حجم سوق الخدمات السحابية المُدارة – حسب الخدمات (خدمات البنية التحتية المُدارة، وخدمات الأمن المُدارة، وخدمات الشبكة المُدارة، وخدمات مركز البيانات المُدارة، وخدمات التنقل المُدارة)، حسب السحابة، حسب حجم المؤسسة، حسب المستخدم النهائي والتوقعات، 2024-2032

سوق الخدمات الإدارية

وقد قُدر حجم سوق خدمات إدارة السحاب بـ 107.1 بليون دولار من دولارات الولايات المتحدة في عام 2023، ومن المتوقع أن تسجل نسبة 14 في المائة من عام 2024 إلى عام 2032. إن إدماج منظمة العفو الدولية، والتعلم الآلي، والتشغيل الآلي في الخدمات السحابية هو عامل نمو كبير في السوق.

وتيسّر التعلّم بالآليات والآلات التحليلات المتقدمة، وتجهيز اللغات الطبيعية، وتحليل الصور والفيديو. وتتيح هذه التكنولوجيات رؤية أعمق وتعزز عمليات صنع القرار. وتسمح هذه الخدمات للأعمال التجارية ببناء وتدريب ونشر نماذج للتعلم الآلي على نطاق أوسع، مما يلغي الحاجة إلى خبرة أو هياكل أساسية داخلية واسعة. وبالإضافة إلى ذلك، تقوم أدوات التشغيل الآلي بتبسيط العمليات من خلال معالجة المهام المتكررة واليدوية، في حين أن منابر الحاسوب التي لا تستخدم الخواديم تدير تلقائيا موارد الخواديم، مما يؤدي إلى الاستخدام الأمثل وتقليل التدخل اليدوي.

وعلاوة على ذلك، يؤدي اعتماد خدمات إدارة السحابة إلى تخفيضات كبيرة في التكاليف التشغيلية للمنظمات. إن الانتقال إلى السحابة يقلل من الحاجة إلى صيانة الهياكل الأساسية المادية الباهظة التكلفة ومراكز البيانات. وعلاوة على ذلك، توفر هذه الخدمات حلولاً قابلة للاتساع ومرنة، مما يتيح للشركات إمكانية الحصول على استحقاقات لنموذج الدفع مقابل الاستخدام وتجنب تكاليف الإفراط في تقدير التكاليف. وبالإضافة إلى ذلك، تتعاون الخدمات السحابية الرئيسية التي تعرض على الشركات في زيادة عرضها لدعم حلول تكنولوجيا المعلومات المتقدمة.

For instance, in August 2023, Kyndryl announced an expanded partnership with VMware as a VMware Cross-Cloud Managed Services Provider. ويدعم هذا التعاون تطوير التخصص في الخدمات التي يديرها نظام " VMware Managed Services " وتقديم عروض قيمة للخدمة (VSO) للكلاب VMware Cloud on AWS. هذه الخدمات تهدف إلى زيادة تحديث معلومات العملاء ومن خلال توفير بيئات متسقة من كلوريد VMware عبر مراكز البيانات الموجودة في المناطق المحيطة بالطائرات ونظام AWS، تهدف كيندريل إلى خفض مجموع تكلفة الملكية، وتبسيط العمليات، وتسريع الهجرة السحابية.

ويبشر السوق بوعود كبيرة للمستقبل. غير أن تطهير المشهد التنظيمي المعقد وضمان اتخاذ تدابير أمنية قوية لحماية البيانات الحساسة في السحابة هي بعض التحديات الرئيسية التي تواجه الجهات الفاعلة في السوق. وعلاوة على ذلك، يجب على المنظمات أن تمتثل لعدد لا يحصى من الأنظمة التي تتفاوت فيما بين المناطق والصناعات، والتي يمكن أن تعقّد اعتماد الغيوم وإدارتها. وعلاوة على ذلك، فإن الحفاظ على البيانات الحساسة في السحابة يتطلب بروتوكولات أمنية متقدمة ورصدا مستمرا لمنع الانتهاكات والوصول غير المأذون به. وتقيِّد جميع هذه العوامل اعتماد الخدمات المُدارة السحابية وتعرقل نمو الأسواق.

سوق الخدمات الإدارية الاتجاهات

وثمة اتجاه متزايد في الخدمات التي تدار بسحابة يتمثل في اعتماد تسعير يستند إلى الاستهلاك، حيث لا تدفع الشركات سوى الموارد التي تستخدمها. ويتيح هذا التحول قدرا أكبر من الشفافية في التكاليف، مما يتيح للشركات التنبؤ بالنفقات السحابية على أساس الاستخدام الفعلي، ويزيل عدم التيقن من الخطط الثابتة. وبالإضافة إلى ذلك، فإنها تحفز على استخدام الموارد على النحو الأمثل، مما يؤدي إلى وفورات محتملة في التكاليف وانخفاض النفايات.

وعلاوة على ذلك، يوفر هذا النموذج مرونة وقابلية للتصعيد، مما يمكّن الأعمال التجارية من تعديل الموارد السحابية لمواجهة أعباء العمل المتقلبة دون قيود على خطط التكاليف الثابتة. وعلاوة على ذلك، يكفل التسعير القائم على الاستهلاك لمقدمي الخدمات تدفق الإيرادات المتكرر ويعزز الثقة بعكس الاستخدام الفعلي والقيمة المسلمة.

وبالإضافة إلى ذلك، تقوم الجهات الفاعلة الرئيسية في السوق بإطلاق خدمات جديدة قائمة على الغيوم من خلال إقامة شراكات استراتيجية مع شركات أخرى. وتمكن هذه التعاونات من إدماج التكنولوجيات المتقدمة، وتوفير حلول شاملة تعزز الأداء، والقابلية للتوسع، والمرونة بالنسبة للزبائن.

For instance, in January 2024, Cisco Systems and Hitachi Vantara launched Hitachi EverFlex with Cisco Powered Hybrid Cloud, a collaborative effort focused on cloud-managed services. هذا العرض يتضمّن حافظة (هيتاتشي فانتارا) لـ (إكساس) بما يشمل التخزين وحماية البيانات خدمات الهياكل الأساسية المنظمةمع شبكة (سيسكو) وقدرات الكمبيوتر وهو يهدف إلى تقديم تجارب تشغيلية متسقة عبر المناطق المحيطة بالبيئة السحابية، مع التركيز على نموذج تسعير يقوم على الاستهلاك لقدرات الهياكل الأساسية.

Cloud Managed Services Market Analysis

واستناداً إلى نوع السحب، تنقسم السوق إلى القطاع العام والخاص والهجين. In 2023, the public cloud segment accounted for a market share of around 52%. ويحمل هذا النوع من السحابة الحصة القصوى من السوق، نظرا لفعاليتها من حيث التكلفة، وقابليتها للتصعيد، ومرونتها. وبالإضافة إلى ذلك، تفضل المنظمات الخدمات السحابية العامة لأنها تلغي الحاجة إلى استثمارات رأسمالية كبيرة في الهياكل الأساسية لتكنولوجيا المعلومات، مما يوفر نموذجاً للدفع أولاً يتوافق مع النفقات التشغيلية. كما أنه يوفر قدرة قوية على التصعيد، مما يتيح للشركات أن تعدل بسهولة الموارد على أساس الطلب، وهو ما يعتبر مفيدا بصفة خاصة في معالجة أعباء العمل المختلفة.

وبالإضافة إلى ذلك، توفر الخدمات السحابية العامة مجموعة واسعة من الملامح المتقدمة، والتدابير الأمنية، والتصديقات على الامتثال، مما يجعلها خيارا جذابا أمام المنظمات لتحديث هياكلها الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والوزع السريع للتطبيقات على الصعيد العالمي.

واستناداً إلى حجم المنظمة، تنقسم سوق الخدمات التي تديرها السحابة إلى مشاريع كبيرة ومؤسسات صغيرة ومتوسطة الحجم. In 2023, the large enterprises segment accounted for a market share of around 600%. وتقود المؤسسات الكبيرة الحصة في السوق بسبب احتياجاتها الكبيرة من الهياكل الأساسية لتكنولوجيا المعلومات، ومواردها المالية الكبيرة، وتعقيد عملياتها. وتحتاج هذه المنظمات إلى حلول سحابية واسعة النطاق وقوية لإدارة كميات كبيرة من البيانات، وضمان استمرارية تصريف الأعمال، ودعم العمليات العالمية.

وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للمؤسسات الكبيرة أن تستثمر في التكنولوجيات السحابية المتقدمة وأن تدار الخدمات من أجل تعزيز الكفاءة، وتخفيض التكاليف التشغيلية، والمحافظة على الميزة التنافسية. ولدى هذه المؤسسات الموارد اللازمة للاستثمار في التكنولوجيات السحابية المتقدمة والخدمات المنظمة، مما يتيح لها تعزيز الكفاءة، وتخفيض التكاليف التشغيلية، والحفاظ على درجة تنافسية في السوق.

وتقود أمريكا الشمالية حصة كبيرة من سوق الخدمات التي تديرها الغيوم بنسبة 43 في المائة في عام 2023. وتقود أمريكا الشمالية السوق في المقام الأول، بسبب وجود عدد كبير من مقدمي الخدمات السحابية المستقرين الذين يقدمون التكنولوجيات والحلول المتقدمة. وعلاوة على ذلك، فإن المؤسسات في المنطقة تعتمد في وقت مبكر التكنولوجيات السحابية، مدفوعاً بالحاجة إلى القدرة على التصعيد والقابلية للذوبان وكفاءة التكاليف في عملياتها لتكنولوجيا المعلومات. كما أن وجود بنية تحتية رقمية قوية، بما في ذلك وصلات الإنترنت ذات السرعة العالية ومراكز البيانات، يزيد من تيسير الاعتماد الواسع النطاق للخدمات التي تديرها السحابة عبر جغرافياتها.

وتتزايد أوروبا بسرعة في سوق الخدمات التي تديرها السحابة، مدفوعا بزيادة مبادرات التحول الرقمي عبر الصناعات، ووضع لوائح صارمة لحماية البيانات مثل الناتج المحلي الإجمالي. وتعتمد المؤسسات في أوروبا خدمات سحابية لتعزيز الكفاءة التشغيلية، والحد من تكاليف تكنولوجيا المعلومات، وتحسين إمكانية التصعيد. كما أن وجود بنية تحتية متطورة لتكنولوجيا المعلومات والتركيز القوي على خصوصية البيانات وأمنها يزيد من تعزيز اعتماد الخدمات التي تدار بسحابة في المنطقة.

وتشهد آسيا نموا قويا في سوق الخدمات التي تديرها السحابة، وتغذيها التنمية الاقتصادية السريعة، وزيادة تغلغل الإنترنت، وزيادة اعتماد التكنولوجيات الرقمية. وتعمل المؤسسات في آسيا على الاستفادة من الخدمات السحابية لدعم مبادرات التوسع فيها، وتحسين خبرة العملاء، وكسب ميزة تنافسية يتوقع أن تكون مفيدة للسوق.

وحدة الخدمات الإدارية

IBM Corporation, Cisco Systems, Inc. and Accenture are leading companies in the market, collectively commanding a share of 26%. وتركز هذه الشركات على تقديم طائفة واسعة من الخدمات المنظمة، بما في ذلك إدارة الهياكل الأساسية، والأمن، والامتثال، وإدارة التطبيقات، لتلبية مختلف احتياجات العملاء. They invest heavily in RD to innovate and enhance their service offerings, ensuring to are at the forefront of technology advancements such as AI, machine learning, and functioning. وعلاوة على ذلك، تشكل الشراكات والمقتنيات عناصر رئيسية في استراتيجيتها، مما يتيح لها توسيع قدراتها والوصول إلى الأسواق. وعلاوة على ذلك، يشدد هؤلاء القادة على توفير حلول مصممة حسب الطلب ودعم عال من جانب العملاء لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم في سوق تنافسية.

شركات سوق الخدمات التي يديرها كلود

والجهات الفاعلة الرئيسية العاملة في السوق هي:

• التركيز
• AT Inc.
• Cisco Systems, Inc.
• Fujitsu Limited
• IBM Corporation
• NTT Data Corporation
• Rackspace Technology, Inc.
• Tata Consultancy Services Limited (TCS)
• Verizon Communications Inc.
• Wipro Limited

Cloud Managed Services Industry News

• In March 2024, Sonata Software and Zones announced a strategic Go-to-Market partnership aimed at streamlineing enterprise application delivery through comprehensive cloud managed services. هذا الاتفاق الخمسي يركز على تعزيز كفاءة التكاليف وتحسّن البيانات إلى أقصى حد بالنسبة للزبائن وعلاوة على ذلك، تهدف الشراكة إلى دعم العملاء في مختلف الصناعات في تحديث آثارهم التكنولوجية وتحقيق فوائد التبني السحابي.
• In March 2024, Cognizant extended its collaboration with Pon IT, a part of the Dutch multinational Pon Holdings, to continue providing cloud managed services. وتهدف هذه الاستراتيجية إلى تعزيز القدرة والتقدير والابتكار عبر شركات التشغيل المتنوعة في بون IT. وعلاوة على ذلك، قام الإدراك بتحويل البنية التحتية لـ (بون IT) إلى أقصى درجات التشغيل الآلي،

ويتضمن تقرير البحوث المتعلقة بسوق الخدمات التي تديرها السحابة تغطية متعمقة للصناعة مع تقديرات " متوقعة من حيث الإيرادات (بالدولار) من 2021 إلى 2032، فيما يتعلق بالجزأين التاليين:

السوق، الخدمات حسب الخدمات

• الهياكل الأساسية المنظمة الخدمات
• إدارة خدمات الأمن
• إدارة خدمات الشبكات
• إدارة خدمات مركز البيانات
• إدارة خدمات التنقل
• جهات أخرى

السوق، من جانب كلود

• سحابة عامة
• سحابة خاصة
• سحابة هجينة

السوق، حسب حجم المنظمة

• SME
• المشاريع الكبيرة

السوق، بالمستعمل النهائي

• BFSI
• الرعاية الصحية
• التجزئة
• IT " Telecom
• الحكومة العامة القطاع
• التصنيع
• الإعلام
• الطاقة
• النقل والإمداد
• التعليم
• جهات أخرى

وترد المعلومات المذكورة أعلاه في المناطق والبلدان التالية:

• أمريكا الشمالية
  • الولايات المتحدة
  • كندا
  • المكسيك
• أوروبا
  • UK
  • ألمانيا
  • فرنسا
  • إيطاليا
  • إسبانيا
  • روسيا
  • بقية أوروبا
• آسيا والمحيط الهادئ
  • الصين
  • الهند
  • اليابان
  • جنوب كوريا
  • ANZ
  • جنوب شرق آسيا
  • بقية آسيا والمحيط الهادئ
• أمريكا الجنوبية
  • البرازيل
  • الأرجنتين
  • بقية أمريكا الجنوبية
• MEA
  • UAE
  • جنوب أفريقيا
  • السعودية
  • بقية الاتفاقات البيئية