Управление корпоративным контентом Размер рынка

Управление корпоративным контентом Размер рынка был оценен в 22 миллиарда долларов США в 2022 году и, по оценкам, регистрирует CAGR более 10% в период с 2023 по 2032 год. Внедрение облачных решений ECM может продолжать расти. Многие организации переходят от локальных систем ECM к облачным альтернативам из-за гибкости, масштабируемости и экономической эффективности. Облачные решения ECM также облегчают удаленный доступ и сотрудничество, что стало более важным в контексте удаленной и распределенной рабочей силы.

С этой целью в мае 2023 года Newgen Software, ведущий мировой поставщик платформы цифровой трансформации на основе низкокодовой технологии, представила Newgen OmniDocs Connector на Salesforce AppExchange. Эта интеграция позволяет клиентам максимизировать стоимость своих инвестиций в Salesforce. Платформа Newgen OmniDocs Contextual Content Services бесшовно интегрируется с Salesforce Sales Cloud, позволяя пользователям эффективно обрабатывать, управлять, сотрудничать и использовать контент своей организации. Дополнительные инновации и усилия в этом отношении помогут укрепить перспективы рынка ECM.

С сотрудниками, а также работодателями, быстро склоняющимися к удаленной работе, компании ищут решения, которые позволяют сотрудникам получать доступ, делиться и сотрудничать с документами и данными из любого места, безопасно и эффективно, ускоряя рост рынка корпоративного управления контентом. Тем не менее, проблемы конфиденциальности и безопасности данных могут снизить рост отрасли в долгосрочной перспективе. С ростом внимания к конфиденциальности данных и кибербезопасности организации проявляют осторожность в отношении того, как они обрабатывают конфиденциальный контент. Ожидается, что системы ECM будут в высокой степени безопасными и будут соответствовать различным правилам защиты данных. Достижение такого уровня безопасности и соответствия может быть проблемой для некоторых организаций, и страх перед утечкой данных или несоблюдением может ограничить принятие решений ECM.

Воздействие COVID-19

Пандемия COVID-19 оказала значительное влияние на индустрию корпоративного управления контентом (ECM). Поскольку удаленная работа становится новой нормой, организации сталкиваются с повышенным спросом на решения ECM для эффективного управления и обмена цифровым контентом. Пандемия ускорила внедрение облачных ECM-систем, подчеркнув важность доступности и сотрудничества. Кроме того, возросли проблемы безопасности и требования к соблюдению, что подчеркивает необходимость использования платформ ECM для обеспечения конфиденциальности данных и соблюдения нормативных требований в удаленной рабочей среде.

Управление корпоративным контентом Тенденции рынка

Технологии ИИ и машинного обучения играют важную роль в развитии индустрии ECM. Организации быстро переходят к решениям на основе ИИ для автоматизации категоризации контента, метки метаданных и поиска контента. Машинное обучение может помочь анализировать и интерпретировать неструктурированные данные, делая системы ECM более эффективными в управлении контентом и возможностях поиска. Чтобы использовать эти преимущества ИИ, компании в области ECM внедряют новые решения с расширенными возможностями, чтобы удовлетворить растущий спрос на рынке, тем самым преобразуя динамику рынка.

Например, в июле 2023 года KnowledgeLake, передовая платформа управления корпоративным контентом (ECM), построенная на облачной архитектуре, представила KnowledgeLake StreamLine SolutionsTM, революционный набор решений, призванных революционизировать то, как предприятия решают сложные операционные проблемы. С выпуском решения KnowledgeLake StreamLine Solutions компания позиционирует себя как лидера в области управления корпоративным контентом (ECM), предлагая передовой, безопасный и контекстно-ориентированный интуитивный AITM, который является высокоточным.

Переход к удаленной работе и растущая потребность в мобильном доступе к корпоративному контенту являются одними из ключевых факторов, определяющих спрос на рынок корпоративного управления контентом. По прогнозам Upwork, к 2025 году около 32,6 миллиона американцев, что составляет около 22% рабочей силы, будут заниматься удаленной работой. Этот прогноз указывает на устойчивый, но продолжающийся переход к удаленной работе. Любопытно, что эта тенденция согласуется с предпочтениями работников, поскольку 98% из них выразили желание работать удаленно, хотя бы на часть своего рабочего времени.

Управление корпоративным контентом Анализ рынка

На основе компонента сегмент решений в 2022 году имел доход более 16 миллиардов долларов США. Принятие решений для управления корпоративным контентом (ECM) в первую очередь обусловлено необходимостью повышения эффективности, сотрудничества и соответствия в цифровую эпоху. Организации ищут системы ECM для оптимизации управления документами и данными, автоматизации рабочих процессов и улучшения доступности контента, особенно в удаленных рабочих средах. Соблюдение строгих правил обработки данных является еще одним ключевым фактором, поскольку решения ECM обеспечивают безопасное хранение данных и облегчают соблюдение законов о защите данных. Кроме того, спрос на ECM стимулируется стремлением к большей экономии затрат, сокращению ручных процессов и улучшению принятия решений с помощью анализа данных.

На основе развертывания в 2022 году рынок корпоративного управления контентом из облачного сегмента доминировал около 17 миллиардов долларов США. Облако может стать предпочтительной моделью развертывания решений ECM к 2032 году. Облачное развертывание является предпочтительным для управления корпоративным контентом (ECM) из-за его гибкости, масштабируемости и экономической эффективности. Облачные решения ECM позволяют организациям легко масштабировать свои возможности хранения и обработки для удовлетворения своих растущих потребностей, устраняя ограничения локальных систем. Cloud ECM предлагает удаленный доступ, облегчая сотрудничество в эпоху удаленной работы. Кроме того, он минимизирует бремя технического обслуживания оборудования и программного обеспечения, снижает первоначальные капитальные затраты и обеспечивает избыточность данных и аварийное восстановление, повышая общую эффективность и безопасность.

Рынок корпоративного управления контентом в Северной Америке составил 30% от доли выручки в 2022 году. Быстрая цифровая трансформация в различных секторах, обусловленная необходимостью эффективного управления документами и данными, способствовала внедрению ECM. Такие организации, как Newgen Software и Knowledge Lake, представили инновационные решения ECM, удовлетворяющие растущий спрос на передовые инструменты управления контентом. Кроме того, переход к удаленной работе и акцент на безопасности и соблюдении данных, особенно в соответствии с такими правилами, как GDPR и HIPAA, способствуют расширению рынка, поскольку компании стремятся эффективно решать эти проблемы.

Управление корпоративным контентом Доля рынка

Основными компаниями, работающими в отрасли корпоративного управления контентом, являются:

• IBM Corporation
• Корпорация Microsoft
• Открытый текст
• Хайланд
• Альфреско
• Корпорация Oracle
• Программное обеспечение Newgen
• Коробка
• Компания Hewlett Packard Enterprise (HPE)
• Корпорация Xerox
• Lexmark International, Inc.

Корпорация IBM и корпорация Microsoft доминируют на рынке корпоративного управления контентом. И IBM, и Microsoft предложили комплексные решения ECM, которые удовлетворяли широкий спектр потребностей предприятия. Их платформы ECM обеспечивают управление документами, управление записями, автоматизацию рабочих процессов и инструменты совместной работы, что делает их универсальными решениями для требований ECM. Их решения ECM были масштабируемыми и подходящими для предприятий различных размеров, от малых и средних предприятий до крупных корпораций. Масштабируемость является критическим фактором для внедрения ECM, поскольку предприятия могут начать с малого и расширяться по мере необходимости.

Управление корпоративным контентом Индустрия Новости

• В сентябре 2023 года Box, Inc., известный поставщик Content Cloud, сообщил, что Arriva, британская многонациональная компания общественного транспорта, выбрала Box в качестве доверенной и интегрированной платформы управления облачным контентом для своих широко распространенных операций с персоналом. Arriva использовала Box для создания центрального онлайн-хранилища видеозаписей, упрощая процесс поиска и обмена важными доказательствами с соответствующими государственными органами.
• В мае 2023 года Box, облачное решение для управления контентом, представило свое предстоящее предложение, Box AI, набор расширенных возможностей ИИ, легко интегрированных в облако контента Box. Эта интеграция будет применять строгие корпоративные стандарты Box для безопасности, соответствия и конфиденциальности в передовой области искусственного интеллекта, преодолевая разрыв между управлением контентом и последними технологическими достижениями.

Отчет по исследованию рынка корпоративного управления контентом включает в себя углубленный охват отрасли. с оценками и прогнозом в отношении выручки (миллиард долларов США) с 2018 по 2032 годДля следующих сегментов:

Рынок, по компонентам

• Решение
  • Управление записями
  • Управление делами
  • Управление документами
  • Управление мобильным контентом
  • Изображение и захват
  • Управление веб-контентом
  • Управление цифровыми активами
  • Другие
• Услуги
  • управляемый
  • Профессиональный

Рынок с помощью развертывания

• облако
• Помещения

Рынок по размеру предприятия

• Крупные предприятия
• МСП

Рынок по вертикали промышленности

• БФСИ
• IT и телекоммуникации
• Энергетика и коммунальные услуги
• Правительство и государственный сектор
• Здравоохранение и наука о жизни
• Розничные и потребительские товары
• Производство
• Другие

Приведенная выше информация была представлена для следующих регионов и стран:

• Северная Америка
  • США.
  • Канада
• Европа
  • Великобритания
  • Германия
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Россия
  • Скандинавы
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Индия
  • Япония
  • Южная Корея
  • АНЗ
  • Юго-Восточная Азия
• Латинская Америка
  • Бразилия
  • Мексика
  • Аргентина
• МЭА
  • ОАЭ
  • Южная Африка
  • Саудовская Аравия