最终用户经验监测市场规模

预计2024至2032年期间,市场规模将出现体面增长,原因是日益需要高效的监测系统来解决问题和加强组织工作流程。

根据Verint的2022年数字客户状况经验报告,76%的行业领导人预计2022年客户参与困难会增加,而59%的行业领导人认为,优先考虑数字化的首次客户参与是未来12个月的一项关键举措。

最终用户的期望和偏好不断演变,这使得经验监测应用和装置的部署对整个工业企业至关重要。 使用端到端监测工具,使信息技术专业人员能够通过迅速查明与应用有关的问题并减少MTTR(修理的通常时间)来提升用户经验。

最终用户经验监测市场趋势

推动最终用户体验2032年监测市场增长的一个主要趋势是广泛采用AI和IOT等尖端技术. 这些技术对于改进信息技术决策和帮助企业更有效地解决与应用或设备性能有关的问题越来越重要。 根据某些估计,公司将在2025年之前进行价值近15万亿美元的投资,重点是: IOT技术 发展,使其业务增值。

此外,云和SaaS技术的快速部署将增强市场前景。 现代信息技术基础设施现在包括支持混合/远程工作的数字工作空间和统一通信技术,如Zoom和微软团队进行协作。 基于域的监测也变得至关重要。 这增加了企业领域专业知识和自动化的重要性,这有可能对行业格局产生积极影响.

最终用户经验监测市场分析

真正的用户监测部门预计到2032年将产生显著的收入,因为企业越来越多地使用这些系统,以获得更好的用户见解。 RUM解决方案为应用性能提供了完整的能见度,使任何企业都能发现其站点中需要专注和优化的方面.

根据部署,来自云段的最终用户经验监测行业预计将观察到从2024年到2032年的强劲增长,这归功于各公司迅速采用云计算,以摆脱传统的前提部署模式。 此外,人们日益认识到云监测的好处,例如成本效益,正在推动工业增长。

到2032年,亚太最终用户经验监测市场已准备好在收入中占有很大份额,这主要是由于本区域的IOT、云计算和其他技术的迅速发展,这已敦促各组织更注重其移动和网络应用方面的用户经验。 在该区域兴起的信息技术部门,以及熟练但负担得起的人才库,是最终用户经验监测行业参与者的一个有利可图的途径。

最终用户经验监测市场份额

在EUEM市场运营的主要公司有:IBM, Dynatrace, Inc., Bitbar, Riverbed(Riverbed Holdings, Inc., Thoma Bravo, SAP, AppNeta, AppDynamics, eG Innovations, Catchpoint, SmartBear Software, CA Technologies, Lumen Technologies, Nexthink, 新遗物, BMC Software, Stackify, Oracle和Lakeside Software.

这些公司正在采用各种战略,包括伙伴关系、新的启动和扩展,以满足消费者的普遍需要并获得市场的竞争优势。

最终用户经验监测工业新闻

• 2023年3月,eG Innovations推出其旗舰产品"eG Entertainment v7.2"中的最新添加,被形容为"现代信息技术的综合可观察性解决方案".