Medien Monitoring Tools Marktgröße

Die Marktgröße von Media Monitoring Tools wurde im Jahr 2022 auf 3,5 Mrd. USD geschätzt und soll zwischen 2023 und 2032 eine CAGR von 14 % registrieren. Mit der Verbreitung von Online-Plattformen und sozialen Medien sind Einzelpersonen und Organisationen bemüht, ihre Online-Reputation zu überwachen und Erwähnungen, Diskussionen und Gefühle auf verschiedenen digitalen Kanälen zu verfolgen.

Zum Beispiel ist Google Alerts ein kostenloses Tool, mit dem Benutzer Warnungen für bestimmte Keywords oder Phrasen einrichten und E-Mail-Benachrichtigungen senden können, wenn diese Keywords online erwähnt werden. In ähnlicher Weise ist Mention ein kostenpflichtiges Tool, das mehr Funktionen bietet als Google Alerts, wie die Fähigkeit, Erwähnungen über mehrere Social Media Plattformen, Foren und Blogs zu verfolgen. Es bietet auch Stimmungsanalyse, so dass Sie sehen können, wie sich Menschen über eine Marke fühlen.

Unternehmen erkennen die Bedeutung der Aufrechterhaltung eines positiven Markenimages. Medienmonitoring-Tools helfen ihnen, Erwähnungen zu verfolgen, Stimmung zu bewerten und gleichzeitig positive und negative Diskussionen zu beantworten. Starbucks nutzte Medienmonitoring-Tools, um die Erwähnungen seiner Marke auf sozialen Medien zu verfolgen, nachdem sie im Juni 2020 seine Filialen in 8.000 Städten in den USA für Rassen-Bias-Training geschlossen hatte. Das Unternehmen nutzte die Daten, um negative Gefühle zu identifizieren und zu adressieren und positive Geschichten über sein Engagement für Rasseneigenschaft zu verstärken.

Allerdings kann die Bestimmung von Gefühlen aus Text und Verständnis der Kontext, in dem Inhalt erwähnt wird, für automatisierte Werkzeuge komplex sein. Fehlinterpretationen können zu ungenauen Einsichten und Entscheidungen führen, wodurch es entscheidend ist, dass diese Werkzeuge ihre natürlichen Sprachverarbeitungsfähigkeiten kontinuierlich verbessern und ihre Adoptionsrate beeinflussen. Darüber hinaus haben zunehmende Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datenschutzbestimmungen wie DSGVO und CCPA Druck auf Medienüberwachungstools gesetzt, um sicherzustellen, dass die von ihnen erhobenen und analysierten Daten konform durchgeführt werden. Strengste Regelungen können den Umfang und die Tiefe der Datenerhebung beeinflussen, was die Fähigkeiten dieser Werkzeuge betrifft.

COVID-19 Wirkung

Die COVID-19 Pandemie hatte erhebliche Auswirkungen auf den Markt für Medienüberwachungswerkzeuge. Da sich die Welt in Remote-Arbeit und digitale Kommunikation verlagerte, suchten Organisationen effektive Möglichkeiten, ihre Online-Präsenz zu überwachen und sich an sich schnell verändernde öffentliche Gefühle anzupassen. Zu den Instanzen gehören Gesundheitseinrichtungen, die Nachrichten und soziale Medien für COVID-19-Updates überwachen und Unternehmen, die während der Krise die Kundenstimmung verfolgen. Trotz Herausforderungen wie Fehlinformationsüberlastung hob die Pandemie die entscheidende Rolle der Medienüberwachungstools bei der Verwaltung von Markenreputation, Krisenkommunikation und strategischer Entscheidungsfindung in einer zunehmend digitalen Landschaft hervor.

Media Monitoring Tools Markt Trends

Medienmonitoring-Tools liefern Daten, die datengesteuerte Entscheidungsfindung in Marketing-, PR- und Geschäftsstrategien unterstützen und Organisationen dabei helfen, Ressourcen effektiv zuzuordnen. Die Fachleute der Öffentlichkeitsarbeit nutzen diese Instrumente, um die Auswirkungen ihrer PR-Bemühungen zu messen, die Mediendeckung zu verfolgen und die Reichweite und Wirksamkeit ihrer Kampagnen zu bewerten.

Zum Beispiel nutzte die Coca-Cola Company Medienmonitoring-Tools, um die Erwähnungen ihrer Marke auf sozialen Medien im Vorfeld der Veröffentlichung ihrer neuen Kampagne "Real Magic" im Februar 2023 zu verfolgen. Das Unternehmen nutzte die Daten, um potenzielle Zuschauer mit Marktkampagnen zu identifizieren und zu zielen. Die Kampagne war ein Erfolg, der positive Impulse für das Unternehmen und seine Produkte generierte.

Medien Monitoring Tools Marktanalyse

Das große Unternehmenssegment hielt 2022 über 65 % des Marktanteils an den Medienüberwachungsinstrumenten, aufgrund der maßgeblichen Rolle von Medienüberwachungsinstrumenten im Bereich Markenmanagement, Marktinformationen und Stakeholderengagement. In einer Ära der Informationsüberlastung blicken diese Tools durch weite Datenmengen, um wirkungsfähige Einblicke in die Interessen der Verbraucher, Wettbewerber und Branchentrends zu geben. Große Unternehmen verlassen sich auf genaue datengesteuerte Entscheidungsfindung, Krisenabschwächung und effektive Kommunikationsstrategien, wodurch Medienüberwachungstools zu einem wesentlichen Vorteil für die Aufrechterhaltung eines Wettbewerbsvorteiles und für die Resonanz ihrer Marke in der digitalen Landschaft werden.

Das Segment Retail & E-Commerce entfiel auf 25 % des Marktanteils der Medienüberwachungstools im Jahr 2022 aufgrund der starken Abhängigkeit der Einzelhandels- und E-Commerce-Branche auf Online-Reputationsmanagement, Kundenengagement und Trendtracking. Mit zunehmendem Wandel der Verbraucher zu digitalen Kanälen für Shopping und Rezensionen helfen diese Tools Händlern, Online-Konversationen, Bewertungen und Social Media-Erwähnungen zu überwachen. Kundenzufriedenheit zu verfolgen, aufstrebende Trends zu identifizieren und Krisen zu verwalten sind in einem wettbewerbsfähigen Markt von entscheidender Bedeutung. Medienüberwachungstools ermöglichen es dem Einzelhandel, Kundenerlebnisse zu verbessern, Strategien anzupassen und ein positives Online-Bild zu erhalten.

Der Markt für Medienüberwachungstools in Nordamerika belief sich 2022 auf über 36 % des Umsatzanteils, der auf die tech-savvy-Kultur der Region, die weit verbreitete digitale Adoption und die Notwendigkeit eines effektiven Online-Präsenzmanagements zurückzuführen ist. Da Unternehmen die Verbraucherpräferenzen und Markttrends verstehen wollen, bieten diese Tools Echtzeit-Einsichten aus unterschiedlichen digitalen Quellen. Mit der Prävalenz von Social Media, Online-Rezensionen und Nachrichtenartikeln erkennen Organisationen in Nordamerika den Wert von Medien-Monitoring-Tools bei der Raffinierung von Marketingstrategien, bei der Kundenbetreuung und bei der Aufrechterhaltung eines Markenreputats in der dynamischen digitalen Landschaft.

Medien Monitoring Tools Markt teilen

Hauptunternehmen, die auf dem Markt für Medienüberwachungsinstrumente tätig sind, sind:

• Civitavecchia AB
• Melkwasser
• Isentia
• - Was ist los?
• Branduhr
• Schinken
• LexisNexis Newsdesk
• Kritische Erwähnung.

Diese Unternehmen konzentrieren sich hauptsächlich auf die Einführung neuer Medienüberwachungstools für unterschiedliche Branchenvertikale.

Medien Monitoring Werkzeuge Industrie News

• Im April 2023 arbeitete Talkwalker mit Google Cloud zusammen. Diese Partnerschaft ermöglicht es Talkwalker, die künstlichen Intelligenz- und maschinellen Lernfunktionen von Google Cloud zu nutzen, um die Plattform für die Medienüberwachung zu verbessern.

Dieser Medienmonitoring-Tools Marktforschungsbericht beinhaltet eine eingehende Erfassung der Industrie mit Schätzungen und Prognosen in Bezug auf Umsatz (USD Million) von 2018 bis 2032, für folgende Segmente:

Markt, Nach Medien Typ

• Print Media Überwachung
• Broadcast Media Monitoring
• Online Media Monitoring
• Social Media Monitoring

Markt, durch Einsatzmodell

• On-Premise
• Cloud

Markt, nach Unternehmensgröße

• KMU
• Großunternehmen

Markt, by Component

• Software
• Service

Markt, Von Industrie Vertical

• BFSI
• Unterhaltung und Medien
• Gesundheit
• IT & Telecom
• Einzelhandel & E-Commerce
• Sonstige

Die oben genannten Informationen wurden für die folgenden Regionen und Länder bereitgestellt:

• Nordamerika
  • US.
  • Kanada
• Europa
  • Vereinigtes Königreich
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Italien
  • Spanien
• Asia Pacific
  • China
  • Indien
  • Japan
  • Südkorea
  • Australien
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  • Brasilien
  • Mexiko
  • Argentinien
• MENSCHEN
  • Südafrika
  • VAE
  • Saudi Arabien