Размер и доля рынка AI Avatars | Статистический отчет 2024-2032

Размер рынка AI Avatars

Размер рынка AI Avatars был оценен в 5,9 миллиарда долларов США в 2023 году и, по оценкам, регистрирует CAGR более 30% в период с 2024 по 2032 год. Аватар ИИ относится к цифровому представлению человека, которое может имитировать поведение и взаимодействие человека, используя искусственный интеллект и инструменты обработки естественного языка. Компании все чаще используют удаленные операции и онлайн-услуги клиентов, создавая спрос на виртуальных помощников.

Учитывая этот изменяющийся сценарий, компании все чаще инвестируют в улучшение услуг виртуальной помощи, таких как улучшенная и четкая связь, предоставление персонализированных и интерактивных услуг круглосуточно, тем самым обеспечивая удовлетворенность клиентов. Например, в июне 2024 года Zoom объявила, что компания разрабатывает ИИ-помощников для проведения виртуальных встреч от имени сотрудников, пока они сосредоточены на других необходимых задачах. Кроме того, эти модели могут быть обучены выполнению рутинных задач, что позволяет сотрудникам работать над критическими задачами.

Интеграция инструментов искусственного интеллекта и машинного обучения, таких как предиктивная аналитика, которые помогают прогнозировать запросы на основе исторических данных и, соответственно, предоставлять подходящие решения пользователям, является еще одним фактором, стимулирующим рост рынка ИИ-аватаров.

Кроме того, разработчики инвестируют в разработку аватаров с возможностями эмоционального интеллекта, которые будут полезны для понимания эмоционального состояния пользователя и соответственно ответа на его запросы. Это особенно полезно в терапевтических и консультационных услугах, где необходимо понять эмоциональное состояние пользователя, чтобы обеспечить необходимую умственную и эмоциональную поддержку и провести значимые беседы, чтобы помочь пользователям чувствовать себя уполномоченными и лучше.

Регулятивные и правовые меры влияют на принятие этих аватаров, создавая проблемы на рынке. Пользователи обеспокоены своей конфиденциальностью и безопасностью данных, поскольку эти аватары получают доступ к конфиденциальной и частной информации. Также нет ясности со стороны разработчиков относительно использования и хранения собранной информации, что вызывает опасения у конечных пользователей. Кроме того, компании, работающие в разных регионах, сталкиваются с проблемами соблюдения и регулирования из разных стран, что затрудняет работу поставщиков услуг.

Тенденции рынка AI Avatars

Индустрия аватаров ИИ переживает динамические сдвиги благодаря развитию различных функций, таких как мультимодальная связь, с использованием различных инструментов ИИ и МО. Эти аватары обучены понимать голосовые команды, выражения лица и жесты, чтобы лучше понимать пользовательский запрос и реагировать более точно, тем самым улучшая их связь.

Многие учебные заведения инвестируют в технологию ИИ-аватара, чтобы предоставить студентам лучший опыт обучения. Эти аватары могут предоставить студентам персонализированный опыт обучения и позволяют учиться в их темпе, тем самым помогая им лучше понять концепции. Кроме того, это также может создать интерактивную среду обучения для студентов, тем самым улучшая их опыт обучения.

Например, в марте 2024 года Вилла, платформа виртуальной реальности, использовалась более чем 700 000 человек по всему миру. Эта платформа запускает помощника ИИ-аватара, оснащенного экстраординарными способностями, чтобы обучать пользователей и направлять их через виртуальную среду. Студенты могут изучать новые языки, брать уроки, развивать навыки и получать помощь в ответе на сложные вопросы с помощью помощника ИИ на более чем 30 различных языках.

Анализ рынка AI Avatars

На основе приложения рынок разделен на виртуальных агентов и помощников, виртуальных персонажей, виртуальных влиятельных лиц и виртуальных компаньонов. На сегмент виртуальных агентов и помощников в 2023 году пришлось более 33,5% рынка, Это помогает повысить удовлетворенность клиентов, предлагая своевременную, точную и индивидуальную поддержку. Эти помощники облегчают более быстрое время ответа на вопросы, более короткое время ожидания и большее удержание клиентов. Виртуальные агенты также помогают анализировать закономерности, тенденции и отзывы потребителей, чтобы получить важную информацию от взаимодействия с пользователем. Эти идеи помогают компаниям улучшать предложения услуг, оптимизировать операции и принимать обоснованные решения, тем самым способствуя их спросу.

Кроме того, аватары ИИ учатся с помощью постоянных встреч и пользовательского ввода, что в конечном итоге повышает их эффективность, точность и производительность. Кроме того, аватары ИИ могут общаться через различные платформы и каналы, такие как социальные сети, приложения для обмена сообщениями, приложения для смартфонов и веб-сайты, через которые пользователям гарантируется бесперебойная связь и доступность благодаря этому многоканальному присутствию.

Основываясь на отраслевой вертикали, рынок аватаров ИИ подразделяется на розничную и электронную торговлю, здравоохранение, образование, BFSI, игры и развлечения, автомобильную промышленность, телекоммуникации и другие. Ожидается, что игровой и развлекательный сегмент к 2032 году составит более 8,8 млрд долларов. Игровые аватары ИИ могут создавать индивидуальные и захватывающие игровые впечатления, динамически изменяя истории и рассказы в ответ на выбор пользователя. Воспроизведение и вовлеченность игроков улучшаются благодаря этому адаптивному повествованию.

Кроме того, аватары ИИ способны улавливать взаимодействия игроков и изменять их поведение. Для получения сложного и реалистичного опыта они адаптируются к стратегиям игроков, предсказывают ходы и меняют тактику, что приводит к росту предпочтений этих аватаров со стороны игрового сообщества.

Северная Америка Рынок аватаров ИИ составил 33% доли выручки в 2023 году. В Северной Америке несколько отраслей, включая розничную торговлю, здравоохранение, образование, развлечения и обслуживание клиентов, внедряют аватары ИИ для улучшения предоставления услуг, ускорения процессов и улучшения взаимодействия с клиентами. Кроме того, с технологическими достижениями в регионе крупные игроки все чаще разрабатывают более сложные аватары ИИ, которые могут обеспечить взаимодействие, подобное человеческому. Этот технологический прогресс подпитывает интерес и инвестиции в решения для ИИ-аватаров в Северной Америке.

Игры и развлечения являются основными отраслями промышленности и неуклонно растут в Северной Америке. Аватары ИИ используются игровыми и развлекательными секторами для улучшения взаимодействия с пользователем, предоставления интерактивного повествования и улучшения игрового опыта. Потребность в захватывающих цифровых развлечениях и развитие технологий искусственного интеллекта являются движущей силой этой тенденции в регионе.

Многие европейские страны инвестируют в развитие ИИ и ИИ-аватаров для улучшения обслуживания клиентов. Кроме того, разнообразный лингвистический ландшафт Европы требует наличия аватаров ИИ с многоязычными возможностями. Таким образом, компании инвестируют в решения, которые могут обеспечить свободное взаимодействие на нескольких языках, чтобы удовлетворить региональное разнообразие и повысить вовлеченность пользователей на разных европейских рынках.

Азиатско-Тихоокеанский регион является одним из самых быстрорастущих регионов в принятии технологий, таких как ИИ и МО, благодаря их технологически подкованным молодым поколениям и компаниям в этом регионе, что приводит к быстрому внедрению передовых технологий. Аватары ИИ используются в различных компаниях для увеличения взаимодействия с пользователями, автоматизации процедур и улучшения обслуживания клиентов.

Доля рынка AI Avatars

NVIDIA, Microsoft и Google являются основными игроками в индустрии аватаров ИИ, занимая более 18% рынка, используя свой обширный технологический опыт и ресурсы. Эти компании доминируют благодаря сочетанию инноваций, стратегического партнерства и надежной инфраструктуры. Они вкладывают значительные средства в исследования и разработки для постоянного продвижения технологий ИИ, гарантируя, что они остаются на переднем крае рынка.

Кроме того, эти гиганты используют платформы облачных вычислений для предоставления масштабируемых решений, повышения доступности и интеграции различных приложений. Их глобальное присутствие и обширные сети позволяют им выходить на различные рынки, способствуя широкому внедрению технологий искусственного интеллекта. Совместные усилия с другими технологическими фирмами и академическими учреждениями еще больше укрепляют их позиции, способствуя развитию более сложных и эффективных систем аватаров ИИ.

Рынок AI Avatars

Основными игроками, работающими в индустрии аватаров ИИ, являются:

• Нидиа
• Microsoft
• Метка
• Google
• IBM
• антропный
• C3 AI
• DataRobot
• Databricks
• Глубокий север
• UiPath

Новости индустрии AI Avatars

• В июне 2024 года TikTok объявил о запуске «цифровых аватаров» для создателей и бизнеса. Эти аватары предназначены для более легкого продвижения фирменного контента и основаны на реальных людях. Аватары могут быть настроены, чтобы говорить на разных языках и создавать различный контент для разных целевых аудиторий.
• В феврале 2024 года MIT в партнерстве с AR/VR стартапом EDUCSIM создал виртуальный аватар известного нейрохирурга доктора Бенджамина Варфа. Это позволило доктору Уорфу обеспечить дистанционное обучение и наставничество для медицинских работников по всему миру. Это виртуальное обучение рассматривается как мощный инструмент, особенно для удаленных и недостаточно обслуживаемых областей, которые могут не иметь доступа к практическим хирургическим инструкциям.

Отчет об исследованиях рынка ИИ-аватаров включает в себя углубленный охват отрасли с оценками и прогнозами в отношении выручки (миллиард долларов США) с 2021 по 2032 год, для следующих сегментов:

Рынок, Аватар

• Интерактивный цифровой аватар человека
• Неинтерактивный цифровой аватар человека

Рынок с помощью развертывания

• облачный
• Помещения

Рынок, по технологии

• Обработка естественного языка (NLP)
• Компьютерное зрение
• Машинное обучение
• Искусственный интеллект ИИ

Рынок, по применению

• Виртуальные агенты и помощники
• Виртуальные влиятельные лица
• Виртуальные персонажи
• Виртуальные компаньоны

Рынок по вертикали промышленности

• Розничная и электронная торговля
• Медицинская помощь
• Образование
• Банковское дело, финансовые услуги и страхование (BFSI)
• Игры и развлечения
• автомобильный
• телекоммуникации
• Другие

Указанная выше информация предоставляется для следующих регионов и стран:

• Северная Америка
  • США.
  • Канада
• Европа
  • Великобритания
  • Германия
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Россия
  • Остальная Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Индия
  • Япония
  • Южная Корея
  • АНЗ
  • Юго-Восточная Азия
  • Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
• Латинская Америка
  • Бразилия
  • Мексика
  • Аргентина
  • Остальная часть Латинской Америки
• МЭА
  • ОАЭ
  • Южная Африка
  • Саудовская Аравия
  • Остальная часть MEA