クラウドサービス仲介市場規模 - 業界分析レポート、地域別展望、成長ポテンシャル、競合市場シェアと予測、2025年～2034年
レポートID: GMI4063
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著者: Preeti Wadhwani,
クラウドサービス仲介市場
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クラウドサービスブローカー市場の規模
2024年にグローバルなクラウドサービスブローカー市場は大きな収益を生み出し、2025年から2034年までの間に、マルチクラウド環境の複雑さと効率的なクラウドサービス管理の需要増加により、適度なCAGRで成長すると予想されています。例えば、2025年5月にHPEは、統合ハイブリッドクラウド管理をサポートするMorpheus Enterpriseソフトウェアを導入しました。HPE VM EssentialsとMorpheus Enterpriseは、プライベートクラウドポートフォリオに統合されました。Morpheus Enterpriseは、オンプレミス、エッジ、パブリッククラウド環境を横断して、仮想マシン、コンテナ、ベアメタルワークロードを中央集権的に制御することを可能にしました。
企業がオンプレミスのインフラとアプリケーションからハイブリッドおよびマルチクラウド戦略に移行するにつれ、ベンダー選択、統合、サービス最適化を容易にする仲介者の需要が増加すると予想されます。クラウドサービスブローカーは、クラウドサービスプロバイダーとエンドユーザーの間のギャップを埋め、効率的にクラウドアーキテクチャを展開し、複数のサービス間で相互運用性を実現し、クラウド利用コストを削減するのに役立ちます。組織は、頻繁に変化するワークロードに対応するために、カスタマイズ可能でスケーラブルなクラウドソリューションを求めており、これはCSBプラットフォームを提供するサービスの需要を高めています。
さらに、医療、銀行、政府などの分野で規制要件（特に）に準拠するための圧力が、組織に対して、規制に適合し安全な方法でクラウド技術を採用する必要性から、ブローカーサービスを利用するように促しています。組織のクラウドネイティブアプリケーションへの依存度が高まり、デジタル変革を推進するグローバルな動きが続く中、クラウドサービスブローカーは、組織のセクターを横断する分散型ITエコシステムを管理する上で重要なパートナーとなるでしょう。
クラウドサービスブローカー市場のトレンド
クラウドサービスブローカー市場の進化を導くいくつかの主要なトレンドがあります。ブローカー市場の重要なトレンドの一つは、AIを活用したブローカープラットフォームの導入で、これらは複数のクラウドプロバイダー間でサービスの推奨、コスト予測、ワークロードの配分を自動化できます。これらのツールは、組織が最大限のパフォーマンスを実現し、サービス自動化により運用の複雑さを最小限に抑え、コストを最適化できるようにします。もう一つのトレンドは、セキュリティとコンプライアンスをサービスとして提供することの増加で、ブローカーはポリシー遵守をリアルタイムで監視するガバナンスツールを提供しています。
マルチクラウド環境では、セルフサービスポータルがより顕著になると予想されており、企業ユーザーはITの監督の下でクラウドリソースを展開および管理できます。これらのポータルは、企業ブローカープラットフォームと連携して動作します。これらのトレンドに加えて、エッジコンピューティングのステークスの完了があり、ブローカーはエッジデータノードと中央クラウドプラットフォーム上で実行されるワークロードやインスタンスの統合とオーケストレーションサービスを提供するようになっています。クラウドサービスを5G、IoT、機械学習（その他の基盤技術）と統合することで、CSBの役割は従来のブローカー業務から、より広範なクラウドコンサルティング関係に拡大しています。マルチクラウド管理は今や標準的なニーズとなっています。
パンデミックの災害は、組織にクラウド技術を採用するよう促しましたが、現在はその要素がうまく機能しているという具体的な証拠があります。ブローカーは、シームレスな相互運用性とクロスベンダー相互作用を可能にし、監視と制御用の統合ダッシュボードを提供するサービス提供を拡大しています。その結果、これらの主要なトレンドは、アジャイルで可視性のある、制御されたデジタルエコシステムで働きたいという、常に進化する方法に対応しています。これにより、クラウドサービスブローカーは変革を遂げ、組織がクラウドサービスを調達する経路を再定義することになります。
クラウドサービスブローカー市場の分析
銀行、金融サービス、保険（BFSI）セグメントは、2034年までに著しいCAGRで成長すると予想されています。銀行、金融サービス、保険業界の組織は、競争力を維持し、オンデマンドサービスやパーソナライズされた体験に対応するため、デジタル技術を迅速に採用しています。このセクターの組織は、パフォーマンス、セキュリティ、規制遵守をバランスさせるためにハイブリッドクラウド戦略を採用しており、クラウドサービスブローカー（CSB）はベンダー関係、統合、コスト管理において重要な役割を果たしています。
例えば、金融機関は、複数のクラウドベンダーの機能を活用するだけでなく、ワークロードとリスク（耐障害性）を分離し、これらの異なるサービス間でデータ管理を改善したいと考えています。クラウドブローカーは、多くのクラウドベンダー環境にわたる統合オーケストレーション層を提供し、ガバナンスと可視性を提供する上で重要な役割を果たしてきました。ブローカーは、サービスカタログ管理、コスト管理と監視、コンプライアンス監視、IDとアクセス管理などのサービスを提供しており、これらは金融機関が機密データを管理する上で重要です。ブローカーは、さらに迅速な調達プロセスを促進し、BFSIセクターの組織のベンダーロックインと新サービスの市場投入時間を短縮することができます。
クラウドサービスブロカージ市場の統合＆サポートサービスセグメントは、2024年に最大のシェアを占め、2034年までに著しいCAGRで成長すると予想されています。組織がより複雑で多様なクラウド環境を構築するにつれ、パブリック、プライベート、ハイブリッドプラットフォームを横断する新しいサービスの統合に課題に直面しています。統合とサポートサービスを提供するクラウドサービスブローカー（CSB）は、組織がレガシーシステムとモダンなクラウドベースのアプリケーションを接続するのを支援する上で重要な役割を果たしています。
統合とサポートサービスには、アプリケーションエンジニアリングインターフェース（API）統合、ミドルウェア構成、カスタムコネクタの開発、サポートシステムの継続的な監視などが含まれます。企業は、ブローカーに依存してデプロイメント時間を短縮し、複数のサービスプロバイダー間でパフォーマンスの不一致を防ぎ、パフォーマンスの不一致を減らしています。サポートサービスには、個々の企業が直面する問題の共有修復、限定的なパフォーマンス監視、パフォーマンス問題に関連するセキュリティパッチ、コンプライアンス監査が含まれます。企業は、遅延、ダウンタイム、またはパフォーマンスの低下が大きなコストをかけたり、顧客を失ったりする可能性のあるダイナミックな環境で運営されています。
アジア太平洋地域のクラウドサービスブロカージ市場は、2034年までに著しい収益を生み出すと予想されています。中国、インド、日本、韓国、オーストラリアなどの国々は、ECサービスや政府のデジタルイニシアチブを通じてクラウドサービスを採用することで、技術主導の形でセクターを迅速に変革しています。アジア太平洋地域の企業は、ビジネスをより迅速かつコスト効率的に拡大し、ビジネス開発モデルを強化するためにマルチクラウドとハイブリッドクラウド環境を活用しています。
しかし、クラウドインフラの多様性は、CSBが対処し解決できる課題をもたらします。アジア太平洋地域のCSBは、クライアントに対して「付加価値」を提供しており、地域に特化したコンプライアンス支援、地域に特化した言語ポータル、地域サービスバンドルの提供などが含まれます。また、アジアの多くの企業のうち、中小企業は、クラウドサービスを迅速かつ低コストでスケールアップするための手段としてブロカージを利用しており、従来の深い知識とスキルを持っていません。
クラウドサービスブロカージ市場
クラウドサービスブロカージ業界の主要プレイヤーには、以下が含まれます：
クラウドサービスブローカー市場に参入する企業は、成長戦略を異なる方法で追求しています。例えば、AIや機械学習をサービスとして追加し、ワークロードの自動化、コンプライアンス、コスト最適化を改善することで、製品差別化を図る企業もあります。他の企業は、Amazon Web Services（AWS）、Microsoft Azure、Google Cloudなどの主要クラウドプロバイダーと戦略的提携やパートナーシップを結び、サービス提供を拡大し、異なる環境間の互換性を確保しています。
第三の成長戦略は、特にアジア太平洋地域やラテンアメリカの新興市場への地理的拡大です。これらの地域ではクラウドの採用が一貫して増加しています。企業がクラウドに移行する際、クラウドサービスブローカーは、クラウド移行戦略に関するコンサルティング、新しいクラウド技術に関する包括的なユーザートレーニング、移行後の長期サポートなど、重要なプロフェッショナルサービスを提供しています。
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