安全和监管义务进一步推动了这一转变。NIST《安全软件开发框架》要求软件生产商测试可执行代码是否存在漏洞,并确认是否满足安全要求,同时指导采购方要求供应商提供其采用安全开发实践的证据。 [1]National Institute of Standards and Technology, Secure Software Development Framework (SSDF) Version 1.1. csrc.nist.gov 在欧洲,CNIL 的开发者指南将自动化安全测试(包括漏洞测试)视为注重隐私的软件开发中的一项实用控制措施。 [2]Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, GDPR: Developers' Guide. cnil.fr 印度《2023年数字个人数据保护法》对重要数据受托人规定了相关义务,包括开展数据保护影响评估和定期审计,这提高了可追溯的应用质量与安全控制措施的价值。
2025年,软件创造了154亿美元的收入,占市场收入的43.5%;预计到2035年将达到638亿美元,复合年增长率(CAGR)为15.2%。该细分市场包括 API 测试、性能测试、测试管理、代码质量分析以及 AI 赋能的自动化平台。其增长反映出,企业需要在分布式交付环境中实现测试标准化,并在 CI/CD 工作流中为开发人员提供更快的反馈。
自动化测试市场由大型 IT 服务提供商、专业平台供应商和专注于质量工程的企业共同构成。大型服务提供商凭借客户关系、行业专长、托管交付能力,以及将测试服务融入更广泛的云服务、现代化改造和转型项目的能力展开竞争。平台供应商则凭借自动化深度、开发者易用性、设备和浏览器覆盖范围、AI 辅助功能,以及与 CI/CD 环境的集成能力展开竞争。
2025 年,Accenture 在纳入分析的企业中约占 11.3% 的市场份额。其质量工程服务强调以自动化为先的交付方式,并在软件开发生命周期中运用 AI。 [6] Accenture 与 Tricentis 的合作支持双方共同交付企业质量工程和 SAP 转型项目。 [7]Tricentis, Accenture and Tricentis Power Enterprise Quality. tricentis.com
IBM 约占 8.1% 的市场份额。IBM 的 watsonx Code Assistant 产品提供代码生成和与单元测试相关的开发工作流功能;该公司称,在其内部应用场景中,这些功能减少了开发者的工作量。其 watsonx Code Assistant for Z 也针对大型机现代化改造相关的测试和验证需求提供支持。
自动化测试市场规模
2025年,全球自动化测试市场规模为354亿美元,预计将从2026年的406亿美元增至2035年的1,325亿美元,复合年增长率(CAGR)为14%。
自动化测试市场核心要点
市场领导者:Accenture 以 2025 年超过 11.3% 的市场份额位居首位。
领先企业:该市场的前五大企业包括 Accenture、Capgemini、IBM、NTT DATA、Tata Consultancy Services,2025 年合计占据 42.6% 的市场份额。
自动化测试涵盖用于执行和管理功能、性能、安全、可访问性、兼容性、易用性、API、Web、移动端、桌面端、云原生及嵌入式系统测试的软件和服务,无需在每次发布时依赖人工执行。需求正从孤立的回归测试套件转向在开发、部署和生产监控工作流程中进行持续验证。
安全和监管义务进一步推动了这一转变。NIST《安全软件开发框架》要求软件生产商测试可执行代码是否存在漏洞,并确认是否满足安全要求,同时指导采购方要求供应商提供其采用安全开发实践的证据。 [1]National Institute of Standards and Technology, Secure Software Development Framework (SSDF) Version 1.1. csrc.nist.gov 在欧洲,CNIL 的开发者指南将自动化安全测试(包括漏洞测试)视为注重隐私的软件开发中的一项实用控制措施。 [2]Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, GDPR: Developers' Guide. cnil.fr 印度《2023年数字个人数据保护法》对重要数据受托人规定了相关义务,包括开展数据保护影响评估和定期审计,这提高了可追溯的应用质量与安全控制措施的价值。
自动化的经济效益也在发生变化。云原生架构将业务流程分布在容器、API、数据库、移动界面和第三方服务之中;一次发布可能改变某个组件,同时影响多个依赖项。CNCF 报告称,接受调查的组织中有91%在生产环境中使用容器,且每个组织的平均容器数量逐年增加。 [3]Cloud Native Computing Foundation, CNCF Annual Survey 2024. cncf.io 在这种环境下,仅依靠人工流程难以持续维持广泛的回归测试覆盖。
北美是最大的区域市场,2025年收入为135.1亿美元,占当年总收入的38.2%。欧洲以96.7亿美元位居其后,亚太地区则为86.1亿美元。预计到2035年,亚太地区的区域复合年增长率最高,为17.0%;企业数字化、软件服务交付能力以及不断扩大的合规要求是其增长的支撑因素。
GMI 分析师观点
自动化测试正从一项独立的质量保证开支转变为发布控制能力。监管要求使政府供应链和受监管行业必须至少开展有据可查的测试,而云原生交付则增加了软件投入生产前必须验证的接口数量。即使企业技术预算受到严格审查,这些因素仍将支撑市场需求。
主要增长驱动因素
持续交付正使测试成为部署基础设施
持续集成和持续交付使测试执行成为发布关卡,而非定期开展的验证活动。CNCF 报告称,2024年,60%的组织在大多数或全部应用中使用 CI/CD 平台。CD Foundation 还发现,开发人员深度参与 DevOps 活动,且各类开发人员群体对测试和测试管理工具的采用率不断上升。 [4]Continuous Delivery Foundation, State of CI/CD 2024. cd.foundation 随着发布窗口不断缩短,组织必须判断代码变更能否部署、回滚或隔离,以免影响生产系统。自动化测试能够及时提供这一决策依据,其速度是人工验证无法企及的。
对于运营多条交付流水线的组织而言,这一影响尤为显著。开发团队可能会为面向客户的应用、内部平台、API 和受监管工作负载分别使用独立环境。每增加一条流水线,对可复用测试资产、可靠执行环境和快速反馈的需求就会随之上升。因此,与源代码管理、构建系统、安全工具和可观测性产品集成的测试平台,被视为软件交付技术栈的一部分,而非独立的 QA 工具。
产品发布提速推高了人工验证成本
软件团队正增加交付活动,尤其是在数字服务领域,产品变更关系到客户留存、支付、促销和法规更新。CircleCI 在其 2024 年软件交付分析中报告称,生产分支的提交活动有所增加,这表明推动变更快速通过开发流水线的压力仍在持续。发布量越大,回归测试负担就越重:每项功能变更都必须针对现有工作流程、集成和用户环境进行测试。
自动化通过让同一套验证逻辑在不同版本中重复使用,提升了这一流程的经济效益。在延迟发布会直接影响业务的行业中,这一优势尤为明显。银行应用需要可靠的交易和集成测试;零售平台必须能够应对流量波动;电信服务提供商则必须验证复杂的网络相关软件。这些行业的测试投入取决于业务运营节奏,而不仅仅取决于软件团队的规模。
应用架构正扩大测试范围
微服务、容器、事件驱动型工作负载和外部 API,使依赖路径的数量超过了传统单体应用。生产环境中使用容器已十分普遍,而容器部署规模不断扩大,进一步加大了验证独立部署服务之间契约的需求。用户界面能够正常运行,并不意味着发布后下游数据流、身份验证逻辑、服务接口和故障处理路径也能正常工作。
嵌入式系统带来了另一层复杂性。ISO 26262-6:2018 规定了道路车辆软件层面的产品开发要求,包括软件安全要求、单元验证、集成验证和测试活动。因此,汽车供应商需要结合使用软件测试、故障注入方法以及与硬件关联的验证。TCS 展示了如何使用经过微调的生成式 AI 模型加快汽车软件测试用例的生成,这也体现出要让测试覆盖范围跟上日益软件定义化的车辆功能所需付出的努力。
软件质量已成为风险管理问题
质量缺陷可能导致收入损失、安全风险、运营中断和合规风险。KPMG 对软件测试的分析指出,人工智能赋能的测试有助于提升缺陷检测能力,并自动化重复性验证工作。Deloitte 也强调,随着生成式人工智能提高软件开发吞吐量并带来新的质量控制要求,企业需要加强测试和验证实践。
软件测试的价值因行业而异。在金融服务领域,测试有助于保障支付流程、客户数据和可用性承诺。医疗保健软件需要对管理敏感信息和临床工作流程的系统进行可靠验证。在制造业和汽车行业,软件错误可能影响设备性能和产品安全。自动化并不能取代工程判断,但能帮助企业对大量发布应用可重复的控制措施,而这些发布的速度可能超出人工审核能力所及。
主要制约因素
前期实施成本推迟回报实现
自动化计划需要先投入资金,用于工具、测试环境、框架设计、数据管理、CI/CD 集成和专业服务,之后才能实现广泛覆盖。遗留应用、混合基础设施和分散的交付工具会加重企业的投入负担。仅仅购买平台并不能实现可用的自动化;团队还必须筛选稳定的测试对象、编写易于维护的脚本、搭建执行环境,并对测试结果进行治理。
这造成了实际的采用差距。大型企业可以将实施成本分摊到广泛的应用组合中,也可以借助托管服务加快部署。小型企业则面临更艰难的取舍:是将工程资源投入测试基础设施,还是用于产品开发。低代码平台和按使用量计费的云服务降低了采用门槛,但并未消除对严谨测试设计和应用知识的需求。
自动化技能分布仍不均衡
有效的自动化测试需要软件开发能力、测试方法知识、集成技能,以及日益重要的人工智能辅助工具使用经验。PractiTest 发现,人工智能和机器学习已成为测试专业人员更受重视的技能方向,但许多受访者尚未采用人工智能测试工具。 [5] 这一差距不容忽视,因为平台的成效取决于测试策略、覆盖范围设计,以及解读误报和测试失败的能力。
这类人才短缺推动了对咨询、实施和托管测试服务的需求,也改变了平台设计的优先方向。简化测试编写流程的工具可以扩大参与范围,但企业仍需要专业人员来判断哪些工作流程适合自动化、如何管理测试数据,以及测试失败是否意味着真实的产品风险。
集成复杂性可能削弱自动化收益
测试工具必须能够与源代码仓库、CI/CD 平台、问题跟踪工具、应用程序编程接口、云环境、可观测性系统和安全控制协同运行。CNCF 指出,相当一部分云原生领域的受访者认为 CI/CD 是一项重大挑战。CD Foundation 还指出,使用多种 CI/CD 工具与较弱的部署表现相关,这反映出重叠工具链带来的运营摩擦。
因此,对买方而言,互操作性是采购决策中的一项重要标准。专业测试平台可能具备强大的测试编写功能,但如果需要定制连接器、重复处理数据,或使用独立的身份管理和报告系统,仍可能造成延误。具备稳定集成能力并支持成熟开发生态系统的供应商能够降低实施风险,尤其适用于无法围绕单一供应商统一工具链的企业。
测试维护可能消耗自动化原本旨在释放的资源
用户界面、API 契约、数据结构、业务规则和基础设施配置发生变化时,自动化脚本也必须随之调整。治理不善的自动化测试套件可能产生不可靠的结果,导致团队花时间排查故障,而非提升测试覆盖率。自愈功能可以处理一些范围有限的问题,例如元素定位器发生变化,但无法判断业务流程变更后是否应当产生不同的结果。
因此,维护是长期的经济制约因素。买方日益关注平台能否识别受影响的测试、根据代码变更确定执行优先级,并支持开发团队与质量团队共同维护易读的测试资产。AI 辅助测试的商业优势,在于减少反复发生的维护工作,而不只是加快初始脚本的创建。
GMI 分析师观点
这些制约因素存在于自动化生命周期的不同阶段。实施成本和技能短缺限制了早期采用,而集成复杂性和脚本维护则影响成熟项目能否持续产生可靠回报。这一区别解释了为何软件平台日益易用的同时,服务仍在市场中占据重要地位:组织通常需要外部支持,才能实现可靠的测试覆盖,并长期维持这一水平。
仅凭快速生成测试,自动化供应商不太可能赢得市场青睐。随着企业的测试资产规模不断扩大,维护会成为更长期的成本中心。能够整合测试影响分析、变更检测、自愈功能和 CI/CD 集成的平台,相较于只专注于初始脚本创建的单点工具,更能体现其经济价值。
自动化测试市场细分市场分析
按组成部分划分
2025年,软件创造了154亿美元的收入,占市场收入的43.5%;预计到2035年将达到638亿美元,复合年增长率(CAGR)为15.2%。该细分市场包括 API 测试、性能测试、测试管理、代码质量分析以及 AI 赋能的自动化平台。其增长反映出,企业需要在分布式交付环境中实现测试标准化,并在 CI/CD 工作流中为开发人员提供更快的反馈。
2025年,服务收入为199.8亿美元,占总收入的56.5%;预计到2035年将达到686亿美元,复合年增长率(CAGR)为13.1%。咨询、实施、托管测试、支持、维护、文档编制和培训仍然十分重要,因为企业自动化项目需要与现有开发流程和应用组合相集成。对于缺乏内部自动化专家或需要对大规模遗留测试体系进行现代化改造的买家而言,服务需求尤其具有韧性。
按测试类型划分
功能测试是规模最大的测试类型细分市场,2025年收入为207.6亿美元,占收入的58.6%。预计到2035年将达到694.1亿美元,复合年增长率(CAGR)为12.8%。功能测试用于验证业务工作流、集成、数据处理和用户交互。其规模反映了它作为几乎所有应用类别中最低限度质量控制环节的作用。
2025年,非功能测试收入为146.4亿美元,预计到2035年将达到630.5亿美元,复合年增长率为15.6%。随着企业应对隐私、韧性和用户体验方面的要求,安全、性能、可访问性、兼容性和可用性测试正日益融入发布流程。NIST的软件开发指南和CNIL侧重隐私保护的开发者指南,均进一步凸显了在软件开发工作流中采用安全测试实践的价值。
按终端类型划分
移动测试在终端类别中处于领先地位,2025年收入为121.6亿美元,占收入的34.4%;预计到2035年将达到409.3亿美元,复合年增长率为12.8%。设备种类繁多、操作系统更新以及网络条件各异,因此需要在大量真实和虚拟环境组合中进行可重复验证。
2025年,Web测试收入为99.3亿美元,预计到2035年将达到364.2亿美元,复合年增长率为13.8%。云原生和API测试是增长最快的终端类别,收入将从2025年的54.5亿美元增至2035年的291.4亿美元,复合年增长率为18.1%。这一较高增速反映了微服务和服务间接口的扩展;在此类环境中,API契约验证对于防止集成故障至关重要。
2025年,嵌入式软件测试收入为34.9亿美元,预计到2035年将达到137.8亿美元,复合年增长率为14.5%。ISO 26262规定的汽车安全要求支撑着专业测试需求,而联网设备则扩大了对固件及硬件关联验证的需求。2025年,桌面测试收入为43.7亿美元,预计到2035年将达到121.9亿美元,复合年增长率为10.7%。
按组织规模划分
大型企业2025年收入为243亿美元,占当年总收入的68.7%。其业务规模、应用复杂性、监管风险敞口以及为企业级平台提供资金的能力,推动了对托管服务、咨询服务和集成测试项目的需求。这些买家通常优先考虑治理、安全性、与现有工具链的兼容性,以及供应商支持分布式团队的能力。
2025年,中小企业收入为110.9亿美元,占市场的31.3%。低代码界面、SaaS交付模式和AI辅助编写工具降低了初始技术门槛,推动了这一细分市场的增长。不过,市场机会仍取决于集成是否易用、定价是否透明,以及维护要求是否处于较小规模工程团队的承受能力之内。
按最终用途划分
信息技术与电信是最大的终端用途细分市场,2025年创造93亿美元收入,占总收入的26.3%。软件密集型运营、网络服务验证、API管理以及快速发布功能,使自动化测试成为该行业交付模式中不可或缺的一环。银行、金融服务和保险(BFSI)领域创造64.9亿美元收入,占18.3%;金融机构需要保障支付可靠性、面向客户的数字渠道、安全控制以及第三方集成。
零售和电子商务行业2025年创造38.7亿美元收入,医疗保健行业创造34.2亿美元。医疗保健领域的需求受到临床、行政管理和患者服务类应用高可靠性要求的影响。制造业创造31.4亿美元收入,这主要得益于工业软件、企业资源规划集成以及信息技术与运营技术的融合。交通运输和物流行业创造21.4亿美元收入;汽车行业创造20.8亿美元;政府和公共部门创造18.3亿美元;消费电子和媒体行业创造16.8亿美元;其他行业创造14.1亿美元。
GMI 分析师观点
细分市场构成表明,价值正逐步重新分配,而非由软件取代服务。软件的复合年增长率为15.2%,高于服务的13.1%,但预计到2035年,服务的绝对收入仍将高于软件。对于应用组合过于复杂、无法仅靠自助工具实现自动化的企业而言,它们将继续采购实施、治理和托管测试支持。
自动化测试市场区域分析
北美
北美2025年创造135.1亿美元收入,占全球收入的38.2%;预计到2035年将达到482.1亿美元,复合年增长率为13.5%。其中,美国贡献115.8亿美元,加拿大创造19.2亿美元。该地区拥有庞大的企业软件装机基础,以及众多云服务提供商、金融服务技术企业、医疗保健系统和测试平台供应商,因此受益显著。
联邦层面的软件供应链要求是美国市场需求的重要基础。美国国家标准与技术研究院(NIST)的安全软件开发框架(SSDF)指南鼓励软件生产商采用相关实践,以识别漏洞并验证安全要求,从而推动政府供应商和受监管企业对自动化、可审计安全测试的需求。北美买家也是人工智能辅助测试编写、云端设备测试和集成式质量工程服务的最早采用者之一。
欧洲
欧洲2025年创造96.7亿美元收入,预计到2035年将达到319.2亿美元,复合年增长率为12.6%。德国是该地区最大的国家市场,2025年创造20.69亿美元收入。制造业和汽车软件是重要的需求中心,尤其是在供应商必须遵循 ISO 26262,证明其软件开发和验证流程严谨规范的情况下。
隐私要求是另一项市场驱动因素。法国国家信息与自由委员会(CNIL)的开发者指南将注重隐私的开发与自动化安全测试(包括漏洞测试)联系起来,并鼓励对测试数据采取适当的控制措施。这推动了对测试环境的需求,此类环境既能支持快速验证,也能满足数据治理要求。随着组织加强对人工智能应用和数字公共服务的验证,欧洲的需求也有望进一步扩大。
亚太地区
亚太地区2025年创造了86.1亿美元的收入,预计到2035年将达到417.2亿美元,复合年增长率(CAGR)为17.0%。中国2025年的市场规模为35.8亿美元。该地区国内软件需求不断增长,同时拥有大量全球交付中心,为国际企业提供测试和质量工程服务。
印度凭借其软件服务生态系统和日益加快的国内数字化进程,成为重要的增长市场。《数字个人数据保护法》(DPDP Act)明确了数据治理责任,使针对处理个人数据的系统建立有据可查的控制措施变得更加重要,尤其是对重要数据受托人而言。在整个地区,商业机遇已不再局限于劳动力成本套利:买家越来越需要 API、云原生、移动端和安全测试能力,以支持复杂的全球软件组合。
拉丁美洲
拉丁美洲2025年创造了18亿美元的收入,预计到2035年将达到54.3亿美元,复合年增长率(CAGR)为11.6%。巴西是该地区最大的市场,2025年创造了6.823亿美元的收入。数字银行、移动服务、电子商务和近岸软件交付的发展,正推动市场对可靠的网页、移动端和支付应用测试的需求不断增长。
区域服务提供商可受益于与北美客户地理位置相近的优势,尤其是在时区协调和双语交付团队具有价值的情况下。不过,与成熟的北美平台市场相比,该市场仍以服务为主,因此实施专长和本地交付能力是重要的竞争因素。
中东和非洲
中东和非洲2025年创造了17.9亿美元的收入,预计到2035年将达到51.6亿美元,复合年增长率(CAGR)为10.9%。阿联酋2025年的市场规模为3.219亿美元,仍是企业数字化转型、金融服务现代化和公共部门技术项目的重要区域枢纽。
需求主要受政府数字化举措、云计算应用以及验证面向公众和受监管数字服务的需求所推动。该地区以服务为主的市场特征,有利于能够将测试专长与本地实施支持、网络安全控制和云集成能力相结合的服务提供商。
GMI 分析师观点
亚太地区17.0%的复合年增长率使其成为地理区域增长动能的主要来源,但到2035年,北美仍将是最大的区域市场。各地区的差异反映了软件市场发展阶段的不同:北美通过成熟且复杂度较高的企业测试项目实现商业价值,而亚太地区则兼具不断增长的本地数字需求和全球一体化的服务交付能力。
因此,竞争模式必须因地区而异。北美供应商需要具备可靠的安全、治理和企业集成能力。欧洲服务提供商则受益于在隐私保护型测试和汽车软件保障方面的专长。在亚太地区,本地化、云原生交付以及获得高技能质量工程人才的能力将起到决定性作用。拉丁美洲和中东及非洲(MEA)为服务提供商带来了机遇,使其能够支持现代化项目,同时无需买家组建庞大的内部自动化团队。
自动化测试市场份额与竞争格局
自动化测试市场由大型 IT 服务提供商、专业平台供应商和专注于质量工程的企业共同构成。大型服务提供商凭借客户关系、行业专长、托管交付能力,以及将测试服务融入更广泛的云服务、现代化改造和转型项目的能力展开竞争。平台供应商则凭借自动化深度、开发者易用性、设备和浏览器覆盖范围、AI 辅助功能,以及与 CI/CD 环境的集成能力展开竞争。
2025 年,Accenture 在纳入分析的企业中约占 11.3% 的市场份额。其质量工程服务强调以自动化为先的交付方式,并在软件开发生命周期中运用 AI。 [6] Accenture 与 Tricentis 的合作支持双方共同交付企业质量工程和 SAP 转型项目。 [7]Tricentis, Accenture and Tricentis Power Enterprise Quality. tricentis.com
IBM 约占 8.1% 的市场份额。IBM 的 watsonx Code Assistant 产品提供代码生成和与单元测试相关的开发工作流功能;该公司称,在其内部应用场景中,这些功能减少了开发者的工作量。其 watsonx Code Assistant for Z 也针对大型机现代化改造相关的测试和验证需求提供支持。
Capgemini 约占 5.7% 的市场份额,并通过收购和云转型能力拓展其以 AI 为主导的运营业务。Cognizant 约占 5.3% 的市场份额,并因其质量工程能力获评 Everest Group 2025 年企业质量工程服务评估。Tata Consultancy Services 约占 5.2% 的市场份额,并推广其 Smart Quality Engineering Platform,用于缺陷预测、测试套件优化和自愈式自动化。
NTT DATA 约占 4.8% 的市场份额。其智能体应用管理与测试框架介绍了用于需求分析、规划、测试用例设计、执行和验证的专用智能体。Infosys 约占 2.2% 的市场份额,并于 2024 年因持续自动化与测试服务获评,其中包括面向 AI 的质量工程能力。HCLTech、Wipro 和 Deloitte 组成全球企业阵营中的其他成员,各自将质量工程纳入更广泛的 AI 赋能技术和托管服务组合。
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我们采用自下而上的方法测算市场规模。首先使用一手访谈直接获得的企业收入数据,同时结合制造商的产量以及安装量或部署量统计。随后按区域市场汇总这些数据,得出以实际行业活动为依据的全球市场估算值。
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