Scarica il PDF gratuito

Mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza sanitaria Dimensioni e quota 2024 - 2032

ID del Rapporto: GMI11113
   |
Data di Pubblicazione: August 2024
 | 
Formato del Rapporto: PDF/Excel/Dashboard/Piattaforma
Esplora le nostre opzioni di licenza:

Dimensione del mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza

Nel 2023 la dimensione del mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza è stata valutata intorno a 13,8 miliardi di dollari statunitensi e si stima che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 13,7% dal 2024 al 2032. Le soluzioni per la gestione dell’assistenza comprendono un insieme di attività, servizi e tecnologie coordinati, progettati per gestire e migliorare l’assistenza sanitaria dei pazienti, in particolare di quelli affetti da patologie croniche o con esigenze sanitarie complesse. Queste soluzioni mirano a migliorare gli esiti per i pazienti, ottimizzare l’impiego delle risorse sanitarie e ridurre i costi, garantendo che i pazienti ricevano un’assistenza tempestiva, appropriata ed efficace.
 

Punti chiave del mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza

Dimensione del mercato nel 2023
13,8 miliardi di dollari
Dimensione prevista del mercato nel 2032
43,3 miliardi di dollari
Tasso di crescita annuo composto (CAGR) (2024–2032)
13,7%
Principali operatori
  • athenahealth, Inc., Cognizant Technology Solutions Corporation, Epic Systems Corporation, i2i Systems, Inc., International Business Machines Corporation, Koninklijke Philips N.V., Medecision, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., Salesforce, Inc., TCS Consultancy Services Limited, UnitedHealth Group (Optum), Veradigm LLC, ZeOmega, Zyter, Inc.
Principali fattori trainanti del mercato
  • Passaggio a un’assistenza basata sul valore
  • Crescita della popolazione geriatrica
  • Integrazione dell’intelligenza artificiale e dei big data nel settore sanitario
Sfide
  • Elevati costi iniziali e di manutenzione
  • Difficoltà nell'integrare le soluzioni nei sistemi esistenti

L’integrazione dell’intelligenza artificiale e dei big data nel settore sanitario stimola la domanda di soluzioni per la gestione dell’assistenza, migliorando il supporto ai medici e affrontando sfide cruciali, con conseguenti progressi nell’erogazione dei servizi sanitari. Per esempio, nell’agosto 2023 Microsoft ed Epic Systems Corporation hanno ampliato la loro collaborazione nel campo dell’intelligenza artificiale per integrare tecnologie di intelligenza artificiale generativa nel sistema EHR di Epic. Questa partnership combina le capacità di Microsoft nell’ambito dell’intelligenza artificiale e del cloud con l’esperienza di Epic nel settore sanitario per affrontare sfide cruciali, come il burnout del personale e la carenza di organico, rafforzando il supporto ai medici e migliorando l’erogazione dei servizi sanitari. Questa collaborazione dimostra come l’intelligenza artificiale e i big data stiano rivoluzionando la gestione sanitaria e sottolinea il ruolo essenziale delle tecnologie avanzate nel rafforzare il supporto ai medici e migliorare l’efficienza complessiva dell’assistenza sanitaria e i relativi esiti.
 

Inoltre, il passaggio a un’assistenza basata sul valore, la crescita della popolazione geriatrica e la crescente adozione di un’assistenza incentrata sul paziente da parte degli operatori sanitari contribuiscono all’espansione del mercato.
 

Tendenze del mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza

La crescente adozione di un’assistenza incentrata sul paziente da parte degli operatori sanitari sta trasformando il mercato. Questo cambiamento pone l’accento su approcci personalizzati e olistici all’assistenza sanitaria, incentrati sulle esigenze e sulle preferenze dei singoli pazienti. Di conseguenza, le piattaforme per le soluzioni di gestione dell’assistenza integrano sempre più funzionalità che favoriscono il coinvolgimento dei pazienti, integrano tecnologie avanzate e supportano la gestione delle patologie croniche.
 

  • I fornitori di servizi sanitari attribuiscono sempre maggiore importanza a piani di assistenza personalizzati, adattati alle esigenze, alle preferenze e agli obiettivi di salute di ciascun paziente. Questo orientamento verso un’assistenza incentrata sul paziente alimenta la domanda di piattaforme di soluzioni per la gestione dell’assistenza, che migliorano la comunicazione e il coinvolgimento tra pazienti e fornitori.
     
  • A luglio 2021, Royal Philips e Cognizant hanno annunciato una collaborazione per creare soluzioni complete di sanità digitale, volte a migliorare l’assistenza ai pazienti e ad accelerare le sperimentazioni cliniche per le organizzazioni sanitarie e le aziende del settore delle scienze della vita. La collaborazione tra Royal Philips e Cognizant sottolinea la crescente attenzione verso l’assistenza personalizzata nel settore sanitario.
     
  • Poiché questi piani di assistenza personalizzati pongono l’accento su trattamenti su misura e una gestione proattiva, contribuiscono a migliorare gli esiti di salute. Per sostenere questa transizione, le soluzioni per la gestione dell’assistenza si stanno evolvendo integrando analisi dei dati, monitoraggio dei pazienti e strategie di intervento personalizzate.
     
  • Inoltre, questa evoluzione è ulteriormente accelerata dall’adozione, nelle soluzioni per la gestione dell’assistenza, di tecnologie avanzate come le cartelle cliniche elettroniche (EHR) e le piattaforme di telemedicina. Queste tecnologie svolgono un ruolo cruciale nella raccolta e nell’analisi dei dati dei pazienti, consentendo decisioni assistenziali più informate e tempestive e, in ultima analisi, migliorando l’efficacia dell’assistenza incentrata sul paziente.
     

Analisi di mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza

Mercato delle soluzioni di gestione dell’assistenza, per componente, 2021 - 2032 (miliardi di dollari statunitensi)
Mercato delle soluzioni di gestione dell’assistenza, per componente, 2021 - 2032 (miliardi di dollari statunitensi)

In base alla componente, il mercato è segmentato in software e servizi. Nel 2023, il segmento del software ha dominato il mercato, con ricavi pari a 9,2 miliardi di dollari statunitensi, e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) interessante nel periodo di previsione.
 

  • Le piattaforme software migliorano la comunicazione tra pazienti e fornitori attraverso messaggistica sicura, programmazione degli appuntamenti e accesso alle cartelle cliniche. Ciò aumenta il coinvolgimento dei pazienti nella propria assistenza e favorisce l’aderenza ai piani terapeutici.
     
  • L’integrazione di diverse fonti di dati, tra cui cartelle cliniche elettroniche (EHR), risultati di laboratorio e anamnesi dei pazienti, rafforza la comunicazione nell’ambito dei software per la gestione dell’assistenza.
     
  • Grazie a una visione completa dei dati dei pazienti, i fornitori di servizi sanitari possono prendere decisioni più informate e coordinare l’assistenza in modo più efficace.
     
  • Inoltre, le funzionalità di monitoraggio in tempo reale integrate nel software generano avvisi in caso di valori anomali o condizioni critiche, consentendo interventi tempestivi e una gestione proattiva delle malattie croniche. Questa perfetta integrazione di strumenti di comunicazione, dati e monitoraggio garantisce un approccio all’assistenza ai pazienti più efficace e tempestivo.
     
  • Questi progressi hanno reso l’erogazione dell’assistenza sanitaria più personalizzata, efficiente ed efficace, a vantaggio sia dei pazienti sia dei fornitori di servizi sanitari e contribuendo alla crescita dei ricavi del segmento del software.

 

Mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza, per modalità di erogazione (2023)
Mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza, per modalità di erogazione (2023)

In base alla modalità di erogazione, il mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza si suddivide in soluzioni on-premise e basate sul cloud. Nel 2023, il segmento on-premise deteneva una quota significativa, pari al 55,5%, del mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza.
 

  • Le soluzioni di gestione dell’assistenza on-premise consentono alle organizzazioni di mantenere il pieno controllo sui dati e sulle misure di sicurezza. Questa autonomia permette non solo di adottare protocolli di sicurezza personalizzati, ma garantisce anche la conformità agli standard normativi.
     
  • Inoltre, le organizzazioni possono rafforzare ulteriormente questo controllo adattando le soluzioni alle proprie esigenze specifiche e integrandole senza soluzione di continuità con i sistemi esistenti, tra cui le cartelle cliniche elettroniche (EHR) e i sistemi informativi di laboratorio.
     
  • Inoltre, ospitare questi sistemi su server locali offre prestazioni e affidabilità superiori, con tempi di elaborazione più rapidi e una latenza ridotta rispetto alle soluzioni basate sul cloud. Queste caratteristiche rendono i CMS on-premise una scelta efficace per chi cerca sicurezza robusta, funzionalità personalizzate e un funzionamento affidabile nei processi di gestione dell’assistenza.
     

In base all’applicazione, il mercato delle soluzioni di gestione dell’assistenza è segmentato in gestione delle malattie, gestione dell’assistenza, gestione dell’utilizzo e altre applicazioni. Si prevede che il segmento della gestione delle malattie nel mercato crescerà a un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 14%, raggiungendo 16,2 miliardi di dollari statunitensi entro il 2032.
 

  • La crescente prevalenza delle malattie croniche e la maggiore domanda di assistenza incentrata sul paziente nelle strutture sanitarie stanno favorendo l’adozione di soluzioni per la gestione delle malattie.
     
  • Inoltre, si registra una maggiore attenzione ai modelli di assistenza basati sul valore, volti a migliorare gli esiti per i pazienti e, al contempo, a contenere i costi. Le soluzioni per la gestione delle malattie sostengono questi modelli fornendo strumenti per il monitoraggio proattivo e la gestione delle patologie croniche.
     
  • Inoltre, favorendo interventi tempestivi e un monitoraggio continuo, le soluzioni per la gestione delle malattie aiutano gli operatori sanitari a contenere i costi complessivi dell’assistenza, in particolare prevenendo complicanze e ricoveri ospedalieri. Questa capacità ne favorisce l’ampia diffusione nei sistemi sanitari di tutto il mondo.
     

In base all’utente finale, il mercato delle soluzioni di gestione dell’assistenza è suddiviso in pagatori, fornitori di servizi sanitari e altri utenti finali. Nel 2023, il segmento dei fornitori di servizi sanitari deteneva una quota considerevole del mercato, pari al 52,6%.
 

  • Le soluzioni di gestione dell’assistenza consentono ai fornitori di servizi sanitari di attuare piani di assistenza personalizzati e monitorare i progressi dei pazienti, favorendo una migliore gestione delle patologie croniche e il miglioramento degli esiti complessivi di salute.
     
  • Questa capacità è rafforzata dall’integrazione di dati provenienti da diverse fonti, come le cartelle cliniche elettroniche (EHR) e i risultati di laboratorio, che agevola il coordinamento tra i diversi fornitori di servizi sanitari e garantisce una gestione coerente di tutti gli aspetti dell’assistenza al paziente.
     
  • Inoltre, i CMS semplificano le attività amministrative, come la pianificazione degli appuntamenti, la documentazione e la comunicazione, riducendo ulteriormente il carico di lavoro del personale sanitario e migliorando l’efficienza operativa. Questo approccio integrato migliora l’assistenza ai pazienti e, al contempo, ottimizza i flussi di lavoro e il coordinamento dei fornitori.

 

Mercato nordamericano delle soluzioni di gestione dell’assistenza, 2021-2032 (miliardi di dollari statunitensi)
Mercato nordamericano delle soluzioni di gestione dell’assistenza, 2021-2032 (miliardi di dollari statunitensi)

Si prevede che il mercato statunitense delle soluzioni di gestione dell’assistenza raggiungerà 14,7 miliardi di dollari statunitensi entro il 2032.
 

  • Gli Stati Uniti dispongono di un’infrastruttura sanitaria ben sviluppata, che include tecnologie all’avanguardia e strutture sanitarie complete, favorendo l’ampia adozione delle soluzioni per la gestione dell’assistenza.
     
  • Poiché una parte significativa della popolazione convive con patologie croniche, la domanda di soluzioni per la gestione dell’assistenza è elevata: queste possono offrire monitoraggio continuo, piani di cura personalizzati e una gestione efficace delle malattie.
     

Si prevede che il mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza nel Regno Unito registri una crescita significativa e promettente dal 2024 al 2032.
 

  • Il National Health Service (NHS) del Regno Unito è un sistema sanitario ampio e centralizzato, che favorisce l’adozione diffusa delle soluzioni per la gestione dell’assistenza. L’integrazione con i sistemi e le iniziative dell’NHS promuove un’assistenza standardizzata e la condivisione dei dati tra gli operatori sanitari.
     
  • Il governo del Regno Unito sostiene la trasformazione digitale della sanità attraverso diverse iniziative, come l’NHS Long Term Plan e il Digital Health Innovation Fund, che incentivano l’adozione e lo sviluppo di soluzioni per la gestione dell’assistenza.
     

Si prevede che il mercato giapponese delle soluzioni per la gestione dell’assistenza registri una crescita redditizia dal 2024 al 2032.
 

  • Il governo giapponese promuove la trasformazione digitale della sanità attraverso politiche come il programma "Healthy Japan 21" e la "e-Japan Strategy", che incoraggiano l’adozione di soluzioni per la gestione dell’assistenza al fine di migliorare l’erogazione e l’efficienza dei servizi sanitari.
     
  • L’attenzione del Giappone alla prevenzione e all’intervento precoce si integra con la capacità delle soluzioni per la gestione dell’assistenza di offrire un monitoraggio continuo, condurre valutazioni dei rischi e sviluppare piani di cura personalizzati.
     

Si prevede che il mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza in Arabia Saudita registri una crescita significativa e promettente dal 2024 al 2032.
 

  • Il governo saudita sostiene la trasformazione digitale della sanità attraverso diverse iniziative e programmi di finanziamento volti a migliorare l’erogazione e l’efficienza dei servizi sanitari, nonché gli esiti per i pazienti. Il National Health Information Center e il Saudi Health Council sono tra i principali promotori di questa trasformazione.
     

Quota di mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza

Il mercato è altamente competitivo e frammentato, con grandi operatori globali e aziende di piccole e medie dimensioni che si contendono quote di mercato. L’innovazione è al centro delle strategie di mercato: le aziende introducono prodotti all’avanguardia basati su tecnologie quali l’intelligenza artificiale e l’analisi dei dati. I principali operatori investono ingenti risorse in ricerca e sviluppo per promuovere i progressi e mantenere un vantaggio competitivo. Alleanze strategiche, acquisizioni e fusioni rafforzano ulteriormente le posizioni di mercato e ampliano la presenza globale, consentendo alle aziende di arricchire la propria offerta di soluzioni per la gestione dell’assistenza e di rispondere alle diverse esigenze sanitarie. Questo contesto dinamico favorisce il miglioramento e l’innovazione continui, a vantaggio sia degli operatori sanitari sia dei pazienti.
 

Aziende del mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza

Tra i principali operatori del settore delle soluzioni per la gestione dell’assistenza figurano:

  • athenahealth, Inc.
  • Cognizant Technology Solutions Corporation
  • Epic Systems Corporation
  • i2i Systems, Inc.
  • International Business Machines Corporation
  • Koninklijke Philips N.V.
  • Medecision
  • Oracle Corporation
  • Pegasystems Inc.
  • Salesforce, Inc.
  • TCS Consultancy Services Limited
  • UnitedHealth Group (Optum)
  • Veradigm LLC
  • ZeOmega
  • Zyter, Inc.
     

Notizie del settore delle soluzioni per la gestione dell’assistenza:

  • Nel maggio 2024, athenahealth ha annunciato il lancio di athenaOne for Women’s Health e athenaOne for Urgent Care. L’iniziativa mira a offrire soluzioni specialistiche su misura per gli studi di salute femminile e di assistenza urgente, migliorandone l’efficienza operativa e la capacità di assistenza ai pazienti.
     
  • Nel giugno 2024, Cognizant ha presentato le sue prime soluzioni sanitarie basate su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), che utilizzano la tecnologia di IA generativa di Google Cloud. Basate su Vertex AI e sui modelli Gemini, queste soluzioni sono progettate per trasformare i processi amministrativi in ambito sanitario e migliorare l’esperienza dei pazienti.
     

Il rapporto di ricerca sul mercato delle soluzioni per la gestione dell’assistenza offre un’analisi approfondita del settore con stime e previsioni dei ricavi, espressi in milioni di dollari statunitensi, dal 2021 al 2032 per i seguenti segmenti:

Mercato per componente

  • Software
  • Servizi

Mercato per modalità di erogazione

  • In sede
  • Basata su cloud

Mercato per applicazione

  • Gestione delle malattie
  • Gestione dell’assistenza
  • Gestione dell’utilizzo
  • Altre applicazioni

Mercato per utilizzatore finale

  • Pagatori
  • Erogatori
  • Altri utilizzatori finali

Le informazioni sopra riportate si riferiscono alle seguenti regioni e paesi:

  • Nord America 
    • Stati Uniti
    • Canada
  • Europa 
    • Germania
    • Regno Unito
    • Francia
    • Spagna
    • Italia
    • Paesi Bassi
    • Resto d’Europa
  • Asia-Pacifico 
    • Cina
    • Giappone
    • India
    • Australia
    • Corea del Sud
    • Resto dell’Asia-Pacifico
  • America Latina 
    • Brasile
    • Messico
    • Argentina
    • Resto dell’America Latina
  • Medio Oriente e Africa 
    • Sudafrica
    • Arabia Saudita
    • Emirati Arabi Uniti
    • Resto del Medio Oriente e dell’Africa

 

Autori:  Monali Tayade , Sampada Kulkarni

Domande Frequenti (FAQs):

Il settore globale delle soluzioni per la gestione dell’assistenza è stato valutato 13,8 miliardi di dollari statunitensi nel 2023 e si prevede che registrerà un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 13,7% tra il 2024 e il 2032, grazie alla crescente integrazione dell’intelligenza artificiale e dei big data nel settore sanitario.
Il segmento software del mercato ha rappresentato 9,2 miliardi di dollari statunitensi nel 2023, grazie al miglioramento della comunicazione tra pazienti e operatori sanitari tramite messaggistica sicura e integrazione dei dati.
Il mercato statunitense delle soluzioni di gestione dell’assistenza dovrebbe raggiungere i 14,7 miliardi di dollari statunitensi entro il 2032, grazie a infrastrutture sanitarie avanzate e alla crescente domanda di gestione delle patologie croniche attraverso piani di assistenza personalizzati.
athenahealth, Inc., Cognizant Technology Solutions Corporation, Epic Systems Corporation, i2i Systems, Inc., International Business Machines Corporation, Koninklijke Philips N.V. e Medecision, tra gli altri.

Metodologia di ricerca, fonti dei dati e processo di validazione

Questo rapporto si basa su un processo di ricerca strutturato, fondato su confronti diretti con gli operatori del settore, modelli proprietari e rigorose verifiche incrociate. Non si limita alla ricerca documentale.

Il nostro processo di ricerca in 6 fasi

  1. 1. Progettazione della ricerca e supervisione degli analisti

    La metodologia di ricerca di GMI si fonda sulla competenza umana, su una rigorosa validazione e sulla piena trasparenza. Ogni risultato, analisi delle tendenze e previsione contenuti nei nostri rapporti è elaborato da analisti esperti che conoscono le caratteristiche specifiche del vostro mercato.

    Il nostro approccio integra un'ampia ricerca primaria, basata sul confronto diretto con operatori ed esperti del settore, con una ricerca secondaria approfondita tratta da fonti globali verificate. Applichiamo analisi quantitative dell'impatto per fornire previsioni attendibili, mantenendo la completa tracciabilità dalle fonti originali dei dati fino ai risultati finali.

  2. 2. Ricerca primari

    La ricerca primaria è il fulcro della nostra metodologia e contribuisce a circa l'80% dei risultati complessivi. Prevede un confronto diretto con gli operatori del settore per garantire accuratezza e profondità di analisi. Il nostro programma strutturato di interviste copre i mercati regionali e globali e raccoglie contributi da dirigenti di alto livello, direttori ed esperti della materia. Queste interazioni offrono prospettive strategiche, operative e tecniche, consentendo analisi equilibrate e previsioni di mercato affidabili.

  3. 3. Data mining e analisi di mercato

    Il data mining è una componente fondamentale del nostro processo di ricerca e rappresenta circa il 20% della metodologia complessiva. Attraverso l'analisi delle quote di ricavo dei principali operatori, esaminiamo la struttura del mercato, individuiamo le tendenze del settore e valutiamo i fattori macroeconomici. Raccogliamo dati pertinenti da fonti a pagamento e gratuite per costruire una banca dati affidabile. Queste informazioni vengono integrate a supporto della ricerca primaria e della stima delle dimensioni del mercato e validate da soggetti chiave quali distributori, produttori e associazioni.

  4. 4. Stima delle dimensioni del mercato

    Stimiamo le dimensioni del mercato con un approccio bottom-up. Partiamo dai dati sui ricavi aziendali raccolti direttamente tramite interviste di ricerca primaria, insieme ai volumi di produzione dei produttori e alle statistiche sulle installazioni o implementazioni. Aggregando questi dati nei diversi mercati regionali, otteniamo una stima globale fondata sull'effettiva attività del settore.

  5. 5. Modello previsionale e ipotesi principali

    Ogni previsione documenta esplicitamente:

    • ✓ I principali fattori di crescita e il loro impatto ipotizzato

    • ✓ I fattori frenanti e gli scenari di mitigazione

    • ✓ Le ipotesi normative e il rischio di cambiamenti nelle politiche

    • ✓ I parametri della curva di adozione tecnologica

    • ✓ Le ipotesi macroeconomiche (crescita del PIL, inflazione, tassi di cambio)

    • ✓ Le dinamiche concorrenziali e le attese di ingresso e uscita dal mercato

  6. 6. Validazione e garanzia della qualità

    Nelle fasi finali, esperti del settore esaminano manualmente i dati filtrati per individuare sfumature ed errori di contesto che i sistemi automatizzati potrebbero non rilevare. Questa verifica specialistica aggiunge un livello essenziale di garanzia della qualità e assicura che i dati siano coerenti con gli obiettivi della ricerca e con gli standard specifici del settore.

    Il nostro processo di validazione su tre livelli garantisce la massima affidabilità dei dati:

    • ✓ Validazione statistica

    • ✓ Validazione da parte di esperti

    • ✓ Confronto con la realtà del mercato

Fiducia e credibilità

10+
Anni di attività
Servizio continuativo sin dalla fondazione
A+
Accreditamento BBB
Standard professionali e soddisfazione dei clienti
ISO
Qualità certificata
Azienda certificata ISO 9001:2015
150+
Analisti di ricerca
Attivi in oltre 20 settori industriali
95%
Fidelizzazione dei clienti
Valore di una relazione quinquennale

Fonti di dati verificate

  • Pubblicazioni di settore

    Riviste di settore, pubblicazioni professionali e media specializzati

  • Banche dati di settore

    Banche dati di mercato proprietarie e di terzi

  • Documenti depositati presso le autorità di regolamentazione

    Registri degli appalti pubblici e documenti di indirizzo politico

  • Ricerca accademica

    Studi universitari e rapporti di istituti specializzati

  • Rapporti aziendali

    Relazioni annuali, presentazioni per gli investitori e documenti depositati

  • Interviste a esperti

    Dirigenti di alto livello, responsabili degli acquisti e specialisti tecnici

  • Archivio GMI

    Oltre 13.000 studi pubblicati in più di 20 settori industriali

  • Dati commerciali

    Volumi delle importazioni e delle esportazioni, codici SA e registri doganali

Parametri studiati e valutati

Ogni dato di questo rapporto è validato mediante interviste di ricerca primaria, autentica modellazione bottom-up e rigorose verifiche incrociate. Scoprite il nostro processo di ricerca →

Autori:  Monali Tayade, Sampada Kulkarni
Usiamo i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente (politica sulla riservatezza)