Размер рынка сетевых операционных центров (NOC) как услуг — по услугам, по режиму развертывания, по размеру организации, по модели поддержки, по модели интеграции, по конечному использованию, прогноз роста на 2025–2034 гг.

Размер рынка сетевых центров операций (NOC) как услуги

Глобальный рынок сетевых центров операций (NOC) как услуги оценивался в 3,4 млрд долларов США в 2024 году. Ожидается, что рынок вырастет с 3,7 млрд долларов США в 2025 году до 9,2 млрд долларов США в 2034 году, с CAGR 10,7% согласно последнему отчету, опубликованному компанией Global Market Insights Inc.

По мере того как организации внедряют цифровую трансформацию, популярность NOC как услуги растет. Ciena сообщает, что более половины этих компаний уже внедрили технологии ИИ, что способствует повышенному спросу на продвинутые сетевые операции.

Искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (МО) и автоматизация преобразуют операции NOC, обеспечивая прогнозируемое управление инцидентами, интеллектуальные ответы и оптимизацию распределения ресурсов. Рынок NOC как услуги быстро растет из-за увеличения сложности ИТ-сетей, спроса на круглосуточную видимость и необходимости проактивной кибербезопасности.

Рынок NOC как услуги, по прогнозам, превысит 5,3 млрд долларов США к 2029 году благодаря облачным системам, мониторингу на основе ИИ и соответствию стандартам, таким как ISO/IEC 27001 и GDPR.

Северная Америка доминирует на рынке NOC как услуги благодаря развитой ИТ-инфраструктуре, широкому внедрению облачных технологий и сильной присутствию поставщиков технологических услуг. Ключевые игроки, такие как IBM, Cisco и NTT Communications, инвестируют в платформы NOC на основе ИИ, обеспечивая высокий уровень доступности услуг и надежную кибербезопасность. Фокус региона на цифровой трансформации и внедрении гибридных облачных решений, по прогнозам, сохранит его лидерство в течение прогнозируемого периода.

Азиатско-Тихоокеанский регион лидирует на рынке благодаря быстрой цифровизации, увеличению внедрения облачных технологий и растущему спросу на управляемые ИТ-услуги в таких странах, как Китай, Индия, Япония и Южная Корея. Государственные инициативы в области цифровой инфраструктуры и умных городов еще больше стимулируют внедрение, делая АТР рынком с высоким ростом.

Тенденции рынка сетевых центров операций (NOC) как услуги

Технологии ИИ и МО преобразуют операции сетевых центров операций (NOC). Согласно Worldwide Technology, передовые NOC используют фреймворки на основе ИИ для задач, таких как прогнозируемый анализ, обнаружение аномалий и автоматическое устранение неполадок. Такие достижения позволяют прогнозировать потенциальные проблемы сети, защищать бизнес-процессы и сокращать среднее время устранения (MTTR) на 50%, как подчеркивается в кейсах INOC.

Двигатели корреляции на основе ИИ революционизируют управление тревогами, объединяя связанные оповещения в одно действие. Эта тенденция будет ускоряться до 2034 года, поскольку организации стремятся снизить усталость от оповещений и повысить операционную эффективность. Кроме того, алгоритмы машинного обучения открывают путь для прогнозируемого обслуживания, позволяя предвидеть отказы оборудования и неудовлетворительную производительность.

Организации все чаще внедряют гибридные решения, оставляя чувствительные операции на месте, в то время как облачные возможности используются для масштабируемости и продвинутого анализа. Ключевые сектора, включая финансовые услуги, здравоохранение и государственный сектор, переходят на эти гибридные модели.

Организации кардинально меняют свой подход к управлению сетями и безопасности, при этом интеграция сетевых центров операций (NOC) и центров безопасности (SOC) выходит на первый план. Эта интеграция NOC-SOC выделяется как ключевая тенденция на рынке, обусловленная растущим спросом на унифицированные решения. Такие решения позволяют организациям мониторить, выявлять угрозы и реагировать на инциденты более комплексно.

По мере эволюции предоставления услуг в сторону моделей, ориентированных на результаты, традиционные контракты на услуги NOC претерпевают значительные изменения. Организации теперь требуют измеримых улучшений в доставке сети, связывая соглашения об уровне обслуживания с конкретными результатами, такими как снижение MTTR, увеличение времени безотказной работы и предотвращение инцидентов.

По мере распространения вычислительных решений на краю сети и устройств Интернета вещей (IoT) они создают новые требования к распределенной функциональности сети. Прогнозируется, что управление краем сети и IoT будет стимулировать значительный рост, что приведет к повышенному спросу на специализированные услуги центров сетевых операций (NOC) для наблюдения и управления этими распределенными конечными точками сети.

Обработка на краю сети сталкивается с уникальными проблемами, включая ограниченные локальные технические ресурсы, разнообразие типов устройств и прерывистое подключение. В ответ поставщики услуг NOC расширяют свои предложения за счет возможностей мониторинга на краю сети, включая удаленную диагностику, автоматическое управление конфигурацией и интеллектуальную оптимизацию маршрутизации.

Эффективность NOC на краю сети также возрастает с появлением сетей 5G. Провайдеры телекоммуникационных услуг инвестируют в инфраструктуру на краю сети, что создало спрос на услуги NOC, специализированные на инфраструктуре на краю сети, способные поддерживать высокопроизводительные сетевые операции с низкой задержкой в распределенных местах на краю сети.

Анализ рынка услуг Network Operations Center as a Service

По услугам рынок услуг Network Operations Center as a Service сегментирован на мониторинг и управление сетью, реагирование на инциденты и устранение неполадок, мониторинг и управление безопасностью, оптимизацию производительности, резервное копирование и восстановление услуг, а также отчетность и аналитику. Сегмент мониторинга и управления сетью доминирует на рынке с долей 33% в 2024 году, и ожидается, что этот сегмент будет расти с CAGR более 10,8% с 2025 по 2034 год.

• Мониторинг и управление сетью выделяются как основная услуга NOC. Прогнозируется, что этот сегмент достигнет 3 млрд долл. США к 2034 году. Доминирование этого сегмента подчеркивает критическую необходимость непрерывной видимости сети и оптимизации производительности. Это выделяет необходимость функций мониторинга и управления событиями, таких как корреляция и подавление сигналов тревоги, для эффективного управления сложными многоуровневыми средами.
  
• Современные аналитические инструменты и инсайты, основанные на ИИ, в сегодняшних системах мониторинга сети помогают выявлять проблемы с производительностью и ограничения по пропускной способности. Платформы мониторинга следующего поколения приняли фреймворки наблюдаемости, коррелируя журналы, метрики и трассировки для предоставления всесторонней сетевой интеллектуальной информации.
  
• Мониторинг и управление безопасностью быстро становятся самым быстрорастущим сегментом услуг, что соответствует впечатляющему CAGR 11,5%. Этот рост подчеркивает усиление киберугроз и сближение функций центров сетевых операций (NOC) и центров безопасности (SOC).
  
• Теперь организации могут выявлять угрозы и реагировать на инциденты более комплексно благодаря объединению мониторинга безопасности в услугах NOC. По мере сближения NOC и SOC растет спрос на решения, которые сочетают мониторинг производительности сети с корреляцией событий безопасности, оценкой уязвимостей и анализом угроз.
  
• К 2034 году ожидается, что услуги реагирования на инциденты и устранения неполадок достигнут 1,9 млрд долл. США. Этот сегмент включает модели поддержки по уровням, которые обеспечивают систематический процесс эскалации и анализ первопричин. Отмечается, что 65-75% проблем уровня 1 могут быть решены, что значительно снижает операционные нагрузки и улучшает время реакции.
  
• Услуги по оптимизации производительности направлены на проактивную настройку сети, планирование мощности и управление качеством обслуживания. По мере того как организации осознают ценность этих услуг, они все чаще рассматривают их как жизненно важные для максимизации отдачи от инвестиций в сети и обеспечения стабильного пользовательского опыта.

По режиму развертывания рынок услуг центра сетевых операций делится на локальные, облачные и гибридные. Облачный сегмент доминировал на рынке, составляя около 47% в 2024 году, и, как ожидается, будет расти с CAGR 11,4% с 2025 по 2034 год.

• В 2024 году облачные развертывания доминируют на рынке с объемом 1,62 млрд долларов США и, как прогнозируется, достигнут 4,64 млрд долларов США к 2034 году. Это отражает растущую предпочтение масштабируемых, экономически эффективных решений с доступом к передовым ресурсам ИИ/МО.
  
• Организации с распределенными операциями находят облачные услуги NOC особенно привлекательными благодаря их быстрому развертыванию и глобальной доступности. Кроме того, малые и средние предприятия все чаще внедряют облачные вычисления, привлеченные возможностью использовать корпоративные функции без значительных финансовых вложений.
  
• Организации с жесткими требованиями к суверенитету данных, регуляторными ограничениями или существующими инвестициями в инфраструктуру склоняются к локальному развертыванию, которое демонстрирует значительный CAGR 10,8% в прогнозируемый период. Кроме того, крупные корпорации и регулируемые отрасли продолжают отдавать предпочтение локальным решениям для своих чувствительных операций.
  
• Например, в сентябре 2024 года компания Park Place Technologies запустила гибридную услугу NOC для местного бизнеса, сочетая локальный мониторинг критических систем с облачными аналитикой и автоматическими уведомлениями.
  
• Гибридные модели развертывания демонстрируют CAGR более 8% с 2025 по 2034 год. Несмотря на более умеренный темп роста, растущая значимость гибридных моделей подчеркивает стремление организаций к балансу между преимуществами облака и операционным контролем. С помощью гибридных решений организации могут сохранять критически важные операции локально, одновременно используя облачные ресурсы для аналитики и масштабируемости.
  
• Внедрение ИИ, машинного обучения и автоматизации в платформах NOC влияет на выбор развертывания, при этом облачные и гибридные модели обеспечивают прогнозируемое управление и аналитику в реальном времени.
  

По размеру организации рынок сегментируется на малые и средние предприятия (МСП) и крупные предприятия. Сегмент крупных предприятий, как ожидается, будет доминировать на рынке услуг центра сетевых операций с CAGR более 11% с 2025 по 2034 год.

• В 2024 году сегмент крупных предприятий составит наибольшую долю рынка услуг NOC, так как постоянный мониторинг сети, сложная кибербезопасность и безупречное управление сложными, децентрализованными ИТ-системами будут считаться необходимостью.
  
• Крупные предприятия активно инвестируют в платформы NOC на основе ИИ и МО для улучшения прогнозируемого управления инцидентами, автоматического устранения неполадок и кибербезопасности. Например, в марте 2025 года Fujitsu развернула решение NOC на основе ИИ для транснациональной корпорации, обеспечивая бесперебойный мониторинг и соблюдение нормативных требований в центрах обработки данных, облаке и средах edge.
  
• Малые и средние предприятия (МСП) также демонстрируют стабильный рост, обращаясь к услугам NOC, где предприниматели могут воспользоваться корпоративными решениями по мониторингу и безопасности сети без значительных капитальных затрат.
  
• Например, в июне 2024 года Sify Technologies запустила облачную службу NOC, предназначенную для МСП, предлагающую мониторинг производительности в реальном времени, обнаружение аномалий и быстрое устранение инцидентов.
  
• МСП все чаще внедряют гибридные модели NOC, сочетающие облачные и локальные функции. Эти модели делают акцент на масштабируемости, экономической эффективности и соблюдении нормативных требований в области защиты данных.
  

На основе модели поддержки рынок услуг сетевых центров операций (NOC) разделен на реактивную поддержку, проактивную поддержку и прогнозируемую поддержку. Сегмент проактивной поддержки доминировал на рынке, составляя около 40% в 2024 году, и, как ожидается, будет расти с годовой скоростью около 11% с 2025 по 2034 год.

• В 2024 году проактивная поддержка заняла центральное место на рынке услуг сетевых центров операций (NOC). Эта модель делает акцент на предотвращении проблем на ранних этапах в сетях, используя мониторинг в реальном времени, автоматические уведомления и диагностику для минимизации простоев и повышения производительности.
  
• Например, в феврале 2024 года Park Place Technologies планирует улучшить свои проактивные услуги NOC за счет интеграции аналитики на основе ИИ и прогнозируемых оповещений. Этот шаг направлен на усиление соблюдения SLA и сокращение времени реакции на инциденты для корпоративных клиентов.
  
• Сегмент прогнозируемой поддержки, как ожидается, будет расти с темпом 11% с 2025 по 2034 год, что обусловлено внедрением алгоритмов машинного обучения и ИИ, которые могут предсказывать сбои. Эти продвинутые системы не только предсказывают, но и позволяют автоматически устранять неисправности, обнаруживать аномалии и реализовывать интеллектуальные процессы эскалации.
  
• Несмотря на рост проактивных подходов, модель реактивной поддержки остается важной для устаревших систем и клиентов, ориентированных на бюджет, решающих проблемы после сбоев. Эта модель продолжает поддерживать устаревшие корпоративные сети, используя ручное создание заявок и многоуровневые методы эскалации.
  
• Например, в январе 2024 года iGLASS Networks улучшила свою платформу реактивной поддержки за счет более быстрых систем сортировки и улучшенных панелей управления техниками, сократив среднее время устранения неисправностей (MTTR) для средних поставщиков услуг.
  
• Появляются новые гибридные модели поддержки, сочетающие проактивные и прогнозируемые функции для предоставления масштабируемых, интеллектуальных услуг NOC. Эти модели особенно полезны для предприятий с несколькими сайтами и поставщиков управляемых услуг (MSP), стремящихся к гибким SLA и данным в реальном времени.
  
• Быстрый темп цифровой трансформации меняет деятельность NOC в различных отраслях за счет внедрения самоисцеляющихся сетей, автоматического анализа первопричин и устранения неполадок с помощью ИИ.

Регион Северной Америки доминировал на рынке услуг сетевых центров операций с долей рынка 42% в 2024 году.

• В Северной Америке растущее внедрение облачных вычислений, гибридных ИТ-сред и автоматизации на основе ИИ стимулирует спрос на решения NOC как услуги, поскольку предприятия в США и Канаде все чаще передают сетевой мониторинг на аутсорсинг для повышения доступности и снижения затрат.
  
• Организации все чаще обращаются к интеллектуальным решениям NOC, что обусловлено технологическими достижениями в области ИИ, машинного обучения и прогнозируемого анализа. Эти решения предлагают автоматизированное обнаружение инцидентов, анализ первопричин и проактивную оптимизацию производительности.
  
• Например, в мае 2025 года Kaseya запустила платформу NOC на основе ИИ в США, чтобы помочь предприятиям с автоматизированными рабочими процессами, обнаружением аномалий и интеграцией систем ITSM.
  
• Инициативы, такие как Национальный стратегический план исследований и разработок в области искусственного интеллекта (2023) и федеральные стимулы для модернизации цифровой инфраструктуры, способствуют доминированию Северной Америки в области автоматизации сетей и услуг кибербезопасности.
  
• Северная Америка доминирует на мировом рынке услуг NOC as a Service, что обусловлено развитой облачной инфраструктурой США, сильным технологическим экосистемой и ведущими поставщиками управляемых услуг, способствующими инновациям в области NOC на основе ИИ.
  

США лидируют на рынке услуг NOC as a Service в Северной Америке с темпом роста CAGR 11,6% с 2025 по 2034 год.

• Рынок услуг NOC as a Service в США растет благодаря быстрой цифровой трансформации, внедрению облачных технологий и интеграции ИИ и автоматизации. Организации все чаще обращаются к управляемым услугам NOC для обеспечения доступности сети, укрепления кибербезопасности и оптимизации мультиоблачных сред.
  
• Федеральные инициативы, такие как Национальная стратегия кибербезопасности (2023) и закон CHIPS and Science Act (2022), способствуют инновациям и безопасному управлению сетями в различных секторах, включая финансы, здравоохранение, производство и государственное управление.
  
• Ведущие поставщики услуг NOC и технологические компании инвестируют в системы прогнозного мониторинга на основе ИИ, автономное устранение неполадок и интегрированные архитектуры SOC-NOC. Эти усилия направлены на минимизацию простоев и улучшение оперативного контроля сети.
  
• В США управляемые поставщики услуг (MSP), телекоммуникационные операторы и компании, предоставляющие облачную инфраструктуру, объединяют усилия для предложения масштабируемых решений NOC as a Service, специально разработанных для гибридных и распределенных корпоративных сетей.
  
• По мере распространения технологий edge computing, IoT и 5G спрос на передовые возможности NOC растет, что способствует оперативному контролю сложных потоков данных высокого объема, охватывающих различные географические регионы.
  
• Например, в апреле 2025 года компания Park Place Technologies заключила партнерство с ведущим американским телекоммуникационным оператором для запуска платформы услуг NOC на основе ИИ. Платформа предлагает прогнозную аналитику сети, автоматическое обнаружение неисправностей и оптимизацию производительности для мультиоблачных и edge-сред.
  

Рынок услуг NOC as a Service в Азиатско-Тихоокеанском регионе, как ожидается, будет расти с темпом CAGR 11,3% в течение анализируемого периода.

• Рынок услуг NOC as a Service в Азиатско-Тихоокеанском регионе растет благодаря цифровой трансформации, расширению облачных технологий и инструментам мониторинга на основе ИИ. Переход к гибридным и мультиоблачным средам стимулирует спрос на управляемые услуги NOC для обеспечения видимости сети и оптимизации производительности.
  
• Китай, Индия, Япония и Южная Корея способствуют росту за счет значительных инвестиций в ИТ-инфраструктуру, телекоммуникации и центры обработки данных. Увеличение сложности сетей, обусловленное развитием 5G, IoT и умного производства, способствует росту спроса на услуги NOC as a Service, особенно среди малых и средних предприятий, стремящихся к мониторингу на уровне крупных предприятий без крупных внутренних ИТ-команд.
  
• Китай, стимулируемый инициативами, такими как «Цифровой Китай» и «Сделано в Китае 2025», является ведущим и быстрорастущим рынком в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где платформы NOC на основе ИИ управляют инфраструктурами 5G и облачными технологиями. Индия, поддерживаемая растущим ИТ-сектором и инициативой «Цифровая Индия», быстро внедряет цифровые решения для безопасного управления сетями.
  
• Япония и Южная Корея внедряют прогнозные решения NOC, стимулируемые технологиями Industry 4.0 и автоматизацией. Ключевые отрасли, такие как автомобилестроение, электроника и телекоммуникации, полагаются на ИИ и аналитику кибербезопасности для предотвращения сбоев в сети и обеспечения непрерывности операций.
  
• Региональные поставщики услуг, включая Sify Technologies и Fujitsu, расширяют свои предложения NOC-as-a-Service с аналитикой на основе ИИ, мониторингом для нескольких клиентов и гибридными моделями NOC, адаптированными к местным требованиям соответствия. Автоматизация, 5G и вычислительные технологии на краю сети стимулируют рост, позиционируя Азиатско-Тихоокеанский регион как самый быстрорастущий регион в мире.
  

Рынок услуг NOC в Китае, как ожидается, переживет значительный и многообещающий рост с 2025 по 2034 год.

• Рынок NOC as a Service в Китае растет благодаря быстрой цифровой трансформации, принятию облачных технологий и поддержке правительства в развитии ИТ-инфраструктуры. Предприятия, внедряющие облачные технологии, 5G и технологии на краю сети, стимулируют спрос на передовые услуги NOC для обеспечения мониторинга сети, обнаружения неисправностей и кибербезопасности.
  
• Рост телекоммуникационных провайдеров, гипермасштабных центров обработки данных и платформ облачных услуг в Китае стимулирует внедрение услуг NOC-as-a-Service. NOC-платформы, работающие на основе ИИ и автоматизации, оптимизируют сетевые операции, в то время как гибридные ИТ-среды предприятий требуют единого видимости и аналитики в реальном времени.
  
• Государственные инициативы, такие как "Цифровой Китай," "Сделано в Китае 2025" и 14-я пятилетка по развитию цифровой экономики, стимулируют рост за счет развития цифровой инфраструктуры и кибербезопасности.
  
• Китайские компании в сфере производства, финансов, электронной коммерции и телекоммуникаций внедряют решения NOC-as-a-Service для повышения цифровых операций. Инвестиции в прогнозную аналитику, автоматическое устранение неисправностей и интеграцию NOC-SOC стимулируют единое управление сетью и безопасностью.
  

Рынок услуг центров сетевых операций (NOC) в Европе в 2024 году составил 655 миллионов долларов США и, как ожидается, покажет рост более 10% CAGR в течение прогнозируемого периода.

• Рынок NOC as a Service в Европе стимулируется зрелой ИТ-инфраструктурой, увеличением зависимости от управляемых услуг и сложными корпоративными сетями. Телекоммуникационные и облачные провайдеры в Германии, Великобритании и Франции внедряют услуги NOC для обеспечения надежности и безопасности сети 24/7.
  
• Строгие законы о защите данных, включая GDPR и Закон ЕС о кибербезопасности, стимулируют предприятия к внедрению безопасных NOC-фреймворков с мониторингом в реальном времени, реагированием на инциденты и соответствием нормативным требованиям.
  
• В Европе поставщики управляемых услуг (MSP), компании по аналитике на основе ИИ и поставщики кибербезопасности сотрудничают для разработки интеллектуальных, автоматизированных NOC-платформ. Эти платформы позволяют проводить прогнозное обслуживание, обнаружение аномалий и анализ корневых причин на основе ИИ в гибридных и мультиоблачных средах.
  
• Европа становится центром инноваций в области NOC следующего поколения, стимулируемого сильными возможностями в области НИОКР и квалифицированной ИТ-рабочей силой. Страны, такие как Германия, Нидерланды и Швеция, лидируют в внедрении NOC-услуг с использованием ИИ в секторах BFSI, производства и государственного управления.
  
• Например, в марте 2024 года Orange Business Services и Atos запустили совместное предприятие для предоставления NOC-решений на основе ИИ по всему EMEA, с акцентом на прогнозную поддержку, оптимизацию SLA и интеграцию кибербезопасности для предприятий.
  

Германия доминирует на рынке услуг центров сетевых операций (NOC) в Европе, демонстрируя сильный потенциал роста с CAGR 10% с 2025 по 2034 год.

• Германия является значительным рынком для услуг Network Operations Center (NOC) в Европе, что обусловлено ее передовым ИТ-ландшафтом и растущим спросом на безопасные, масштабируемые сетевые операции.
  
• Фокус Германии на Industry 4.0, цифровой трансформации и облачной инфраструктуре стимулирует внедрение проактивных и прогнозных моделей поддержки. Эти модели используют мониторинг в реальном времени, автоматизированную диагностику и обнаружение аномалий на основе ИИ для обеспечения устойчивости сети и соответствия требованиям кибербезопасности ЕС.
  
• Лидирующие технологические компании Германии, включая SAP, Siemens и Atos, продвигают развитие автоматизации NOC, интеграции кибербезопасности и оркестрации гибридных облаков, обеспечивая безопасное управление сетями в секторах производства, BFSI и госсектора.
  
• Например, в апреле 2024 года T-Systems объединилась с IBM для представления предсказательной службы NOC, специально разработанной для немецких компаний. Используя машинное обучение и данные о прошлых сетях, это инновационное решение предсказывает сбои, оптимизирует распределение ресурсов и повышает показатели SLA в различных мультиоблачных средах.
  

Бразилия лидирует на рынке услуг NOC в Латинской Америке, демонстрируя значительный рост на 10,1% в период прогнозирования с 2025 по 2034 год.

• Бразилия доминирует на рынке услуг Network Operations Center (NOC) в Латинской Америке, что обусловлено быстрой цифровизацией предприятий, расширением облачных услуг и растущим спросом на безопасные сетевые операции в таких секторах, как телекоммуникации, BFSI и государственный сектор.
  
• Бразильские организации внедряют проактивные модели NOC, стимулируемые государственной цифровой трансформацией и регулированием кибербезопасности. Эти модели используют ИИ, автоматизацию и аналитику соответствия для обеспечения устойчивости сети и безопасности данных.
  
• Бразильские телекоммуникационные операторы, поставщики облачных услуг и компании по управлению услугами сотрудничают с глобальными поставщиками NOC для внедрения интеллектуальных платформ управления сетями, обеспечивающих диагностику в реальном времени, оптимизацию SLA и безопасную оркестрацию мультиоблачных решений для предприятий.
  
• Например, в июне 2025 года Claro Brasil сотрудничала с Cisco Systems для запуска предсказательной платформы NOC для корпоративных клиентов, интегрирующей машинное обучение и анализ угроз для повышения видимости сети, снижения простоев и поддержки соответствия закону Бразилии о защите данных LGPD.
  

ОАЭ ожидает значительного роста на рынке услуг NOC в Ближнем Востоке и Африке в 2024 году.

• Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) становятся ключевым рынком для услуг Network Operations Center (NOC) на Ближнем Востоке, что обусловлено быстрой цифровой трансформацией, инициативами умных городов и растущей потребностью в безопасной, масштабируемой сетевой инфраструктуре в различных секторах.
  
• Политика ОАЭ, ориентированная на облачные технологии, и интеграция ИИ в государственные услуги способствуют быстрому внедрению проактивных и предсказательных моделей NOC. Эти модели обеспечивают мониторинг в реальном времени, автоматизированные ответы на инциденты и соответствие национальным стандартам кибербезопасности, включая стандарты информационной безопасности ОАЭ.
  
• Телекоммуникационные гиганты ОАЭ Etisalat и du сотрудничают с глобальными MSP для внедрения сетевых операций на основе ИИ. Стратегические инвестиции в 5G и гипермасштабные центры обработки данных способствуют фокусу на умной мобильности, электронном правительстве и платформах финтеха.
  
• Рынок должен расти быстрыми темпами, что обусловлено государственными программами инноваций, ростом корпоративного облака и спросом на безопасные сетевые среды. ОАЭ лидируют на Ближнем Востоке в развертывании передовых решений NOC для критически важных приложений.
  
• Например, в мае 2025 года du сотрудничала с Huawei для запуска предсказательной платформы NOC для инфраструктуры умных городов, использующей машинное обучение и анализ угроз для повышения доступности сети и кибербезопасности.
  

Доля рынка услуг Network Operations Center

• Семь ведущих компаний на рынке услуг Network Operations Center (NOC) — Fujitsu, Park Place Technologies, Sify Technologies, Kaseya, INOC, iGLASS Networks и Infrassist Technologies — обеспечили около 36% рынка в 2024 году.
  
• Fujitsudelivers advanced NOC solutions with AI and automation, enabling proactive and predictive network monitoring for enterprises and governments. With a strong presence in Europe and Asia-Pacific, it offers scalable services for hybrid cloud and mission-critical environments.
  
• Park Place Technologies delivers global NOC services with AI-driven diagnostics, real-time alerts, and predictive analytics, supporting data centers, MSPs, and enterprises across North America, EMEA, and APAC.
  
• Sify Technologies provides managed NOC services for Indian enterprises, telecom operators, and cloud-native businesses. Their offerings include 24/7 monitoring, SLA management, and cybersecurity integration, with an expanding presence in Southeast Asia and the Middle East.
  
• Kaseya's IT Complete platform provides unified IT and NOC management, integrating remote monitoring, patch management, and incident response. It primarily serves MSPs and SMEs, with strong adoption in North America and Europe.
  
• INOC specializes in NOC services for telecom, healthcare, and government sectors, focusing on predictive support, root cause analysis, and compliance-driven monitoring. The company operates in North America and is expanding partnerships in EMEA.
  
• iGLASS Networks, headquartered in the United States, provides reactive and proactive NOC services to ISPs, utilities, and mid-sized enterprises, focusing on real-time visibility, technician dashboards, and customizable alerting.
  
• Infrassist Technologies, based in India, provides outsourced NOC services for MSPs, including network monitoring, incident resolution, and performance optimization. The company offers scalable, cost-effective solutions and white-labeled service models to a global clientele.
  

Network Operations Center as a Service Market Companies

Major players operating in the network operations center (NOC) as a service industry are:

• Cisco Systems
• Fujitsu
• IBM
• iGLASS Networks
• Infrassist Technologies
• INOC
• Kaseya
• Nokia
• Park Place Technologies
• Sify Technologies
  
  
• Cisco Systems, Fujitsu, and IBM dominate the NOC as a Service market with enterprise-grade network monitoring, AI-driven diagnostics, and secure infrastructure management, enabling real-time visibility and automated incident response.
  
• iGLASS Networks, Infrassist Technologies, and INOC provide outsourced and white-labeled NOC services tailored for MSPs, ISPs, and mid-sized enterprises. They offer 24/7 monitoring, SLA management, and customizable alerting systems, emphasizing cost-effective scalability and user-friendly dashboards for technicians.
  
• Kaseya, Nokia, and Park Place Technologies enhance NOC capabilities for hybrid and multi-cloud environments by integrating remote monitoring, AI-driven analytics, and automated remediation. They ensure secure network operations across telecom, BFSI, and manufacturing sectors using unified IT platforms and predictive support tools.
  
• Sify Technologies provides managed NOC services for Indian enterprises and regional telecom operators, offering proactive monitoring, cybersecurity integration, and cloud-native orchestration to drive digital transformation in Southeast Asia and the Middle East.
  

Network Operations Center as a Service Industry News

• В январе 2025 года ConnectWise представила обновленные функции интеграции для своей платформы NOC, позволяющие плавное взаимодействие с более чем 200 внешними инструментами мониторинга и управления ИТ-услугами. Это обновление предназначено для многопроизводительных сред и упрощает процесс внедрения для поставщиков управляемых услуг.
  
• В декабре 2024 года Fujitsu расширила свои глобальные услуги NOC, открыв сертифицированный по ISO 27001 центр в Сингапуре. Центр улучшает возможности предоставления услуг в Азиатско-Тихоокеанском регионе с помощью движимых ИИ корреляционных движков и круглосуточной поддержки для телекоммуникационных и финансовых клиентов.
  
• В ноябре 2024 года платформа AIOps IBM Watson, развернутая в более чем 50 корпоративных NOC, сократила среднее время устранения неполадок на 40% благодаря автоматизированной корреляции инцидентов и анализу первопричин. Ее прогностические возможности предотвратили более 10 000 потенциальных сбоев в сети.
  
• В октябре 2024 года INOC запустила обновленную платформу Ops 3.0 с продвинутыми алгоритмами машинного обучения для прогностического анализа сети. Обновление повысило показатели устранения проблем первого уровня до 75% благодаря автоматизированному созданию инструкций и интеллектуальным процедурам эскалации.
  
• В сентябре 2024 года Park Place Technologies получила признание CRN за свои инновационные услуги NOC, обеспечивающие поставщиков управляемых услуг возможностями корпоративного уровня. Это произошло после роста на 300% в принятии партнерской программы за последние 18 месяцев.
  

Отчет по исследованию рынка услуг NOC (центр сетевых операций) включает глубокий анализ отрасли с оценками и прогнозами в денежном выражении (млн долл. США) с 2021 по 2034 год, для следующих сегментов:

Рынок, по услугам

• Мониторинг и управление сетью
• Реагирование на инциденты и устранение неполадок
• Мониторинг и управление безопасностью
• Оптимизация производительности
• Резервное копирование и восстановление
• Отчетность и аналитика

Рынок, по модели развертывания

• Локальное
• Облачное
• Гибридное

Рынок, по размеру организации

• Малый и средний бизнес (МСБ)
• Крупные предприятия

Рынок, по модели интеграции

• Автономный NOC
• NOC, интегрированный с ITSM
• NOC, интегрированный с SOC
• Интеграция MSP с белой меткой

Рынок, по модели поддержки

• Реактивная поддержка
• Прогностическая поддержка

Рынок, по конечному использованию

• БФСИ (банковское дело, финансовые услуги и страхование)
• Автомобильная промышленность
• Здравоохранение и науки о жизни
• ИТ и телекоммуникации
• Государственный и общественный сектор
• Производство
• Образование
• Розничная торговля
• Другие

Вышеуказанная информация предоставляется для следующих регионов и стран:

• Северная Америка
  • США
  • Канада
• Европа
  • Германия
  • Великобритания
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Россия
  • Скандинавские страны
  • Португалия
  • Хорватия
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Индия
  • Япония
  • Австралия
  • Южная Корея
  • Сингапур
  • Таиланд
  • Индонезия
  • Вьетнам
• Латинская Америка
  • Бразилия
  • Мексика
  • Аргентина 
• Ближний Восток и Африка
  • Южная Африка
  • Саудовская Аравия
  • ОАЭ
  • Турция