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Mercado de automatización minorista Tamaño y Compartir 2024 to 2032

ID del informe: GMI8662
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Fecha de publicación: March 2024
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma
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Tamaño del mercado de automatización minorista

Retail Automation Market fue valorado en más de USD 25 mil millones en 2023 y se calcula que registra un CAGR de más de 10% entre 2024 y 2032. Se prevé que la industria aumente debido a los avances de la tecnología de inteligencia de automatización, lo que permitirá crear sistemas más complejos y eficaces.

Principales conclusiones del mercado de automatización minorista

Tamaño y crecimiento del mercado

  • Tamaño del mercado en 2023: USD 25 mil millones
  • Tamaño del mercado proyectado para 2032: USD 60 mil millones
  • TCAC (2024–2032): 10%

Principales impulsores del mercado

  • Aumento de la demanda de experiencias fluidas para el cliente.
  • Avances en tecnología de inteligencia de automatización.
  • Creciente necesidad de gestión y precisión de inventarios.
  • La expansión del comercio electrónico requiere soluciones automatizadas de cumplimiento.
  • El aumento de los costos laborales impulsa la adopción de la automatización.

Desafíos

  • Preocupaciones sobre la sustitución de empleos y las implicaciones para la fuerza laboral.
  • La falta de opciones de personalización limita la idoneidad para empresas diversas.

Mejorar la eficiencia operativa, la gestión de inventarios y las experiencias de clientes adaptadas son posibles gracias a una mayor inteligencia de automatización, que permite el análisis de datos en tiempo real, análisis predictivos y capacidades de aprendizaje automático. Los minoristas pueden promover el crecimiento del mercado utilizando estas tecnologías para disminuir costos, simplificar procesos y mantener la competitividad en el sector minorista cada vez más digital y basado en datos. Por ejemplo, en mayo de 2023, ECS Industrial Computer Co., Ltd. (ECSIPC) lanzó una amplia gama de nuevos productos para los quioscos inteligentes minoristas. Esto incluye la serie LIVA Z5 Plus MiniPC, como las placas B760H7-M8 y Q670HIS1, diseñadas para inteligencia de automatización, terminales de información y terminales de lotería.

A medida que las empresas buscan mejorar la satisfacción y la lealtad de los clientes, se espera que el creciente deseo de experiencias de clientes sin problemas genere crecimiento en la industria de la automatización minorista. Los minoristas pueden proporcionar experiencias de compra fáciles, eficientes y personalizadas a sus clientes mediante la utilización de tecnología de automatización como sistemas de autocontrol, sugerencias personalizadas e integración omnicanal perfecta. Esto les ayuda a adquirir y retener más clientes.

La falta de opciones de personalización limita la idoneidad del mercado de automatización minorista para una amplia gama de empresas, ya que cada una tiene necesidades y requisitos únicos. Las soluciones fuera de la plataforma pueden no ser adecuadas para flujos de trabajo, procedimientos o modelos de negocios únicos, lo que da lugar a ineficiencias o oportunidades perdidas de mejora. Esta limitación puede dificultar la adopción entre las empresas que buscan soluciones de automatización a medida que interactúen sin problemas con los sistemas existentes.

Retail Automation Market Trends

Los minoristas utilizan el aprendizaje automático y la inteligencia artificial (AI) para aumentar la automatización y proporcionar recomendaciones de productos individualizadas basadas en la evaluación del comportamiento del cliente. Estas tecnologías también aumentan la precisión de la previsión de la demanda, lo que ayuda a optimizar los niveles de inventario para satisfacer eficazmente las expectativas de los consumidores. Esta tendencia pone de relieve el cambio del mercado hacia soluciones de automatización sofisticadas destinadas a mejorar las experiencias de los clientes, optimizar las operaciones y mantener la competitividad en el sector minorista.

Los minoristas utilizan análisis de datos para comprender las tendencias, preferencias y comportamiento del consumidor. Toman decisiones bien informadas, personalizan campañas y ajustan la estrategia de marketing como resultado. Este patrón ilustra cómo se están integrando cada vez más las soluciones de automatización basadas en datos en entornos minoristas, racionalización de procesos y mejora de las experiencias de los consumidores en un mercado de recortes.

Análisis del mercado de automatización minorista

Retail Automation Market Size, By Component, 2022-2032, (USD Billion)
Retail Automation Market Size, By Component, 2022-2032, (USD Billion)

Basado en componente, el mercado se divide en hardware, software y servicio. Se espera que el segmento de hardware alcance más de USD 38.500 millones en 2032.

  • Hardware como sensores, escáneres, etiquetas RFID y lectores de códigos de barras se están añadiendo a las infraestructuras minoristas para permitir el checkout sin contacto, el seguimiento automatizado de inventarios y sistemas inteligentes de estantería. Esta inversión reduce los costos laborales al mismo tiempo que aumenta la productividad, la precisión y la experiencia del cliente, lo que a su vez impulsa la demanda de hardware en el sector de la automatización minorista.
  • Los minoristas hacen inversiones de hardware para cumplir con las normas y mejorar la seguridad del fraude y el robo. Estas precauciones garantizan el cumplimiento regulatorio y protegen los activos cuando se combinan con soluciones automatizadas. Como resultado, los minoristas buscan tecnologías confiables para salvaguardar sus empresas y mantener la confianza de los clientes, lo que está impulsando la demanda de hardware en el espacio de automatización minorista.
Retail Automation Market Share, By Implementation Type, 2023 
Retail Automation Market Share, By Implementation Type, 2023

Sobre la base del tipo de implementación, el mercado se segmenta en la tienda y almacén. Se espera que el segmento de almacén registre una CAGR de más del 11% durante el período de previsión.

  • Los sistemas de almacén automatizados maximizan la utilización del espacio disponible, que es especialmente importante en las ciudades donde el espacio de almacén es caro. Los minoristas pueden manejar más inventario, satisfacer la demanda creciente y ahorrar gastos de funcionamiento optimizando la eficiencia del almacenamiento y evitando los desechos. Esto crea una demanda de soluciones de automatización de almacenes en el sector minorista.
  • La escalabilidad y la adaptabilidad son características de las tecnologías contemporáneas de automatización de almacenes que permiten a los comerciantes adaptarse eficazmente a las exigencias cambiantes de los consumidores, así como las fluctuaciones estacionales en la demanda. Los minoristas buscan formas eficientes de apoyar su creciente negocio y simplificar los procedimientos de gestión de la cadena de suministro, lo que está impulsando la demanda de automatización de almacenes.
U.S. Retail Automation Market Size, 2022-2032, (USD Billion)
U.S. Retail Automation Market Size, 2022-2032, (USD Billion)

América del Norte dominaba el mercado global de automatización minorista en 2023, con más del 45% de la cuota de ingresos. Se prevé que el mercado de la automatización minorista se expanda en América del Norte debido a la creciente demanda de eficiencia, una base de consumo considerable y mejoras tecnológicas. Para mejorar las experiencias de los clientes, aumentar la eficiencia operacional y mantener la competitividad, los minoristas de la zona están implementando progresivamente tecnologías de automatización. Además, el clima económico ventajoso de la región y el fomento del marco legislativo fomentan el desarrollo de la tecnología de automatización al por menor en una gama de verticales empresariales.

Mercado de automatización minorista Compartir

Honeywell International Inc. y NCR Corporation celebraron una participación significativa de más del 15% en la industria de automatización minorista en 2023. Honeywell International Inc. es una empresa diversificada de tecnología y fabricación que ofrece una amplia gama de productos y servicios en diversas industrias. En el mercado, Honeywell ofrece soluciones como escáneres de códigos de barras, dispositivos de computación móvil, terminales de punto de venta y sistemas de gestión de inventarios. Estas tecnologías ayudan a los minoristas a optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia y mejorar la experiencia de compra para los clientes.

NCR Corporation es líder mundial en soluciones multicanal, proporcionando software, hardware y servicios para industrias, incluyendo servicios minoristas, hospitalidad y financieros. En la industria de automatización al por menor, NCR ofrece quioscos de autoservicio, sistemas POS, software de gestión de inventarios y soluciones de análisis avanzadas. Estas ofertas simplifican las operaciones, mejorar las experiencias de los clientes y impulsar la eficiencia de los minoristas en todo el mundo.

Empresas de Mercado de Automatización

Los principales jugadores que operan en la industria son:

  • Datalogic S.p.A
  • Diebold Nixdorf, Incorporated
  • Fujitsu Limited
  • Honeywell International Inc.
  • NCR Corporation
  • Posiflex Technology Inc.
  • Zebra Technologies Corporation

Retail Automation Industry News

  • En octubre de 2022, Bumpa, una plataforma de automatización minorista nigeriana, crió USD 4 millones con Base10 Partners como el principal inversor. La empresa reveló una inversión presidida de USD 200.000 en septiembre de 2021, para expandirse a nuevos mercados africanos, adquirir personas y mejorar sus sistemas y estructuras.
  • En febrero de 2022, RetailNext Inc., un prominente jugador en el campo de la analítica de tiendas inteligentes orientada a mejorar la experiencia comercial, anunció una expansión de sus actualizaciones del sistema de tráfico libre. Este movimiento viene como más minoristas grapple con la costosa tarea de mejorar su hardware anticuado para mantenerse al día con los últimos estándares de la industria.

El informe de investigación del mercado de automatización minorista incluye una cobertura profunda de la industria con estimaciones " pronósticos en términos de ingresos (USD Billion) de 2018 a 2032, para los siguientes segmentos:

Market, By Implementation Tipo

  • In-Store
  • Warehouse

Mercado, por producto Outlook

  • Punto de venta (POS)
  • Identificación automatizada Sistemas
  • Electronic Shelf Label
  • Cámara
  • Robots
  • AGVs
  • Sistemas de almacenamiento y recuperación automatizados
  • Conveyor & Sortation Sistema
  • Otros

Mercado, por componente

  • Hardware
  • Software
  • Servicios

Market, By End-User

  • Hypermarkets
  • Supermercados
  • Tiendas de minoristas no alimentarios
  • Specialty Stores
  • Otros

La información anterior se proporciona a las siguientes regiones y países:

  • América del Norte
    • EE.UU.
    • Canadá
  • Europa
    • Alemania
    • UK
    • Francia
    • Italia
    • España
    • El resto de Europa
  • Asia Pacífico
    • China
    • India
    • Japón
    • Corea del Sur
    • ANZ
    • El resto de Asia Pacífico
  • América Latina
    • Brasil
    • México
    • El resto de América Latina
  • MEA
    • UAE
    • Arabia Saudita
    • Sudáfrica
    • Rest of MEA

 

Autores:  Suraj Gujar , Deeksha Vishwakarma

Preguntas frecuentes (FAQs):

El tamaño del mercado para la automatización minorista fue de USD 25 mil millones en 2023 y se espera que se registre más del 10% de CAGR a partir de 2024-2032 debido al aumento de los avances de la tecnología de inteligencia de automatización, lo que se espera permita crear sistemas más complejos y eficaces en todo el mundo.
Se espera que la industria de automatización del sector de almacén registre más del 11% de CAGR de 2024-2032 debido a su capacidad para maximizar la utilización del espacio disponible, que es especialmente importante en las ciudades donde el espacio de almacén es caro.
La industria de América del Norte tuvo más del 45% de participación en 2023 y se espera registrar un CAGR encomiable de 2024-2032 debido a las crecientes demandas de eficiencia, una base de consumo considerable y mejoras tecnológicas en la región.
Datalogic S.p.A, Diebold Nixdorf, Incorporated, Fujitsu Limited, Honeywell International Inc., NCR Corporation, Posiflex Technology Inc. y Zebra Technologies Corporation, son algunas de las principales compañías de automatización minorista de todo el mundo.

Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación

Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado que combina conversaciones directas con participantes del sector, modelos propios y una rigurosa validación cruzada. No depende únicamente de la investigación documental.

Nuestro proceso de investigación en 6 pasos

  1. 1. Diseño de la investigación y supervisión de analistas

    La metodología de investigación de GMI se fundamenta en la experiencia humana, una validación rigurosa y una transparencia total. Todos los hallazgos, análisis de tendencias y pronósticos de nuestros informes son elaborados por analistas experimentados que comprenden las particularidades de su mercado.

    Nuestro enfoque integra una amplia investigación primaria mediante el contacto directo con participantes y expertos del sector, complementada con una investigación secundaria exhaustiva basada en fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis cuantitativos de impacto para ofrecer pronósticos fiables y mantenemos la trazabilidad desde las fuentes de datos originales hasta los resultados finales.

  2. 2. Investigación primaria

    La investigación primaria es la base de nuestra metodología y aporta cerca del 80 % de los hallazgos totales. Implica el contacto directo con participantes del sector para garantizar la precisión y profundidad del análisis. Nuestro programa estructurado de entrevistas abarca mercados regionales y globales y recoge aportaciones de altos ejecutivos, directores y especialistas en la materia. Estas conversaciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas que permiten obtener una visión integral y pronósticos de mercado fiables.

  3. 3. Minería de datos y análisis de mercado

    La minería de datos es una parte importante de nuestro proceso de investigación y representa cerca del 20 % de la metodología general. Mediante el análisis de la participación en los ingresos de los principales actores, examinamos la estructura del mercado, identificamos tendencias sectoriales y evaluamos factores macroeconómicos. Recopilamos datos relevantes de fuentes de pago y gratuitas para construir una base de datos fiable. Integramos esta información para respaldar la investigación primaria y la estimación del tamaño del mercado, y la validamos con partes interesadas clave, como distribuidores, fabricantes y asociaciones.

  4. 4. Estimación del tamaño del mercado

    Estimamos el tamaño del mercado mediante un enfoque ascendente. Partimos de los ingresos de las empresas obtenidos directamente en entrevistas de investigación primaria, junto con los volúmenes de producción de los fabricantes y las estadísticas de instalaciones o implementaciones. Después agregamos estos datos por mercados regionales para obtener una estimación global basada en la actividad real del sector.

  5. 5. Modelo de pronóstico y supuestos clave

    Cada pronóstico documenta explícitamente:

    • ✓ Los principales motores de crecimiento y su impacto supuesto

    • ✓ Los factores limitantes y los escenarios para mitigar su impacto

    • ✓ Los supuestos regulatorios y el riesgo de cambios en las políticas

    • ✓ Los parámetros de la curva de adopción tecnológica

    • ✓ Los supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación y tipos de cambio)

    • ✓ La dinámica competitiva y las expectativas de entrada y salida del mercado

  6. 6. Validación y garantía de calidad

    En las etapas finales, expertos del sector revisan manualmente los datos filtrados para detectar matices y errores de contexto que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión especializada añade una capa esencial de garantía de calidad y confirma que los datos se ajusten a los objetivos de la investigación y a los estándares propios del sector.

    Nuestro proceso de validación de tres niveles garantiza la máxima fiabilidad de los datos:

    • ✓ Validación estadística

    • ✓ Validación por expertos

    • ✓ Contraste con la realidad del mercado

Confianza y credibilidad

10+
Años de actividad
Prestación constante de servicios desde nuestra fundación
A+
Acreditación de BBB
Estándares profesionales y satisfacción del cliente
ISO
Calidad certificada
Empresa certificada conforme a ISO 9001:2015
150+
Analistas de investigación
En más de 20 sectores industriales
95%
Retención de clientes
Valor de una relación de cinco años

Fuentes de datos verificadas

  • Publicaciones sectoriales

    Revistas especializadas, publicaciones sectoriales y medios especializados

  • Bases de datos sectoriales

    Bases de datos de mercado propias y de terceros

  • Documentos regulatorios presentados

    Registros de contratación pública y documentos de políticas

  • Investigación académica

    Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas

  • Informes empresariales

    Informes anuales, presentaciones para inversores y documentos oficiales

  • Entrevistas con expertos

    Altos ejecutivos, responsables de compras y especialistas técnicos

  • Archivo de GMI

    Más de 13.000 estudios publicados en más de 20 sectores industriales

  • Datos comerciales

    Volúmenes de importación y exportación, códigos SA y registros aduaneros

Parámetros estudiados y evaluados

Cada dato de este informe se valida mediante entrevistas de investigación primaria, modelos ascendentes basados en datos reales y rigurosas comprobaciones cruzadas. Conozca nuestro proceso de investigación →

Autores:  Suraj Gujar , Deeksha Vishwakarma
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