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Mercado B2B de papel tisú higiénico Tamaño y Compartir 2026-2035

ID del informe: GMI12207
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Fecha de publicación: October 2026
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Formato del informe: PDF/Excel/Panel de control/Plataforma
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Tamaño del mercado de papel tisú higiénico B2B

El mercado de papel tisú higiénico B2B se valoró en 22,2 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que alcance los 23,4 mil millones de dólares estadounidenses en 2026, con un crecimiento a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de aproximadamente el 5,2 % (2026–2035), hasta llegar a los 36,8 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. El mercado abarca productos de papel tisú y otros productos de papel higiénico para uso fuera del hogar, suministrados a través de canales profesionales, institucionales, comerciales e industriales; quedan excluidas las ventas minoristas al consumidor.

Conclusiones clave del mercado de papel higiénico B2B

Tamaño del mercado en 2025
22,2 mil millones de dólares estadounidenses
Tamaño del mercado en 2026
23,4 mil millones de dólares estadounidenses
Tamaño del mercado previsto para 2035
36,8 mil millones de dólares estadounidenses
Tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) (2026–2035)
5,2 %
Domin
Principales actores
  • Líder del mercado: Essity AB (Professional Hygiene Division) lideró con una cuota de mercado superior al 9,3% en 2025.

  • Actores líderes: Entre los 5 principales actores de este mercado se encuentran Essity AB (Professional Hygiene Division), Kimberly-Clark Professional, GP PRO (Georgia-Pacific), Sofidel Group, Cascades Inc., que en conjunto alcanzaron una cuota de mercado del 30,4% en 2025.

El mercado de papel tisú higiénico B2B se sustenta en las necesidades recurrentes de reposición, más que en las compras discrecionales de los consumidores. La demanda depende del tránsito en las instalaciones, los protocolos de higiene, las especificaciones de compra y el uso cada vez mayor de programas de suministro vinculados a dispensadores, que otorgan más importancia al rendimiento de los productos, la trazabilidad y la fiabilidad del servicio en las decisiones de compra.

Perspectiva de los analistas de GMI

Según nuestras conversaciones con especialistas en compras y responsables de operaciones de los canales de higiene profesional, el mercado mundial de papel tisú higiénico B2B generó unos ingresos de 21,3 mil millones de dólares estadounidenses en 2024. Consideramos que la evolución posterior del mercado demuestra que las compras de productos de higiene profesional han dejado atrás la normalización posterior a la pandemia y avanzan hacia una combinación más duradera de reposición institucional, mejoras impulsadas por especificaciones y adopción de servicios gestionados.

Tendencias del mercado de papel tisú higiénico B2B, principales impulsores del crecimiento y perspectivas de previsión de GMI

La recuperación de las compras del sector sanitario, la ocupación hotelera y la adopción de la gestión digital de instalaciones están ampliando la demanda potencial de papel tisú y toallitas para uso profesional. Al mismo tiempo, la volatilidad de los costes de la fibra y los requisitos de homologación están diferenciando a los proveedores capaces de respaldar programas institucionales certificados y compatibles con los sistemas de dispensación de aquellos que compiten principalmente por el precio por caja.

Principales impulsores del crecimiento

ImpulsorIndicador de evidenciaImplicaciones para la demanda del mercadoCondición de previsión de GMI
Control de infecciones y cumplimiento de las normas de higiene institucional en el sector sanitarioOCDE: el gasto sanitario real per cápita aumentó más de un 3 % en 2024, tras caer un 2,5 % en 2022 y estancarse en 2023 [1]La ampliación de la capacidad de los centros sanitarios y el endurecimiento de los protocolos de prevención de infecciones impulsan las compras recurrentes de grandes volúmenes de toallas de papel certificadas, paños profesionales y productos de tisú AFH en centros de atención aguda y de larga duraciónLa recuperación sostenida de los presupuestos sanitarios de la OCDE respalda una evolución estable o creciente de los volúmenes de contratos de productos de tisú y paños AFH hasta 2035, con primas por especificaciones cada vez mayores a medida que se endurecen las normas de PCI
Recuperación mundial del sector hotelero y consumo AFH vinculado a la ocupaciónLa demanda hotelera mundial alcanzó los 4.800 millones de noches de habitación en 2024, superando la cifra de 2023 en 102 millones de noches de habitación [2]El aumento de la ocupación en hoteles, complejos turísticos, aeropuertos y establecimientos de restauración incrementa el consumo de papel higiénico, toallas de mano y servilletas por establecimiento, suministrados a través de canales de productos de limpieza y mantenimiento y de suministro directoLa continua ampliación de la capacidad hotelera, especialmente en Asia-Pacífico y Oriente Medio, respalda una demanda de productos de tisú y servilletas AFH superior a la prevista hasta 2035
Los sistemas de dispensación inteligentes y sin contacto transforman las compras B2B hacia modelos de servicios gestionadosLas plataformas de dispensadores con IoT, sensores de ocupación de tiempo de vuelo y reposición predictiva ya son requisitos estándar de implantación en aeropuertos, redes hospitalarias y complejos comerciales de gran afluenciaLos contratos de servicios gestionados vinculados a la eficiencia agrupan la compra de productos de papel con hardware y servicios de análisis, lo que eleva los costes de cambio, alarga los ciclos contractuales y desplaza las conversaciones sobre precios de la calidad de los productos básicos a los resultados en materia de cumplimientoLa aceleración de la digitalización de la gestión de instalaciones refuerza la posición de los proveedores ya establecidos y respalda unos ingresos por unidad estructuralmente más elevados para los productos AFH conformes a las normas en las categorías de usuarios finales prémium

Las referencias utilizadas como evidencia se basan en datos externos citados; las implicaciones para la demanda y las condiciones de previsión corresponden al análisis de GMI.

La demanda del sector sanitario resulta especialmente valiosa para los proveedores, ya que los productos de higiene forman parte de los protocolos de prevención de infecciones y no se compran únicamente como consumibles de uso general. Los centros de atención aguda, los operadores de centros de cuidados de larga duración y las redes ambulatorias exigen cada vez más compatibilidad documentada de los productos, dispensación controlada y certificaciones de fibra auditables. Estos requisitos favorecen a los proveedores capaces de atender a varias instalaciones con especificaciones estandarizadas y mantener la continuidad de la distribución.

El sector hotelero ofrece una amplia exposición al volumen, pero su valor comercial depende del tipo de establecimiento y de la estructura de compras. Los hoteles de marca, los operadores aeroportuarios, los centros de convenciones y los grandes grupos de restauración suelen imponer requisitos de producto y sostenibilidad más uniformes que los operadores independientes fragmentados. Sus programas de compras ofrecen oportunidades a los proveedores capaces de combinar una reposición fiable con un buen rendimiento de los sistemas de aseos y una gestión centralizada de cuentas.

La dispensación digital está desplazando la competencia del precio por rollo o caja hacia los resultados cuantificables de las instalaciones. La supervisión del inventario puede reducir la falta de existencias y las rondas de servicio innecesarias, mientras que los formatos de dispensadores patentados pueden reforzar la fidelización de las cuentas. Por ello, los proveedores que disponen de equipos, capacidades de análisis de datos y asistencia técnica pueden defender un posicionamiento prémium, incluso cuando los productos básicos de papel tisú siguen expuestos a comparaciones basadas en materias primas.

Principales factores limitantes del mercado

Factor limitanteIndicador de evidenciaImplicación para la demanda del mercadoCondición de previsión de GMI
Aumento del coste de la fibra de pasta virgen y perturbaciones del suministro de madera blandaLa pasta kraft de madera blanda blanqueada del norte (NBSK) alcanzó los 1.835 dólares estadounidenses por tonelada en 2025 [3]Los elevados costes de la pasta NBSK reducen los márgenes de los transformadores y pueden provocar reformulaciones de productos, el paso a calidades inferiores o la consolidación de proveedores en los canales de compra institucionales sensibles a los preciosLa persistencia de los elevados precios de la pasta NBSK limita la flexibilidad de producto de los transformadores de papel tisú AFH y acelera la sustitución por calidades de fibra reciclada en Europa y Norteamérica, moderando el crecimiento del volumen del segmento prémium hasta 2027
La incertidumbre sobre la política comercial impulsa la divergencia de los precios de la fibraLa pasta kraft de eucalipto blanqueada (BEK) alcanzó los 1.360 dólares estadounidenses por tonelada en 2025, al remodelar las presiones arancelarias y los cambios en la capacidad mundial los mercados de madera dura [3]La divergencia entre los precios de las fibras de madera blanda y madera dura obliga a los productores de papel tisú a gestionar las decisiones sobre la combinación de calidades en un contexto de incertidumbre arancelaria, lo que reduce los márgenes y complica la planificación de las inversiones en transformación y la expansión de la capacidad a medio plazoLa persistencia de las exposiciones a la política comercial genera una volatilidad periódica de los costes de suministro que retrasa la estabilización de los precios AFH, limita la asignación de nuevo capital a activos de transformación prémium y ralentiza la recuperación de los márgenes
La carga del cumplimiento normativo y los mandatos de compra sostenible elevan los costes de acceso al mercadoLos requisitos del Reglamento de la UE sobre productos libres de deforestación (2023/1115), de divulgación de información sobre la cadena de suministro de la CSRD (Directiva 2022/2464) y las normas de certificación de cadena de custodia FSC/PEFC están integrados en las especificaciones de compra de los sectores público y sanitario de la UE y de las multinacionales de hosteleríaLos costes de homologación de los productos no certificados aumentan, lo que excluye de hecho a los proveedores regionales más pequeños de las licitaciones públicas e institucionales europeas e incrementa los gastos generales de cumplimiento para todos los participantes del mercado que buscan acceder a programas de compra certificadaEl aumento de los umbrales de compra sostenible en Europa y en los programas corporativos de suministro a escala mundial obliga a reformular productos e invertir en certificaciones, lo que eleva estructuralmente el coste de acceso al mercado durante el período de previsión y concentra la ventaja competitiva entre los operadores establecidos con certificación

Las referencias probatorias se basan en datos externos citados; las implicaciones para la demanda y las condiciones de previsión representan el análisis de GMI.

Es difícil absorber los costes de la fibra en el sector de la higiene profesional, ya que muchos contratos institucionales se negocian con antelación y los compradores suelen resistirse a los cambios de precios a mitad del ciclo. Por tanto, los transformadores deben equilibrar la protección de los márgenes con los requisitos de rendimiento de los formatos prémium de toallas, tisú y paños. La reformulación puede ser comercialmente viable en canales sensibles a los precios, pero resultar menos aceptable en entornos sanitarios, hoteleros e industriales regulados, donde la capacidad de absorción, la resistencia y la certificación forman parte de las especificaciones de compra.

Los costes de cumplimiento normativo añaden una limitación a más largo plazo, porque la trazabilidad y la certificación se están convirtiendo en requisitos previos para acceder a licitaciones institucionales, en lugar de ser atributos opcionales de los productos. Los grandes proveedores pueden repartir los costes de auditoría, abastecimiento y documentación entre amplias carteras, mientras que los transformadores más pequeños pueden soportar una carga desproporcionada. Esto aumenta la importancia estratégica de las cadenas de suministro certificadas y puede dificultar el acceso al mercado para los nuevos participantes regionales.

Perspectiva de los analistas de GMI

Esperamos que el crecimiento de la demanda siga siendo desigual entre los distintos usos finales, en lugar de responder a un ciclo uniforme. Los clientes del sector sanitario y de la hostelería con gestión profesional deberían ofrecer la demanda de mayor calidad, mientras que la presión sobre los costes de los insumos pondrá a prueba la capacidad de los proveedores para preservar el rendimiento de los productos y la inversión de capital sin debilitar la propuesta de valor de los formatos profesionales prémium.

Análisis por segmentos del mercado B2B de papel tisú para higiene

Por tipo de producto

Las toallas de papel y las toallas de manos generaron 7,77 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que alcancen los 12,88 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. En el mercado B2B de papel tisú para higiene, el segmento se beneficia de su uso en centros sanitarios, establecimientos hoteleros, aseos comerciales e instalaciones industriales, donde la dispensación controlada y el cumplimiento de las normas de higiene convierten las toallas en una necesidad operativa recurrente, en lugar de una compra de productos básicos intercambiables.

Tamaño del mercado de papel higiénico B2B, por tipo de producto, 2025 y 2035 (miles de millones de dólares estadounidenses)
Tamaño del mercado de papel higiénico B2B, por tipo de producto, 2025 y 2035 (miles de millones de dólares estadounidenses)

El papel higiénico para fuera del hogar (AFH) se valoró en 6,66 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) aproximada del 4,8 % entre 2026 y 2035. Su implantación consolidada en instituciones sustenta una demanda de reposición constante, mientras que los formatos sin mandril, el suministro controlado de hojas y la compatibilidad con dispensadores comerciales ayudan a los proveedores a conservar clientes dentro de programas de compras formales.

Se prevé que los paños industriales y profesionales alcancen los 7,36 mil millones de dólares estadounidenses en 2035 y avancen a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) aproximada del 6,3 % entre 2026 y 2035. El segmento se beneficia de su función en el control de la contaminación, la limpieza de superficies, el mantenimiento industrial y la higiene en los servicios de alimentación, donde los compradores se decantan cada vez más por formatos desechables diseñados para usos específicos, en lugar de textiles reutilizables o soluciones de limpieza improvisadas.

El papel facial para fuera del hogar (AFH) generó 1,78 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se espera que represente una cuota del 7,0 % en 2035. La demanda se concentra en establecimientos hoteleros prémium y oficinas, donde la experiencia de los huéspedes y los estándares de servicios para el personal justifican compras que van más allá de las necesidades esenciales de higiene en los aseos; sin embargo, su uso limitado en aplicaciones clínicas e industriales restringe su expansión relativa.

Las servilletas y otros productos representaron una cuota de mercado del 9,0 % en 2025 y se prevé que alcancen los 3,31 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. El volumen de actividad del sector de la restauración es la principal variable de la demanda, y la diferenciación de los productos depende cada vez más del formato, el contenido reciclado, el gofrado y la compatibilidad con los compromisos de sostenibilidad de restaurantes, empresas de catering y operadores de establecimientos de alimentación minorista.

Por uso final / aplicación

El sector de la hostelería generó 6,22 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que represente una cuota de mercado del 26,0 % en 2035. Los hoteles, restaurantes y cafeterías consumen una amplia variedad de servilletas, toallas y papel higiénico. Los operadores con marca suelen preferir programas de productos estandarizados que compatibilizan los requisitos de experiencia del cliente con la sostenibilidad y la uniformidad del servicio.

Cuota de mercado del papel higiénico B2B, por uso final / aplicación, 2025
Cuota de mercado del papel higiénico B2B, por uso final / aplicación, 2025

Se prevé que el sector sanitario alcance los 9,94 mil millones de dólares estadounidenses en 2035 y crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de aproximadamente el 6,0 % (2026–2035). La prevención de infecciones, la higiene de manos, la limpieza de superficies y las compras centralizadas convierten este uso final en un mercado con elevados requisitos técnicos, en el que la fiabilidad de los productos y la documentación de cumplimiento pueden tener más peso que el precio de compra inicial más bajo.

Los edificios comerciales y de oficinas representaron una cuota de mercado del 22,0 % en 2025 y se prevé que generen 8,10 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. La estabilización de la asistencia al lugar de trabajo proporciona una base de consumo predecible, mientras que los responsables de instalaciones adoptan cada vez más modelos de servicio vinculados a dispensadores que combinan consumibles, planificación del mantenimiento y visibilidad del uso.

El sector industrial y manufacturero generó 3,33 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que represente una cuota de mercado del 16,0 % en 2035. Las plantas de producción, los almacenes y los entornos de procesamiento requieren toallas resistentes y paños de limpieza profesionales en las áreas de mantenimiento, saneamiento y acceso de los empleados, lo que genera un perfil de demanda más vinculado a los protocolos operativos que a la ocupación convencional de oficinas.

Los establecimientos de restauración y comercio minorista representaron una cuota de mercado del 10,0 % en 2025 y se prevé que alcancen los 3,31 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. El segmento sigue siendo muy sensible a los precios, pero los restaurantes de servicio rápido, las cadenas de restauración informal y los grandes establecimientos minoristas mantienen una demanda arraigada de formatos de papel desechables que favorecen la rapidez, la limpieza y la estandarización del servicio.

Perspectiva de los analistas de GMI

Consideramos que el cambio más significativo en los segmentos es la creciente importancia de los paños de limpieza profesionales en los clientes del sector sanitario e industrial. A medida que se aceptan más los formatos de limpieza con mayores requisitos técnicos, los proveedores con capacidad técnica para desarrollar productos e integrar dispensadores pueden captar una combinación de productos más defendible que aquellos que dependen de categorías de papel tisú maduras y poco diferenciadas.

Análisis regional del mercado B2B de papel tisú higiénico

Cuota de mercado del papel higiénico B2B, por región, 2025 y 2035
Cuota de mercado del papel higiénico B2B, por región, 2025 y 2035

Análisis del mercado B2B de papel tisú higiénico en Norteamérica

El mercado B2B de papel tisú higiénico en Norteamérica generó 8,10 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que represente una cuota de mercado del 34,8 % en 2035. El liderazgo de la región refleja una distribución Jan-San consolidada, estructuras maduras de adquisición en el sector sanitario y una adopción temprana de modelos de servicio conectados a dispensadores que favorecen contratos de higiene profesional de mayor valor.

Estados Unidos

Estados Unidos generó 6,89 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que alcance los 10,88 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. Las grandes redes hospitalarias, las carteras de inmuebles comerciales, los aeropuertos y los grupos hoteleros sostienen la demanda de productos conformes con las especificaciones y distribuidos a escala nacional, mientras que la adopción de servicios gestionados refuerza la posición de los proveedores que ofrecen asistencia técnica y una amplia cobertura de canales.

Canadá

Canadá generó 1,22 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que alcance los 1,92 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. La demanda de los sectores sanitario y de las instalaciones comerciales se ve respaldada por prácticas de adquisición cada vez más alineadas con normas de producto más amplias de Norteamérica, mientras que las preferencias en materia de certificación favorecen a los proveedores capaces de documentar el abastecimiento responsable de fibra.

Análisis del mercado del papel tisú higiénico B2B en Europa

El mercado del papel tisú higiénico B2B en Europa generó 5,50 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que represente una cuota del 22,8 % en 2035. La demanda institucional europea se distingue por la exigencia de requisitos de sostenibilidad, trazabilidad y contratación pública, que favorecen a los proveedores con programas consolidados de fibra certificada y documentación de la cadena de suministro preparada para auditorías.

Alemania

Alemania generó 1,32 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que alcance los 2,02 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. Su sólida base de centros sanitarios, instalaciones manufactureras y establecimientos hoteleros sostiene la demanda de productos de tisú y toallitas profesionales de alta calidad, mientras que la sensibilidad de las adquisiciones al origen de la fibra, el contenido reciclado y la adecuación dermatológica genera un proceso de homologación comparativamente exigente.

Análisis del mercado del papel tisú higiénico B2B en Asia-Pacífico

Se prevé que el mercado del papel tisú higiénico B2B en Asia-Pacífico crezca a una TCAC aproximada del 6,2 % (2026–2035) y alcance los 11,50 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. La urbanización, el crecimiento del empleo formal, la construcción de centros sanitarios y la expansión de las infraestructuras hoteleras están ampliando el consumo fuera del hogar en mercados institucionales tanto maduros como en desarrollo.

China

China generó 2,52 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que crezca a una TCAC aproximada del 6,5 % (2026–2035). Las grandes propiedades comerciales, las redes hospitalarias y los grupos hoteleros están adoptando progresivamente modelos de adquisición de productos de higiene profesional más formalizados, lo que abre oportunidades tanto para los productores nacionales con capacidad de producción a gran escala como para los proveedores internacionales que operan en aplicaciones sanitarias y hoteleras de alta calidad.

Análisis del mercado del papel tisú higiénico B2B en América Latina

El mercado del papel tisú higiénico B2B en América Latina generó 1,40 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que crezca a una TCAC aproximada del 6,0 % (2026–2035). La recuperación del sector hotelero, el desarrollo comercial formal y la inversión sanitaria están incrementando el consumo institucional, aunque la capacidad local de transformación y el alcance de la distribución siguen siendo ventajas competitivas decisivas en una región con complejidad logística y cambiaria.

Brasil

Brasil generó 700 millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que alcance los 1,25 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. La disponibilidad nacional de pasta de celulosa y las operaciones regionales de transformación de tisú favorecen un suministro competitivo en costes, mientras que la expansión sanitaria y las adquisiciones de establecimientos hoteleros de marca ofrecen oportunidades en el segmento prémium a los proveedores capaces de combinar el servicio local con productos profesionales certificados.

Análisis del mercado del papel tisú higiénico B2B en Oriente Medio y África

El mercado del papel tisú higiénico B2B en Oriente Medio y África generó 900 millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que alcance los 1,60 mil millones de dólares estadounidenses en 2035. Las nuevas instalaciones hoteleras, sanitarias y comerciales están generando una demanda estructurada de productos de higiene profesional, especialmente en los mercados del Golfo, donde los programas de desarrollo están ampliando las infraestructuras institucionales de gran afluencia.

Arabia Saudí

Arabia Saudí generó 300 millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que avance a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de aproximadamente el 6,4 % entre 2026 y 2035. El desarrollo hotelero, la ampliación de las infraestructuras para peregrinos y la construcción de centros sanitarios están aumentando la necesidad de programas fiables de suministro de papel tisú, toallas y toallitas para uso fuera del hogar, adaptados a entornos institucionales de gran volumen.

Perspectiva de los analistas de GMI

Consideramos que los resultados regionales reflejan un equilibrio entre la calidad de los ingresos de los mercados maduros y la formación de la demanda en los mercados emergentes. Norteamérica y Europa siguen siendo importantes para los contratos basados en especificaciones, mientras que Asia-Pacífico y Oriente Medio y África ofrecen mayores oportunidades de nuevo consumo institucional a medida que se amplían las infraestructuras sanitarias, hoteleras y comerciales.

Cuota de mercado y panorama competitivo del papel tisú higiénico B2B

La estructura de la cuota de mercado mundial del papel tisú higiénico B2B está fragmentada; los cinco principales proveedores concentraron conjuntamente aproximadamente el 30,4 % del mercado en 2025. Los resultados competitivos dependen de la certificación de las fibras, la compatibilidad con los dispensadores, la cobertura de distribución y la capacidad de convertir el suministro habitual de productos en relaciones consolidadas de gestión de instalaciones.

Essity AB (Professional Hygiene Division) obtuvo aproximadamente el 9,3 % del mercado mundial en 2025. Su cartera Tork, su alcance internacional y sus consolidados sistemas de higiene profesional le confieren una posición sólida en los sectores sanitario, hotelero, de restauración y comercial, donde la calidad del producto, la continuidad del servicio y la documentación sobre sostenibilidad son factores clave en las compras.

Kimberly-Clark Professional obtuvo aproximadamente el 8,8 % del mercado mundial en 2025. Las marcas Scott, Kleenex, WypAll y Kimtech de la empresa abarcan aplicaciones de aseos, limpieza y salas blancas, mientras que su estrategia de dispensadores conectados refuerza su atractivo para los clientes que buscan mejorar la eficiencia laboral y consultar las existencias en tiempo real. En marzo de 2025, Kimberly-Clark Professional presentó Onvation SmartFit, que utiliza la tecnología Time of Flight para facilitar la reposición predictiva en instalaciones comerciales y sanitarias [4].

GP PRO (Georgia-Pacific) obtuvo aproximadamente el 5,5 % del mercado mundial en 2025. Su presencia en Norteamérica en los sectores de restauración, sanidad y establecimientos comerciales de gran afluencia se ve reforzada por sus sistemas de dispensadores y su capacidad de gestión de instalaciones, y no solo por el suministro de papel tisú. En noviembre de 2025, GP PRO lanzó KOLO Smart Monitoring System 2.0, ampliando su oferta de gestión conectada de aseos para clientes institucionales [6].

Sofidel Group está reforzando su posición en el segmento de la higiene profesional de Norteamérica mediante inversiones en capacidad local y el abastecimiento de pulpa certificada. En octubre de 2025, la empresa anunció la instalación de una nueva máquina de papel de secado mediante aire (Through-Air-Dried, TAD) en una planta de Estados Unidos, con el objetivo de ampliar la capacidad de producción nacional de formatos de tisú prémium [7].

Cascades Inc. mantiene una posición diferenciada en Norteamérica gracias a su capacidad para trabajar con fibra reciclada y a un modelo integrado de reciclaje de papel tisú, relevante para los compradores comerciales, de servicios de alimentación y del sector hotelero de gama media. La inversión realizada en julio de 2025 en su planta de Granby, Quebec, amplió la capacidad de producción de su línea de papel higiénico Cascades PRO para el canal fuera del hogar [5].

Los proveedores regionales siguen teniendo una influencia considerable, ya que el papel higiénico ocupa mucho volumen, es sensible a los costes de transporte y suele distribuirse mejor mediante plantas de transformación cercanas y relaciones de distribución consolidadas. CMPC/Softys, Hengan International, Metsa Tissue, Hayat Kimya, Vinda International, Fine Hygienic Holding y C&S Paper se benefician, cada una, de ventajas diferenciadas en fabricación o distribución regional, mientras que los especialistas de menor tamaño compiten mediante servicios locales, un posicionamiento específico en materia de sostenibilidad y experiencia en formatos especializados.

Novedades recientes del sector

Sofidel anuncia una ampliación de su capacidad en Estados Unidos con una nueva máquina de papel TAD (octubre de 2025): Sofidel anunció una inversión para instalar una máquina de papel de secado mediante aire (Through-Air-Dried) en una planta existente de Estados Unidos, reforzando su estrategia de capacidad de producción nacional para formatos de tisú prémium [7].

GP PRO lanza KOLO Smart Monitoring System 2.0 (noviembre de 2025): GP PRO presentó una versión actualizada de su plataforma conectada de supervisión de dispensadores, diseñada para mejorar la visibilidad del inventario y la eficiencia del personal de limpieza en instalaciones institucionales [6].

Kimberly-Clark Professional presenta la tecnología Onvation SmartFit (marzo de 2025): Kimberly-Clark Professional lanzó una plataforma de sensores integrada en los dispensadores, destinada a facilitar la reposición predictiva y la gestión de los flujos de trabajo operativos [4].

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Adquiera análisis regionales, análisis a nivel de país, perfiles de empresas o cualquier otro tipo de información por segmento por separado
en función de sus necesidades de investigación.

Autores:  Avinash Singh , Amit Patil

Preguntas frecuentes (FAQs):

El tamaño del mercado B2B de papel tisú higiénico se estimó en 22,2 mil millones de dólares estadounidenses en 2025 y se prevé que alcance los 23,4 mil millones de dólares estadounidenses en 2026.
Se prevé que el mercado alcance los 36,8 mil millones de dólares estadounidenses en 2035, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,2 % entre 2026 y 2035.
Norteamérica concentra actualmente la mayor cuota del mercado de papel tisú sanitario B2B en 2025.
Se prevé que Asia-Pacífico sea la región de más rápido crecimiento durante el período de previsión.
Algunos de los principales actores del mercado B2B de papel tisú higiénico son Essity AB (Professional Hygiene Division), Kimberly-Clark Professional, GP PRO (Georgia-Pacific), Sofidel Group y Cascades Inc.

Metodología de investigación, fuentes de datos y proceso de validación

Este informe se basa en un proceso de investigación estructurado que combina conversaciones directas con participantes del sector, modelos propios y una rigurosa validación cruzada. No depende únicamente de la investigación documental.

Nuestro proceso de investigación en 6 pasos

  1. 1. Diseño de la investigación y supervisión de analistas

    La metodología de investigación de GMI se fundamenta en la experiencia humana, una validación rigurosa y una transparencia total. Todos los hallazgos, análisis de tendencias y pronósticos de nuestros informes son elaborados por analistas experimentados que comprenden las particularidades de su mercado.

    Nuestro enfoque integra una amplia investigación primaria mediante el contacto directo con participantes y expertos del sector, complementada con una investigación secundaria exhaustiva basada en fuentes globales verificadas. Aplicamos análisis cuantitativos de impacto para ofrecer pronósticos fiables y mantenemos la trazabilidad desde las fuentes de datos originales hasta los resultados finales.

  2. 2. Investigación primaria

    La investigación primaria es la base de nuestra metodología y aporta cerca del 80 % de los hallazgos totales. Implica el contacto directo con participantes del sector para garantizar la precisión y profundidad del análisis. Nuestro programa estructurado de entrevistas abarca mercados regionales y globales y recoge aportaciones de altos ejecutivos, directores y especialistas en la materia. Estas conversaciones proporcionan perspectivas estratégicas, operativas y técnicas que permiten obtener una visión integral y pronósticos de mercado fiables.

  3. 3. Minería de datos y análisis de mercado

    La minería de datos es una parte importante de nuestro proceso de investigación y representa cerca del 20 % de la metodología general. Mediante el análisis de la participación en los ingresos de los principales actores, examinamos la estructura del mercado, identificamos tendencias sectoriales y evaluamos factores macroeconómicos. Recopilamos datos relevantes de fuentes de pago y gratuitas para construir una base de datos fiable. Integramos esta información para respaldar la investigación primaria y la estimación del tamaño del mercado, y la validamos con partes interesadas clave, como distribuidores, fabricantes y asociaciones.

  4. 4. Estimación del tamaño del mercado

    Estimamos el tamaño del mercado mediante un enfoque ascendente. Partimos de los ingresos de las empresas obtenidos directamente en entrevistas de investigación primaria, junto con los volúmenes de producción de los fabricantes y las estadísticas de instalaciones o implementaciones. Después agregamos estos datos por mercados regionales para obtener una estimación global basada en la actividad real del sector.

  5. 5. Modelo de pronóstico y supuestos clave

    Cada pronóstico documenta explícitamente:

    • ✓ Los principales motores de crecimiento y su impacto supuesto

    • ✓ Los factores limitantes y los escenarios para mitigar su impacto

    • ✓ Los supuestos regulatorios y el riesgo de cambios en las políticas

    • ✓ Los parámetros de la curva de adopción tecnológica

    • ✓ Los supuestos macroeconómicos (crecimiento del PIB, inflación y tipos de cambio)

    • ✓ La dinámica competitiva y las expectativas de entrada y salida del mercado

  6. 6. Validación y garantía de calidad

    En las etapas finales, expertos del sector revisan manualmente los datos filtrados para detectar matices y errores de contexto que los sistemas automatizados podrían pasar por alto. Esta revisión especializada añade una capa esencial de garantía de calidad y confirma que los datos se ajusten a los objetivos de la investigación y a los estándares propios del sector.

    Nuestro proceso de validación de tres niveles garantiza la máxima fiabilidad de los datos:

    • ✓ Validación estadística

    • ✓ Validación por expertos

    • ✓ Contraste con la realidad del mercado

Confianza y credibilidad

10+
Años de actividad
Prestación constante de servicios desde nuestra fundación
A+
Acreditación de BBB
Estándares profesionales y satisfacción del cliente
ISO
Calidad certificada
Empresa certificada conforme a ISO 9001:2015
150+
Analistas de investigación
En más de 20 sectores industriales
95%
Retención de clientes
Valor de una relación de cinco años

Fuentes de datos verificadas

  • Publicaciones sectoriales

    Revistas especializadas, publicaciones sectoriales y medios especializados

  • Bases de datos sectoriales

    Bases de datos de mercado propias y de terceros

  • Documentos regulatorios presentados

    Registros de contratación pública y documentos de políticas

  • Investigación académica

    Estudios universitarios e informes de instituciones especializadas

  • Informes empresariales

    Informes anuales, presentaciones para inversores y documentos oficiales

  • Entrevistas con expertos

    Altos ejecutivos, responsables de compras y especialistas técnicos

  • Archivo de GMI

    Más de 13.000 estudios publicados en más de 20 sectores industriales

  • Datos comerciales

    Volúmenes de importación y exportación, códigos SA y registros aduaneros

Parámetros estudiados y evaluados

Cada dato de este informe se valida mediante entrevistas de investigación primaria, modelos ascendentes basados en datos reales y rigurosas comprobaciones cruzadas. Conozca nuestro proceso de investigación →

Autores:  Avinash Singh, Amit Patil
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