Рынок унифицированных коммуникаций и совместной работы (UCC) Размер и доля 2022 to 2028
Идентификатор отчета: GMI402
|
Дата публикации: January 2022
|
Формат отчета: PDF
Скачать бесплатный PDF-файл
Авторы:
Preeti Wadhwani,
Унифицированные коммуникации и сотрудничество Размер рынка
Рынок унифицированных коммуникаций и сотрудничества Размер превысил 45 миллиардов долларов США в 2021 году и готов зарегистрировать прибыль на уровне более 10% с 2022 по 2028 год. Единая гибкая инфраструктура UCC, которая позволяет единому унифицированному интерфейсу обрабатывать все коммуникации, что позволяет легко управлять инфраструктурой связи, вероятно, будет способствовать росту отрасли.
Предприятия могут даже выбрать отсутствие аппаратной инфраструктуры на месте и по-прежнему получать доступ ко всем каналам связи в системе UCC, которая находится в облаке. Благодаря гибкости, предлагаемой такими решениями, предприятия могут масштабировать свои коммуникационные требования во время пиковых запросов пользователей и функций обработки, стимулируя спрос на решения UCC.
Индустрия UCC получила сильный импульс на фоне продолжающейся пандемии COVID-19. Ускорение рынка на пространстве УСЦ было значительным, поскольку предприятия демонстрируют более широкое развертывание инструментов и услуг УСЦ, обеспечивая непрерывность бизнеса и безопасную связь во время пандемии. Например, в 2020 году Zoom Video Communications, Inc. сообщила об увеличении продаж инструментов UCC на 370% по сравнению с 2019 годом. Аналогично, Microsoft Команды пересекли 145 миллионов активных пользователей в апреле 2021 года, что на 26% больше по сравнению с октябрем 2020 года.
Унифицированные коммуникации и сотрудничество Анализ рынка
Сегмент телефонии США к 2028 году может принести около 9 миллиардов долларов дохода. Технология широко используется, поскольку она может быть легко настроена МСП и интегрирована с CRM предприятиями. Телефония эволюционировала, чтобы стать все более эффективной и технологически продвинутой.
Ожидается, что к 2028 году на долю сегмента IP-телефонов в Великобритании будет приходиться около 55% доли рынка UCC из-за снижения затрат на создание необходимой ИТ-инфраструктуры. Организации по всей Великобритании в настоящее время внедряют облачные VoIP-сервисы, поскольку они являются экономически эффективными, а компании предлагают пакетные услуги. Инновационные лидеры по мере того, как они настраивают решения для корпоративного и индивидуального потребительского секторов, еще больше увеличивают рост отрасли. Это привело к расширению рынка сетевой инфраструктуры и облачных моделей для IP-телефонов.
На японском рынке унифицированных коммуникаций и совместной работы сегмент гибридных облаков, как ожидается, вырастет до 2028 года на 25%. Модель развертывания гибридного облака включает в себя функции как облачного, так и локального облака, чтобы обеспечить безопасный, масштабируемый и доступ по требованию для управления рабочими нагрузками для предприятий. Одним из наиболее важных преимуществ гибридного облака является его мобильность. Гибридное развертывание UCC в крупных организациях значительно увеличилось для мобильной и веб-разработки и предлагает услуги аварийного восстановления, стимулируя рост рынка.
Растущее сродство к национальной экосистеме облачных вычислений, которое произошло в результате быстрого роста в технологическом секторе и роста технически подкованных МСП, способствовало гибридным инструментам UCC.
Сектор ИТ и телекоммуникаций в 2021 году занял почти 40% доли рынка унифицированных коммуникаций и сотрудничества в Германии. Растущая глобализация, которая предоставила возможность и необходимость использовать методы и инструменты сотрудничества, унифицированных сообщений и конференций для создания безопасных и надежных средств связи для принятия стратегических решений и повышения производительности и эффективности бизнеса, повышает спрос на региональном рынке. Например, в июле 2021 года сообщалось, что европейские дистрибуционные продажи продуктов Unified Communications (UC) выросли на 76% в 1 квартале 2021 года, причем Германия является значительным регионом для расширения промышленности.
По оценкам, европейский рынок унифицированных коммуникаций и сотрудничества будет расти примерно на 10% в период с 2022 по 2028 год. Региональная промышленность характеризуется повышенной близостью к BYOD и всплеском в удаленных рабочих случаях, усугубляемых пандемией COVID-19.
В Европе различные поставщики услуг UCC, такие как Microsoft, Cisco и Avaya, внедрили инновационные унифицированные коммуникационные решения, отвечающие потребностям малого и среднего бизнеса и крупных предприятий. Сторонние разработчики приложений создают мобильный клиент UCC на основе SIP и помогают компаниям, чьи технологии UC не поддерживают нативные мобильные клиенты. Производители мобильных телефонов, операторы телекоммуникационных сетей и сторонние разработчики приложений добавляют значительную рыночную стоимость.
Унифицированные коммуникации и сотрудничество Доля рынка
Некоторые из ключевых игроков, работающих на рынке UCC.
Глобальная индустрия приближается к консолидации, поскольку различные ключевые игроки, такие как Microsoft, Cisco, Mitel и IBM, активно расширяют свое присутствие, приобретая других игроков и диверсифицируя свою линейку решений UCC. Выдающиеся участники отрасли уделяют все большее внимание предоставлению решений UCC для конкретных клиентов, удовлетворяя динамические коммуникационные потребности предприятий, особенно в период пика удаленной работы на фоне продолжающейся пандемии. На рынке UCC также наблюдалось несколько стратегических альянсов между компаниями для запуска новых продуктов с дополнительными функциями, сохраняя долю выручки и прибыльность.
Этот отчет по исследованиям рынка унифицированных коммуникаций и сотрудничества (UCC) включает в себя углубленный охват отрасли с оценками и прогнозом по выручке в долларах США с 2018 по 2028 год для следующих сегментов:
Рынок через платформу
Рынок, Модель развертывания
Рынок, С помощью приложения
Приведенная выше информация была представлена для следующих регионов и стран::
Методология исследования, источники данных и процесс валидации
Этот отчёт основан на структурированном исследовательском процессе, построенном на прямых отраслевых беседах, собственном моделировании и строгой перекрёстной проверке, а не просто на кабинетных исследованиях.
Наш 6-этапный процесс исследования
1. Дизайн исследования и контроль аналитиков
В GMI наша исследовательская методология построена на основе человеческого опыта, строгой валидации и полной прозрачности. Каждый инсайт, анализ трендов и прогноз в наших отчётах разрабатывается опытными аналитиками, которые понимают нюансы вашего рынка.
Наш подход интегрирует обширные первичные исследования через прямое взаимодействие с участниками отрасли и экспертами, дополненные всесторонними вторичными исследованиями из проверенных глобальных источников. Мы применяем количественный анализ воздействия для предоставления надёжных прогнозов, сохраняя полную прослеживаемость от исходных источников данных до финальных инсайтов.
2. Первичное исследование
Первичное исследование составляет основу нашей методологии, внося около 80% в общие инсайты. Оно включает прямое взаимодействие с участниками отрасли для обеспечения точности и глубины анализа. Наша структурированная программа интервью охватывает региональные и глобальные рынки с участием руководителей высшего звена, директоров и предметных экспертов. Эти взаимодействия дают стратегические, операционные и технические перспективы, обеспечивая всесторонние инсайты и надёжные рыночные прогнозы.
3. Интеллектуальный анализ данных и анализ рынка
Интеллектуальный анализ данных является ключевой частью нашего исследовательского процесса, внося около 20% в общую методологию. Он включает анализ структуры рынка, выявление отраслевых трендов и оценку макроэкономических факторов через анализ доли выручки крупных игроков. Соответствующие данные собираются из платных и бесплатных источников для создания надёжной базы данных. Эта информация затем интегрируется для поддержки первичных исследований и оценки размера рынка с валидацией от ключевых заинтересованных сторон, таких как дистрибьюторы, производители и ассоциации.
4. Оценка размера рынка
Наша оценка размера рынка построена на методе восходящего анализа, начиная с данных о выручке компаний, полученных непосредственно в ходе первичных интервью, а также показателей объёма производства от производителей и статистики установок или развёртывания. Эти данные объединяются по региональным рынкам для получения глобальной оценки, основанной на реальной отраслевой деятельности.
5. Модель прогноза и ключевые допущения
Каждый прогноз включает явную документацию следующего:
✓ Основные драйверы роста и их предполагаемое влияние
✓ Сдерживающие факторы и сценарии смягчения
✓ Нормативные допущения и риск изменения политики
✓ Параметр кривой технологического освоения
✓ Макроэкономические допущения (рост ВВП, инфляция, валюта)
✓ Конкурентная динамика и ожидаемый вход/выход на рынок
6. Валидация и обеспечение качества
На заключительных этапах осуществляется человеческая валидация, в рамках которой эксперты в области вручную проверяют отфильтрованные данные для выявления нюансов и контекстуальных ошибок, которые могут ускользнуть автоматизированные системы. Эта экспертная проверка добавляет важный уровень контроля качества, обеспечивая соответствие данных целям исследования и отраслевым стандартам.
Наш трёхуровневый процесс валидации обеспечивает максимальную надёжность данных:
✓ Статистическая валидация
✓ Экспертная валидация
✓ Проверка рыночной реальности
Доверие и достоверность
Проверенные источники данных
Отраслевые издания
Журналы и торговая пресса в сфере безопасности и обороны
Отраслевые базы данных
Собственные и сторонние рыночные базы данных
Нормативные документы
Государственные закупочные записи и политические документы
Академические исследования
Университетские исследования и отчёты специализированных учреждений
Корпоративные отчёты
Годовые отчёты, презентации для инвесторов и регуляторные документы
Экспертные интервью
Топ-менеджеры, руководители по закупкам и технические специалисты
Архив GMI
Более 13 000 опубликованных исследований по более 30 отраслям
Торговые данные
Объёмы импорта/экспорта, коды ТН ВЭД и таможенные записи
Изучаемые и оцениваемые параметры
Каждая точка данных в этом отчёте проверена с помощью первичных интервью, подлинного восходящего моделирования и строгой перекрёстной проверки. Узнайте больше о нашем исследовательском процессе →