Autoren:
Preeti Wadhwani, Aishwarya Ambekar
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Markt für POS-Terminals im Einzelhandel Größe und Anteil 2024 - 2032
Berichts-ID: GMI291
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Veröffentlichungsdatum: June 2024
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Berichtsformat: PDF/Excel/Armaturenbrett/Plattform
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Markt für POS-Terminals im Einzelhandel
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Markt für POS-Terminals im Einzelhandel
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Marktgröße des Marktes für POS-Terminals im Einzelhandel
Die Marktgröße für POS-Terminals im Einzelhandel wurde 2023 auf 36,7 Milliarden US-Dollar beziffert und dürfte zwischen 2024 und 2032 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von über 5,5 % verzeichnen. Die zunehmende Nutzung mobiler Point-of-Sale-Terminals (mPOS) im Einzelhandel treibt das Marktwachstum an. Aufgrund ihrer Mobilität und Benutzerfreundlichkeit sind mPOS-Systeme besonders für kleine und mittlere Unternehmen attraktiv, die nach kostengünstigen Möglichkeiten suchen, ihre betriebliche Effizienz zu steigern und mit größeren Händlern zu konkurrieren.
Wichtigste Erkenntnisse zum Markt für Einzelhandels-POS-Terminals
So führte beispielsweise Payabl., ein renommiertes FinTech-Unternehmen, das für seine innovativen Zahlungslösungen bekannt ist, im Juni 2023 ein neuartiges Point-of-Sale-System (POS) ein, das das Wachstum europäischer Einzelhändler fördern soll. Indem diese POS-Produkte von Payabl. auf die Chancen und Herausforderungen des europäischen Marktes eingehen, haben sie das Potenzial, den Einzelhandelssektor grundlegend zu verändern.
Darüber hinaus treibt die zunehmende Präferenz der Verbraucher für Online-Zahlungsmethoden und drahtlose Technologien die Marktexpansion maßgeblich voran. Kontaktlose Zahlungen, mobile Wallets und andere digitale Zahlungsmethoden werden zunehmend genutzt, da Verbraucher heute schnelle, sichere und einfache Zahlungsmöglichkeiten erwarten. Um diesen Erwartungen gerecht zu werden und wettbewerbsfähig zu bleiben, investieren Einzelhändler in moderne Point-of-Sale-Systeme (POS), die diese Technologien unterstützen.
Drahtlose Point-of-Sale-Systeme (POS) senken die Einrichtungskosten und verbessern die Ästhetik von Geschäften, da umfangreiche Verkabelung und Ausrüstung entfallen. Sie ermöglichen außerdem die nahtlose Integration weiterer Technologien im Geschäft, etwa Mobiltelefone und Sensoren des Internets der Dinge, und verbessern so sowohl die betriebliche Effizienz als auch das Einkaufserlebnis.
Eine stabile Internetverbindung ist ein entscheidender Bestandteil vieler moderner Point-of-Sale-Systeme. Jede Unterbrechung dieser Verbindung kann die Transaktionsverarbeitung beeinträchtigen und so möglicherweise zu Umsatzeinbußen und enttäuschten Kunden führen. Auch die Integration neuer Point-of-Sale-Systeme in die bestehende Einzelhandelsinfrastruktur kann schwierig und zeitaufwendig sein. Die möglichen Herausforderungen, mit denen Unternehmen bei der Sicherstellung der Interoperabilität zwischen neuen und älteren Systemen konfrontiert sind, können zu erheblichen Betriebsstörungen führen.
Der Integrationsprozess erfordert häufig ein hohes Maß an technischem Know-how und Unterstützung, wodurch die Kosten steigen und sich die vollständige Implementierung verzögert. Diese Faktoren können die Einführung und erfolgreiche Nutzung fortschrittlicher Point-of-Sale-Systeme (POS) im Einzelhandel erschweren.
Markttrends für POS-Terminals im Einzelhandel
Der Zugriff auf Echtzeitdaten ermöglicht es Einzelhändlern, Marketing- und Werbestrategien an das aktuelle Verbraucherverhalten anzupassen. Dadurch steigt die Wirksamkeit dieser Maßnahmen und der Umsatz wird gesteigert. Darüber hinaus verbessern zentralisierte Point-of-Sale-Systeme (POS) die betriebliche Effizienz, indem sie wiederkehrende Prozesse wie Bestandsaktualisierungen und Umsatzverfolgung automatisieren. So können sich Beschäftigte verstärkt auf wertschöpfende Tätigkeiten und die Kundenbetreuung konzentrieren.
Der Einzelhandel verändert sich durch die Integration modernster POS-Technologien und zentralisierter Systeme. Dadurch können Unternehmen reibungsloser arbeiten und bessere Kundenerlebnisse bieten. Dieser Trend lässt den Markt für POS-Terminals im Einzelhandel stetig wachsen.
So ging GK Software SE im Mai 2022 eine Partnerschaft mit Rizing, LLC, einem Anbieter von SAP-Beratungsdienstleistungen, ein, um fortschrittliche Lösungen für den Einzelhandel zu entwickeln. GK und SAP sollten diese Lösungen in das Omnichannel-Kassensystem (POS) von SAP integrieren. Die Partnerschaft verbesserte die POS-Lösungen von SAP und stattete Händler mit fortschrittlicheren Werkzeugen aus, um Omnichannel-Einzelhandelsumgebungen zu verwalten, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Abläufe zu optimieren. Dank des gebündelten Know-hows von GK Software SE und Rizing, LLC bot die Allianz innovative, skalierbare und langlebige Lösungen, die sich an die sich wandelnden Anforderungen des Einzelhandels anpassen.
Marktanalyse für POS-Terminals im Einzelhandel
Nach Anwendungsbereich wird der Markt in Warenhäuser, Supermärkte/Hypermärkte, Lagerhäuser, Convenience-Stores, Discountgeschäfte, Fachgeschäfte und sonstige Geschäfte unterteilt. Auf das Segment Supermärkte/Hypermärkte entfiel 2023 ein Marktanteil von rund 45 %. Dafür waren mehrere wichtige Faktoren ausschlaggebend, darunter der Bedarf an zuverlässigen Kassensystemen (POS-Systemen) in großflächigen Einzelhandelsumgebungen wie Supermärkten und Hypermärkten, um hohe Transaktionsvolumina und komplexe Warenwirtschaftssysteme effizient zu bewältigen. Diese Geschäfte arbeiten in einem solchen Maßstab, dass ein effizientes Promotionsmanagement, die Bestandsverfolgung in Echtzeit und optimierte Kassiervorgänge fortschrittliche POS-Technologie und -Software erfordern.
Supermärkte und Hypermärkte nutzen häufig Kassensysteme (POS-Systeme) mit integrierten Waagen, Barcode-Scannern und umfangreichen Funktionen zur Warenwirtschaft. Diese Funktionen sind für die Verwaltung einer Vielzahl von Artikelnummern (SKUs) und Produkten unverzichtbar. In diesen Geschäften herrscht zudem reger Kundenverkehr, weshalb POS-Systeme mit schneller Transaktionsverarbeitung erforderlich sind, um die Wartezeiten für Kunden zu verkürzen.
Nach Komponente unterteilt sich der Markt für POS-Terminals im Einzelhandel in Hardware, Software und Dienstleistungen. Auf das Hardwaresegment entfiel 2023 ein Marktanteil von rund 45 %. In der Einzelhandelsbranche sind Hardwaresysteme für die effiziente Kundeninteraktion und Transaktionsverarbeitung unverzichtbar. Sie ermöglichen es Einzelhändlern, Kunden sowohl im Geschäft als auch an externen Standorten wie Pop-up-Shops und Veranstaltungsorten zeitnah und effektiv zu bedienen.
Hardware ist langlebiger und muss seltener ersetzt werden; zudem ist die Nachfrage konstant. Darüber hinaus fördern der Fokus auf Sicherheit und Compliance sowie die Einhaltung von Standards wie PCI DSS und EMV kontinuierliche Investitionen in sichere POS-Hardware. Das Wachstum bei mPOS-Terminals treibt den Hardwaremarkt an und bietet durch die Integration modernster Technologie in POS-Systeme mehr Flexibilität bei der Zahlungsabwicklung.
Der asiatisch-pazifische Raum dominierte 2023 den globalen Markt für POS-Terminals im Einzelhandel mit einem bedeutenden Marktanteil von mehr als 36 % und dürfte bis 2032 einen Marktumsatz von rund 21 Milliarden US-Dollar erzielen. Die Urbanisierung und die Zahl der Einzelhandelsbetriebe in der Region, von großflächigen Einzelhandelsgeschäften bis hin zu kleinen Convenience-Stores, haben deutlich zugenommen. Um ihre Abläufe effizient zu verwalten und ein breites Kundenspektrum zu bedienen, mussten diese Unternehmen im Zuge der Expansion anspruchsvolle Point-of-Sale-Systeme (POS-Systeme) einführen.
Die Einzelhandelsbranche hat sich stark entwickelt, angetrieben durch den Wandel des Lebensstils der Verbraucher, steigende verfügbare Einkommen und wachsende Konsumausgaben. Infolge dieser Expansion investieren Einzelhändler in die Modernisierung ihrer Point-of-Sale-Systeme (POS-Systeme), um die betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Aufgrund des starken Einzelhandelssektors der Region und strenger Vorschriften für sichere Transaktionen entfiel ein beträchtlicher Anteil des globalen Marktes für POS-Terminals im Einzelhandel auf Europa. Moderne Point-of-Sale-Technologien wie kontaktlose Zahlungsmethoden und die Einhaltung des EMV-Standards sind weit verbreitet. Darüber hinaus werden in einer Vielzahl von Einzelhandelsbranchen mehr Mittel in Point-of-Sale-Systeme (POS-Systeme) investiert, um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Die frühe Einführung innovativer Point-of-Sale-Technologien (POS-Technologien) und die hohe Verbreitung digitaler Zahlungsmethoden sind die wichtigsten Treiber des starken Marktwachstums in der Region. Einzelhändler in Nordamerika legen großen Wert auf Point-of-Sale-Systeme (POS-Systeme), die Echtzeitinformationen und eine nahtlose Integration in Omnichannel-Strategien bieten. Der Fokus auf Innovationen und kundenorientierte Lösungen treibt das Marktwachstum in der Region weiterhin voran.
Marktanteil im Markt für POS-Terminals im Einzelhandel
Ingenico Group und Square, Inc. dominieren den Markt mit einem Marktanteil von rund 9 %. Ingenico bietet ein breites Spektrum an POS-Hardware, Software und Dienstleistungen für verschiedene Einzelhandelsumgebungen. Ingenico Group ist für seine innovativen Lösungen bekannt. Zur Steigerung der betrieblichen Effizienz und der Kundenbindung integriert das Unternehmen Spitzentechnologien wie künstliche Intelligenz (KI) und Cloud Computing in seine Point-of-Sale-Systeme (POS-Systeme).
Square, Inc. hingegen konzentriert sich auf Zahlungslösungen und bietet eine breite Palette von POS-Terminals, die verschiedene Zahlungsmethoden akzeptieren. Dank ihrer globalen Präsenz und ihres Fokus auf Sicherheit und Compliance zählen sie zu den wichtigen Marktteilnehmern im Markt für POS-Terminals im Einzelhandel und bedienen die Anforderungen einer Vielzahl von Branchen.
Unternehmen im Markt für POS-Terminals im Einzelhandel
Zu den wichtigsten Unternehmen der Branche für POS-Terminals im Einzelhandel zählen:
Aktuelle Entwicklungen in der Branche für POS-Terminals im Einzelhandel
Der Marktforschungsbericht zum Markt für Einzelhandels-POS-Terminals bietet eine umfassende Branchenanalyse mit Schätzungen und Prognosen zu Umsatz (Mrd. US-Dollar) und Lieferungen (Einheiten) von 2021 bis 2032 für die folgenden Segmente:
Markt nach Produkt
Markt nach Komponente
Markt nach Anwendung
Die oben genannten Informationen beziehen sich auf die folgenden Regionen und Länder:
Häufig gestellte Fragen (FAQs):
Forschungsmethodik, Datenquellen und Validierungsprozess
Dieser Bericht beruht auf einem strukturierten Forschungsprozess, der direkte Gespräche mit Branchenakteuren, eigene Modellierung und eine sorgfältige Gegenprüfung miteinander verbindet. Er stützt sich nicht allein auf Sekundärrecherche.
Unser Forschungsprozess in 6 Schritten
1. Forschungsdesign und fachliche Begleitung durch Analysten
Die Forschungsmethodik von GMI basiert auf menschlicher Fachkompetenz, sorgfältiger Validierung und vollständiger Transparenz. Jede Erkenntnis, Trendanalyse und Prognose in unseren Berichten wird von erfahrenen Analysten erarbeitet, die die Besonderheiten Ihres Marktes verstehen.
Unser Ansatz verbindet umfassende Primärforschung durch direkten Austausch mit Branchenakteuren und Fachleuten mit fundierter Sekundärforschung aus verifizierten weltweiten Quellen. Mithilfe quantifizierter Wirkungsanalysen erstellen wir belastbare Prognosen und gewährleisten zugleich die Rückverfolgbarkeit von den ursprünglichen Datenquellen bis zu den endgültigen Ergebnissen.
2. Primärforschung
Die Primärforschung bildet das Rückgrat unserer Methodik und trägt rund 80 % zu den gewonnenen Erkenntnissen bei. Durch den direkten Austausch mit Branchenakteuren sichern wir Genauigkeit und Analysetiefe. Unser strukturiertes Interviewprogramm umfasst regionale und globale Märkte und bezieht Beiträge von Führungskräften der obersten Ebene, Mitgliedern der Geschäftsleitung und Fachleuten ein. Diese Gespräche liefern strategische, operative und technische Perspektiven und ermöglichen ausgewogene Erkenntnisse und verlässliche Marktprognosen.
3. Data Mining und Marktanalyse
Data Mining ist ein wichtiger Bestandteil unseres Forschungsprozesses und macht rund 20 % unserer gesamten Methodik aus. Anhand der Umsatzanteile führender Unternehmen analysieren wir die Marktstruktur, erkennen Branchentrends und bewerten makroökonomische Faktoren. Relevante Daten aus kostenpflichtigen und frei zugänglichen Quellen werden zu einer verlässlichen Datenbank zusammengeführt. Diese Informationen unterstützen die Primärforschung und die Ermittlung der Marktgröße; wichtige Akteure wie Händler, Hersteller und Verbände überprüfen die Ergebnisse.
4. Ermittlung der Marktgröße
Wir ermitteln die Marktgröße nach einem Bottom-up-Ansatz. Ausgangspunkt sind Unternehmensumsätze, die direkt in Primärinterviews erhoben werden, sowie Produktionsmengen der Hersteller und Angaben zu Installationen oder Implementierungen. Diese Daten werden über die regionalen Märkte hinweg zusammengeführt, um eine globale Schätzung abzuleiten, die auf der tatsächlichen Branchenaktivität beruht.
5. Prognosemodell und zentrale Annahmen
Jede Prognose dokumentiert ausdrücklich:
✓ Zentrale Wachstumstreiber und deren angenommene Auswirkungen
✓ Wachstumshemmende Faktoren und Szenarien zur Abschwächung ihrer Wirkung
✓ Regulatorische Annahmen und das Risiko von Politikwechseln
✓ Parameter der Technologieadoptionskurve
✓ Makroökonomische Annahmen (BIP-Wachstum, Inflation, Wechselkurse)
✓ Wettbewerbsdynamik und Erwartungen zu Markteintritten und -austritten
6. Validierung und Qualitätssicherung
In der Schlussphase prüfen Fachleute die gefilterten Daten manuell, um Nuancen und Kontextfehler zu erkennen, die automatisierte Systeme möglicherweise übersehen. Diese fachliche Prüfung bildet eine entscheidende zusätzliche Ebene der Qualitätssicherung und stellt sicher, dass die Daten den Forschungszielen und fachspezifischen Standards entsprechen.
Unser dreistufiger Validierungsprozess sorgt für eine möglichst hohe Zuverlässigkeit der Daten:
✓ Statistische Validierung
✓ Validierung durch Fachleute
✓ Abgleich mit der Marktrealität
Vertrauen und Glaubwürdigkeit
Verifizierte Datenquellen
Fachpublikationen
Branchenzeitschriften, Fachpublikationen und spezialisierte Medien
Branchendatenbanken
Eigene und externe Marktdatenbanken
RRegulatorische Einreichungen
Staatliche Beschaffungsunterlagen und Dokumente zur Regierungspolitik
Wissenschaftliche Forschung
Universitätsstudien und Berichte spezialisierter Forschungsinstitute
Unternehmensberichte
Geschäftsberichte, Investorenpräsentationen und Einreichungen
Experteninterviews
Führungskräfte der obersten Ebene, Einkaufsverantwortliche und technische Fachleute
GMI-Archiv
Mehr als 13.000 veröffentlichte Studien in über 20 Branchen
Handelsdaten
Import- und Exportmengen, HS-Codes und Zolldaten
Untersuchte und bewertete Parameter
Jeder Datenpunkt in diesem Bericht wird durch Primärinterviews, echte Bottom-up-Modellierung und sorgfältige Gegenprüfungen validiert. Erfahren Sie mehr über unseren Forschungsprozess →