장의 성장을 견인하고 있습니다. 2023년에는 소비자의 43%가 동물 실험을 하지 않는 지속가능한 제품을 선호했습니다. 인공지능 도구와 가상 교육이 확산되면서 기술 역시 핵심 요소로 자리 잡았습니다. 소셜 미디어와 유명인 추천의 활용으로 Z세대에 대한 고객 관심도 높아지고 있습니다. 재택 서비스도 성장세를 보이고 있으며, 모바일 살롱과 구독 모델은 올해 15% 성장했습니다.
   
• 높은 인구 규모, 빠른 도시화 및 소득 증가는 아시아 태평양(APAC) 지역을 살롱 서비스 시장의 선두 지역으로 자리매김하게 한 요인입니다. 또한 중국, 인도, 일본 및 한국 등 일부 국가에서는 뷰티 서비스에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 이는 라이프스타일의 변화, 자기 관리에 대한 관심 확대 및 소셜 미디어의 영향에 따른 것입니다. 예를 들어 중국 뷰티 시장은 2023년에 10%를 초과하는 성장률을 기록했습니다. K-뷰티와 J-뷰티 같은 유행 트렌드와 프리미엄 및 유기농 제품이 시장을 확대하고 있습니다. 온라인 채널도 시장 성장에 기여하고 있으며, APAC 지역 살롱 예약의 60% 이상이 온라인으로 진행되고 있습니다.
   
• 유럽의 살롱 서비스 시장은 친환경 및 유기농 제품에 대한 수요에 힘입어 성장하고 있습니다. 2023년에는 소비자의 35%가 지속가능한 운영 방식을 채택한 살롱을 선택했습니다. 유럽의 전문 살롱 문화는 세계적으로 유명하며, 교육 기준도 엄격해 고품질 서비스로 이어지고 있습니다. 고급 트리트먼트가 인기를 얻고 있으며, 스파형 서비스는 지난해 12% 증가했습니다. 고령 인구의 증가도 안티에이징 및 두피 관리 트리트먼트에 대한 수요를 높이고 있으며, 해당 수요는 2023년에 8% 증가했습니다.
   

살롱 서비스 시장 점유율

• 살롱 서비스 부문은 경쟁이 치열하게 분산된 시장으로, 글로벌 기업과 현지 기업이 시장 점유율을 놓고 경쟁하고 있습니다. 2023년 주요 기업들은 약 15%~20%의 시장 점유율을 차지했습니다. 2023년 8월 9일 – 이들 기업은 제품 제공 범위를 확대하고 더 많은 고객 기반에 접근하며 살롱 서비스 시장에서 입지를 강화하기 위해 인수합병, 생산 용량 확대 및 협업과 같은 전략을 추진하고 있습니다.
   
• 편의성에 대한 수요에 맞춰 개인화된 뷰티 옵션을 제공함으로써 기업들은 구독 서비스, 홈 살롱 트리트먼트 등의 트렌드를 확산시키고 있습니다. 새로운 시장으로 진출하고, 프랜차이즈 사업을 확대하며, 유명 스타일리스트 및 뷰티 인플루언서와 협업하는 것도 이러한 기업들이 시장 입지를 넓히는 추가적인 방법입니다.
   

살롱 서비스 시장의 기업

살롱 서비스 산업에서 활동하는 주요 기업은 다음과 같습니다.

• Aveda Corporation
• Estee Lauder Companies Inc.
• L'Oreal Group
• Ratner Companies
• Regis Corporation
• Revlon, Inc.
• Sally Beauty Holdings, Inc.
• Schwarzkopf Professional
• Sebastian Professional
• Toni & Guy
• Ulta Beauty, Inc.
• Wella Professionals
• John Paul Mitchell Systems
• Kao Corporation
• Moroccanoil 
   

살롱 서비스 시장은 전문 헤어케어, 살롱 체인, 화장품 및 뷰티 소매 유통 부문에서 활동하는 다양한 기업을 기반으로 형성되어 있습니다. Aveda Corporation, L'Oréal Group, Revlon, Schwarzkopf Professional, Sebastian Professional, Wella Professionals, John Paul Mitchell Systems, Moroccanoil 및 Kao Corporation과 같은 기업은 전문 헤어케어 및 스타일링 분야에서 활동합니다. 반면 Ratner Companies, Regis Corporation 및 Toni & Guy는 살롱 체인만 운영하며, 광범위한 지역 네트워크를 통해 헤어 커트, 염색 및 스타일링 서비스를 제공합니다.
 

화장품 및 스킨케어 부문에서는 Estee Lauder Companies Inc. (NYSE: EL)와 Ulta Beauty, Inc.가 전문 뷰티 제품과 서비스를 제공합니다. Ult Beauty는 소매점 내 살롱을 소매 사업 모델에 통합하고 있습니다. Sally Beauty Holdings, Inc.도 유통 기업으로서 중요한 역할을 하며, 살롱 전문가와 독립 스타일리스트에게 다양한 뷰티 및 헤어케어 제품을 제공합니다. 이들 기업은 향후 산업 혁신을 주도하고 있으며, 각 기업은 시장 입지를 확대하고 전문가 고객부터 서비스를 이용하는 소비자까지 변화하는 수요에 대응하기 위해 노력하고 있습니다.
 

살롱 서비스 산업 뉴스

• 2024년 4월, Looks Salon은 델리 말차 마르그에 새로운 고급 살롱인 Looks Prive를 개장했습니다. 이는 뉴델리 바산트 쿤지의 앰비언스 몰에 첫 번째 살롱을 성공적으로 개장한 이후 Looks와 미국 최고의 전문 헤어 브랜드인 Redken 간에 이루어진 두 번째 협업입니다. Looks Prive는 체인의 프리미엄 지점으로, 고품질 헤어 제품과 서비스를 제공합니다.
   
• 2023년 2월, 뷰티 기술 분야의 선도적인 증강현실 기업인 Perfect Corp.는 L’Oreal USA와 협력하여 L’Oreal 헤어케어 제품의 가상 체험 서비스를 개발할 예정입니다. 사용자는 태블릿이나 스마트폰을 통해 다양한 색상과 헤어스타일도 체험할 수 있습니다.
   
• 2022년 6월, Regis Corporation과 Zenoti 간의 파트너십이 체결되었습니다. Zenoti는 모든 Regis 브랜드를 위한 단일 살롱 기술 플랫폼으로 운영됩니다. 이 파트너십을 통해 Zenoti는 Regis가 매월 300만 명의 살롱 고객에게 새로운 디지털 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.
   

살롱 서비스 시장 조사 보고서는 다음 부문에 대해 2021년부터 2034년까지 매출(백만/십억 달러) 및 천 단위 물량 기준의 추정치와 전망을 포함한 산업을 심층적으로 다룹니다.

서비스 유형별 시장

• 헤어케어
• 네일케어
• 스킨케어

소비자 그룹별 시장

• 남성
• 여성

살롱 유형별 시장

• 프랜차이즈 매장
• 독립 매장

위 정보는 다음 지역을 대상으로 제공됩니다.

• 북미
  • 미국
  • 캐나다
• 유럽
  • 영국
  • 독일
  • 프랑스
  • 이탈리아
  • 스페인
  • 러시아
  • 북유럽
• 아시아 태평양
  • 중국
  • 인도
  • 일본
  • 호주
  • 한국
  • 동남아시아
• 중남미
  • 브라질
  • 멕시코
  • 아르헨티나
• MEA
  • UAE
  • 남아프리카공화국
  • 사우디아라비아