Размер и доля рынка смарт-билетов, Статистический отчет 2025-2034 гг.

Объем рынка умных билетов

Мировой рынок смарт-билетов оценивался в 10,6 млрд долларов США в 2024 году и, по оценкам, в период с 2025 по 2034 год среднегодовой темп роста составит 14,3%.

Страны Северной Америки и Европы разработали системы для общественного транспорта и активно начали использовать платежные решения, которые не предполагают прямого контакта. Это привело к значительному росту продажи смарт-билетов. Это явление свидетельствует об изменении ожиданий в отношении простоты оплаты и доверия к билетным системам. По данным Европейского центрального банка, в 20203 году использование платежей в автомобилях достигло 53%, причем более 40% из них были безналичными. С ростом привлекательности этой технологии шифрование делает платежи для пассажиров более безопасными, а реклама предназначена для показа перед посадкой в транспортное средство.

Кроме того, интеллектуальное решение по продаже билетов подпитывается растущей зависимостью от электронных услуг, предоставляемых государством или приватизированными предприятиями. В развитых странах наблюдается всплеск использования общественного транспорта из-за роста городского населения.

Для того, чтобы большая часть населения могла пользоваться системой общественного транспорта, многие правительственные учреждения в развивающихся странах, например, в Индии, пытаются улучшить существующую инфраструктуру. Американо-индийский фонд, например, утверждает, что индийское правительство выделило около двух процентов ВВП на модернизацию общественного транспорта. Такие инвестиции, как правило, увеличивают общие показатели рынка в этих областях.

Тенденции рынка умных билетов

• Интеграция систем биометрической аутентификации в инфраструктуру является ключевым трендом для расширения рынка. Запись отпечатков пальцев и распознавание лиц являются одними из широко распространенных технологий в биометрической области. Ключевые игроки рынка сотрудничают с поставщиками развлекательных, транспортных и других услуг, чтобы интегрировать свои устаревшие системы в более удобные для пользователя решения.
  
• В январе 2025 года компания River Plate Stadium Systems в Аргентине объединилась с билетной платформой AXS для внедрения возможностей биометрической аутентификации в своих системах. Конфиденциальность биометрических данных гарантируется руководящими принципами, предоставленными государственными органами, и, следовательно, считается более защищенной.
  
• Биометрические живые мероприятия также являются основной тенденцией в наиболее развивающихся регионах, поскольку бумажные решения для продажи билетов устаревают из-за экологических проблем. В странах Латинской Америки, где живые мероприятия набирают популярность, растет спрос на умные решения.
  
• Компания Veridas сотрудничала с Метрополисом Буэнос-Айреса для развертывания системы продажи билетов с распознаванием лиц в спортивном комплексе Mas Monumental в регионе, подчеркивая внедрение технологий в развивающихся регионах.
  

Анализ рынка умных билетов

В зависимости от возможности подключения рынок смарт-билетов делится на RFID, штрих-коды, ближнюю бесконтактную связь, сотовые сети и Wi-Fi. Сегмент RFID занимал долю рынка более 30% и, как ожидается, к 2034 году превысит 11 миллиардов долларов США.  

• Аппаратные модули, такие как электронные киоски и системы смарт-карт с поддержкой RFID, находятся на стадии коммерциализации в отрасли. Эта смарт-карта обеспечивает легкий доступ для пассажиров или любителей развлечений, поскольку они могут быть пополнены виртуальными деньгами и онлайн-инструментами, чтобы пассажиры могли ездить в любое время в пути или посещать концерты с минимальным вмешательством.
  
• Такая разработка модулей в сочетании с интегрированными программными решениями стимулирует спрос на аппаратные средства, такие как датчики, микроконтроллеры и ИС, поскольку эти компоненты являются ключевыми для разработки любой системы. Кроме того, скидки на проезд, предоставляемые операторами смарт-карт, привлекают все больше потребителей в их сеть.
  
• В декабре 2024 года правительство Гоа представило возможность использования смарт-карт KTC для пользователей общественного транспорта, подчеркнув внедрение технологий на индийских рынках. Кроме того, поскольку этот объект работает по всей стране, считается, что проникновение аппаратных решений увеличится в течение прогнозируемого периода.
  

В зависимости от конечного использования, рынок смарт-билетов делится на парковку, спорт и развлечения, транспорт и другие. Сегмент спорта и развлечений доминировал на рынке, составив 12 миллиардов долларов США в 2024 году.

• Растущее внедрение стратегии динамического ценообразования операторами развлечений, такими как администрации стадионов, концертные администрации и другие, способствует внедрению интеллектуальных инструментов продажи билетов в их системах, чтобы снизить рабочую нагрузку и обеспечить бесперебойный развлекательный процесс на протяжении всего мероприятия.  
  
• Проблемы безопасности билетов также растут, поскольку растет количество онлайн-бронирований. Сектор спорта и развлечений решает эти проблемы, внедряя высокозащищенные блокчейн-системы для совершения платежей на своих собственных платформах и обеспечения сквозной безопасности.
  
• Кроме того, решения для умных стадионов находятся на подъеме, поскольку на этих объектах проводится все больше концертов, таких как живые матчи, певческие шоу и другие соревнования. Кроме того, организаторы получают преимущества от решений для умных стадионов благодаря быстрой работе мероприятий, включая онлайн-проход, мобильную продажу билетов и решения для парковки.
  
• В 2023 году рынок умных стадионов оценивался в 15,47 млрд долларов США благодаря долгосрочным преимуществам внедрения технологий для ключевых заинтересованных сторон в сегменте.
  

В зависимости от компонента, рынок умных билетов подразделяется на оборудование, программное обеспечение и услуги. В 2024 году сегмент оборудования занимал долю рынка в 45%.

• Спрос на портативные и портативные устройства проверки, такие как считыватели, интегрированные микросхемы и другие, растет по мере распространения интеллектуальных решений для продажи билетов. Аппаратные решения поддерживают инфраструктуру устройства с точки зрения сборки и обеспечивают необходимый ввод в программные системы для эффективной работы.
  
• Развертывание ИК-датчиков в устройствах продажи билетов, таких как RFID, киоски, планшеты и мобильные телефоны с поддержкой Wi-Fi, обеспечивает бесконтактные решения. Поскольку при развертывании нет необходимости в физическом контакте, потребители активно внедряют такие аппаратные решения после COVID.
  
• Удобство для пользователей и сокращение времени транзакций за счет микроконтроллеров в значительной степени способствуют росту сегмента.
  

В зависимости от предложений рынок смарт-билетов делится на считыватели смарт-карт, валидаторы билетов, мобильные терминалы для продажи билетов, трекеры запросов, умные киоски по продаже билетов и системы E-tolling. Прогнозируется, что сегмент считывателей смарт-карт будет расти самыми быстрыми темпами со среднегодовым темпом роста 16% в течение прогнозируемого периода.

• Считыватели смарт-карт играют важную роль в современных транспортных системах и системах контроля доступа. В общественном транспорте они облегчают оформление билетов и сбор платы за проезд, что помогает пассажирам. На рабочих местах и в школах считыватели смарт-карт используются для безопасного доступа к зданиям и ресурсам. Потребность в более качественных и безопасных решениях для доступа подталкивает к использованию считывателей смарт-карт в этих областях.
  
• Медицинские учреждения активно внедряют системы смарт-карт для увеличения количества ног. Кроме того, смарт-карты обеспечивают продажу билетов и отслеживание пациентов, что делает их более доступными для персонала больницы в случае чрезвычайных ситуаций, делая систему более разнообразной.
  
• Ожидается, что среднегодовой темп роста рынка умных больниц составит 19,6% и будет оценен в 42,8 млрд долларов США благодаря умным объектам телемедицины и растущему внедрению подключенных решений, облегчающих сложность здравоохранения.
  

Европа доминирует на мировом рынке смарт-билетов с долей около 37%, а Германия лидирует на рынке в регионе, получив доход в размере 2,3 млрд долларов США в 2024 году.

• Правительство Германии продвигает такие инициативы, как «Билет Германии», который предоставляет неограниченное количество проездных билетов в общественном транспорте Германии только по всей стране.
  
• По схеме взимается ежемесячная плата за проезд в размере 50 долларов США. По оценкам, к сентябрю 2024 года этой системой билетов воспользовались почти 13 миллионов немцев. Такие инициативы увеличили использование общественного транспорта и способствуют внедрению интеллектуальных решений по продаже билетов для управления спросом.
  
• Там, где большинство людей собирается в городских районах, существует высокий спрос на эффективную систему общественного транспорта. Интеллектуальные решения для продажи билетов предоставляют масштабируемые средства для удовлетворения этого спроса, уменьшая скопление людей у билетной кассы и обеспечивая бесперебойный пассажиропоток.
  
• Смарт-билеты, как правило, становятся опцией для градостроителей и транспортных властей, поскольку они помогают большим группам пассажиров путешествовать в густонаселенных городах.
  

Ожидается, что рынок смарт-билетов в США будет переживать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.

• Постоянно растущее использование смартфонов в США стимулирует потребность в интеллектуальных решениях для продажи билетов, поскольку все больше людей теперь подключены к сотовым сетям или устройствам, совместимым с Wi-Fi.
  
• По оценкам GSMA, к концу 2024 года в США будет насчитываться около 300 миллионов пользователей смартфонов, что составляет 95% от общего числа пользователей.
  
• По мере того, как все больше людей въезжают в города, эффективные услуги общественного транспорта также пользуются спросом. По сравнению с длинными бумажными системами, интеллектуальные системы продажи билетов, безусловно, более выгодны и очень привлекательны для городских пассажиров.
  
• Правительство США и частные компании инвестируют в модернизацию систем общественного транспорта. Интеллектуальные решения для продажи билетов интегрируются в коммерческие транспортные средства, такие как автобусы, поезда и другие виды транспорта, что упрощает работу и повышает эффективность.
  

Ожидается, что рынок смарт-билетов в Китае будет переживать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.

• Китайское государство продвигает использование цифровых технологий во всех секторах, а не только в транспорте. Например, агрегирование нескольких платформ для продажи билетов на поезд с помощью одного приложения для телефона. Это упрощает работу пользователей и побуждает больше людей экспериментировать с умными тикетами.
  
• Городское население Китая растет, а вместе с ним и потребность в городском транспорте: метро, автобусах, скорых поездах. В шумных городах «умная» продажа билетов стала неотъемлемой частью управления пассажиропотоком, сокращения очередей и поддержания бесперебойной работы.
  
• Благодаря популярности цифровых платежных платформ, таких как Alipay и WeChat Pay, легко добавить мобильные варианты продажи билетов.
  
• В ответ на всемирное экологическое просвещение Китай разрабатывает безбумажные и экологически безопасные стратегии развития. Конкретные внедрения «умных» билетов способствуют достижению этих идеалов, способствуя усилиям по отказу от бумажных билетов, которые приводят к уменьшению отходов и воздействию на окружающую среду, вызванному традиционными методами продажи билетов. Эта «зеленая» инициатива, предпринятая китайским правительством, согласуется с растущим экологическим сознанием общественности и дополняет национальные цели в области устойчивого развития.
  

Ожидается, что рынок смарт-билетов в ОАЭ будет переживать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.

• Умная продажа билетов уже действует в аэропортах, метро Дубая и трамвайных системах, а также в обширных автобусных маршрутах, что облегчает передвижение пассажиров. Более того, это дополняет концепцию бесшовного транзитного взаимодействия с городом, поскольку снижает эксплуатационные расходы и улучшает пассажиропоток. Например, Международный аэропорт Дубая (DBX) DXB стал третьим по загруженности аэропортом в мире в 2024 году, достигнув 92,3 млн пассажиров.
  
• ОАЭ, а также особенно Дубай, возглавляют цифровую трансформацию во многих секторах, включая транспорт. Инициатива «Умный Дубай» предприняла попытки улучшить качество жизни горожан с помощью технологий. Внедрение системы «умных» билетов соответствует этим целям, поскольку делает предоставление и использование транспортных услуг более эффективным.
  

Доля рынка смарт-билетов

В топ-5 компаний, лидирующих в индустрии смарт-билетов в 2024 году, входят Conduent, HID Global, Giesecke + Devrient, Bnotable и Thales Group. В совокупности они занимают около 20% рыночной доли на рынке.

• Компания Conduent внедрила передовые технологии, которые помогают автоматизировать процессы. Появились новые способы оплаты, например, внедрение смарт-билетов, которые позволяют клиентам оплачивать через карту или счет и улучшают клиентский опыт.
  
• Одним из основных продуктов HID Global являются системы безопасной идентификации, среди которых комплексные интеллектуальные решения по продаже билетов, включающие в себя такие технологии, как RFID и NFC. Компания с помощью системы тикетов стремится устранить недостатки этих систем, которые в первую очередь связаны с пользовательским опытом.
  
• Компания Giesecke Devrient (G+D) специализируется на решениях для обеспечения безопасности платежей и идентификации, которые основаны на технологии смарт-карт, которую она впервые применила. В рамках экосистемы интеллектуальных тикетов G+D предлагает комплексные решения, состоящие из нескольких компонентов, таких как безопасные элементы, пользовательские сервисы и управление жизненным циклом. Также предоставляются услуги по индивидуальному заказу. Они сотрудничают с транспортными компаниями и органами власти для создания эффективных и безопасных систем использования.
  
• В январе 2023 года, когда G+D Mobile Security представила продукт, который позволяет одновременно запускать множество приложений безопасности на одном чипе безопасности. Этот современный чип способен обрабатывать цифровые платежи, облачную сеть, доступ в метро, а также является ключом к различным другим инструментам безопасности.
  

Компании рынка смарт-билетов

Основными игроками, работающими в индустрии смарт-билетов, являются:

• Кондуант
• Конфидекс
• Группа карт CPI
• Кубическая корпорация
• Гизеке + Девриент
• HID Global (Асса Аблой)
• Технологии Infineon
• Полупроводники NXP
• Сименс
• Thales Group (ранее Gemalto)
  
• Для того, чтобы компании укрепили свое доминирование на рынке и увеличили преимущества слияния, активизировалось сотрудничество с поставщиками технологий, транспортными компаниями и организаторами мероприятий. В качестве примера можно привести компании, занимающиеся продажей смарт-билетов, которые сотрудничают с компаниями общественного транспорта для интеграции системы оплаты по факту использования в конкретном городе.
  
• Представление аналитики данных в качестве инструмента для понимания потребителей позволяет компаниям расширять персонализированные услуги и целевые рекламные акции. Этот метод не только предоставляет услугу, но и делает клиента признаком хорошей компании на рынке.
  
• Компании наращивают свое присутствие на новых рынках, потому что видят возможности для роста. Одной из наиболее важных стратегий в данном случае является предоставление индивидуальных решений для конкретного рынка и создание эффективной инфраструктуры для региона.
  

Новости индустрии Smart Ticket

• В январе 2025 года компания HID приобрела решения для механической и логической авторизации доступа, приобретя корпорации 3millID и Third Millennium Systems Ltd. Это приобретение не только диверсифицирует типы приложений безопасности, поставляемых HID, но и предоставляет совершенно новые считыватели и учетные данные, которые специфичны для различных мест.
  
• В июле 2024 года Conduent Transportation подписала крупную сделку с Saint-Étienne Métropole (SEM), которая является органом общественного транспорта, обслуживающим более 400 000 жителей Сент-Этьена. Кондуант будет руководить автобусной и трамвайной сетью STAS в трехэтапном процессе улучшения, тем самым обеспечивая экологически чистое и экономически эффективное обслуживание в этом районе.
  
• В октябре 2024 года правительство Тасмании и его поставщик ITS (Intelligent Transport Systems) Cubic Transportation Systems (CTS), подразделение Cubic Corporation, заключили соглашение о предоставлении безопасной и эффективной системы смарт-продажи билетов по всему штату. Новая система будет оснащена принятой в стране технологией оплаты проезда, которая облегчит пассажирам легкое и беспрепятственное путешествие между штатами.
  
• В октябре 2024 года в сотрудничестве с Infineon Technologies AG CPI разработала технологию «все в одном» с Secora Pay Green, которая не только минимизирует свое воздействие на окружающую среду, но и предлагает новые и гибкие структуры для кредитных, дебетовых и предоплаченных карт для эмитентов. Таким образом, CPI вновь подчеркивает свою приверженность экологически чистым финансовым альтернативам и реагирует на возникающие требования как компаний, так и потребителей.
  

Отчет об исследовании рынка смарт-билетов включает в себя всестороннее освещение отрасли с оценками и прогнозом с точки зрения выручки ($Bn) с 2021 по 2034 год для следующих сегментов:

Рынок, по компонентам

• Скобяные изделия
• Программное обеспечение
• Услуги

Рынок, по предложениям

• Считыватель смарт-карт
• Валидаторы билетов
• Билетные мобильные терминалы
• Трекер запросов
• Билетный автомат / умный киоск по продаже билетов
• Автодорожный сбор

Рынок, по связности

• RFID
• Штрихкод
• Ближняя бесконтактная связь (NFC)
• Сотовая сеть
• Wi-Fi

Рынок, по конечному использованию

• Стоянка
• Спорт и развлечения
• Транспорт
• Другие

Приведенная выше информация представлена по следующим регионам и странам:

• Северная Америка
  • США
  • Канада
• Европа
  • ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
  • Германия
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Россия
  • Скандинавии
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Индия
  • Япония
  • Австралия
  • Южная Корея
  • Юго-Восточная Азия 
• Латинская Америка
  • Бразилия
  • Мексика
  • Аргентина
• MEA
  • ОАЭ
  • Южная Африка
  • Саудовская Аравия