سوق برمجيات تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، تقرير 2034

حجم سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

بلغت قيمة سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي العالمية 3.9 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ويقدر أن يسجل معدل نمو سنوي مركب قدره 22.7٪ بين عامي 2025 و 2034. يؤدي الطلب المتزايد على اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات ، إلى جانب الحاجة إلى نشر نموذج قابل للتطوير وفعال ، إلى اعتماد برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي عبر المؤسسات على مستوى العالم. علاوة على ذلك ، تستفيد الشركات بشكل متزايد من هذه الحلول لتبسيط إدارة النماذج وضمان الامتثال وتسريع الابتكار ، خاصة في قطاعات مثل التمويل والرعاية الصحية والتصنيع والتجارة الإلكترونية.

يؤدي الدمج المتزايد لنظام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي عبر القطاعات المختلفة إلى إحداث ثورة في العمليات التجارية. على سبيل المثال ، يستفيد قطاع الرعاية الصحية من الذكاء الاصطناعي للتشخيص المبكر والتنبؤات بالعلاج ، بينما تستخدمه صناعة التمويل للكشف عن الاحتيال والتداول الخوارزمي. يعمل تجار التجزئة على تحسين تجربة العملاء باستخدام أنظمة التوصية التي تعمل بنظام الذكاء الاصطناعي. مع احتضان المزيد من الصناعات لهذه التقنيات ، هناك حاجة متزايدة للأدوات التشغيلية التي تدعم نشر النموذج الفعال والمراقبة المستمرة. يعمل هذا الاتجاه على زيادة الطلب على الأنظمة الأساسية التي تبسط النشر وتضمن دقة النموذج وتدمج الذكاء الاصطناعي بسهولة في مهام سير العمل اليومية.

أدت الطبيعة المعقدة للإشراف على العديد من نماذج التعلم الآلي إلى خلق طلب كبير على مهام سير العمل القابلة للتطوير والآلية. الطرق اليدوية غير فعالة وعرضة للأخطاء وتكافح لمطابقة المعدل السريع لإنتاج البيانات. تبحث المؤسسات بشكل متزايد عن حلول MLOps التي يمكنها أتمتة جميع الجوانب - من التدريب على النموذج إلى النشر والمراقبة. تقلل هذه الأدوات من الاعتماد على التدخل البشري ، وتحسن السرعة ، وتعزز الاتساق. من خلال تسهيل التكامل المستمر وتسليم نماذج التعلم الآلي ، يمكن برنامج التشغيل الشركات من توسيع جهودها في مجال الذكاء الاصطناعي دون التضحية بالجودة أو الأداء ، وبالتالي يكون بمثابة عنصر حاسم في توسع السوق.

على سبيل المثال ، في أكتوبر 2024 ، حصلت Numeric ، وهي شركة ناشئة مقرها سان فرانسيسكو متخصصة في أتمتة المحاسبة الذكاء الاصطناعي ، على 28 مليون دولار في جولة تمويل من السلسلة A بقيادة Menlo Ventures ، بمشاركة IVP و Socii. يأتي هذا في أعقاب جولة تأسيسية بقيمة 10 ملايين دولار في وقت سابق من مايو 2024 ، بدعم من Founders Fund و 8VC و Long Journey.

تعمل حلول الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) السحابية الأصلية على تغيير مشهد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي) من خلال توفير مرونة محسنة وقابلية التوسع وقدرات التكامل السلسة. تمكن الأنظمة الأساسية مثل AWS SageMaker وGoogle Vertex الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من Azure المؤسسات من تطوير النماذج وتقييمها ونشرها دون الحاجة إلى بنية تحتية محلية كبيرة.

تم تصميم هذه الحلول لدعم الحاويات والتنسيق عبر Kubernetes والنشر المستمر - وكلها حيوية لإدارة الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع. مع تحول المؤسسات نحو البيئات الهجينة والمتعددة السحابة ، تزداد أهمية الحاجة إلى البرامج التي تعمل بفعالية عبر السحابات المختلفة. يعد هذا الاتجاه نحو النظم البيئية السحابية الأصلية محركا مهما لاعتماد برامج التشغيل.

اتجاهات سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

• يتم الاعتراف ب MLOps بشكل تدريجي على أنها تطور ل DevOps ، حيث تسعى المؤسسات إلى توحيد وتحسين عمليات النشر المتعلقة بنماذج التعلم الآلي. يقوم عدد متزايد من الشركات بدمج منهجيات MLOps ، مثل الاختبار الآلي ، والتحكم في الإصدار ، والتكامل المستمر ومسارات النشر المستمر (CI / CD) ، ومراقبة الأداء في أطر DevOps المعمول بها. يسهل هذا التكامل التأكد من أن نماذج الذكاء الاصطناعي ليست سليمة تقنيا فحسب ، بل يتم نشرها وصيانتها باستمرار داخل بيئات الإنتاج.
  
• لتحسين إمكانية الوصول إلى الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لمجموعة سكانية أوسع ، يشهد السوق تحولا كبيرا نحو الأنظمة الأساسية الخالية من التعليمات البرمجية ومنخفضة التعليمات البرمجية. تمكن هذه الأدوات محللي الأعمال والمسوقين والخبراء المتخصصين من تصميم نماذج التعلم الآلي ونشرها وإدارتها دون الحاجة إلى مهارات برمجة متقدمة. يسهل إضفاء الطابع الديمقراطي على الذكاء الاصطناعي المؤسسات في تسريع مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها من خلال تقليل اعتمادها على فرق علوم البيانات.
  
• على سبيل المثال، أطلقت مؤسسة تومسون رويترز واليونسكو في تشرين الثاني/نوفمبر 2024 مبادرة الإفصاح عن حوكمة الذكاء الاصطناعي لتعزيز الشفافية والمساءلة في أنظمة الذكاء الاصطناعي. تشجع هذه المبادرة الشركات على الكشف عن أدوات وممارسات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها ، بهدف التخفيف من المخاطر المرتبطة بالتحيز والتمييز. وتؤكد هذه الخطوة على الأهمية المتزايدة لتطوير الذكاء الاصطناعي المسؤول ودمج ميزات الحوكمة في البرامج التشغيلية لضمان المعايير الأخلاقية والامتثال التنظيمي.
  
• أثار التكامل المتزايد للذكاء الاصطناعي مخاوف كبيرة فيما يتعلق بقضايا التحيز النموذجي والإنصاف والمساءلة. نتيجة لذلك ، تؤكد المنظمات بشكل متزايد على التطوير والتنفيذ المسؤولين لتقنيات الذكاء الاصطناعي. لقد قدم هذا التحول النموذجي أدوات تعزز قابلية التفسير وشفافية النموذج واكتشاف التحيز المكونات الأساسية للبرامج التشغيلية. أصبح الامتثال للأطر التنظيمية ، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، وقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي ، والتشريعات المتوقعة في الولايات المتحدة ، أمرا بالغ الأهمية.
  

تحليل سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

بناء على المكونات ، يتم تقسيم السوق إلى حلول وخدمات. في عام 2024 ، حقق قطاع الحلول إيرادات سوقية تزيد عن 2.3 مليار دولار أمريكي ومن المتوقع أن يتجاوز 16 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2034.

• في عام 2024 ، شهد سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي نموا مثيرا للإعجاب ، حيث كان قطاع الحلول رائدا في الطريق. يتضمن هذا القطاع مجموعة متنوعة من الأدوات المصممة لمساعدة الشركات على بناء نماذج الذكاء الاصطناعي ونشرها وصيانتها بكفاءة. تتبنى الشركات عبر الصناعات هذه الحلول لأتمتة المهام المعقدة وتعزيز عملية صنع القرار وتسريع جهود التحول الرقمي.
  
• ترجع الهيمنة المتزايدة لقطاع الحلول إلى حد كبير إلى الحاجة إلى أدوات قابلة للتطوير وسهلة الاستخدام تبسط دورة حياة الذكاء الاصطناعي بأكملها - من إعداد البيانات والتدريب على النماذج إلى النشر ومراقبة الأداء. تبحث الشركات بشكل متزايد عن برامج يمكنها أتمتة هذه العمليات ، مما يسهل عليها تسخير قوة الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى فريق من علماء البيانات.
  
• على سبيل المثال ، في أكتوبر 2024 ، أبلغت ServiceNow ، المزود الرائد لحلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات القائمة على الذكاء الاصطناعي ، عن زيادة في إيرادات الاشتراك ، حيث توقعت ما بين 2.875 مليار دولار و 2.880 مليار دولار للربع الرابع. كان هذا النمو مدفوعا بشكل أساسي بالطلب القوي على أدوات الأتمتة التي تعمل بالطاقة الذكاء الاصطناعي ، والتي تساعد المؤسسات على تبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات وتقليل التكاليف. يسلط نجاح ServiceNow الضوء على كيفية تحول الشركات إلى حلول الذكاء الاصطناعي لتحسين سير العمل وزيادة الكفاءة.
  
• بالنظر إلى المستقبل ، من المتوقع أن يحافظ قطاع الحلول على أدائه القوي حيث تدرك المزيد من المؤسسات قيمة الذكاء الاصطناعي في تحسين الإنتاجية واتخاذ القرار. نظرا لأن الشركات تسعى جاهدة لمواكبة ظروف السوق المتغيرة بسرعة ، فمن المتوقع أن ينمو الطلب على أدوات الذكاء الاصطناعي الموثوقة والقابلة للتطوير وسهلة النشر.
  
• حجر الزاوية في أي نظام ذكاء اصطناعي (الذكاء الاصطناعي) هو تطوير النماذج وتدريبها ، مما يجعل هذا الجزء من البرامج مكونا حاسما في مجال التشغيل. نظرا لأن المؤسسات تستخدم بشكل متزايد مجموعة متنوعة من أنواع البيانات - بدءا من بيانات المؤسسة المنظمة إلى محتوى الوسائط الاجتماعية غير المنظم ، فهناك طلب متزايد على الأدوات التي تسهل المعالجة المسبقة للبيانات واختيار الخوارزمية وعمليات التدريب التكرارية.
  
• بالإضافة إلى البرمجيات ، تلعب الخدمات دورا مهما في التخطيط الناجح لمشاريع الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) وتنفيذها وتوسيع نطاقها. تساعد الخدمات الاحترافية ، التي تشمل الاستشارات والتكامل والتطوير المخصص ، المؤسسات في مواءمة مبادرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مع الأهداف الاستراتيجية الشاملة. في الوقت نفسه ، توفر الخدمات المدارة دعما مستمرا يتضمن تحسين النموذج وتحسينات البنية التحتية.

بناء على وضع النشر ، ينقسم السوق إلى أماكن العمل والسحابة. استحوذ قطاع القواعد السحابية على حصة سوقية كبيرة تبلغ حوالي 62٪ في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بشكل كبير خلال فترة التوقعات.

• ظهر وضع النشر المستند إلى السحابة كقوة مهيمنة في سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. يعزى هذا التحول إلى حد كبير إلى المرونة وقابلية التوسع والكفاءة من حيث التكلفة التي توفرها الأنظمة الأساسية السحابية. تفضل الشركات بشكل متزايد الحلول السحابية لتبسيط نشر وإدارة نماذج الذكاء الاصطناعي ، مما يسمح بالتوسع السريع دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة في البنية التحتية مقدما. هذا الاتجاه مفيد بشكل خاص للمؤسسات التي تهدف إلى تسريع مبادرات التحول الرقمي مع الحفاظ على المرونة التشغيلية.
  
• أصبحت منصات تشغيل الذكاء الاصطناعي المستندة إلى السحابة ، مثل AWS SageMaker و Microsoft Azure Machine Learning و Vertex الذكاء الاصطناعي من Google Cloud ، أدوات متكاملة للمؤسسات. توفر هذه المنصات خدمات شاملة تشمل تدريب النموذج ونشره ومراقبته ، كل ذلك في بيئة موحدة. تضمن القدرة على الوصول إلى أحدث الميزات والتحديثات بقاء المؤسسات في طليعة التطورات التكنولوجية ، مما يزيد من ترسيخ جاذبية عمليات النشر السحابية.
  
• ومن الأمثلة البارزة على هذا الاتجاه أداء Google في الربع الثالث من عام 2024. شهدت Google Cloud زيادة ملحوظة بنسبة 35٪ في الإيرادات ، متجاوزة توقعات المحللين. كان هذا النمو مدفوعا بقدرات الذكاء الاصطناعي القوية للشركة وتكامل الرقائق المخصصة ، مثل وحدات معالجة Tensor ، والتي عززت كفاءة الحوسبة بمساعدة الذكاء الاصطناعي. تؤكد الزيادة في الطلب على الخدمات السحابية المتكاملة في الذكاء الاصطناعي على الأهمية الاستراتيجية لعمليات النشر المستندة إلى السحابة في مشهد السوق الحالي.
  
• يعد تنفيذ الحلول المحلية أمرا بالغ الأهمية للصناعات التي تتطلب إدارة صارمة للبيانات والأمان والالتزام بالمعايير التنظيمية ، مثل الخدمات المصرفية والدفاع والرعاية الصحية. تدير هذه القطاعات بشكل متكرر البيانات الحساسة أو المملوكة التي لا يمكن تخزينها بشكل آمن في الخدمات السحابية الخارجية.
  
• توفر الحلول المحلية تخصيصا أكبر وخصوصية محسنة وتمكن من التكامل السلس مع الأنظمة القديمة الحالية. على الرغم من التقدم السريع للتقنيات السحابية ، لا يزال هناك طلب ثابت على البرامج التشغيلية المحلية بين المؤسسات ذات البنى التحتية المعقدة لتكنولوجيا المعلومات واحتياجات الحوكمة الصارمة.
  

بناء على الحجم التنظيمي ، ينقسم السوق إلى شركات صغيرة ومتوسطة (SMEs) ومؤسسات كبيرة. استحوذ قطاع الشركات الكبيرة على حوالي 63٪ من حصة السوق في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بشكل كبير خلال فترة التوقعات.

• تواصل الشركات الكبيرة ريادتها في اعتماد برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، والاستفادة من مواردها الواسعة لدمج هذه الحلول عبر العمليات المعقدة. هناك اتجاه قوي نحو تضمين منصات الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي في أنظمة المؤسسات الحالية ، مما يتيح قابلية التوسع السلس واتخاذ القرارات المحسنة عبر الأقسام.
  
• تعطي المؤسسات الكبيرة الأولوية لأتمتة سير العمل ، باستخدام برنامج الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي لتبسيط العمليات مثل التحليلات التنبؤية وإدارة علاقات العملاء وتحسين سلسلة التوريد. يتم نشر تشغيل الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي عبر وظائف أعمال متعددة ، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات والتسويق والعمليات ، لدفع الابتكار والميزة التنافسية. تستثمر الشركات بشكل متزايد في أدوات الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي المصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات الخاصة بالصناعة ، مثل اكتشاف الاحتيال في التمويل أو التسويق الشخصي في البيع بالتجزئة.
  
• على سبيل المثال ، في مايو 2025 ، وفقا لرويترز ، خفضت Zalando أوقات إنتاج الصور من ستة إلى ثمانية أسابيع إلى ثلاثة إلى أربعة أيام ، مما أدى إلى خفض التكاليف المرتبطة بنسبة 90٪ من خلال إنشاء صور تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وتوائم رقمية للنماذج. يسمح هذا النهج للشركة بالاستجابة بسرعة لاتجاهات الموضة سريعة الحركة ويعزز كفاءة استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.
  
• تستخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بشكل تدريجي برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي لتعزيز قدرتها التنافسية وأتمتة المهام اليومية واتخاذ قرارات مستنيرة بناء على البيانات ، على الرغم من محدودية الميزانيات والخبرة الفنية. أدى ظهور الحلول المستندة إلى السحابة والحلول الخالية من التعليمات البرمجية والدفع أولا بأول إلى خلق بيئة أكثر إنصافا للشركات الصغيرة.
  

بناء على التطبيق ، ينقسم السوق إلى التحليلات التنبؤية للكشف عن الاحتيال وإدارة المخاطر ، وإدارة تجربة العملاء ، ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) ، وتحليلات النص ، وغيرها. استحوذ قطاع الكشف عن الاحتيال وإدارة المخاطر على حوالي 31٪ من حصة السوق في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بشكل كبير خلال فترة التوقعات.

• تتبنى المؤسسات بشكل متزايد حلولا تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتعزيز اكتشاف الاحتيال في الوقت الفعلي ، والاستفادة من خوارزميات التعلم الآلي لتحليل مجموعات البيانات الضخمة وتحديد الأنماط المشبوهة بدقة أكبر. يشهد هذا القطاع تكاملا واسع النطاق عبر صناعات مثل التمويل والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية ، حيث أصبحت التحليلات التنبؤية والنمذجة السلوكية معيارا للتخفيف من المخاطر.
  
• يتيح التحول نحو الأنظمة الأساسية المؤتمتة والقابلة للتطوير للشركات تبسيط الامتثال للمتطلبات التنظيمية مع تحسين الكفاءة التشغيلية. يكتسب النشر المستند إلى السحابة زخما ، مما يوفر المرونة والتحديثات السلسة لأنظمة الكشف عن الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ظهور الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير يعزز الثقة ، حيث يطالب أصحاب المصلحة بعمليات صنع قرار شفافة في تطبيقات إدارة المخاطر. تظهر أيضا النظم البيئية التعاونية ، حيث تتكامل أدوات الذكاء الاصطناعي مع أنظمة المؤسسات الحالية ، مما يعزز تقييم المخاطر متعدد الوظائف. ويقود التركيز على الحلول التي تركز على العملاء استراتيجيات مخصصة لمنع الاحتيال، لا سيما في القطاع المصرفي والتكنولوجيا المالية.
  
• تعمل التحليلات التنبؤية على تغيير الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع التخطيط المستقبلي. من تجار التجزئة الذين يقدرون الطلب للموسم القادم إلى الشركات المصنعة التي تتوقع أعطال المعدات مسبقا ، يمكن الذكاء الاصطناعي المؤسسات من الحفاظ على ميزة تنافسية.
  

بناء على الاستخدام النهائي ، ينقسم السوق إلى الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI) والرعاية الصحية وعلوم الحياة وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وغيرها. استحوذ قطاع BFSI على حصة سوقية كبيرة تبلغ حوالي 42٪ في عام 2024 ومن المتوقع أن ينمو بشكل كبير خلال فترة التوقعات.

• تستخدم المؤسسات المالية بما في ذلك البنوك وشركات التأمين تقنيات متقدمة لإنتاج تدفق سلس لعملياتها وتحسين عملية صنع القرار وحماية أصول العملاء. هذه التقنيات مهمة لمنع الاحتيال وتعزيز خدمات الاستشارات المالية وتسريع عمليات الموافقة على القروض. يعتمد نجاحهم على الموثوقية المتسقة والتحديثات السريعة. تلعب البرامج الداعمة دورا مهما في تمكين الفرق من الحفاظ على العمليات السلسة في مواجهة اللوائح المتغيرة وتوقعات العملاء.
  
• يستفيد التداول الخوارزمي في الأسواق المالية من الذكاء الاصطناعي لتحسين الاستراتيجيات وتعزيز العوائد. في مجال التأمين ، يبسط الذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات والاكتتاب من خلال أتمتة التقييمات وتحسين الدقة. ويؤدي التحول نحو التحول الرقمي والخدمات المصرفية المفتوحة إلى تسريع تكامل برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي، مما يعزز التعاون مع شركات التكنولوجيا المالية.
  
• يتمثل أحد الاتجاهات البارزة في الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي للكشف عن الاحتيال ومنعه ، حيث تحلل نماذج التعلم الآلي أنماط المعاملات في الوقت الفعلي لتحديد الحالات الشاذة. هناك اتجاه رئيسي آخر يتمثل في استخدام الذكاء الاصطناعي في تسجيل الائتمان وإدارة المخاطر ، مما يمكن المؤسسات من اتخاذ قرارات إقراض أسرع تعتمد على البيانات. كما تكتسب الخدمات المصرفية الشخصية زخما ، مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالطاقة الذكاء الاصطناعي والمساعدين الافتراضيين على تحسين مشاركة العملاء من خلال توصيات مخصصة.
  
• في مجال الرعاية الصحية ، يمكن أن يحدث استخدام التكنولوجيا الذكية فرقا حقا. يساعد الأطباء في تحديد الأمراض في مرحلة مبكرة ، ويساعد المستشفيات في تحسين تخطيطها ، ويسرع تطوير الأدوية الجديدة. يقوم تجار التجزئة وشركات التجارة الإلكترونية بتنفيذ أنظمة متطورة لفهم عملائهم بشكل أفضل. تعمل هذه الأنظمة على تحسين اقتراحات المنتجات وتحسين استراتيجيات التسعير وتعزيز عمليات سلسلة التوريد. في قطاعي التكنولوجيا والاتصالات السلكية واللاسلكية ، تحدث أنشطة مهمة خلف الكواليس ، بما في ذلك إدارة الشبكات ودعم العملاء السريع.

سيطرت أمريكا الشمالية على سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي العالمي بحصة كبيرة تزيد عن 48٪ في عام 2024 وتقود الولايات المتحدة السوق في المنطقة.

• تعد أمريكا الشمالية في طليعة سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، وذلك بفضل اعتمادها المبكر لنظام الذكاء الاصطناعي للمؤسسات والبنية التحتية السحابية القوية. لا تركز الشركات في هذا المجال على إنشاء النماذج فحسب ، بل تركز أيضا على إدارتها ورصدها وتوسيع نطاقها بكفاءة. مع قيادة الصناعات الرئيسية مثل التمويل والرعاية الصحية والبيع بالتجزئة ، هناك حاجة متزايدة للأدوات التي تبسط نشر النموذج وتحافظ على الأداء على المسار الصحيح. بدعم من عمالقة التكنولوجيا ، والبحث والتطوير القوي ، والسياسات الصديقة للابتكار ، تحدد أمريكا الشمالية وتيرة تشغيل الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.
  
• تقف الولايات المتحدة كقوة في هذا السوق ، حيث يعد الذكاء الاصطناعي أكثر من مجرد اتجاه ، إنه استراتيجية حاسمة. تتحول المؤسسات في الولايات المتحدة من نماذج الذكاء الاصطناعي المعزولة إلى النشر على نطاق واسع عبر الأقسام. تستخدم المؤسسات المالية منصات تشغيل الذكاء الاصطناعي لتعزيز اكتشاف الاحتيال وتبسيط الامتثال.
  
• على سبيل المثال ، في أبريل 2024 ، تجاوز المساعد الافتراضي المدعوم ب الذكاء الاصطناعي لبنك أوف أمريكا ، Erica ، 2 مليار تفاعل منذ إطلاقه في عام 2018 ، مما ساعد أكثر من 42 مليون عميل في مهام مالية مختلفة مثل تحويلات الأموال ودفع الفواتير وتتبع الاستثمار. يظهر تأثيرهم الكبير على الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات اليومية. يتفاعل العملاء مع إيريكا ما يقرب من 2 مليون مرة يوميا ، مستفيدين من قدرتها على تقديم رؤى وإرشادات مخصصة ، بما في ذلك مراقبة الاشتراكات وتحليل سلوكيات الإنفاق والإخطار بالودائع والمبالغ المستردة
  

من المتوقع أن يشهد سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في أوروبا وألمانيا نموا كبيرا وواعدا من عام 2025 إلى عام 2034.

• تشهد صناعة برمجيات تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في أوروبا نموا ثابتا حيث تعطي الصناعات المختلفة الأولوية لتحويل النماذج المتطورة إلى حلول أعمال يمكن الاعتماد عليها.
  
• تستفيد الشركات في ألمانيا والمملكة المتحدة في قطاعي البنوك والتأمين من منصات التشغيل لضمان التزام نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بلوائح البيانات الصارمة للاتحاد الأوروبي مثل اللائحة العامة لحماية البيانات. يمتد التركيز إلى ما هو أبعد من تطوير النموذج. ويشمل ضرورة التشغيل المسؤول والمتسق. مع التزام كبير بالأخلاقيات والشفافية والبنى التحتية السحابية الآمنة ، تعمل أوروبا على تنمية بيئة الذكاء الاصطناعي الأكثر تنظيما وتأثيرا عميقا.
  
• تتبنى البنوك الأوروبية تدريجيا أدوات تشغيل الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء مع الامتثال للمعايير التنظيمية الصارمة. على سبيل المثال ، في يونيو 2024 ، كشفت NatWest النقاب عن Cora + ، وهو تكرار متقدم لمساعدها الرقمي ، تم تطويره بالتعاون مع IBM ، لتعزيز تفاعلات العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي. بناء على Cora الأصلية ، التي عالجت أكثر من 10.8 مليون استفسار من العملاء في عام 2023 ، تقدم Cora + إمكانات محادثة أكثر سهولة ، مما يمكنها من فهم السياق وتقديم ردود مخصصة.
  

من المتوقع أن يتوسع سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في آسيا والمحيط الهادئ والصين بشكل كبير من عام 2025 إلى عام 2034.

• يكتسب الدافع لتبني الذكاء الاصطناعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، لا سيما في قطاعات مثل البنوك والتجارة الإلكترونية والاتصالات. تستثمر دول مثل الهند والصين وسنغافورة بكثافة في البنية التحتية لنظام الذكاء الاصطناعي. مع توسع الاقتصادات الرقمية ، وزيادة أحجام البيانات ، وأصبحت السياسات الحكومية أكثر ملاءمة ، تتبنى المنطقة بسرعة حلولا تضمن بقاء نماذج الذكاء الاصطناعي فعالة وآمنة وجاهزة للإنتاج.
  
• في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، تتبنى المؤسسات المالية بسرعة أدوات تشغيل الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة خدمة العملاء مع الحفاظ على الالتزام بالمعايير التنظيمية. في الصين ، تستخدم بنوك مثل China Merchants Bank و Ping An Bank مساعدين افتراضيين الذكاء الاصطناعي لإدارة تفاعلات العملاء الروتينية. تمتد هذه الحلول إلى ما هو أبعد من مجرد الأتمتة. وهي مدعومة بمنصات مصممة لنشر نماذج الذكاء الاصطناعي ومراقبتها والإشراف عليها، وبالتالي تحسين الكفاءة وتوجيه العملاء في الخدمات المصرفية في جميع أنحاء المنطقة.
  

الحصة السوقية لبرامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

• أكبر 5 شركات في صناعة برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي هي Microsoft Azure و Amazon Web Services (AWS) و IBM Watson و Google Cloud و Datarobot و Dataiku C3.ai تمتلك حوالي 37٪ من السوق في عام 2024.
  
• تلعب Microsoft دورا مهما في قطاع برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من خلال منصة التعلم الآلي من Azure. تمكن هذه المنصة الشركات من إنشاء نماذج التعلم الآلي وتدريبها ونشرها بشكل فعال على نطاق واسع. يعمل التعلم الآلي من Microsoft Azure على تحسين مهام سير العمل من خلال تقديم ميزات التعلم الآلي التلقائي ومراقبة النموذج والتكامل السلس مع خدمات البيانات المختلفة. تدعم بنيتها التحتية السحابية القوية المؤسسات في تعزيز عمليات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها ، مما يسمح بتوسيع نطاق حلول الذكاء الاصطناعي مع ضمان الشفافية والحوكمة والامتثال أثناء نشر النموذج.
  
• تقف Amazon Web Services (AWS) كلاعب رائد في مجال الذكاء الاصطناعي وبرامج تشغيل التعلم الآلي ، حيث توفر حلولا مثل Amazon SageMaker التي تساعد المؤسسات في إنشاء نماذج التعلم الآلي وتدريبها ونشرها. يبسط SageMaker عملية تطوير النموذج من خلال خوارزمياته المتكاملة والتحسين الآلي وخدمات الاستضافة المدارة. بالإضافة إلى ذلك، تعطي AWS الأولوية لقابلية التوسع، مما يمكن الشركات من التعامل بفعالية مع أعباء عمل التعلم الآلي عبر مجموعة متنوعة من الخدمات السحابية.
  
• وضعت شركة IBM نفسها كشركة رائدة في صناعة برمجيات تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من خلال منصات Watson Studio و الذكاء الاصطناعي OpenScale. تمكن هذه الأدوات المؤسسات من إنشاء نماذج الذكاء الاصطناعي ونشرها وإدارتها بكفاءة مع ضمان حوكمة وإنصاف قويين. تعطي IBM الأولوية للشفافية وقابلية تفسير النماذج، مما يغرس الثقة في الشركات فيما يتعلق بحلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل المنصة على أتمتة العديد من جوانب إدارة نموذج الذكاء الاصطناعي ، مما يسهل توسيع نطاق عمليات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات مع ضمان الامتثال للمعايير الأخلاقية والأداء الفعال في البيئات المعقدة.
  
• أثبتت Google نفسها كمنافس رئيسي في صناعة برمجيات تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من خلال منصة Vertex الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. تسمح هذه المنصة للمؤسسات بتطوير نماذج التعلم الآلي وتدريبها وتوسيع نطاقها بشكل فعال باستخدام واجهة سهلة الاستخدام والميزات القوية لخدمات Google السحابية. إنه يبسط سير عمل الذكاء الاصطناعي ويتكامل مع عروض Google Cloud المتعددة ، مما يسمح للمؤسسات بنشر نماذج الذكاء الاصطناعي بسرعة أكبر. إن تفاني Google في إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى الذكاء الاصطناعي للشركات من جميع الأحجام يمكنهم من استخدام التعلم الآلي لتحسين عملية صنع القرار واستراتيجيات الأعمال الأكثر ذكاء.
  
• تميز DataRobot نفسها في قطاع برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من خلال توفير منصة آلية للتعلم الآلي تمكن الشركات من تنفيذ نماذج الذكاء الاصطناعي بسرعة. المنصة سهلة الاستخدام ، مما يسمح للأفراد ذوي الخبرة الفنية المحدودة بإنشاء النماذج وتحسينها. تعمل منصة DataRobot على تسريع دورة حياة التعلم الآلي بأكملها من خلال التأكيد على السرعة وسهولة الاستخدام ، مما يمكن المؤسسات من اكتساب رؤى سريعة واتخاذ قرارات مستنيرة. تم تصميم حلولهم للنمو مع الأعمال ، مما يوفر قيمة من خلال تبسيط عمليات التعلم الآلي المعقدة.
  
• تقود Dataiku سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي نظرا لنظامها الأساسي الشامل الذي يركز على المستخدم والذي يضفي الطابع الديمقراطي على الذكاء الاصطناعي عبر المؤسسات. تدعم منصة الذكاء الاصطناعي العالمية دورة حياة الذكاء الاصطناعي بأكملها ، من إعداد البيانات إلى نشر النموذج ومراقبته ، مما يمكن المستخدمين التقنيين وغير التقنيين من التعاون بفعالية. تكمن قوة Dataiku في قدراتها الخالية من التعليمات البرمجية والتعليمات البرمجية المنخفضة، والتي تمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة من تشغيل الذكاء الاصطناعي بسرعة، إلى جانب عمليات التكامل القوية مع النظم البيئية السحابية والتركيز على الحوكمة لعمليات النشر القابلة للتطوير على مستوى المؤسسات.
  
• تعد C3.ai رائدة في سوق برامج تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي نظرا لمنصة الذكاء الاصطناعي التي تركز على المؤسسات ، والتي تؤكد على النشر السريع لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المعدة مسبقا والقابلة للتخصيص. تستفيد مجموعة الذكاء الاصطناعي C3 من بنية معيارية تتكامل بسلاسة مع أنظمة المؤسسات الحالية ، مما يمكن المؤسسات الكبيرة من تشغيل الذكاء الاصطناعي لحالات الاستخدام مثل الصيانة التنبؤية وتحسين سلسلة التوريد واكتشاف الاحتيال. يدعم نموذج النظام الأساسي كخدمة (PaaS) قابلية التوسع عبر الصناعة.
  
• تسهل الشركات الكبرى في مجال التكنولوجيا على الشركات إدخال الذكاء الاصطناعي في عملها اليومي. تقدم شركات مثل Amazon Web Services و Microsoft و Google و Oracle منصات سحابية تساعد الشركات ليس فقط على بناء نماذج الذكاء الاصطناعي ولكن استخدامها في العالم الحقيقي ، بسلاسة وعلى نطاق واسع. تعمل هذه المنصات على أتمتة المهام الصعبة وتساعد في تتبع أداء النماذج بمرور الوقت. كما أنها تساعد الشركات على البقاء على الجانب الصحيح من قواعد ولوائح البيانات ، والتي أصبحت أكثر أهمية حيث يصبح الذكاء الاصطناعي جزءا من عملية صنع القرار اليومية.
  
• جنبا إلى جنب مع عمالقة التكنولوجيا ، تقوم شركات مثل DataRobot و Databricks و SAS و Zoho بإنشاء أدوات تساعد الشركات على تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر سلاسة والحصول على نتائج أسرع. في القطاع المصرفي ، يقوم قادة مثل UOB و Ping An Bank و HDFC Bank و China Merchants Bank بوضع الذكاء الاصطناعي للعمل في الكشف عن الاحتيال في الوقت الفعلي وخدمة العملاء. تفعل Alibaba الشيء نفسه في التسوق عبر الإنترنت ، باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين كل شيء من اقتراحات المنتجات إلى التسليم. توضح هذه الأمثلة كيف تعتمد الصناعات المختلفة الآن على أدوات الذكاء الاصطناعي ليس فقط للتجربة ، ولكن للعمل بشكل أفضل.
  

شركات سوق برمجيات تشغيل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

يشمل اللاعبون الرئيسيون العاملون في صناعة ملحقات الدراجات الذكية ما يلي: