Mercato statunitense dell’assistenza sanitaria virtuale Dimensioni e quota 2024 - 2032

Dimensione del mercato statunitense dell'assistenza virtuale

La dimensione del mercato statunitense dell'assistenza virtuale era stimata a 7,1 miliardi di dollari USA nel 2023. Si prevede che il mercato cresca da 8,9 miliardi di dollari USA nel 2024 a 69,2 miliardi di dollari USA nel 2032, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 29,2% durante il periodo di previsione.
 

L'assistenza virtuale si riferisce a una piattaforma di telecomunicazione e sanità digitale che fornisce servizi di consulenza e assistenza sanitaria a distanza, consentendo ai pazienti di interagire da remoto con gli operatori sanitari. L'assistenza virtuale comprende un'ampia gamma di servizi, tra cui la telemedicina, il cui valore dovrebbe raggiungere 244 miliardi di dollari USA entro il 2032, la telemedicina, le applicazioni sanitarie mobili e il monitoraggio remoto dei pazienti.
 

La crescita del mercato è ampiamente attribuibile alla crescente prevalenza delle malattie croniche nel Paese, tra cui cancro, malattie cardiovascolari, malattie neurologiche e diabete. Ad esempio, secondo i dati dell'American Cancer Society, nel 2025 negli Stati Uniti dovrebbero essere diagnosticati circa 2.041.910 nuovi casi di cancro e si prevede che si verifichino 618.120 decessi correlati al cancro.
 

Inoltre, secondo i Centers for Disease Control and Prevention (CDC) degli Stati Uniti, le malattie cardiache rappresentano la principale causa di morte tra gli individui negli Stati Uniti. Nel 2022, circa 702.880 persone negli Stati Uniti hanno perso la vita a causa di malattie cardiache, un dato equivalente a 1 decesso su 5 nel Paese. Pertanto, i pazienti affetti da queste patologie devono sottoporsi a controlli frequenti con specialisti quali oncologi, cardiologi e neurologi. Le soluzioni di assistenza virtuale consentono il monitoraggio continuo a distanza di questi pazienti, permettendo agli operatori sanitari di tenere sotto controllo parametri quali frequenza cardiaca, livelli dei parametri vitali, glicemia e aderenza alla terapia farmacologica dei pazienti affetti da malattie croniche.
 

Inoltre, l'assistenza virtuale riduce la necessità di recarsi in ospedale, facilita gli interventi tempestivi, riduce i tempi di attesa dei pazienti, supera le barriere geografiche e riduce i costi associati alle visite dei pazienti in ospedale. Pertanto, si prevede che i vantaggi offerti dall'assistenza virtuale stimolino la crescita del mercato nel Paese.
 

In aggiunta, l'innovazione continua nel campo dell'informatica sanitaria rappresenta un importante catalizzatore per la crescita del mercato nel Paese. Innovazioni quali l'intelligenza artificiale, il cloud computing, la blockchain e l'analisi dei big data stanno migliorando l'efficacia e l'efficienza dei servizi di assistenza virtuale. Inoltre, l'integrazione delle cartelle cliniche elettroniche (EHR) con piattaforme di assistenza virtuale quali la telemedicina consente agli operatori sanitari di accedere alla storia clinica dei pazienti, aiutando i medici a fornire diagnosi e piani terapeutici accurati e appropriati, stimolando così l'adozione di questi servizi da parte di pazienti e operatori sanitari e accelerando la crescita del mercato.
 

Tendenze del mercato statunitense dell'assistenza virtuale

• L'ampia diffusione degli smartphone e della connettività Internet ad alta velocità nel Paese rappresenta un fattore importante che sta accelerando la crescita del mercato. Secondo i dati di Statista, nel 2024 negli Stati Uniti erano presenti circa 310 milioni di utenti attivi di smartphone e il tasso di penetrazione degli smartphone nel Paese era pari al 96% nello stesso anno.
   
• Pertanto, all'aumentare del numero di utenti di smartphone, aumenta anche l'accessibilità ai servizi di telesalute e telemedicina, consentendo alle persone di connettersi con gli operatori sanitari, programmare le consultazioni e monitorare da remoto il proprio stato di salute.
   
• Inoltre, la crescente diffusione della tecnologia Internet 5G nel Paese migliora ulteriormente la qualità dei servizi di assistenza virtuale, riducendo la latenza e aumentando la stabilità delle videochiamate, a garanzia di una comunicazione e di un'interazione efficienti e appropriate tra gli operatori sanitari e i pazienti.
   
• Ad esempio, secondo i dati di Statista, circa il 45% delle connessioni mobili negli Stati Uniti utilizzava la tecnologia Internet 5G nel 2022.  Inoltre, entro il 2030, si stima che più di 9 connessioni mobili su 10 utilizzeranno la tecnologia 5G. Pertanto, si prevede che la rapida adozione della tecnologia 5G nel Paese stimoli l'adozione dei servizi di assistenza virtuale, sostenendo così la crescita del mercato.
   

Analisi del mercato statunitense dell'assistenza virtuale

Per comprendere le tendenze chiave

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In base alla tipologia di servizio, il mercato è suddiviso in telesalute, telemedicina e monitoraggio remoto dei pazienti. Nel 2023, il mercato era stimato a 7,1 miliardi di dollari USA. Nel 2023, il segmento della telesalute ha registrato ricavi pari a 3 miliardi di dollari USA e si prevede che registri una crescita significativa, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 29,4% durante il periodo di previsione.
 

• La crescita del segmento è sostenuta positivamente dai crescenti investimenti del governo federale nel settore della telesalute.
   
• Ad esempio, nel 2021, secondo i dati di Informa TechTarget, il governo federale ha stanziato investimenti per oltre 19 milioni di dollari USA a favore di iniziative di telesalute, tra cui programmi come il Telehealth Centers of Excellence (COE) program e il National Consortium of Telehealth Resource Centers (TRCs). L'obiettivo principale di tali programmi era ampliare i servizi di telesalute nelle aree rurali e scarsamente servite del Paese, al fine di aumentare l'accesso all'assistenza sanitaria in queste aree.
   
• Pertanto, tali investimenti e programmi favoriscono l'adozione della telesalute tra le popolazioni scarsamente servite, sostenendo la crescita del segmento nel mercato statunitense dell'assistenza virtuale, in rapida espansione.
   

In base alla modalità di erogazione, il mercato statunitense dell'assistenza virtuale è segmentato in assistenza virtuale sincrona e assistenza virtuale asincrona. Nel 2023, il segmento dell'assistenza virtuale sincrona ha dominato il mercato, con un valore di 5,1 miliardi di dollari USA e una quota dei ricavi del 72,5%.
 

• La crescita del segmento è dovuta al fatto che l'assistenza virtuale sincrona riproduce fedelmente la tradizionale visita in presenza. Questa modalità di erogazione consente una consultazione in tempo reale e dal vivo tra il paziente e l'operatore sanitario tramite chat dal vivo, videochiamata e telefonata. Pertanto, grazie a queste funzionalità avanzate, questa modalità di erogazione rappresenta l'opzione preferita per la consulenza medica urgente, la gestione delle malattie croniche e le consultazioni di follow-up.
   
• Inoltre, la crescente prevalenza di ansia, stress e depressione nel Paese sta stimolando l'adozione dell'assistenza virtuale sincrona, in particolare della telepsichiatria, che consente un'interazione in tempo reale tra il paziente e l'operatore sanitario.
   
• Ad esempio, la Johns Hopkins University riferisce che si stima che circa il 9,5% degli adulti statunitensi di età pari o superiore a 18 anni soffra ogni anno di disturbi della salute mentale, come distimia e depressione.
   
• Inoltre, secondo lo studio del 2021 pubblicato dal National Center for Biotechnology Information, circa il 15,8% degli ospedali del Paese ha dichiarato di disporre di servizi di telepsichiatria, una percentuale equivalente a circa un sesto degli ospedali del Paese.
   
• Di conseguenza, la crescente adozione di questa modalità di erogazione nei diversi ambiti della teleassistenza sanitaria e della telemedicina sta sostenendo la crescita del segmento.
   

In base all'applicazione, il mercato statunitense dell'assistenza virtuale è segmentato in cardiologia, ginecologia, neurologia, ortopedia, dermatologia, salute mentale e altre applicazioni. Si prevede che il segmento della dermatologia raggiunga 20,2 miliardi di dollari USA entro il 2032.
 

• La crescente prevalenza delle patologie cutanee rappresenta il principale fattore di crescita di questo segmento.
   
• Ad esempio, secondo l'American Academy of Dermatology Association, l'acne è la patologia cutanea più comune negli Stati Uniti e colpisce circa 50 milioni di persone ogni anno nel Paese. Analogamente, la dermatite atopica, una forma di eczema, colpisce circa una persona su dieci negli Stati Uniti.
   
• Inoltre, secondo i dati della National Psoriasis Foundation, oltre il 3% della popolazione adulta statunitense soffriva di psoriasi, pari a più di 7,5 milioni di persone nel 2021.
• Di conseguenza, questo numero crescente di pazienti affetti da patologie cutanee sta alimentando la domanda di consulti a distanza.
   
• La teledermatologia si integra perfettamente con questa tendenza, poiché consente ai pazienti di interagire con i professionisti sanitari e di ricevere diagnosi specialistiche e raccomandazioni terapeutiche da parte del dermatologo senza la necessità di una visita in presenza.
   

In base all'utilizzo finale, il mercato statunitense dell'assistenza virtuale è suddiviso in pagatori, fornitori, pazienti e altri utilizzatori finali. Il segmento dei fornitori ha generato i ricavi più elevati, pari a 3 miliardi di dollari USA, nel 2023.
 

• I fornitori, come ospedali e cliniche specialistiche, stanno adottando sempre più soluzioni di assistenza virtuale, tra cui la telemedicina e la teleassistenza sanitaria, all'interno della loro offerta complessiva di servizi negli Stati Uniti.
   
• Ad esempio, secondo i dati di Definitive Healthcare, circa il 78,6% degli ospedali statunitensi aveva installato una soluzione di telemedicina. L'analisi si basa sui dati relativi a oltre 5.000 ospedali presenti nei diversi Stati del Paese.
   
• Di conseguenza, poiché questi fornitori continuano ad adottare soluzioni di assistenza virtuale, si prevede che il segmento cresca rapidamente durante il periodo di previsione.
   

Quota di mercato dell'assistenza virtuale negli Stati Uniti

I quattro principali operatori del mercato rappresentano circa il 40% della quota di mercato e includono aziende come American Well Corporation, Teladoc Health, CVS Health Corporation e UnitedHealth Group. Un aspetto cruciale della strategia di mercato consiste nell'introduzione frequente di innovazioni, come video ad alta definizione, strumenti diagnostici basati sull'intelligenza artificiale e un'integrazione fluida con le cartelle cliniche elettroniche (EHR). Inoltre, le partnership strategiche con ospedali, fornitori di servizi sanitari, istituti di ricerca e agenzie governative svolgono un ruolo primario nello sviluppo di nuovi servizi e tecnologie e nell'ottenimento delle autorizzazioni necessarie, consentendo agli operatori del mercato di rafforzare la propria posizione in questo settore in crescita.
 

Aziende del mercato dell'assistenza virtuale negli Stati Uniti

Tra i principali operatori attivi nel settore statunitense dell'assistenza virtuale figurano:

• American Well Corporation  
• AMD Global Telemedicine    
• CareClix
• CVS Health Corporation      
• Included Health       
• HealthTap     
• iCliniq
• Koninklijke Philips N.V.      
• Oracle Corporation   
• Sesame
• Siemens Healthineers        
• Teladoc Health        
• The Cigna Group     
• UnitedHealth Group 
• Virtuwell
   

Notizie sul settore dell'assistenza virtuale negli Stati Uniti:

• Nel gennaio 2023, CVS Health ha lanciato CVS Health Virtual Primary Care, offrendo assistenza primaria, assistenza su richiesta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e supporto programmato per la salute mentale. Questa espansione ha favorito CVS Health potenziandone le capacità di assistenza virtuale, migliorando l'accesso dei pazienti a servizi completi e stimolando la crescita attraverso una rete di assistenza più integrata.
   
• Nel maggio 2023, Koninklijke Philips N.V. ha lanciato Philips Virtual Care Management, una suite di soluzioni progettate per migliorare il coinvolgimento dei pazienti. Questa innovazione ha aiutato Koninklijke Philips N.V. a rafforzare la propria posizione sul mercato e a dimostrare il proprio impegno a favore di un'assistenza virtuale avanzata.
   

Il report di ricerca sul mercato statunitense dell'assistenza virtuale offre un'analisi approfondita del settore con stime e previsioni dei ricavi, espressi in milioni di dollari USA, dal 2021 al 2032 per i seguenti segmenti:

Mercato, per tipologia di servizio

• Teleassistenza
• Telemedicina
• Monitoraggio remoto dei pazienti

Mercato, per modalità di erogazione

• Assistenza virtuale sincrona
• Assistenza virtuale asincrona

Mercato, per applicazione

• Cardiologia
• Ginecologia
• Neurologia
• Ortopedia
• Dermatologia
• Salute mentale
• Altre applicazioni

Mercato, per utilizzo finale

• Soggetti pagatori
• Erogatori
• Pazienti
• Altri utenti finali