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スクリーンリーダーソフトウェア市場 サイズとシェア 2024-2032

レポートID: GMI10460
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発行日: July 2024
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レポート形式: PDF/エクセル/ダッシュボード/プラットフォーム
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スクリーンリーダーソフトウェア市場規模

スクリーンリーダーソフトウェア市場の規模は、2023年に12.1億米ドルに達し、2024年から2032年にかけて10%超の年平均成長率(CAGR)で成長すると予測されている。デジタルアクセシビリティに対する認識とその普及を求める活動の高まりにより、スクリーンリーダーソフトウェアの必要性が大幅に高まっている。世界保健機関(WHO)の2023年の推計によると、世界では22億人を超える人々が視覚障害または失明の状態にある。政府や組織は、障害のある人々がデジタルコンテンツを利用できるようにすることの重要性を強調しており、その結果、規制やガイドラインがより厳格化している。
 

スクリーンリーダーソフトウェア市場の主なポイント

2023年の市場規模
12.1億米ドル
2032年の予測市場規模
29億米ドル
年平均成長率(CAGR)(2024〜2032年)
10%
主要企業
  • Freedom Scientific NV Access Dolphin Computer Access Ltd. Apple Inc. Microsoft Corporation Vispero Kurzweil Education Claro Software Serotek Corporation Texthelp Ltd. ZoomText Chromium Accessibility CDesk (AdaptiveVoice) Baum Retec AG HumanWare Duxbury Systems Voice Dream TextAloud by NextUp NVDA SuperNova by Dolphin Thunder by Sensory Software System Access by Serotek COBRA by Baum Retec AG Speech Central CaptiVoice
主要市場成長要因
  • アクセシビリティに対する認知と支持の高まり
  • 技術の進歩
  • インターネットの普及率向上とデジタルコンテンツの消費拡大
課題
  • 多様なデジタルプラットフォームとの互換性の問題
  • 高コストと認知度の低さ

例えば、米国障害者法(ADA)は、すべての公的・民間組織に対し、アクセシブルなデジタルコンテンツの提供を義務付けている。アクセシビリティ重視の高まりを受け、企業はスクリーンリーダーソフトウェアの導入を進めている。この取り組みは、法的義務への準拠を確実にするだけでなく、特に視覚障害のある利用者を含め、より幅広い利用者にリーチすることにもつながる。

 

スクリーンリーダーソフトウェア技術の進歩により、機能性と魅力が大幅に向上し、市場成長が促進されている。現在のスクリーンリーダーはより直感的になり、音声合成の品質が向上するとともに、操作性が改善され、多くのデバイスやオペレーティングシステムに対応している。人工知能(AI)と機械学習の活用により、スクリーンリーダーの精度と効率性が高まり、利用者にとってより魅力的なものとなっているほか、さまざまな分野での利用も拡大している。
 

インターネット利用の拡大とデジタルコンテンツ消費の急増により、使いやすいデジタルインターフェースの重要性が一層明確になっている。サービス、情報、エンターテインメントがオンラインプラットフォームへ移行するなか、スクリーンリーダーソフトウェアの需要が急増している。このソフトウェアは、視覚障害のある人々がデジタルコンテンツを容易に操作できるようにするうえで不可欠である。特に、電子商取引、教育、政府などの分野で需要が顕著であり、包摂性の促進におけるアクセシビリティの重要な役割が浮き彫りになっている。
 

多様なデジタルプラットフォームやアプリケーションとの互換性の問題は、スクリーンリーダーソフトウェア市場にとって大きな課題となっている。絶えず進化するデジタル環境では、開発者が新しいウェブサイト、アプリ、技術を頻繁に展開する一方で、アクセシビリティが見落とされることも多い。こうした見落としにより統一性が失われ、スクリーンリーダーがコンテンツを効果的に解釈して操作することが難しくなっている。その結果、ソフトウェア開発者は、最新のデジタルプラットフォームに対応するため、製品を継続的に更新・改良するという困難な課題に直面している。このプロセスには、多大なリソースと技術的専門知識が必要となる。

スクリーンリーダーソフトウェア市場の動向

スクリーンリーダーソフトウェアへの人工知能(AI)の組み込みにより、機能性とユーザーエクスペリエンスの双方が向上している。自然言語処理(NLP)や機械学習などのAIツールによって、スクリーンリーダーは文脈を理解し、音声合成を改善するとともに、正確で関連性の高い情報を提供できるようになっている。例えば、2024年3月、Microsoftは利用者の生産性とアクセシビリティを向上させるため、Microsoft 365 Copilot向けのAI搭載アップグレードを導入した。
 

Copilotは、特に障害のある利用者にとって、タスクの簡素化、ワークフローの自動化、デジタル環境のアクセシビリティ向上を目指している。重要な焦点の一つは、高度なAIをスクリーンリーダーソフトウェアに組み込み、視覚障害のある利用者がデジタル空間をより容易に操作できるようにすることである。この進展により、スクリーンリーダーは複雑なウェブページ、文書、アプリケーションを的確に操作できるようになり、視覚障害のある人々にとってデジタルアクセシビリティと使いやすさが大幅に向上している。
 

スマートフォンやタブレットの利用が急増するなか、モバイルデバイス向けスクリーンリーダーソフトウェアの機能強化の重要性が高まっています。開発者は、視覚障害のあるユーザーがアプリ、ウェブサイト、デジタルコンテンツを容易に操作できるよう、特に iOS と Android 向けの開発を優先し、快適な利用体験の実現に取り組んでいます。
 

例えば、2024年5月、Apple はリーダー機能を備えた「拡大鏡」など、新たなアクセシビリティ機能を導入しました。この機能は、障害のある人にとって Apple デバイスをより使いやすくすることを目的としています。視覚障害のあるユーザーを含め、インターネットへのアクセスにモバイルデバイスを利用する人が増えていることから、この動向は非常に重要な意味を持ちます。
 

スクリーンリーダーソフトウェア市場の分析

スクリーンリーダーソフトウェア市場、プラットフォーム別、2022〜2032年(10億米ドル)
スクリーンリーダーソフトウェア市場、プラットフォーム別、2022〜2032年(10億米ドル)

プラットフォーム別に見ると、市場はデスクトップ、モバイル、ウェブベースに分類されます。モバイルセグメントは、2032年までに 11億米ドルを超える規模に達すると予測されています。
 

  • スクリーンリーダーソフトウェア市場では、専門業務や教育分野で広く利用されていることから、デスクトップセグメントが引き続き堅調に推移しています。デスクトップ向けスクリーンリーダーは、複雑なアプリケーションや文書の操作を支援する充実した機能を備えているため、好まれています。この市場では、Windows や macOS などのオペレーティングシステムと統合され、さまざまなファイル形式へのカスタマイズや対応を提供する、実績のあるソフトウェアが利用されています。例えば、2024年3月、Freedom Scientific は JAWS 向けの新機能「PictureSmart AI」を導入しました。これは人工知能を利用して画像を詳細に説明する機能であり、視覚障害のあるユーザーのアクセシビリティを大幅に向上させます。
     
  • モバイルセグメントは、スマートフォンやタブレットの普及拡大を背景に急速に成長しています。モバイルアプリやウェブ閲覧を支援する必要があるユーザー向けに設計されたモバイル用スクリーンリーダーソフトウェアの利用が広がっています。特に iOS や Android など、機能が強化されたモバイルオペレーティングシステムによって、音声合成やナビゲーション機能が向上し、これらのスクリーンリーダーの性能も高まっています。モバイル技術とアプリの利用拡大が、この分野における導入とイノベーションを促進しています。
     
  • 2022年5月、Google は Android 13 Beta が点字ディスプレイをサポートすると発表しました。これは、スクリーンリーダーソフトウェアとの統合における大きな進展を示しています。このアップデートにより、視覚障害のあるユーザーは、既存のスクリーンリーダー機能と点字を組み合わせてデバイスをより効果的に操作できるようになり、Android におけるアクセシビリティとユーザー体験が向上します。
     
スクリーンリーダーソフトウェア市場シェア、用途別、2023年
スクリーンリーダーソフトウェア市場シェア、用途別、2023年

用途別に見ると、スクリーンリーダーソフトウェア市場は教育、雇用、個人利用、その他に分類されます。教育セグメントは、2024年から2032年にかけて年平均成長率(CAGR)が 12%を超える最も急速に成長するセグメントです。
 

  • 教育分野では、視覚障害のある学生を支援するため、教育機関でのスクリーンリーダーソフトウェアの導入が拡大しており、その勢いが増しています。これらのツールは、電子書籍からオンライン教材まで、多様な教育資源へのアクセスを学生に提供し、学習活動への積極的な参加を可能にする重要な役割を果たしています。さらに、教育環境でインクルーシブな取り組みが重視されるようになり、アクセシビリティを重視する規制上の要件も強まるなか、教育現場におけるスクリーンリーダーソフトウェアの需要は一段と高まっています。その結果、教育機関は公平で利用しやすい学習環境の整備に向け、これらのソリューションへの投資を進めています。
     
  • 例えば、2024年3月には、SuperNova 23とDolphin ScreenReader 23の最新バージョンがリリースされ、スクリーンリーダーソフトウェアの機能強化と改善が実現しました。SuperNova 23は、視覚障害者向けにアクセシビリティツールを更新し、パフォーマンスを向上させています。一方、Dolphin ScreenReader 23には、ナビゲーションとユーザー体験を改善する新機能や改良が盛り込まれています。これらのアップデートは、障害者の教育に向けて、より効率的で使いやすいソリューションを提供することを目的としています。
     
  • スクリーンリーダーソフトウェアは雇用分野において重要な役割を果たしており、視覚障害者が職務を円滑に遂行できるよう支援しています。職場のアクセシビリティに関する義務を遵守するだけでなく、多様性とインクルージョンを推進するため、こうしたツールを導入する組織が増加しています。業務アプリケーション、電子メール、文書の操作を支援することで、これらのソフトウェアソリューションは、従業員がさまざまな職場環境で生産的に業務へ取り組めるようにします。アクセシビリティとインクルーシブな採用が重視されるなか、職場におけるスクリーンリーダーソリューションの需要は着実に増加しています。
     
U.S. Screen Readers Software Market Size, 2022-2032 (USD Million)
U.S. Screen Readers Software Market Size, 2022-2032 (USD Million)

北米は2023年の世界のスクリーンリーダーソフトウェア市場を主導し、33%超のシェアを占めました。北米市場は、米国障害者法(ADA)や第508条など、デジタルアクセシビリティを確保する厳格な規制に支えられています。米国司法省によると、ADA基準への準拠により、さまざまな分野でデジタルアクセシビリティが大幅に向上しました。同地域では、大手テクノロジー企業が集積していることに加え、最先端のソフトウェアソリューションが広く受け入れられていることから、市場における優位性がさらに強化されています。
 

さらに、アクセシビリティ重視の高まりに加え、テクノロジーおよび教育分野への大規模な投資が北米市場の成長を促進しています。世界保健機関(WHO)も、アクセシビリティに対する認識と啓発活動の高まりにより、デジタルインクルージョンが大幅に改善されたと報告しています。
 

欧州は、欧州アクセシビリティ法をはじめとする厳格な規制に支えられ、スクリーンリーダーソフトウェア市場で大きなシェアを占めています。欧州委員会によると、EUでは8,000万人を超える人々が障害とともに生活しており、アクセシブルな技術の重要性が浮き彫りになっています。英国、ドイツ、フランスなどの主要国は、スクリーンリーダー技術の導入を先導しています。この普及は政府の取り組みだけでなく、積極的に活動する非営利団体による啓発にも支えられています。インクルージョンを重視する欧州では、公共部門と民間部門の双方がアクセシブルなデジタルコンテンツの実現に向けて協調して取り組んでおり、これが市場の勢いを下支えしています。
 

中国のスクリーンリーダーソフトウェア市場は、インターネット利用の急増と同国で進むデジタルトランスフォーメーションを背景に、急速に拡大しています。中国インターネット情報センター(CNNIC)によると、中国のインターネット普及率は2023年に70.4%に達しました。デジタルアクセシビリティの向上を目指す「インターネットプラス」戦略など、政府の支援を受けた取り組みに加え、視覚障害者のニーズに対する認識の高まりも、この成長をさらに促進しています。
 

日本は、先進的な技術インフラに支えられたアクセシビリティへの強い取り組みにより、スクリーンリーダーソフトウェア市場における主要国としての地位を確立しています。障害者基本法などの政府政策は、非営利団体の取り組みにも支えられ、アクセシビリティツールの導入を積極的に促しています。世界銀行によると、日本では65歳以上の人口が28%を超えており、高齢化の進行がスクリーンリーダーソフトウェアの需要増加をさらに後押ししています。
 

韓国のスクリーンリーダーソフトウェア市場は、テクノロジーに精通した消費者基盤と堅牢なデジタルインフラを背景に成長しています。科学技術情報通信部によると、韓国のインターネット普及率は2023年に96%に達しました。デジタル・ニューディールなど、デジタルアクセシビリティを強化する政府の取り組みが、市場をさらに押し上げています。特に、イノベーションへの取り組みと障害者支援が、主要な市場成長要因となっています。
 

スクリーンリーダーソフトウェア市場シェア

スクリーンリーダーソフトウェア業界では、主要企業が競争優位を維持するために多様な戦略を採用しています。各社は継続的なイノベーションを重視し、人工知能や機械学習などの先端技術を取り入れることで、機能性とユーザー体験の双方を高めています。テクノロジー企業やアクセシビリティ団体との協業も、市場浸透を拡大し、アクセシビリティ規制への対応を維持するうえで重要な役割を果たしています。
 

さらに、これらの企業はユーザー教育とサポートに多額の投資を行い、導入率の向上と多様なユーザーニーズへの対応を目指しています。こうした一連の取り組みを通じて、各社は視覚障害者のニーズに応えるだけでなく、インクルーシブな社会の実現を推進する、最高水準のソリューションの提供に努めています。
 

スクリーンリーダーソフトウェア市場の企業

スクリーンリーダーソフトウェア業界で事業を展開する主要企業は以下のとおりです。

  • Freedom Scientific
  • NV Access
  • Dolphin Computer Access Ltd.
  • Apple Inc.
  • Microsoft Corporation
     

スクリーンリーダーソフトウェア業界のニュース

  • 2024年6月、TestPartyは400万米ドルの資金を調達しました。同社はデジタル排除への対策を明確な使命として掲げています。今回調達した資金は、アクセシビリティの向上を目的とした先端ツールや技術の開発に充てられます。最終的に、TestPartyはデジタルコンテンツとサービスの利用範囲を広げ、より多くの人々が利用できるようにすることを目指しています。この資金調達は、デジタル格差の縮小とユニバーサルアクセスの推進が重要であるとの認識が高まっていることを示しています。
     
  • 2024年3月、Freedom ScientificはJAWS向けにPictureSmart AIを導入しました。これは人工知能を使用して画像を詳細に説明する新機能です。この機能は、AIが生成した説明を通じて視覚障害者が視覚コンテンツをより正確に理解できるようにすることで、JAWSスクリーンリーダーを強化し、デジタルアクセシビリティとユーザー体験を大幅に向上させます。
     

スクリーンリーダーソフトウェア市場の調査レポートには、2021年から2032年までの収益(百万米ドル)に関する推計と予測を含む、業界の詳細な分析が以下のセグメント別に収録されています。

市場、プラットフォーム別

  • デスクトップ
  • モバイル
  • ウェブベース

市場、オペレーティングシステム別

  • Windows
  • macOS
  • Linux
  • iOS
  • Android

市場、用途別

  • 教育
  • 雇用
  • 個人利用
  • その他

市場、流通チャネル別

  • オンライン
  • オフライン

上記の情報は、以下の地域および国を対象としています。

  • 北米
    • 米国
    • カナダ
  • 欧州
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • その他の欧州
  • アジア太平洋
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • 韓国
    • ANZ
    • その他のアジア太平洋地域
  • ラテンアメリカ
    • ブラジル
    • メキシコ
    • その他のラテンアメリカ
  • 中東・アフリカ(MEA)
    • UAE
    • サウジアラビア
    • 南アフリカ
    • その他の中東・アフリカ(MEA)

 

著者:  Suraj Gujar , Saptadeep Das

よくある質問 (FAQs):

スクリーンリーダーソフトウェア市場の規模は2023年に12.1億米ドルに達し、支援技術に対する認知度の高まりと導入拡大、ならびにデジタルコンテンツ消費の増加を背景に、2024年から2032年にかけて年平均成長率(CAGR)10%で成長すると予測される。
教育分野のスクリーンリーダーソフトウェア業界は、インクルーシブ教育の重視が高まっていることに加え、視覚障害のある学生を支援する必要性から、2032年まで年平均成長率(CAGR)12%で成長すると予測されます。
北米市場は、先進的な医療・教育インフラに加え、障害者の権利擁護とアクセシビリティの推進が活発であったことから、2023年に33%のシェアを占めた。
Freedom Scientific、NV Access、Dolphin Computer Access Ltd.、Apple Inc.、Microsoft Corporation、Vispero、Kurzweil Education、Claro Software、Serotek Corporation、Texthelp Ltd.、ZoomText、Chromium Accessibility など。

調査手法、データソース、検証プロセス

本レポートは、業界関係者への直接的なヒアリング、独自のモデル構築、厳格な相互検証を柱とする体系的な調査プロセスに基づいています。文献・公開情報の調査だけに依拠したものではありません。

当社の6段階の調査プロセス

  1. 1. 調査設計とアナリストによる監督

    GMIの調査手法は、専門家の知見、厳格な検証、徹底した透明性を基盤としています。当社のレポートに掲載される洞察、トレンド分析、予測はすべて、対象市場の特性を熟知した経験豊富なアナリストが作成しています。

    当社は、業界関係者や専門家との直接対話を通じた広範な一次調査と、信頼性を確認した世界各地の情報源に基づく包括的な二次調査を組み合わせています。定量的な影響分析を用いて信頼できる予測を提供するとともに、元のデータソースから最終的な分析結果までの追跡可能性を確保しています。

  2. 2. 一次調査

    一次調査は当社の調査手法の中核であり、分析上の知見全体の約80%を占めます。分析の正確性と深さを確保するため、業界関係者に直接ヒアリングを行います。体系的なインタビュープログラムは地域市場と世界市場を対象とし、経営幹部、取締役、各分野の専門家から情報を収集します。こうした対話から戦略面、事業運営面、技術面の見解を得ることで、多角的な分析と信頼性の高い市場予測につなげています。

  3. 3. データマイニングと市場分析

    データ収集・分析は当社の調査プロセスの重要な一部であり、調査手法全体の約20%を占めます。主要企業の売上高シェア分析を通じて、市場構造の分析、業界トレンドの特定、マクロ経済要因の評価を行います。有料・無料の情報源から関連データを収集し、信頼性の高いデータベースを構築します。その情報を一次調査と市場規模推計に活用し、販売代理店、メーカー、業界団体などの主要関係者による検証を受けます。

  4. 4. 市場規模の推計

    当社はボトムアップ方式で市場規模を推計します。一次インタビューで直接収集した企業の売上高データに加え、メーカーの生産量、設置件数または導入件数に関する統計を出発点とします。これらの情報を地域市場ごとに積み上げ、実際の業界活動に裏付けられた世界市場の推計値を算出します。

  5. 5. 予測モデルと主要な前提条件

    すべての予測には、以下の事項を明示しています。

    • ✓ 主な成長要因と、それぞれについて想定する影響

    • ✓ 成長抑制要因と、その影響を緩和するシナリオ

    • ✓ 規制に関する前提条件と政策変更リスク

    • ✓ 技術普及曲線のパラメーター

    • ✓ マクロ経済に関する前提条件(GDP成長率、インフレ率、為替)

    • ✓ 競争環境と市場への参入・撤退の見通し

  6. 6. 検証と品質保証

    最終段階では、各分野の専門家が選別済みデータを目視で確認し、自動化されたシステムでは見落とし得る微妙な差異や文脈上の誤りを特定します。この専門家によるレビューが品質保証の重要な層となり、データが調査目的と各分野の基準に合致していることを確認します。

    当社は3層の検証プロセスを通じて、データの信頼性を最大限に高めています。

    • ✓ 統計的検証

    • ✓ 専門家による検証

    • ✓ 市場実態との照合

信頼性と信用力

10+
事業年数
設立以来、継続してサービスを提供
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専門的な業務基準と顧客満足度
ISO
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ISO 9001:2015認証取得企業
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調査アナリスト
20以上の産業分野を担当
95%
顧客維持率
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検証済みのデータソース

  • 業界専門誌

    業界誌、専門誌、専門メディア

  • 業界データベース

    独自および第三者の市場データベース

  • 規制当局への提出書類

    政府の調達記録および政策文書

  • 学術研究

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  • 専門家へのインタビュー

    経営幹部、調達責任者、技術専門家

  • GMIの調査アーカイブ

    20以上の産業分野にわたる13,000件以上の公表済み調査

  • 貿易統計データ

    輸出入量、HSコード、通関記録

調査・評価対象の項目

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著者:  Suraj Gujar, Saptadeep Das
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