Объем рынка телекоммуникационных API: по услугам связи, по развертыванию, по конечному использованию, по бизнес-модели, прогноз роста, 2025–2034 гг.

Размер рынка телекоммуникационных API

Глобальный рынок телекоммуникационных API оценивался в 318,6 млн долларов США в 2024 году. Ожидается, что рынок вырастет с 363,9 млн долларов США в 2025 году до 1,44 млрд долларов США в 2034 году, с темпом роста 16,5% в год, согласно последнему отчету, опубликованному компанией Global Market Insights Inc.
 

Развертывание автономных сетей 5G меняет ландшафт телекоммуникаций. Скорость 5G способствует переходу от оборудования к облачным, поддерживающим API, операторам. 5G предоставляет возможность предложить разработчикам и предприятиям новые возможности, такие как широкий спектр услуг, включая сетевое срезание, услуги определения местоположения и аналитику, открывая новые пути монетизации.
 

Предприятия быстро переходят на подход, основанный на API-first микросервисах, для встраивания коммуникаций в реальном времени непосредственно в приложения. Многие отрасли, включая финансы, здравоохранение и некоммерческие организации, модернизируют устаревшие системы и консолидируют голосовые, текстовые и цифровые каналы, используя ИИ для автоматизации диалогов с целью улучшения персонализации. Телекоммуникационные API создают беспрепятственный многоканальный опыт клиентов и масштабируемые бизнес-коммуникации.
 

Коммуникационная платформа как услуга (CPaaS) стимулирует инновации в бизнес-коммуникациях следующего поколения. Бизнес теперь может использовать программируемые коммуникационные функции и функции без необходимости создания коммуникационной инфраструктуры; таким образом, они могут делать больше, чем просто отправку сообщений и уведомлений, они могут повышать вовлеченность клиентов. Теперь также есть улучшенные функции искусственного интеллекта (ИИ), такие как разговорный ИИ и интеллектуальная доставка, чтобы предприятия могли автоматизировать свои операции, экономить деньги и предоставлять полностью персонализированный опыт клиентов.
 

Автоматизация стала основным фокусом во всех отраслях, теперь с программируемыми коммуникациями, встроенными в рабочие процессы для сценариев использования, таких как оповещения, уведомления, напоминания, предупреждения о мошенничестве или обслуживание клиентов. ИИ-агенты и автономные системы позволят бизнесу оптимизировать операции, улучшать производительность сети и повышать качество обслуживания. В результате спрос на надежные и масштабируемые телекоммуникационные приложения программирования интерфейсов (API), способные к беспрепятственной интеграции в бизнес-системы, продолжает расти.
 

На недавно завершившемся MWC 2025 Bouygues Telecom и Free присоединились к инициативе Aduna Network API, наряду с Orange. Проект Aduna начался в 2024 году в сотрудничестве с глобальной группой телекоммуникационных компаний и Ericsson, с целью стандартизации и коммерциализации сетевых API по всему миру. Первые сетевые API, SIM Swap и Know Your Customer, планируется сделать доступными весной 2025 года во Франции, что позволит безопасно проверять цифровую идентификацию и продвигать инновации, основанные на разработчиках, в телекоммуникациях.
 

Тенденции рынка телекоммуникационных API

Открытие сетевых API превращает телекоммуникационных операторов из простых поставщиков подключения в платформенных поставщиков, предоставляя разработчикам доступ к основным возможностям сети. Это ускоряет инновации в области услуг, открывает новые источники дохода и укрепляет интеграцию предприятий. Это также способствует росту экосистемы за счет стандартизированных API, таких как CAMARA и GSMA Open Gateway, которые улучшают совместимость и глобальную масштабируемость.
 

Использование коммуникаций, облегченных ИИ, способствует автоматизации, персонализации и принятию решений в реальном времени при работе с сообщениями, голосом и процессами вовлеченности клиентов. Они снижают операционные затраты, улучшают пользовательский опыт и вводят функции, такие как умное маршрутизирование, обнаружение мошенничества, чат-боты и прогнозная аналитика. ИИ повышает надежность услуг и позволяет создавать высокомасштабируемые коммуникационные решения для предприятий и разработчиков.
 

Принятие мультиоблачных решений повышает надежность API телекоммуникаций, географическую доступность и производительность за счет распределения нагрузки между различными поставщиками облачных услуг. Это увеличивает устойчивость, снижает зависимость от одного поставщика и поддерживает глобальное масштабирование коммуникационных услуг. Мультиоблачные настройки также позволяют операторам и платформам CPaaS оптимизировать затраты, обеспечивать соответствие требованиям и предоставлять единообразные впечатления в различных инфраструктурных средах.
 

Поставщики API телекоммуникаций сталкиваются с сложными регуляторными проблемами в разных регионах, включая правила кибербезопасности FCC США, требования программы BEAD, директиву NIS2 ЕС и GDPR, а также закон TDDDG Германии. Противоречивые нормативные акты увеличивают затраты на соответствие, усложняют запуск CPaaS на нескольких рынках и создают неопределенность в отношении потоков данных, законного перехвата и ответственности за услуги на основе API.
 

Анализ рынка API телекоммуникаций

Подробнее о ключевых сегментах, формирующих этот рынок

Скачать бесплатный PDF-файл

По коммуникационным услугам рынок API телекоммуникаций сегментирован на голосовые, текстовые и видеосервисы. В 2024 году голосовые API составили размер рынка в 103,2 млн долл. США, так как они позволяют разработчикам программно инициировать, принимать, маршрутизировать, записывать и управлять голосовыми звонками через простые RESTful-интерфейсы без необходимости создания или поддержки телекоммуникационной инфраструктуры.
 

• Голосовые API позволяют бизнесу обрабатывать звонки программно, связанные с обслуживанием клиентов, аутентификацией, напоминаниями и уведомлениями. Рынок выигрывает от интеграции голоса в системы управления взаимоотношениями с клиентами/службы поддержки, более быстрого перехода контакт-центров с локальных систем на облачные и использования искусственного интеллекта (ИИ) для интеллектуальных функций, таких как распознавание голоса, реакция толпы и анализ настроений.
   
• Текстовые API основаны на SMS, MMS и более богатых каналах, таких как WhatsApp и RCS. SMS — это основной канал для критически важных сообщений, которые часто связаны с безопасностью, например, одноразовые пароли (OTP), но рынок развивается в сторону RCS, который может поддерживать более богатый мультимедиа и действия. Электронная коммерция является основным источником спроса на доходы от текстовых сообщений, стационарных линий и цифрового голоса, но давление на маржу заставляет поставщиков переходить к улучшенным дополнительным функциям.
   
• Видео-API позволяют бизнесу встраивать функции реального времени, стриминга и видеоконференций в новые или существующие приложения с использованием WebRTC. Рост видео стимулируется удаленной работой, телемедициной, онлайн-образованием и социальной коммерцией. Развитие стимулируется интеграцией ИИ и появлением сетей 5G с низкой задержкой, которые обеспечивают лучший опыт.

Подробнее о ключевых сегментах, формирующих этот рынок

Скачать бесплатный PDF-файл

По развертыванию рынок API телекоммуникаций фрагментирован на гибридные, мультиоблачные и локальные решения. Сегмент гибридных решений доминирует на рынке с долей 51% в 2024 году и, как ожидается, будет расти с CAGR 15,4% с 2025 по 2034 год.
 

• Гибридное развертывание подразумевает комбинацию публичного облака и локальных ресурсов, предоставляя крупным предприятиям, финансовым и государственным организациям необходимую безопасность и контроль для работы с конфиденциальной документацией, а также доступ к масштабируемости публичного облака и возможностям ИИ (и другим инновациям) для нагрузок, не требующих такого высокого уровня безопасности.
   
• Организации выбирают мультиоблачные решения для развертывания нагрузок на разных поставщиках (AWS, Azure и др.), чтобы избежать привязки к поставщику, оптимизировать затраты, использовать лучшие услуги и улучшить "устойчивость" с возможностями отказоустойчивости и географической изоляции.
   
• Развертывание на месте (On-Premises) требуется для сред, таких как государственный сектор, оборона и финансы, где максимальный контроль, изоляция и суверенитет данных имеют наивысший приоритет. Организации полагаются на развертывание на месте (On-Prem), модель, соответствующая масштабируемости, но развивающаяся с предложениями на основе устройств и переходом к гибридным моделям.
   

На основе конечного использования рынок телекоммуникационных API классифицируется на корпоративных разработчиков, внутренних телекоммуникационных разработчиков, партнерских разработчиков, разработчиков с длинным хвостом. Корпоративные разработчики занимали около 43% доли в 2024 году.
 

• Корпоративные разработчики разрабатывают как внутренние, так и внешние способы интеграции API с CRM, службами поддержки и системами рабочего процесса для предоставления функций (например, набор номера по клику, аутентификация по одноразовому паролю (OTP), автоматические уведомления). Рост этого сегмента обусловлен цифровой трансформацией и увеличением количества разработок с использованием AI, низкокодовых/безкодовых решений.
   
• Внутренние телекоммуникационные разработчики разрабатывают и поддерживают BSS/OSS и системы управления сетью или платформы клиентов, в основном в операторах. Фокус этих разработчиков смещается от монолитных систем к микросервисам и монетизации внешнего доступа к стандартным сетевым возможностям, таким как API для создания услуг.
   
• Сегмент партнерских разработчиков включает системных интеграторов (например, Accenture) и ISV, которые разрабатывают корпоративные решения в переиспользуемом, специализированном формате. Они способствуют росту этого сегмента, ускоряя выход на рынок и предлагая экспертизу и сложные интегрированные коммуникации в вертикальных рынках.
   
• Сегмент разработчиков с длинным хвостом состоит из стартапов и индивидуальных разработчиков, которые разрабатывают инновационные, нишевые приложения, обычно используя модель freemium. Рост сегмента обусловлен демократизацией доступа к API, обширной документацией и низкими барьерами входа.
   

На основе бизнес-модели рынок телекоммуникационных API сегментируется на прямой доступ к оператору, CPaaS на основе агрегаторов, платформу как услугу (PaaS). CPaaS на основе агрегаторов составил 125,5 млн долларов США в 2024 году и, как прогнозируется, будет расти с наивысшим CAGR 17% с 2025 по 2034 год.
 

• Прямой доступ к оператору открывает API сети (например, проверка номера, QoS) для разработчиков для монетизации 5G и сетевой интеллектуальности. Это обеспечивает дифференциацию за счет гарантированного качества обслуживания и специфичных для оператора возможностей, что также наблюдается в инициативах, таких как GSMA Open Gateway.
   
• Платформы CPaaS на основе агрегаторов (например, Twilio и Sinch) агрегируют API от нескольких операторов в один API для глобального охвата, упрощенной оплаты и интеллектуального маршрутизации. Они предоставляют разработчикам простоту, надежность и новые дополнительные услуги, такие как оркестрация AI.
   
• Коммуникации гипермасштабируемых облачных провайдеров (AWS, Azure, Google Cloud) API проверяются с их более широкими платформенными инструментами, связанными с хостингом, масштабированием и AI. Эта модель упрощает корпоративные операции и минимизирует административную сложность поставщиков в корпоративной среде.

Ищете региональные данные?

Скачать бесплатный PDF-файл

Рынок телекоммуникационных API в США доминирует в региональных доходах с примерно 86% долей в 2024 году. Рынок в США имел доход в размере 93,7 млн долларов США в 2024 году и, как ожидается, будет испытывать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.
 

• США в настоящее время делают безопасность по умолчанию приоритетом для телекоммуникационных API. Требования FCC и требования BEAD по кибербезопасности для операторов по внедрению API, поддерживающих безопасную проверку личности, мониторинг целостности сети, законное перехват, соответствие и фреймворки нулевого доверия, стимулируют спрос предприятий на телекоммуникационные API с интегрированной безопасностью.
   
• Предприятия в США ускоряют внедрение API для коммуникаций с поддержкой ИИ для выявления мошенничества, автоматизации взаимодействия с клиентами и интеллектуального маршрутизации звонков/коммуникаций. Поставщики CPaaS интегрируют генеративный ИИ в телекоммуникационные данные для предоставления улучшенной аналитики, автоматизированных рабочих процессов и персонализированной многоканальной коммуникации, что делает телекоммуникационные API критически важным компонентом инфраструктуры цифровой трансформации.
   
• Частные беспроводные сети и развертывание вычислительных мощностей на краю сети в различных вертикалях, включая производство, логистику и оборону. Телекоммуникационные API, которые обеспечивают QoS, сегментацию, аутентификацию устройств и оркестрацию с низкой задержкой, являются критически важными технологиями. Операторы сотрудничают с гипермасштабными поставщиками для предоставления унифицированных API от уровня края сети до уровня сети для поддержки промышленной автоматизации и приложений в реальном времени.
   

Рынок телекоммуникационных API в Северной Америке составляет 34% доли рынка в 2024 году и, как ожидается, достигнет 481,9 млн долларов США к 2034 году. В регионе увеличивается внедрение 5G, что предоставит расширенные возможности, такие как вычисления на краю сети и сегментация сети для использования телекоммуникационных API.
 

• Северная Америка является лидером в глобальной экосистеме телекоммуникационных API. Существует несколько факторов, способствующих текущему преобладанию Северной Америки и прогнозируемому будущему росту, включая раннее внедрение облачных технологий, зрелую экосистему корпоративного программного обеспечения и инвестиции в коммуникационные технологии со стороны венчурных капиталистов в регионе. Кроме того, ведущие поставщики CPaaS и гипермасштабные облачные поставщики находятся в регионе, что укрепляет этот район как центр инноваций отрасли.
   
• США являются движущей силой роста в регионе, демонстрируя концентрацию технологических компаний и их соответствующих экосистем инноваций, а также высокий спрос со стороны вертикалей, таких как финансовые услуги, здравоохранение, розничная торговля и технологии. Канада ускоряет трансформацию через новые инициативы цифровой трансформации, растущую технологическую экосистему, с высокой согласованностью и интеграцией с рынком США и корпоративными технологическими средами.
   
• Регуляторные изменения будут акцентировать внимание на требованиях к безопасности и соответствию в новой экосистеме 5G, а раскрытие новых высокорисковых киберугроз для организаций увеличит значимость защиты KYC API, используемых в корпоративных средах. Ландшафт экосистемы динамичен и характеризуется инновациями, поглощениями и стратегическим сотрудничеством с растущим вниманием среди поставщиков CPaaS, телекоммуникационных операторов и компаний корпоративного программного обеспечения.
   

Рынок телекоммуникационных API в Европе, как ожидается, достигнет 331,5 млн долларов США к 2034 году. Регион занимает 26% доли рынка в 2024 году и, как ожидается, будет расти на 15,1% CAGR с 2025 по 2034 год. Европа делает упор на безопасные, стандартизированные телекоммуникационные API, переходя к более безопасной и устойчивой цифровой экономике.
 

• Экономика SaaS в телекоммуникациях в Европе реагирует на строгие регуляторные рамки, которые включают конфиденциальность, безопасность и соответствие. Законодательные стандарты, такие как GDPR, директивы NIS и регуляции ePrivacy, продолжают стимулировать спрос на надежные API-фреймворки, формируя цифровую повестку дня региона. Зрелый рынок телекоммуникаций и широкое потребительское принятие волоконно-оптических и 5G сетей, а также координированные усилия по стандартизации и гармонизации рынков укрепляют лидерство региона в целом.
   
• Германия возглавляет регион, поддерживаемая своей обширной промышленной базой, укрепленной телекоммуникационной инфраструктурой и инвестициями правительства в политику цифровизации. Соседние европейские рынки, такие как Великобритания, Франция, Италия, Испания и скандинавские страны, представляют более управляемые перспективы роста и улучшенное рыночное доверие, поддерживаемое эффективной и базовой сетевой инфраструктурой за счет трансграничного консолидации и эффективности через координированные инициативы операторов, такие как Open Gateway, CAMARA и др.
   
• Фокус Европы на суверенитете данных, принципах конфиденциальности по умолчанию и этичном ИИ позволяет и способствует региональным игрокам создавать дифференцированные стратегии, основанные на доверии и принципах ответственного инновационного развития. Предприятиям приходится преодолевать некоторые препятствия, такие как экономическая неопределенность, сложность регулирования и растущая конкуренция со стороны американских и азиатских поставщиков технологий.
   

Рынок телекоммуникационных API в Германии лидирует в европейском росте, обеспечивая примерно 32,6% региональной выручки в 2024 году.
 

• Строгие регуляции TDDDG и GDPR в Германии создали спрос на телекоммуникационные API, соответствующие требованиям и обеспечивающие минимизацию данных, управление согласиями и проверку личности. Предприятия стремятся использовать API, предоставляющие законные механизмы перехвата, локализацию данных и прозрачную аудиторскую проверку, создавая уникальный рынок телекоммуникационных API с приоритетом регулирования.
   
• Стратегия Industry 4.0 в Германии способствует развитию телекоммуникационных API, обеспечивающих низкую задержку, интеллект устройств и видимость сети. Эти API все чаще внедряются на заводах, автомобильных предприятиях и в логистике. API, обеспечивающие сетевое сегментирование, проверку местоположения и детерминированное соединение, могут поддерживать автономную робототехнику, точное производство и крупномасштабные IoT-среды.
   
• Продвижение Германии в сторону Open RAN и многосторонних сетей создает спрос на стандартизированные API на основе принципов CAMARA. Одной из сложных аспектов для операторов является то, как рынок представляет собой межоператорскую совместимость, нейтральную по отношению к поставщикам оркестрацию и безопасное предоставление API в сетях. Эти факторы создают конкурентные силы, снижают зависимость от поставщиков и минимизируют время до инноваций в программируемых сетях, сервисах на краю сети и API идентификации/мошенничества.
   

Азиатско-Тихоокеанский регион в 2024 году оценивается в 105 миллионов долларов США и, как ожидается, будет расти с CAGR 18,1% с 2025 по 2034 год.
 

• Рынок телекоммуникационных API в Азиатско-Тихоокеанском регионе является самым быстрорастущим, что обусловлено большими населенными пунктами, быстрым внедрением мобильных технологий, государственными цифровыми инициативами, значительными инвестициями в 5G и развитием электронной коммерции и цифровых платежных систем. Рост особенно силен в области быстрых мобильных инноваций, появления суперприложений и устойчивого роста коммуникационных сервисов как для потребителей, так и для предприятий.
   
• Китай продолжает лидировать в регионе благодаря масштабным развертываниям 5G, государственной поддержке цифровой экономики, технологическим гигантам и большому внутреннему рынку, жаждущему следующих поколений приложений. Дополнительные рынки Азиатско-Тихоокеанского региона, включая Индию, Японию, Южную Корею, Австралию, Сингапур и Юго-Восточную Азию, также демонстрируют сильный рост благодаря растущим политикам по продвижению цифровой трансформации, увеличению проникновения смартфонов и активной экосистеме стартапов.
   
• Регион выигрывает от огромного спроса на социальную коммерцию, мобильные платформы и продвинутые CPaaS-возможности, в то время как сетевые операторы все чаще сотрудничают для борьбы с мошенничеством и проблемами безопасности. Проблемы сохраняются из-за разнообразия регулирования, фрагментации рынка, неравномерной зрелости телекоммуникационных инфраструктур и сильной местной конкуренции. Благоприятная демография, растущая цифровая грамотность и поддерживающие государственные политики можно рассчитывать на поддержку долгосрочного потенциала роста.
   

Рынок телекоммуникационных API в Китае оценивается в 47,4 миллиона долларов США в 2024 году и, как ожидается, будет демонстрировать значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.
 

• Основные телекоммуникационные игроки Китая активно развивают интегрированную экосистему телекоммуникационных API, поддерживаемую национальными цифровыми инфраструктурными инициативами, предназначенную для использования в государственном, корпоративном и умном городском секторах. API, поддерживающие идентификацию, услуги на основе местоположения и продвинутые сетевые интеллектуальные API, также активно интегрируются с государственными приоритетами и политикой кибербезопасности.
   
• Национальный масштаб развертывания надежной сети 5G SA в Китае позволит использовать продвинутые сетевые API для различных отраслей, таких как транспорт, энергетика, горнодобывающая промышленность и здравоохранение. API для управления сегментацией, управлением QoS и потоками данных в реальном времени, как ожидается, будут поддерживать автономные транспортные средства, умные сети и промышленный Интернет вещей в ускоренном освоении возможностей сети на национальном уровне.
   
• Лидеры облачных технологий в Китае также активно создают единую платформу для разработчиков, включая API для обмена сообщениями, идентификации и сетевой интеллектуальности, в сотрудничестве с операторами связи. По мере сближения телекоммуникационных API, облачных, краевых вычислений и национальных платформ данных, рынок будет ускоряться, обеспечивая цифровые услуги в масштабах без ущерба для локализации или политики кибербезопасности.
   

Латинская Америка в 2024 году имела доход рынка в размере 8 миллионов долларов США и, как ожидается, будет демонстрировать устойчивый рост с 2025 по 2034 год.
 

• Рынок Telecom API в Латинской Америке находится на восходящей траектории, стимулируемой увеличением проникновения смартфонов, более широким использованием цифровых платежей и расширением инвестиций в облачные услуги и инфраструктуру 5G. Правительства поддерживают национальные программы цифровой трансформации, в то время как бизнес все больше ускоряет свои усилия по взаимодействию с клиентами через различные каналы, что приводит к высокому спросу на API для обмена сообщениями, голоса и идентификации.
   
• Бразилия и Мексика находятся в авангарде регионального движения, усиленного быстро растущими рынками финтеха, развитым рынком электронной коммерции и увеличением использования корпоративными предприятиями платформ CPaaS. В то же время Колумбия, Чили, Перу и Аргентина каждая обеспечивают дополнительный умеренный рост за счет улучшения регуляторной ясности, развития сообществ разработчиков и увеличения использования коммуникационных API среди стартапов и средних предприятий.
   
• Возникающие препятствия включают экономическую нестабильность, неравномерность инфраструктуры подключения, высокий уровень угроз кибербезопасности и неравномерность зрелости регулирования. Однако постоянные инвестиции в сети цифрового включения, создание трансграничных облачных вариантов и модернизация устаревших телекоммуникационных сетей будут продолжать создавать фон для долгосрочных тенденций роста. Местные и региональные поставщики CPaaS также укрепляют свою конкурентную позицию за счет своих усилий по локализации, структуры ценообразования и решений по предотвращению мошенничества.
   

Рынок Telecom API в регионе Ближнего Востока и Африки (MEA) прогнозируется на рост с темпом CAGR 13,4% с 2025 по 2034 год и имел долю рынка около 4,6% в 2024 году.
 

• Регион Ближнего Востока и Африки переживает ускоренное принятие Telecom API, стимулируемое национальными программами цифровой экономики, расширением мобильного широкополосного доступа, увеличением облачного использования и сильным спросом на мобильные сервисы. Правительства по всему Персидскому заливу и Африке внедряют цифровые инновации с отличной возможностью для безопасных API для обмена сообщениями, голоса, идентификации и платежей.
   
• Рынки ССЗ (Совет сотрудничества арабских государств Персидского залива), охватывающие Объединенные Арабские Эмираты, Саудовскую Аравию и Катар, лидируют в регионе в росте на основе продолжающегося развертывания 5G, инноваций в области умных городов и разработки и инвестиций в облачные и корпоративные цифровые услуги. В Африке рост поддерживается мобильным проникновением, растущими финтехами и увеличением использования API, связанных с мобильными деньгами, верификацией личности и вовлечением клиентов.
   
• В регионе сохраняются различные вызовы, включая фрагментацию регулирования, большие разрывы в качестве инфраструктуры, высокие затраты на продвинутое подключение и пробелы в навыках разработки программного обеспечения. Тем не менее, быстрое распространение мобильных технологий, цифровая трансформация, инициированная правительством, и активная экосистема финтеха и стартапов направляют MEA на быстрое развитие и жизнеспособный рынок Telecom API.
   

Доля рынка Telecom API

• Топ-7 компаний в индустрии Telecom API — это Twilio, Sinch, Vonage, Infobip, Bandwidth, MessageBird, Plivo, которые обеспечивают около 29,5% рынка в 2024 году.
   
• Twilio является лидером на рынке экосистемы Telecom API благодаря широкому портфелю CPaaS, сильной разработчицкой экосистеме и глобальному охвату операторов. Его стратегия делает акцент на высокозначимых корпоративных кейсах, интеграции продуктов и партнерствах для увеличения кросс-продаж. Ключевые преимущества включают узнаваемость бренда, широкий набор API и зрелость платформенной интеллектуальности; однако он сталкивается с вызовами, связанными с давлением на цены и коммодитизацией.
   
• Sinch — это глобально признанная платформа для мессенджеров и вовлечения клиентов. Она установила сильные партнерства с операторами для международного охвата, и ее стратегия RCS и продвинутых мессенджеров повысит маржу выше, чем у коммодитизированного SMS. Ключевые преимущества включают прямую связь с операторами и глобальный масштаб; однако она сталкивается с вызовами от конкуренции, давления на цены и перехода клиентов к более высокозначимым услугам.
   
• Vonage имеет преимущество лидерства в регионе Азиатско-Тихоокеанского региона и глубокую интеграцию в экосистему телекоммуникаций Ericsson. Участие в Open Gateway и CAMARA усиливает его позицию в API следующего поколения. Способность предоставлять предприятиям широкий набор API и партнерства с операторами полезны; однако он сталкивается с вызовами от сложности интеграции и конкуренции со стороны независимых CPaaS и облачных провайдеров.
   
• Infobip — это международная коммуникационная платформа, делающая акцент на омниканальном вовлечении, конверсионном ИИ и развивающихся рынках. Ее широкий географический охват и установленные мессенджерные функции обеспечивают дифференциацию. Infobip продолжает развиваться в направлении вовлечения клиентов и автоматизации, но конкуренция на зрелых рынках и ожидание доказательства ROI остаются постоянными препятствиями.
   
• Bandwidth выделяется своей собственной инфраструктурой сети, что обеспечивает качество, надежность и общую более низкую стоимость в услугах голоса и мессенджеров. Акцент на корпоративных и операторских клиентах укрепляет его рыночную позицию. Однако зависимость от цикличных мессенджерных клиентов, конкуренция со стороны крупных CPaaS-провайдеров и перспективы расширения возможностей создают стратегический прогноз для Bandwidth.
   

Компании на рынке Telecom API

Основные игроки, работающие в индустрии Telecom API:
 

• AT&T
• Bandwidth
• Infobip
• MessageBird
• Nokia
• Plivo
• Sinch
• Telesign
• Twilio
• Vonage
  
   
• Twilio является лидером на рынке CPaaS благодаря постоянным инновациям в продуктах и API, а также высокому вовлечению разработчиков. Он использует свое лидерство в коммуникациях для расширения в области данных клиентов, маркетинговой автоматизации и услуг клиентского сервиса. Инвестиции в ИИ, унифицированную аутентификацию и корпоративные партнерства усиливают его лидерскую позицию и расширяют роль Twilio как комплексного партнера по вовлечению клиентов и обеспечению приложений.
   
• Sinch максимизирует единую продуктовую стратегию, которая умело балансирует между установленными мессенджерными услугами операторского уровня и новыми функциями вовлечения и на основе ИИ. Компания сосредоточена на RCS и интерактивных мессенджерах с целью обеспечения роста с более высокой маржой благодаря глубоким отношениям с операторами. Хотя кросс-продажи остаются сложными, компания продолжает расти в сегментах SMB и среднего бизнеса, а также демонстрирует улучшение операционной эффективности.
   
• Vonage получает выгоду от глубокой интеграции с экосистемой телекоммуникаций Ericsson, которая обеспечивает четкие и последующие преимущества для установления отношений с более крупными глобальными операторами, в сочетании с относительно ранним лидерством в обеспечении возможностей API сети. Vonage играет роль в нескольких международных инициативах Open Gateway, которые обеспечивают ей сильный доступ к возможностям следующего поколения сетей. Его обширное присутствие в регионе Азиатско-Тихоокеанского региона дополняется широким ассортиментом продуктов API для коммуникаций, которые лидируют несмотря на разнообразные интеграции и конкуренцию.
   
• Infobip лидирует в области мультиканального взаимодействия, конверсионного ИИ и имеет сильное присутствие на развивающихся рынках; компания сосредотачивает свою стратегию на продвинутых сообщениях, возможностях работы с данными клиентов и расширении глобального охвата за счет органического роста и поглощений. Участвуя в различных инициативах по API следующего поколения сетей, Infobip также дифференцирует свою платформу для крупных предприятий, стремясь предоставить единый способ взаимодействия с клиентами и автоматизации опыта.
   
• Bandwidth использует собственную инфраструктуру сети для дифференциации, улучшая качество, надежность и контроль над затратами. Вертикально интегрированная модель Bandwidth укрепляет ее предложения по голосовым и экстренным услугам, одновременно позволяя ей выходить на новые возможности API. Ее клиентская база — это предприятия и операторы, а сила, исходящая от ее инфраструктуры, позволяет ей занимать конкурентоспособные позиции, несмотря на зависимость от некоторых циклических сегментов сообщений.
   
• MessageBird выделяются, сосредотачиваясь снова на мультиканальном взаимодействии и конверсионной коммерции для использования бизнес-взаимодействий и транзакций через каналы обмена сообщениями. Их стратегия сосредоточена на единых инструментах коммуникации для клиентов, автоматизации этих коммуникаций с использованием ИИ и географическом расширении. Их сильное присутствие в Европе и развивающихся рынках, а также акцент на локальных решениях помогут им эффективно конкурировать на рынках взаимодействия с клиентами, ориентированных на опыт.
   

Новости отрасли Telecom API

• В октябре 2025 года GSMA объявила о запуске Open Gateway в Германии через мобильных операторов, предоставляющих API сети с целью создания новых бизнес-моделей за счет предоставления стандартизированных и взаимосовместимых API сетей в соответствии со спецификациями GSMA и в рамках соответствующих рамок безопасности и конфиденциальности.
   
• В октябре 2025 года Google Cloud объявила на MWC 2025 о партнерстве с операторами телекоммуникаций для ускорения трансформации телекоммуникаций с использованием ИИ, включая службу проверки номеров телефонов Firebase, используя партнерства с Deutsche Telekom, Orange, Telefónica, T-Mobile, Telenor, Verizon, Vodafone и другими для предоставления более чем 3 миллионам разработчиков Firebase доступа к API приобретения и проверки номеров телефонов, используя операторов телекоммуникаций.
   
• В сентябре 2024 года проект CAMARA выпустил свой первый крупный Meta-Release (Fall24), включающий 25 проверенных API в 13 подпроектах на пресс-конференции TM Forum Action Week 2024, включая стабильные API v1.0.0 для проверки местоположения, проверки номера, одноразового пароля (SMS), простого обнаружения Edge и замены SIM для различных подпроектов.
   
• В июле 2025 года IBM Institute for Business Value опубликовал отчет «Телекоммуникации в эпоху ИИ», который показывает, что 54% руководителей CSP ожидают, что влияние ИИ значительно повлияет на генерацию доходов в течение трех лет, а использование различных форм чат-ботов и виртуальных помощников вырастет до 87% к 2027 году.
   
• В июне 2025 года TM Forum и GSMA представили совместный процесс сертификации, чтобы показать, что API Operate TM Forum и API сервисов GSMA Open Gateway/CAMARA соответствуют стандартам открытых шлюзов GSMA, при этом Telefónica стала первым CSP, сертифицировавшим API Operate в рамках сертификации GSMA Open Gateway.
   

Отчет по исследованию рынка телекоммуникационных API включает глубокий анализ отрасли с оценками и прогнозами в денежном выражении ($ млн), с 2021 по 2034 год, для следующих сегментов:

Рынок по типу коммуникационных услуг

• Голосовая связь
• Сообщения
• Видео

Рынок по типу развертывания

• Гибридный
• Мультиоблако
• Локальный

Рынок по типу конечного использования

• Разработчик предприятия
• Внутренний телекоммуникационный разработчик
• Разработчик-партнер
• Разработчик с длинным хвостом

Рынок по бизнес-модели

• Прямой доступ к оператору
• Агрегатор CPaaS
• Платформа как услуга (PaaS)

Приведенная выше информация предоставляется для следующих регионов и стран:

• Северная Америка
  • США
  • Канада
• Европа
  • Германия
  • Великобритания
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Россия
  • Скандинавия
  • Нидерланды
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Индия
  • Япония
  • АНЗ
  • Сингапур
  • Таиланд
  • Вьетнам
  • Южная Корея
• Латинская Америка
  • Бразилия
  • Мексика
  • Аргентина
• Ближний Восток и Африка
  • Южная Африка
  • Саудовская Аравия
  • ОАЭ