Autores:
Kiran Pulidindi, Saurabh Sontakke
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Mercado del chocolate Tamaño y Compartir 2026-2035
ID del informe: GMI7029
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Fecha de publicación: August 2026
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma
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Mercado del chocolate
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Mercado del chocolate
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Tamaño del mercado del chocolate
El mercado mundial del chocolate está valorado en 129,600 millones de USD en 2025 y se prevé que alcance los 175,700 millones de USD en 2035, con una expansión a una TCAC aproximada del 3% durante 2026–2035.
Aspectos clave del mercado del chocolate
Líder del mercado: Mars, Incorporated lideró el mercado con una cuota superior al 12% en 2025.
Principales actores: Los cinco principales actores de este mercado son Mars, Incorporated, Mondelez International, Inc., Ferrero Group, The Hershey Company, Nestlé S.A., que en conjunto registraron una cuota de mercado del 38% en 2025.
La fabricación de chocolate sigue estando expuesta a una base de suministro de cacao geográficamente concentrada. Côte d’Ivoire y Ghana sufrieron importantes alteraciones en las cosechas de 2023/24, ya que las enfermedades, las condiciones meteorológicas, el envejecimiento de los árboles y la insuficiente replantación redujeron la disponibilidad de granos; la ICCO proyectó una disminución de la producción mundial del 11,7%, hasta 4,461 millones de toneladas, y de las molturaciones del 4,3%, hasta 4,855 millones de toneladas [1]International Cocoa Organization - Cocoa Market Report for April 2024, April 2024 - icco.org. Este desequilibrio se trasladó rápidamente a la economía de los productos terminados: el contrato londinense de cacao de entrega cercana pasó de un promedio de 4,540 USD por tonelada en enero de 2024 a 12,567 USD por tonelada el 19 de abril.
Los patrones comerciales muestran por qué las perturbaciones del suministro y la regulación traspasan las fronteras. Los principales mercados importaron en 2024 chocolate y preparaciones de chocolate y cacao clasificados en la partida 1806 del SA por valor de 30,820 millones de USD y un volumen de 4,64 millones de toneladas, mientras que Estados Unidos importó por sí solo por valor de 4,920 millones de USD [2]World Bank WITS - Chocolate and other food preparations containing cocoa (HS 1806) Imports by Country, 2024 - wits.worldbank.org. Europa también mantiene su posición como centro de fabricación y exportación: los Estados miembros de la UE exportaron 867.000 toneladas de chocolate fuera del bloque en 2023, liderados por Alemania, los Países Bajos, Polonia, Bélgica e Italia [3]Eurostat - International trade in chocolate in 2023, March 28, 2024 - ec.europa.eu. Los requisitos del EUDR convertirán la trazabilidad a escala de explotación agrícola en un requisito comercial previo para el cacao y el chocolate comercializados en la UE o exportados desde ella a partir de diciembre de 2026 para las empresas grandes y medianas, y de junio de 2027 para las microempresas y pequeñas empresas [4]European Commission - Regulation on Deforestation-free products (EUDR) - environment.ec.europa.eu, [5]European Commission Green Forum - Cocoa under the Deforestation Regulation - green-forum.ec.europa.eu.
Perspectiva del analista de GMI
La tasa de crecimiento moderada prevista oculta un cambio significativo en la forma en que se crea valor. Los déficits recurrentes de cacao hacen menos atractiva una expansión indiscriminada basada en el volumen, porque cada unidad adicional conlleva una mayor exposición a las materias primas y al capital circulante. Las marcas con una calidad reconocida, relevancia como producto de regalo o ingredientes diferenciados tienen más margen para recuperar los costes mediante el precio y la combinación de productos; los productos indiferenciados afrontan una disyuntiva más acusada entre la protección de los márgenes y la velocidad de venta por unidad.
La trazabilidad se está convirtiendo en parte de la infraestructura competitiva, no en un programa de sostenibilidad independiente. La cobertura del cacao y el chocolate por parte del EUDR vincula el acceso al mercado europeo con la geolocalización y la capacidad de diligencia debida. Las empresas que puedan documentar las relaciones de origen podrán convertir el gasto destinado al cumplimiento en fiabilidad del abastecimiento y credibilidad de marca, mientras que las empresas que dependan de cadenas de suministro opacas e intermediarios afrontarán una transición más disruptiva. En consecuencia, es probable que la expansión del mercado favorezca las carteras que combinen una arquitectura de precios, el abastecimiento directo y una racionalización disciplinada de los productos.
Principales impulsores
El ~11 % residual de la TCAC es atribuible a la expansión estructurada del comercio minorista, la maduración de los canales de distribución y el crecimiento demográfico en mercados que actualmente presentan bajos niveles de consumo per cápita.
Premiumización, preferencias orientadas a la salud y ocasiones de regalo
La demanda de productos premium respalda la resiliencia de los ingresos cuando el aumento de los costes del cacao eleva los precios en los lineales. La investigación de Barry Callebaut sobre los consumidores indicó que el 54 % de los consumidores encuestados seguía eligiendo chocolate premium de alta calidad, mientras que el 54 % prefería productos sin números E ni aditivos artificiales [6]Confectionery News - The shape and taste of chocolate in 2024, January 2, 2024 - confectionerynews.com. Otra investigación del sector constató el interés por chocolates con ingredientes saludables y atributos de aperitivo nutritivo y energizante [7]Food Business News - Indulgence, mindfulness, health driving 2024 chocolate trends, 2024 - foodbusinessnews.net. Estas preferencias ofrecen a los fabricantes varias vías para incrementar el precio efectivo: tabletas con alto contenido de cacao, listas de ingredientes más limpias, surtidos estacionales y formatos con porciones controladas. La distinción comercial fundamental es que una propuesta premium debe ser visible en el producto, el envase y la ejecución en el canal; es más probable que los aumentos de precio sin una señal de valor creíble reduzcan la frecuencia de compra.
Los regalos intensifican ese efecto en los picos estacionales. Las ventas de productos de chocolate de confitería en Estados Unidos alcanzaron los 21,400 millones de USD en 2024, y el 65 % de los consumidores estadounidenses encuestados describió el chocolate como un capricho asequible para el que reservan parte de su presupuesto. Por tanto, las cajas, latas y surtidos personalizados premium pueden concentrar el margen durante las festividades y las ocasiones culturales, al tiempo que aumentan la importancia operativa de asignar el inventario y ejecutar la exposición en el punto de venta de manera oportuna.
Expansión del consumo en los mercados emergentes
Asia-Pacífico aumentará de 20,550 millones de USD en 2025 a 28,590 millones de USD en 2035, con una TCAC del 3,30 %, mientras que Latinoamérica crecerá de 8,070 millones de USD a 11,500 millones de USD, con una TCAC del 3,55 %. En India, el volumen de chocolate del comercio rápido creció entre un 65 % y un 70 % interanual en 2024/25, frente a un crecimiento aproximado del 5 % en el canal offline. Esta diferencia indica un cambio en el acceso a la compra, no simplemente un mayor alcance publicitario: la entrega rápida genera más oportunidades para los regalos, el consumo ocasional a última hora de la tarde y la reposición inmediata en mercados urbanos densamente poblados.
No obstante, la expansión regional requiere un surtido adaptado a cada mercado y un diseño calibrado de la estrategia de comercialización. Los formatos masivos pueden establecer la penetración en los hogares, mientras que los regalos vinculados a festividades y las marcas premium cada vez más fáciles de descubrir contribuyen a mejorar la combinación de productos.En América Latina, las siete unidades de chocolate industrial de Arcor proporcionan una plataforma regional de fabricación y distribución. Esta capacidad local puede ser más valiosa que una gama global uniforme cuando la volatilidad cambiaria, la fragmentación del comercio minorista y la sensibilidad al precio limitan los productos premium importados.
Innovación funcional, con reducción de azúcar, ecológica y de sabores
La reformulación está ampliando las ocasiones de consumo a las que puede dirigirse la categoría. En 2024, Meiji comercializó chocolate enriquecido con fructooligosacáridos al amparo de la vía japonesa de declaraciones de propiedades funcionales, mientras que The Functional Chocolate Company se expandió ese mismo año a determinadas tiendas Target. Estos acontecimientos demuestran dos vías distintas para alcanzar escala: la demostración reglamentaria en un mercado de alimentos funcionales y la generalización impulsada por la distribución en Estados Unidos. Ambas requieren que los fabricantes protejan el sabor y la textura, que siguen siendo factores fundamentales para la recompra.
Las certificaciones y las declaraciones del envase pueden reforzar la diferenciación del producto cuando cuentan con el respaldo de un abastecimiento verificable. Fairtrade informó de un crecimiento medio anual del 11 % en la producción certificada de cacao entre 2019 y 2022, mientras que las importaciones de granos de cacao ecológico de la Unión Europea alcanzaron 56,000 toneladas en 2023. La oportunidad comercial no reside únicamente en la certificación, sino en la capacidad de traducir una declaración verificable en una arquitectura de producto que justifique un precio más elevado o permita acceder a canales de distribución especializados.
Principales restricciones
Tabla del impacto de las restricciones
Volatilidad de los precios de los granos de cacao
La inflación del cacao limita la demanda de chocolate a través de tres mecanismos relacionados: eleva el coste de los ingredientes, incrementa el efectivo inmovilizado en inventarios y coberturas, y pone a prueba la aceptación por parte de los consumidores de los cambios en los precios minoristas. La ICCO informó de que las existencias de granos de cacao en almacenes europeos disminuyeron un 47 % entre octubre de 2023 y mayo de 2024. A finales de año, los futuros del cacao de Londres y Nueva York cerraron en 11,441 y 11,545 USD por tonelada, respectivamente, mientras el mercado afrontaba un cuarto déficit consecutivo. Los fabricantes no pueden resolver esta situación únicamente mediante las compras; la formulación, la arquitectura de precios y tamaños de envase, la disciplina de cobertura y la simplificación selectiva de la cartera adquieren una importancia sustancial.
Mondelez ilustra esta disyuntiva. Sus ingresos netos orgánicos del ejercicio fiscal 2024 crecieron un 4,3 %, pero el volumen y la combinación de productos disminuyeron un 1,0 % en un contexto de lo que la empresa describió como una inflación sin precedentes de los costes del cacao. El resultado advierte contra la interpretación del crecimiento del valor como una fortaleza inequívoca de la demanda. En los segmentos de mercado masivo, los precios pueden preservar los ingresos mientras erosionan el volumen de unidades; en los segmentos premium, la misma presión puede acelerar el ascenso hacia productos de mayor categoría únicamente cuando el valor de marca es suficientemente sólido.
Azúcar, obesidad y restricciones alimentarias
La información nutricional convierte el contenido de azúcar en una variable competitiva visible. Los requisitos estadounidenses de identidad de los productos de cacao y etiquetado alimentario regulan la identidad del producto y la información nutricional declarada, mientras que las normas de la UE sobre el chocolate establecen estándares de composición y presentación, y Canadá especifica los requisitos de etiquetado para productos de confitería y chocolate. Este contexto regulatorio incrementa el coste de basarse en mensajes generales sobre salud que no se correspondan con la formulación.
La respuesta de la categoría —variantes con contenido reducido de azúcar o sin lácteos, formatos por porciones y adiciones funcionales— puede preservar su relevancia, pero añade complejidad en I+D, abastecimiento de ingredientes y fabricación. Las empresas más grandes pueden repartir estos costes entre un mayor número de marcas y mercados. Los productores más pequeños también pueden competir, pero normalmente necesitan una propuesta más definida y un número limitado de afirmaciones técnicamente viables, en lugar de una cartera de bienestar amplia y poco diferenciada.
Perspectiva del analista de GMI
Las dos principales restricciones del mercado no tienen consecuencias estratégicas idénticas. La volatilidad del cacao es una perturbación externa del suministro que favorece la capacidad de cobertura, la profundidad del abastecimiento y el poder de fijación de precios; la presión nutricional es un reto por el lado de la demanda que premia la capacidad de formulación y una comunicación creíble. Tratar ambas como una «presión de costes» genérica ocultaría dónde deben concentrarse las inversiones.
Su interacción favorece una premiumización selectiva en lugar de una fijación de precios prémium indiscriminada. El aumento de los costes del cacao puede financiar un cambio hacia un menor número de SKU con mejores márgenes, pero solo si los consumidores perciben una mejora equivalente en la calidad, el origen, la ocasión de consumo o los ingredientes. La innovación funcional puede mitigar las preocupaciones relacionadas con el azúcar, aunque también incrementa la carga técnica y regulatoria. Las empresas con mayores probabilidades de éxito serán aquellas capaces de elegir qué productos justifican la inversión y qué formatos convencionales deben seguir orientados al valor.
Análisis por segmentos del mercado del chocolate
Por tipo
Chocolate con leche
El chocolate con leche sigue siendo el tipo más grande y aumentará de 76,570 millones de USD en 2025 a 102,430 millones de USD en 2035, con una TCAC del 2,90 %. Su amplio atractivo para el paladar y su accesibilidad preservan su papel como formato de entrada en los mercados emergentes y como formato de alta rotación en supermercados y tiendas de conveniencia. En Estados Unidos, el 40 % de los compradores encuestados prefirió el chocolate con leche, frente al 28 % que prefirió el chocolate negro. Su crecimiento es inferior al del mercado total porque el posicionamiento saludable y la migración hacia productos prémium favorecen a otros formatos; por ello, las versiones con contenido reducido de azúcar y etiquetas más limpias son importantes para defender la presencia de esta categoría.
Chocolate negro
El chocolate negro es el tipo que crece más rápidamente, al pasar de 33,310 millones de USD a 47,570 millones de USD, con una TCAC del 3,58 %. En Asia-Pacífico, el 50 % de los consumidores encuestados por Cargill prefirió el chocolate negro por su sabor menos dulce y su mayor contenido de cacao. Las recetas con mayor proporción de cacao respaldan precios prémium y encajan con los argumentos de origen único, etiqueta limpia y funcionalidad. También presentan una exposición directa más elevada a los costes del cacao, por lo que la disciplina de suministro es tan importante como el posicionamiento de la demanda.
Chocolate blanco
El chocolate blanco avanzará de 12,400 millones de USD a 16,090 millones de USD, con una TCAC del 2,59 %. Su crecimiento está vinculado a los regalos, la panadería y las aplicaciones de postres orientados al sabor, más que a una propuesta de salud generalizada. La manteca de cacao sigue expuesta al conjunto más amplio del mercado del cacao, pero la ausencia de pasta de cacao permite desempeñar un papel sensorial diferenciado en surtidos mixtos y en la innovación estacional.
Otros
Otros tipos, incluidos los recubrimientos especiales de rubí, compuestos y aromatizados, aumentan de 7,350 millones de USD a 9,560 millones de USD, con una TCAC del 2,61 %. El chocolate compuesto es especialmente relevante en aplicaciones industriales y sensibles a los costes, ya que los sistemas basados en grasas vegetales pueden ampliar la flexibilidad de formulación. El valor estratégico de este segmento reside en la economía de aplicaciones específicas, no en una tendencia uniforme de los consumidores.
Por tipo de envase
Plástico/película flexible
El plástico y la película flexible siguen constituyendo el mayor segmento de envases, al aumentar de 55,840 millones de USD a 70,260 millones de USD, con una TCAC del 2,27 %. Sus propiedades de barrera, ligereza y eficiencia de costes siguen siendo esenciales para las tabletas de gran volumen, pero es el segmento que crece más lentamente, ya que los requisitos de reciclabilidad y las necesidades de una presentación premium reorientan la inversión.
Cajas/cartón
Las cajas y el cartón aumentan de 37,490 millones de USD a 56,210 millones de USD, con una TCAC del 4,08 %. El cartón puede responder tanto a los objetivos de regalo premium como a las metas de sostenibilidad, siempre que los recubrimientos de barrera y el rendimiento del sellado cumplan los requisitos de protección del producto. Mars anunció un ensayo de envase de papel para la Mars Bar, y Chocolates Valor adoptó una solución reciclable Greencan con un contenido de cartón del 92–98 %. Este formato puede aportar valor en precio y presentación, pero las afirmaciones deben ajustarse a su rendimiento real al final de su vida útil.
Papel de aluminio/aluminio
El papel de aluminio y el aluminio crecen de 17,850 millones de USD a 22,840 millones de USD, con una TCAC del 2,44 %. Mantienen su función en tabletas, trufas y surtidos premium porque protegen contra la humedad y transmiten una imagen de tradición. El valor de su circularidad depende de la separación de materiales y de los sistemas locales de recogida, lo que limita cualquier afirmación universal sobre sostenibilidad.
Latas metálicas
Las latas metálicas aumentan de 7,930 millones de USD a 11,420 millones de USD, con una TCAC del 3,66 %. Su reutilización y valor decorativo las hacen adecuadas para las primas de precio asociadas a los regalos, especialmente cuando la comercialización en línea requiere un producto visiblemente preparado para regalar.
Tarros de vidrio
Los tarros de vidrio registran la mayor TCAC entre los envases, al aumentar de 6,710 millones de USD a 10,100 millones de USD, con una TCAC del 4,12 %. Las cremas para untar, el chocolate para beber, los nibs de cacao y los formatos especiales se benefician de la transparencia y los atributos premium del vidrio. Su adopción es mayor cuando los costes de transporte, rotura y preparación de pedidos pueden absorberse mediante un valor medio del pedido más elevado.
Otros
Otros formatos aumentan de 3,810 millones de USD a 4,830 millones de USD, con una TCAC del 2,34 %. Las películas de origen biológico y los materiales híbridos son comercialmente relevantes como soluciones en fase de prueba, pero su ritmo de adopción dependerá de las propiedades de barrera, la infraestructura de eliminación y las economías de escala.
Por aplicación
Consumo doméstico/personal
El consumo doméstico y personal aumenta de 59,230 millones de USD a 84,320 millones de USD, con una TCAC del 3,54 %. Este segmento refleja la premiumización cotidiana, la entrega a domicilio, los regalos y la ampliación de las ocasiones de consumo de chocolate más allá de los productos tradicionales. Su mejor desempeño hace que el descubrimiento de marcas, las suscripciones y la comercialización digital estacional cobren mayor importancia.
Uso comercial/industrial
El uso comercial e industrial sigue siendo la mayor base de aplicaciones, al aumentar de 63,910 millones de USD a 82,560 millones de USD, con una TCAC del 2,54 %. Las panaderías, los fabricantes de helados, los operadores de servicios de alimentación y los fabricantes de bebidas adquieren chocolate como insumo y, por consiguiente, son más sensibles a la inflación del cacao, al coste de las recetas y a la continuidad del suministro que los compradores domésticos. Las relaciones con los proveedores en este segmento dependen de la uniformidad técnica y de una cobertura fiable, no solo de la demanda de los consumidores por marcas.
Otros
Otras aplicaciones crecen de 6,480 millones de USD a 8,780 millones de USD, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 3,03 %, e incluyen formatos de administración de nutracéuticos, comercio minorista para viajeros y regalos institucionales. La fragmentación limita una única tesis de demanda, pero ofrece a los innovadores vías para probar formatos especializados antes de su lanzamiento en el comercio minorista generalista.
Por canal de distribución
Supermercados e hipermercados
Los supermercados e hipermercados siguen siendo el principal canal y crecen de 75,170 millones de USD a 97,400 millones de USD, con una TCAC del 2,57 %. Su escala y sus expositores estacionales los convierten en elementos centrales de la ejecución en el mercado masivo, aunque su menor crecimiento refleja una diversificación gradual de los canales, no una pérdida de relevancia.
Tiendas de conveniencia
Las tiendas de conveniencia crecen de 24,490 millones de USD a 31,820 millones de USD, con una TCAC del 2,60 %. Mantienen la ocasión de consumo inmediata y orientada a la compra impulsiva, pero el comercio ultrarrápido compite cada vez más por la misma necesidad en las ciudades densamente pobladas. Los fabricantes necesitan distintos tamaños de envase y reglas de promoción para una compra impulsiva motivada por el lineal frente a un pedido activado digitalmente.
Tiendas especializadas de chocolate
Las tiendas especializadas de chocolate aumentan de 11,770 millones de USD a 16,190 millones de USD, con una TCAC del 3,18 %. Las degustaciones, la personalización y la selección de regalos permiten a las marcas prémium hacer tangible el origen y la calidad. Lindt operaba aproximadamente 560 tiendas propias en todo el mundo en 2024, lo que ilustra cómo el comercio minorista controlado puede respaldar los precios y la educación de marca junto con la distribución mayorista.
Comercio minorista en línea
El comercio minorista en línea es el canal de crecimiento más rápido y avanza de 9,430 millones de USD a 17,000 millones de USD, con una TCAC del 5,97 %. Los datos de la India muestran que aproximadamente el 20 % de los pedidos de chocolate realizados mediante servicios de comercio ultrarrápido se efectuaron después de las 21:00, lo que apunta a un acceso incremental a una ocasión de consumo nocturna, en lugar de a una sustitución directa de las compras de alimentación planificadas. Este canal reduce las barreras de entrada para las marcas diferenciadas, pero la calidad de la preparación y entrega de pedidos y la logística de productos sensibles al calor siguen siendo fundamentales para la retención de clientes.
Otros
Otros canales, como el comercio minorista para viajeros, las ventas institucionales y los regalos corporativos, crecen de 8,760 millones de USD a 13,250 millones de USD, con una TCAC del 4,17 %. Su valor se concentra en los surtidos prémium y las compras vinculadas a ocasiones específicas, en las que el envase y el momento de reposición del inventario pueden ser tan importantes como el producto principal.
Perspectiva del analista de GMI
El comportamiento de los segmentos muestra que la premiumización tiene una dimensión operativa física. El chocolate negro, el cartón, el vidrio, las latas, el comercio minorista especializado y el comercio minorista en línea no solo atraen un precio más elevado; también modifican los requisitos de abastecimiento, la economía del envasado, el riesgo asociado a la preparación y entrega de pedidos y la información que ve el consumidor antes de la compra. La ventaja resultante corresponde a las marcas capaces de coordinar las especificaciones del producto con el canal, en lugar de aplicar la misma propuesta prémium en todos los canales.
La TCAC del 5,97 % del comercio minorista en línea crea una vía competitiva diferenciada para las marcas más pequeñas, especialmente aquellas con afirmaciones éticas, funcionales o de «etiqueta limpia» que requieren más explicación de la que ofrece el lineal de un supermercado. Sin embargo, no elimina la disciplina de la economía unitaria. El vidrio frágil, las entregas en épocas calurosas y el descubrimiento de productos impulsado por las promociones pueden absorber rápidamente el beneficio de margen de la venta directa. Por tanto, el crecimiento digital recompensa más el diseño selectivo del surtido y una preparación y entrega de pedidos fiable que la mera presencia en línea.
Análisis regional del mercado del chocolate
América del Norte
América del Norte crece de 37,590 millones de USD en 2025 a 49,030 millones de USD en 2035, con una TCAC del 2,64 %. Estados Unidos representa 31,200 millones de USD en 2025 y alcanza 40,700 millones de USD en 2035, con una TCAC del 2,38 %. Sus importaciones de 2024, por valor de 4.
92,000 millones y 757.316 toneladas de productos de la partida 1806 del SA, con Canadá y México a la cabeza, muestran la integración de la fabricación y el comercio de América del Norte. Las normas estadounidenses para los productos de cacao y el etiquetado nutricional hacen que la formulación y la divulgación de información sean elementos centrales de la innovación. Canadá complementa el mercado mediante cadenas de suministro integradas y sus propios requisitos de etiquetado.Europa
Europa es el mayor mercado regional, con un aumento de 57,870 millones de USD a 79,940 millones de USD y una TCAC del 3,23 %. Alemania, el Reino Unido, Francia, España, Italia y el resto de Europa combinan un consumo maduro con una fabricación orientada a la exportación. Las exportaciones de la UE y la concentración de la producción en Alemania, los Países Bajos, Polonia, Bélgica e Italia proporcionan a la región ventajas de escala. La Directiva 2000/36/CE regula la composición de los productos, mientras que el EUDR convierte la trazabilidad en un requisito de acceso al mercado. Por tanto, el crecimiento del segmento premium europeo va acompañado de una carga de cumplimiento normativo superior a la de la mayoría de las regiones.
Asia-Pacífico
Asia-Pacífico aumenta de 20,550 millones de USD a 28,590 millones de USD, con una TCAC del 3,30 %. China, con 9,250 millones de USD en 2025 y 12,870 millones de USD en 2035, se beneficia del acceso digital y de la demanda vinculada a los regalos. India combina el crecimiento de los ingresos urbanos, las festividades, el comercio minorista organizado y el comercio rápido. Japón, Australia y Corea del Sur son mercados más maduros, en los que los productos premium, funcionales y artesanales tienen un papel más destacado; el producto FOS de Meiji de 2024 demuestra la vía de los alimentos funcionales en Japón. El resto de Asia-Pacífico ofrece potencial de volumen, pero requiere una distribución resistente al calor y formatos de precio adaptados a las necesidades locales. El programa de inspección de productos de chocolate de Taiwán de 2024 también pone de relieve la importancia de la higiene, el etiquetado y los controles de cumplimiento empresarial en la expansión regional.
América Latina
América Latina registra la mayor TCAC regional, al crecer de 8,070 millones de USD a 11,500 millones de USD, con una TCAC del 3,55 %. Brasil ofrece la mayor base de consumo y procesamiento, México combina la demanda con la integración de las cadenas de suministro de América del Norte y Argentina sigue siendo importante para la cartera regional de Arcor. El régimen mexicano de advertencias en la parte frontal del envase hace que la reducción del azúcar y el diseño de las porciones sean factores comerciales relevantes. La región también cuenta con una ventaja vinculada al origen en los países productores de cacao, pero el potencial premium local no debe confundirse con una protección frente a los movimientos de los precios mundiales del cacao.
Oriente Medio y África
Oriente Medio y África aumenta de 5,550 millones de USD a 6,600 millones de USD, con una TCAC del 1,69 %. Arabia Saudí, los EAU y el resto de Oriente Medio y África ofrecen oportunidades para los regalos premium vinculadas al Ramadán, el Eid, el turismo y las marcas tradicionales importadas. Sudáfrica es un mercado desarrollado y un centro de distribución clave, mientras que los mercados africanos más amplios afrontan limitaciones de asequibilidad, control de la temperatura e infraestructura minorista. El cumplimiento de las normas halal y la integridad de los ingredientes son requisitos importantes para los proveedores que se dirigen a los mercados del Golfo; la tasa de crecimiento agregada subestima el rendimiento premium disponible en determinados canales del CCG.
Opinión del analista de GMI
La asignación regional debe distinguir entre la expansión del volumen y la captación de márgenes. India y el conjunto de Asia-Pacífico ofrecen un crecimiento del consumo impulsado por los canales, mientras que América Latina combina la mayor TCAC regional con una mayor relevancia de la fabricación local. Estos mercados requieren flexibilidad en los formatos de precio y una amplia profundidad de distribución. La escala de Europa va acompañada de obligaciones de trazabilidad que pueden elevar el estándar operativo mínimo; por tanto, su oportunidad es mayor para los proveedores capaces de convertir el cumplimiento normativo en una ventaja de abastecimiento y calidad.
La base de demanda madura de Norteamérica sigue siendo comercialmente atractiva porque la lealtad a las marcas y la compra para regalo respaldan un valor considerable, pero los aumentos de precios deben calibrarse teniendo en cuenta la sensibilidad del volumen del mercado generalista. Oriente Medio y África deben gestionarse como dos conjuntos de oportunidades diferentes: la demanda del CCG, de carácter prémium y sensible a las certificaciones, y una base africana más limitada por la asequibilidad y con mayores dificultades de distribución. Un único enfoque regional ocultaría estas diferencias.
Cuota de mercado del chocolate y panorama competitivo
La competencia se estructura en torno a la escala, el valor de marca, la capacidad de la cadena de suministro y unas propuestas diferenciadas. Nestlé comunicó unas ventas de chocolate de 6,567 millones de CHF en 2024 dentro de su negocio de confitería, en el que los precios impulsaron el crecimiento orgánico, mientras que el crecimiento interno real fue ligeramente negativo. Mars combina una amplia cartera de productos de confitería con una presencia más extensa en el sector de los aperitivos; comunicó unas ventas netas totales de 54,600 millones de USD en 2024 y completó la adquisición de Kellanova en 2025. Mondelēz utiliza su cartera de Cadbury, Milka, Toblerone y Côte d’Or para gestionar la inflación del cacao mediante la combinación de productos y el enfoque en las marcas.
The Hershey Company comunicó unas ventas netas de 11,200 millones de USD en el ejercicio fiscal 2024, incluidos 9,120 millones de USD procedentes de la confitería de Norteamérica. Ferrero comunicó unos ingresos de 18,400 millones de EUR en el ejercicio fiscal 2023/24 y abrió su primera planta estadounidense de procesamiento de chocolate en Bloomington, Illinois. Lindt & Sprüngli comunicó unas ventas de 5,470 millones de CHF en 2024, con productos comercializados en más de 120 países y una red de tiendas propias que respalda su estrategia prémium. En conjunto, estas empresas cuentan con la escala necesaria para distribuir los costes de aprovisionamiento de cacao, cumplimiento normativo e innovación entre carteras amplias.
Los actores regionales y especializados compiten mediante la apropiación de un territorio estratégico más definido. Ezaki Glico generó ventas de confitería nutricional por valor de 64,740 millones de JPY en 2024 y utiliza su planta de Indonesia para respaldar su expansión en la ASEAN y Norteamérica. Ritter Sport generó unos ingresos de 605 millones de EUR en 2024, al tiempo que desarrollaba su distribución en Estados Unidos y mantenía su posicionamiento basado en cacao certificado. Fazer Confectionery registró unas ventas netas de 543,1 millones de EUR en 2024 y utilizó la fortaleza de sus marcas nórdicas y los lanzamientos de productos para defender su posición en su región de origen. Ghirardelli, parte de Lindt & Sprüngli, combina la confitería prémium con los productos para repostería y comunicó unas ventas de 888 millones de USD en 2024.
Arcor suministra una amplia cartera latinoamericana desde siete unidades de producción regionales. Hu Kitchen, una marca de Mondelēz, se diferencia mediante una propuesta basada en la restricción de determinados ingredientes y está disponible en más de 34,000 tiendas de Estados Unidos, Canadá y Reino Unido. Tony’s Chocolonely compite mediante relaciones directas con cooperativas de cacao y un modelo de aprovisionamiento que garantiza unos ingresos dignos; comunicó unos ingresos anuales de 200,1 millones de EUR. Estos modelos no son intercambiables. Las estrategias basadas en etiquetas limpias, criterios éticos y distribución regional requieren, respectivamente, elementos de demostración que los consumidores y los minoristas puedan reconocer, en lugar de mensajes prémium genéricos.
Desarrollos recientes del sector
(Diciembre de 2025): El Reglamento (UE) 2025/2650 confirmó la aplicación del EUDR a partir del 30 de diciembre de 2026 para las empresas grandes y medianas, y del 30 de junio de 2027 para las microempresas y pequeñas empresas. Esta medida acelera la inversión en la cartografía de las explotaciones de cacao, los sistemas de diligencia debida y la documentación de los proveedores.
(2024): Ferrero abrió una planta de procesamiento de chocolate de 70,000 pies cuadrados en Bloomington, Illinois, que incluye la producción de Kinder Bueno. La inversión añade flexibilidad a la producción local para la cartera norteamericana de Ferrero.
(2025): Mars completó en 2025 la operación de aproximadamente 36,000 millones de USD para adquirir Kellanova. La adquisición amplía la posición de Mars en el sector mundial de los aperitivos y puede reforzar sus relaciones comerciales más allá de la confitería.
(2023–2024): El ensayo de envases de papel de Mars, la conversión de Chocolates Valor a Greencan y el lanzamiento de envoltorios de papel con formato flow-pack de Cox & Co impulsaron las pruebas comerciales de envases de chocolate con un menor uso de plástico. Estas iniciativas muestran que la transición de materiales está pasando de la fijación de objetivos a la ejecución específica por formato.
(2024): El producto enriquecido con FOS de Meiji y el lanzamiento selectivo en Target de The Functional Chocolate Company introdujeron el chocolate funcional en entornos regulados y en el comercio minorista generalista. Ambos avances elevaron el nivel de exigencia en materia de fundamentación, sabor y distribución escalable.
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Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado basado en conversaciones directas con la industria, modelado propietario y validación cruzada rigurosa, y no solo en investigación de escritorio.
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1. Diseño de investigación y supervisión de analistas
En GMI, nuestra metodología de investigación se basa en la experiencia humana, la validación rigurosa y la transparencia total. Cada perspectiva, análisis de tendencias y pronóstico en nuestros informes es desarrollado por analistas experimentados que entienden los matices de su mercado.
Nuestro enfoque integra una extensa investigación primaria a través del compromiso directo con participantes y expertos de la industria, complementada con una investigación secundaria integral de fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis de impacto cuantificado para ofrecer pronósticos confiables, manteniendo una trazabilidad completa desde las fuentes de datos originales hasta los insights finales.
2. Investigación primaria
La investigación primaria forma la columna vertebral de nuestra metodología, contribuyendo con casi el 80% a los insights generales. Implica el compromiso directo con los participantes de la industria para garantizar la precisión y profundidad en el análisis. Nuestro programa de entrevistas estructuradas cubre los mercados regionales y globales, con aportes de ejecutivos de nivel C, directores y expertos en la materia. Estas interacciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas, permitiendo insights completos y pronósticos de mercado confiables.
3. Minería de datos y análisis de mercado
La minería de datos es una parte clave de nuestro proceso de investigación, contribuyendo con casi el 20% a la metodología general. Implica analizar la estructura del mercado, identificar las tendencias de la industria y evaluar los factores macroeconómicos a través del análisis de participación en los ingresos de los principales actores. Los datos relevantes se recopilan de fuentes pagas y gratuitas para construir una base de datos confiable. Esta información se integra luego para respaldar la investigación primaria y el dimensionamiento del mercado, con validación de partes interesadas clave como distribuidores, fabricantes y asociaciones.
4. Dimensionamiento del mercado
Nuestro dimensionamiento del mercado se basa en un enfoque ascendente, comenzando con datos de ingresos de empresas recopilados directamente a través de entrevistas primarias, junto con cifras de volumen de producción de fabricantes y estadísticas de instalación o implementación. Estos datos se ensamblan a través de los mercados regionales para llegar a una estimación global fundamentada en la actividad real de la industria.
5. Modelo de pronóstico y supuestos clave
Cada pronóstico incluye documentación explícita de:
✓ Principales impulsores de crecimiento y su impacto asumido
✓ Factores restrictivos y escenarios de mitigación
✓ Supuestos regulatorios y riesgo de cambio de política
✓ Parámetro de la curva de adopción tecnológica
✓ Supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación, moneda)
✓ Dinámicas competitivas y expectativas de entrada/salida al mercado
6. Validación y aseguramiento de calidad
Las etapas finales implican validación humana, donde expertos del dominio revisan manualmente los datos filtrados para identificar matices y errores contextuales que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión de expertos añade una capa crítica de aseguramiento de calidad, asegurando que los datos se alineen con los objetivos de investigación y los estándares específicos del dominio.
Nuestro proceso de validación de triple capa garantiza la máxima fiabilidad de los datos:
✓ Validación estadística
✓ Validación de expertos
✓ Verificación de la realidad del mercado
Confianza & credibilidad
Fuentes de datos verificadas
Publicaciones comerciales
Revistas sectoriales, publicaciones comerciales y medios especializados
Bases de datos industriales
Bases de datos de mercado propias y de terceros
Documentos regulatorios
Registros de contratación pública y documentos de política
Investigación académica
Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas
Informes corporativos
Informes anuales, presentaciones a inversores y declaraciones
Entrevistas con expertos
Alta dirección, responsables de compras y especialistas técnicos
Archivo GMI
Más de 13.000 estudios publicados en más de 20 sectores industriales
Datos comerciales
Volúmenes de importación/exportación, códigos HS y registros aduaneros
Parámetros estudiados y evaluados
Cada punto de datos de este informe se valida mediante entrevistas primarias, modelado ascendente real y rigurosas comprobaciones cruzadas. Lea sobre nuestro proceso de investigación →