在线旅游市场 大小和分享 2026-2035

在线旅游市场规模

全球在线旅游市场在2025年估计为7,130亿美元。根据Global Market Insights Inc.最新发布的报告，该市场预计将从2026年的7,615亿美元增长至2035年的1.4万亿美元，年复合增长率为7.4%。

在线旅游市场在全球旅游和交通生态系统中发挥着变革性作用，通过实现无缝预订、规划和管理旅游服务，为休闲和商务旅行者提供便利、价格透明度和可及性，同时帮助航空公司、酒店和其他服务提供商拓展更广泛的客户群体。在线旅游平台涵盖机票、住宿、租车、度假套餐及附加服务的预订，确保高效的旅行规划与执行。

该市场由多样化的数字平台和服务提供商组成，包括在线旅行社（OTA）、直销供应商网站、垂直搜索引擎以及移动端预订应用。该领域的核心服务包括交通预订、酒店预订、旅游套餐、旅行保险及行程管理工具。现代在线旅游平台日益融入先进技术，如利用人工智能提供个性化推荐、通过大数据分析实现动态定价、以聊天机器人提升客户服务，以及采用安全的数字支付系统。移动优先策略的普及及与社交媒体平台的整合，进一步提升了用户参与度与预订便利性。

在线旅游市场的增长主要受益于互联网普及率提升、智能手机使用增加以及数字交易偏好的增长。消费者越来越倾向于自助式旅行规划，因其便利性、时间效率及竞争性定价优势。此外，低成本航空公司的扩张、全球旅游业的增长以及可支配收入的提升也推动了市场扩张。个性化旅行体验的兴起及生态旅游、冒险旅游和康养旅游等利基旅游细分市场的涌现，也加速了需求增长。

例如，2025年2月，Booking Holdings宣布在其平台上强化AI驱动的旅行规划工具，提供更多个性化推荐与实时行程更新，从而提升客户体验与参与度。

北美在在线旅游市场中占据主导地位，得益于其高数字化采用率、领先市场参与者的强势存在以及先进的技术基础设施。该地区受益于在线预订平台的广泛使用、成熟的旅游网络以及国内外旅行的高频次。

亚太地区是增长最快的区域，受益于互联网普及率提升、快速城市化进程以及中产阶级群体的壮大与可支配收入的增长。中国、印度、日本和韩国等国家在在线旅游预订方面呈现强劲增长态势，原因在于旅游业的扩张、移动端消费者行为以及数字基础设施的大量投资。该地区充满活力的旅游格局及先进技术的采用持续支撑其强劲的增长轨迹。

在线旅游市场趋势

在线旅游行业正经历着颠覆性的变革趋势，重塑着旅游服务的发现、预订和体验方式。这些趋势反映了消费者行为、数字创新以及对无缝、个性化和可持续旅行解决方案需求增长的更广泛变化，显著影响着平台能力和竞争格局。

数字化转型仍是影响在线旅游生态系统最重要的趋势，从根本上提升了平台智能化和用户体验。现代旅游平台越来越多地融入人工智能、大数据分析和云计算等先进技术，以提供实时洞察、动态定价和直观的预订界面。这些技术使平台能够处理大量用户和供应商数据，提升决策效率和运营效率。

由AI驱动的个性化服务正在通过基于用户偏好、搜索历史和行为模式的定制化旅行推荐，重新定义客户参与度。Booking Holdings和Expedia Group等平台正在利用机器学习算法提供定制行程、精准营销和预测性建议，提升用户满意度并提高转化率。

移动优先和超级应用生态系统的兴起是另一个塑造市场的关键趋势。旅游平台正越来越多地优化其移动端服务，并在单一应用内集成多种服务，如预订、支付、本地体验和交通。这一趋势在中国市场尤为突出，Trip.com Group等平台提供全面的端到端旅行解决方案。

可持续性和负责任旅游正成为影响消费者选择和平台服务的核心优先事项。旅行者越来越倾向于选择环保住宿、碳抵消选项和可持续旅行体验。对此，Airbnb等公司正在推广环保住宿和体验，以符合全球可持续发展目标和监管期望。

用户生成内容和社交媒体的影响力日益增长，也在改变旅行决策过程。Tripadvisor等平台通过评价、评分和旅行洞察建立信任并引导消费者选择，而社交平台上的KOL内容则持续激发旅行需求和目的地发现。

例如，2025年1月，Trip.com Group宣布对其AI驱动的旅行助手进行升级，实现实时行程调整和个性化推荐，提升整体客户体验和运营响应能力。

金融科技集成的进步，包括数字钱包、先买后付（BNPL）选项和多币种支付系统，正在简化交易流程并扩大全球旅行者的可及性。这些创新通过提供安全灵活的支付方案，降低了预订摩擦，支持跨境旅行。

虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等沉浸式技术的融合正在通过让用户提前虚拟探索目的地和住宿来增强预订前体验。这一功能提升了决策信心，降低了不确定性，进一步推动在线预订和客户参与度。

在线旅游市场分析

根据服务类型，在线旅游市场可细分为交通、住宿和旅游套餐。其中，交通服务细分市场在2025年占据43%的市场份额，并预计在2026年至2035年间以7.1%的年复合增长率增长。

• 交通服务预订涵盖航空旅行、铁路预订、巴士票务及汽车租赁服务，这些服务在过去十年间均实现了大幅数字化转型。
• 航空公司正在推广直销渠道以减少第三方成本，而在线旅行社则通过捆绑产品、会员计划及高级搜索功能保持竞争力。
• 交通服务细分市场预计将以7.1%的年复合增长率增长，到2035年达到5,987亿美元，增长动力包括国际旅游复苏、廉价航空扩张以及新兴市场数字化预订的兴起。
• 低成本航空公司通过移动优先策略及简化的票价结构，在推动在线预订普及方面表现尤其突出，这些策略在数字界面上具有良好的适配性。
• 例如，2025年4月，Expedia强化了其动态捆绑功能，允许用户将机票、酒店和汽车租赁打包，通过定价和便利性提升OTA的竞争力。
• 住宿服务在2025年占据38.1%的市场份额，并以7.3%的年复合增长率增长，涵盖传统酒店预订、度假租赁、另类住宿及体验式住宿。
• Airbnb等平台彻底改变了住宿细分市场，重新定义了可预订的库存及消费者期望。
• 在线旅行社已扩展其服务范围，现已提供度假租赁等服务，并与传统酒店选项并行。这一举措将其转变为全方位的住宿市场平台，满足从经济型青年旅舍到豪华度假村的广泛旅行者偏好。
• 旅游套餐在2025年占据19.3%的市场份额，是增长最快的服务类别，预计到2035年将以8%的年复合增长率增长。
• 该细分市场受益于追求便利的旅行者，他们更倾向于简化规划、捆绑定价及精心设计的体验，而非独立预订各个组成部分。
• 动态捆绑技术允许旅行者通过选择偏好组件来定制旅游套餐，同时仍能享受捆绑定价和简化预订的优势。

根据预订方式，在线旅游市场可分为在线旅行社与直销旅游供应商。在线旅行社细分市场在2025年占据56%的市场份额，并以7.6%的年复合增长率增长。

• OTA作为旅行者与服务供应商之间的中介，提供聚合库存、对比功能、客户服务及预订便利性。
• 在线平台通过连接本地运营商与全球受众，并实现定制化与透明对比，彻底变革了旅游套餐分销模式（世界贸易组织数据）。
• OTA的价值主张集中于便利性、全面库存、会员计划、捆绑产品及解决旅行中出现问题的客户服务。
• 直销旅游供应商占据44.2%的市场份额。这些直销渠道涵盖航空公司网站、酒店品牌平台及汽车租赁公司界面，让旅行者能够直接与服务提供商互动，无需通过中介。
• 供应商推广直销渠道以减少分销成本、获取更多数据、建立直接关系，并更好地掌控品牌与客户体验。
• 航空公司大力投资于自有预订平台、移动应用及会员计划，旨在鼓励直销预订，减少对GDS系统和OTA的依赖。
• 直销供应商预订在商务旅行者、会员计划成员及预订简单行程的消费者中更为常见，这些情况下比价购物的价值较低。
• OTA与直销供应商之间的竞争态势推动了双方的创新，最终惠及消费者，通过改善功能、更优惠的定价以及跨渠道更精细的数字化体验，国际航空运输协会如是指出。

按平台划分，在线旅游市场可分为移动端和平台端。移动端细分市场在2025年占据71%的市场份额，且在2026至2035年间以7.7%的年复合增长率增长。

• 移动端的主导地位反映了消费者行为的根本性转变、技术能力提升带来的更优移动体验，以及偏好移动原生的年轻消费群体的增长趋势。
• 智能手机提供随时可用的访问、基于位置的服务、针对时效性机会的推送通知、生物识别认证以提升安全性与便利性，以及集成支付系统以减少预订摩擦。
• 移动应用在网页界面中无法实现的功能，包括离线访问预订确认和旅行文件、与设备功能（如相机）集成用于视觉搜索，以及在灵感内容与交易功能间无缝切换。
• 据国际电信联盟数据，主流旅游平台报告显示，移动端用户相比仅使用桌面端用户，展现出更高的参与频率、更好的留存率以及对个性化通知的更强接受度。
• 移动平台优势在即时预订场景、旅行中的实时调整以及实时客户服务互动中尤为突出，这些场景下即时访问与响应式设计至关重要。
• 例如，2025年1月，Booking Holdings通过AI驱动的推送通知与动态定价提醒，增强移动端个性化服务，满足用户对实时与定制化预订体验的需求。
• 2025年，网页端平台占据29%的市场份额，对应估值为2,072亿美元。预计到2035年，这一数字将增长至3,893亿美元，年复合增长率为6.6%。
• 桌面端与笔记本电脑网页浏览在某些预订场景中仍保持相关性，特别是复杂行程规划、需要详细对比的商务旅行，以及在更大屏幕空间中便于并排选项评估的情况。
• 企业差旅预订显示出更高的网页端使用率，因为商务旅行者通常在工作时间使用办公电脑规划行程，且需要更适合桌面端界面的功能。
• 即使最终预订在移动端完成，网页端平台在初始研究与灵感阶段仍扮演重要角色，从而形成跨多个触点与设备的全渠道客户旅程。

美国在北美在线旅游市场占据主导地位，2025年创收2,032亿美元，且在2026至2035年预测期内年复合增长率为4.9%。

• 美国在线旅游行业在数字化预订采用方面全球领先，得益于高互联网普及率、智能手机的广泛使用，以及成熟的在线旅游代理、直销平台与垂直搜索引擎生态系统。
• 旅游服务提供商日益利用AI驱动的推荐引擎、动态定价算法与个性化营销工具等先进技术，以提升客户体验并提高数字平台的转化率。
• 航空公司与酒店集团通过忠诚度计划、独家折扣与捆绑服务积极推广直销渠道，而OTA则通过价格对比、灵活退改政策与整合旅游服务保持竞争力。
• 移动端预订的强劲需求源于临时出行规划、实时票价追踪以及无缝支付集成，尤其是在年轻且精通技术的消费者群体中。
• 地理分析显示，加利福尼亚、纽约和佛罗里达等州的在线预订渗透率最高，主要受高出行频率、商业枢纽以及强劲旅游流入的驱动。
• 西海岸和东北走廊等地区因科技化消费者集中、企业出行需求以及通过主要机场的国际连接性，展现出强劲增长势头。
• 美国市场得益于Booking Holdings、Expedia集团和Airbnb等领先企业率先采用创新解决方案，这些平台整合了交通、住宿与体验预订功能。
• 成熟的数字平台提升了消费者认知与信任度；然而，AI驱动的行程规划与沉浸式预订工具等高级功能在年长群体或技术接受度较低的用户中可能面临推广缓慢的情况。

北美在线旅游市场占据主导地位，2025年市场规模达2504亿美元，预计在预测期内以5.8%的年复合增长率增长。

• 该地区的市场领先地位体现在高数字化渗透率、强劲的旅游消费支出、先进的支付基础设施以及在线预订平台的早期采用，从而实现交通、住宿与体验服务的无缝整合。
• 北美引领市场，得益于全球在线旅游代理（OTA）的强势存在、成熟的航空与酒店行业，以及AI驱动的个性化、动态定价与移动优先预订生态系统的广泛应用。
• 美国在北美市场中占据主导地位，依托高互联网与智能手机普及率、强劲的国内外旅游需求，以及Booking Holdings、Expedia集团和Airbnb等主要企业的布局，预计在预测期内持续增长。
• 美国市场受益于先进技术的早期采用，包括AI驱动的行程规划、语音搜索、个性化推荐以及无缝数字支付系统，从而提升用户参与度与转化率。
• 加拿大有望实现更高的增长率，主要受数字化采用率上升、国际旅游增长以及在线旅游平台向城市与偏远目的地扩张的推动。
• 加拿大的旅游预订模式与美国趋势相似，安大略省和不列颠哥伦比亚省等省份因强劲的旅游基础设施、商务出行需求与高智能手机使用率，在线预订渗透率更高。
• 魁北克省在线旅游采用率稳步增长，得益于文化旅游、政府推动数字化服务的举措以及当地住宿供应商在全球预订平台上的参与度提升。
• 加拿大双语市场的特性为旅游平台带来运营考量，要求在用户界面、客户支持与预订体验中融入法语，以确保更广泛的可及性。
• 季节性旅游模式（包括冬季旅游与户外体验）影响加拿大的预订行为，推动对灵活预订选项、旅行套餐与实时天气及出行状况更新的需求。
• 北美的监管框架通过消费者保护法、安全支付规定与数据隐私标准支持数字化旅游发展，同时为企业在动态定价、移动预订与整合式旅游生态系统等领域的创新提供灵活性。

预计中国在线旅游市场将在2026至2035年间实现9.6%的年复合增长率，展现出显著且前景广阔的增长态势。

• 中国在亚太地区在线旅游行业中占据主导地位，得益于庞大的数字化人口、高智能手机普及率以及政府对数字经济扩张的强力支持，使其成为全球增长最快的市场之一。
• 中国市场的增长动力来自快速的城市化进程、中产阶层收入提升以及国内外旅游需求的持续增长，同时受益于移动端预订平台和数字支付生态的广泛普及。
• 领先的本土企业如携程集团、美团和飞猪已整合端到端旅游服务，涵盖交通、住宿及本地体验，并纳入统一的数字生态系统。
• 这些企业通过AI驱动的个性化推荐、超级应用集成及实时定价优化，提供高度个性化的旅行体验和无缝预订流程，价格优势也常常领先于全球同行。
• 例如，2025年6月，携程集团升级了其AI驱动的旅行助手，提供实时行程调整、动态套餐定制及多语言支持，显著提升了用户参与度和预订效率。
• 京津冀、长三角和珠三角等超级城市群的强劲国内旅游需求推动了在线平台的高交易量，尤其是短途和即时预订。
• 中国在线旅游生态系统与支付宝、微信等数字支付平台深度融合，实现无缝交易、即时退款及嵌入式金融服务。
• 该市场呈现移动端优先的用户行为特征，大部分预订通过应用完成，并辅以直播、社交电商集成及应用内客服等功能。
• 中国数字平台的监管环境正在演进，数据隐私法规、平台治理政策及跨境旅游指南在规范运营策略的同时，也为AI、金融科技集成及平台化旅游服务的创新提供了空间。
• 动态打包和捆绑旅游产品的日益普及让消费者能够定制行程并享受成本优势，进一步推动了全国在线旅游预订的增长。

预计亚太地区在线旅游市场在分析期间将以9.5%的年复合增长率增长。

• 亚太地区是全球在线旅游行业增长最快的区域，得益于数字化普及加速、中产阶层人口扩大、互联网渗透率提升以及国内外旅游需求的强劲增长。
• 该地区的增长受益于智能手机使用率上升、低成本航空公司扩张以及数字预订平台的偏好提升，为用户提供无缝获取交通、住宿及旅游体验的渠道。
• 在旅游基础设施、机场扩建及智慧城市倡议方面的大规模投资正在加速对在线旅游服务的需求，尤其是在东南亚和南亚等新兴经济体。
• 中国在移动端优先的旅游生态系统、超级应用集成及AI驱动的个性化方面的主导地位推动了高交易量和数字旅游服务的创新，包括实时预订、动态定价及捆绑产品。
• 日本展现出成熟且技术先进的在线旅游市场，依托强大的本土平台、高数字素养及政府推动旅游数字化和无缝旅行体验的举措。
• 日本的旅游生态系统强调精准、可靠与集成，平台提供实时交通更新、高级行程规划工具及面向国际游客的多语言支持。
• 韩国高度采用先进技术，凭借广泛的5G连接和数字化整合服务推动在线旅游预订，移动应用、AI推荐和数字支付系统的使用率极高。
• 澳大利亚作为成熟市场，在线旅游渗透率高，长途旅行预订需求强劲，整合式旅游服务及高端旅行体验需求与北美市场趋势相似。
• 印度在线旅游行业正经历快速增长，得益于互联网普及率提升、可支配收入增加、廉价航空公司扩张以及MakeMyTrip、EaseMyTrip等移动端预订平台的强劲采用。
• 东南亚市场（包括泰国、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、越南及菲律宾）因旅游流量上升、数字支付普及及区域旅游平台扩张而呈现强劲增长态势，Traveloka等企业在推动在线预订方面发挥关键作用。

德国在欧洲在线旅游市场占据主导地位，展现强劲增长潜力，预计2026至2035年复合年增长率（CAGR）达6.6%。

• 德国强大的数字基础设施和高互联网普及率推动在线旅游行业增长，交通、住宿及套餐旅游服务等领域的数字化预订平台采用率持续上升。
• 德国旅行者偏好结构化规划、透明度及可靠性，推动高使用率的在线平台提供详细对比、评价及灵活预订选项。
• 该国发达的旅游生态系统及遍布欧洲的广泛连接鼓励频繁的跨境旅行预订，提升对整合式在线旅游服务的需求。
• 德国成熟的市场由Booking Holdings、Expedia Group等领军企业及TUI Group等区域运营商支持，提供涵盖机票、酒店及旅游套餐的全面服务。
• 德国消费者倾向于使用网页平台进行复杂行程规划，尤其在长途及多目的地旅行中；而移动平台在短途旅行及临时预订中势头正劲。
• 由欧盟数据保护法（GDPR）及消费者权利指令塑造的监管环境为在线旅游平台创造机遇的同时，也提出合规要求，特别是在客户数据处理及透明定价方面。
• 德国严格的数据隐私法规影响AI驱动的个性化推荐、精准广告及预测系统的部署，要求平台在创新与合规间取得平衡。
• 该国对可持续旅游及环保旅行选项的重视推动平台需求，以提供碳足迹追踪、绿色住宿及可持续交通选择。
• 德国持续投资旅游推广、数字服务及智慧出行解决方案，支持在线旅游平台扩张并提升用户预订体验。

2025年欧洲在线旅游市场规模达1,984亿美元，预计在预测期内以7.4%的复合年增长率增长。

• 欧洲在线旅游行业受强劲数字化采用、成熟旅游基础设施、高跨境旅行频率及成熟的在线旅游代理（OTA）与直销平台生态系统驱动。
• 欧盟法规（包括GDPR等数据保护法及消费者权利指令）通过强制执行透明定价、取消政策及客户数据处理规则，规范平台运营，同时培育数字预订的信任度。
• 该地区拥有高互联网普及率和广泛的智能手机使用，通过移动端和网页平台实现交通、住宿及体验预订的无缝访问。
• 西欧市场（包括德国、法国、英国、意大利、西班牙及荷比卢国家）在线旅游服务采用程度较高，但各国在消费者偏好、旅行频率及数字化成熟度方面存在差异。
• 法国在政府推动旅游业发展的政策支持下，国际游客入境持续增长，数字化旅游服务不断扩展，尤其是在城市和文化旅游细分领域表现强劲。
• 英国拥有高度发达的在线旅游生态系统，移动端预订平台、动态定价模式及人工智能驱动的个性化服务应用广泛，尽管脱欧后监管调整带来一定影响。
• 意大利和西班牙旅游需求强劲，但与北欧地区相比，部分细分领域的数字化普及率略低，传统预订渠道在某些地区仍占据一定份额，不过在线采用率正稳步提升。
• 北欧市场（如瑞典、挪威、丹麦及芬兰）数字化成熟度较高，移动优先的旅游平台、可持续旅行选项及集成数字支付系统应用普遍。
• 这些市场对环保旅行解决方案的需求也日益增长，平台纷纷推出碳足迹追踪、绿色住宿及可持续交通等功能。
• 东欧市场（包括波兰、捷克共和国及罗马尼亚）正成为高增长机遇，得益于互联网普及率上升、旅游流量增加及在线旅游平台的扩张，Booking Holdings和Expedia Group等全球企业积极布局该地区。

巴西在拉丁美洲在线旅游市场中处于领先地位，预计在2026至2035年预测期内实现6.9%的显著增长。

• 巴西作为拉丁美洲最大的旅游市场之一，凭借国内外旅游需求增长、互联网普及率提升及移动端预订平台的广泛采用，推动在线旅游行业快速发展。
• 巴西在线旅游市场主要集中在圣保罗、里约热内卢及巴西利亚等主要城市和旅游枢纽，依托在线机票预订平台、酒店预订门户及综合旅行套餐服务的高使用率。
• 经济波动、通胀及货币波动为在巴西运营的国际在线旅游代理商及高端旅游服务带来定价和采用方面的挑战。
• 成功的平台部署通常涉及本地化定价策略、灵活的支付选项及与国内旅游服务商的合作协议，在保障消费者可负担性的同时实现运营商的收入增长。
• 巴西在区域基础设施和连接性方面面临独特挑战。农村及二线城市在互联网接入和数字素养方面的差异影响用户参与度、预订行为及平台效率。
• 主要目的地的高游客流量推动对移动应用、人工智能推荐及无缝预订体验的需求，降低摩擦并提升旅行规划效率。圣保罗和里约热内卢的国内休闲旅游及商务旅行同样支持数字化预订平台的采用。
• 巴西旅游主管部门及旅游局指出，部分地区在旅游服务协调及数字化接入方面存在缺口，凸显在线旅游平台在提升用户便利性、简化预订流程及优化整体旅行体验方面的价值。

阿联酋有望在2025年成为中东和非洲在线旅游市场的重要增长引擎。

• 阿联酋在区域在线旅游采用率方面领先，得益于高互联网普及率、不断增长的国内外旅游业以及政府推动数字化服务的举措，这些举措与阿联酋《2031年愿景》保持一致。
• 根据阿联酋旅游与数字经济数据，迪拜、阿布扎比和沙迦等主要枢纽推动平台采用率，在线预订渗透率超过区域平均水平。
• 旅游运营商凭借多元化产品、优质服务能力和强大的数字化基础设施，推动在线机票预订门户、酒店预订应用及综合旅行套餐平台的采用率不断提升。然而，与更大的区域市场相比，阿联酋相对较小的人口规模限制了市场总收入潜力。
• 大量游客涌入，尤其是在旅游旺季和迪拜世博会等全球性活动期间，为平台运营提出了实时预订、动态定价和多币种交易的要求。
• 阿联酋多语言且多元化的游客群体，要求平台具备支持多语言、多币种选项及本地化内容的功能，以确保高用户参与度和无缝旅行规划体验。
• 提供AI驱动推荐、即时预订确认和移动优先用户体验的平台，在海湾市场展现出明显的采用优势，提升了便利性、运营效率和客户满意度。

在线旅游市场份额

2025年，在线旅游行业前7名公司——Booking Holdings、Expedia Group、Airbnb、Trip.com Group、Tripadvisor、MakeMyTrip 和 eDreams ODIGEO 共同占据约17%的市场份额。

• Booking Holdings 凭借旗下Booking.com、Priceline、Agoda、Rentalcars.com、Kayak和OpenTable等品牌，引领全球市场。其多品牌战略使其能够服务不同客户群体和市场，同时利用共享技术和运营效率。
• Expedia Group 旗下拥有Expedia.com、Hotels.com、Vrbo和Travelocity等品牌，服务多元化客户群体。通过共享技术平台、供应商合同和运营基础设施实现规模效益。
• Airbnb 专注于另类住宿、家庭共享和独特体验，与传统酒店形成差异化。它通过让房东直接发布房源，颠覆了短期租赁行业，为旅游市场创造了新的供给。
• Trip.com Group 曾用名携程，主导中国在线旅游市场并向国际扩张。其运营的品牌包括面向全球用户的Trip.com、面向中国游客的Ctrip.com以及Skyscanner，以及亚太地区的区域品牌。
• Tripadvisor 作为内容、评价和比价平台脱颖而出，与传统在线旅行社（OTA）形成差异化。作为全球最大旅游评价网站运营商，Tripadvisor利用用户生成内容，成为旅游目的地和住宿信息的重要参考资源。
• MakeMyTrip 在印度在线旅游市场占据领先地位。其运营的品牌包括MakeMyTrip、Goibibo和redBus，服务印度不断增长的旅游行业中的多元化客户群体。
• eDreams ODIGEO 专注于欧洲机票预订和动态度假套餐。其运营的品牌包括eDreams、Opodo、Go Voyages和Travellink，通过本地化平台和客户支持服务欧洲多个市场。

在线旅游市场公司

在线旅游行业的主要参与者包括：

• Booking Holdings
• Expedia
• Airbnb
• Trip.com
• Tripadvisor
• MakeMyTrip
• eDreams ODIGEO
• Despegar
• Webjet
• Kiwi.com

• Booking Holdings、Expedia、Airbnb、Trip.com、Tripadvisor、MakeMyTrip、eDreams ODIGEO、Despegar、Webjet Limited 和 Kiwi.com 主导着全球在线旅游市场。它们提供全面的数字化预订解决方案，涵盖机票、酒店、度假租赁、套装旅游及附属旅游服务，让旅行者能够便捷地规划、比较和购买旅游产品。
• 这些公司通过整合 AI 驱动的搜索和推荐引擎、动态定价算法、实时库存监控、移动优先界面及忠诚度计划来增强其服务。它们的平台提升用户体验、优化预订流程、提高库存分配效率、增加客户参与度，并确保符合本地和国际旅游法规及标准。

在线旅游行业动态

• 2026 年 1 月，Trip.com 集团宣布全球扩展其 AI 驱动的客户服务平台，目标在降低 40% 客户支持成本的同时提升响应速度和多语言服务能力。
• 2025 年 12 月，Airbnb 推出全面的保险产品，为房东提供房产损坏和责任保障。该举措旨在解决经济顾虑，鼓励更多房主将房产用于短租。
• 2025 年 11 月，Booking Holdings 收购了一家领先的可持续旅游平台，以加强其可持续发展倡议。该平台的碳计算方法和房源验证系统将被整合至 Booking.com 及其姊妹品牌。
• 2025 年 9 月，Expedia Group 推出统一的忠诚度计划，整合所有品牌旗下的积分和权益。该计划包含高级订阅层级，提供增强权益，与 eDreams ODIGEO 等以订阅为重点的企业展开竞争。

在线旅游市场研究报告涵盖了对该行业的深入分析，并提供 2022 年至 2035 年收入（单位：十亿美元）的预测与估算，具体涵盖以下细分领域：

市场，按服务划分

• 交通服务
  • 航空
  • 汽车租赁
  • 铁路
  • 邮轮
  • 巴士
• 住宿
• 旅行套餐

市场，按预订方式划分

• 在线旅行社
• 直销旅游供应商

市场，按平台划分

• 移动端
• 网页端

市场，按旅行者类型划分

• 休闲旅行者
• 商务旅行者

市场，按年龄段划分

• 22-31 岁
• 32-43 岁
• 44-56 岁
• 56 岁以上

以上信息涵盖以下地区和国家：

• 北美
  • 美国
  • 加拿大
• 欧洲
  • 德国
  • 英国
  • 法国
  • 意大利
  • 西班牙
  • 俄罗斯
  • 荷兰
  • 瑞典
  • 丹麦
  • 波兰
• 亚太地区
  • 中国
  • 印度
  • 日本
  • 澳大利亚
  • 韩国
  • 新加坡
  • 泰国
  • 印度尼西亚
  • 越南
• 拉丁美洲
  • 巴西
  • 墨西哥
  • 阿根廷
  • 哥伦比亚
• 中东及非洲
  • 南非
  • 沙特阿拉伯
  • 阿联酋
  • 以色列