Унифицированные коммуникации и сотрудничество Размер рынка

Рынок унифицированных коммуникаций и сотрудничества Размер превысил 45 миллиардов долларов США в 2021 году и готов зарегистрировать прибыль на уровне более 10% с 2022 по 2028 год. Единая гибкая инфраструктура UCC, которая позволяет единому унифицированному интерфейсу обрабатывать все коммуникации, что позволяет легко управлять инфраструктурой связи, вероятно, будет способствовать росту отрасли.

Предприятия могут даже выбрать отсутствие аппаратной инфраструктуры на месте и по-прежнему получать доступ ко всем каналам связи в системе UCC, которая находится в облаке. Благодаря гибкости, предлагаемой такими решениями, предприятия могут масштабировать свои коммуникационные требования во время пиковых запросов пользователей и функций обработки, стимулируя спрос на решения UCC.

Индустрия UCC получила сильный импульс на фоне продолжающейся пандемии COVID-19. Ускорение рынка на пространстве УСЦ было значительным, поскольку предприятия демонстрируют более широкое развертывание инструментов и услуг УСЦ, обеспечивая непрерывность бизнеса и безопасную связь во время пандемии. Например, в 2020 году Zoom Video Communications, Inc. сообщила об увеличении продаж инструментов UCC на 370% по сравнению с 2019 годом. Аналогично, Microsoft Команды пересекли 145 миллионов активных пользователей в апреле 2021 года, что на 26% больше по сравнению с октябрем 2020 года.

Унифицированные коммуникации и сотрудничество Анализ рынка

Сегмент телефонии США к 2028 году может принести около 9 миллиардов долларов дохода. Технология широко используется, поскольку она может быть легко настроена МСП и интегрирована с CRM предприятиями. Телефония эволюционировала, чтобы стать все более эффективной и технологически продвинутой.

Ожидается, что к 2028 году на долю сегмента IP-телефонов в Великобритании будет приходиться около 55% доли рынка UCC из-за снижения затрат на создание необходимой ИТ-инфраструктуры. Организации по всей Великобритании в настоящее время внедряют облачные VoIP-сервисы, поскольку они являются экономически эффективными, а компании предлагают пакетные услуги. Инновационные лидеры по мере того, как они настраивают решения для корпоративного и индивидуального потребительского секторов, еще больше увеличивают рост отрасли. Это привело к расширению рынка сетевой инфраструктуры и облачных моделей для IP-телефонов.

На японском рынке унифицированных коммуникаций и совместной работы сегмент гибридных облаков, как ожидается, вырастет до 2028 года на 25%. Модель развертывания гибридного облака включает в себя функции как облачного, так и локального облака, чтобы обеспечить безопасный, масштабируемый и доступ по требованию для управления рабочими нагрузками для предприятий. Одним из наиболее важных преимуществ гибридного облака является его мобильность. Гибридное развертывание UCC в крупных организациях значительно увеличилось для мобильной и веб-разработки и предлагает услуги аварийного восстановления, стимулируя рост рынка.

Растущее сродство к национальной экосистеме облачных вычислений, которое произошло в результате быстрого роста в технологическом секторе и роста технически подкованных МСП, способствовало гибридным инструментам UCC.

Сектор ИТ и телекоммуникаций в 2021 году занял почти 40% доли рынка унифицированных коммуникаций и сотрудничества в Германии. Растущая глобализация, которая предоставила возможность и необходимость использовать методы и инструменты сотрудничества, унифицированных сообщений и конференций для создания безопасных и надежных средств связи для принятия стратегических решений и повышения производительности и эффективности бизнеса, повышает спрос на региональном рынке. Например, в июле 2021 года сообщалось, что европейские дистрибуционные продажи продуктов Unified Communications (UC) выросли на 76% в 1 квартале 2021 года, причем Германия является значительным регионом для расширения промышленности.

По оценкам, европейский рынок унифицированных коммуникаций и сотрудничества будет расти примерно на 10% в период с 2022 по 2028 год. Региональная промышленность характеризуется повышенной близостью к BYOD и всплеском в удаленных рабочих случаях, усугубляемых пандемией COVID-19.

В Европе различные поставщики услуг UCC, такие как Microsoft, Cisco и Avaya, внедрили инновационные унифицированные коммуникационные решения, отвечающие потребностям малого и среднего бизнеса и крупных предприятий. Сторонние разработчики приложений создают мобильный клиент UCC на основе SIP и помогают компаниям, чьи технологии UC не поддерживают нативные мобильные клиенты. Производители мобильных телефонов, операторы телекоммуникационных сетей и сторонние разработчики приложений добавляют значительную рыночную стоимость.

Унифицированные коммуникации и сотрудничество Доля рынка

Некоторые из ключевых игроков, работающих на рынке UCC.

• 8x8 Inc.
• Alcatel Lucent Enterprise (Сеть Nokia)
• Avaya Inc. (Avaya Holdings Corporation)
• Группа BT
• Cisco Systems Inc.
• Genesys (Пермира)
• Google LLC
• Huawei Technologies Co., Ltd.
• Корпорация Microsoft
• Корпорация Mitel Networks
• Корпорация NEC
• Nextiva (UnitedWeb)
• Оранжевый бизнес (Orange Business Services)
• RingCentral Inc.
• Связь Star2Star
• Verizon Communications
• Vonage Holdings Corp.
• Объединение (Atos SE)
• West Corporation
• Windstream Holdings, Inc.
• Компания Zoom Video Communications, Inc.

Глобальная индустрия приближается к консолидации, поскольку различные ключевые игроки, такие как Microsoft, Cisco, Mitel и IBM, активно расширяют свое присутствие, приобретая других игроков и диверсифицируя свою линейку решений UCC. Выдающиеся участники отрасли уделяют все большее внимание предоставлению решений UCC для конкретных клиентов, удовлетворяя динамические коммуникационные потребности предприятий, особенно в период пика удаленной работы на фоне продолжающейся пандемии. На рынке UCC также наблюдалось несколько стратегических альянсов между компаниями для запуска новых продуктов с дополнительными функциями, сохраняя долю выручки и прибыльность.

Этот отчет по исследованиям рынка унифицированных коммуникаций и сотрудничества (UCC) включает в себя углубленный охват отрасли с оценками и прогнозом по выручке в долларах США с 2018 по 2028 год для следующих сегментов:

Рынок через платформу

• телефония
  • IP телефоны
  • IP PBX
• Сотрудничество
  • Мобильный
  • Социальная сеть
  • Видео платформа
• Унифицированные сообщения
  • Голосовая почта
  • Электронная почта
  • факс
• Совещание
  • Аудио
  • Видео
  • Интернет
• Услуги и инструменты

Рынок, Модель развертывания

• на месте
• облако
• Гибридный

Рынок, С помощью приложения

• БФСИ
• Медицинская помощь
• IT и Telecom
• Государственный сектор
• розничная торговля

Приведенная выше информация была представлена для следующих регионов и стран::

• Северная Америка
  • США.
  • Канада
• Европа
  • Великобритания
  • Германия
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Нидерланды
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Япония
  • Индия
  • Южная Корея
  • Австралия и Новая Зеландия (ANZ)
  • Сингапур
• Ламея
  • Бразилия
  • Мексика
  • Аргентина
  • ГКЦ
  • Южная Африка