Европейский рынок систем вызова медсестер — по продуктам, технологиям, сферам применения и конечному использованию — прогноз на 2025–2034 гг.

Размер рынка систем вызова медсестер в Европе

Рынок систем вызова медсестер в Европе оценивался в 705,9 млн долларов США в 2024 году. Ожидается, что рынок вырастет с 781,2 млн долларов США в 2025 году до 1,8 млрд долларов США в 2034 году, при этом темпы роста составят 9,5% в год в прогнозируемый период, согласно последнему отчету, опубликованному компанией Global Market Insights Inc. Высокие темпы роста рынка обусловлены растущим внедрением умных больниц и цифрового здравоохранения, государственными нормативными актами и стандартами качества здравоохранения, а также возрастающим спросом в условиях долгосрочного и домашнего ухода, среди других факторов.

Системы вызова медсестер — это коммуникационные системы, используемые в медицинских учреждениях, которые позволяют пациентам вызывать медсестер или опекунов, когда им нужна помощь. Обычно функции системы включают кнопки у кровати, настенные устройства или носимые передатчики, подключенные к центральному пульту управления. Основные функции системы — повышение безопасности пациентов, сокращение времени реакции и улучшение эффективности рабочего процесса для медицинского персонала.

Крупнейшие игроки на рынке систем вызова медсестер включают ascom, AMETEK (Rauland), Baxter (Hillrom), SCHRACK SECONET, Honeywell и Tunstall Group. Эти компании поддерживают свою конкурентоспособную позицию за счет регулярной инновационной деятельности, присутствия на региональных рынках и значительных инвестиций в исследования и разработки.

Рынок вырос с 518,3 млн долларов США в 2021 году до 640,3 млн долларов США в 2023 году, при этом исторический темп роста составил 10,9%. Рост рынка был обусловлен увеличением внедрения цифровых решений в здравоохранении, возрастающим спросом на эффективные системы связи с пациентами в больницах и инициативами правительства по поддержке инфраструктуры умных больниц в Европе.

Старение населения в Европе является одним из самых высоких в мире, при этом в 2022 году 21,1% населения ЕС составляли люди в возрасте 65 лет и старше, а к 2024 году этот показатель, как ожидается, достигнет 23,9% (Eurostat). Демографический сдвиг привел к увеличению числа хронических заболеваний, при этом в 2023 году 60% людей старше 65 лет имели как минимум два хронических состояния (ВОЗ Европа).

Кроме того, Европейская комиссия выделила 6 млрд долларов США в 2023 году на цифровизацию здравоохранения, включая системы мониторинга пациентов. Только в Германии занятость в домах престарелых достигла 92% в 2023 году, что способствовало внедрению систем вызова медсестер. Медицинские учреждения по всей ЕС сообщили о 27% увеличении установок систем вызова медсестер в период с 2021 по 2023 год для повышения эффективности ухода и безопасности пациентов.

Кроме того, с ростом старения населения спрос на учреждения долгосрочного ухода и домашний уход расширяется по всей Европе. Системы вызова медсестер все чаще используются в домах престарелых и домашнем здравоохранении для обеспечения быстрой помощи и экстренного реагирования. Эта тенденция поддерживает децентрализованный уход за пациентами и снижает зависимость от госпитализаций.

Тенденции рынка систем вызова медсестер в Европе

Рынок значительно растет благодаря переходу к беспроводным и IP-решениям, интеграции с цифровыми системами здравоохранения, повышенному вниманию к уходу, ориентированному на пациента, и растущему акценту на аналитику данных и интеграцию ИИ, среди других факторов, которые в совокупности способствуют росту отрасли.

• Больницы и учреждения по уходу в Европе все чаще заменяют проводные системы на беспроводные и IP-системы вызова медсестер. Эти решения обеспечивают лучшую масштабируемость, мобильность и интеграцию со смартфонами или планшетами. Эта тенденция также снижает затраты на инфраструктуру и улучшает отзывчивость в крупных больничных кампусах и условиях домашнего ухода.
  
• Системы вызова медсестры интегрированы с электронными медицинскими записями (ЭМЗ), устройствами мониторинга пациентов и системами информационного обеспечения больниц. Интероперабельность позволяет медицинскому персоналу получать оперативные уведомления вместе с данными пациентов, чтобы они могли принимать клинические решения быстрее. Это соответствует общему движению Европы в сторону цифрового здравоохранения и связанных систем ухода.
  
• Кроме того, системы вызова медсестры в регионе оснащаются с помощью ИИ и аналитики, чтобы сделать персонал более эффективным и сэкономить значительное количество времени. Больницы используют прогнозные уведомления, мониторинг времени реакции и инструменты распределения нагрузки, которые приносят им много преимуществ. Эта тенденция меняет природу системы тревожных сигналов больницы с реактивной на проактивную в управлении уходом, тем самым поддерживая рост рынка.
  

Анализ рынка систем вызова медсестры в Европе

По продукту рынок систем вызова медсестры в Европе сегментирован на интегрированные системы связи, кнопочные системы, мобильные системы и системы интеркома. Сегмент интегрированных систем связи утвердил свое доминирование на рынке, обеспечив значительную долю рынка в размере 36,2% в 2024 году благодаря своей способности оптимизировать рабочие процессы, обеспечивать оперативную связь между пациентами и медицинским персоналом и плавно интегрироваться с другими системами информации и мониторинга больниц. Ожидается, что сегмент превысит 625,8 млн долларов США к 2034 году, растущим с CAGR 9,3% в течение прогнозируемого периода.

С другой стороны, сегмент мобильных систем, как ожидается, будет расти с CAGR 10,3%. Рост этого сегмента обусловлен увеличением использования смартфонов и беспроводных технологий в медицинских учреждениях, растущим спросом на повышение мобильности персонала и необходимостью более быстрого реагирования для улучшения безопасности пациентов и эффективности ухода.

• Сегмент интегрированных систем связи продолжает доминировать на рынке. Больницы в Европе сосредоточены на устранении коммуникационного разрыва между медсестрами, врачами и пациентами. Интегрированные системы связи обеспечивают оперативную координацию через голос, текст и другие средства на одной платформе. Это не только улучшает рабочий процесс, но и сокращает время реакции и уменьшает количество ошибок в критических условиях ухода.
  
• Цифровая трансформация в сфере здравоохранения в регионе является основным фактором, способствующим внедрению интегрированных систем связи. Платформы вызова медсестер теперь подключаются к ЭМЗ, устройствам мониторинга пациентов и ИТ-системам больниц. В результате поток информации будет непрерывным, а операционная эффективность будет повышена в рамках проектов умных больниц по всей Европе.
  
• Сегмент кнопочных систем в 2024 году принес доход в размере 196,9 млн долларов США, а прогнозы указывают на стабильное расширение с CAGR 9% с 2025 по 2034 год. Рост сегмента в значительной степени обусловлен его экономической эффективностью, простотой установки и удобным дизайном, что делает их очень подходящими для небольших и средних медицинских учреждений. Доверие, которое они получают благодаря своим функциям быстрой связи пациента с персоналом, будет продолжать привлекать интерес домов престарелых и центров долгосрочного ухода.
  
• Сегмент мобильных систем в 2024 году принес выручку в размере 171,9 млн долларов США, при этом прогнозы указывают на стабильный рост на 10,3% CAGR с 2025 по 2034 год. Рост сегмента обусловлен увеличением перехода на беспроводную инфраструктуру здравоохранения и растущей потребностью в реальном времени, мобильной связи между пациентами и медицинскими работниками. Их способность повышать мобильность персонала, сокращать время реакции и интегрироваться с ИТ-системами больниц ускоряет их внедрение в современных медицинских учреждениях.
  
• Сегмент систем связи через переговорные устройства в 2024 году принес значительную выручку, при этом прогнозы указывают на стабильный рост на 9,7% CAGR с 2025 по 2034 год. Рост сегмента обусловлен их способностью обеспечивать прямую, реальную голосовую связь между пациентами и медицинским персоналом. Их простота, надежность и экономическая эффективность делают их предпочтительным выбором в небольших больницах и учреждениях долгосрочного ухода.
  

По технологиям рынок систем вызова медсестер в Европе разделен на проводное и беспроводное оборудование связи. В 2024 году сегмент проводного оборудования связи доминировал на рынке, принеся 431,8 млн долларов США, и, как ожидается, будет расти на 9% CAGR в течение прогнозируемого периода.

• Проводные системы вызова медсестер широко известны и ценятся в Европе за свою стабильную и бесперебойную работу, особенно в отделениях интенсивной терапии. В отличие от беспроводных систем, они менее подвержены помехам или потере сигнала, что позволяет поддерживать постоянный поток связи. Это доверие к их надежности делает их первым выбором в отделениях с высокой зависимостью и отделениях неотложной помощи.
  
• Многие европейские больницы обязаны соблюдать строгие нормы ЕС и национальные нормативы, касающиеся их медицинской инфраструктуры связи. Проводные системы предлагают защищенные и контролируемые каналы связи, что соответствует этим стандартам. Их история безопасности в прошлом служит поддержкой для различных требований аккредитации и соответствия, что способствует росту сегмента.
  
• Сегмент беспроводного оборудования связи принес значительную выручку в 2024 году и, как ожидается, будет расти на 10,3% CAGR в течение прогнозируемого периода. Рост сегмента обусловлен увеличением внимания к гибкой и масштабируемой инфраструктуре больниц, а значит, менее зависимой от проводных установок. Кроме того, тенденция удаленного мониторинга, а также интеграция устройств с поддержкой IoT стали важным фактором повышения эффективности рабочего процесса.
  
• Больницы внедряют беспроводные решения для минимизации нарушений при установке и затрат на обслуживание. Кроме того, растущие ожидания пациентов в отношении быстрого ответа и персонализированного ухода способствуют увеличению использования беспроводных систем связи.
  

По применению рынок систем вызова медсестер в Европе разделен на системы тревоги и связи, поддержку рабочего процесса, контроль блуждания и предотвращение падений. В 2024 году сегмент систем тревоги и связи доминировал на рынке, принеся 291,2 млн долларов США, и, как ожидается, будет расти на 9,3% CAGR в течение прогнозируемого периода.

• Системы тревоги и связи, наряду с другими устройствами безопасности, обеспечивают немедленное информирование медсестер и другого медицинского персонала через оповещения о любых внезапных инцидентах, таких как падения, сердечные приступы или вызовы помощи от пациентов. Большинство больниц в регионе делают приоритетом быстрое реагирование для соответствия стандартам безопасности пациентов, предотвращения возникновения неблагоприятных событий и повышения общего качества ухода.
  
• Кроме того, с переходом региона на цифровое здравоохранение системы тревоги и связи все чаще интегрируются с электронными медицинскими записями, мобильными устройствами и системами мониторинга с поддержкой IoT. Эта связь обеспечивает упрощенный рабочий процесс, более быстрые времена реакции и централизованное управление коммуникациями пациентов.
  
• Сегмент поддержки рабочих процессов принес значительную выручку в 2024 году и, как ожидается, будет расти с темпом 9,7% в год в прогнозируемый период. Рост сегмента в основном обусловлен растущей тенденцией управления персоналом и необходимостью внедрения стандартных практик в повседневную работу медицинских учреждений. Цифровое управление задачами, отслеживание данных в реальном времени и автоматические оповещения стали эффективными инструментами, которые сыграли важную роль в повышении качества ухода за пациентами.
  
• Сегмент контроля блуждания принес выручку в размере 150,4 млн долларов США в 2024 году, а прогнозы указывают на стабильный рост с темпом 10,2% в год с 2025 по 2034 год. Рост сегмента в основном связан с увеличением внимания к безопасности пациентов, особенно пожилых или тех, у кого есть когнитивные нарушения. Внедрение технологий мониторинга для предотвращения несанкционированного блуждания способствует снижению числа инцидентов и помогает соблюдать нормы в учреждениях по уходу.
  
• Сегмент обнаружения и предотвращения падений принес значительную выручку в 2024 году, а прогнозы указывают на стабильный рост с темпом 7,7% в год с 2025 по 2034 год. Рост сегмента обусловлен увеличением числа пожилых людей и высоким риском травм в медицинских и долгосрочных учреждениях по уходу. Продвинутые датчики и оповещения в реальном времени помогают снизить количество несчастных случаев, повысить безопасность пациентов и снизить затраты на здравоохранение.
  

По типу конечного пользователя рынок систем вызова медсестер в Европе разделен на больницы, дома престарелых и центры помощи, домашние условия и других пользователей. Сегмент больниц доминировал на рынке с долей в 59,7% в 2024 году и, как ожидается, достигнет 1 млрд долларов США в прогнозируемый период.

• Больницы в регионе в основном сосредоточены на снижении времени реакции на вызовы пациентов, а также на любых чрезвычайных ситуациях. Системы вызова медсестер помогают наблюдать за потребностями пациентов в реальном времени, что обеспечивает своевременное вмешательство и минимизацию числа медицинских ошибок. Прямое внимание к безопасности пациентов является основным фактором, стимулирующим внедрение систем.
  
• Кроме того, эти больницы должны соблюдать строгие нормы ЕС и национальные требования по уходу за пациентами и их безопасности. Системы вызова медсестер помогают соответствовать этим требованиям, предоставляя документированные оповещения, отслеживание реакции и интеграцию с информационными системами больниц, что поддерживает усилия по аккредитации.
  
• Сегмент домов престарелых и центров помощи принес выручку в размере 174,4 млн долларов США в 2024 году, а прогнозы указывают на стабильный рост с темпом 10,2% в год с 2025 по 2034 год. Рост домов престарелых и центров помощи в Европе является основным фактором, способствующим увеличению спроса на системы вызова медсестер, которые необходимы для правильного мониторинга пациентов и своевременного оказания им необходимой помощи. Эти учреждения продолжают внедрять более продвинутые коммуникационные решения, которые помогают им обеспечивать безопасность жителей и быть более эффективными с управленческой точки зрения.
  
• Сегмент домашних условий принес выручку в размере 41,5 млн долларов США в 2024 году, а прогнозы указывают на стабильный рост с темпом 9,8% в год с 2025 по 2034 год. Домашние условия в регионе стимулируют спрос на системы вызова медсестер из-за растущей предпочтения престарелых людей оставаться дома и удаленного мониторинга пациентов. Переносные и беспроводные решения позволяют опекунам оказывать своевременную помощь, поддерживая независимую жизнь пациентов.
  

Рынок систем вызова медсестер в Германии

Рынок систем вызова медсестер в Германии оценивался в 109,7 млн долларов США в 2021 году и 121,5 млн долларов США в 2022 году. Размер рынка достиг 146,1 млн долларов США в 2024 году, вырастая с 133,6 млн долларов США в 2023 году, и, как ожидается, будет расти с темпом 8,6% в год в период с 2025 по 2034 год.

• Правительство Германии продолжает активно инвестировать в модернизацию больниц и учреждений по уходу, делая акцент на безопасности пациентов и операционной эффективности. Финансовые инициативы и субсидии на умные больничные технологии способствуют внедрению передовых систем вызова медсестер в государственных и частных медицинских учреждениях.
  
• Здравоохранительные организации в Германии соблюдают самые строгие национальные и европейские требования к безопасности пациентов. Больницы и дома престарелых закупают надежные системы вызова медсестер для соответствия стандартам, которые гарантируют правильное управление оповещениями, своевременный ответ и соблюдение требований аккредитации.
  
• Кроме того, страна является домом для одной из крупнейших и наиболее технологически продвинутых больничных сетей в Европе. Наличие многопрофильных больниц и отделений интенсивной терапии повышает потребность в интегрированных системах вызова медсестер, способных управлять сложными рабочими процессами и обеспечивать мгновенную связь.
  

Рынок систем вызова медсестер в Великобритании

Рынок систем вызова медсестер в Великобритании составил 93,6 млн долларов США в 2024 году и, как ожидается, покажет прибыльный рост в течение прогнозируемого периода.

• Национальная служба здравоохранения Великобритании (NHS) инвестирует в модернизацию инфраструктуры больниц и улучшение качества ухода за пациентами. В 2023 году правительство Великобритании выделило 2,3 млрд долларов на модернизацию инфраструктуры больниц и цифровых медицинских решений в 40 больницах.
  
• Долгосрочный план NHS с бюджетом в 5,7 млрд долларов с 2021 по 2024 год направлен на цифровую трансформацию, включая внедрение систем вызова медсестер для улучшения времени реакции персонала и операционной эффективности.
  
• Кроме того, медицинские учреждения страны должны соблюдать стандарты Care Quality Commission (CQC) и рекомендации NHS. Системы вызова медсестер с правильной документацией, отслеживанием оповещений и функциями отчетности помогают больницам и домам престарелых соответствовать нормативным требованиям и поддерживать аккредитацию.
  

Рынок систем вызова медсестер во Франции

Рынок систем вызова медсестер во Франции, как ожидается, будет расти с существенным темпом роста 10,1% в течение анализа периода.

• Франция внедрила меры в области здравоохранения на национальном уровне, направленные на модернизацию больниц и учреждений по уходу. Финансируются программы цифрового здравоохранения и безопасности пациентов, что приводит к использованию передовых систем вызова медсестер для повышения клинической эффективности и качества ухода.
  
• Стареющее население и рост хронических заболеваний являются основными причинами необходимости непрерывного мониторинга пациентов. С помощью систем вызова медсестер медицинские работники могут легко вести учет потребностей пациентов, оказывать необходимую помощь вовремя и предотвращать возникновение осложнений в больницах и домах престарелых.
  
• Кроме того, в стране значительный частный сектор здравоохранения наряду с государственными больницами, который все больше инвестирует в передовые технологии ухода. Системы вызова медсестер внедряются для повышения удовлетворенности пациентов, оптимизации распределения персонала и дифференциации качества обслуживания на конкурентных рынках.
  

Доля рынка систем вызова медсестер в Европе

Рынок высококонкурентный, характеризуется присутствием нескольких хорошо устоявшихся международных и региональных игроков, предлагающих широкий ассортимент решений. Компании сосредоточены на технологических инновациях, дифференциации продуктов и стратегических партнерствах для укрепления своих позиций на рынке.

Принятие передовых функций, таких как интеграция IoT, мобильные уведомления, управление рабочими процессами и модули безопасности пациентов, становится ключевым фактором для получения конкурентного преимущества. Кроме того, поставщики все чаще ориентируются на больницы, учреждения долгосрочного ухода и поставщиков услуг по уходу на дому, чтобы расширить свою клиентскую базу и стимулировать рост доходов.

Ключевыми игроками являются ascom, AMETEK (Rauland), Baxter (Hillrom), SCHRACK SECONET, Honeywell и Tunstall Group, которые в совокупности занимают 45% доли рынка. Эти компании доминируют благодаря сильной региональной присутствию, обширным портфелям продуктов и стратегическим сотрудничествам с медицинскими учреждениями.

Другие игроки конкурируют, предлагая узкоспециализированные решения, конкурентоспособные цены и настраиваемые системы, адаптированные под конкретные условия ухода. В целом рынок наблюдает постепенную консолидацию, технологические обновления и усиление фокуса на беспроводных и мобильных системах для удовлетворения растущих потребностей здравоохранения.

Компании на рынке систем вызова медсестер в Европе

Некоторые из ведущих игроков, работающих на рынке систем вызова медсестер в Европе, включают:

• AMETEK (Rauland)
• ascom
• Austco
• Baxter (Hillrom)
• Caretronic
• Courtney Thorne
• Honeywell
• Intercall
• Johnson Controls
• MEEYI
• Retekess
• SCHRACK SECONET
• Securitas Healthcare
• TekTone
• Tunstall Group
  

• ascom

Компания лидирует на рынке систем вызова медсестер с долей ~15,2% в 2024 году. Система вызова медсестер Telligence интегрирует данные из различных источников, включая медицинские устройства и кнопки вызова пациентов, для оптимизации рабочих процессов и улучшения времени реакции. Ее открытая, модульная архитектура позволяет настраивать и масштабировать систему в соответствии с потребностями различных медицинских учреждений.

• Baxter (Hillrom)

Voalte Nurse Call объединяет вызов медсестры, мобильную связь, управление тревогами и вовлечение пациентов в одну платформу, улучшая координацию ухода по всей больнице. Ее бесперебойная связь с умными кроватями Hillrom позволяет получать данные о состоянии пациентов в реальном времени, улучшая время реакции и общую безопасность пациентов.

• Honeywell

Systevo Call Systems предлагает комплексные компоненты, такие как ручные устройства пациентов, индикаторы коридоров и центральные блоки, чтобы обеспечить бесперебойную связь. Мобильная интеграция системы позволяет медицинскому персоналу получать уведомления и общаться напрямую с устройств, повышая эффективность реакции.

Новости отрасли систем вызова медсестер в Европе:

• В августе 2023 года SSG (Static Systems Group) объявила о запуске своего нового решения для IP-госпитальной связи Acelo, системы вызова медсестер, предназначенной для помощи поставщикам медицинских услуг в обеспечении будущего своих услуг в условиях быстро меняющихся условий. Этот запуск поддержал рынок Европы, продвигая внедрение передовых IP-решений. Он также повысил гибкость, масштабируемость и устойчивость инфраструктуры госпитальной связи.
  
• В июле 2022 года Austco Healthcare (UK) запустила новую услугу по проектированию систем вызова медсестер в соответствии с требованиями HTM 08-03, техническим меморандумом, который предоставляет рекомендации по проектированию, установке и эксплуатации систем вызова медсестер в медицинских учреждениях. Предлагая эту специализированную услугу по проектированию, Austco Healthcare позиционировала себя как поставщика, который может помочь медицинским организациям Великобритании соответствовать рекомендациям HTM 08-03 для систем вызова медсестер.
  

Отчет по исследованию рынка систем вызова медсестер в Европе включает всесторонний анализ отрасли с оценками и прогнозами в денежном выражении в миллионах долларов США с 2021 по 2034 год для следующих сегментов:

Рынок по продуктам

• Интегрированные системы связи
• Системы кнопок
• Мобильные системы
• Системы интеркома

Рынок по технологиям

• Проводное оборудование связи
• Беспроводное оборудование связи

Рынок по применению

• Системы тревоги и связи
• Поддержка рабочих процессов
• Контроль блуждающих пациентов
• Обнаружение и предотвращение падений

Рынок по конечному использованию

• Больницы
• Центры ухода и проживания
• Домашние условия
• Другие конечные пользователи

Приведенная выше информация предоставляется для следующих стран:

• Германия
• Великобритания
• Франция
• Испания
• Италия
• Нидерланды
• Остальная Европа