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医疗保健付款人服务市场 - 按服务类型(BPO 服务、ITO 服务、KPO)按应用程序(索赔管理服务、分析和欺诈管理服务、人力资源服务)、按最终用途(私人付款人、公共)以及 2023 年全球预测 - 2032
报告 ID: GMI5701 | 发布日期: May 2023 | 报告格式: PDF
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高级报告详情
基准年: 2022
涵盖的公司: 11
表格和图表: 298
涵盖的国家: 35
页数: 200
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保健付费服务市场规模
2022年,保健付费服务市场规模超过577亿美元,2023年至2032年将超过9.1%的CAGR。
增加保健费用和昂贵的医疗费用预计将能促进市场增长。 保健付款人正在寻求创新办法,以管理支出、优化资源分配和提供基于价值的护理。 此外,日益转向数字化和采用人工智能等先进技术(AI), 保健分析自动化大大推动了市场的增长。 然而,越来越多的健康保险的采用、慢性病的日益加重的负担和保健欺诈是导致保健付款者服务市场增长的一些突出因素。
保健支付者服务是指保健支付者为管理和便利支付和提供保健服务而开展的一系列行政和业务活动。 这些服务包括但不限于索赔处理、登记和资格核查、客户支助、供应商 网络管理、利用情况审查、医疗编码和帐单、数据管理和分析以及遵守规章。 保健付款人服务的目标是确保有效和高效地管理保健福利,准确处理报销要求,及时偿还保健提供者的费用,以及客户的满意经验。
COVID-19 影响
COVID-19大流行对保健付费服务市场有重大影响。 感染和住院人数激增,增加了对外包服务的需求,使保健付款人有机会提高效率、减少出错和控制费用。 这一大流行病还提高了个人对医疗保险重要性的认识,导致购买更多的人 医疗保险 计划 这大大增加了对保健付款人服务的需求,促进了市场的增长。 总体而言,COVID-19危机推动了保健付款人服务业务的积极变化,推动了业务效率和客户满意度的提高。
保健付费服务市场 趋势
由于慢性病负担日益加重,保险单的采用越来越多,除其他外,保健费用的增加严重影响了市场的增长。 医保支付者解决方案是企业核心管理和债权管理平台,使支付者组织能够跨越各种业务领域进行扩展,创新并节省成本. 此外,保险注册程序涉及向保险提供商登记成为计划成员。
保健付费服务行业
保健付款人继续依赖数字技术来精简导致数据被破坏和失去保密性的风险增加的业务。 敏感的患者信息和金融数据使得医疗付费者成为网络攻击的首要目标,以及任何可能带来严重后果的违反行为,包括损害名誉,经济损失,以及法律责任等. 此外,这种流行病进一步加剧了这一风险,更多的雇员远程工作,利用个人设备获取公司数据。 因此,缺乏加密、出入控制和雇员培训以防止违反规定并保护病人和商业数据,可能阻碍市场增长。
保健付费服务市场分析
从服务类型来看,业务流程外包部分占2022年保健付费服务市场份额的49%左右,预计将出现强劲增长。 保健付款人服务方面的BPO涉及将非核心业务流程外包,如索偿处理、客户服务、账单和编码、医疗记录、以及 保健收入周期管理。 。 。 。 这些职能对保健付款人至关重要,但并不是其主要重点。 通过将这些程序外包给专业的业务流程服务供应商,保健付款人能够从节省费用、提高效率和获得专门知识中受益,从而推动市场增长。
通过应用,债权管理服务在2022年占据了相当大的市场比例,预计到2032年将增长到9.4%。 索偿管理服务外包使保健付款人能够精简业务,注重核心活动并减少行政费用。 此外,它们与专业提供者合作,使保健付款者能够获得编码、规章和行业最佳做法方面的专门知识,确保索赔处理准确,并尽量减少出错。 外包供应商的可扩展性使付款人能够有效处理不断变化的索赔量,从而推动保健付款人服务市场的增长。
根据最终用途,到2032年,私人付款人部分的价值超过830亿美元。 私人付款者提供的许多好处,例如选择健康保险的灵活性、广泛的保健提供者网络等等,预计将对市场增长产生影响。 私人付款人还提供增值服务,例如: 远程医疗 健康方案,加强总体保健经验。
此外,私人保健付款人通过创新、利用技术和数据分析提高效率和提供个性化服务,保持领先。 它们为牙科、视力和残疾保险提供了补充保险选择,使计划能够定制。 因此,私人付款人提供的若干好处将推动市场增长。
2022年,北美占保健付费服务市场份额的约38%,预计到2032年将出现可观的增长率。 增加保健支出,越来越多地采用数字技术,以及需要高效和具有成本效益的保健服务,正在推动本区域保健付费服务的增长。 此外,保健费用不断上涨以及政府采取各种举措使编码和偿还准则标准化,正在推动北美区域的市场增长。
保健付费服务市场份额
在保健付款人服务市场经营的主要公司包括:
这些行业参与者主要采取各种战略,包括合作、收购、合并和伙伴关系,以建立全球足迹并维持市场竞争。
医疗付费服务在新闻:
这份保健付费服务市场调查报告包括对该行业的深入报道 以2018年至2032年美元收入计算的估计数和预测数,用于下列部分:
按服务类型
以 应用
最终用途
现就下列区域和国家提供上述资料: