Mercato dei pagamenti tramite codici QR Dimensioni e quota 2025 – 2034

Dimensione del mercato dei pagamenti tramite codici QR

Il mercato globale dei pagamenti tramite codici QR era valutato a 12,2 miliardi di dollari USA nel 2024 e si stima che cresca a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 18,7% dal 2025 al 2034. L'aumento dei pagamenti digitali rappresenta un fattore chiave per la crescita del mercato.
 

L'adozione dei pagamenti digitali riflette il cambiamento delle preferenze dei consumatori verso metodi di pagamento più rapidi. I pagamenti digitali stanno guadagnando popolarità, favorendo a loro volta la crescita del mercato dei pagamenti tramite codici QR. Secondo il Department of Financial Services dell'India, il valore delle transazioni di pagamento digitale in India è aumentato da 2.200 milioni di dollari USA nell'esercizio finanziario (FY) 2013-2014 a 1,9 miliardi di dollari USA nell'FY 2023-2024. È in aumento l'utilizzo dell'Unified Payment Interface (UPI), una piattaforma che scansiona i codici QR per effettuare transazioni rapide.
 

L'aumento del valore dei pagamenti presso i punti vendita (POS) riflette la crescente domanda di codici QR in diversi settori. Secondo Statista, il valore delle transazioni dei pagamenti mobili tramite POS è aumentato da 9,4 trilioni di dollari USA nel 2023 a 10,8 trilioni di dollari USA nel 2024.
 

Il pagamento tramite codice QR è una forma di pagamento contactless effettuato mediante la scansione del codice QR. I codici QR contengono linee orizzontali e verticali, punti e motivi e si distinguono dai codici a barre tradizionali, che generalmente contengono linee orizzontali. I pagamenti tramite codici QR consentono modalità di pagamento più rapide e sicure. I pagamenti effettuati tramite codici QR stanno crescendo di pari passo con la crescente preferenza dei consumatori per i metodi di pagamento digitali. L'implementazione dei codici QR è semplice e il loro utilizzo è diffuso in importanti settori, tra cui il commercio al dettaglio e la finanza.
 

Tendenze del mercato dei pagamenti tramite codici QR

• I pagamenti tramite codici QR stanno favorendo una maggiore collaborazione tra i Paesi con l'obiettivo di colmare il divario di interconnessione tra le economie. Ad esempio, nel dicembre 2023, la Hong Kong Monetary Authority (HKMA) e la Bank of Thailand (BOT) hanno lanciato, attraverso una collaborazione, i rispettivi sistemi di pagamento transfrontaliero tramite codici QR, denominati FPS x PromptPay Link.  L'obiettivo era fornire servizi di pagamento al dettaglio più sicuri e rapidi ai viaggiatori nei due Paesi.
   
• Il settore bancario sta promuovendo l'adozione dei pagamenti digitali basati su codici QR. Ad esempio, nel novembre 2024, la National Bank of Ethiopia (NBE) ha imposto a tutti i fornitori di servizi di pagamento digitale di adottare lo Standard for Interoperable QR Code Payments, entrato in vigore nel dicembre 2024.
   

Analisi del mercato dei pagamenti tramite codici QR

In base all'offerta, il mercato dei pagamenti tramite codici QR è suddiviso in soluzioni e servizi.
 

• Il segmento delle soluzioni era valutato a 7,9 miliardi di dollari USA nel 2024, grazie alla crescente diffusione dei codici QR statici e dinamici nell'attuale contesto delle soluzioni di pagamento. Secondo un recente sondaggio commissionato da MasterCard, oltre il 50% delle transazioni in India è stato effettuato tramite codici QR. Ciò evidenzia la crescente adozione delle soluzioni di pagamento tramite codici QR da parte degli utenti finali. Nei ristoranti vengono utilizzate opzioni di pagamento integrate basate su codici QR dinamici insieme al menu. Questa soluzione è molto diffusa negli Stati Uniti e in Europa.
   
• Il segmento dei servizi dovrebbe crescere a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 19,6% fino al 2034. L'espansione dei pagamenti transfrontalieri ha determinato un aumento dell'offerta di servizi in diversi Paesi. Ad esempio, a marzo 2025, UnionPay International (UPI) ha avviato una collaborazione con la società thailandese di pagamenti National ITMX Co., Ltd (NITMX) per offrire servizi avanzati di pagamento tramite codici QR.
   

In base alla tipologia di pagamento, il mercato è suddiviso in pagamenti push e pagamenti pull.
 

• Si prevede che il segmento dei pagamenti push raggiunga 36,8 miliardi di dollari USA entro il 2034. La crescente preferenza per i pagamenti in tempo reale e istantanei riflette la crescita dei pagamenti push tramite codici QR. Le reti di pagamento in tempo reale, come l'UPI indiana, i Fast and Secure Transfers (FAST) di Singapore e il PIX brasiliano, alimentano il mercato dei pagamenti push basati su codici QR. In questi pagamenti, i clienti mantengono il controllo diretto sulle transazioni.
   
• Il segmento dei pagamenti pull dovrebbe crescere a un CAGR del 19% fino al 2034. L'espansione dei pagamenti ricorrenti delle bollette e dei servizi di addebito automatico ha favorito lo sviluppo dei pagamenti pull. I pagamenti basati su codici QR sono sempre più utilizzati per spese ricorrenti, come i premi assicurativi, i pagamenti delle rate e le bollette delle utenze.
   

In base al canale di transazione, il mercato dei pagamenti tramite codici QR è classificato in transazioni in presenza (Face-to-Face, F2F) e transazioni da remoto.
 

• Si prevede che il mercato delle transazioni in presenza (F2F) tramite codici QR raggiunga 40,1 miliardi di dollari USA entro il 2034. La crescita dei pagamenti retail contactless nei negozi fisici evidenzia l'espansione del canale delle transazioni in presenza (F2F), in cui rivenditori, venditori e operatori locali utilizzano i codici QR per accelerare il processo di transazione.
   
• Si prevede che il mercato delle transazioni da remoto cresca a un CAGR del 20,1% fino al 2034. La crescente domanda di pagamenti nel commercio elettronico sta alimentando le transazioni QR da remoto. I rivenditori online sfruttano il canale delle transazioni da remoto, conseguendo una significativa crescita aziendale.
   

In base all'utilizzo finale, il mercato è segmentato in ospitalità, vendita al dettaglio ed e-commerce, trasporti, sanità, servizi di pubblica utilità, istruzione e altro.
 

• Entro il 2034, il mercato dell'ospitalità dovrebbe raggiungere un valore di 13,5 miliardi di dollari USA. La crescente integrazione dei pagamenti basati su codici QR per il check-in, i servizi in camera, come la ristorazione, e procedure di check-out più rapide evidenzia la crescita dei pagamenti tramite codici QR nel settore dell'ospitalità.
   
• Nel periodo di previsione, si prevede che il mercato della vendita al dettaglio e dell'e-commerce basato sui pagamenti tramite codici QR cresca a un CAGR del 23,9%. I rivenditori stanno avanzando nel mercato in risposta all'evoluzione delle dinamiche delle soluzioni di pagamento. L'integrazione dei codici QR nei servizi «acquista ora, paga dopo» (BNPL) riflette la crescente domanda di codici QR nel mercato della vendita al dettaglio. Analogamente, anche il mercato dell'e-commerce sta guadagnando terreno, poiché le transazioni di commercio elettronico stanno passando dal pagamento alla consegna ai pagamenti digitali basati su codici QR.
   

• Nel 2024, il mercato statunitense dei pagamenti tramite codici QR era valutato a 3,5 miliardi di dollari USA. Il Paese sta avanzando nel mercato grazie alla crescente adozione di metodi di pagamento più rapidi. Ad aprile 2024, l'U.S. Faster Payments Council (FPC) ha pubblicato un report su come i codici QR possano favorire l'adozione dei pagamenti più rapidi nell'ultimo miglio presso il punto vendita. FPC continua a impegnarsi per promuovere l'adozione dei pagamenti tramite codici QR nel Paese attraverso il coinvolgimento degli stakeholder del settore.
   
• Si prevede che il mercato dei pagamenti tramite codici QR nel Regno Unito superi probabilmente i 2,9 miliardi di dollari USA entro il 2034. Il Paese sta adottando le nuove dinamiche dei metodi di pagamento. Le aziende presenti nel Paese offrono soluzioni di pagamento che prevedono l’utilizzo di codici QR, rendendo le transazioni più rapide e sicure per gli utenti. Ad esempio, Pay by QR, sviluppato da Gala Technology Limited e basato sulla tecnologia SOTpay, consente ai clienti di effettuare facilmente pagamenti tramite smartphone nel Regno Unito.
   
• Il mercato cinese dei pagamenti tramite codici QR era valutato a 1,5 miliardi di dollari USA nel 2024. La Cina è all’avanguardia nell’adozione di metodi di pagamento più rapidi e sta adottando misure significative per facilitare le transazioni dei viaggiatori diretti in altri Paesi. Ad esempio, nel dicembre 2024, Lao National Payment Network Company Limited (LAPNet) e UnionPay International (UPI) di China’ hanno raggiunto un accordo per l’introduzione di sistemi basati su codici QR con l’obiettivo di collegare le reti di pagamento dei due Paesi.
   
• Si prevede che il mercato indiano dei pagamenti tramite codici QR cresca a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 21,6% nel periodo di previsione. Il Paese sta passando verso opzioni di pagamento digitali, creando così ampie opportunità di crescita per il mercato. Le banche partecipano attivamente allo sviluppo di metodi di pagamento rapidi. Ad esempio, nel luglio 2023, HDFC Bank ha lanciato il proprio codice QR UPI interoperabile con la valuta digitale indiana, la Central Bank Digital Currency (CBDC).
   
• Si prevede che il mercato giapponese dei pagamenti tramite codici QR cresca a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 19,1% nel periodo di previsione. Il governo giapponese sta compiendo progressi significativi nello sviluppo dei servizi di pagamento tramite codici QR, favorendone una più ampia adozione in tutto il Paese.
   
• Si prevede che il mercato australiano dei pagamenti tramite codici QR cresca fino a raggiungere un valore di 1,3 miliardi di dollari USA entro il 2034. Nel Paese è elevato l’utilizzo dei dispositivi mobili per i pagamenti digitali. La Reserve Bank of Australia (RBA) ha evidenziato che nel mese di ottobre 2024 sono stati effettuati circa 500 milioni di pagamenti tramite portafogli digitali.
   
• Si prevede che il mercato sudcoreano dei pagamenti tramite codici QR cresca a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 18% fino al 2034. L’opzione di pagamento transfrontaliero tramite codici QR sta guadagnando slancio, creando così opportunità nel mercato. Nel settembre 2024, la Corea del Sud e la Cambogia hanno lanciato congiuntamente sistemi di pagamento transfrontalieri. Il sistema consente ai clienti di Jeonbuk Bank in Corea del Sud di effettuare pagamenti agevoli e rapidi ai commercianti in Cambogia utilizzando i codici QR Bakong (KHQR).
   

Quota del mercato dei pagamenti tramite codici QR

Il settore dei pagamenti tramite codici QR è caratterizzato da una forte concorrenza, con operatori di mercato che sviluppano soluzioni di pagamento più rapide basate su codici QR. Le 5 principali aziende del settore dei pagamenti tramite codici QR sono PayPal, Inc., Revolut Ltd, Block, Inc. (Square), Mastercard Incorporated e Clover Network, LLC; nel loro insieme, hanno rappresentato una quota di mercato del 26,2% nel 2024. Queste aziende stanno avanzando nel mercato attirando i commercianti verso l’adozione dei metodi di pagamento tramite codici QR.
 

I settori della vendita al dettaglio, dell’ospitalità, finanziario e dell’e-commerce stanno promuovendo l’adozione dei codici QR, mentre le aziende competono per acquisire un numero maggiore di commercianti. Per mantenere una posizione di vantaggio, le aziende stanno stringendo collaborazioni strategiche e offrendo servizi di supporto alle transazioni transfrontaliere multivaluta, così da agevolare i viaggiatori diretti in diversi Paesi. Il mercato è competitivo e gli operatori si stanno evolvendo attraverso acquisizioni strategiche. Le acquisizioni vengono effettuate per sfruttare il potenziale del mercato e sviluppare soluzioni di pagamento tramite codici QR.
 

Aziende del mercato dei pagamenti tramite codici QR

Le 5 principali aziende operanti nel settore dei pagamenti tramite codici QR sono:

• PayPal, Inc.
• Revolut Ltd
• Block, Inc. (Square)
• Mastercard Incorporated
• Clover Network, LLC
   

PayPal Inc. si è affermata come fornitore di pagamenti tramite codici QR sicuro, ampiamente accettato e facile da usare. Dispone di solide funzionalità di sicurezza e di una base clienti di circa 430 milioni di utenti distribuiti in 200 mercati. Nel 2024, PayPal Inc. ha elaborato un volume totale dei pagamenti pari a 1,7 trilioni di dollari USA. Gli esercenti possono collegare facilmente i pagamenti tramite codici QR di PayPal ai propri account aziendali PayPal.
 

Block, Inc. (Square) offre pagamenti digitali fluidi, con transazioni sicure e contactless, alle aziende di ogni dimensione. Vanta una forte presenza nei pagamenti per le piccole imprese, nei servizi self-service della ristorazione e nell'e-commerce, caratteristica che la rende una scelta privilegiata per gli esercenti alla ricerca di soluzioni di pagamento tramite codici QR scalabili.
 

Notizie sul settore dei pagamenti tramite codici QR:

• A maggio 2024, la società fintech PhonePe ha avviato una collaborazione con LankaPay, con sede in Sri Lanka, per supportare le transazioni UPI nel Paese. Grazie alla collaborazione, gli utenti di PhonePe possono effettuare pagamenti tramite UPI presso i punti vendita degli esercenti affiliati a LankaPay in tutto il Paese.
   
• Nell'ottobre 2023, Karnataka Vikas Grameena Bank (KVGB), in India, ha introdotto il proprio servizio di codici QR per esercenti con l'obiettivo di promuovere un'economia senza contanti e aiutare gli utenti a effettuare pagamenti rapidi con maggiore sicurezza.
   
• A luglio 2024, QNB, una delle maggiori istituzioni finanziarie del Medio Oriente e dell'Africa, ha raggiunto un accordo con NPCI International Payments Limited (NIPL) per consentire pagamenti commerciali UPI basati su codici QR in tutto il Qatar. La collaborazione consente ai turisti indiani di utilizzare i propri metodi di pagamento preferiti nei punti vendita al dettaglio, nei negozi duty-free e negli hotel.
   

Il report di ricerca sul mercato dei pagamenti tramite codici QR offre una copertura approfondita del settore con stime e previsioni espresse in milioni di dollari USA in termini di ricavi dal 2021 al 2034 per i seguenti segmenti:

Mercato, per offerta

• Soluzioni
  • Codice QR statico
    • Codice QR presentato dall'esercente
    • Codice QR presentato dal cliente
  • Codice QR dinamico
• Servizi

Mercato, per tipologia di pagamento

• Pagamento push
• Pagamento pull

Mercato, per canale di transazione

• Di persona
• Da remoto

Mercato, per utilizzo finale

• Ospitalità
• Vendita al dettaglio ed e-commerce
• Trasporti
• Sanità
• Servizi di pubblica utilità
• Istruzione
• Altro

Le informazioni riportate sopra sono fornite per le seguenti aree geografiche e i seguenti Paesi:

• Nord America 
  • Stati Uniti
  • Canada
• Europa 
  • Germania
  • Regno Unito
  • Francia
  • Spagna
  • Italia
  • Paesi Bassi
• Asia-Pacifico 
  • Cina
  • India
  • Giappone
  • Australia
  • Corea del Sud
• America Latina 
  • Brasile
  • Messico
  • Argentina
• Medio Oriente e Africa 
  • Arabia Saudita
  • Sudafrica
  • Emirati Arabi Uniti