Smart Ticketing Market Size " Share, Statistics Report 2025-2034

تذاكر ذكية حجم السوق

وقُدرت قيمة سوق التذاكر الذكية العالمية بمبلغ 10.6 بلايين دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2024، ومن المقدر أن تسجل نسبة 14.3 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي بين عامي 2025 و2034.

وقد استحدثت بلدان في أمريكا الشمالية وأوروبا نظما للنقل العام وبدأت بنشاط في استخدام حلول للدفع لا تنطوي على اتصال مباشر. وأدى ذلك إلى نمو كبير في التذاكر الذكية. وهذه الظاهرة تمثل التوقعات المتطورة نحو تيسير الدفع والثقة تجاه نظم التذاكر. وفي عام ٢٠٢٠٣، بلغت نسبة استخدامات دفع السيارات ٥٣ في المائة، حيث كان أكثر من ٤٠ في المائة منها عديمي النقدية على نحو ما أفاد به المصرف المركزي الأوروبي. ومع الزيادات في استئناف هذه التكنولوجيا، يدفع التشفير مبالغ للمسافرين أكثر أمنا، وتُصمَّم الإعلانات قبل دخول المركبة.

وعلاوة على ذلك، فإن حل التذاكر الذكية يغذيه الاعتماد المتزايد على الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الحكومة أو المؤسسات التي خصخصة. وتشهد البلدان المتقدمة النمو زيادة في استخدام النقل العام بسبب تزايد عدد سكان الحضر.

وبغية ضمان قدرة نسبة أكبر من السكان على استخدام نظام النقل العام، تحاول العديد من الوكالات الحكومية في البلدان النامية، الهند، على سبيل المثال، تعزيز الهياكل الأساسية القائمة. The American India Foundation, for one, asserts that the Indian government has allocated approximately two percent of the GDP towards modernizing public transportation. ويميل هذا الاستثمار إلى زيادة أداء السوق عموما في هذه المجالات.

تذاكر سوقية ذكية

• ويمثل إدماج نظم التوثيق البيولوجي في الهياكل الأساسية اتجاها رئيسيا للتوسع في الأسواق. ويعد تسجيل البصمات والتعرف على الوجوه بعض التكنولوجيات التي تعتمد على نطاق واسع في مجال القياس الأحيائي. ويتعاون اللاعبون الرئيسيون في السوق مع مقدمي الترفيه والنقل وغيرهم من مقدمي الخدمات من أجل إدماج نظمهم القديمة في حلول أكثر سهولة للمستعملين.
• In January 2025, River Plate Stadium Systems in Argentina collaborated with AXS visaing platform for implementation of biometric authentication capabilities within their systems. The privacy of biometric data is secured by guidelines provided by the government bodies and therefore are considered more protected.
• والحدث الحي من حيث المقاييس الأحيائية هو أيضا اتجاه رئيسي في معظم المناطق النامية حيث أن حلول التذاكر الورقية قد انتهت بسبب الشواغل البيئية. وفي بلدان أمريكا اللاتينية التي تكتسب فيها الأحداث الحية شعبية، يزداد الطلب على الحلول الذكية.
• وتعاونت فيريداس مع متروبوليس في بوينس آيرس لنشر بطاقات التعرف على الوجه عبر مجمع الرياضات في ماس مونوميتال في المنطقة، مما أبرز اعتماد التكنولوجيات في المناطق النامية.

تذاكر ذكية تحليل الأسواق

واستنادا إلى القدرة على الاتصال، تنقسم سوق التذاكر الذكية إلى RFID، والبراكور، والاتصالات القريبة من الحقول، والشبكة الخلوية، والشبكة اللاسلكية. The RFID segment held a market share of over 30% and is expected to cross USD 11 billion by 2034.

• وتوجد في مرحلة الاستغلال التجاري في هذه الصناعة وحدات نموذجية للبرمجيات من قبيل الكيكات الإلكترونية ونظم البطاقات الذكية التي يمكن تشغيلها في إطار إدارة التنمية الدولية. وتيسر هذه البطاقة الذكية الوصول إلى المسافرين أو الباحثين عن الترفيه حيث يمكن إعادة ملئها بالأموال الافتراضية والأدوات الإلكترونية بحيث يمكن للركاب ركوب أي وقت من العبور أو حضور الحفلات بأقل قدر من التدخل.
• وهذا التطوير للوحدات المقترنة بالحلول المتكاملة للبرمجيات هو الذي يدفع الطلب على أدوات المعدات مثل أجهزة الاستشعار، وأجهزة التحكم بالصغرى، وأجهزة القياس الدولية نظرا لأن هذه المكونات هي مفتاح تطوير أي نظام. وعلاوة على ذلك، فإن الخصومات التي يقدمها مشغلو البطاقات الذكية تجتذب مزيدا من قاعدة المستهلكين على شبكتهم.
• وفي كانون الأول/ديسمبر 2024، استحدثت حكومة غوا مرفقاً للبطاقات الذكية لدى مستعملي النقل العام يسلط الضوء على اعتماد التكنولوجيا في الأسواق الهندية. ونظراً لأن هذا المرفق يعمل في جميع أنحاء البلد، يُعتبر اختراق حلول المعدات زيادة خلال الفترة المتوقعة.

واستناداً إلى الاستخدام النهائي، تنقسم سوق التذاكر الذكية إلى مواقف، والرياضات والترفيه، والنقل، وغيرها. The sports " entertainment segment dominated the market accounting for USD 12 billion in 2024.

• ويعزز الاعتماد المتزايد لاستراتيجية التسعير الدينامية من جانب مشغلي الترفيه، مثل سلطات الملعب، والسلطات الحزبية، وغيرهم، اعتماد أدوات التذاكر الذكية داخل نظمها لتقليص عبء العمل فيها والحفاظ على عملية سلسة للترفيه في جميع أنحاء الأحداث.
• وتتزايد أيضاً الهواجس الأمنية التذاكر مع تزايد عمليات الحجز على الإنترنت. The sports and entertainment sector are catering to these problems by innovating highly secure blockchain systems to make payments on their own platforms and provide end-to-end security.
• وبالإضافة إلى ذلك، فإن حلول الملعب الذكية آخذة في الازدياد، حيث يجري تنظيم المزيد من الحفلات الموسيقية على هذه الممتلكات مثل المباريات الحية، ومسلسلات الغناء، ومسابقات أخرى. ويستفيد المنظمون أيضاً من الحلول الذكية للملعب من خلال سرعة تنفيذ الأنشطة، بما في ذلك المرور عبر الإنترنت، والتذاكر المتنقلة، وإيجاد حلول لوقوف السيارات.
• الملعب الذكي وبلغت قيمة السوق 15.47 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023 نتيجة للفوائد الطويلة الأجل لنشر التكنولوجيا لصالح أصحاب المصلحة الرئيسيين في الجزء.

واستنادا إلى العنصر، تصنف سوق التذاكر الذكية في المعدات والبرامجيات والخدمات. وحصل قطاع المعدات على حصة في السوق تبلغ 45 في المائة في عام 2024.

• ويتزايد الطلب على أجهزة المصادقة اليدوية والقابلة للنقل، مثل القراء، والمراكز المتكاملة للتشغيل الدولي، وغيرها، مع زيادة اختراق حلول التذاكر الذكية. وتدعم الحلول المتعلقة بالموجات الصلبة الهياكل الأساسية للأجهزة من زاوية البناء وتوفر المدخلات اللازمة لنظم البرامجيات لكي تعمل بفعالية.
• The IR sensor deployment in the triping devices such as RFID, kiosks, tablets, and W-fi enabled mobiles offers touch-free solutions. ولما كان الاتصال المادي غير ضروري في النشر، فإن المستهلكين يعتمدون بنشاط هذه الحلول التي يمكن الحصول عليها من معدات الحاسوب في مركز المؤتمرات الدولية.
• ويستفيد نمو الشريحة استفادة كبيرة من ملاءمة المستعملين ومن تقليص وقت المعاملات الذي يتيحه المتحكمون البالغ الصغر.

واستناداً إلى العروض، تنقسم سوق التذاكر الذكية إلى قارئين للبطاقات الذكية، ومصدقين على التذاكر، ومحطات التذاكر المتنقلة، ومتعقبي الطلبات، وأكشاك التذاكر الذكية، ونظم القصف الإلكتروني. ومن المتوقع أن ينمو الجزء المتعلق بقراءة البطاقات الذكية بأسرع ما يمكن في برنامج CAGR بنسبة 16 في المائة خلال الفترة المتوقعة.

• وقراء البطاقات الذكية مهمون في نظم النقل اليوم ومراقبة الدخول. In public transport, they make triping and collecting fares easy, which helps passengers. وفي أماكن العمل والمدارس، يُستخدم قارؤ البطاقات الذكية من أجل الوصول الآمن إلى المباني والموارد. وتدفع الحاجة إلى حلول أفضل وأكثر أمنا للوصول إلى البطاقات إلى استخدام قراء البطاقات الذكية في هذه المناطق.
• وتعتمد مرافق الرعاية الصحية اعتمادا عاليا نظم البطاقات الذكية لتوليد عدد أكبر من الأقدام. وعلاوة على ذلك، توفر البطاقات الذكية تذاكر المرضى وتعقّبهم مما يجعلها أكثر قدرة على الوصول إلى موظفي المستشفى في حالات الطوارئ مما يجعل النظام أكثر تنوعا.
• مستشفى ذكي ومن المتوقع أن تسجل السوق نسبة 19.6 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي، وتقدر قيمتها بمبلغ 42.8 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة بسبب المرافق الذكية للرعاية الصحية عن بُعد، وتزايد اعتماد حلول مترابطة تسهل تعقيدات الرعاية الصحية.

وتهيمن أوروبا على سوق التذاكر الذكية العالمية التي تبلغ حصتها نحو 37 في المائة، وتقود ألمانيا السوق في المنطقة التي تدر إيرادات قدرها 2.3 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2024.

• وتعمل الحكومة الألمانية على تعزيز مبادرات مثل تذكرة ألمانيا التي توفر تصاريح سفر غير محدودة في وسائل النقل العامة الألمانية فقط في جميع أنحاء البلد.
• The scheme requires a monthly fare of USD 50. وبحلول أيلول/سبتمبر 2024، يقدر أن نحو 13 مليون ألماني استفادوا من نظام التذاكر هذا. وزادت هذه المبادرات من استخدام وسائل النقل العام وعززت تنفيذ حلول التذاكر الذكية في إدارة الطلب.
• وحيثما يتجمع معظم الناس في المناطق الحضرية، يوجد طلب كبير على نظام للنقل العام يتسم بالكفاءة. وتوفر حلول التذاكر الذكية وسيلة قابلة للاتساع لتلبية هذا الطلب، وتقليص الحشود في منضدة التذاكر، والسماح بتدفق المسافرين بحرارة.
• وتميل التذاكر الذكية إلى أن تصبح خياراً لمخططي المدن وسلطات النقل لأنها تساعد مجموعات كبيرة من الركاب على السفر في مدن مكتظة بالسكان.

ومن المتوقع أن تشهد سوق التذاكر الذكية في الولايات المتحدة نموا كبيرا وواعدا من عام 2025 إلى عام 2034.

• إن استخدام الهواتف الذكية المتنامية باستمرار داخل الولايات المتحدة يدفع الحاجة إلى إيجاد حلول ذكية للتذكرات، حيث أن المزيد من الناس أصبحوا الآن متصلين بالشبكة الخلوية أو بأجهزة متوافقة مع الواي فاي.
• وتقدِّر الأمانة أيضاً أنه بحلول نهاية عام 2024، سيكون لدى الولايات المتحدة ما يقرب من 300 مليون من مستخدمي الهواتف الذكية، وهو معدل قبول بنسبة 95 في المائة.
• وبما أن عدداً أكبر من الناس يقودون إلى المدن، فإن خدمات النقل العام الفعالة مطلوبة أيضاً. وبالمقارنة مع النظم الورقية المطولة، فإن نظم التذاكر الذكية هي بالتأكيد أكثر فائدة وأكثر جاذبية للمسافر الحضري.
• وتستثمر الحكومة الأمريكية والشركات الخاصة في تحديث نظم النقل العام. وتدمج حلول التذاكر الذكية في المركبات التجارية مثل الحافلات والقطارات وغيرها من وسائل المرور العابر، وذلك لمجرد العمليات وتحسين الكفاءة.

ومن المتوقع أن تشهد سوق التذاكر الذكية في الصين نموا كبيرا وواعدا من عام 2025 إلى عام 2034.

• وتشجع الدولة الصينية على استخدام التكنولوجيا الرقمية في جميع القطاعات، وليس فقط النقل. مثل تجميع برامج متعددة لتذاكر القطار من خلال تطبيق هاتف واحد وهذا يبسط الأمور على المستعملين ويشجع المزيد من الناس على تجربة التذاكر الذكية.
• ويتوسع سكان الحضر الصينيون ويحتاجون إلى المرور العابر في المناطق الحضرية: الطرق الفرعية والحافلات والقطارات السريعة. وقد أصبح التذاكر الذكية للمدن أمراً أساسياً الآن للسيطرة على تدفق المسافرين، والحد من التسرب، ومواصلة عملية جيدة.
• ومن السهل إضافة خيارات متحركة للتذكر بسبب شعبية منصات الدفع الرقمي مثل " Alipay " و WeChat Pay.
• واستجابة للوعي البيئي العالمي، تقوم الصين بوضع استراتيجيات إنمائية غير ورقية وسليمة بيئيا. وتسهم التنفيذات الملموسة لتذاكر الذكية في هذه المثل العليا من خلال تعزيز الجهود الرامية إلى إزالة التذاكر الورقية التي تؤدي إلى انخفاض البصمة المهدرة والبيئية الناجمة عن الأساليب التقليدية لتذكر التذاكر. هذه المبادرة الخضراء التي اتخذتها الحكومة الصينية تتوافق مع الوعي البيئي المتزايد لدى الجمهور وتكمل أهداف الاستدامة الوطنية

ومن المتوقع أن تشهد سوق التذاكر الذكية في الإمارات العربية المتحدة نموا كبيرا وواعدا من عام 2025 إلى عام 2034.

• ويوجد بالفعل تذاكر ذكية في المطارات، ومترو دبي، ونظم ترام، وكذلك في خدمات حافلات واسعة النطاق تمكن من تيسير حركة المسافرين. وعلاوة على ذلك، فإنه يكمل رؤية تجربة المرور العابر التي لا تحصى بالنسبة للمدينة لأنه يقلل من التكاليف التشغيلية ويحسن تدفق الركاب. وكمثال على ذلك، أصبح مطار دبي الدولي (DBX) DXB ثالث مطار مكتظ في العالم في عام 2024 بعد أن ضرب 92.3 مليون مسافر.
• وما فتئت الإمارات العربية المتحدة، ولا سيما دبي، تتصدر التحول الرقمي في قطاعات عديدة منها النقل. The Smart Dubai initiative made attempts to improve the quality of life of the citizens using technology. ويتماشى تنفيذ التذاكر الذكية مع هذه الأهداف لأنها تجعل توفير خدمات النقل واستخدامها أكثر كفاءة.

تذاكر ذكية حصة السوق

والشركات الخمس الأولى التي تقود صناعة التذاكر الذكية في عام 2024 هي شركة Conduent وHID Global وGiesecke + Devrient, Cubic, and Thales Group. وتجمعاً، يُحتفظون بحوالي 20 في المائة من حصة السوق في السوق.

• وقد اعتمد الاتحاد تكنولوجيات متقدمة تساعد في التشغيل الآلي للعمليات. وهناك طرق جديدة للدفع، على سبيل المثال، إدخال التذاكر الذكية، مما يسمح للزبائن بالدفع من خلال بطاقة أو حساب، ويحسن خبرة العملاء.
• ومن بين المنتجات الرئيسية للشبكة العالمية للتعرف على الهوية المأمون، ومن بينها إيجاد حلول معقدة للتذكرة الذكية تشمل تكنولوجيات من قبيل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السلكية واللاسلكية وشبكة التمويل الوطنية. وتسعى الشركة، من خلال نظام التذاكر، إلى التخفيف من أوجه القصور في هذه النظم التي تتصل أساسا بخبرة المستعملين.
• وتركز مؤسسة غيسيك للديون (G+D) على الحلول المتعلقة بأمن الدفع والهوية التي تعتمد على تكنولوجيا البطاقات الذكية التي كانت رائدة فيها. وفي إطار النظام الإيكولوجي للتذكرة الذكية، توفر مجموعة الـ دي حلولا كاملة تتألف من عدة عناصر مثل العناصر الآمنة، والخدمات المحددة للمستعملين، وإدارة دورة الحياة. كما تقدم الخدمات العرفية. They partner with transit companies and authorities to create efficient and secure systems of use.
• In January 2023 when G+D Mobile Security disclosed a product that allows numerous security applications to run on a single security cri at the same time. وهذه الشريحة الحديثة قادرة على تجهيز المدفوعات الرقمية، والشبكة السحابية، ووصول المترو، كما أنها مفتاح مختلف الأدوات الأمنية الأخرى.

شركات سوق التذاكر الذكية

وتشمل الجهات الفاعلة الرئيسية العاملة في صناعة التذاكر الذكية ما يلي:

• الأساس
• الثقة
• CPI مجموعة كارد
• Cubic Corporation
• Giesecke + Devrient
• HID Global (Assa Abloy)
• Infineon Technologies
• NXP Semiconductors
• Siemens
• مجموعة تاليس (الجمالتو سابقا)
• وبالنسبة للشركات من أجل تعزيز هيمنة أسواقها وزيادة فوائد الاندماج، ازداد التعاون مع موردي التكنولوجيا وشركات النقل ومنظمي المناسبات. A case in point is theelliing providers partnering with public transport companies to integrate the pay-as-you-go system in a given city.
• ويمكِّن تصنيف محللي البيانات كأداة لمعرفة المستهلكين الشركات من توسيع نطاق الخدمات الشخصية والترويجات المستهدفة. وهذه الطريقة لا توفر الخدمة فحسب بل تجعل العميل علامة على وجود شركة جيدة في السوق.
• وتقوم الشركات ببناء وجود في أسواق جديدة لأنها ترى إمكانيات للنمو. ويتمثل أحد أهم الاستراتيجيات في هذه الحالة في توفير حلول مصممة خصيصا للسوق المحددة وتوفير هياكل أساسية فعالة للمنطقة.

Smart Ticketing Industry News

• وفي كانون الثاني/يناير 2025، أمنت شركة HID حلولاً ميكانيكية ومنطقية للحصول على إذن بالدخول من خلال اقتناء 3millID Corporation و Third Millennium Systems Ltd. ولا يقتصر هذا الاقتناء على تنويع أنواع التطبيقات الأمنية التي توفرها شركة HID فحسب، بل أدخل أيضا قراء جددا تماما ووثائق تفويض خاصة لمختلف المواقع.
• In July 2024, Conduent Transportation signed a major deal with Saint-Etienne Métropole (SEM), which is the public transit authority taking care of over 400,000 inhabitants in Saint-Etienne. وسيكون المكون هو رئيس شبكة الحافلات والترام في إطار عملية التحسين الثلاثية المراحل، مما يوفر خدمة ملائمة للبيئة وفعالة من حيث التكلفة للمنطقة.
• In October 2024, the Tasmanian government and its ITS (Intelligent Transport Systems) suppliers Cubic Transportation Systems (CTS), a division of Cubic Corporation entered into an agreement for the provision of a safe and efficient intelligence visaing system throughout the state. وسيُزوَّد النظام الجديد بتقنية دفع أجرة معتمدة في البلد، الأمر الذي سييسر سفر الركاب عبر الدول بسهولة وبلا حدود.
• In October 2024, in collaboration with Infineon Technologies AG, CPI has designed All-in-One technology with Secora Pay Green, a technology not only minimizing its impact on the environment but even offering new and flexible structures for credit, debit, and prepaid cards for issuers. وبهذا، تعيد اللجنة تأكيد التزامها بالبدائل المالية الضارة بالبيئة وتستجيب للمتطلبات الناشئة لكل من الشركات والمستهلكين.

ويتضمن تقرير بحوث سوق التذاكر الذكية تغطية متعمقة للصناعة بتقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات (بالدولار) من 2021 إلى 2034، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق حسب العنصر

• المعدات
• البرمجيات
• الخدمات

السوق، عن طريق العروض

• قارئة البطاقة الذكية
• رخص التذاكر
• محطات متنقلة
• جهاز تتبع الطلب
• آلة التذاكر/التذاكر الذكية
• E-toll

Market, By Connectivity

• RFID
• Barcode
• الاتصال في الميدان القريب
• الشبكة الخلوية
• Wi-Fi

Market, By End Use

• وقوف السيارات
• الترفيه عن الرياضة
• النقل
• جهات أخرى

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
• أوروبا
  • UK
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
  • بلدان الشمال
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • أستراليا
  • جنوب كوريا
  • جنوب شرق آسيا
• أمريكا اللاتينية
  • البرازيل
  • المكسيك
  • الأرجنتين
• MEA
  • UAE
  • جنوب أفريقيا
  • السعودية