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텔레콤 비용 관리 시장 크기 및 공유 2023 to 2032

보고서 ID: GMI6326
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발행일: July 2023
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보고서 형식: PDF/엑셀/대시보드/플랫폼

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통신 비용 관리 시장 규모

통신 비용 관리 시장 규모는 2022년 28억 1천만 달러로 평가되었으며, 통신 부문 전반에 걸친 엄격한 규제 준수 및 거버넌스에 힘입어 2023년부터 2032년까지 연평균 성장률 9% 이상을 기록할 것으로 예상됩니다. 통신 산업의 엄격한 규제 요건으로 인해 조직들은 규칙 및 정책 준수를 보장하기 위해 통신 비용 관리 솔루션을 도입하게 되었습니다.
 

텔레콤 익스펜스 매니지먼트 시장 핵심 요점

2022년 시장 규모
$ 28억 1천만
2032년 전망 시장 규모
$ 65억 4천만
CAGR (2023–2032)
9%
주요 업체
  • Asignet, Avotus Corporation, Calero-MDSL, Cass Information Systems, Inc., CGI, Inc., Comview, Edge Insights, Profitline, Sakon, Inc., Tangoe, TeleManagement Technologies, Inc., Valicom, WidePoint Solutions Corporation
주요 시장 촉진 요인
  • 증가하는 텔레콤 비용 관리에 대한 수요 증가
  • 모바일폰 및 개인 기기 업무 활용(BYOD) 문화의 채택 증가
  • 비용 가시성 및 원가 절감에 대한 필요성
과제
  • 불량한 서버 성능이 지연 시간을 증가시킬 수 있음

예를 들어, 미국의 사베인-옥슬리법(SOX) 규정은 상장 기업들이 정확한 재무 및 내부 기록을 유지하도록 요구합니다. SOX 적용 대상인 통신 기업들은 통신 비용을 준수 방식으로 추적하고 보고할 수 있어야 합니다. 통신 비용 관리 솔루션은 자동화된 비용 추적 및 보고 기능을 제공함으로써 통신 기업들이 이러한 요건을 충족하도록 지원할 수 있으며, 이는 시장 수요 증가로 이어집니다.
 

 

통신 비용 관리는 이러한 비용을 추적, 분석 및 최적화하는 체계적인 접근 방식으로, 비용 통제, 더 나은 자원 배분 및 향상된 운영 효율성으로 이어집니다. 더욱이, 증가하는 원격 근무 정책은 효과적인 통신 비용 관리 솔루션에 대한 필요성을 더욱 증폭시키며, 통신 자산 및 서비스를 관리하는 동안 투명성, 보안 및 준수를 보장합니다. 기업들이 디지털 전환을 계속 수용함에 따라, 시장은 예측 기간 동안 성장할 것으로 예상됩니다.
 

통신 비용 관리 시장 성장을 저해할 수 있는 주목할 만한 장애물은 통신 서비스, 기술 및 가격 모델의 지속적인 진화와 복잡성입니다. 통신 산업이 5G, 사물인터넷 및 클라우드 기반 통신 솔루션을 포함한 새로운 서비스로 빠르게 발전함에 따라, 통신 비용 관리 제공업체들은 시스템을 최신 상태로 유지하고 관련성을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 다양한 데이터 소스 통합, 실시간 모니터링 보장 및 국제 운영 처리가 문제를 더욱 복잡하게 만들 것입니다. 또한, 조직들은 기존 내부 프로세스 또는 데이터 보안 및 개인정보 보호에 대한 우려로 인해 새로운 통신 비용 관리 솔루션 도입을 거부할 수 있습니다.
 

COVID-19 영향

COVID-19 팬데믹은 통신 비용 관리(TEM) 솔루션 및 서비스에 대한 수요에 상당한 영향을 미쳤습니다. 원격 근무가 표준이 되면서, 조직들은 분산된 인력을 위한 데이터 사용, 통신 도구 및 모바일 장치를 포함한 통신 비용 관리에서 증가된 복잡성에 직면했습니다. 이는 비용 최적화, 실시간 가시성 및 통신 비용의 중앙 집중식 관리를 제공하는 통신 비용 관리 솔루션에 대한 수요 급증으로 이어졌습니다. 팬데믹은 효율적인 통신 비용 관리의 중요성을 부각시켰으며, 기업들이 원격 근무 환경이 제기하는 과제를 해결하기 위해 통신 비용 관리 솔루션에 투자하도록 유도했습니다.
 

통신 비용 관리 시장 동향

통신 비용 관리 솔루션은 조직이 비용 절감 기회를 파악하고, 청구 오류를 제거하며, 통신 제공업체와 더 나은 계약을 협상하도록 지원하여 비용 절감을 원하는 기업들에게 매력적입니다. 전 세계적으로 모바일 장치 채택 증가는 2032년까지 통신 비용 관리 산업에 수익성 있는 수익을 더욱 견인할 것입니다. 국제전기통신연합(ITU)의 최신 사실 및 수치에 따르면, 2022년 전 세계적으로 10세 이상 인구의 약 4분의 3 또는 73%가 휴대전화를 소유했습니다. 기업 내 스마트폰, 태블릿 및 기타 모바일 장치의 확산은 모바일 비용의 더 나은 관리를 필요로 하며, 통신 비용 관리 솔루션에 대한 수요에 기여합니다.
 

통신 비용 관리 시장 분석

통신 비용 관리 시장 규모, 서비스별, 2021 – 2032 (10억 달러)

호스팅 서비스 부문은 2022년 통신 비용 관리 시장 점유율의 62.1%를 차지했습니다. 호스팅 서비스는 기업에 비용 효율적이고 효율적인 솔루션을 제공합니다. 호스팅 서비스를 통해 기업은 통신 비용 관리를 전문 공급업체에 아웃소싱하여 사내 관리의 부담을 덜 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 조직은 상당한 초기 투자 없이도 전문적인 통신 비용 관리 역량, 고급 분석 및 실시간 보고 기능에 접근할 수 있습니다.
 

글로벌 통신 비용 관리 시장 점유율, 솔루션별 (2022)

인보이스 관리 부문의 통신 비용 관리 시장은 정확한 청구 및 비용 통제를 보장하는 핵심 역할로 인해 2022년에 8억 5천만 달러 이상의 수익을 기록했습니다. 강력한 인보이스 관리 솔루션을 구현함으로써 기업은 통신 인보이스를 효율적으로 처리, 검증 및 조정할 수 있습니다. 이를 통해 청구 오류를 식별하고 더 나은 계약을 협상하며 불필요한 비용을 제거할 수 있습니다. 간소화된 인보이스 관리 프로세스를 통해 기업은 통신 지출에 대한 가시성을 높여 데이터 기반 의사 결정을 내리고 통신 예산을 효과적으로 최적화할 수 있습니다.
 

미국 통신 비용 관리 시장 규모, 2021 - 2032 (백만 달러)

북미 통신 비용 관리 시장은 2022년에 35% 이상의 점유율을 기록했으며, 비용 효율적이고 효율적인 통신 관리 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 2032년까지 20억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다. 통신 비용 관리 솔루션은 통신 비용 절감, 재고 관리 개선, 고객 경험 향상과 같은 다양한 이점을 제공합니다. 예를 들어, 미국의 주요 소매업체는 통신 비용 관리 솔루션을 구현하여 연간 100만 달러 이상을 절감할 수 있었습니다. 더 많은 기업이 통신 비용 관리 기술의 엄청난 가치를 인식함에 따라 시장은 북미에서 지속적인 성장과 혁신을 기대할 수 있습니다.
 

통신 비용 관리 시장 점유율

통신 비용 관리 시장에서 운영되는 주요 기업은 다음과 같습니다

  • Calero-MDSL
  • Econocom
  • CGI
  • Avotus Corporation
  • Accenture
  • MDSL
  • Anatole
  • Valicom
  • Dimension Data
  • Sakon Inc.
  • Tangoe, Inc.
  • WidePoint Solutions Corporation

이들 기업은 시장 진출을 확대하기 위해 전략적 파트너십, 신제품 출시 및 상용화 노력을 우선시하고 있습니다.
 

통신 비용 관리 산업 뉴스

  • 2023년 7월, IBM은 사고 대응 및 위협 인텔리전스 솔루션 제공업체인 Resilient의 인수를 발표했습니다. 이번 인수는 IBM이 통신 비용 관리 역량을 확장하고 고객에게 보안 태세에 대한 보다 포괄적인 시각을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.
     

이 통신 비용 관리 시장 조사 보고서는 다음 부문에 대한 2018년부터 2032년까지의 수익(10억 달러) 기준 추정 및 전망과 함께 업계에 대한 심층 분석을 포함합니다:

시장, 솔루션별

  • 분쟁 관리
    • 분쟁 관리
    • 인보이스 관리
    • 주문 및 프로비저닝 관리
    • 소싱 관리
    • 사용량 관리
    • 기타

시장, 서비스별

  • 호스팅 서비스
  • 관리형 서비스

시장, 배포별

  • 온프레미스
  • 클라우드

시장, 기업 규모별

  • 중소기업
  • 대기업

시장, 산업 분야별

  • 은행, 금융 서비스 및 보험
  • 소비재 및 소매
  • 헬스케어
  • IT 및 통신
  • 제조 및 자동차
  • 기타

위 정보는 다음 지역 및 국가에 대해 제공되었습니다:

  • 북미
    • 미국
    • 캐나다
  • 유럽
    • 영국
    • 독일
    • 프랑스
    • 이탈리아
    • 스페인
    • 러시아
  • 아시아 태평양
    • 중국
    • 인도
    • 일본
    • 대한민국
    • 호주 및 뉴질랜드 
  • 라틴 아메리카
    • 브라질
    • 멕시코
    • 아르헨티나
  • 중동 및 아프리카
    • 남아프리카
    • 아랍에미리트
    • 사우디아라비아

 

저자:  Preeti Wadhwani , Anish Pathak
자주 묻는 질문(FAQ):
통신비용 관리 시장 규모는 얼마나 됩니까?
텔레콤 비용 관리 시장 규모는 2022년 28억 달러에 달했으며, 통신 부문 전반의 엄격한 규제 준수 및 거버넌스에 힘입어 2023년부터 2032년까지 연평균 성장률 9% 이상으로 확대될 전망입니다.
호스팅 통신비용 관리에 대한 수요가 증가하는 이유는 무엇입니까?
호스티드 서비스 세그먼트는 고급 분석 및 실시간 리포팅에 대한 높은 수요로 인해 2022년 시장 점유율의 62.1%를 차지했습니다.
북미 텔레콤 경비 관리 산업의 규모는 얼마나 됩니까?
북미는 2022년 전 세계 통신비용 관리 시장에서 30% 이상의 점유율을 차지했으며 2032년까지 20억 달러 이상의 가치를 기록할 것으로 예상되는데, 이는 비용 효율적이고 효과적인 통신 관리 솔루션에 대한 수요 증가에 기인합니다.
통신비용 관리 분야에서 활동하는 주요 기업은 어디입니까?
주요 텔레콤 비용 관리 기업으로는 Calero-MDSL, 에코노콤, CGI, Avotus Corporation, 액센츄어, MDSL, 아나톨, Valicom, 디멘션 데이터, Sakon, Inc., Tangoe, Inc., WidePoint Solutions Corporation이 있습니다.

연구 방법론, 데이터 소스 및 검증 프로세스

이 보고서는 직접적인 산업 대화, 독자적인 모델링, 엄격한 교차 검증을 기반으로 한 구조화된 연구 프로세스에 기반하며, 단순한 데스크 리서치가 아닙니다.

6단계 연구 프로세스

  1. 1. 연구 설계 및 애널리스트 감독

    GMI에서 우리의 연구 방법론은 인간 전문 지식, 엄격한 검증, 그리고 완전한 투명성의 기반 위에 구축되었습니다. 우리 보고서의 모든 통찰, 트렌드 분석 및 예측은 고객의 시장 뉴앙스를 이해하는 경험 있는 애널리스트에 의해 개발됩니다.

    우리의 접근 방식은 업계 참여자 및 전문가와의 직접적인 교류를 통한 광범위한 1차 연구를 통합하고, 검증된 글로볌 출처의 포괄적인 2차 연구로 보완합니다. 원본 데이터 소스에서 최종 인사이트까지 완전한 추적성을 유지하면서 신뢰할 수 있는 예측을 제공하기 위해 정량화된 영향 분석을 적용합니다.

  2. 2. 1차 연구

    1차 연구는 우리 방법론의 추출이며, 전체 인사이트의 약 80%를 기여합니다. 분석의 정확성과 깊이를 보장하기 위해 업계 참여자와의 직접적인 교류가 포함됩니다. 우리의 구조화된 인터뷰 프로그램은 C-suite 임원, 이사 및 주제 전문가들의 입력을 받아 지역 및 글로볌 시장을 다룹니다. 이러한 상호 작용은 전략적, 운영적, 기술적 관점을 제공하여 종합적인 인사이트와 신뢰할 수 있는 시장 예측을 가능하게 합니다.

  3. 3. 데이터 마이닝 및 시장 분석

    데이터 마이닝은 우리 연구 프로세스의 핵심 부분으로, 전체 방법론의 약 20%를 기여합니다. 주요 플레이어의 수익 점유율 분석을 통해 시장 구조 분석, 업계 트렌드 식별, 거시경제 요인 평가가 포함됩니다. 관련 데이터는 유료 및 무료 출처에서 수집되어 신뢰할 수 있는 데이터베이스를 구축합니다. 이 정보는 유통업체, 제조업체, 협회 등 주요 이해관계자의 검증을 받아 1차 연구와 시장 규모 산정을 지원하기 위해 통합됩니다.

  4. 4. 시장 규모 산정

    우리의 시장 규모 산정은 상향식 접근 방식에 기반하며, 1차 인터뷰를 통해 직접 수집된 기업 수익 데이터와 함께 제조업체의 생산량 수치 및 설치 또는 배포 통계를 활용합니다. 이러한 입력값들을 지역 시장 전반에 걸쳐 종합하여 실제 산업 활동에 기반한 글로벌 추정치를 도출합니다.

  5. 5. 예측 모델 및 주요 가정

    모든 예측에는 다음 사항에 대한 명시적인 문서화가 포함됩니다:

    • ✓ 핵심 성장 원동력 및 가정된 영향

    • ✓ 저해 요인 및 완화 시나리오

    • ✓ 규제 가정 및 정책 변화 리스크

    • ✓ 기술 수용 곡선 매개변수

    • ✓ 거시경제 가정 (GDP 성장률, 인플레이션, 통화)

    • ✓ 경쟁 역학 및 시장 진입/이탈 예상

  6. 6. 검증 및 품질 보증

    마지막 단계에서는 도메인 전문가들이 필터링된 데이터를 수동으로 검토하여 자동화 시스템이 놀칠 수 있는 뉘앙스와 맥락적 오류를 식별하는 인간 검증이 포함됩니다. 이 전문가 검토는 품질 보증의 중요한 층을 추가하여 데이터가 연구 목표 및 도메인별 기준에 부합하는지 확인합니다.

    당사의 3단계 검증 프로세스는 데이터 신뢰성을 최대화합니다:

    • ✓ 통계적 검증

    • ✓ 전문가 검증

    • ✓ 시장 현실 검토

신뢰와 신용

10+
서비스 연수
설립 이래 일관된 제공
A+
BBB 인증
전문 표준 및 만족도
ISO
인증된 품질
ISO 9001-2015 인증 회사
150+
연구 분석가
10개 이상의 산업 분야
95%
고객 유지율
5년 관계 가치

검증된 데이터 소스

  • 무역 간행물

    보안 및 방위 산업 저널 및 무역 출판물

  • 산업 데이터베이스

    자체 및 제3자 시장 데이터베이스

  • 규제 신고서류

    정부 조달 기록 및 정책 문서

  • 학술 연구

    대학 연구 및 전문 기관 보고서

  • 기업 보고서

    연간 보고서, 투자자 프레젠테이션 및 공시 자료

  • 전문가 인터뷰

    C레벨 임원, 구매 담당자 및 기술 전문가

  • GMI 아카이브

    30개 이상의 산업 분야에 걸친 13,000건 이상의 발행 연구

  • 무역 데이터

    수출입 물량, HS 코드 및 세관 기록

연구 및 평가된 매개변수

이 보고서의 모든 데이터 포인트는 1차 인터뷰와 실제 상향식 모델링 및 철저한 교차 검증을 통해 검증됩니다. 당사 연구 프로세스에 대해 읽어보세요 →

저자:  Preeti Wadhwani, Anish Pathak
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