Размер рынка программного обеспечения для управления контрактами — по компонентам, по развертыванию, по размеру предприятия, по бизнес-функциям, по конечному использованию, по лицензированию, прогноз роста 2025–2034 гг.

Объем рынка программного обеспечения для управления контрактами

Мировой рынок программного обеспечения для управления контрактами оценивался в 2,8 млрд долларов США в 2024 году и, по оценкам, в период с 2025 по 2034 год среднегодовой темп роста составит 10,6%.

Растущая цифровая трансформация среди предприятий является основным фактором, стимулирующим спрос на программное обеспечение для управления контрактами. Различные страны инвестируют в новейшие инструменты, подходящие для их бизнес-функций, чтобы повысить свою конкурентоспособность. В 2023 году США занимали основную долю в рейтинге внедрения цифровых технологий, при этом уровень их внедрения составил почти 100%, по данным Statista. За ними следуют Нидерланды, Сингапур, Дания и Швейцария с коэффициентом внедрения цифровых технологий 98,1%, 97,4%, 96,9% и 96,2% соответственно.

С ростом внедрения цифровых инструментов для повышения эффективности операций и принятия решений управление контрактами приобретает все большее значение. Сегодня традиционные методы, включая бумажные и ручные процессы, не очень предпочтительны, поскольку они требуют больших часов для выполнения задач. Процессы цифровой трансформации с их автоматизированными сервисами помогают организациям автоматизировать весь процесс заключения договоров. Это включает в себя все: от создания до переговоров, исполнения и обновления. Все это делается с меньшим количеством ошибок и задержек, а также с меньшим количеством проблем с соблюдением нормативных требований.

Растущая потребность в комплаенсе и управлении рисками является еще одним фактором, стимулирующим спрос на программное обеспечение для управления контрактами в бизнес-среде. Сегодня организации также сталкиваются с улучшением отраслевых стандартов и нормативных требований, управлять которыми вручную может быть утомительно. Предприятиям необходимо обеспечить соответствие не только национальным, но и международным нормам, что создает спрос на эффективные приложения для управления контрактами.

Тенденции рынка программного обеспечения для управления контрактами

• В индустрии программного обеспечения для управления контрактами наблюдается растущая тенденция к внедрению облачных решений. Внедрение облачных решений растет благодаря их экономичности, удаленной доступности и масштабируемости. Эти решения также предоставляют информацию в режиме реального времени и более эффективно сотрудничают с различными заинтересованными сторонами, тем самым увеличивая свои преимущества. Это особенно выгодно для малого бизнеса, который не может вкладывать большие суммы в локальные инструменты.
  
• Наблюдается растущая интеграция искусственного интеллекта и машинного обучения в программное обеспечение для управления контактами. Эти инструменты помогают автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как классификация документов, анализ контактов и извлечение данных. Это также может помочь в таких задачах, как выявление рисков, определение пунктов и анализ контрактов, тем самым сокращая необходимое время и усилия.
  
• В феврале 2025 года Palantir Technologies Inc. и SAUR Group объединились для улучшения процессов управления контактами с использованием передового искусственного интеллекта поколения с использованием Palantir Foundry и ее платформы искусственного интеллекта (AIP). Это сотрудничество направлено на трансформацию сложных долгосрочных контрактов в водном и экологическом секторах.
  
• Растущее внедрение электронной подписи является еще одной ключевой тенденцией на этом рынке. В связи с растущим внедрением тенденций удаленной работы и цифровых транзакций электронные подписи приобретают все большее значение. Эти подписи помогают оптимизировать процессы подписания, тем самым снижая потребность в физическом присутствии людей. Это помогает предприятиям выполнять свои операции быстрее, без необходимости в физических встречах и обеспечивая удобство для вовлеченных сторон.
  

Анализ рынка программного обеспечения для управления контрактами

В зависимости от бизнес-функции рынок программного обеспечения для управления контрактами сегментирован на юридический, торговый, закупочный, финансовый и другие. В 2024 году доля рынка в юридическом сегменте составляла более 30%, а в 2024 году он оценивался примерно в 885 миллионов долларов США.

• Основным фактором, поддерживающим растущий спрос на программное обеспечение для управления контактами и его внедрение в юридическом отделе, является улучшенный контроль и прозрачность процесса заключения контракта. На юридические команды возложена ответственность за обеспечение контактов в соответствии с внутренними политиками и требованиями законодательства. Программное обеспечение для управления контактами помогает в проверке договоров, обеспечении соответствия нормативным требованиям и выявлении необходимых положений.
  
• Юридические отделы полагаются на это программное обеспечение для управления рисками контактов. Программное обеспечение помогает выявлять риски, такие как неясные условия, несоответствие требованиям и потенциальные нарушения. Кроме того, программное обеспечение обеспечивает мониторинг в режиме реального времени, что позволяет отслеживать меняющиеся законы и правила, тем самым помогая предприятиям избежать любых юридических проблем, тем самым способствуя их спросу.
  
• Wolters Kluwer в марте 2024 года недавно запустила новую функциональность с улучшенным искусственным интеллектом для своей платформы Legisway. Это универсальное SaaS-решение для управления юридической информацией и контрактами, предназначенное для корпоративных юридических отделов. Это обновление включает в себя расширенные возможности обработки естественного языка, что позволяет пользователям более эффективно запрашивать контракты, а также улучшает управление договорными обязательствами и связанными с ними рисками. 
  

В зависимости от компонента, рынок программного обеспечения для управления контрактами сегментирован на программное обеспечение и услуги. В 2024 году доминировал сегмент программного обеспечения с долей рынка около 68%, поскольку он помогает автоматизировать различные процессы заключения контрактов и снижает риск ошибок.

• Программное обеспечение для управления контактами помогает пользователям автоматизировать и управлять различными процессами контактов, включая создание контрактов, добавление пунктов, рабочие процессы утверждения и автоматическое хранение документов. Такая автоматизация помогает сократить количество ошибок и обеспечивает согласованность в контракте, что необходимо при больших объемах контрактов и управлении сложными контрактами и пунктами.
  
• Современное программное обеспечение предоставляет пользователям расширенные функции, включая профилактическое обслуживание, аналитику на основе искусственного интеллекта и инструменты переоценки рисков. ИИ помогает быстро анализировать контракты и выявлять любые риски или несоответствия. Машинное обучение помогает прогнозировать исход на основе прошлых данных и отмечать любые проблемные положения.
  
• Рост этого сегмента также обусловлен растущим спросом на интеграцию этого программного обеспечения с другим программным обеспечением, таким как CRM и ERP. Новейшее программное обеспечение для управления контрактами легко интегрируется с другими системами и программным обеспечением, используемым в организации, чтобы обеспечить бесперебойную работу и интеграцию данных. Это помогает обеспечить бесперебойный рабочий процесс с данными и одновременное функционирование различных заинтересованных сторон.
  

Исходя из предприятий, рынок программного обеспечения для управления контрактами сегментирован на МСП и крупные предприятия. Сегмент крупных предприятий лидировал на рынке в 2024 году, так как предоставляет экономически эффективные и гибкие решения, необходимые для современных потребностей бизнеса.

• Крупные корпорации остаются доминирующими на рынке программного обеспечения для управления контрактами благодаря своим многогранным потребностям и деятельности. Эти фирмы также занимаются управлением большим количеством контрактов в разных местах, что делает эффективное управление контрактами очень важным.
  
• Пользователи программного обеспечения для управления контрактами управляют отслеживанием соответствия, ведением журнала аудита и созданием отчетов. Это помогает снизить вероятность получения дорогостоящих юридических или нормативных штрафов. Кроме того, из-за своего размера и сферы деятельности эти предприятия сталкиваются с большими операционными, финансовыми и репутационными рисками. Такой уровень риска оправдывает инвестиции в более совершенные системы управления контрактами.
  
• Крупные корпорации также приобретают программное обеспечение для управления контрактами из-за предлагаемых расширенных функций аналитики. Такие корпорации обычно имеют большие объемы контрактов и требуют автоматизации для эффективного анализа выполнения контрактов, факторов риска, KPI и даже улучшения условий переговоров по контрактам.
  
• В апреле 2024 года Salesforce вступила в партнерство с Ironclad, чтобы предоставить им платформу для управления жизненным циклом контрактов. Благодаря этому партнерству компания стремится сократить количество ручных процессов и улучшить сотрудничество между юридическим отделом и отделом продаж.
  

В зависимости от развертывания рынок программного обеспечения для управления контрактами делится на локальные, облачные и гибридные. В 2024 году облачный сегмент занимал основную долю рынка в этом сегменте.

• Компании все чаще внедряют облачные системы управления контрактами, поскольку они помогают обеспечить доступ из любого места в любое время. Это важно для удаленной работы, так как помогает членам команды, находящимся в разных местах, одновременно участвовать в процессах составления договоров, переговоров и согласований. Это помогает повысить операционную эффективность и сократить задержки в заключении соглашений.
  
• Кроме того, облачные решения избавляют от необходимости использовать дорогостоящую локальную инфраструктуру, такую как серверы и хранилища, а также обслуживающий персонал. Это позволяет предприятиям контролировать расходы на ИТ-услуги, что повышает акцент на производительности за счет использования этих платформ.
  
• Безопасность по-прежнему остается ключевой причиной быстрой последовательности действий в области облачного управления контрактами. Контракты являются одними из самых конфиденциальных документов и могут нанести большой ущерб, если попадут в чужие руки. Чтобы защитить конфиденциальную информацию от киберугроз, многие поставщики облачных услуг предоставляют различные методы безопасности, такие как шифрование, многофакторная аутентификация и регулярное стирание данных, в дополнение к услугам резервного копирования и восстановления.
  

Северная Америка доминировала на мировом рынке программного обеспечения для управления контрактами с основной долей более 33%, а США лидировали на рынке в регионе и оценивались примерно в 512 миллионов долларов США в 2024 году.

• США являются одной из самых технологически развитых стран, что приводит к более широкому внедрению таких инструментов в различных департаментах и отраслях, включая финансы, юриспруденцию, здравоохранение, правительство, производство и другие. Эти отрасли в значительной степени зависят от эффективных систем управления контрактами в соответствии с законодательными и отраслевыми требованиями и законами. Это приводит к росту спроса на программное обеспечение в стране.
  
• Адаптируясь к цифровой трансформации в регионе, как малые, так и крупные предприятия в стране переводят свою деятельность в облачные системы, что включает в себя внедрение облачных систем управления контрактами. Облачные сервисы предлагают эффективные и масштабируемые решения для всех типов организаций, что приводит к росту их предпочтений.
  
• Сильная регулятивная система в стране также увеличивает ее зависимость от систем управления контрактами. Компании должны убедиться в том, что они соблюдают такие нормативные требования, как HIPAA, SOX, FCPA, поскольку несоблюдение которых может привести к юридическим проблемам. Это приводит к спросу на данное программное обеспечение, поскольку оно помогает предприятиям быть в курсе необходимых и обновленных нормативных требований и автоматизирует задачи по соблюдению нормативных требований, тем самым избегая каких-либо юридических санкций.
  
• В январе 2025 года округ Викомико заключил партнерское соглашение с OpenGov с целью модернизации своих процессов закупок путем внедрения комплексного программного обеспечения для управления закупками и контрактами. Это партнерство направлено на повышение эффективности, прозрачности и сотрудничества в рамках закупочных операций страны.
  

Прогноз роста рынка программного обеспечения для управления контрактами в Германии с 2025 по 2034 год весьма обнадеживает.

• Крупные предприятия в Германии, многие из которых работают по всему миру, стимулируют спрос на решения по управлению контрактами. Эти компании работают с большим объемом контрактов в разных юрисдикциях, что требует эффективной координации между различными отделами и регионами.
  
• Кроме того, цифровая трансформация является важным фактором, способствующим росту рынка в Германии. Компании, особенно в автомобильном и производственном секторах, вкладывают значительные средства в технологии и автоматизацию Индустрии 4.0, что расширяет использование цифровых инструментов, таких как программное обеспечение для управления контрактами.
  
• Немецкие предприятия также проявляют растущий интерес к функциям искусственного интеллекта и машинного обучения в рамках решений по управлению контрактами. Эти технологии помогают автоматизировать сложные рабочие процессы и позволяют лучше анализировать данные о контрактах.
  

Ожидается, что Китай продемонстрирует заметное и многообещающее развитие на рынке программного обеспечения для управления контрактами в период с 2025 по 2034 год.

• Китай стал второй по величине экономикой в мире благодаря росту экономической активности и бизнеса как на национальном, так и на международном уровне, а также цифровой трансформации во всех основных секторах страны. Этот рост также привел к разработке и внедрению законодательных и нормативных требований, что привело к спросу на передовые системы управления контрактами.
  
• Кроме того, внимание китайского правительства к разработке и внедрению инновационных инструментов и технологий также приводит к прогрессу в управлении контрактным программным обеспечением в стране. Интеграция таких технологий, как искусственный интеллект и другие инструменты автоматизации. Это помогает предоставлять такие услуги, как обнаружение рисков и прогнозная аналитика, что помогает улучшить процесс принятия решений и повысить производительность организаций.
  

Ожидается, что рынок программного обеспечения для управления контрактами в Мексике будет демонстрировать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.

• Присутствие транснациональных корпораций в Мексике растет, особенно в области автомобильной и электронной промышленности. Расширение производственных и сборочных процессов увеличивает спрос на передовое программное обеспечение для управления контрактами. Крупные компании обычно имеют большой объем контрактов и множество поставщиков, поставщиков и партнеров, с которыми можно работать. Это увеличило спрос на эффективные программные решения, отвечающие их юридическим и договорным требованиям.
  
• В Мексике наблюдается растущий сдвиг в сторону цифровой трансформации. По мере того, как все больше отраслей, таких как производство и логистика, внедряют цифровые решения, растет спрос на сложные платформы управления контрактами.
  

Доля рынка программного обеспечения для управления контрактами

В топ-7 компаний, лидирующих в отрасли программного обеспечения для управления контрактами в 2024 году, вошли Docusign Inc., Icertis, Conga, SAP Ariba, GEP Software, Zycus Inc. и Ironclad Inc. Вместе они занимали около 32% доли рынка.

• DocuSign Inc и Icertis имеют преимущество перед другими конкурентами в области управления контрактами и программных услуг. Компания DocuSign, известная как сервис электронной подписи, расширила сферу своей деятельности и теперь включает в себя риски всего жизненного цикла управления контрактами. Акцент организации на автоматизации подписания контрактов увеличил охват их продукции за рубежом. Ее решения стали более гибкими, и пользователи могут отправлять, подписывать, управлять и хранить контракты через Интернет, что делает весь процесс проще, быстрее и безопаснее.
  
• Компания Icertis имеет значительное участие на рынке программного обеспечения для управления контрактами благодаря своей поддержке в развертывании полного управления жизненным циклом контрактов на уровне предприятия. Кроме того, их продукты показали самый высокий уровень проникновения благодаря замечательной настраиваемости и масштабируемости решения, что привлекает крупные сложные организации, которым требуется точное управление контрактами.
  
• Платформа Conga позволяет организации обрабатывать такие этапы, как создание контракта, переговоры, его исполнение и даже пост-исполнение. Например, маркетинговые компании, которые уже внедрили Salesforce, пожинают плоды тесной интеграции Conga с Salesforce CRM.
  
• Ariba также является лидером в области решений для управления контрактами и доминирует в программном обеспечении для цепочек поставок и закупок в экосистеме SAP. Платформа Ariba включает в себя интегрированную систему закупок, снабжения и управления контрактами. Эта интеграция позволяет организациям управлять контрактами с поставщиками и поставщиками на всех этапах: от создания до согласования, соблюдения требований в течение срока действия контракта и его продления.
  
• Программная платформа GEP — это универсальный инструмент для управления жизненным циклом контрактов, взаимодействия с поставщиками, аналитики закупок и контроля расходов. GEP хорошо известна в отрасли своими данными в режиме реального времени, управлением рисками и соблюдением контрактов для поддержки улучшенных процессов закупок.
  

Компании рынка программного обеспечения для управления контрактами

Основными игроками, работающими в индустрии программного обеспечения для управления контрактами, являются:

• Агилофт
• Конга
• ПодрядРаботы
• Документация
• Программное обеспечение GEP
• Ицертис
• Покрытый броней
• Джаггер
• SAP Ariba
• Зайкус
  
• В производстве, финансах и здравоохранении управление рисками и соблюдение нормативных требований становятся все более заметными. Компаниям требуется программное обеспечение, которое управляет контрактами, следит за соблюдением нормативных требований, проверяет потенциальные риски и предоставляет подробные отчеты. В настоящее время поставщики предоставляют программное обеспечение с контролируемыми аспектами управления рисками, которые учитывают изменения в нормативных требованиях.
  
• Как пользовательский опыт, так и настройка сейчас имеют первостепенное значение. Компании ищут технологии, которые служат для управления контрактами и могут изменять шаблоны, внедрять подробные отчеты и рабочие процессы в соответствии с их стандартами.
  
• Использование искусственного интеллекта и инструментов автоматизации является одним из ведущих факторов, подпитывающих конкуренцию на рынке программного обеспечения для управления контрактами. Включение мощной аналитики для контрактов, сканирование рисков и анализ контрактов во многие платформы меняет правила игры в отрасли. Эта современная технология снижает вероятность ошибок, ускоряет процессы и делает доступной полезную информацию из данных о контрактах, тем самым улучшая выполнение контрактов и минимизируя юридические риски.
  

Новости отрасли программного обеспечения для управления контрактами

• В феврале 2025 года CobbleStone Software заключила стратегический альянс с GovSmart, Inc., чтобы расширить свой портфель программных продуктов для управления государственными контрактами. Целью этого партнерства является продвижение существующей клиентской базы GovSmart, особенно в вертикалях государственного управления, с помощью передовых решений CobbleStone для управления жизненным циклом контрактов (CLM).
  
• В феврале 2025 года Acrobat AI Assistant от Adobe получил новый инструмент генеративного управления контрактами на основе искусственного интеллекта, который помогает анализировать контракты, юридические последствия, управление рисками и принятие решений для предприятий и потребителей.
  
• В феврале 2025 года компания CounselLink+ добавила возможности искусственного интеллекта в свою систему управления жизненным циклом контрактов (CLM) для повышения эффективности и производительности работы штатных юристов. С помощью искусственного интеллекта пользователи могут выявлять и фиксировать важные факты и положения контрактов, сокращая время, затрачиваемое на ввод и анализ данных.
  
• В январе 2025 года CobbleStone Software добилась оптимизации трех основных этапов процессов в области администрирования контрактов, составления и согласования контрактов, управления репозиторием контрактов и мониторинга соблюдения требований с помощью своей платформы CobbleStone Contract Insight. Эти методы значительно повышают эффективность и сокращают время, затрачиваемое на активные переговоры, за счет оптимизации и автоматизации рабочих процессов для всех заинтересованных сторон, что устранит двусмысленность в сроках и условиях.
  

Отчет об исследовании рынка программного обеспечения для управления контрактами включает в себя углубленный охват отрасли с оценками и прогнозом с точки зрения выручки ($Bn) с 2021 по 2034 год для следующих сегментов: